BAB 4 METODE PENELITIAN

4.1

Rancang Bangun Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif observasional. Disebut penelitian deskriptif observasional karena peneliti mencoba membuat gambaran atau deskripsi tentang tingkat kepuasan kerja pegawai di Puskesmas Mojoagung, Kabupaten Jombang.

4.2

Sumber Informasi, Populasi, dan Besar Sampel Penelitian

4.2.1 Sumber Informasi Penelitian Sumber informasi diperoleh dari kuesioner yang diisi langsung oleh pegawai Puskesmas Mojoagung, Kabupaten Jombang pada tanggal 21-22 Desember 2011. 4.2.2 Populasi Penelitian Populasi penelitian ini adalah semua pegawai di Puskesmas Mojoagung, Kabupaten Jombang sebanyak 86 pegawai. 4.2.3 Besar Sampel Penelitian Sampel diambil secara simple random sampling terhadap semua pegawai di Puskesmas Mojoagung, Kabupaten Jombang menggunakan rumus Solvin:

n : ukuran sampel N : ukuran populasi

36

e : tingkat kesalahan Dari rumus solvin dengan ukuran populasi sebanyak 86 dengan tingkat kesalahan 10% didapatkan ukuran sampel 47 orang.

4.3

Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Mojoagung, Kabupaten Jombang.Penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 21-22 Desember 2011.

4.4

Variabel Penelitian Variabel dependen pada penelitian ini adalah tingkat kepuasan kerja pegawai di Puskesmas Mojoagung, Kabupaten Jombang. Variabel independen pada penelitian ini adalah tugas/pekerjaan, sarana penunjang, supervisi dan pembinaan, gaji dan tunjangan kesejahteraan, promosi jabatan/kenaikan pangkat, dan lingkungan kerja.

37

4.5

Definisi Operasional Variabel

Tabel 4.1 Variabel penelitian, definisi operasional variabel, indikator, instrumen, skala data, serta kriteria data No. Variabel Definisi Operasional Variabel Selisih antara tahun sekarang dengan tahun kelahiran yang tercantum dalam Kartu Tanda Penduduk Karakteristik seksual pegawai Indikator Instrumen Skala Data Rasio Kriteria Hasil Pengukuran Hasil perhitungan selisih antara tahun sekarang dengan tahun kelahiran (tahun) 1. 2. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. Laki-laki Perempuan SD/ Sederajat SLTP/ Sederajat SLTA/ Sederajat D1-D3 S1 S2 Dokter/Dokter Gigi/Dokter Spesialis Bidan Perawat Administrasi Apoteker/Asisten Apoteker Analis Medis Radiografer Lainnya PNS

1.

Usia

Kuesioner

2.

Jenis kelamin

Kuesioner

Nominal

3.

Pendidikan terakhir

Tingkat pendidikan formal terakhir pegawai pada saat dilaksanakan penelitian

Kuesioner

Ordinal

4.

Profesi

Posisi pegawai di puskesmas secara fungsional

Kuesioner

Status

Status kontrak pegawai yang

Kuesioner

2. 3. Ordinal 4. 5. 6. 7. 8. Nominal 1.

38

kepegawaian

tercatat di Badan Kepegawaian Daerah

6.

Pendapatan per bulan

Jumlah penghasilan tiap pegawai per bulan

Kuesioner

Interval

7.

Tugas/pekerjaan

Kegiatan dan program yang menjadi tanggung jawab tiap pegawai Fasilitas dan alat penunjang pemeriksaan/kerja yang dimiliki puskesmas untuk pelaksanaan tugas/pekerjaan Kegiatan yang dilakukan pimpinan meliputi monitoring, evaluasi terhadap pegawai Kegiatan yang dilakukan pimpinan meliputi pembinaan terhadap pegawai Jumlah total penghasilan pegawai dalam satu bulan berupa gaji pokok yang diterima dari puskesmas Jumlah total berbagai tunjangan pegawai dalam satu bulan diluar

3 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

8.

Sarana penunjang

4 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

9.

Supervisi

1 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

10

Pembinaan

1 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

11

Gaji Tunjangan kesejahteraan

2 pertanyaan 1 pertanyaan

kuesioner

Ordinal

12

Kuesioner

Ordinal

2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2.

CPNS Kontrak Dinas Lainnya < 500.000 500.000-1.000.000 1.000.000-1.500.000 1.500.000-2.000.000 > 2.000.000 Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju

39

gaji pokok Jumlah total uang yang didapatkan dalam satu bulan dari pemberian jasa pelayanan kepada kustomer Peningkatan posisi pegawai di puskesmas baik secara fungsional maupun struktural Peningkatan golongan pegawai pada Pegawai Negeri Sipil Kondisi sekitar tempat kerja meliputi rekan kerja, hubungan personal, suasana, dan budaya kerja

13

Jasa pelayanan

1 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

14

Promosi jabatan

1 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

15

Kenaikan pangkat

1 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

16

Lingkungan kerja

5 pertanyaan

Kuesioner

Ordinal

3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.

Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat setuju Setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju

40

4.6

Cara Pengumpulan Data Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui pengisian kuesioner yang diisi secara langsung oleh pegawai Puskesmas Mojoagung pada tanggal 21-22 Desember 2011.

4.7

Instrumen Penelitian Penelitian ini menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang terdiri dari beberapa pertanyaan mengenai penilaian terhadap kepuasan kerja pegawai di Puskesmas Mojoagung, Kabupaten Jombang.

4.8

Analisis Data Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan program komputer SPSS 17. Data yang telah terkumpul, kemudian dilakukan analisis data secara statistik deskriptif yang disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi.

41