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INFORME DE AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL

Extracto

DIRECCIN GENERAL DE PLANIFICACIN Y ESTUDIOS

INFORME DE AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL

Extracto

Concepcin - Chilln, marzo 2009

Palabras del Rector

Nuestra Universidad se encuentra en proceso de lograr una nueva acreditacin institucional ante

la Comisin Nacional de Acreditacin, la cual sealar a la comunidad nuestro nivel y reas de competencia, contribuyendo a la transparencia en las tareas de formacin de capital humano y de productividad cientfica y tecnolgica, lo que permitir continuar dando garanta pblica de los altos niveles de calidad logrados en el cumplimiento de las tareas universitarias. La importancia de este segundo proceso de acreditacin radica no slo en demostrar externamente nuestros niveles de calidad a la comunidad nacional, lo cual es un deber para una institucin estatal, pblica y socialmente responsable, sino que, adicionalmente, constituye una oportunidad interna para lograr mejoramientos continuos y de esta manera crecer como institucin universitaria. La acreditacin es un proceso continuo que involucra a toda la Universidad, por lo tanto es tarea de todos, as que los invito a seguir participando y colaborando activamente, colocando todas nuestras capacidades y toda nuestra inteligencia al servicio de esta gran tarea institucional.

Dr. Hctor Guillermo Gaete Feres Rector Universidad del Bo-Bo

Presentacin del Presidente Ejecutivo

El presente documento corresponde a un extracto del Informe de Autoevaluacin elaborado

en el marco de la Acreditacin Institucional que se est llevando a cabo en nuestra Universidad. Dicho informe fue conocido y aprobado por parte del Consejo Acadmico y de la Junta Directiva de la Universidad del Bo-Bo y enviado a la Comisin Nacional de Acreditacin. El informe es producto de un trabajo intensivo y riguroso por parte de las comisiones de rea y coordinado por esta Presidencia Ejecutiva. Este documento contiene los propsitos institucionales, los resultados esperados, los mecanismos de aseguramiento de la calidad y los resultados efectivamente logrados para cada una de las reas por acreditar. Sobre la base de los resultados y de consultas a informantes claves se han identificado las fortalezas y debilidades que exhibe la Universidad en las respectivas reas, a partir de ello se ha formulado el Plan de Mejoramiento. En el presente extracto se presentan antecedentes institucionales, propsitos y objetivos, la estructura organizacional, antecedentes acadmicos y financieros, el proceso de autoevaluacin y sus resultados por rea con respecto a propsitos, polticas y mecanismos, resultados obtenidos y las respectivas fortalezas y debilidades. Asimismo se presentan los principales aspectos de los planes de mejoramiento para cada una de las reas. Finalizada la evaluacin interna, proceso muy importante de la acreditacin institucional, ahora resta enfrentar uno nuevo y trascendental, la evaluacin externa, cuyo objetivo es verificar que nuestra Universidad cuenta con las condiciones necesarias para asegurar el logro de sus propsitos declarados. A efecto de enfrentar esta etapa adecuadamente informados los invitamos a conocer y compartir este documento.

Dr. Francisco Javier Nez Cerda Presidente Ejecutivo Proceso de Acreditacin Institucional Universidad del Bo-Bo

NDICE

1.

INTRODUCCIN...............................................................................................................................................9 MARCO INSTITUCIONAL. ........................................................................................................................... 11 1.1. Identificacin de la Institucin....................................................................................................... 11 1.2. Autoridades......................................................................................................................................... 11 1.3. Niveles de Formacin. ....................................................................................................................... 11 1.4. Propsitos y Objetivos Institucionales. .......................................................................................... 12 ANTECEDENTES ACADMICOS. .............................................................................................................. 16 ANTECEDENTES FINANCIEROS. .............................................................................................................. 18 PROCESO DE AUTOEVALUACIN......................................................................................................... 19 4.1. Descripcin. ......................................................................................................................................... 19 4.2. Metodologa y Organizacin. ........................................................................................................... 19 4.3. Cronograma del Proceso................................................................................................................... 20 EVALUACIN DE REAS POR ACREDITAR........................................................................................ 21 5.1. Gestin Institucional......................................................................................................................... 21 5.2. Docencia Conducente a Ttulo........................................................................................................ 31 5.3. Investigacin....................................................................................................................................... 47 5.4. Vinculacin con el Medio. ................................................................................................................ 53 5.5. Educacin Continua.......................................................................................................................... 59

2. 3. 4.

5.

6. PLAN DE MEJORAMIENTO. ........................................................................................................................ 65 6.1. rea Gestin Institucional............................................................................................................... 66 6.2. rea Docencia Conducente a Ttulo.............................................................................................. 70 6.3. rea Investigacin.............................................................................................................................. 76 6.4. rea Vinculacin con el Medio....................................................................................................... 79 6.5. rea Educacin Continua................................................................................................................ 82

INTRODUCCIN

La Universidad del Bo-Bo, adscrita al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas y al Consorcio de Universidades del Estado de Chile, es una corporacin de derecho pblico, autnoma, con personalidad jurdica y patrimonio propio, creada mediante Ley N18.744, publicada en el diario oficial del 29 de septiembre de 1988. El nacimiento de esta Institucin se deriva de la fusin de la Universidad de Bo-Bo y del Instituto Profesional de Chilln, cuyas antecesoras fueron, respectivamente, la Universidad Tcnica del Estado y la Universidad de Chile, sede uble. En reconocimiento a esta tradicin se ha declarado como fecha de celebracin del aniversario de la Corporacin el da 9 de abril, correspondiente a la creacin de la Universidad Tcnica del Estado, en 1947. La Universidad cuenta con tres campus, Concepcin, La Castilla y Fernando May, estos ltimos en Chilln. La Casa Central se encuentra ubicada en la ciudad de Concepcin, conforme a lo dispuesto en sus Estatutos, fijados mediante Decreto con Fuerza de Ley N1 de 1989, del Ministerio de Educacin. Desarrolla, adems, actividades acadmicas en la ciudad de Los ngeles y mantiene una oficina en la ciudad de Santiago. La Institucin se encuentra situada en la Regin del Bo Bo, territorio que histricamente ha estado vinculado, principalmente, a tres sectores de actividad econmica: Industria Manufacturera, Silvoagropecuario, Transporte y Telecomunicaciones. Es una regin eminentemente exportadora, destacando, en el nivel nacional, sus exportaciones pesqueras y forestales. No obstante, en relacin con su crecimiento en las ltimas dcadas, la Regin del Bo Bo ha exhibido ndices de pobreza, indigencia y desempleo superiores a los registrados en las otras regiones del pas. A partir de esa realidad, la Universidad ha manifestado un compromiso con el crecimiento econmico de la Regin, asumiendo una responsabilidad efectiva en relacin con la superacin de la pobreza y el mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin regional, a travs de sus permanentes actividades de docencia, de investigacin, de transferencia tecnolgica y de extensin. Resulta destacable que el 90% de los estudiantes de la Universidad procede de la Regin del Bo Bo y que el 75% de ellos pertenece a los tres primeros quintiles. En ese contexto, un 49% de sus alumnos proviene de establecimientos municipales, un 47% de establecimientos particulares subvencionados y finalmente un 4% de establecimientos particulares pagados. Esta composicin constituye un verdadero privilegio, pues permite contribuir a la igualdad de oportunidades y a la cohesin social del pas, en pos de un Chile ms justo e integrado.

10

1.
1.1.

MARCO INSTITUCIONAL
IdenTiFicAcin de lA InSTiTUcin : : : : Universidad del Bo-Bo 1988 (Ley N 18.744) Avenida Collao 1202, Concepcin Chilln y Concepcin

Nombre Institucin Ao de Fundacin Casa Central Sedes

1.2.

AUTORidAdeS : : : : : Julia Fawaz Yissi Hctor Gaete Feres Gloria Gmez Vera Aldo Ballerini Arroyo Luis Amstica Rivas

Presidenta Junta Directiva Rector Prorrectora Vicerrector Acadmico Vicerrector de Asuntos Econmicos

1.3.

NiveleS de FORmAcin
Niveles de formacin segn reas de Conocimiento NIVEL rea del conocimiento Agropecuaria y Ciencias del Mar Arte y Arquitectura Ciencias Naturales y Matemticas Ciencias Sociales Derecho Educacin Humanidades Salud Tecnologa Profesional Magster Licenciatura Doctorado Posttulo Diplomado

Fuente: Anuario Consejo de Rectores 2007.

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1.4.

PROPSITOS Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES

1.4.1.

Objetivo institucional

El objetivo de la Universidad del Bo-Bo es contribuir, mediante el cultivo del saber, de la educacin superior, de la investigacin, de la asistencia tcnica y de la capacitacin, a la formacin de profesionales y al desarrollo regional en el territorio en el cual realiza sus actividades, sin perjuicio de poder extender sus actividades, si las condiciones as lo requiriesen, al mbito nacional e internacional.

1.4.2.

Misin

De acuerdo con lo enunciado en el ao 2004, durante la elaboracin del Plan General de Desarrollo Universitario, la Universidad del Bo-Bo se define como una institucin pblica, estatal y autnoma, cuya misin es generar, aplicar y difundir el conocimiento en las ciencias, la tecnologa, las artes y las humanidades; formando profesionales competentes, integrales y reflexivos; respondiendo a las necesidades regionales y nacionales, para servir a la sociedad con excelencia y calidad. A partir de la evaluacin del PGDU 20052009 y fruto de las actividades de seguimiento, retroalimentacin y aprendizaje institucional, se ha definido la Misin institucional en los siguientes trminos para verificar efectivamente su cumplimiento. La Universidad del Bo-Bo es una Institucin pblica, estatal y autnoma, de carcter regional que:

Forma profesionales en la Regin del Bo Bo, favoreciendo la inclusin de los estudiantes de grupos socioeconmicos vulnerables en la educacin superior, mediante un Modelo Educativo cuyo propsito es la formacin integral de la persona. Crea conocimiento avanzado, fortaleciendo las investigaciones y publicaciones en las diversas disciplinas que conforman su quehacer, procurando mantener tasas crecientes de productividad. Favorece la relacin con instituciones pblicas y privadas de la Regin mediante mecanismos de transferencia tecnolgica y cooperacin; y con la comunidad mediante actividades de extensin. Se compromete con el mundo del trabajo regional a travs de programas de Educacin Continua que buscan perfeccionar, especializar y actualizar a profesionales, tcnicos y trabajadores en general.

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1.4.3.

Visin

Con la Misin antes declarada, la Universidad del Bo-Bo se ha planteado, en el mediano plazo, la siguiente Visin:

Ser una comunidad universitaria cuya convivencia se basa en el dilogo y en la participacin. Con una gestin acadmica y administrativa moderna y efectiva, centrada en el estudiante. Reconocida por la calidad e innovacin metodolgica en la formacin integral y permanente de profesionales. Integrada en redes de colaboracin para la promocin de la cultura y valores, y la consolidacin en reas de investigacin y transferencia tecnolgica, constituyndose en un referente de opinin y protagonista del desarrollo poltico, social y econmico de la Regin y del pas.

1.4.4.

Lneas estratgicas

La Universidad del Bo-Bo ha definido 6 lneas de trabajo, sobre la base del diagnstico estratgico del Plan General de Desarrollo Universitario 2005 - 2009. Lnea Estratgica 1 : Actualizacin e Innovacin del Modelo Educativo Universitario. Lnea Estratgica 2 : Fortalecimiento de reas de investigacin y transferencia tecnolgica relevante para la sociedad. Lnea Estratgica 3 : Fortalecimiento del posgrado y la formacin permanente de profesionales. Lnea Estratgica 4 : Integracin en redes de colaboracin de servicio que respondan a necesidades regionales y nacionales. Lnea Estratgica 5 : Modernizar la gestin acadmica y administrativa para potenciar servicios de calidad a los estudiantes. Lnea Estratgica 6 : Fortalecimiento organizacional para un desarrollo institucional integral.

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1.4.5.

Estructura organizacional

Organizacin de la Direccin Central

14

Organizacin de la Vicerrectora de Asuntos Econmicos

Organizacin de la Vicerrectora Acadmica

Organizacin actual de las Facultades


Las facultades de Ingeniera y Ciencias se encuentran en proceso de conformacin de escuelas.

15

2.

ANTECEDENTES ACADMICOS

Nota: Datos de matrcula en nmero de alumnos.

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Nota: JC: Jornada Completa;

MJ: Media Jornada;

JP: Jornada Parcial

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3.

ANTECEDENTES FINANCIEROS

Ejecucin presupuestaria 2004-2007 (valores nominales, en M$)


INGRESOS [M$] Ingresos de Operacin Venta de Activos Transferencias Endeudamiento Financiamiento Fiscal Recuperacin otros Prstamos Otros Ingresos Saldo Inicial de Caja Total ingresos 2004 13.012.260 0 2.099.283 474.292 4.030.632 2.736.711 899.155 1.809.037 25.061.370 AOS 2005 2006 14.458.678 15.710.797 0 1.680.132 523.255 4.600.522 3.080.918 970.976 2.643.521 27.958.002 117.682 4.214.116 1.010.600 4.696.889 3.922.360 1.426.572 3.204.556 34.303.572 2007 15.809.380 0 5.123.508 2.295.220 5.246.088 4.417.781 1.036.322 2.012.826 35.941.125 AOS 2007 14.408.018 4.404.484 3.222.096 1.545.757 7.078.722 1.386.907 1.165.308 2.729.833 35.941.125

GASTOS [M$] Gastos en Personal Compra de Bienes y Servicios Transferencias Inversin Real Inversin Financiera Servicio de Deuda Compromisos Pendientes Saldo Final de Caja Total gastos

2004 10.438.277 2.968.132 1.723.436 1.320.554 4.720.650 550.738 696.062 2.643.521 25.061.370

2005 11.386.909 3.447.713 1.791.706 1.521.814 5.346.734 178.313 1.080.257 3.204.556 27.958.002

2006 13.118.626 4.513.266 2.749.655 2.836.108 6.123.530 38.681 1.041.667 3.882.039 34.303.572

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4.
4.1.

PROCESO DE AUTOEVALUACIN
DeScRipcin

La acreditacin institucional tiene como objetivo evaluar el cumplimiento de la misin institucional; verificar la existencia de mecanismos eficaces de autorregulacin y de aseguramiento de la calidad al interior de la Universidad; y propender al fortalecimiento de sus capacidades de autorregulacin y mejoramiento continuo de la calidad. Dentro del proceso de acreditacin institucional se contemplan la autoevaluacin, la evaluacin externa y la decisin de acreditacin. Al actual proceso de acreditacin la Universidad del Bo-Bo se presenta en las reas de Gestin Institucional, Docencia Conducente a Ttulo, Investigacin, Vinculacin con el Medio y Educacin Continua, sobre la base de sus polticas, mecanismos y resultados obtenidos en dichas reas.

4.2.

MeTOdOlOgA y ORgAniZAcin

El proceso se inicia con una evaluacin interna, referida al anlisis de las polticas y mecanismos institucionales destinados a asegurar la calidad de la Gestin Institucional y la Docencia de Pregrado, as como de cualquier rea adicional que la Institucin haya decidido incorporar. Igualmente debe contemplar el anlisis de los resultados de la aplicacin de dichas polticas y mecanismos, para concluir las fortalezas y debilidades detectadas en las diferentes reas. El proceso de autoevaluacin fue dirigido y coordinado por una Presidencia Ejecutiva del Proceso de Acreditacin institucional 2009, a cargo de la Direccin General de Planificacin y Estudios de la Universidad del Bo-Bo, con la siguiente organizacin bsica:

4.2.1.

Comit Directivo

Presidido por el Rector y conformado por la Presidenta de la Junta Directiva, la Prorrectora, los Vicerrectores, representantes del Consejo Acadmico y representantes de las Federaciones de Estudiantes, Asociaciones de Acadmicos y Asociaciones de Funcionarios No Acadmicos. Su funcin es la direccin del proceso de acreditacin desde una perspectiva estratgica.

4.2.2.

Comit Ejecutivo

Encabezado por el Presidente Ejecutivo y conformado por directivos, acadmicos, jefes de unidades, profesionales y tcnicos, los que son convocados en funcin de sus cargos, conocimientos y experiencia. Aporta un enfoque transversal a nivel operativo del proceso, apoyndolo en sus diferentes etapas.

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4.2.3.

Comisiones Coordinadoras de rea

Constituidas para cada una de las reas en las que la Universidad se presenta a acreditacin, presididas por el lder del rea a nivel institucional Vicerrector o Director General - y conformada por directivos superiores. Su funcin es dirigir, coordinar y controlar los procesos asociados a la acreditacin del rea, emitir el informe de autoevaluacin y formular el respectivo plan de mejoramiento.

4.2.4.

Equipos de Trabajo

Estos equipos son conformados a partir del Comit Ejecutivo y realizan labores especficas de apoyo al trabajo de las respectivas reas. El proceso de evaluacin interna cont tambin con la participacin de funcionarios, acadmicos, estudiantes y cuerpos colegiados de la Universidad; que fueron convocados a talleres, jornadas y formalmente consultados en los procesos de informantes clave; en la tabla se cuantifica la participacin.
Informantes clave Estudiantes Directivos Acadmicos Directivos Administrativos Funcionarios Acadmicos Consultados 436 8 5 52 48

Es importante recalcar que, adems de consultar a estos informantes clave se realizaron talleres donde participaron alrededor de 150 personas entre directivos, acadmicos, funcionarios y externos. 4.3. CRONOGRAMA DEL PROCESO

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5.
5.1.

Evaluacin DE reas POR acreditar


GESTIN INSTITUCIONAL

5.1.1. La estructura y organizacin institucional, tomando en consideracin la normativa, y distribucin de funciones al interior de la Institucin, as como el control de las mismas Propsitos Permanente revisin y modernizacin de sus estructuras orgnicas y funcionales, a objeto de optimizar su gestin e incrementar la productividad de la Institucin. La estructura organizacional bsica de la Universidad del Bo-Bo se encuentra definida en sus Estatutos Orgnicos, contenidos en el Decreto con Fuerza de Ley N1, de 1989, del Ministerio de Educacin. Reorganizacin de la Vicerrectora Acadmica y la creacin de la Direccin General de Investigacin, Desarrollo e Innovacin, de la Direccin General de Relaciones Institucionales y de la Direccin General de Comunicacin Estratgica Con la reforma implementada, la Universidad cuenta actualmente con estructura orgnica y funcional eficiente, que le permite alcanzar, de mejor manera, los siguientes objetivos: Dirigir, planificar, controlar y coordinar adecuadamente el Plan General de Desarrollo Universitario y el Programa de Gobierno con la estructura organizativa destinada a implementarlos. Resultados obtenidos Radicar el desarrollo de polticas universitarias, su implementacin y control, en unidades especializadas. Fortalecer la calidad de la gestin acadmicoadministrativa, con una mejor definicin de funciones y responsabilidades. Potenciar el desarrollo equilibrado e integrado de los distintos campus de la Universidad. Mejorar la eficacia de las polticas de reforzamiento de la calidad de la docencia, de acreditacin de programas y de generacin de espacios institucionales para la creacin de centros y programas de I+D+i. Mejorar las condiciones y capacidades institucionales de vinculacin con el medio. La Universidad cuenta con una organizacin eficiente y especializada, orientada de mejor manera al logro de sus fines y propsitos institucionales. La actual estructura permite un desarrollo equilibrado de los distintos campus y unidades acadmicas. Fortalezas Se ha reforzado y especializado la organizacin de la Vicerrectora Acadmica para el cumplimiento de sus funciones propias y, especialmente, para dirigir el proceso de renovacin curricular, la implementacin del Estatuto del Acadmico y la acreditacin de programas. La capacidad de la Universidad para emprender reformas de su estructura organizacional, an cuando el marco normativo es excesivamente rgido y concebido para regir servicios pblicos tradicionales que no recoge las especificidades de las Instituciones de educacin superior del Estado. Debilidades La modernizacin de la estructura organizacional est enmarcada en un conjunto de normas del Estado que tienden a dificultar la Gestin Institucional.

Polticas y Mecanismos

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5.1.2.

Sistemas de gobierno, considerando, las diversas instancias de toma de decisiones, a nivel central y en las distintas unidades de la Universidad A partir de los Valores Compartidos, la Universidad propugna una forma de gobierno universitario democrtico y pluralista, fundado en el dilogo y la participacin. El propsito institucional en este mbito se refiere a lograr un sistema de gobierno y de toma de decisiones democrtico, eficientes y acorde con su normativa institucional. La generacin de las autoridades universitarias encuentra su marco general de referencia en el Estatuto Orgnico de la Corporacin, aprobado por D. F. L. N 1, de 1989, del Ministerio de Educacin; en la ley N 19.305, para la eleccin de Rector; y en la normativa de desarrollo dictada por la propia Universidad del Bo-Bo. De este modo, y con estricto apego a las normas que la regulan, la Universidad ha desarrollado los mecanismos de generacin de sus autoridades a partir del principio de participacin democrtica de sus acadmicos. Los resultados de estos procedimientos hasta la fecha han sido ptimos, tanto por el conocimiento de los procedimientos por parte de los acadmicos como por la alta participacin que normalmente se observa en las consultas o elecciones. Adems, no se registran impugnaciones de relevancia en estos procesos y las autoridades aparecen revestidas de un importante grado de legitimidad democrtica. Los procedimientos para la eleccin o designacin de las autoridades universitarias son ampliamente conocidos por la comunidad, son permanentes y estn sujetos a mecanismos de control que aseguran su validez y la transparencia de los procesos.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Los procedimientos de eleccin de las autoridades, particularmente de las autoridades unipersonales, cuentan con alto grado de participacin de los acadmicos. Las autoridades universitarias cuentan con una alta legitimacin democrtica. Existe la comisin triestamental que ampla el nivel de participacin en la Universidad. Existe una pluralidad de reglamentos para regular las distintas elecciones, lo que dificulta su difusin y conocimiento pormenorizado por parte de los acadmicos, normndose de distinta manera situaciones que son similares. Resulta conveniente profundizar y consolidar los mecanismos que incorporan a otros estamentos en la gestin universitaria, dentro del marco legal vigente, para perfeccionar las instancias de participacin hoy existentes.

Debilidades

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5.1.3. Normas y procedimientos asociados a la seleccin, contratacin, evaluacin y perfeccionamiento del personal directivo, acadmico y administrativo de la Institucin Los propsitos institucionales, a este respecto, estn contenidos en el PGDU 2005-2009 en la Lnea Estratgica N5, relativa a la modernizacin de la gestin acadmica y administrativa y en la Lnea Estratgica N6 relativa al fortalecimiento organizacional. Ambas lneas apuntan a mejorar estos aspectos en pos de aumentar los niveles de eficiencia en la gestin institucional. Las prioridades institucionales estn enunciadas en el Plan de Gobierno del Rector Hctor Gaete que busca acentuar la profesionalizacin de la administracin universitaria, con fuerte nfasis en la capacitacin del personal y complementar los actuales sistemas de calificacin con evaluaciones de desempeo por resultados, a efecto de realizar una gestin integral del recurso humano, su capacitacin, perfeccionamiento y desarrollo profesional. Asimismo busca fortalecer los mecanismos de bienestar, mediante la asistencia y proteccin social de los funcionarios. Adems, los propsitos institucionales relativos a la seleccin y productividad del personal aparecen enunciados especficamente en el objetivo estratgico N3 de la Lnea Estratgica N6, el cual se refiere a atraer y retener personal acadmico de excelencia, adecuacin de las dotaciones de personal y el incremento de las productividades del personal. El ingreso, seleccin, nombramiento y desvinculacin del personal no acadmico (planta y contrata) se rige por lo dispuesto en la ley N 18.834, que aprueba el Estatuto Administrativo. La contratacin por honorarios se regula por las normas del derecho comn, dentro del marco que permite el Estatuto Administrativo. Desde el ao 2007 se ha implementado un conjunto de nuevos procedimientos en la contratacin de funcionarios no acadmicos. Para efectos de la evaluacin del personal no acadmico la Universidad posee un sistema estructurado de evaluacin de sus funcionarios normado por el Estatuto Administrativo y el Reglamento General de Calificaciones, contenido en el Decreto Supremo N 1.825 de 1998, del Ministerio del Interior. Se fortaleci la Escuela de Capacitacin. Se constituy el Comit de perfeccionamiento No Acadmico, a partir del D.U. N 1.245. Como una forma de incentivar la gestin y la productividad se dispone de un mapa de incentivos y bonos de corte transversal. Se dispone de un procedimiento tcnico de seleccin del personal, el que opera desde el ao 2007 y que mediante el cual se ha contratado un total de 35 funcionarios. La Universidad tiene tres escuelas permanentes que aglutinan los diferentes programas de capacitacin. La primera es la Escuela de Gestin, la segunda es la Escuela de Idiomas y la tercera es la Escuela de Computacin. Actualmente, cerca de un 82% de los funcionarios ha pasado por las diferentes Escuelas. En el periodo 2004 - 2007, el universo de los funcionarios capacitados aument en un 30%. El presupuesto invertido en capacitacin pas de 60 millones de pesos en el 2004 a 72 millones en el 2007, lo que implica un aumento del 20% de la inversin en este punto. Por otra parte, se dispone de un conjunto de incentivos y bonos en los mbitos de la docencia, investigacin, extensin, asistencia tcnica y gestin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

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Existen mecanismos institucionalizados de seleccin, contratacin y evaluacin al interior de la Universidad. Existen protocolos que perfeccionan la movilidad horizontal al interior de la Institucin. Dichos mecanismos son conocidos por las asociaciones de funcionarios no acadmicos y los funcionarios. Existe un proceso informatizado para la contratacin de personal a honorarios. Existe un sistema de calificaciones normado y es conocido por los funcionarios no acadmicos. Existe un fuerte apoyo de la alta direccin a la capacitacin y al perfeccionamiento, considerados como una herramienta fundamental para desarrollar las competencias requeridas por los funcionarios acadmicos y administrativos. Los procesos de capacitacin y el perfeccionamiento estn formalmente organizados. Existe una fuente de financiamiento anual para la capacitacin, definida por el 1% de las remuneraciones imponibles. Existe una cultura organizacional respecto de la importancia asignada a la capacitacin. Existen alternativas de perfeccionamiento para funcionarios no acadmicos para obtener grado de magster y doctor. Existen polticas y mecanismos relativos a bonos que premian la productividad. Existen incentivos de carcter transversal. La institucin dispone de e-sello, el cual certifica el conocimiento de Tics por parte de sus funcionarios.

Fortalezas

Se requiere mayor difusin de los mecanismos de seleccin, contratacin, evaluacin y promocin a nivel horizontal. Existen diferentes grados de conocimiento sobre las polticas de recursos humanos. Debilidades Deben ajustarse ms an los planes de capacitacin a las reas de desarrollo de la Universidad. Se observa la necesidad de profundizar en el conocimiento del marco de incentivos y bonos transversales al interior de la comunidad universitaria. Los mecanismos con que cuenta la Universidad para llevar a cabo la renovacin de sus plantas son, jurdicamente, muy limitados.

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5.1.4.

La planificacin, ejecucin y control de los recursos materiales y financieros de la Institucin, en funcin de los propsitos y fines institucionales Para la gestin de los recursos econmicos y financieros, los propsitos institucionales estn sealados en la Lnea Estratgica N 5, del PGDU 2005-2009, relativa a la modernizacin de la gestin acadmica y administrativa, especficamente en su objetivo 3 relativo a la implementacin de sistemas de gestin acadmica y administrativa eficientes, automatizados y con mecanismos oportunos de control, de manera de implementar una administracin econmica y financiera eficiente y sustentable. Contar con un soporte para la gestin presupuestaria de las unidades acadmicas y administrativas, mediante un sistema de control contable y presupuestario que apoye en forma eficiente la toma de decisiones de los responsables. Formular un plan de inversiones que sirva de soporte de las actividades acadmicas de la Institucin, con fuerte nfasis en planes de mejoramiento de las carreras, apoyo a estudiantes y a las actividades de posgrado y de Educacin Continua. En el perodo 2004 al 2007 se ha implementado un conjunto de cambios que ha permitido mejorar las bases de la planificacin, la ejecucin y el anlisis de la gestin presupuestaria, a saber: Proceso formalizado de formulacin presupuestaria. Definicin de bases o supuestos de planificacin presupuestaria. Definicin de fondos en coherencia con el PGDU 2005-2009. Auditora a los estados financieros, en formato FECU, por la empresa Deloitte y publicacin de stos en el Diario La Nacin. Como mecanismo de aseguramiento de la calidad del sistema de control contable y presupuestario, se cuenta con un sistema informtico corporativo que contempla subsistemas para la gestin presupuestaria, contable, cobranzas, control de remuneraciones, bienes y servicios, y tesorera. En materia de inversin real, se han fijado los siguientes criterios y procedimientos: La inversin se financia con flujos generados por las nuevas carreras. Las inversiones son previamente publicadas y difundidas en el Anexo de Formulacin Presupuestaria. Los nuevos proyectos de edificacin son examinados por el Departamento de Obras y Construcciones. Utilizacin del portal Chilecompra para la licitacin pblica de los proyectos de inversin. En los proyectos financiado por fuentes externas debe cumplirse la regla del apalancamiento de recursos en relacin 1:3. Implementacin de la lnea de planes de mejoramiento vinculada a las actividades de pregrado. En cuanto a ingresos, se observa la profundizacin de la contraccin del Aporte Fiscal Indirecto en los ltimos cuatros aos, el cual bordea los MM$159; en el caso del Aporte Fiscal Directo se observa un incremento progresivo entre los aos 2004-2007, alcanzando en este ltimo ao MM$2.521. En conjunto, ambos aportes no representan ms del 10% de los ingresos presupuestarios. En relacin con la recuperacin del Crdito Fiscal ste se ha incrementado desde el ao 2004, con montos cercanos a MM$1.642, a una recuperacin del orden de los

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

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MM$2.375 en el ao 2007, lo que permite financiar la mayor colocacin del crdito solidario en cada ao presupuestario. Otra fuente de ingreso es la deuda adquirida con el sector bancario, que est dirigida a financiar proyectos de inversin; en el ao 2004 la deuda era de MM$474 y en 2007 la deuda es de MM$1.076. A partir de los balances publicados en el 2007 se comprueba que la Universidad del Bo-Bo presenta una posicin intermedia en la relacin de deuda sobre patrimonio respecto de las dems universidades estatales. En general, los estados financieros dan cuenta de una sana situacin econmica de la Universidad. Para asegurar la calidad del sistema de control contable presupuestario, se moderniz la tesorera por medio de un sistema de intranet, se implement la factura electrnica, se adecuaron los sistemas para cumplir con la Ley N 20.044, y se utiliza la Web para diferentes transacciones. La inversin real en el perodo 2004-2007 ha sido sostenida, en torno a los M$1.500.000 anuales, con excepcin del ao 2006, donde se duplica la inversin producto de la maduracin de un conjunto de proyectos y para recuperar las prdidas sufridas por la inundacin. El programa Mecesup ha sido una importante fuente de financiamiento de la inversin, tanto en obras, como en equipamiento, asistencias tcnicas, becas y pasantas. La actual planificacin y gestin financiera proyecta y asegura la viabilidad del desarrollo de la Institucin. La Institucin presenta un bajo nivel de endeudamiento. Existe una baja dependencia de los aportes fiscales, directos e indirectos. La Universidad presenta muy buenos indicadores de solvencia y liquidez. Se cuenta con un sistema institucionalizado de formulacin y ejecucin presupuestaria difundido al interior de la Universidad. Fortalezas La Universidad cuenta con Estados Financieros auditados externamente y publicados en un medio de circulacin nacional. Existen programas que aseguran la orientacin del presupuesto Universitario al cumplimiento de los objetivos de los lineamientos estratgicos del PGDU. Se cuenta con un sistema integrado de control de la ejecucin presupuestaria. Existe un alto nivel de automatizacin electrnica de procedimientos. Se cuenta con un programa de inversiones que asegura la renovacin de los recursos fsicos y materiales. Los mecanismos de inversin son conocidos por la comunidad acadmica y administrativa. Se debe profundizar en la difusin de los procesos presupuestarios y su consistencia con las lneas estratgicas fijados por el PGDU. Se requiere difundir masivamente el mecanismo de fijacin de aranceles. Debilidades Escasa difusin de los estados financieros y procedimientos de formulacin presupuestaria al interior de la comunidad acadmica. Se requiere difundir ms an los estados financieros y procedimientos de formulacin presupuestaria al interior de la comunidad acadmica. Se requiere difundir en forma transversal, con nfasis en los funcionarios administrativos, los mecanismos que aseguran la utilizacin y renovacin de los recursos materiales.

Resultados obtenidos

26

5.1.5.

Mecanismos de diagnstico, planificacin y seguimiento y ajuste de prioridades de desarrollo de la Institucin. Orientar el quehacer de la Institucin mediante una misin y visin compartida, lneas estratgicas claras y objetivos generales y especficos coherentes a nivel institucional. Se tiene un conjunto de procedimientos que permiten disponer de diagnsticos para los procesos de planificacin. Un procedimiento lo constituyen los anlisis FODA realizados durante los procesos de formulacin de los Planes Generales de Desarrollo Universitario y los planes estratgicos elaborados por las distintas unidades. Otras instancias de diagnstico interno son la Junta Directiva de la Universidad, el Consejo Acadmico, reuniones de Directores Generales, Consejos de Facultad y reuniones de departamentos. En materia de planificacin, la Universidad del Bo-Bo formula cada cinco aos su Plan General de Desarrollo, dirigido por la Direccin General de Planificacin y Estudios, con una metodologa que incorpora los aprendizajes de cada perodo, el mejoramiento de las deficiencias colectivas observadas y la integracin de los avances en materias de planificacin. Se distingue como prctica constante, en este proceso, el aumento de participacin de la comunidad universitaria. El Plan General de Desarrollo de la Universidad (PGDU), contiene la Misin, Visin, Valores Compartidos, y las Lneas Estratgicas con sus objetivos generales, objetivos especficos, actividades, indicadores, responsables y supuestos. De manera complementaria, esta planificacin estratgica de mediano y largo plazo se vincula con la accin de corto plazo por medio de los Planes Operativos Anuales (POAs), los cuales constituyen una herramienta de gestin para las diferentes unidades acadmicas y administrativas. Los mecanismos de ajuste de las prioridades corresponden a la accin interactiva entre la Junta Directiva (resolutiva), el Gobierno de Rectora (ejecutiva) y los Organismos Acadmicos Colegiados (asesora); los cuales actan mediante procedimientos formalizados. Como resultado de la aplicacin de los mecanismos la Institucin cuenta con Diagnstico Estratgico validado, conocido y participativo. Los resultados de la Planificacin Estratgica de la Universidad del Bo-Bo se materializan en el documento denominado Plan General de Desarrollo Universitario (PGDU) 2005-2009, en el cual se indica la declaracin de Misin, Visin, Valores Compartidos y definicin de estrategias a partir de un diagnstico interno y externo de la Institucin. Esto nace como resultado del proceso participativo amplio, en que los tres estamentos de la Universidad - acadmicos, estudiantes y administrativos reflexionaron en torno al rumbo deseado para la Institucin. A esta reflexin se sum la participacin de actores externos a la Universidad, tanto del sector pblico como del privado. Los Planes Operativos Anuales se han aplicado con fuerte nfasis a las unidades acadmicas, escuelas y departamentos, a partir del ao 2007, a efecto que las unidades alineen sus actividades con los lineamientos estratgicos de la Universidad; y se complementan con los compromisos individuales de desempeo de los acadmicos y de los departamentos. Esto ha permitido que el trabajo cotidiano de la Institucin se enmarque en las estrategias y prioridades definidas con el PGDU.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

27

Se cuenta con una Misin y Visin conocida y compartida, con lneas estratgicas claras. Se dispone de un procedimiento de formulacin del plan estratgico institucional. Se considera que los procesos de planificacin son instancias de discusin y aprendizaje en torno a las aspiraciones institucionales. Fortalezas Existe una Direccin encargada de dirigir el proceso de la formulacin del plan institucional de acuerdo con un procedimiento escrito y conocido. Existencia de Planes Operativos Anuales mediante los cuales se realiza el seguimiento del Plan General. Existen instancias formales de ajuste de prioridades dadas por los cuerpos colegiados. Existe un Comit de Planificacin a nivel institucional. No todas las unidades cuentan con planes estratgicos. No se encuentran plenamente formalizados los procedimientos para la elaboracin y presentacin de los planes de las unidades. Debilidades Insuficientes capacidades en las unidades para implementar y aplicar los mecanismos de diagnstico, planificacin, seguimiento y ajuste de prioridades Se requiere incrementar la utilizacin de los planes para la toma de decisiones al interior de las unidades. Es necesario fortalecer la utilizacin de los Planes para orientar las acciones de las unidades.

28

5.1.6.

Disponibilidad de informacin necesaria para responder a los requerimientos de la gestin El Plan General de Desarrollo Universitario 2005-2009, en su Lineamiento Estratgico N5, indica que la Universidad debe avanzar en la modernizacin de su gestin acadmica y administrativa, para potenciar la entrega de servicios de calidad a los estudiantes. En su Objetivo Estratgico N 3 se plantea implementar sistemas de gestin acadmica y administrativa, eficientes, automatizados y con mecanismos oportunos de control. En el mismo sentido, el Programa de Gobierno de Rectora plantea como objetivos, entre otros, el reenfocar el rol de la administracin y modernizar su gestin. Uno de los criterios centrales definidos por la Universidad, en la materia, fue la construccin de sus sistemas de informacin con recursos propios. Ello ha permitido contar con productos acordes con las necesidades y caractersticas de la Universidad y, adems, desarrollar la capacidad profesional interna.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

El desarrollo y actualizacin de procesos de apoyo a la gestin administrativa universitaria se ajusta a procedimientos definidos en el marco del proyecto de certificacin bajo Normas ISO 9001:2000, de la Vicerrectora de Asuntos Econmicos de la Universidad. Asimismo la Universidad ha realizado la definicin de procesos y de indicadores de gestin que permiten optimizar la gestin Universitaria, controlarla y minimizar los tiempos de espera de los usuarios. Se dispone de un Sistema Integrado de Informacin Universitaria, para apoyar la gestin institucional en todos sus niveles y los procesos de autorregulacin universitaria. Este sistema administra de manera descentralizada la informacin corporativa de la Institucin, originada en los procesos propios de las reas acadmica, estudiantil y administrativa, definiendo estructuras de datos nicas, integradas y confiables, necesarias para apoyar la toma de decisiones en todos sus niveles. Este Sistema se caracteriza por la seguridad y confidencialidad del software desarrollado, as como por su integridad. El desarrollo de software corporativo ha permitido, un aprendizaje compartido entre el usuario de la unidad requirente y el proveedor del software, que es el Departamento de Desarrollo de Sistemas de la Direccin de Informtica. Existencia de capacidades internas de desarrollo e implementacin de sistemas. Existencia de un Convenio de Desempeo, que mejorar la cobertura de la oferta acadmica y monitoreo del pregrado en todos los servicios acadmicos y administrativos, lo que ser apoyado por los respectivos sistemas de informacin. El desarrollo de nuevos sistemas, integrados a los sistemas actuales. Instalacin de un Sistema de Gestin de Calidad en la VRAE que contribuir al seguimiento de los servicios que presta esta Vicerrectora Debe desarrollarse un sistema de informacin de apoyo a la gestin estratgica.

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

Es necesario definir criterios de priorizacin para el desarrollo de sistemas. Deben desarrollarse indicadores para el monitoreo de la gestin del servicio, y para socializar la calidad del servicio con los clientes y usuarios en general.

29

5.1.7.

Sistema de gestin de calidad Mejorar la calidad del servicio de apoyo a la actividad acadmica y de servicio a sus alumnos, en funcin a lo establecido en las Lneas Estratgicas N 5 y N 6 del Plan General de Desarrollo Universitario 2005-2009. De acuerdo con las prioridades establecidas en el Programa de Gobierno Universitario, se implementar en la Vicerrectora de Asuntos Econmicos (VRAE) un Sistema de Gestin de la Calidad (SGC), segn la Norma ISO 9001:2000. La Universidad resuelve apoyar el proceso de implementacin de un Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) en la Vicerrectora de Asuntos Econmicos, segn la Norma ISO 9001:2000, creando una estructura organizacional y los medios necesarios para su implementacin y sustentabilidad en el tiempo, esto ha significado: Definir y asignar la funcin de normalizacin y calidad. Constitucin de la mesa triestamental de gestin. Constitucin del equipo de trabajo tcnico. Apoyo informtico al proceso. Implementacin del sistema de gestin de la calidad, segn normas ISO 9001:2000. Los servicios de asesora para la implementacin del SGC en la Vicerrectora de Asuntos Econmicos se contrataron mediante licitacin pblica, adjudicndose el contrato la empresa FUNDES Chile S. A. Se realiz diagnstico al interior de la Vicerrectora de Asuntos Econmicos para determinar los insumos necesarios para enfrentar el proceso de implementacin de un SGC, ello dio lugar a las siguientes actividades: Induccin a los directivos y funcionarios de la Vicerrectora en materias relacionadas con el SGC, basado en las Normas ISO 9001:2000.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Definicin de la Misin y Visin de la VRAE. Actualizacin de funciones de los cargos de la VRAE. Definicin del plan anual de capacitacin de la VRAE. Licitacin de los servicios de asesora para implementar el SGC de la VRAE. Diagnstico del nivel de calidad de la VRAE. Estructuracin del SGC de la VRAE. El Sistema de Gestin de la Vicerrectora de Asuntos Econmicos ha sido construido en forma participativa e informada.

Fortalezas

Existe definicin de polticas, objetivos y procedimientos, todo debidamente documentado, en el marco de este Sistema. El Sistema de Gestin de la Calidad se basa en la Norma Internacional ISO 9001:2000. Existe una metodologa de implementacin del Sistema de Gestin de la Calidad. Fortalecer el enfoque centrado en los procesos versus la divisin funcional correspondiente de la Universidad. Necesidad de aplicar el Sistema de Gestin de la Calidad en otras unidades de la Universidad.

Debilidades

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5.2.

DOCENCIA CONDUCENTE A TTULO

5.2.1.

Diseo y provisin de carreras y programas

a. Decisin acerca de la oferta de carreras y su pertinencia Responder a la demanda regional y nacional manteniendo una oferta de programas de calidad certificada que provea de profesionales competentes que se insertan tempranamente en el mercado laboral en su rea de desarrollo disciplinario, en coherencia con su Misin y de acuerdo con su condicin de Universidad Pblica y Estatal. El diseo y provisin de carreras debe responder a la Misin Institucional con una oferta de programas que responda a las necesidades regionales y nacionales. Polticas y Mecanismos La aprobacin de un proyecto, tanto de nueva carrera como de programa especial de educacin continua, est sujeta al cumplimiento de una normativa establecida y a la evaluacin del Consejo de Facultad, la Vicerrectora Acadmica, el Consejo Acadmico y la Junta Directiva, ello asegura el cumplimiento de la normativa y la coherencia con los propsitos institucionales declarados. La Universidad del Bo-Bo ofrece 17 carreras en Concepcin y 18 en la sede Chilln. Resultados obtenidos A partir del ao 2004 se han incorporado nuevas carreras de acuerdo con las demandas del medio, incrementndose la matrcula de alumnos nuevos de 1.856, en el ao 2004, a 2.185 en el ao 2008. La preocupacin por la calidad certificada de las carreras queda reflejada en los procesos de acreditacin; se han acreditado 15 carreras y 10 se encuentran en preparacin a dicho proceso. Procedimientos definidos y establecidos para la creacin de carreras. Fortalezas Oferta de carreras pertinente a las necesidades regionales y nacionales. Carreras en procesos de aseguramiento de calidad. Debilidades Se requiere adecuar al nuevo Modelo Educativo, actualmente en implementacin, a las pautas y procedimientos de creacin y modificacin de carreras.

Propsitos

31

5.2.1. Diseo y provisin de carreras y programas

b. Definicin y revisin de perfiles de egreso Proporcionar programas conducentes a ttulo con perfiles de egreso coherentes con el Modelo Educativo y la Misin institucional, en concordancia con los requerimientos del mercado laboral. La Universidad cuenta con un nuevo modelo educativo a partir del cual se define el perfil genrico del egresado. Este perfil es un referente institucional sobre el cual las carreras deben definir su propio perfil disciplinario. Polticas y Mecanismos La definicin de los perfiles en las carreras est regulada por la normativa de la Vicerrectora Acadmica. Los perfiles de egreso son tambin revisados por la Unidad de Aseguramiento de la Calidad y la Unidad de Gestin Curricular y Monitoreo, en el marco de los procesos de autoevaluacin y acreditacin de carreras. Seis carreras han modificado su perfil de egreso, de las cuales cinco redisearon su plan de estudio en concordancia con el perfil modificado. Resultados obtenidos Cinco carreras se encuentran en proceso de modificacin. Con apoyo de los proyectos MECESUP 2008 se suman nueve carreras que debern revisar sus perfiles de egreso. Estas revisiones y modificaciones se han inscrito en procesos participativos, con la opinin de egresados y empleadores. Se cuenta con un Modelo Educativo que entrega las lneas estratgicas para la definicin de los perfiles de egreso. Existe una unidad especializada para apoyar el proceso de definicin y revisin de los perfiles de egreso. El apoyo de especialistas para colaborar con los docentes en el proceso de revisin y definicin de perfiles de egreso ha sido insuficiente. La redefinicin de perfiles de egreso en las carreras presenta diferentes grados de avance.

Propsitos

Fortalezas

Debilidades

32

5.2.1.

Diseo y provisin de carreras y programas

c. Diseo curricular Propsitos Implementar currculos flexibles centrados en el estudiante, acorde a las demandas del entorno y teniendo como referente el Modelo Educativo institucional. La implementacin de currculos flexibles es uno de los objetivos del PGDU 2005-2009. Polticas y Mecanismos Estos diseos deben ser concordantes con el perfil de egreso, el Modelo Educativo y el sistema de crditos acadmicos transferibles. En el proceso de acreditacin de carreras se revisan los currculos y el perfil de egreso. La conduccin de la renovacin curricular y apoyo a las carreras en estos procesos recae en la Unidad de Gestin Curricular y Monitoreo. Todos los planes de estudio pasan por procesos de revisin y son aprobados por las instancias correspondientes. Resultados obtenidos La existencia de procesos de autoevaluacin y acreditacin de carreras y de renovacin curricular, junto al desarrollo de proyectos MECSUP, han facilitado la revisin y/o reformulacin de planes de estudio. La modificacin de perfiles de egreso y de planes de estudio en Arquitectura, Ingeniera Civil en Industrias de la Madera, Ingeniera Civil Informtica, entre otras, ha hecho posible estructurar planes de estudio ms flexibles, basados en competencias. El Modelo Educativo direcciona y orienta los nuevos procesos de diseo curricular. Existen incentivos a la revisin y actualizacin de mallas curriculares facilitados por los procesos de acreditacin de carreras. Fortalezas Alta motivacin e inters por participar en los procesos de renovacin curricular. Decisin de la Universidad de adscribirse al Sistema de Crditos Transferibles. Existencia de proyectos MECESUP que apoyan el rediseo curricular de las carreras. El proceso de diseo curricular de las carreras ha tenido un apoyo insuficiente de especialistas que colaboren con los docentes, siendo necesario fortalecer el trabajo entre stos y los operadores del sistema. Debilidades El proceso de revisin y actualizacin de mallas curriculares de las carreras presenta diferentes grados de avance. Duracin del proceso de modificacin curricular de una carrera, desde su inicio hasta su decretacin, no es adecuado.

33

5.2.1.

Diseo y provisin de carreras y programas

d. Asignacin de los recursos Propsitos Disponer de los recursos necesarios que permitan garantizar la calidad de los programas y su sustentabilidad en el tiempo. El presupuesto institucional est descentralizado para permitir a las Unidades autonoma en la formulacin, administracin y ejecucin de los presupuestos, dentro de ciertos mrgenes establecidos. La asignacin de recursos nace a partir de los requerimientos que realiza cada Unidad de acuerdo con su planificacin, esto es planteado en un proceso participativo denominado acuerdos presupuestarios. Para las carreras que presentan problemas de sustentabilidad financiera se analiza su impacto social antes de decidir su continuidad, ello por el compromiso social de la Universidad. Toda carrera aprobada recibe los recursos necesarios de acuerdo con lo formulado y aceptado en el respectivo proyecto. La implementacin de los planes e iniciativas de mejoramiento de las carreras cuenta con centro de costo particular. Los mecanismos antes sealados han permitido que exista un procedimiento conocido para la asignacin de recursos a las distintas unidades acadmicas. Resultados obtenidos La informacin sobre los recursos financieros disponibles se encuentra actualizada y a disposicin de los directores de unidades, va intranet. El centro de costo correspondiente a la implementacin de planes e iniciativas de mejoramiento de las carreras ha permitido diferenciar el presupuesto ordinario del asignado al mejoramiento de carreras. La Universidad ha realizado inversiones para contar con una infraestructura, equipamiento y tecnologas de informacin necesaria para apoyar el desarrollo de su docencia. Fortalezas Existencia de un proceso presupuestario participativo que permite planificar la asignacin de recursos para el ao siguiente en forma eficaz. Existencia de un plan anual de inversiones en obras con recursos propios y externos a travs de proyectos para renovacin de laboratorios y equipos. Debilidades Algunos laboratorios y talleres de especialidad cuentan con tecnologas con un cierto nivel de obsolescencia.

Polticas y Mecanismos

34

5.2.1.

Diseo y provisin de carreras y programas

e. Seguimiento de Resultados Propsitos Disponer de indicadores de gestin acadmica para efectuar un anlisis de planificacin que permita orientar la toma de decisiones y la gestin en cada una de las unidades. Los Planes Operativos Anuales permiten definir metas y tareas para el ao que son sometidos a un seguimiento anual, por medio de indicadores, para evaluar el avance respecto de lo planificado. La intranet corporativa provee diversos informes para la planificacin y gestin. La informacin de cada estudiante se encuentra en lnea para ser consultada. El convenio de desempeo contempla la creacin de una Unidad de Anlisis Institucional para el diseo, aplicacin y estudio de indicadores. Los proyectos MECESUP, el convenio de desempeo y los procesos de acreditacin, tanto de carreras como institucional, han impulsado el uso de indicadores. Informacin disponible en la intranet corporativa: Caracterizacin del alumno que ingresa a la Universidad (2007 y 2008). Resultados obtenidos Indicadores de resultados por carrera e institucin: desercin, permanencia, carreras acreditadas, proporcin de estudiantes en carreras acreditadas (2005 a la fecha). Estudio de factores que inciden en la desercin de los estudiantes para la cohorte 2002. Informe anual de Desempeo Acadmico en Facultades y Departamentos, (2001 a la fecha). Informe de desercin de alumnos. Informe de Admisin 2008 a la Universidad del Bo Bo. Disponibilidad de bases de datos corporativas que permiten mantener un registro de datos acadmicos de los estudiantes. Disponibilidad de indicadores de gestin acadmica. Apoyo tecnolgico para facilitar la gestin acadmica a travs de la plataforma Web. Debilidades El anlisis de los datos disponibles en las bases de datos ha tenido escaso desarrollo.

Polticas y Mecanismos

Fortalezas

35

5.2.2.

Proceso de Enseanza

a. Sistema de seleccin y admisin de alumnos Disponer de un proceso pblico y transparente de ingreso de los estudiantes con mritos acadmicos de acuerdo con las pautas establecidas por el Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas. Proceso de seleccin y admisin de acuerdo con las normativas definidas por el Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas. Secuencia: Rendicin de la Prueba de Seleccin Universitaria (PSU), perodo de postulacin y proceso de matrcula. Se exige como promedio PSU 450 puntos (Matemtica- Lenguaje y Comunicacin) y un puntaje ponderado mnimo de 500 puntos para postular a todas las carreras, sin excepcin. La Universidad dispone de vacantes a travs de sistemas especiales de postulacin para personas que se encuentren en situaciones excepcionales previamente establecidas. El resultado del proceso es informado al Consejo Acadmico para retroalimentar el proceso del ao siguiente. El Programa de Intercambio Estudiantil permite el ingreso de alumnos extranjeros. Los mecanismos establecidos han permitido que el proceso de seleccin y admisin de alumnos sea llevado a cabo en forma ordenada, eficiente y transparente. La relacin nmero de Postulantes Efectivos v/s nmero de Vacantes ha variado desde un ndice de 1,98 el ao 2004 a un 3,92 en el proceso de seleccin 2008; el indicador nmero de Matriculados sobre nmero de Vacantes, ha variado de 0,88 a 1,03 en el mismo perodo. Los ingresos especiales se han mantenido en torno a los 60 alumnos por ao en el perodo 2004-2008. Se ha generado un involucramiento de directores de escuela, jefes de carrera y acadmicos que dictan clases en los primeros aos, en la organizacin y desarrollo del proceso de admisin. Hay un incremento progresivo de la informatizacin del proceso, para monitorear permanentemente el estado de la matrcula y sus resultados. Existencia de normativas y procedimientos establecidos y conocidos que regulan los procesos de seleccin y admisin de los estudiantes. Fortalezas Existencia de un programa de acogida institucional para los estudiantes de los primeros aos, para favorecer la adaptacin y vinculacin a la vida universitaria. Progresivo aumento de alumnos que ingresan a la Universidad va intercambio internacional. Es necesario fortalecer la coordinacin entre el proceso de difusin de carreras y el proceso de admisin. Debilidades Las becas o posibilidades de ingresos especiales han tenido poca difusin, derivado de las implementaciones recientes de las Becas Excelencia Acadmica, por lo que se hace necesario fortalecer su difusin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

36

5.2.2.

Proceso de Enseanza

b. Mtodos pedaggicos Favorecer el desarrollo de procesos de enseanza aprendizaje de acuerdo con las caractersticas particulares de cada disciplina, en concordancia con el Modelo Educativo institucional. Es un objetivo estratgico institucional la Actualizacin e innovacin del Modelo Educativo Universitario, cuya finalidad es implementar un Modelo Educativo que permita la innovacin en los procesos de enseanza aprendizaje. Para ello se ha implementado: Oferta de programas de capacitacin en mtodos pedaggicos y medios tecnolgicos. Aplicacin de una encuesta de opinin a los estudiantes para evaluar la docencia. Encuentros anuales sobre Innovacin en Docencia Universitaria. Formulacin del proyecto Premio Anual Excelencia a la Docencia de Pregrado. El Estatuto del Acadmico plantea la necesidad que los docentes estn actualizados en formacin pedaggica. Programa de estmulos emanados desde la Vicerrectora de Asuntos Econmicos para mejorar las prcticas docentes. Incentivo a las Unidades Acadmicas para participar en los proyectos MECESUP de renovacin curricular. El proceso de renovacin curricular se asienta en el Modelo Educativo. Los programas de capacitacin en mtodos pedaggicos y medios tecnolgicos han permitido innovar en el Proceso de Enseanza y Aprendizaje. Los encuentros de Innovacin en Docencia Universitaria, desarrollados a partir de 2001, han logrado instalar un espacio de reflexin permanente sobre el ejercicio de la prctica y el quehacer docente en la Institucin. El desarrollo de proyectos MECESUP ha facilitado la instalacin de una cultura de revisar y actualizar las prcticas docentes. La Unidad de Gestin Curricular y Monitoreo apoya el mejoramiento de las prcticas docentes en el aula por medio de dos reas de trabajo: Apoyo Pedaggico y Apoyo Tecnolgico. Capacitacin pedaggica y tecnolgica permanente de los docentes para el mejoramiento de la prctica docente. Incentivo y apoyo a la participacin en proyectos concursables para mejorar el Proceso de Enseanza y Aprendizaje. Creciente desarrollo de proyectos concursables que han permitido mejorar las habilidades docentes y la innovacin metodolgica. Modelo Educativo institucional con nuevos lineamientos que orientan el desarrollo del Proceso de Enseanza y Aprendizaje. Atendido el Modelo Educativo actual y el creciente inters de los acadmicos, los programas de capacitacin ofrecidos para el desarrollo de habilidades pedaggicas deben fortalecerse. La implementacin de metodologas de enseanza ha experimentado una disminucin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

37

5.2.2.

Proceso de Enseanza

c. Procedimientos de evaluacin del aprendizaje Medir objetivamente el nivel de logro de conocimientos y competencias de los alumnos de las distintas asignaturas y del conjunto de planes de estudio, a travs de mtodos previamente conocidos y establecidos. Los procedimientos de evaluacin se encuentran regulados por normativa de la Direccin de Docencia, donde se establecen las normas generales que rigen las actividades de evaluacin acadmica de la Universidad en los distintos planes de estudio que conducen a la obtencin de un grado acadmico y/o ttulo profesional. Polticas y Mecanismos El rendimiento de los estudiantes se califica de acuerdo con la escala de 1 a 100 puntos, siendo la calificacin mnima para aprobar una asignatura o actividad curricular 60 puntos, exigindose para ello un logro del 60% de los objetivos de la asignatura. La normativa que rige los procedimientos de evaluacin es difundida ampliamente y forma parte de la informacin que se provee a los estudiantes a travs de la agenda institucional que se les entrega cada ao. Los procedimientos de evaluacin del aprendizaje se encuentran absolutamente regulados por el Reglamento de Rgimen de Estudios, lo cual otorga claridad al proceso de evaluacin. Las carreras que contemplan el desarrollo de prcticas y actividades de titulacin poseen una normativa propia para tales aspectos, de acuerdo con sus objetivos particulares. Inters institucional implementado a travs de procedimientos e instrumentos de evaluacin del aprendizaje. Progresiva utilizacin de diversos procedimientos e instrumentos de evaluacin de los docentes para valorar los aprendizajes de los estudiantes. Atendido el actual Modelo Educativo (en proceso de implementacin), falta adecuar las pautas de evaluacin establecidas en el Rgimen de Estudios.

Propsitos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

38

5.2.2. Proceso de Enseanza

d. Utilizacin de tecnologas Propsitos Utilizar las ventajas que ofrecen las tecnologas de informacin y comunicacin para apoyar y mejorar los Procesos de Enseanza y Aprendizaje en la Universidad. El PGDU 2005-2009 plantea que el personal acadmico debe contar con competencias en el uso de tecnologas de informacin, mientras que el Programa de Gobierno Universitario 2006-2010 seala la necesidad de redisear la poltica de uso de nuevas tecnologas de informacin y comunicacin como apoyo a la docencia, adems de duplicar el nmero actual de asignaturas que utilizan plataformas educativas. La Vicerrectora Acadmica, a travs del Centro de Investigacin y Desarrollo en Informtica Educativa, proporciona fondos de investigacin y desarrollo en informtica educativa para los acadmicos jornada completa y media jornada. Se dispone de plataformas informticas para uso de alumnos, acadmicos y administrativos. La intranet corporativa provee una amplia oferta de servicios de apoyo. Existen plataformas educativas para soportar cursos en las carreras de pregrado y programas de posgrado, stas constituyen aulas virtuales a las que se puede acceder en forma remota. Resultados obtenidos Se dispone de salas de videoconferencia en ambas sedes. La Red de Bibliotecas permite consultas rpidas a travs del programa Werken Epu, con acceso a bibliotecas virtuales, revistas y libros electrnicos y diversas bases de datos. Desde el ao 2005, los trabajos de ttulo pueden ser dispuestos sobre la plataforma Cybertesis. Se dispone de paol de notebook y conectividad Wi-Fi para facilitar a los alumnos el acceso a Internet en diversas partes de la Universidad. Existencia de medios tecnolgicos que permiten apoyar las labores docentes y el desarrollo del Proceso de Enseanza y Aprendizaje. Fortalezas Aulas implementadas con recursos audiovisuales y habilitacin de laboratorios informticos. Aumento progresivo en recursos tecnolgicos disponibles para los docentes. Debilidades Es necesario fortalecer el aprovechamiento de los recursos tecnolgicos disponibles.

Polticas y Mecanismos

39

5.2.3. Dotacin acadmica

a. Estrategias de reclutamiento y renovacin Propsitos Desarrollar y mantener un cuerpo acadmico de excelencia, en cantidad acorde a las necesidades acadmicas. Los procedimientos de contratacin acadmica en la Universidad del Bo-Bo estn regulados por lo establecido en el Estatuto del Acadmico de la Universidad. Existe un protocolo de solicitud de contratacin acadmica para profesores jornada completa y media jornada. Polticas y Mecanismos Los cargos acadmicos se proveen por concurso pblico, los cuales son convocados a peticin del decano de la facultad respectiva y previa autorizacin de la Vicerrectora Acadmica. Se puede contratar a honorarios a profesionales o expertos, chilenos o extranjeros, para realizar labores especficas vinculadas a las actividades de docencia, investigacin, asistencia tcnica o capacitacin, para lo cual existen procedimientos establecidos. Para ajustar la dotacin acadmica se implementan bonos para mejorar las condiciones de jubilacin e incentivos econmicos para el retiro voluntario. En los ltimos cuatro aos, la Universidad ha contratado, segn nmero de horas contratadas, a 91 nuevos acadmicos, de los cuales 79 corresponden a jornada completa y 12 de media jornada. Resultados obtenidos Segn nmero de horas contratadas, al ao 2004 existan 332 acadmicos jornada completa, 50 media jornada y 198 jornada parcial; al ao 2008 los acadmicos jornada completa ascienden a 403, los media jornada a 31 y los jornada parcial a 174. Con ello la Universidad ha ido logrando, en el tiempo, mayor compromiso horario de sus acadmicos. La Ley N 20.044 permiti a la Universidad implementar un plan de retiro voluntario al cual se acogieron 27 acadmicos con contrato en jornada completa o media jornada, en el perodo 2006 a 2007. Procesos de reclutamiento claramente establecidos. Fortalezas Reclutamiento de acadmicos de acuerdo con los planes de desarrollo de las unidades acadmicas. Existencia de un perfil de acadmicos que privilegia la contratacin de acadmicos con posgrado. La dotacin actual de docentes en edad de jubilar, a los cuales no se les puede ofrecer incentivos econmicos atractivos para su retiro voluntario, retarda la renovacin de la planta acadmica.

Debilidades

40

5.2.3. Dotacin acadmica

b. Estrategias de evaluacin y seguimiento Propsitos Mantener un cuerpo acadmico de alto nivel y garantizar una carrera acadmica que promueva el perfeccionamiento y la excelencia. La calificacin de los acadmicos est regulada en el respectivo estatuto y se orienta a evaluar el desempeo y su contribucin a la Misin Institucional. El proceso de jerarquizacin permite evaluar el nivel alcanzado por los acadmicos en el desarrollo de sus actividades, este proceso es el que permite el desarrollo de la carrera acadmica. Polticas y Mecanismos Tanto para los efectos de la calificacin como de jerarquizacin del cuerpo acadmico, existe la Comisin de Evaluacin Acadmica Superior y las comisiones de Evaluacin Acadmica de Facultad. Al inicio de cada ao todo acadmico debe suscribir un compromiso de carga acadmica de acuerdo con la jerarqua que posee; en el proceso de calificacin se evala el cumplimiento y calidad de dicho compromiso. La opinin de los alumnos para la evaluacin docente se recoge por medio de una encuesta. La existencia del Estatuto Acadmico permite contar con mecanismos para efectuar una evaluacin del desempeo de los acadmicos en forma objetiva y transparente. La declaracin del compromiso acadmico y de la carga acadmica ha permitido disponer de informacin de las actividades de docencia, investigacin, extensin, administracin y perfeccionamiento, desarrolladas por los distintos profesores de la Universidad, lo cual facilita su control y seguimiento. El proceso definido de jerarquizacin acadmica ha permitido efectuar una evaluacin de los antecedentes de todos los acadmicos que se han presentado voluntariamente a dicho proceso. La encuesta de opinin para la evaluacin docente es contestada por los estudiantes va intranet. Existencia del Estatuto Acadmico, el que regula los procedimientos de evaluacin y seguimiento del desempeo acadmico. Fortalezas Existencia de instrumentos que facilitan el seguimiento y evaluacin de la actividad acadmica. Existencia de una encuesta de opinin para la evaluacin docente por parte de los estudiantes, va Intranet. Los instrumentos de calificacin acadmica se encuentran en proceso de desarrollo. Debilidades Resistencia a la transparencia de los resultados de la encuesta de evaluacin docente respondida por los estudiantes. Inercia cultural para la evaluacin docente.

Resultados obtenidos

41

5.2.3.

Dotacin acadmica

c. Estrategias de perfeccionamiento y capacitacin Propsitos Fortalecer las capacidades disciplinarias y pedaggicas de los acadmicos para mejorar permanentemente la calidad del Proceso de Enseanza y Aprendizaje. El reglamento para el perfeccionamiento acadmico de la Universidad (Decreto N57/2004) establece las normas de participacin en programas de posgrado, de posttulo o de especializacin. Polticas y Mecanismos El perfeccionamiento se financia con recursos propios y externos vinculados a proyectos insertos en las lneas de desarrollo de las facultades y en el PGDU. Los recursos propios disminuirn a futuro producto del incremento de la tasa de posgraduacin. Se han implementado dos mecanismos para promover y apoyar la capacitacin de los acadmicos, denominados Programa Permanente de Pedagoga Universitaria (PPPU) y Centro de Investigacin y Desarrollo en Computacin e Informtica Educativa (CIDCIE). El nmero de acadmicos jornada completa con grado de doctor se ha incrementado de 57 en el ao 2004 a 106 en el ao 2008; en el caso de los magster, se incrementaron de 161 en el ao 2004 a 190 en el ao 2008. El 73,4% de los acadmicos jornada completa tiene un posgrado. Resultados obtenidos A travs del Programa Permanente de Pedagoga Universitaria y del Centro de Investigacin y Desarrollo en Computacin e Informtica Educativa, desde el ao 2004 se ha desarrollado 30 programas, con un total de 525 acadmicos participantes, en materias de Capacitacin Pedaggica y uso de tecnologas. En el caso de los proyectos MECESUP, la inversin de la Universidad como contraparte en perfeccionamiento, disminuy de M$11.332 a M$5.816, dado el incremento en la posgraduacin. Se cuenta con polticas claras de perfeccionamiento y capacitacin de los acadmicos. Fortalezas Alto porcentaje de acadmicos con estudios de posgrado. Existencia de un Programa Permanente de Pedagoga Universitaria, el cual ha permitido desarrollar programas de capacitacin para los docentes de la Universidad. Es muy lento el control del trmino de los estudios de posgrado que desarrollan los docentes. La necesidad de fortalecer programas de capacitacin para el desarrollo de habilidades pedaggicas.

Debilidades

42

5.2.4.

Estudiantes

a. Progresin Mantener informacin actualizada sobre el desarrollo acadmico de los estudiantes, de manera de conocer en qu situacin acadmica se encuentran desde su ingreso hasta su titulacin. En la PGDU 2005-2009 se ha declarado como parte de los objetivos estratgicos la optimizacin de procedimientos para ofrecer un servicio de calidad a los estudiantes. En este marco la Direccin de Admisin y Registro Acadmico es el organismo encargado de coordinar la administracin de las mallas curriculares, registrar, mantener y procesar toda la informacin relacionada con los estudiantes, desde su ingreso hasta su titulacin; no obstante, tambin hacen seguimiento de los alumnos los jefes de carrera o directores de escuela. Los aspectos de avance curricular, conducta y titulacin estn normados por sus respectivos reglamentos. Para llevar a cabo el proceso de seguimiento y control acadmico se cuenta con apoyo de sistemas informticos va intranet. La Universidad cuenta con instancias acadmicas y administrativas capaces de atender todos los procesos asociados a la permanencia de los alumnos en la Institucin, y con la reglamentacin correspondiente que permite guiar el desarrollo de cada uno de tales procesos. Resultados obtenidos El seguimiento y control acadmico de los estudiantes cuenta con el apoyo de un moderno sistema informtico que permite mantener la actualizacin permanente de toda la informacin acadmica referente a los alumnos, carreras, asignaturas, etc., a la cual tienen acceso los distintos directivos, docentes y alumnos a travs de la Intranet institucional. El convenio de desempeo permitir optimizar esta funcin. Disponibilidad de sistemas informticos para manejar los datos curriculares de los alumnos, a los que pueden acceder docentes, administrativos y estudiantes a travs de la Intranet corporativa. Existencia de normativas y procedimientos establecidos y conocidos por los estudiantes que regulan su permanencia en la Universidad desde su incorporacin hasta su titulacin. Las bases de datos disponibles contienen informacin que debe desarrollarse. Debilidades Necesidad de implementar un reglamento nico y actualizado de convivencia estudiantil, ya que actualmente existe uno para cada sede.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Fortalezas

43

5.2.4 . Estudiantes

b. Servicios Propsitos Garantizar la atencin integral a los estudiantes por medio de una oferta amplia de servicios, que permita potenciar su formacin profesional y humana. La estrategia institucional seala entre sus objetivos ofrecer un servicio con altos estndares de calidad a los estudiantes de pre y posgrado. En esta lnea, la Universidad brinda servicios centrndose en cuatro reas: Servicio de desarrollo y bienestar estudiantil: que busca promover y generar la integracin social de los alumnos. Polticas y Mecanismos Servicio de biblioteca y espacios fsicos: la bibliografa disponible para los alumnos es consistente con los requerimientos curriculares. Servicios de informtica: por medio de la Direccin de Informtica se vela por las necesidades de software y hardware de la comunidad universitaria. Servicios de registro y progresin acadmica va intranet corporativa: a travs de la pgina Web institucional los alumnos pueden acceder a su informacin acadmica personal La Universidad pone a disposicin de los alumnos una variedad de becas tanto de financiamiento externo como interno que han ido creciendo en monto a travs del tiempo. La Direccin de Desarrollo Estudiantil dispone de un significativo nmero de actividades deportivas, culturales y formativas que apoyan la formacin integral. Resultados obtenidos La Direccin de Bibliotecas coloca a disposicin de los alumnos una red que actualmente cuenta con ms de 81.000 volmenes de libros, 215 suscripciones de revistas en formato papel, ms acceso a libros y revista digitales en lnea. Se han implementado nuevas salas de estudios y creado el Centro de Documentacin Maderero Forestal. En materia de recursos informticos, se ha pasado de 554 equipos computacionales en laboratorio en el ao 2004 a 957 equipos en el ao 2008, lo que ha permitido un mejor acceso de los alumnos a los recursos informticos. Amplia variedad de servicios ofrecidos a los estudiantes. Fortalezas Accesos va Intranet corporativa a determinados servicios (servicios de biblioteca, certificados acadmicos, inscripcin de asignaturas, entre otros). Los servicios ofrecidos permiten atender satisfactoriamente las necesidades estudiantiles y de formacin integral de los alumnos, considerando su realidad socioeconmica. Algunos de los servicios ofertados requieren una mayor y mejor infraestructura. Debilidades Resulta necesario profundizar el desarrollo de una cultura de atencin preferente al estudiante.

44

5.2.4.

Estudiantes

c. Seguimiento de egresados Propsitos Mantener una vinculacin permanente con los egresados de la Universidad. Los procesos de autoevaluacin y acreditacin desarrollados por las distintas carreras establecen que stas deben crear bases de datos con los antecedentes de los egresados y actualizarlos en forma permanente, dando especial nfasis al desarrollo de actividades con participacin de egresados, de manera de establecer vnculos permanentes. A travs de la acreditacin de carreras se ha recopilado informacin de egresados y se han realizado actividades para su vinculacin, 15 carreras ya han realizado estas actividades y 10 se encuentran en proceso. Resultados obtenidos Por medio de un proyecto MECESUP 2 se elabor un sistema informtico para apoyar el proceso de seguimiento de egresados y actualizacin de su base de datos, actualmente este sistema se encuentra en etapa de prueba. Con el Convenio de Desempeo se espera contar con estudios sobre insercin laboral y seguimiento de egresados. Existencia de red de contactos establecidos con exalumnos a travs de los procesos de acreditacin de carreras y de rediseo curricular. Fortalezas Disponibilidad de la plataforma informtica de gestin acadmica (SIGA), que permite apoyar el seguimiento de egresados. Existencia de un equipo directivo y acadmico, con recursos financieros para la gestin de egresados y empleadores. Debilidades Las carreras presentan niveles diversos de vinculacin con sus egresados. Lenta implementacin del sistema SIGA a nivel institucional.

Polticas y Mecanismos

45

5.2.5.

Utilizacin de los procesos de resultados de la investigacin para mejorar la calidad de la docencia impartida Transferir el conocimiento generado en la investigacin cientfica y tecnolgica de los profesionales que hacen docencia en la Universidad para mejorar la calidad de la docencia y, de este modo, lograr profesionales competentes que contribuyan a la Regin y al pas. En el PGDU 2005-2009 se estableci como un objetivo de la Lnea Estratgica N1, el fortalecer las capacidades y estimular el aprovechamiento de oportunidades docentes para innovar y optimizar el proceso de enseanza aprendizaje. De igual forma, en el Programa de Gobierno Universitario 2006-2010 se ha considerado implementar un programa que fortalezca la investigacin en educacin y docencia que apoye el emprendimiento y la innovacin en la disciplina y su entorno institucional. Para esto, la Universidad dispone de fondos de investigacin, fondos para el desarrollo de la docencia, fondos de investigacin y desarrollo en informtica educativa, y de encuentros anuales de innovacin en la docencia universitaria, en el cual se realizan importantes intercambios de experiencias en innovacin pedaggica. A travs de fondos concursables internos se han generado investigaciones y diversos productos para el apoyo pedaggico (textos, software, material audiovisual, entre otros). En el Fondo de Desarrollo de la Docencia se han presentado 132 proyectos en el perodo 2004-2008; mientras que en el Fondo de Investigacin y Desarrollo en Informtica Educativa se han presentado 56 proyectos en el mismo perodo, estos proyectos consideran el uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin para mejorar e innovar en docencia. En los encuentros de Innovacin en Docencia, durante el perodo 2004-2008, se presentaron 109 trabajos. Un significativo nmero de actividades de titulacin estn directamente relacionadas con temas de investigacin de los acadmicos. Existencia de fondos destinados a promover los resultados de investigacin en innovacin en docencia.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Acadmicos que desarrollan proyectos de investigacin imparten clases todos los semestres, traspasando de esta manera sus conocimientos y experiencia a los alumnos. Actividades de titulacin relacionadas con temas de investigacin en la especialidad que desarrollan acadmicos.

Debilidades

Se debe fortalecer el traspaso del conocimiento.

46

5.3.

INVESTIGACIN

5.3.1.

Poltica institucional de desarrollo de la investigacin y su aplicacin de acuerdo con criterios de calidad aceptados por la comunidad cientfica, tecnolgica y disciplinaria El PGDU 2005 2009 plantea, en una de sus lneas estratgicas, incrementar la calidad y pertinencia de los proyectos de investigacin, adecuar polticas y procedimientos normados que incentiven la investigacin y mejorar la competitividad para el desarrollo de la investigacin. De igual forma, en el Programa de Gobierno Universitario se establece como uno de sus objetivos el articular la institucionalidad y el mecanismo de creacin, desarrollo, aplicacin y transmisin del conocimiento. Para cumplir con los propsitos, se determin la necesidad de emprender un conjunto de transformaciones para adecuar la marcha institucional a las exigencias del medio, conforme a lo establecido en PGDU 2005-2009 y el Programa de Gobierno Universitario 2006-2010, entre ellos un proceso de reorganizacin institucional. En la nueva estructura organizacional cada unidad tiene claramente definida sus funciones en concordancia con las estrategias institucionales. La investigacin est regulada por un conjunto de normas, resoluciones e instructivos para su desarrollo y asignacin de recursos. De esta manera hay incentivos econmicos a la publicacin, asistencia a eventos internacionales y fondos para la investigacin interna. La planificacin de cada departamento y el Estatuto del Acadmico considera la investigacin como actividad relevante. Los recursos destinados a la investigacin han tenido un alza sostenida desde el ao 2005. El monto al ao 2008 alcanz los M$1.056.248, lo que signific un incremento del 163% respecto al ao 2005. En el perodo 2005-008 se incrementaron los proyectos con financiamiento externo (Fondecyt, Fondef, Innova Chile e Innova Bo Bo). El apoyo a los proyectos de investigacin interna est en torno a los M$50.000 por ao. Las publicaciones en revistas indexadas han ido en aumento durante los ltimos aos, pasando de 23 publicaciones ISI el ao 2004 a 45 el ao 2007. El total de publicaciones ISI y SciELO es de 59 publicaciones el 2007. En el ao 2006 se cre el Doctorado en Ciencias e Industrias de la Madera. Poltica clara y coherente con la Misin y Visin de la Universidad. Conjunto de mecanismos, reglamentos, resoluciones e instructivos para el aseguramiento de la calidad en investigacin. Sistema Integrado de Investigacin y Desarrollo coherente. Productividad cientfica en crecimiento sostenido, en relacin a proyectos y publicaciones relevantes. Posicin relativa destacada en el concierto de las universidades estatales. Productividad cientfica concentrada mayoritariamente slo en algunas reas del conocimiento. Necesidad de consolidar la difusin interna y externa de la poltica y mecanismos. Necesidad de consolidar formalmente el trabajo asociativo mediante centros y grupos de investigacin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

47

5.3.2.

Disponibilidad de recursos para el desarrollo de actividades de investigacin sistemticas (Internos y externos) Disponer de recursos propios para incentivar la investigacin y lograr capturar recursos del sistema nacional de ciencia y tecnologa, de manera de realizar actividades relevantes en todas las reas del conocimiento. Se destina anualmente recursos para el desarrollo de la investigacin a travs de los siguientes mecanismos: Fondo de Perfeccionamiento. Incentivo por Publicaciones. Proyectos de Investigacin. Apoyo directo a centros de Investigacin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

CINCEL (Consorcio para el Acceso a la Informacin Cientfica Electrnica). Fondo de Apoyo para Participacin a Eventos Internacionales (FAPEI). Dedicacin horaria comprometida a los proyectos de investigacin. Biblioteca. Revistas institucionales de la Universidad del Bo-Bo. De igual forma, la Institucin cuenta, suministra y mantiene la infraestructura necesaria para satisfacer las necesidades de investigacin, tal como espacios de trabajo, equipamiento y servicios de apoyo. Considerando los incentivos a publicaciones, proyectos de investigacin internos, el apoyo directo a los centros de investigacin, los fondos destinados a CINCEL y FAPEI, las horas acadmicas valoradas, la asignacin por ranking departamental, los incentivos a directores, la inversin en biblioteca y en las revistas institucionales; los recursos internos destinados a estas acciones se han incrementado de manera significativa en los ltimos cuatro aos, pasando de M$516.248 en el ao 2005 a M$1.056.248 en el ao 2008. Por otra parte, los montos destinados a la operacin de la Direccin de Investigacin se incrementaron de M$31.571 a M$43.368 para el mismo perodo. Los fondos externos (Fondef, Fondecyt, INNOVA/CORFO) capturados por ao, tambin han logrado incrementarse, de M$388.894 en el ao 2005 a M$1.154.463 en el ao 2008. Sostenido crecimiento de montos destinados a financiar acciones, programas y actividades, que apoyan el quehacer investigativo de los acadmicos. Permanencia en el tiempo y un aumento significativo de incentivos econmicos destinados a la productividad cientfica e investigacin. Necesidad de fortalecer los incentivos de investigacin para alumnos y un sistema rgido en presentacin, evaluacin y participacin de proyectos internos.

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

Requerimiento de armonizar criterios en la bases de los concursos, lo que se traduce en la poca claridad en cunto a criterios utilizados para decidir el financiamiento de concursos internos.

48

5.3.3.

Participacin en fondos abiertos y competitivos, a nivel nacional e internacional Fortalecer la capacidad interna para postular a fondos abiertos y competitivos mediante programas de incentivos y capacitacin (Lnea Estratgica N2, objetivo especfico 4 del PGDU 2005-2009), e incrementar el nivel de presentacin de proyectos a diferentes fondos con apoyo de expertos y asesoras. Apoyo a la participacin de los docentes en proyectos competitivos a nivel nacional e internacional y, principalmente en aquellos relacionados con ciencia y tecnologa.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Se promueve la formacin de grupos multidisciplinarios de investigacin en torno a temas con claro impacto regional y nacional. Tanto las direcciones de Investigacin, de Desarrollo y Transferencia Tecnolgica, como la Vicerrectora de Asuntos Econmicos, apoyan a los acadmicos en la ejecucin de los proyectos de investigacin y desarrollo (I+D) y en la administracin financiera contable. Entre los aos 2005 y 2008 se han adjudicado 34 proyectos Conicyt, siendo el ao 2008 el perodo en que ms proyectos fueron adjudicados (15 proyectos).

Resultados obtenidos

Por otra parte, la participacin de la Universidad en la ejecucin de proyectos Conicyt, tambin se ha incrementado ao a ao, desde 10 proyectos en el ao 2005 a 29 en el ao 2008. En los fondos de CORFO para investigacin y desarrollo, la Universidad ha logrado adjudicarse 8 proyectos en el perodo 2005 2008, y se han obtenido 8 patentes nuevas en igual perodo. Participacin sostenida en proyectos del sistema nacional de ciencia y tecnologa. Se fomenta y promueve la participacin en proyectos Fondecyt, Fondef, INNOVA/ CORFO y otros.

Fortalezas

Se cuenta con apoyo administrativo y tcnico para la formulacin, postulacin y ejecucin de proyectos de I+D. La poltica universitaria busca financiar y promover la formacin de grupos multidisciplinarios de investigacin, a travs de incentivos. Necesidad de consolidar la participacin en fondos nacionales de investigacin de acadmicos con grado de doctor. Necesidad de consolidar la participacin en proyectos de cooperacin internacional.

Debilidades

49

5.3.4.

Resultado de los proyectos de investigacin: publicaciones en revistas peridicas, libros, patentes Obtener incrementos en el nmero de publicaciones realizadas a partir de investigaciones y proyectos de innovacin. Los proyectos de investigacin en cualquiera de sus modalidades, realizados con fondos propios, deben concluir con una publicacin ISI o SciELO.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Como estrategia corporativa declarada en el PGDU 2005 - 2009, se incentiva econmicamente a los acadmicos que realizan publicaciones ISI o SciELO. En la planificacin anual de las facultades y departamentos se considera la publicacin de los resultados de las investigaciones. En el Estatuto del Acadmico la actividad de investigacin est en directa relacin con la jerarquizacin. En nmero de publicaciones en revistas ISI se ha ido incrementando en el tiempo, de 23 publicaciones en el ao 2004 a 55 en el ao 2008, en dicho perodo se han realizado un total de 198 publicaciones. Respecto de las publicaciones en revistas SciELO, la tendencia ha sido la disminucin desde el ao 2005 al 2008. No obstante, la produccin total (ISI + SciELO) ha ido en aumento. La relacin ISI+SciELO por JCE se ha mantenido en torno a 0,12 entre los aos 2005 y 2008; mientras que esta misma relacin, considerando slo los JCE doctor, sube a 0,69 en promedio para igual perodo. Se cuenta con varias revistas para difundir la investigacin; se destaca la revista Maderas, Ciencia y Tecnologa, indexada en ISI, a partir del 2007. Los acadmicos han publicado un total de 20 libros en el perodo 2004 2007 y se ha logrado 8 patentes entre los aos 2005 y 2008. Incremento sostenido de la productividad, medida en publicaciones de relevancia nacional e internacional.

Resultados obtenidos

Fortalezas

Existencia de grupos de investigacin orientados a la obtencin de resultados de alto nivel. Se cuenta con una poltica de incentivos dirigidos a los investigadores y a los directores de los departamentos con alta productividad cientfica. Necesidad de consolidar reas de investigacin deficitarias.

Debilidades

Resulta necesario afinar la poltica de contrataciones con los objetivos planteados en investigacin y desarrollo. Es necesario mejorar la postulacin a becas posdoctorales de doctores jvenes, en aquellos grupos consolidados de investigacin.

50

5.3.5.

Vinculacin de la investigacin con la docencia de pregrado y posgrado En el Programa de Gobierno Universitario 2006-2010, en su Lnea Programtica 2 relativa a relevar la funcin docente, reforzando su calidad y la capacidad de Gestin Acadmica, se plantea especficamente incentivar el traspaso de los resultados de la investigacin a la docencia. Decreto N 1178 del ao 2003 norma el funcionamiento de los posgrados, en l se destaca que todo programa debe tener lneas definidas de investigacin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Para los estudiantes de posgrado existen becas de investigacin. La vinculacin investigacin docencia se evidencia en la incorporacin de investigadores jvenes a equipos consolidados, en la participacin de los estudiantes de posgrado en congresos y en el fortalecimiento de las lneas de tesis. Existen proyectos de tesis que estn asociados a proyectos de investigacin interna y externa. Los becarios son alumnos de magster, destaca el Magster en Ciencia y Tecnologa de la Madera, con un 72% de adjudicaciones, lo que se explica por su condicin de rea prioritaria, la antigedad del programa y su impacto en el sector productivo.

Resultados obtenidos

En los ltimos cuatro aos se han entregado 87 UF por ao, en promedio, para la realizacin de tesis de grado, stas se vinculan a las lneas de investigacin de los posgrados. De igual forma, existe vinculacin con el pregrado a travs de la incorporacin de los seminarios de ttulo y memorias en los proyectos de investigacin. Los estudiantes de pregrado tambin participan en congresos cientficos y aportan con sus trabajos a las publicaciones de los acadmicos. La investigacin alimenta de nuevos conocimientos e innovaciones a las disciplinas que se desarrollan en los diferentes programas de posgrado.

Fortalezas

Tesis de posgrado aportan a la investigacin del profesor gua, inserta en proyectos de investigacin con fondos internos y/o externos. Masa crtica de profesores JCE con grado de magster y de doctor. Incorporacin creciente de alumnos por la va de tesis y proyectos de ttulo en lneas de investigacin de los profesores guas. Necesidad de aumentar el inters de mejorar la preocupacin de acadmicos y estudiantes de posgrado de publicar resultados de las investigaciones de las tesis desarrolladas. Necesidad de mejorar la postulacin a fondos para la realizacin de tesis de posgrado.

Debilidades

51

5.3.6.

Impacto en la investigacin a nivel nacional e internacional La Universidad del Bo-Bo desarrolla reas de investigacin relevantes para la sociedad a nivel regional y nacional (Lnea Estratgica N 2 del PGDU 2005 - 2009), con resultados concretos relativos a nmero de investigaciones, eventos y publicaciones. Disponer de una masa crtica adecuada y contar con lneas de desarrollo en diversas disciplinas permite a la Universidad posicionarse en reas del conocimiento relevante a nivel regional y nacional. La Universidad promueve la generacin de redes de investigacin interdisciplinarias para responder a las demandas de la Regin y del pas; adems fomenta la vinculacin de los proyectos de investigacin y transferencia en el medio interno y externo. La Universidad ha fomentado la creacin de centros y programas dedicados a la labor de investigacin cientfica y tecnolgica con carcter multidisciplinario. Los centros y programas se han materializado gracias al financiamiento de fondos del Gobierno Regional, CORFO y Conicyt. En la actualidad se cuenta con 5 centros y 4 programas.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Para dar a conocer los resultados de las investigaciones se dispone de 9 publicaciones peridicas. Diversos eventos cientficos nacionales e internacionales realizados en la Regin han contado con el apoyo de la Universidad. Se han suscrito ms de 40 convenios con universidades norteamericanas, europeas y de Amrica Latina que incorporan actividades de investigacin. Los proyectos de cooperacin internacional han sido una importante contribucin a la generacin de impactos a ese nivel. reas de investigacin de fuerte impacto regional.

Fortalezas

Centros regionales destinados a la investigacin, desarrollo e innovacin. Desarrollo de reas de investigacin y desarrollo de fuerte impacto en el desarrollo regional y en sostenido aumento. Necesidad de implementar mecanismos de monitoreo o verificacin que permitan evaluar el impacto de la investigacin desarrollada. Es necesario ampliar la base de investigadores con mayor presencia en el medio, a partir de la masa actual de posgraduados que posee la Institucin.

Debilidades

52

5.4.

VINCULACIN CON EL MEDIO

5.4.1.

Diseo y aplicacin de la poltica institucional de vinculacin con el medio Fortalecimiento de reas de investigacin y transferencia tecnolgica relevante para la sociedad. Integracin en redes de colaboracin de servicios que respondan a necesidades regionales y nacionales. La poltica institucional de vinculacin con el medio queda expresada en el Plan General de Desarrollo Universitario, por cuanto se representan en ste los desafos y tareas que son necesarios llevar a cabo para un proyecto institucional sistemtico y articulado con las demandas y las potencialidades del medio interno y externo de la Institucin. As, la elaboracin, implementacin y gestin de este plan de desarrollo constituye el principal mecanismo de aseguramiento de la calidad de la poltica institucional en materia de Vinculacin con el Medio. Para dar respuesta a las demandas del medio, en el marco de las estrategias sealadas en el Plan General de Desarrollo Universitario, se decidi una reforma organizacional, que incluy la creacin de nuevas unidades con acciones orientadas al aseguramiento de la calidad del quehacer institucional en relacin con la vinculacin con el medio. Se crearon las siguientes unidades:

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Direccin General de Investigacin, Desarrollo e Innovacin, Direccin General de Comunicacin Estratgica. Direccin General de Relaciones Institucionales Direccin de Extensin. Cada una de estas direcciones cuenta con normativas que les permiten llevar adelante acciones de vinculacin con el medio en concordancia con la Misin institucional. Existe un Plan General de Desarrollo. Existe una nueva estructura Organizacional.

Fortalezas

Existen reglamentos para la operacin de gran parte de las actividades de vinculacin Existen estatutos que reconozcan y valoren acadmicamente esta actividad. Necesidad de incorporar planes operativos, metas e indicadores de desempeo, para el horizonte de planificacin del PGDU.

Debilidades

Necesidad de consolidar las reas importantes de desarrollo regional. Fortalecer la difusin interna del quehacer institucional en el rea de Vinculacin con el Medio, en particular de las polticas, el impacto de sus resultados y beneficios para la universidad.

53

5.4.2.

Instancias y mecanismos formales y sistemticos de vinculacin con el medio externo Aumentar el volumen y la calidad de sus proyectos de transferencia tecnolgica, de extensin cultural y cooperacin institucional. Aumentar la articulacin con el medio empresarial, acadmico, cultural, gubernamental y otros de inters; como una estrategia de contribucin a la sociedad. La vinculacin con el medio es transversal al quehacer institucional, se reconocen cuatro mbitos donde la Universidad desarrolla su quehacer: Transferencia Tecnolgica: Considera los mecanismos para canalizar la investigacin aplicada, las asesoras profesionales, ensayos de laboratorio, la incubacin de empresas y la capacitacin. Extensin: Se gestiona la vinculacin con el medio artstico, cientfico, cultural y tecnolgico, a travs de concursos, programas, proyectos y ferias temticas. Comunicacin institucional: Considera los mecanismos de desarrollo, implementacin y gestin de los procesos comunicacionales relevantes, la promocin de la imagen corporativa y la mantencin de los medios de comunicacin. Relaciones Institucionales: Contempla la promocin de los vnculos acadmicos y de movilidad estudiantil con instituciones nacionales y extranjeras, ms el fomento de alianzas estratgicas con los sectores pblico y privado. Los Planes Operativos formulados en estos cuatro mbitos definen las acciones en concordancia con la estrategia institucional. Transferencia Tecnolgica: En promedio, entre los aos 2004-2007 se han dedicado 40.800HH a actividades de asistencia tecnolgica. Promedio de ingresos totales de 42.118 UF. El total de empresas e instituciones asistidas en el 2004 fue de 134, y en el 2007, de 215, en trminos generales, desde el ao 2000 al 2007 se observa un crecimiento sostenido. En el periodo 2004-2007 hay una tendencia creciente en el nmero de proyectos ejecutados y en ejecucin, registrndose 70 proyectos para el ao 2004, y 95 el 2007. Extensin Universitaria: Desde el ao 2006 hasta el primer semestre de 2008 se han publicado bajo Ediciones UBB 18 libros con un total aproximado de 13.500 ejemplares. En cuanto a las actividades artsticas y culturales, que son desarrolladas por Extensin, se cuenta la exhibicin de pelculas del gnero cine-arte, exposiciones de artes visuales y diversos tipos de eventos musicales. Una actividad significativa de la institucin es la Feria de las Ciencias y Tecnologas. En el ao 2006 participaron 72 establecimientos de educacin bsica y media, mientras que 96 establecimientos participaron en el ao 2007. Comunicacin Estratgica: En este mbito se ha desarrollado un conjunto de acciones orientadas a la divulgacin del quehacer institucional; para ello se ha contado con medios propios de comunicacin, entre los cuales estn: la pgina Web, la radio Universidad del Bo-Bo, la revista Proyecciones UBB y el boletn Universidad del Bo-Bo. Se ha logrado mantener buenas relaciones con todos los medios de comunicacin, tanto locales, regionales, como nacionales, facilitndoles el acceso a las fuentes de informacin institucional para incrementar la presencia institucional en el medio.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

54

Relaciones Institucionales: Resultados obtenidos Entre el ao 2005 y junio de 2008 se han suscrito 134 convenios de colaboracin acadmica, tanto en el pas como en el extranjero, siendo Espaa, Argentina, Estados Unidos y Mxico, los pases con mayor vinculacin. La suscripcin de convenios ha permitido incrementar la movilidad estudiantil internacional, tanto en el envo de estudiantes al extranjero como en la captacin de alumnos de otros pases. - La estructura orgnica para abordar las actividades de Vinculacin con el Medio. - La existencia de mecanismos y medio formales y sistemticos para vincularse con el medio. Fortalezas - El volumen creciente de actividades de vinculacin, el progresivo crecimiento de articulaciones con el medio externo y el impacto de los resultados de la vinculacin en ciertos mbitos y sectores. - La existencia de unidades especializadas en el desarrollo de actividades de vinculacin. - Se aprecia todava reducido el volumen, variedad y cobertura territorial de los servicios institucionales. Debilidades - La institucin posee recursos humanos y facilidades experimentales de primer nivel en algunas reas, que no logran generar suficiente impacto en el medio por la falta de una adecuada difusin. - Procedimientos administrativos diferentes a las necesidades de las actividades de vinculacin, en particular aquellos asociados a las necesidades de transferencia tecnolgica.

55

5.4.3.

Asignacin de recursos suficientes para asegurar el desarrollo de actividades de vinculacin con el medio Asignar los recursos a travs del proceso de formulacin presupuestaria en relacin con las actividades comprometidas en el PGDU. Financiar la operacin de unidades y parcialmente algunas actividades. Otras actividades se desarrollaran slo si existen recursos externos. Las actividades propias de las reas de extensin cultural y artstica, comunicaciones y relaciones institucionales no persiguen fines de lucro. No obstante, la poltica de financiamiento en estos casos promueve la bsqueda de recursos externos en empresas y fondos concursables, para cofinanciar las actividades.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Los principales mecanismos de asignacin son la Discusin Presupuestaria y la presentacin de programas y proyectos a concursos. Las actividades desarrolladas a travs de la Direccin de Desarrollo y Transferencia Tecnolgica y las correspondientes al Centro de Alta Tecnologa en Madera (CATEM) deben autofinanciarse y, dentro de lo posible, aportar recursos a la Institucin para contribuir a su financiamiento. Como mecanismo de asignacin est el Reglamento de Presentacin de Servicios de la Universidad del Bo-Bo. El total de recursos econmicos destinados en la Universidad el Bo-Bo al financiamiento de actividades de vinculacin con el medio, en el perodo 2005-2007, es de: MM$ 5.056,8 en Transferencia Tecnolgica con un incremento promedio anual de 27%.

Resultados obtenidos

MM$ 615,9 en Extensin Universitaria con un incremento promedio anual de 19,9%. MM$603,4 en Comunicaciones con un incremento promedio anual de 83,9%. MM$178,5 en Relaciones Institucionales con un incremento promedio anual de 12,6%. En trminos generales, se observa que los recursos involucrados en actividades de vinculacin con el medio han crecido sostenidamente en los ltimos aos. Existencia de mecanismo de asignacin de prepuesto para el rea de vinculacin con el medio.

Fortalezas

Existencia de infraestructura para el desarrollo de las actividades propias del rea. Asignacin creciente de recursos para el desarrollo de actividades de vinculacin. Crecimiento en los aportes externos y polticas de incentivo a la captura de recursos. Necesidad de asignacin de mayores recursos para el desarrollo de actividades en los mbitos de relaciones institucionales, comunicaciones y extensin. La oferta institucional se interrumpe durante los perodos de receso acadmico, lo que dificulta el acceso de pblicos interesados.

Debilidades

56

5.4.4.

Vinculacin de estas actividades con las funciones de docencia de pre o posgrado, o con las actividades de investigacin Aportar nuevos conocimientos para el desarrollo de las actividades de docencia e investigacin. En Transferencia Tecnolgica es fortalecer la vinculacin efectiva de la Universidad con la realidad nacional, con el propsito de dar a sus programas docentes y de investigacin una orientacin ms acorde a dicha realidad; para ello, se reconoce el carcter acadmico de las actividades contratadas de asesora de investigacin y desarrollo, se conecta al alumno con el medio externo profesional y se privilegia la realizacin de actividades de investigacin conducentes a procesos de innovacin. La extensin contribuye a la generacin de oportunidades para el desarrollo cultural e integracin social de la comunidad, por ello, se exige que los proyectos de extensin contemplen la participacin de estudiantes para incorporarlos a redes sociales y asuman responsabilidad social. Relaciones Institucionales cruza transversalmente las funciones universitarias de docencia e investigacin; se establecen vnculos por medio de becas, pasantas e intercambios al alero de los convenios institucionales. Transferencia Tecnolgica: Las actividades en este mbito han permitido retroalimentar el quehacer acadmico, donde se ha logrado una participacin creciente de alumnos en torno al 20% entre los aos 2005 y 2007, principalmente a travs de trabajos de tesis. En el ao 2007 de un total de 41.634 horas en actividades de transferencia tecnolgica, 13.499 horas corresponden a dedicacin de acadmicos jornada completa y 7.320 horas a tareas desarrolladas por alumnos. Extensin Universitaria: A partir de las exigencias establecidas en el Estatuto del Acadmico y en las bases de los concursos de programas y proyectos de extensin, la participacin de acadmicos y estudiantes se ha incrementado en un 30%, aproximadamente, durante el perodo 2005 - 2007. Relaciones Institucionales: Un creciente nmero de alumnos y exalumnos se han beneficiado con diferentes tipos de becas. Mientras que en el perodo 2004 2008, se han suscrito 40 convenios marcos y adjudicado 4 proyectos AGCI. Desarrollo sistemtico de actividades que benefician y complementan el aprendizaje de los estudiantes. Existencia de redes de colaboracin consolidadas con importantes instituciones nacionales e internacionales que facilitan la movilidad acadmica y estudiantil. Desarrollo de investigacin aplicada con resultados de innovaciones de productos y procesos, y existencia de conocimiento tecnolgico en algunas reas especficas altamente valoradas por el sector productivo. Necesidad de incrementar la vinculacin acadmica con el medio externo en algunas reas de trabajo institucional. Necesidad de incrementar la participacin de los alumnos en el quehacer institucional que comprende el rea de Vinculacin con el Medio, en particular en tareas de desarrollo e innovacin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

57

5.4.5.

Impacto de la vinculacin con el medio en la institucin y en el medio externo Contribuir al desarrollo regional en el territorio donde realiza sus actividades, considerando las limitaciones de recursos existentes. La Vinculacin con el Medio se enmarca dentro de las estrategias del PGDU 2005-2009 y que se relacionan con la contribucin al desarrollo regional y nacional, en todas sus funciones, conforme lo establecen tambin los estatutos de la corporacin.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Los elementos especficos que permiten lograr los impactos esperados son sealados en los planes estratgicos de las Unidades donde radica la conduccin de la Vinculacin con el Medio. En el mbito interno, las actividades de vinculacin se crean y promueven como fuente de conocimientos y como estrategia para energizar las actividades de docencia e investigacin. En Investigacin y Desarrollo destacan las innovaciones tecnolgicas como la colocacin en el mercado de nuevas tecnologas de productos, procesos y servicios que han significado beneficios econmicos y sociales.

Resultados obtenidos

En el rea del emprendimiento, la generacin de nuevas empresas, actividad econmica y empleos en la Regin producto de la Incubadora, empresa de la Universidad. En el rea de asesoras, el apoyo a la labor de empresas e instituciones y en el rea educacional, destacan las acciones conducentes a mejorar el SIMCE local. En relacin con la extensin universitaria, el impacto se observa en la incorporacin de la Universidad en programas y ciclos artstico-culturales regionales relevantes y en relacin con comunicaciones, en la difusin y acogida que tiene el quehacer institucional en los medios externos. El posicionamiento y liderazgo que tiene la Institucin en reas de desarrollo relevante para la Regin y el pas. Fuerte identificacin del personal administrativo con la Misin de la Institucin. Necesidad de fortalecer la presencia e impacto en el medio de algunas reas de trabajo institucional. Necesidad de fortalecer las comunicaciones y difusin de las polticas, resultados y logros alcanzados por acadmicos.

Fortalezas

Debilidades

58

5.5.

EDUCACIN CONTINUA 1

5.5.1.

Poltica institucional de desarrollo de actividades de Educacin Continua Aumentar la oferta, la certificacin, el mejoramiento de los procedimientos y el fortalecimiento y la consolidacin de masas crticas en los programas de Educacin Continua. La Universidad espera incrementar su docencia de cuarto nivel en un marco de calidad, implementando ms y mejores programas acadmicos o profesionales, y cursos de formacin permanente. Dicho marco de calidad est regulado por polticas internas y externas que aseguren el mejoramiento continuo de la actividad. Se crea la Direccin de Formacin Continua para asegurar la calidad de los programas de capacitacin, posttulo y diplomado, de forma que respondan a los desafos emergentes de la sociedad con calidad y entreguen una efectiva formacin a las personas provenientes del mundo del trabajo. Para asesorar a esta Direccin en materias de polticas, estndares de calidad, evaluar programas y velar por la normativa, se constituy un Comit de Formacin Continua con representantes de cada facultad. El pblico objetivo lo constituyen empresas e instituciones pblicas y privadas independientes de su tamao. Las polticas de Educacin Continua implementadas por la Universidad del Bo-Bo han permitido desarrollar una lnea de trabajo acorde con las demandas del entorno regional. Las principales lneas de formacin en Educacin Continua en la Universidad estn relacionadas con las reas de Educacin, Emprendimiento, Uso de Tecnologas y Administracin. La acreditacin de la OTEC UBB-Capacita por la norma NCh 2728, permite impartir cursos o programas con franquicia tributaria SENCE. Entre los aos 2004 y 2007 se han impartido 220 programas de educacin continua, con un promedio de 55 programas por ao. En igual periodo, un total de 175 empresas y 408 personas naturales han participado, una o ms veces, en estos programas. Las Jornadas Completas Equivalentes, dedicadas a esta actividad se han incrementado de 47 a 115 en el periodo 20042007. Existencia de polticas y mecanismos claros para el reconocimiento y desarrollo de estas actividades. Alta percepcin externa de las actividades de Educacin Continua. Amplio conocimiento externo de las polticas y mecanismos para el desarrollo de este tipo de actividades. Universidad reconocida, ms all de la docencia, por acciones de extensin, investigacin y Vinculacin con el Medio de gran calidad y en toda la Regin del Bo-Bo. Necesidad de difundir las polticas, mecanismos y resultados institucionales del desarrollo de actividades de Educacin Continua. Fortalecer los procedimientos para el diseo y formalizacin de las actividades de Educacin Continua.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

A la fecha de elaboracin de este extracto, la pertinencia del rea de Educacin Continua se encuentra en estudio por parte de la Comisin Nacional de Acreditacin (CNA).
1

59

5.5.2.

Disponibilidad de recursos para el desarrollo de actividades sistemticas de educacin continua Disponer de recursos apropiados, en trminos de equipamiento e infraestructura, que faciliten y potencien el desarrollo de actividades de Educacin Continua al interior de la Universidad. Tener un conjunto de docentes altamente capacitados y vinculados con el medio externo, que permita el desarrollo permanente de actividades de Educacin Continua, tanto al interior como al exterior de la Institucin. Los programas de educacin continua se realizan a travs de las diferentes unidades acadmicas y regidas por normativas que garantizan la adecuada distribucin de recursos econmicos, uso de instalaciones fsicas, laboratorios y equipamiento. La infraestructura utilizada en los programas es la misma que se emplea en las actividades de pre y posgrado. Se cuenta con recursos humanos altamente calificados (Magster y Doctores) para asegurar la calidad de un servicio orientado a la satisfaccin del cliente y al mejoramiento continuo. Los docentes que participan en los programas de educacin continua cuentan con incentivos debidamente normados y la actividad es reconocida en el Estatuto del Acadmico. La educacin continua es apoyada por el aparato administrativo de la Universidad, en lo que se refiere a adquisiciones, contabilidad y aspectos legales. La infraestructura requerida para las actividades de educacin continua pertenece a los departamentos ejecutores o, en su defecto, a la Institucin en su conjunto, y est referida a auditorios, equipamiento audiovisual, laboratorios, talleres, as como tambin el apoyo secretarial, para docentes y auxiliares. Los costos que esto demanda estn cubiertos por los ingresos generados por los propios proyectos. La Direccin de Educacin Continua tiene su propio presupuesto anual de operaciones, con el que se cubren gastos demandados por actividades especficas como difusin, movilizacin y otros gastos de apoyo logstico. Los recursos humanos especializados para el desarrollo de las actividades de educacin continua han tenido un incremento significativo; en el ao 2004 se dispona de 6.972 Horas-Hombre, mientras que en el ao 2007 la disponibilidad alcanz las 17.169 HH. Creciente participacin interna en actividades de educacin continua. Aumento significativo de horas-hombre en estas actividades. Alta disponibilidad de infraestructura, equipamiento y recursos humanos de alta competencia, reconocidos por el medio externo, para el desarrollo de actividades de educacin continua. Poltica de adquisicin de nuevo equipamiento favorece el aumento de actividades de Educacin Continua. Reconocimiento externo e interno de disponibilidad de recursos para el desarrollo de actividades de Educacin Continua. Necesidad de mejorar los mecanismos de difusin de la disponibilidad de recursos para el desarrollo de actividades de Educacin Continua.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

60

5.5.3.

Mecanismos para identificar la demanda existente por cursos o programas de educacin continua y responder a ella Disponer de mecanismos eficientes para identificar las necesidades de actividades de Educacin Continua, de tal forma de disponer de una oferta adecuada, pertinente y en sintona con el medio externo. Contribuir a la formacin permanente de personas mediante la creacin de programas que impacten significativamente su capacidad y el desempeo laboral de las personas. Los mecanismos para identificar la demanda han sido de diversa ndole y en general estn asociados a la naturaleza de los clientes y del segmento a que pertenecen dentro del quehacer social y productivo. Se efectan diversos estudios de mercado a travs de organismos internos (facultades, Ceur-Universidad del Bo-Bo, etc.) que permiten recopilar informacin respecto del pblico regional y sus demandas en cuanto a capacitacin y otros aspectos. Otras actividades propias de la Universidad, como docencia, investigacin, extensin, transferencia tecnolgica y servicios, son tambin aprovechadas para recoger los intereses y demandas del medio. Tambin se desarrollan programas a requerimientos de otras instituciones; cabe destacar que el Ministerio de Educacin desarrolla a travs de la Universidad un importante nmero de programas de perfeccionamiento dirigidos a profesores. La Universidad del Bo-Bo ha tenido una participacin activa con organismos de gobierno, en particular con el Ministerio de Educacin a travs del Centro de Perfeccionamiento, Experimentacin e Investigaciones Pedaggicas, en la realizacin de posttulos de mencin para profesores de educacin bsica.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

En el perodo 2004 2007, los departamentos acadmicos realizaron un total de 26 posttulos, siendo los departamentos de Ciencias Bsica y Artes y Letras los que obtuvieron mayor participacin. La participacin de la Universidad en la Estrategia de Desarrollo de la Regin del Bo Bo ha sido un elemento de promocin de la capacitacin relacionada con el desarrollo productivo y social. El uso de la plataforma de licitaciones Mercado Pblico tambin ha permitido detectar oportunidades de ofrecer programas de educacin continua. Existe una poltica clara de contribuir a la capacitacin de las personas vinculada a la Regin y a la satisfaccin de la demanda.

Fortalezas

Vinculacin con organismos pblicos y privados, lo que permite estar en sintona con la demanda a nivel de posttulos y diplomados. Reconocimiento externo de los mecanismos de identificacin y respuesta a la demanda. Diversificacin y apertura de nuevas ofertas al mercado. Deficiente nivel de conocimiento de los mecanismos de identificacin y respuesta a la demanda. Falta de mecanismos de identificacin de demandas privadas en capacitacin. Baja la utilizacin de las Tics para identificar la demanda.

Debilidades

61

5.5.4.

Resultado de las actividades de educacin continua, incluyendo la evaluacin de los usuarios y el medio externo Mantener actividades de Educacin Continua en forma permanente y sostenida en el tiempo, con ms y mejores programas certificados con un sello consolidado de calidad institucional. Diversificacin de programas y pblico objetivo, as como de una mayor participacin interna en actividades de Educacin Continua. Las acciones de las actividades de Educacin Continua basan sus resultados en los principios de mejora continua (SAGC) establecido en la norma NCh 2728. Para ello cada uno de los programas desarrollados es evaluado interna y externamente a travs de instrumentos claramente definidos para estos efectos.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Las actividades de capacitacin estn reconocidas por Sence y se encuentran formalizados y regulados por los mecanismos existentes basados en la Norma NCH 2728. Los diplomados y posttulos estn sustentados bajo criterios de calidad del cuerpo acadmico, evaluando su pertinencia en cada unidad acadmica de origen, el director de programa cautela por su desarrollo y es respaldado por el sistema de gestin administrativa institucional. A partir del ao 2005, las seis facultades se encuentran desarrollando programas de educacin continua, si bien la participacin de las facultades ha sido variable, en trminos generales la actividad ha ido en incremento en el tiempo. De 41 programas dictados en el ao 2004, se ha pasado a 66 programas en el ao 2007, siendo las Facultades de Ciencias Empresariales y Educacin y Humanidades quienes tienen mayor actividad en educacin continua. En el perodo 2004 2007 se han dictado 121 programas de ms de 100 horas y 99 programas de menos de 100 horas, existiendo una tendencia a incrementar los programas de mayor duracin. En igual perodo, el 49% de los cursos fue con participacin de clientes del sector pblico y el 51% restante con clientes del sector privado, con una tendencia al incremento en este ltimo sector, lo que adems se refleja en una mayor demanda por actividades desarrolladas con franquicia Sence. Actividad permanente y sostenida en el tiempo, con diversificacin tanto al exterior como al interior de la institucin. Nueva organizacin se percibe como un elemento que potenciar la actividad. Positiva evolucin interna y externa, en cuanto a nmero y pertinencia de las actividades desarrolladas. Prestigio ganado ante el Mineduc, Cpeip, lo que es reconocido por nuestros usuarios. Capacidad instalada a nivel de infraestructura y recursos humanos competentes para ofrecer programas de Educacin Continua de calidad. Necesidad de potenciar la difusin de la oferta de Educacin Continua en ciertas reas.

Resultados obtenidos

Fortalezas

Debilidades

Necesidad de instalacin de un sistema de seguimiento de las actividades de Educacin Continua realizadas.

62

5.5.5.

Mecanismos de registro formal de las certificaciones otorgadas, de modo que stas puedan incorporarse al patrimonio laboral de los egresados Otorgar certificacin que acredite el cumplimento de los objetivos, validados y formalizados internamente por la Universidad, reconocidos y validados externamente por el medio. Disponer de certificacin auditada y certificada por organismos externos que valoren las certificaciones otorgadas por la institucin. Reconocimiento y valoracin externa de las certificaciones otorgadas por la institucin. La certificacin tiene por objetivo acreditar la participacin, asistencia y/o calificacin de los asistentes a las actividades, ya sean de carcter abiertas o cerradas, originadas de la demanda del mercado y de la oferta institucional. Todos los certificados otorgados por la Universidad en educacin continua son documentos oficiales, validados por el Secretario General de la Institucin, quien acta como Ministro de Fe. La OTEC UBB-Capacita se rige por la norma NCh 2728, en relacin con los mecanismos de registro. Esta norma fija los requisitos que deben poseer las OTEC para implementar un Sistema de Gestin de Calidad destinado a satisfacer las necesidades de sus clientes, los requisitos relativos a la administracin, infraestructura, personal, actividades de capacitacin propiamente tal y de relacin con los participantes. En este sentido, el Manual de Calidad provee todos los documentos que aseguran un adecuado registro de la certificacin. La formalizacin de las certificaciones que otorga la Institucin se rige por el procedimiento establecido para ello, el cual contempla las siguientes etapas: Generacin de certificados, diplomas y constancias: se generan segn a la recepcin de informacin de parte del relator, el listado de asistencia y/o calificacin. Estos certificados se remiten a Registro Acadmico y son firmados por el Secretario General, quien los enva a los departamentos para su entrega. Entrega: puede ser en forma personal o por correo certificado de acuerdo con los requerimientos de los participantes, en todo caso este plazo de entrega no es mayor a 20 das finalizada la actividad. Seguimiento y medicin: revisin de la consistencia entre los datos entregados en la inscripcin versus los anotados en los certificados. Registro: conjunto de formatos establecidos para estas actividades. Polticas y mecanismos claros de certificaciones otorgadas por la Universidad.

Propsitos

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Organismo OTEC UBB-Capacita certificado. Reconocimiento y valoracin externa e interna de la certificacin otorgada por la Universidad. Necesidad de implementacin de una base de datos de consulta de las actividades de Educacin Continua.

Debilidades

63

5.5.6.

Impacto de las actividades de educacin continua en otras funciones institucionales

Propsitos

Desarrollar actividades permanentes de Educacin Continua relacionadas y vinculadas a todas las funciones institucionales con la participacin de docentes que participen activamente e interrelacionen y desarrollen actividades de Educacin Continua en conjunto con otras funciones institucionales, de manera de vincular e impactar las actividades de Educacin Continua, posgrado, investigacin y transferencia tecnolgica y docencia de pregrado. La Universidad, a travs de su Estatuto del Acadmico, declara a la Educacin Continua como una actividad relevante del quehacer docente, posicionndola como una labor primordial hasta en las ms altas jerarquas; esto implica que el acadmico, junto con realizar funciones de docencia de pre y posgrado, investigacin, extensin y asistencia tcnica, debe vincularse con las actividades de Educacin Continua como una forma de responder a las exigentes demandas del mercado laboral por contar con profesionales de excelencia y competentes, en conformidad a lo declarado en las estrategias de la Universidad. La educacin continua se realiza en conformidad a los requerimientos de la Regin y del Pas, lo cual supone una retroalimentacin permanente a la docencia, investigacin y extensin para actualizar el conocimiento y fortalecer las capacidades tanto personales como institucionales. El incremento en las actividades de educacin continua ha permitido actualizar el conocimiento sobre la realidad y realizar una formacin con visin crtica y aplicada a las necesidades y desafos del entorno regional. As, el impacto en la docencia est dado por la aplicacin, en el proceso enseanza aprendizaje, de las actualizaciones que se observan en las empresas y servicios del sector pblico y privado. En investigacin, el impacto se visualiza en la proposicin de proyectos de investigacin y transferencia tecnolgica, nacidos de problemticas detectadas en el desarrollo de los programas de educacin continua. En vinculacin con el medio, la educacin continua contribuye a proyectar la imagen e influencia de la Universidad en el medio y recibir las seales que le permiten mejorar sus procesos acadmicos y aportar al desarrollo de la sociedad.

Polticas y Mecanismos

Resultados obtenidos

Fortalezas

Alto impacto de las actividades de Educacin Continua con el medio externo. Valoracin interna y externa del impacto de las actividades de Educacin Continua. Necesidad de mejorar la coordinacin entre las diferentes facultades de la Universidad para brindar un servicio integral en Educacin Continua. Necesidad de fortalecer los vnculos con las otras actividades acadmicas.

Debilidades

64

6.

PLAN DE MEJORAMIENTO

El Plan de Mejoramiento est compuesto por el conjunto de acciones que debe implementar la institucin, en el corto y mediano plazo, para superar las debilidades que fueron detectadas en la evaluacin de cada una de las cinco reas por acreditar: Gestin institucional, Docencia Conducente a Ttulo, Investigacin, Vinculacin con el Medio y Educacin Continua. La responsabilidad de la elaboracin de este plan fue de cada comisin correspondiente a las reas de Acreditacin. En su formulacin se analiz cada una de las debilidades identificadas con el fin de establecer la forma ms adecuada en que ellas sern resueltas, teniendo en cuenta que se deben sostener las fortalezas institucionales alcanzadas para lograr una situacin futura de mayor calidad. De esta forma, el Plan de Mejoramiento se organiz en matrices por aspecto de evaluacin conforme a la clasificacin que se ha seguido de acuerdo con los trminos de referencia de la Comisin Nacional de Acreditacin. En el presente extracto se sealan las acciones correspondientes a los siguientes aspectos, los resultados esperados y el directivo responsable. El Plan de Mejoramiento, propuesto bajo este formato, busca ser una herramienta de seguimiento y control de gestin del proceso ex post a la acreditacin, de esta forma se espera resguardar que los compromisos adquiridos con la calidad institucional se vayan cumpliendo en los plazos establecidos y, con ello, garantizar que las polticas y mecanismos den respuesta a los propsitos institucionales declarados.

65

6.1.

ReA geSTin inSTiTUciOnAl

6.1.1.

Estructura y organizacin Institucional, tomando en consideracin la normativa y distribucin de funciones al interior de la institucin, as como el control de las mismas
Accin Resultado esperado Responsable Vicerrector o Director General de la respectiva rea reorganizada.

Evaluar el cumplimiento de los objetivos propuestos para la reforma a la estructura orgnica y funcional de la Universidad, en cada una de las unidades reorganizadas.

Objetivos de la reforma organizacional evaluados para todas las unidades reestructuradas.

6.1.2. Sistema de gobierno, considerando las diversas instancias de toma de decisiones, a nivel central y en las distintas unidades de la Universidad
Accin Elaborar un reglamento nico para los procesos de eleccin de autoridades que corresponda normar a la Universidad. Resultado esperado Responsable

Contar con un reglamento de elecciones debidamente formalizado.

Secretario General.

Fortalecer las instancias de participacin estamental actualmente existentes, especficamente la Mesa Triestamental y los Consejos de Escuela y Comits de Carrera.

Funcionamiento efectivo y regular (como instancias de discusin y propuestas) de los respectivos Consejos de Escuela y Comits de Carreras. Mesa Triestamental sesiona de manera regular y constituye una efectiva instancia de discusin y propuesta acerca de los temas de relevancia universitaria.

Director de Docencia.

Jefe de Gabinete de Rectora.

66

6.1.3.

Normas y procedimientos asociados a la seleccin, contratacin, evaluacin y perfeccionamiento del personal directivo, acadmico y administrativo de la institucin
Accin Resultado esperado Responsable

Implementar un plan de difusin de los mecanismos de seleccin, contratacin, evaluacin, promocin del personal y funcionamiento del marco de incentivos y bonos transversales. Elaborar un plan anual de capacitacin en el rea de gestin.

Comunidad acadmica y administrativa informada de las Polticas de Recursos Humanos.

Director de Recursos Humanos

Plan anual con cursos de acuerdo con requerimiento institucional.

Director de Recursos Humanos

6.1.4.

Planificacin, ejecucin y control de los recursos materiales y financieros de la institucin, en funcin de los propsitos y fines institucionales
Accin Resultado esperado Comunidad administrativa y acadmica informada de la disponibilidad y funcionamiento de los programas estratgicos al alero del PGDU. Interlocucin con FEUBB. Responsable

Difundir los programas presupuestarios y su consistencia con las Lneas Estratgicas fijadas por el PGDU.

Vicerrector de Asuntos Econmicos

Difundir masivamente el mecanismo de fijacin de aranceles.

Difusin de mecanismo en la WEBVRAE Comunidad administrativa y acadmica informada del manejo financiero por la va de informes disponibles en la pgina WEBVRAE. Procesos de induccin y diferentes reuniones informativas a la comunidad administrativa y acadmica.

Director de Finanzas

Difundir los estados financieros, los procedimientos de formulacin presupuestaria y mecanismos que aseguran viabilidad financiera.

Director de Finanzas

67

6.1.5.

Mecanismos de diagnstico, planificacin y seguimiento y ajuste de prioridades de desarrollo de la Institucin

Accin Formalizar los procedimientos de formulacin de planes estratgicos para las unidades universitarias.

Resultado esperado

Responsable Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios Director General de Planificacin y Estudios

Manual de Procedimiento.

Sistema de Incentivos.

Implementar sistema de incentivos para la formulacin, seguimiento y control de Plan Operativo Anual.

Presupuesto asociado a POA.

100% unidades cuenten con POA.

administrativas

Implementar un sistema de formulacin y actualizacin de Planes de Desarrollo (PD).

100% de las unidades acadmicas con planes de desarrollo actualizados. 100% de las unidades administrativas con planes de desarrollo actualizados. 100% de los departamentos acadmicos estn representados en el Comit de Planificacin por un acadmico. 100% de las unidades administrativas estn representados en el Comit de Planificacin.

Fortalecer Comit de Planificacin.

Redisear el proceso de planificacin estratgica universitaria.

Contar con la metodologa actualizada para el nuevo PGDU.

68

6.1.6.

Disponibilidad de informacin necesaria para responder a los requerimientos de la gestin


Accin Resultado esperado Responsable

Fortalecer el sistema informtico para proveer indicadores de gestin y calidad de servicios a diferentes clientes institucionales y pblico en general.

Sistema de indicadores construidos, disponibles y difundidos en Intranet UBB.

Director de Informtica

6.1.7. Sistema de gestin de calidad


Accin Reforzar el cambio de paradigma en nuestros funcionarios hacia un accionar centrado en procesos y no en la divisin funcional de la Universidad. Avanzar hacia la implementacin del Sistema de Gestin de Calidad en las dems reas administrativas de la institucin. Certificar del Sistema de Gestin de Calidad de VRAE, basado en la norma ISO 9001/2000. Resultado esperado Funcionarios con una visin transversal de los procesos, por la va de la capacitacin e implementacin de las normas ISO 9001/2000. Sistema de Gestin de Calidad implementado en los procesos administrativos de la VRA y Direccin General de Investigacin, Desarrollo e Innovacin. Certificacin normas ISO 9001/2000 para la VRAE. Responsable

Jefe de la Unidad de Normalizacin y Calidad

Jefe de la Unidad de Normalizacin y Calidad

Jefe de la Unidad de Normalizacin y Calidad

69

6.2. 6.2.1.

REA DOCENCIA CONDUCENTE A TTULO Diseo y provisin de carreras y programas


Accin Resultado esperado 80% de carreras actuales redefinen su perfil de egreso, sobre la base de competencias. 100% carreras nuevas elaboradas a partir de las definiciones del nuevo Modelo Educativo: Centrados en el estudiante, Perfil de egreso genrico y Resultados de aprendizaje. 60% de carreras renuevan sus planes de estudio y currculos. 50% Programas de asignaturas reestructurados de carreras en proceso de rediseo curricular. 1500 alumnos participan en 40 programas de formacin integral que se ofrecen orientados por el perfil genrico del egresado UBB. Normativas y procedimientos para nuevas carreras y carreras rediseadas. Sistema de Crditos Transferible establecido para la UBB aplicadas en el 60% de carreras. Responsable

Implementar el Modelo Educativo actualizado en el proceso de formacin de los alumnos.

Director de Docencia

Redisear los currculos de las carreras a partir de las demandas del entorno y de los procesos de acreditacin de carreras.

Director de Docencia

Director de Docencia

Director de Docencia

Implementar programas de formacin integral de los alumnos segn el perfil de egreso de la UBB.

Jefe Unidad de Formacin Integral

Adecuar las normativas regulatorias y procedimientos para la creacin y rediseo de carreras coherente con el nuevo Modelo Educativo.

Director de Docencia

Director de Docencia

Fortalecer la infraestructura de apoyo a la docencia de pregrado.

16 carreras con laboratorios y talleres de especialidades remodelados y actualizados tecnolgicamente. Sistema de registro de datos y de informacin accesible al usuario.

Vicerrector de Asuntos Econmicos

Desarrollar sistema de gestin de la informacin acadmica, seguimiento y evaluacin de los resultados.

Vicerrector Acadmico

70

50% nivel de satisfaccin de los usuarios. Fortalecer las competencias de los docentes para implementar procesos de renovacin curricular segn el Modelo Educativo. 80% de carreras con resultados de renovacin curricular definido aplican el diseo del seguimiento. 90 docentes y 80% de directivos acadmicos capacitados para redisear el currculo de las carreras. 100 docentes capacitados para redisear asignaturas. 20 carreras apoyadas tcnicamente en procesos de renovacin curricular. 45 acadmicos apoyados en el rediseo de sus asignaturas.

Jefe de la Unidad de Gestin Curricular y Monitoreo

Jefe de la Unidad de Gestin Curricular y Monitoreo Jefe de la Unidad de Gestin Curricular y Monitoreo Jefe Unidad Gestin Curricular y Monitoreo

Prestar apoyo tcnico a los directores de escuela y jefes de carrera en los procesos de rediseo curricular.

Director de Docencia

71

6.2.2.

Proceso de enseanza
Accin Resultado esperado Una estrategia de difusin de carreras, planes de estudio y becas de ingreso especial, implementado. 90% de alumnos participan en programa de Induccin, adaptacin y vinculacin a la vida universitaria implementado. 90% de los alumnos se evalan con el sistema de diagnstico de competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) de ingreso establecido. Responsable

Mejorar la difusin de las carreras, planes de estudio y mecanismos de ingreso especial haciendo nfasis en el nuevo Modelo Educativo. Implementar la insercin, adaptacin y vinculacin de los alumnos de primer ao a la vida universitaria. Implementar un sistema de diagnstico y anlisis en conocimientos, habilidades y actitudes para los alumnos que ingresan a la UBB. Implementar un programa de nivelacin de competencias para los alumnos con bajo rendimiento en asignaturas crticas.

Vicerrector Acadmico

Director de Docencia

Director de Docencia

Programa diseado y validado.

Director de Docencia

Mejorar los sistemas de informacin para la gestin docente

Sistemas y proceso de evaluacin de los alumnos y rgimen de estudios adecuados al Modelo Educativo. Sistema Integrado de informacin de alumnos disponible para los acadmicos en la intranet corporativa. Procedimiento de evaluacin del proceso enseanza aprendizaje definido en el Rgimen de Estudio actualizado.

Director de Docencia

Directora de Admisin y Registro Acadmico

Adecuar los procedimientos de evaluacin del proceso enseanza aprendizaje establecida en el Rgimen de Estudios al nuevo Modelo Educativo. Establecer una poltica para el desarrollo y uso de plataformas educativas institucionales. Mejorar las capacidades docentes que permitan integrar metodologas activas de enseanza y evaluacin y tecnologas en el proceso de enseanza aprendizaje.

Director de Docencia

Poltica de plataformas educativas establecida y difundida.

Director de Docencia

Creacin de un rea de apoyo pedaggico y tecnolgico para la capacitacin de 200 docentes implementado.

Director de Docencia

72

6.2.3.

Dotacin acadmica
Accin Resultado esperado Perfil del docente UBB establecido y aprobado por el Consejo Acadmico. Responsable

Establecer un perfil del docente de la UBB que oriente las polticas de desarrollo acadmico docente.

Vicerrector Acadmico

Socializacin de procesos y normativas del estatuto acadmico.

80% de acadmicos conocen el estatuto docente y su aplicacin. 40% de alumnos informado sobre la evaluacin docente establecida en el estatuto acadmico.

Vicerrector Acadmico

Incrementar los sistemas de gestin informatizados, de apoyo a la aplicacin de estatuto acadmico.

Sistema de apoyo al estatuto acadmico implementado: - Declaracin de compromisos. - Evaluacin. - Jerarquizacin. - Portafolio carrera acadmica. Sistema y procedimientos de jerarquizacin y evaluacin optimizada.

Vicerrector Acadmico

Vicerrector Acadmico

Promover la contratacin de acadmicos con posgrado y el perfeccionamiento de los actuales.

Aumento en nmero de acadmicos con posgrado: - 90% de nuevos acadmicos contratados JC y MJ con posgrado. - 70% de acadmicos jornada completa equivalente con posgrado. 52 docentes con apoyo econmico para el desarrollo de su rea disciplinaria.

Vicerrector Acadmico

Establecer programas de desarrollo disciplinario.

Vicerrector Acadmico

73

6.2.4.

Estudiantes
Accin Resultado esperado Sistemas de vinculacin Internet con ex alumnos. Programa de vinculacin a ex alumnos diseado y validado. 100 alumnos participan en el programa de insercin laboral. Sistema integrado de informacin y acceso a los servicios ofrecidos a los alumnos. Construccin y habilitacin de dos espacios de servicios para los alumnos en cada campus. Espacios equipados adecuadamente. Reglamento actualizado. Responsable Director General de Relaciones Institucionales

Desarrollar mecanismos para mantener una vinculacin permanente con ex alumnos de la UBB.

Desarrollar servicios de apoyo a la insercin laboral de los alumnos.

Director de Desarrollo Estudiantil

Mejorar y desarrollar estrategias y sistemas de Informacin de servicios a los alumnos.

Director de Desarrollo Estudiantil

Mejorar la infraestructura y el equipamiento de apoyo a la formacin de habilidades y actitudes en los alumnos.

Vicerrector de Asuntos Econmicos Vicerrector de Asuntos Econmicos Director de Desarrollo Estudiantil Directora de Admisin y Registro Acadmico Directora de Admisin y Registro Acadmico Director de Desarrollo Estudiantil Director de Desarrollo Estudiantil Director de Desarrollo Estudiantil Director de Desarrollo Estudiantil

Actualizar el reglamento estudiantil de los estudiantes segn el nuevo Modelo Educativo. Realizar un seguimiento permanente a la progresin de los alumnos.

Sistema de seguimiento permanente accesible al usuario.

Capacitar a funcionarios y acadmicos para la utilizacin de nuevos servicios y sistemas.

80% de los funcionarios capacitados en el uso de nuevos servicios y sistemas. 60% de acadmicos capacitados en el uso de nuevos servicios y sistemas. 80% de Funcionarios capacitados en servicios de calidad. Aumento de nivel de satisfaccin de los alumnos y ex alumnos con los servicios recibidos.

Mejorar las competencias de los funcionarios para entregar servicios de calidad a los estudiantes y ex alumnos.

74

6.2.5. Utilizacin de los procesos o resultados de la investigacin para mejorar la calidad de la docencia impartida
Accin Resultado esperado 20% de aumento en el nmero de investigadores con proyectos que consideran participacin de alumnos. 20% de aumento de asignaturas que incorporan resultados de investigaciones. Incremento de la participacin en los seminarios de innovacin en docencia. 20% aumento del nmero de acadmicos que participa en el programa. Director de Docencia Acadmicos apoyados en la participacin de seminarios nacionales e internacionales. Responsable

Incrementar el nmero de publicaciones de investigadores y acadmicos vinculados con la docencia de pregrado.

Vicerrector Acadmico

Vicerrector Acadmico

Fortalecer la difusin y cobertura de los resultados en los proyectos de investigacin e innovacin en la docencia.

Director de Docencia

Establecer un procedimiento integrado de apoyo a la difusin de resultados de Investigacin.

75

6.3.

REA INVESTIGACIN

6.3.1. Poltica institucional de desarrollo de la investigacin y su planificacin de acuerdo con criterios de calidad aceptados por la comunidad cientfica, tecnolgica y disciplinaria
Accin Incremento global de la productividad. Resultado esperado Investigacin, entre las 10 primeras del pas. Responsable Director General de Desarrollo, Investigacin e Innovacin Director General de Desarrollo, Investigacin e Innovacin Director de Investigacin

Fortalecer el trabajo multidisciplinario.

Contar con centros de I+D funcionando. Polticas y mecanismos conocidos por todos.

Difundir polticas y mecanismos.

6.3.2.

Disponibilidad de recursos para el desarrollo de actividades de investigacin sistemticas (Internos y externos)


Accin Resultado esperado Normas y reglamentos decretados para proyectos internos. Aumento en el monto de los recursos dirigidos a alumnos de pre y posgrado para que participen en investigacin. Contar con indicador de los recursos externos capturados. Responsable Director de Investigacin

Mejorar normas y bases de los concursos internos. Incrementar los recursos para incentivar la participacin de alumnos de pre y posgrado en investigacin. Incorporar como indicador recursos externos capturados. los

Director de Finanzas

Director de Investigacin

76

6.3.3.

Participacin en fondos abiertos y competitivos, a nivel nacional e internacional


Accin Resultado esperado Aumento de trabajos de investigacin internos y externos, con alto impacto cientfico. Contar con redes internacionales en proyectos de investigacin y perfeccionamiento. Responsable Director de Investigacin.

Aumentar la participacin en investigacin de JCE con grado de doctor. Incentivar la participacin en proyectos de cooperacin internacional.

Director de Investigacin.

6.3.4. Resultado de los proyectos de investigacin: publicaciones en revistas peridicas, libros, patentes
Accin Fomentar la formacin de grupos de investigacin. Promover el patentar los resultados de la investigacin. Promover una poltica de contratacin de doctores con productividad reconocida. Resultado esperado Mayor capacidad para investigar. Responsable Director de Investigacin Director de Investigacin Director de Investigacin

Mayor nmero de patentes.

Mayor nmero de publicaciones.

6.3.5.

Vinculacin de la investigacin con la docencia de pregrado y posgrado


Accin Resultado esperado Aumento de proyectos, publicaciones y participacin en eventos cientficos por parte de alumnos de pre y posgrado. Aumento de nmero de becarios en investigacin, insertos en proyectos con acadmicos. Aumento de nmero de alumnos involucrados en proyectos de investigacin. Responsable

Incrementar los recursos destinados al desarrollo de proyectos de investigacin asociados con estudiantes. Ampliar disponibilidad de becas de investigacin para alumnos de posgrado. Incentivar participacin de alumnos de pre y posgrado en los proyectos de investigacin de los acadmicos.

Director de Investigacin

Director de Investigacin

Director de Investigacin

77

6.3.6.

Impacto de la investigacin a nivel nacional e internacional


Accin Resultado esperado Mayor asistencia a eventos nacionales e internacionales. Responsable Director de Investigacin Directora General de Relaciones Institucionales Director de Investigacin

Incentivar la participacin de los investigadores en eventos nacionales e internacionales. Establecer redes a travs de proyectos de cooperacin internacional. Desarrollar mecanismos para determinar el impacto de la investigacin.

Contar con redes internacionales en proyectos de investigacin.

Contar con evaluacin.

mecanismos

de

78

6.4.

REA VINCULACIN CON EL MEDIO

6.4.1.

Diseo y aplicacin de la poltica institucional de Vinculacin con el Medio


Accin Resultado esperado Responsable Directora General de Comunicacin Estratgica

Disear plan anual de comunicaciones y gestin de medios para actividades institucionales relevantes. Revisar y generar, en el marco del PGDU, la poltica de Investigacin y desarrollo.

Plan anual de comunicaciones y gestin de medios.

Nuevo plan de desarrollo vinculado a la Investigacin y Desarrollo validado y conocido por la comunidad universitaria. Incremento del nmero de grupos de trabajo formales.

Director General de Investigacin, Desarrollo e Innovacin Director General de Investigacin, Desarrollo e Innovacin

Incrementar trabajo multidisciplinario.

6.4.2.

Instancias y mecanismos formales y sistemticos de Vinculacin con el Medio externo


Accin Resultado esperado Sitio web institucional de fcil acceso y ms funcional. Responsable Directora General de Comunicacin Estratgica Directora General de Relaciones Institucionales Jefe de la Unidad de Gestin Tecnolgica

Redisear sitio web institucional.

Poner en operacin sistema informtico de convenios y pasantas en la Intranet de la UBB. Implementar plan de difusin promocin de la oferta I+D. y

Sistema informtico disponible para la comunidad universitaria. Mayor nivel de difusin de las actividades y mejoramiento de la Vinculacin con el Medio. Indicadores disponibles y transparencia en todos los niveles de la institucin. Mejores y ms eficientes procedimientos implementados e informados.

Implementar sistema de monitoreo de la actividad I+D y observatorio de demanda tecnolgica.

Jefe de la Unidad de Gestin Tecnolgica Director Desarrollo y Transferencia Tecnolgica

Mejorar procedimientos administrativos.

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Implementar reglamento de Propiedad Intelectual e Industrial.

Mayor volumen de patentes y licencias

Director Desarrollo y Transferencia Tecnolgica Director General de Investigacin, Desarrollo e Innovacin

Implementar Consejo de Vinculacin con el Medio (Universidad-EmpresaSector Pblico).

Mayor nivel de Vinculacin con el Medio.

6.4.3.

Asignacin de recursos suficientes para asegurar el desarrollo de actividades de Vinculacin con el Medio
Accin Resultado esperado Llegar a obtener financiamiento a lo menos para 2 proyectos postulados. Responsable

Generar un banco de proyectos para postularlos a fondos externos.

Directora de Extensin

Incrementar oferta institucional en transferencia tecnolgica.

Duplicar el volumen de actividad.

Director de Desarrollo y Transferencia Tecnolgica

6.4.4.

Vinculacin de estas actividades con las funciones de docencia de pre o posgrado, o con las actividades de investigacin
Accin Resultado esperado Red de informantes que complementen la labor de comunicaciones. Mejoramiento significativo (20%) en la cantidad y correcta formulacin de los programas y proyectos presentados a concurso interno desarrollados. Responsable Directora General de Comunicacin Estratgica

Realizar talleres de capacitacin a informantes por unidades y sensibilizacin del tema comunicacional en los consejos acadmicos. Incentivar, mediante la implementacin de talleres, el desarrollo de programas y proyectos de extensin en redes de colaboracin inter-facultades. Elaborar y difundir procedimientos asociados a la gestin de las actividades de relaciones institucionales. Implementar plan de vinculacin de la docencia con la transferencia tecnolgica

Directora de Extensin

Comunidad acadmica informada.

Directora General de Relaciones Institucionales Director Desarrollo y Transferencia Tecnolgica

Incrementar el volumen de alumnos involucrados en actividades de I+D

80

6.4.5.

Impacto de la Vinculacin con el Medio en la institucin y en el medio externo


Accin Resultado esperado Base de datos implementada con un registro operativo de 600 usuarios potenciales. Incrementar la empleabilidad de los alumnos y la vinculacin con empresas. Responsable Directora de Extensin

Disear e implementar una base de datos y usuarios de las actividades de extensin. Disear e implementar un sistema corporativo de vinculacin con alumnos egresados, empleadores y empresas en general.

Directora General de Relaciones Institucionales

81

6.5. ReA edUcAcin cOnTinUA 6.5.1. Poltica institucional de desarrollo de actividades de Educacin Continua
Accin Desarrollo de una pgina Web para difusin y promocin interna y externa de actividades de Educacin Continua. Revisin y actualizacin de reglamentos y procedimientos de las actividades de Educacin Continua. Resultado esperado Pgina Web implementada y a disposicin de los usuarios por medio de portal de la Universidad. 100% de reglamentos procedimientos revisados actualizados. y y Responsable

Director de Formacin Continua

Director de Formacin Continua

6.5.2.

Disponibilidad de recursos para el desarrollo de actividades sistemticas de Educacin Continua


Accin Resultado esperado Disponer de informes que identifiquen el 100% de las capacidades en recursos e infraestructura por departamentos. Difusin interna y externa por medio de pgina Web implementada y a disposicin por medio de portal de la Universidad. Responsable Jefes de unidades de Concepcin y de Chilln

Levantar capacidades departamentales a nivel de infraestructura equipamiento y recurso humano.

Difundir interna y externamente reas y equipamiento existentes en la institucin.

Director de Formacin Continua

6.5.3.

Mecanismos para identificar la demanda existente por cursos o programas de Educacin Continua y responder a ella
Accin Resultado esperado Informar, coordinar y crear acciones para la identificacin de demandas en Educacin Continua segn reas de inters. Sistema de consulta on line por medio de Internet de necesidades de actividades de Educacin Continua. Responsable

Coordinar acciones para la identificacin de demandas de actividades de Educacin Continua. Crear y desarrollar sistemas de consulta, por medio de Internet, para la identificacin y consulta sobre necesidades de actividades de Educacin Continua.

Jefes de unidades de Concepcin y Chilln

Director de Formacin Continua

82

6.5.4. Resultados de las actividades de Educacin Continua, incluyendo la evaluacin de los usuarios y el medio externo
Accin Difundir la oferta de Educacin Continua a nivel externo a la Universidad. Resultado esperado Publicacin en pgina Web institucional y elaboracin de folletos de oferta en Educacin Continua. Levantamiento de oferta de actividades de Educacin Continua, ms la elaboracin de catastros de capacidades en infraestructura, equipamiento y recursos humanos. Responsable Jefes de unidades de Concepcin y de Chilln

Detectar capacidades de ofertas de cursos de Educacin Continua.

Jefes de unidades de Concepcin y de Chilln

Realizar seguimiento y evaluacin de impacto a ex alumnos de las actividades de Educacin Continua desarrolladas.

Evaluacin del impacto de la Educacin Continua en la actividad laboral de los ex alumnos.

Jefes de unidades de Concepcin y de Chilln

6.5.5.

Mecanismos de registro formal de las certificaciones otorgadas, de modo que stas puedan incorporarse al patrimonio laboral de los egresados
Accin Resultado esperado Sistema de consulta a base de datos con registro de evaluacin, asistencia, certificacin, empresas, de actividades de Educacin Continua. Responsable

Crear una base de datos con registros de evaluaciones, asistencia, certificacin otorgados a empresas, acerca de las actividades de Educacin Continua.

Director de Formacin Continua

83

6.5.6.

Impacto de las actividades de Educacin Continua en otras funciones institucionales


Accin Resultado esperado Comit de Formacin Continua funcionando y reunindose peridicamente. Vinculacin formal de las actividades de Investigacin, Posgrado y Transferencia Tecnolgica, con Educacin Continua. Vinculacin formal entre la docencia de pregrado y la actividad de Educacin Continua. Responsable Director de Formacin Continua

Creacin de comit de Formacin Contina.

Constitucin de mesas de trabajo con directivos de Investigacin, Posgrado y Transferencia Tecnolgica.

Director de Formacin Continua

Constitucin de mesas de trabajo con directivos de docencia de pregrado.

Director de Formacin Continua

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