Universidad Fermn Toro Vice-Rectorado Acadmico Decanato de Postgrado Maestra en Comunicacin Corporativa

PENSAMIENTO SISTMICO Y ROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL

MAIRA LISETH RUIZ OMAA YENNEY VICTORIA MONCADA ORTEGA Gerencia en Venezuela Nivelatorio

Ccuta, Abril 2014

INTRODUCCION

El Rol de los sistemas de informacin gerencial lleva de la mano el pensamiento sistmico, es por ello que dentro de ste informe tendremos en cuenta los dos tpicos, iniciando con el pensamiento sistmico que es uno de los necesarios ms no obligatorio, para lograr tener un buen desempeo dentro de una organizacin; as mismo seguimos el desarrollo del informe adentrando en el rol que tiene los sistemas de informacin gerencial dentro de una empresa que llevan ese mismo fin, lograr que los procesos de la empresa sean eficientes y eficaces para as lograr los objetivos que se plantean.

EL PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL En ste informe tomaremos dos tpicos, uno el Pensamiento Sistmico y dos el rol de los sistemas de Informacin Gerencial, qu es, cmo funciona, que usos le podemos dar. De tal manera que empezaremos con el Pensamiento Sistmico que segn la OMG en su publicacin Aplicacin del Pensamiento Sistmico tiene su origen a principios del Siglo XX en campos tan diversos como la ingeniera, la economa y la ecologa. Y lo definen como un mtodo imprescindible para fortalecer los sistemas, particularmente con lo respecta al diseo y la evaluacin de las intervenciones.

Pensar sistmicamente consiste en ver ms all de lo que parecen ser incidentes aislados e independientes, para buscar patrones ms profundos, de manera que uno puede reconocer conexiones entre eventos y, por lo tanto, ser capaz de entenderlos e influir en ellos. (OConnor). Lo inicial antes de seguir ahondando en el pensamiento sistmico es conocer qu es un sistema: es un objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos algn otro componente; puede ser material o conceptual.1 Todos los sistemas tienen composicin, estructura y entorno, pero slo los sistemas materiales tienen mecanismo, y slo algunos sistemas materiales tienen figura (forma)2 En un mundo tan cambiante como se est viviendo ahora, las empresas no se escapan de sufrir dichos cambios, por ello para que se pueda desarrollar y progresar en el medio en el que este, es necesario que sea una Organizacin Inteligente, que tenga la capacidad de perfeccionarse a travs del aprendizaje constante. Por ello la empresa debe abordar 5 disciplinas fundamentales, la visin compartida, los modelos mentales, el aprendizaje en equipo, el dominio personal y el eje principal, El Pensamiento Sistmico, basado en leyes para su desarrollo, como son: Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer, cuanto ms se presiona, mas presiona el sistema, la conducta mejora antes de empeorar, el camino ms fcil lleva al mismo lugar, la cura puede ser peor que la enfermedad, lo ms rpido es lo ms lento, la causa y el efecto no estn prximos en el tiempo y el espacio.3 Ya teniendo claro qu es un sistema y como funciona el pensamiento sistmico podemos empezar a adentrarnos en los sistemas de informacin gerencial, iniciando con entender qu es un sistema
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Mario Bunge, Diccionario de filosofa, Mxico, Siglo XXI, 1999, p. 196

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema

http://html.rincondelvago.com/pensamiento-sistemico_2.html

de informacin. Definido as como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen informacin para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organizacin.4

Los SIG o MIS se diferencian de los sistemas de informacin comunes en que para analizar la informacin utilizan otros sistemas que se usan en las actividades

operacionales de la organizacin. Los gerentes o administradores dependen de medios formales e informales para obtener los datos que requieren para tomar decisiones. La informacin formal llega anos de los gerentes mediante informes administrativos y estadsticas de rutina. Estos informes son estandarizados, se producen regularmente y constituyen la parte ms visible de lo que se denomina Sistema de Informacin Gerencial (SIG). La informacin informal incluye rumores y discusiones no oficiales con sus colegas. La experiencia personal, educacin, sentido comn, intuicin y conocimiento del medio social y poltico, son parte de los medios informales de recolectar datos. Todas las funciones gerenciales; planeacin, organizacin, direccin y control son necesarias para un buen desempeo organizacional. Para apoyar estas funciones, en especial la planeacin y el control son necesarios los Sistemas de Informacin Gerencial.5

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Kenneeth C. Laudon, Jane P. Laudon. Sistema de informacin gerencial. Ed. Pearson. 12 Edicin
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BIBLIOGRAFIA

Aplicacin del Pensamiento Sistmico OMG Mario Bunge, Diccionario de filosofa, Mxico, Siglo XXI, 1999, p. 196 http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema http://html.rincondelvago.com/pensamiento-sistemico_2.html Kenneeth C. Laudon, Jane P. Laudon. Sistema de informacin gerencial. Ed. Pearson. 12 Edicin file:///D:/descargas/SISTEMA%20DE%20INFORMACI%C3%93N%20GERENCIAL%20%20MATERIAL%20REFERENCIAL.pdf