LOGOTIPO DEL CLIENTE

MODELO DE CONTRATO DE DESARROLLO DE

PGINAWEB
En (), a () de () de ()
REUNIDOS
DE UNA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y
representacin de (), en adeante, e !CLIENTE", domiciiada en (), cae () n# (),
$.P. () y $.I.%. ().
DE &TRA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y
representacin de a mercanti (), en adeante, e !PROVEEDOR", domiciiada en (),
cae () n# (), $.P. () y $.I.%. ().
E $'IENTE y e PR&(EED&R, en adeante, podr)n ser denominadas,
indi*id+amente, !la Parte" y, con,+ntamente, !las Partes", reconoci-ndose m+t+amente
capacidad ,+r.dica y de obrar s+/iciente para a ceebracin de presente $ontrato
EXPONEN
PRIMERO0 1+e e $'IENTE est) interesado en a contratacin de os ser*icios de0
a) 'a creacin de +na sede 2eb a tra*-s de determinados desarroos in/orm)ticos y a
eaboracin de +na estrate3ia 4+e de/ina a presencia de $'IENTE en Internet
[indicar los desarrollos o anexo donde se encuentren.]
b) &tros ser*icios consistentes en () [citar todos y cada uno de los servicios
adicionales en su caso]
E $'IENTE est) interesado en contratar dic5os ser*icios para c+brir s+s acti*idades y
potenciar s+ presencia en Internet, creando, a e/ecto, +na sede, sitio o porta 2eb en a red
Internet. 6concretar la necesidad7
8
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SEGUNDO0 1+e e PR&(EED&R es +na empresa especiai9ada en a prestacin de
ser*icios de desarroo de proyectos de 5ard:are, so/t:are y com+nicaciones dentro de
campo de a in/orm)tica, () [indicar los servicios que se van a contratar]
TERCERO0 1+e as Partes est)n interesadas en ceebrar +n contrato de DE;ARR&''&
DE P<=INA 2E> en *irt+d de c+a e PR&(EED&R preste a $'IENTE os ser*icios de0
a) 'a creacin de +na sede 2eb a tra*-s de determinados desarroos in/orm)ticos y a
eaboracin de +na estrate3ia 4+e de/ina a presencia de $'IENTE en Internet [indicar
los desarrollos o anexo donde se encuentren]
b) ;er*icios adicionaes de () [citar todos y cada uno de los servicios]
1+e as Partes re+nidas en a sede socia de $'IENTE, ac+erdan ceebrar e presente
contrato de DE;ARR&''& DE P<=INA 2E>, en adeante, e !Contrato", de ac+erdo con
as si3+ientes
CLUSULAS
PRIMERA.- OBETO
En *irt+d de $ontrato e PR&(EED&R se obi3a a reai9ar a $'IENTE 'a
creacin de +na sede 2eb, 4+e 4+edar) +bicada en a direccin eectrnica !:::.()"
[incluir la direccin completa]. A tra*-s de determinados desarroos in/orm)ticos y a
eaboracin de +na estrate3ia 4+e de/ina a presencia de $'IENTE en Internet [citar todos
los servicios], en adeante, !los Ser!"#"os", en os t-rminos y condiciones pre*istos en e
$ontrato y en todos sus Anexos.
SEGUNDA.- T$RMINOS % CONDICIONES GENERALES % ESPEC&'ICOS
DE PRESTACI(N DE LOS SERVICIOS
?.8. 'os ;er*icios se prestar)n en os si3+ientes t-rminos y condiciones 3eneraes0
?.8.8. E PR&(EED&R responder) de a caidad de traba,o desarroado con a
dii3encia e@i3ibe a +na empresa e@perta en a reai9acin de os traba,os ob,eto
de $ontrato.
?.8.?. E PR&(EED&R se obi3a a 3estionar y obtener, a s+ car3o, todas as icencias,
permisos y a+tori9aciones administrati*as 4+e p+dieren ser necesarias para a
reai9acin de os ;er*icios.
?
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?.8.A. E PR&(EED&R se 5ar) car3o de a totaidad de os trib+tos, c+a4+iera 4+e sea
s+ nat+rae9a y car)cter, 4+e se de*en3+en como consec+encia de $ontrato, as.
como c+aes4+iera operaciones /.sicas y ,+r.dicas 4+e cone*e, sa*o e Imp+esto
sobre e (aor ABadido (I(A) o s+ e4+i*aente, 4+e e PR&(EED&R reperc+tir)
a $'IENTE.
?.8.C. E PR&(EED&R 3+ardar) con/idenciaidad sobre a in/ormacin 4+e e /aciite e
$'IENTE en o para a e,ec+cin de $ontrato o 4+e por s+ propia nat+rae9a deba
ser tratada como ta. ;e e@c+ye de a cate3or.a de in/ormacin con/idencia toda
a4+ea in/ormacin 4+e sea di*+3ada por e $'IENTE, a4+ea 4+e 5aya de ser
re*eada de ac+erdo con as eyes o con +na reso+cin ,+dicia o acto de a+toridad
competente. Este deber se mantendr) d+rante +n pa9o de tres aBos a contar desde
a /inai9acin de ser*icio.
?.8.D. En e caso de 4+e a prestacin de os ;er*icios s+pon3a a necesidad de acceder a
datos de car)cter persona, e PR&(EED&R, como encar3ado de tratamiento,
4+eda obi3ado a c+mpimiento de a 'ey 8DE8FFF, de 8A de diciembre, de
Proteccin de Datos de $ar)cter Persona y de Rea Decreto 8G?HE?HHG, de ?8 de
diciembre, por e 4+e se apr+eba e Re3amento de desarroo de a 'ey &r3)nica
8DE8FFF y dem)s normati*a apicabe.
E PR&(EED&R responder), por tanto, de as in/racciones en 4+e p+diera
inc+rrir en e caso de 4+e destine os datos personaes a otra /inaidad, os
com+ni4+e a +n tercero, o en 3enera, os +tiice de /orma irre3+ar, as. como
c+ando no adopte as medidas correspondientes para e amacenamiento y
c+stodia de os mismos. A ta e/ecto, se obi3a a indemni9ar a $'IENTE, por
c+aes4+iera daBos y per,+icios 4+e s+/ra directamente, o por toda recamacin,
accin o procedimiento, 4+e trai3a s+ ca+sa de +n inc+mpimiento o c+mpimiento
de/ect+oso por parte de PR&(EED&R de o disp+esto tanto en e $ontrato como
o disp+esto en a normati*a re3+adora de a proteccin de datos de car)cter
persona.
A os e/ectos de art.c+o 8? de a 'ey 8DE8FFF, e PR&(EED&R nicamente
tratar) os datos de car)cter persona a os 4+e ten3a acceso con/orme a as
instr+cciones de $'IENTE y no os apicar) o +tii9ar) con +n /in distinto a
ob,eto de $ontrato, ni os com+nicar), ni si4+iera para s+ conser*acin, a otras
personas. En e caso de 4+e e PR&(EED&R destine os datos a otra /inaidad, os
com+ni4+e o os +tiice inc+mpiendo as estip+aciones de $ontrato, ser)
considerado tambi-n responsabe de tratamiento, respondiendo de as
in/racciones en 4+e 5+biera inc+rrido personamente.
E PR&(EED&R deber) adoptar as medidas de .ndoe t-cnica y or3ani9ati*as
necesarias 4+e 3aranticen a se3+ridad de os datos de car)cter persona y e*iten
A
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s+ ateracin, p-rdida, tratamiento o acceso no a+tori9ado, 5abida c+enta de
estado de a tecnoo3.a, a nat+rae9a de os datos amacenados y os ries3os a 4+e
est)n e@p+estos, ya pro*en3an de a accin 5+mana o de medio /.sico o nat+ra. A
estos e/ectos e PR&(EED&R deber) apicar os ni*ees de se3+ridad 4+e se
estabecen en e Rea Decreto 8G?HE?HHG de ac+erdo a a nat+rae9a de os datos
4+e trate.
?.8.I. E PR&(EED&R responder) de a correccin y precisin de os doc+mentos 4+e
aporte a $'IENTE en e,ec+cin de $ontrato y a*isar) sin diacin a $'IENTE
c+ando detecte +n error para 4+e p+eda adoptar as medidas y acciones correctoras
4+e estime oport+nas.
?.8.G. E PR&(EED&R responder) de os daBos y per,+icios 4+e se deri*en para e
$'IENTE y de as recamaciones 4+e p+eda reai9ar +n tercero, y 4+e ten3an s+
ca+sa directa en errores de PR&(EED&R, o de s+ persona, en a e,ec+cin de
$ontrato o 4+e deri*en de a /ata de dii3encia re/erida anteriormente.
?.8.J. 'as obi3aciones estabecidas para e PR&(EED&R por a presente c)+s+a ser)n
tambi-n de obi3ado c+mpimiento para s+s posibes empeados, coaboradores,
tanto e@ternos como internos, y s+bcontratistas, por o 4+e e PR&(EED&R
responder) /rente a $'IENTE si taes obi3aciones son inc+mpidas por taes
empeados.
?.?. E PR&(EED&R prestar) os ;er*icios en os si3+ientes t-rminos y condiciones
espec./icos0
a) Eaboracin y entre3a de +na p)3ina :eb para e $'IENTE si3+iendo as
condiciones t-cnicas de a prop+esta o proyecto. K a cesin a $'IENTE de os
derec5os de e@potacin de propiedad inteect+a 4+e se deri*en de proyecto y
de todos s+s eementos creati*os.
b) ;er*icios adicionaes de () [citar todos y cada uno de los servicios]
?.?.8. E $'IENTE, 4+e es 4+ien me,or conoce s+s necesidades, se obi3a a prestar s+
coaboracin acti*a a PR&(EED&R para e desarroo y correccin de sistema
contratado en todas s+s /ases, para e*ar a b+en t-rmino e proyecto.
?.?.?. 'as caracter.sticas de proyecto, s+s /+nciones y especi/icaciones t-cnicas se
estabecer)n detaadamente [detallar las especificaciones tcnicas o indicar
anexo donde se encuentren]. 'as in/ormaciones y contenido deber)n presentarse
en /ormato () [indicar el tipo de formato, HTML u otros]. Pro3ramar os
!appets" y !scripts" se3n as re3as estabecidas. 'a concepcin *is+a de sitio
C
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y a inte3racin de os eementos 3r)/icos +tii9ando +n /ormato est)ndar ()
[indicar tipo de formato, !"# u otros].
?.?.A. E PR&(EED&R se compromete a obtener e3.timamente as icencias y derec5os
sobre c+a4+ier eemento 4+e se inserte en a :eb de $'IENTE. () [indicar las
licencias y derec$os, si los $u%iere].
?.?.C. E PR&(EED&R responder) de a a+tor.a y ori3inaidad de proyecto y de
e,ercicio pac./ico de os derec5os 4+e cede a $'IENTE mediante e presente
contrato.
?.?.D. E PR&(EED&R ser) e nico responsabe de a contratacin de coaboraciones y
de a reacin con -stas, si as necesita para a eaboracin y desarroo de
determinados contenidos. K obtendr) por s+ c+enta todos os permisos y icencias
necesarias para a eaboracin de os contenidos.
?.?.I. E PR&(EED&R se compromete a reai9ar entre3as parciaes de proyecto se3n
se /i,a en a c)+s+a CL de este contrato.
?.?.G. ;i d+rante a reai9acin de proyecto, c+a4+iera de as partes considerara
introd+cir modi/icaciones en e proyecto, deber) noti/icaro por escrito a a otra
parte. E ac+erdo de modi/icacin se reai9ar) por escrito, con todas as
especi/icaciones t-cnicas y os n+e*os pa9os. E doc+mento 4+edar) +nido a
presente contrato.
?.?.J. Reai9ada a entre3a de proyecto, e PR&(EED&R reai9ar) as comprobaciones
necesarias para *eri/icar e b+en /+ncionamiento de a p)3ina :eb. Dic5as pr+ebas
deber)n determinar a caidad, operati*idad y desarroo de a :eb con/orme e
proyecto. E $'IENTE no podr) ne3arse + obstac+i9ar a reai9acin de as
comprobaciones.
?.?.F. Entre3ada a *ersin de/initi*a, tras a comprobacin, e $'IENTE tiene +n pa9o
de () [indicar los d&as, semanas o meses] para e/ect+ar as recamaciones y
obser*aciones 4+e considere para e b+en /+ncionamiento de a p)3ina :eb. E
$'IENTE coaborar) con e PR&(EED&R en e proceso de correccin o de
reparacin.
?.?.8H. Noti/icado por e $'IENTE +n /ao a PR&(EED&R o a :eb no s+pere e ni*e
m.nimo de caidad e@i3ido, e PR&(EED&R proceder) a reai9ar as correcciones
necesarias para e3ar a a caidad e@i3ida y e b+en /+ncionamiento de a :eb, en
e pa9o seBaado en a c)+s+a I.C de este contrato.
?.?.88. M+nto con a entre3a de/initi*a e PR&(EED&R entre3ar) a $'IENTE os
cdi3os y pro3ramas /+ente de as apicaciones desarroadas para e $'IENTE, y
D
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toda a doc+mentacin t-cnica +tii9ada. E PR&(EED&R destr+ir) a
in/ormacin con/idencia aportada por e ciente para /aciitar o posibiitar a
reai9acin de proyecto.
?.?.8?. Transc+rrido e pa9o sin ob,eciones, e PR&(EED&R y e $'IENTE /irmar)n +n
doc+mento de aceptacin de/initi*a de a p)3ina :eb. Dic5o doc+mento 4+edar)
+nido a presente contrato.
?.?.8A. Aceptada a p)3ina :eb, a misma tendr) +na 3arant.a de () [indicar tiempo],
desde s+ aceptacin. () [indicar la co%ertura de la 'arant&a]
?.?.8C. E PR&(EED&R e,ec+tar) e $ontrato reai9ando de manera competente y
pro/esiona os ;er*icios, c+mpiendo os ni*ees de caidad e@i3idos y reai9ar) e
proyecto competo.
TERCERA.- POL&TICA DE USO
A.8 E $'IENTE es e nico responsabe de determinar si os ser*icios 4+e constit+yen e
ob,eto de este $ontrato se a,+stan a s+s necesidades, por o 4+e e PR&(EED&R
no 3aranti9a 4+e e ser*icio de desarroo de a p)3ina :eb prestado se a,+ste a as
necesidades espec./icas de $'IENTE.
A.? E $'IENTE se obi3a a 5acer constar de /orma cara, *isibe y accesibe desde s+s
contenidos, s+s datos identi/icati*os y como nico responsabe de os contenidos,
poniendo +n a*iso en s+s contenidos de a Po.tica de +so.
CUARTA.- PRECIO % 'ACTURACI(N.-
C.8 E precio de $ontrato es de () [indicar el precio de cada servicio] I(A
e@c+ido.
C.? E pa3o de as /act+ras se reai9ar), tras a aceptacin de os traba,os por e
$'IENTE, mediante trans/erencia bancaria a os AH d.as de a /ec5a de
recepcin de a /act+ra a a si3+iente c+enta corriente tit+aridad de
PR&(EED&R0 () [indicar n( de cuenta].
I
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)UINTA.- DURACI(N DEl CONTRATO
E pa9o de d+racin de presente $ontrato es de () [indicar el pla)o] a partir de a /ec5a
re/erida en e encabe9amiento de $ontrato. 'as entre3as parciaes se reai9ar)n con/orme e
proyecto en os si3+ientes pa9os0 () [indicar pla)os o fec$as de entre'a].
SEXTA.- ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO
I.8 Todos os ;er*icios prestados por e PR&(EED&R se reai9ar)n por persona
especiai9ado en cada materia.
I.? E persona de PR&(EED&R ac+dir) pre*isto de todo e materia necesario, adec+ado y
act+ai9ado, para prestar os ;er*icios.
I.A E PR&(EED&R deber) c+mpir os pa9os de entre3a 4+e se ac+erden con e $'IENTE.
;e considerar) +n inc+mpimiento de os pa9os c+ando se s+pere [indicar el pla)o m*ximo
que se puede superar] y en ese caso e $'IENTE podr) e@i3ir a PR&(EED&R e pa3o de
os daBos y per,+icios 4+e corresponda.
I.C 'as a*er.as o e ma /+ncionamiento de os ;er*icios se com+nicar)n a PR&(EED&R
en s+ domiciio a tra*-s de amada tee/nica o en*.o de /a@.
I.D 'os probemas se reso*er)n en +n per.odo m)@imo de () [esta%lecer distintos pla)os
a tendiendo a la 'ravedad de la incidencia, leve, 'rave, cr&tica. las penali)aciones se de%en
definir tam%in en funcin de la 'ravedad de la incidencia]
a).N ;e entiende por incidencia cr.tica0 as incidencias 4+e, en e marco de a prestacin
de os ;er*icios, a/ectan si3ni/icati*amente a $'IENTE. [si se pueden esta%lecer
par*metros o%+etivos me+or]
b) ;e entiende por incidencia 3ra*e0 as incidencias 4+e, en e marco de a
prestacin de os ;er*icios, a/ectan moderadamente a $'IENTE. [si se pueden
esta%lecer par*metros o%+etivos me+or]
c) ;e entiende por incidencia e*e0 as incidencias 4+e se imitan a entorpecer
a prestacin de os ;er*icios. [si se pueden esta%lecer par*metros o%+etivos me+or]
'a reparacin se reai9ar) en os si3+ientes per.odos m)@imos desde e a*iso0
a) Incidencia cr.tica
b) Incidencia 3ra*e
G
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c) Incidencia e*e
S$PTIMA.- MODI'ICACI(N
'as Partes podr)n modi/icar e contrato de m+t+o ac+erdo y por escrito.
OCTAVA.- RESOLUCI(N
'as Partes podr)n reso*er e $ontrato, con derec5o a a indemni9acin de daBos y
per,+icios ca+sados, en caso de inc+mpimiento de as obi3aciones estabecidas en e mismo.
NOVENA.- NOTI'ICACIONES
'as noti/icaciones 4+e se reaicen as Partes deber)n reai9arse por correo con ac+se de
recibo [o cualquier otro medio fe$aciente que acuerden las !artes] a as si3+ientes
direcciones0
$'IENTE ()
PR&(EED&R0 ()
D$CIMA.- REGIMEN UR&DICO
E presente contrato tiene car)cter mercanti, no e@istiendo en nin3n caso
*.nc+o abora a3+no entre e $'IENTE y e persona de PR&(EED&R 4+e preste
concretamente os ;er*icios.
Toda contro*ersia deri*ada de este contrato o 4+e 3+arde reacin con - Oinc+ida
c+a4+ier c+estin reati*a a s+ e@istencia, *aide9 o terminacinN ser) res+eta mediante
arbitra,e DE DERE$P&, administrado por a Aso#"a#"*n E+ro,ea -e Ar."tra/e -e Ma-r"-
0Aea-e1, de con/ormidad con s+ Re3amento de Arbitra,e *i3ente a a /ec5a de presentacin
de a soicit+d de arbitra,e. E Trib+na Arbitra 4+e se desi3ne a ta e/ecto estar) comp+esto
por +n nico )rbitro e@perto y e idioma de arbitra,e ser) e (ele'ir entre0
casteanoEcata)nEe+sQeraE3ae3o). 'a sede de arbitra,e ser) (ele'ir entre0
RadridE>arceona).
J
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K en pr+eba de c+anto antecede, as Partes s+scriben e $ontrato, en dos e,empares y
a +n soo e/ecto, en e +3ar y /ec5a seBaados en e encabe9amiento.
POR EL CLIENTE POR EL PROVEEDOR
'-o.2 '-o.2
F
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ANEXO
CLUSULA PENAL3 CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA
En *irt+d de a presente c)+s+a pena 4+e tiene car)cter c+m+ati*o y no s+stit+ti*o a os
e/ectos de o disp+esto en e art.c+o 88D? de $di3o $i*i, e $'IENTE podr) apicar as
si3+ientes penai9aciones por inc+mpimiento de ac+erdo de ni*e de ser*icio0
() [por incidencia cr&tica]
() [por incidencia 'rave]
() [por incidencia leve]
A os e/ectos de o pre*isto en e art.c+o 8.8DA de $di3o $i*i, e PR&(EED&R no podr)
e@imirse de c+mpimiento de s+s obi3aciones pa3ando a pena. Asimismo, e
PR&(EED&R, adem)s de satis/acer a pena estabecida, deber) c+mpir as obi3aciones
c+yo inc+mpimiento se penai9a.
'as penai9aciones se detraer)n de importe pendiente de pa3o a PR&(EED&R
8H