Descripcin de la organizacin

La propuesta de la estrategia de comunicacin interna que se pretende realizar ser aplicada en las oficinas nacionales de Aldeas Infantiles SOS Costa Rica ubicadas en el distrito de Sabanilla en el cantn de Montes de Oca, San Jos, Costa Rica, al igual que en las aldeas de Tres Ros, Limn y Santa Ana. Esta institucin es una organizacin no gubernamental internacional dedicada al cuido de nios basados en un modelo familiar. Su objetivo principal es ayudar a los nios, nias y jvenes que han perdido a sus padres o que por alguna razn estos no se pueden hacer cargo de ellos. En Costa Rica existen tres aldeas infantiles, la primera en la provincia de Cartago, en el cantn de La Unin en el distrito de Tres Ros, la segunda en la provincia de San Jos en el cantn de Santa Ana y la tercera en la provincia de Limn, en el cantn de Limn. Las oficinas nacionales de la institucin estn ubicadas en la provincia de San Jos, en el cantn de Montes de Oca, en el distrito de Sabanilla. Al ser una organizacin internacional, cuenta con aldeas en todo el mundo; Albania, Argentina, Armenia, Austria, Azerbaiyn, Bangladesh, Blgica, Benn, Bolivia, Botsuana, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Camern, Canad, Cape Verde, Chile, Colombia, Costa Rica, Croacia, Repblica Checa, Dinamarca, Repblica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Ghana, Grecia, Guatemala, Guinea, Guinea- Bissau, Honduras, Hungra, Islandia, India, Indonesia, Israel, Italia, Jamaica, Jordania, Kazakstn, Kenia, Kosovo, Kirguistn, Letonia, Lbano, Liberia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Madagascar, Mauricio, Mxico, Marruecos, Mozambique, Nepal, Pases Bajos, Nicaragua, Nger, Nigeria, el norte de Chipre, Noruega, Pakistn, Territorios Palestinos, Paraguay, Per, Filipinas, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Somalilandia, Sudfrica, Corea del Sur, Espaa, Sri Lanka, Suazilandia, Suecia, Suiza, Repblica rabe Siria, Tanzania, Tailandia, Tnez, Uganda, Ucrania, Reino Unido, Uruguay, EE.UU, Uzbekistn, Venezuela, Vietnam, Zambia y Zanzbar. El director nacional de Aldeas Infantiles SOS Costa Rica es Carlos Sibaja. El presidente de Aldeas Infantiles SOS Internacional es Siddharta Kaul, electo en junio del 2012 en la Asamblea General nmero 19. Historia Al finalizar la Segunda Guerra Munidal, Herman Gmeiner qued horrorizado con el estado del sistema de bienestar social, especficamente con las duras vivencias de

los nios y jvenes. Es por esta razn y aliado de varios amigos y amigas (Mara Hofer, Franz Mller, Ludwig Kgl y Fritz Haider) que decidi crear la primera Aldea Infantil SOS en su natal Austria en 1949. Su objetivo era la fundacin de una institucin benfica para nios y nias hurfanos con la construccin de un orfanato y de una oficina de facilitacin para padres adoptivos, la puesta en marcha de un programa social, madre e hijo para la proteccin de madres solteras, as como el establecimiento de un colectivo de trabajo de cuidadoras, enfermeras, mdicas y mdicos. ( Honold y Zeindl, 2012) La primera ciudad que alberg a nios y madres sos fue Imst, ubicada en Austria. Para 1951 ya se contaba con la presencia de 40 nios en 5 casas en esta aldea. Pero la idea de Gmeiner era crear ms y ms aldeas con el fin de proteger a una mayor cantidad de nios. Con el xito de las primeras aldeas logr que ms personas se fueran interesando en sus ideas y abrieran aldeas infantiles alrededor del mundo. En el 1950, la Junta de Aldeas Infantiles SOS decidi expandir su concepto a toda Austria y crear filiales regionales. As que Gmeiner invit a toda la prensa del pas a la aldea de Imst para dar a conocer su idea. La conferencia de prensa result ser un xito y ayud a que se abrieran ms aldeas. La editorial SOS-Kinderdorf se cre en 1953, y dio lugar a la creacin del medio impreso ms conocido en el mundo, Kinderdorfbote, el boletn de noticias de la organizacin. Ms adelante se fueron creando tambin los hogares juveniles, para que los y las jvenes siguieran recibiendo atencin aunque ya hubieran terminado la educacin obligatoria. Francia, Alemania e Italia fueron los primeros pases en tener aldeas infantiles cuando el concepto sali de Austria. En 1964, se cre Aldeas Infantiles SOS Internacional la cual sera la organizacin coordinadora para todas las asociaciones de Aldeas Infantiles. La idea de las aldeas infantiles lleg a Costa Rica en 1972 por iniciativa del Dr. Roderick Thun y su esposa Manuela Tattenbach, quienes conocieron a Hermann Gmeiner en Austria. El 02 de abril de 1975, se inici la construccin de la Aldea Infantil SOS Tres Ros que consta de doce casas para familias. Cuatro meses despus empezaron a

llegar los nios y nias. En noviembre de 1999 se inaugur la Aldea Infantil SOS Limn, en una casa alquilada en Cerro Mocho con cuatro nios y cuatro nias. El 17 de marzo del 2000, se trasladaron los nios y nias que estaban en esta casa a las nuevas instalaciones de la aldea infantil. A partir de marzo del 2003, se ampli un proyecto que se encontraba abandonado en Mon dando lugar as al programa Aldeas Infantiles SOS Mon que actualmente forma parte de la Aldea Infantil SOS de Limn. En octubre de 1996, se abri la Casa Hogar SOS Santa Ana, cuya misin era ser un hogar transitorio para los nios y nias que sufran de algn tipo de abuso mientras el Patronato Nacional de la Infancia los remita a alguna organizacin no gubernamental o a una Aldea Infantil. A partir de febrero del 2008 se cierra la Casa Hogar SOS Santa Ana para dar paso a la Aldea Infantil SOS Santa Ana y empieza la construccin de cuatro casas ms. El Modelo de Atencin Familiar de Aldeas Infantiles SOS es reconocido oficialmente por el Patronato Nacional de la Infancia, en junio del 2008. Adems este ente invita a otras organizaciones dedicadas a la atencin de la niez y la adolescencia a tomar como ejemplo este modelo y lo utilicen como referencia para la creacin de otros programas. Misin, visin, valores El folleto institucional Manual de Induccin: Aspirantes a Madres SOS dice que: La misin de Aldeas Infantiles SOS es creamos familias para nias y nios necesitados, los apoyamos a formar su propio futuro y participamos en el desarrollo de sus comunidades. (p. 7) Creamos familias para los nios/as que lo necesiten: Trabajamos en favor de nios/as hurfanos, abandonados o cuyas familias no pueden hacerse cargo de ellos. Les damos a estos nios/as la oportunidad de crear relaciones duraderas dentro de una familia. Los apoyamos a formar su propio futuro: Brindamos a los nios/as la posibilidad de vivir de acuerdo con su propia cultura y religin, y de llegar a ser miembros activos de la comunidad. Ayudamos a los nios/as a descubrir y expresar sus habilidades, intereses y talentos individuales.

Nos aseguramos que los nios/as reciban la educacin y la formacin que necesitan para ser miembros activos y exitosos de la sociedad. Participamos en el desarrollo de sus comunidades: Participamos en la vida comunitaria y respondemos a las necesidades de desarrollo social de sus miembros ms vulnerables- los nios/as y jvenes. Establecemos instituciones y programas que tienen como meta fortalecer a las familias y prevenir el abandono de los nios/as reciban la educacin y atencin mdica, y tambin para responder a emergencias. (p. 7) Su visin es que cada nia o nio pertenezca a una familia y crezca con amor, respeto y seguridad. (p. 6) Cada nio/a pertenece a una familia: La familia es el ncleo de la sociedad. Dentro de una familia cada nio/a es protegido y disfruta de un sentido de pertenencia. Aqu los nios/as aprenden valores, comparten responsabilidades y establecen relaciones que perduran toda la vida. Un entorno familiar les ofrece una base slida sobre la cual pueden construir sus vidas. Cada nio/a crece con amor: A travs del amor y la aceptacin, las heridas emocionales sanan y se desarrolla confianza. Los nios/as aprenden a creer y confiar en s mismos y en los dems. Con esta seguridad cada nio/a puede descubrir y aprovechar sus potencialidades. Cada nio/a crece con respeto: Se escucha la opinin de cada nio/a y se la toma en serio. Los nios/as participan en la toma de decisiones que afecten sus vidas y se lo gua para que sean los protagonistas de su propio desarrollo. El nio crece con respeto y dignidad como un miembro apreciado de la familia y de la sociedad. Cada nio/a crece con seguridad: Los nios/as son protegidos del abuso, abandono y explotacin, y son protegidos en casos de desastres naturales o de guerras. Los nios/as reciben abrigo, alimentacin, atencin mdica y educacin. Estos son los requerimientos bsicos para el desarrollo adecuado de todos los nios/as. (p.6) Los valores institucionales son los siguientes: Audacia: Se refiere a que no nos quedamos en simples declaraciones, sino que actuamos Compromiso: Nuestra decisin de ayudar a generaciones de nias/os nos lleva a cumplir nuestros compromisos para que tengan una buena vida.

Confianza: Partimos reconociendo el valor de cada ser humano, es decir creemos en las personas. Responsabilidad: Estamos presentes en el mundo desde 1949, esto nos hace socios fiables a los gobiernos y a nuestros donantes.

Fuente: Manual de Induccin: Aspirantes a Madres SOS (p.7) reas de trabajo Recurso humano Financiamiento Para poder cumplir con sus funciones, Aldeas Infantiles SOS Costa Rica cuenta con los siguientes recursos: 20% subsidios de instituciones pblicas 80% donaciones nacionales e internacionales o Programa Amigos SOS: Ms de 400 personas que donan 5000 colones al mes o ms o Apoyo empresarial: Empresas que hacen donativos o Apoyo gubernamental: Patronato Nacional de la Infancia y Junta de Proteccin Social o Apoyo internacional: Asociaciones promotoras en todo el mundo que recaudan dinero para diversas causas y se reparte cada ao segn las necesidades de cada pas y programa.

Marco legal, jurdico Recursos Mercado pblico Servicios (programas) Organigrama Funciones clave