Psicologia Social

Psicologia Social
Ariane Brum de Carvalho e Clia Maria Alcntara Machado Vieira

Copyright Sociedade de Educao Tiradentes
C331p Carvalho, Ariane Brum de.
Psicologia social. / Ariane Brum
de Carvalho, Clia Maria Alcn-
tara Machado Vieira. Aracaju :
UNIT, 2011.
176 p.: il. : 22 cm.
Inclui bibliografia
1. Psicologia social. I. Vieira,
Clia Maria Alcntara Machado. II.
Universidade Tiradentes Educao
Distncia III. Titulo.

CDU : 316.6
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Apresentao
Prezado(a) estudante,

A modernidade anda cada vez mais atrelada ao
tempo, e a educao no pode ficar para trs. Prova
disso so as nossas disciplinas on-line, que possibi-
litam a voc estudar com o maior conforto e comodi-
dade possvel, sem perder a qualidade do contedo.

Por meio do nosso programa de disciplinas on-
line voc pode ter acesso ao conhecimento de forma
rpida, prtica e eficiente, como deve ser a sua forma
de comunicao e interao com o mundo na mo-
dernidade. Fruns on-line, chats, podcasts, livespace,
vdeos, MSN, tudo vlido para o seu aprendizado.

Mesmo com tantas opes, a Universidade Tiraden-
tes optou por criar a coleo de livros Srie Bibliogrfica
Unit como mais uma opo de acesso ao conhecimento.
Escrita por nossos professores, a obra contm todo o con-
tedo da disciplina que voc est cursando na modalida-
de EAD e representa, sobretudo, a nossa preocupao em
garantir o seu acesso ao conhecimento, onde quer que
voc esteja.

Desejo a voc bom
aprendizado e muito sucesso!
Professor Jouberto Ucha de Mendona
Reitor da Universidade Tiradentes
Sumrio
Parte 1: Aspectos Histricos e Temas Centrais da
Psicologia Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Tema 1: Surgimento da Psicologia Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.1 Histria da Psicologia como Cincia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.2 Caminhando para uma Psicologia Social . . . . . . . . . . . . . 24
1.3 Psicologia Social e Perspectivas tericas . . . . . . . . . . . . . 33
1.4 Psicologia Social no Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Tema 2: Debate contemporneo das relaes indivduo-sociedade . . . .55
2.1 O Homem como um Ser Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
2.2 Constituio da Subjetividade no Processo de Produo e
Reproduo da Vida Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
2.3 Representaes Sociais e Outros Temas . . . . . . . . . . . . . 73
2.4 Instituies socializadoras: famlia, escola, trabalho . . . 82
Parte 2: O Contexto das Prticas em Psicologia
Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Tema 3: Psicologia Social e as relaes de grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
3.1 Grupos, Instituies e Organizaes . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
3.2 Dinmica de Grupo: relaes interpessoais, intergrupais e
intragrupais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
3.3 Relaes de violncia e de altrusmo . . . . . . . . . . . . . . . . 113
3.4 Contexto das Polticas Pblicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Tema 4: Psicologia Social e Prticas Interdisciplinares . . . . . . . . . 133
4.1. Preconceito, discriminao e esteretipos sociais . . . . 134
4.2 Campos de atuao em Psicologia Social . . . . . . . . . . . . 143
4.3 Debates atuais em Psicologia Social e Interface com
outras reas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
4.4 Interfaces entre a Psicologia Social e o Servio Social . 159
Referncias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Ementa
Surgimento da psicologia social: Histria da Psico-
logia como cincia; Caminhando para uma Psicologia So-
cial; Psicologia Social e perspectivas tericas; Psicologia
social no Brasil. Debate contemporneo das relaes in-
divduo-sociedade: O homem como ser social; Constitui-
o da subjetividade no processo de produo e repro-
duo da vida social; Algumas categorias da Psicologia
Social; Instituies de socializao: famlia, escola e tra-
balho. Psicologia social e as relaes de grupo: Grupos,
Instituies e Organizaes; Dinmica de Grupo: relaes
interpessoais, intergrupais e intragrupais; Relaes gru-
pais de reciprocidade; Relaes grupais de dominao.
Psicologia social e prticas interdisciplinares: Preconcei-
to, discriminao e esteretipos sociais; Interface entre o
Servio Social e a Psicologia Social; Campos de atuao
em Psicologia Social; Debates atuais em Psicologia So-
cial e interface com outras reas.
Objetivos
Geral
Viabilizar o estudo e a compreenso dos temas
relativos Psicologia Social e suas relaes com a reali-
dade contempornea.
Especficos
Conduzir o estudante ao contexto em que
surge e se consolida a psicologia social en-
quanto campo especfico de produo de
conhecimento;
Oferecer uma viso panormica das grandes
correntes de pensamento da psicologia so-
cial;
Concepo da Disciplina
Introduzir os conceitos e categorias de an-
lise fundamentais da psicologia social con-
tempornea;
Proporcionar ao estudante o contato com o
campo problemtico recente da psicologia
social;
Refletir sobre as relaes que a psicologia
social estabelece com outros saberes e pr-
ticas;
Discutir o fazer do psiclogo social enquan-
to prtica em construo contnua;
Apresentar os campos de atuao mais co-
mumente freqentados pelo psiclogo so-
cial;
Possibilitar ao estudante uma apreenso ini-
cial da especificidade da psicologia social,
insistindo na dinmica constante de desen-
volvimento deste campo de anlise e inter-
veno.
Orientao para Estudo
A disciplina prope orient-lo em seus procedi-
mentos de estudo e na produo de trabalhos cien-
tficos, possibilitando que voc desenvolva em seus
trabalhos pesquisas, o rigor metodolgico e o esprito
crtico necessrios ao estudo.
Tendo em vista que a experincia de estudar a
distncia algo novo, importante que voc observe
algumas orientaes:
Cuide do seu tempo de estudo! Defina um
horrio regular para acessar todo o contedo
da sua disciplina disponvel neste material
impresso e no Ambiente Virtual de Aprendi-
zagem (AVA). Organize-se de tal forma para
que voc possa dedicar tempo suficiente
para leitura e reflexo.
Esforce-se para alcanar os objetivos pro-
postos na disciplina.
Utilize-se dos recursos tcnicos e huma-
nos que esto ao seu dispor para buscar
esclarecimentos e para aprofundar as suas
reflexes. Estamos nos referindo ao con-
tato permanente com o professor e com
os colegas a partir dos fruns, chats e
encontros presenciais. Alm dos recursos
disponveis no Ambiente Virtual de Apren-
dizagem AVA.
Para que sua trajetria no curso ocorra de forma
tranquila, voc deve realizar as atividades propostas
e estar sempre em contato com o professor, alm de
acessar o AVA.
Para se estudar num curso a distncia deve-se
ter a clareza que a rea da Educao a Distncia pau-
ta-se na autonomia, responsabilidade, cooperao e
colaborao por parte dos envolvidos, o que requer
uma nova postura do aluno e uma nova forma de con-
cepo de educao.
Por isso, voc contar com o apoio das equipes
pedaggica e tcnica envolvidas na operacionalizao
do curso, alm dos recursos tecnolgicos que contri-
buiro na mediao entre voc e o professor.
ASPECTOS HISTRICOS
E TEMAS CENTRAIS DA
PSICOLOGIA SOCIAL
Parte 1
1
Surgimento
da Psicologia Social
A Psicologia Social uma rea da Psicologia que se ocupa,
mais especificamente, dentre outras questes, de discutir a relao
indivduo-sociedade. Existem algumas perspectivas tericas que se
dedicam aos estudos e prticas com nfase nessa relao de compor-
tamentos dos indivduos com o ambiente social e, do mesmo modo,
dos aspectos sociais que compem a subjetividade dos indivduos.
Apresentaremos aqui o percurso histrico de surgimento da Psi-
cologia como Cincia e em seguida da Psicologia Social, abordando
principais correntes, objetos de estudo e dimenso prtica dessa rea
da Psicologia que oferece importante contribuio a outras disciplinas
do conhecimento.
Desejamos que voc nos acompanhe nesse percurso e se per-
mita refletir um pouco sobre essas possveis relaes.
Boa leitura!
Psicologia Social 14
1.1 Histria da Psicologia como Cincia
Psicologia parece-nos um termo bastante
amplo e muito presente em nosso cotidiano. Basta
anunciarmos em uma conversa informal em uma
viagem de nibus, por exemplo, que somos psic-
logos, para, ligeiramente, nosso companheiro de
viagem seguir contando fatos de sua vida, ou cons-
tranger-se, aventando que iremos ler seus pensa-
mentos ou ento analis-lo.
Esse imaginrio coletivo muito comum deve-se
ao fato de a Psicologia, antes de instituir-se como
Cincia, ter surgido junto filosofia e ao misticismo,
o que manteve at os dias atuais um imaginrio fan-
tstico acerca do saber e do fazer psicolgico.
Aqui se coloca como de fundamental impor-
tncia esclarecer que quando falamos em Psicolo-
gia como cincia, estamos distinguindo-a de uma
psicologia do senso comum, que est presente
no cotidiano. Entretanto, as primeiras experincias
que enunciam um saber cientfico nascem da tenta-
tiva de explicar fatos do cotidiano.
Vale ressaltar que fazer cincia nada mais do
que refletir, estudar e sistematizar aspectos e aconte-
cimentos do dia a dia. Portanto, para tornar cientfico
um conhecimento do senso comum, foi necessrio
criar uma srie de critrios, como por exemplo, isolar
o objeto de pesquisa de seu contexto e separ-lo
para poder explic-lo. Foi no sentido de garantir isso
que surgiram os laboratrios, pois estes criam um cli-
ma de confiabilidade para as investigaes cientficas.
Vrios autores se dedicam a estudar o percur-
so traado pelas diversas formas de conhecimento,
at chegarmos Psicologia dita cientfica. Os autores
Bock, Furtado e Teixeira (2007), foram tomados como
referncia parta construo deste eixo temtico, uma
vez que nos trazem importantes contribuies.
15 Tema 1 | Surgimento da Psicologia Social
Destacam esses autores que as investigaes
cientficas na Psicologia iniciam com a busca pelos
conhecimentos mais diversos e gerais inerentes a
vrios aspectos da vida humana. Os conhecimentos
foram sendo sistematizados para compreender os
fenmenos da natureza e a relao desses fen-
menos com os seres humanos. Nesse sentido, a
civilizao grega se destacou, tendo sido a mais
evoluda na poca de 700 a. C. at o incio da Era
Crist. Os assuntos que despertavam o interesse
dessa civilizao eram voltados estruturao das
plis (cidades), sua arquitetura e at sobre os mo-
dos de govern-la (democracia). Ou seja, o interes-
se era desenvolver um conhecimento aplicvel para
resoluo de problemas da sociedade. Alm desse
conhecimento aplicvel, os gregos preocuparam-se
com a origem e significado da existncia humana,
fundando o questionamento filosfico.
ainda dentro da civilizao grega que se
situam os primrdios da Psicologia. Em verdade,
com Scrates (469-399 a.C.) que a psicologia
na Antiguidade ganha consistncia, uma vez que
este procurava definir o que separa o homem dos
animais. Percorrendo tal caminho,este filsofo che-
ga ideia de que a razo, principal caracterstica
humana, sobrepe-se aos instintos.
Ainda outros dois filsofos gregos se desta-
cam nesse perodo: Plato (428/427-348/347 a.C.)
e Aristteles (384-322 a.C.), que investigaram sobre
a interioridade do ser humano. O prprio termo
psicologia vem do grego psych, que significa alma,
e de logos, que significa razo. Etimologicamente,
portanto, psicologia significa estudo da alma. Pla-
to deu continuidade aos estudos de Scrates. Para
ele, era necessrio encontrar um lugar para a alma,
situando-a na mente (cabea), estando, portanto,
separada do corpo. J Aristteles, que foi discpulo
de Plato, segue um caminho diferente, ao postular
que a alma e o corpo no podem ser dissociados.
Outro momento importante na histria da
Psicologia a chegada do Imprio Romano, que
passa a dominar a Grcia, inserindo ento na cul-
tura grega princpios do Cristianismo a partir da
Igreja Catlica, que, neste momento, passa tambm
a dominar os conhecimentos at ento existentes
ligados rea da cincia que hoje chamamos de
Psicologia.
Falando em marcos histricos, imprescind-
vel apontarmos ainda o perodo do Renascimento.
Nele as cincias avanaram, tendo sido um mo-
mento histrico de valorizao do homem. Galileu
(1564-1642) e Coprnico (1473-1543) so alguns
cones que demarcam o incio da sistematizao do
conhecimento cientfico no perodo da Renascen-
a. Quem tambm se destacou neste perodo foi
Descartes (1596-1650), um dos filsofos que mais
contribuiu para o avano da cincia. Ele postulou
a separao entre a alma e o corpo, comparando
este ao funcionamento de uma mquina. A partir
desse momento, o conhecimento cientfico passou
a orientar-se por meio dos postulados de Descar-
tes, denominado cartesianismo, que predomina at
hoje na cincia. A viso dicotmica mente-corpo e
outras dissociaes dela decorrentes perpassam as
cincias naturais e humanas, oriundas do modelo
cartesiano de produo de conhecimento.
O filme O ponto de Mutao, basea-
do na obra de Fritjof Capra, apresenta
uma discusso dos efeitos provocados
pelo cartesianismo na evoluo do co-
nhecimento cientfico. Ttulo original:
Mindwalk. Filme de Bernt Capra. Cannes
Home Vdeo,1990.
Percurso do conhecimento cientfico
O sculo XIX
1
marcado pelo crescimento da
nova ordem econmica e social o capitalismo,
que incentivou o aumento da produo e estimulou
a necessidade de consumo das mercadorias pro-
duzidas. O conhecimento cientfico volta-se a essa
nova ordem econmica, no sentido de solucionar
problemas gerados pelo prprio sistema. Portan-
to, o conhecimento deveria se desvincular da f e
caracterizar-se pela racionalidade.
Enquanto na poca feudal a terra era a prin-
cipal fonte de produo e a cincia se restringia
criao de um mtodo rigoroso para desvendar
as leis da Natureza, nesse novo tempo, a cincia
avana tornando-se, sobretudo, um referencial para
uma nova viso de mundo. neste contexto, no
qual os pressupostos da cincia se tornam cada
vez mais potentes, que surge o Positivismo, tendo
como principal terico Auguste Comte (1798-1857).
Comte conhecido como o pai da Sociologia
e postula o mtodo positivista, estabelecendo-se
como um modo de produo da cincia que, segun-
do ele, oferece um conhecimento confivel, que se
equivale verdade, ou seja, para Comte, o conhe-
cimento cientfico seria a nica forma de se obter
um conhecimento verdadeiro. A partir da surgiu a
necessidade de desenvolver maior rigor para a pro-
duo desse conhecimento.
Para tal, o Positivismo volta-se para o que
chamou de fatos observveis, estabelecendo
uma crtica ao Romantismo, fornecendo subsdio
realizao de vrias pesquisas na fsica, na bio-
logia, na qumica chamadas Cincias Naturais.
O mtodo positivista reitera o rigor da descrio
baseada na observao e experimentao para
produo de conhecimento.
1 Este sculo
conhecido
como Perodo da
Modernidade devido
ao desenvolvimento
do capitalismo e da
Revoluo Industrial
(meados do sculo
XIX). tambm o
perodo de ascenso
do conhecimento
racional sobre o
religioso.
Psicologia cientfica
Apesar de podermos falar em antecedentes
da Psicologia em diversas ideias filosficas, como
apresentadas anteriormente, o reconhecimento da
Psicologia como cincia s ocorreu no final do s-
culo XIX, o que mostra que ela uma cincia rela-
tivamente recente.
Seu marco histrico a criao do primei-
ro Laboratrio de Experimentos em Psicofisiologia,
fundado em 1879 por Wilhem Wundt (1832-1926),
em Leipzig, na Alemanha. Esse marco representa o
afastamento da Psicologia dos grandes questiona-
mentos filosficos, demarcando sua vinculao s
cincias mdicas que, nesse sculo, estruturavam o
conhecimento cientfico com base no mtodo das
cincias naturais
2
. A Psicologia reconhecida como
cincia, portanto, quando se desvincula da filosofia
e assume os moldes daquilo que era preconizado
pelo modelo positivista, predominante na cincia
da poca.
interessante destacar, tambm, como j ci-
tado anteriormente, que a definio de um objeto
de estudo um dos pressupostos para que o co-
nhecimento seja considerado cientfico. A Psicolo-
gia, ao longo de sua histria, tem tido dificuldade
de delimitar um nico objeto, uma vez que, ape-
sar de ter o homem como centro de seu interesse,
apresenta uma diversidade de objetos, como, por
exemplo, o prprio homem, o comportamento hu-
mano ou ainda o inconsciente, variando de acordo
com a corrente terica. Atualmente, entende-se que
devido complexidade dos fenmenos humanos, o
objeto de estudo da Psicologia pode ser definido
como sendo a subjetividade. Esta seria, por sua
vez, o universo da singularidade que nos identifi-
ca como seres individuais com ideias, sentimentos,
2 O mtodo origi-
nrio das Cincias
Naturais parte do
princpio de que
todo conhecimento
humano tem origem
na sensao. A
experincia propicia
a leitura do real
que consiste em:
observar, descrever,
comparar e classi-
car (AMARANTE,
2003)
significados, emoes que representam os modos
singulares de sentir, amar, viver, experimentar e se
expressar.
Nas pesquisas em Psicologia, o prprio pes-
quisador (o homem) faz parte do objeto de pesqui-
sa. Logo, percebe-se essa peculiaridade de que o
objeto de estudo coincide com o pesquisador, de-
mandando, portanto, que sejam criadas diferentes
estratgias de separao entre pesquisador e obje-
to pesquisado, como apregoa o mtodo cientfico.
A subjetividade se constri com o social em
uma relao inseparvel, pois na medida em que
o homem constri o mundo externo, constri tam-
bm o mundo interno o modo de pensar e sentir
o externo (estas ideias sero mais desenvolvidas
com o decorrer da leitura nos prximos temas).
Assim, podemos perceber que algumas pes-
quisas em Psicologia so menos vinculadas com
os modos positivistas de fazer cincia, tendo em
vista a peculiaridade de seu objeto de estudo: o
homem e a subjetividade. Todavia, em outros tem-
pos, o Positivismo colocou-se como um paradigma
absolutamente hegemnico e por esse motivo
que o mesmo norteou as primeiras pesquisas da
Psicologia enquanto cincia, como afirmamos an-
teriormente.
Contribuies de Wundt Psicologia Cientfica
A criao da mquina a vapor produziu no
homem uma viso de mundo referendada pela m-
quina, a qual denominamos viso mecanicista. Com
base nessa viso, Wilhelm Maximilian Wundt (1832-
1920) criou modos de estudar a mente ou a cons-
cincia, utilizando o mtodo das cincias naturais.
Para isso, precisou abandonar as ideias primordiais
de Psicologia vinculada alma, uma vez que esta
no seria passvel de investigao nos moldes
cientficos da poca, que trabalhava somente com
fatos observveis.
Wundt explica o funcionamento
da mente atravs do paralelismo psico-
fsico, que consiste na associao ou
comparao entre fenmenos mentais
e fenmenos orgnicos. Parte do pres-
suposto de que uma estimulao org-
nica externa reverbera no crebro. E, para com-
provao dessa teoria, desenvolve o mtodo do
introspeccionismo, que busca compreender os
efeitos (ou respostas) que um estmulo externo
provoca na mente. Por exemplo, a partir de uma
picada com uma agulha sobre a pele, o mtodo
consiste em solicitar ao indivduo pesquisa-
do que descreva as sensaes despertadas
mediante o estmulo externo. Dessa forma, a
introspeco leva o prprio sujeito a observar
o processo mental que se situa entre um estmulo
e uma resposta.
Introspeco significa observao da
prpria mente (auto-observao).

Alm de Wundt, encontramos tambm Weber
(1795-1878) e Fechner (1801-1887) que estudaram a
relao estmulo-sensao. Outros estudiosos im-
portantes desse perodo inicial da Psicologia cient-
fica foram o americano William James (1842-1910) e
o ingls Edward B. Titchener (1867-1927) que, aps
estudarem em Leipzig, Alemanha, fundaram nos Es-
tados Unidos o Funcionalismo e o Estruturalismo,
respectivamente, que sero explicados no tpico
seguinte. Como todos esses tericos estudaram em
Leipzig, a Alemanha considerada o bero da Psi-
cologia Moderna.
Da Alemanha para os Estados Unidos
No sculo XX a Psicologia norte-americana se
destaca, em funo do xodo de muitos pesqui-
sadores no perodo da Segunda Guerra Mundial.
Os mesmos saram da Europa buscando refgio
nos EUA por conta do regime nazista. Alm disso,
o crescimento econmico do capitalismo nos EUA
permitiu o desenvolvimento das primeiras escolas
de Psicologia, das quais se originaram algumas te-
orias. So elas:
Funcionalismo (William James): Estritamente
pragmtica, decorrente do modelo social vigente,
tem o objetivo de responder sobre as causas e as
finalidades das aes humanas, baseada em estu-
dos da conscincia.
Estruturalismo (Edward Titchener): Estuda a
conscincia atravs de seus aspectos estruturais,
com base no sistema nervoso central.
Associacionismo (Edward L. Thorndike): For-
mula a primeira teoria da aprendizagem da Psico-
logia, a qual se d por um processo de associao
de ideias, alm da Lei do Efeito, que prenuncia
que todo comportamento, se reforado, tende a se
repetir.
Trs grandes escolas da Psicologia se desen-
volveram a partir dessas teorias:
Behaviorismo (Comportamentalismo) ou Teo-
ria Estmulo-Resposta (S-R): fundada por Watson
(1878-1958), tem seu maior desenvolvimento nos
EUA. As funes psicolgicas so definidas a partir
do comportamento observvel (behavior).
Gestalt (Psicologia da Forma): Surge na Euro-
pa, atravs de estudos de Max Wertheimer (1880-
1943), impondo a necessidade de compreender o
homem pela sua totalidade, numa crtica Psico-
logia Moderna
3
que, devido necessidade de com-
provao cientfica, fragmentou o ser humano.

Psicanlise: Surge com Sigmund Freud (1856-
1939), na ustria. Tem como objeto de estudo o
inconsciente. Assim como a Gestalt, esta escola
procura trazer outros elementos envolvidos nos fe-
nmenos psicolgicos, alm dos aspectos psicofi-
siolgicos.
INDICAO DE LEITURA COMPLEMENTAR
Para saber mais sobre essa discusso da Psicologia
como Cincia e a diferena do conhecimento e do
senso comum, voc pode ler os captulos 1 e 2 do
livro Psicologias (p. 15 a 45). Os autores discu-
tem os antecedentes histricos da Psicologia como
cincia e seu processo de consolidao.
Os captulos 3, 4 e 5 do mesmo livro abordam as
correntes tericas brevemente apresentadas aqui:
Behaviorismo, Gestalt e Psicanlise.
BOCK, A; FURTADO, O; TEIXEIRA, M. L. T. Psicolo-
gias: uma introduo ao estudo da Psicologia. 14.
ed. So Paulo: Saraiva, 2009.
Um outro texto interessante o captulo 4 do livro
Histria da Psicologia Moderna, que traz algumas
informaes sobre os primrdios da Psicologia, na
Alemanha.
3 Falamos em
Psicologia Moderna
aquela que emerge
no perodo da
Modernidade.
GOODWING, C.J. Histria da Psicologia Moderna.
So Paulo: Cultrix, 2005.
PARA REFLETIR
Nesse item conhecemos o percurso histrico de
surgimento da psicologia pr-cientfica, com os pri-
mrdios na civilizao grega, e da Psicologia Cien-
tfica, demarcada por estudos em laboratrios con-
dizentes com o modelo de cincia vigorado pelo
surgimento do capitalismo no sculo XIX e das prin-
cipais correntes tericas do sculo XX.
Discuta com seus colegas o que caracteriza a Psico-
logia cientfica e quais os aspectos que lhe diferen-
ciam de uma psicologia que esteve historicamen-
te mais vinculada filosofia.
Reflitam tambm sobre o duplo lugar do homem
no contexto da pesquisa em Psicologia: 1) pesqui-
sador e 2) sujeito-objeto da pesquisa, relacionando
com a exigncia da objetividade cientfica emergen-
te no perodo da Modernidade.

1.2 Caminhando para uma Psicologia Social
Para discutirmos essa questo tomaremos
como base os autores lvaro e Garrido (2006), que
trazem importantes contribuies para o estudo da
Psicologia Social. Antes de adentrarmos ao nosso
tema propriamente dito, gostaramos de retomar
uma citao desses prprios autores, quando nos
lembram de que reconstruir origens de qualquer
disciplina cientfica, recorrendo busca de um mar-
co fundador concreto, sempre uma tarefa comple-
xa e, muitas vezes, arbitrria (Op. cit., p.2).
Diante disso, vale ressaltar que prenncios de
uma Psicologia Social podem ser encontrados ain-
da no sculo XIX, quando so difundidos estudos
sobre a linguagem e a comunicao, sistematizan-
do os aspectos da relao indivduo e sociedade.
importante ainda assinalar como antece-
dente, na segunda metade do sculo XIX, o de-
senvolvimento das Cincias Sociais na Frana. Os
trabalhos de sociologia de mile Durkheim (1858-
1917), com o conceito de representaes coletivas
ir influenciar a temtica de representaes sociais.
Alm disso, a Psicologia Social tambm recebe in-
fluncia de Gabriel Tarde (1843-1904), com as teo-
rias sobre a imitao, e de Gustave Le Bon (1841-
1931), com a teoria da psicologia das massas.
Para Durkheim, socilogo francs, h um evi-
dente predomnio do social sobre o individual. A
conscincia coletiva determina a conscincia indi-
vidual, ou seja, para ele, a sociedade determina o
comportamento do indivduo. O socilogo se refere
coero social como sendo o mecanismo deter-
minante das relaes entre sociedade e indivduo.
J Gabriel Tarde ope-se s ideias de
Durkheim, negando a existncia de uma conscincia
coletiva independente dos indivduos. Diverge ain-
da na considerao de Durkheim sobre a coero
social, afirmando que a conduta social explicada
pela imitao. Em sntese, o comportamento social
para ele resultado de uma influncia recproca
entre a sociedade e os indivduos. Por isso, Tarde
foi o precursor do conceito de interao. Para ele,
o comportamento social resultado de influncia
recproca e no unidirecional entre as conscincias.
Com relao a Gustave Le Bon, este conhe-
cido como precursor da psicologia das massas. O
prprio Freud (1856-1939), em 1921, faz referncia
a este autor em sua obra Psicologia das massas e
anlise do eu. Dentre suas principais afirmaes, o
autor considera que o fenmeno da multido pro-
move processos psicolgicos impossveis de serem
capturados em indivduos isolados, principalmente
podendo lev-los a cometer atos de barbrie por
perder a capacidade de raciocnio, tornando-se
muito sugestionveis.
Outro marco importante para consolidao
da Psicologia Social encontra-se no incio do sculo
XX, mais precisamente em 1908, com a publicao
do livro An Introduction to Social Psychology de Mc
Dougall (1871-1938). Esse manual corrobora com a
tradio evolucionista da psicologia britnica, tra-
zendo uma Psicologia Social com forte carter indi-
vidual e biologicista (VALA; MONTEIRO, 2004).
lvaro e Garrido (2006) tambm afirmaram
que Mc Dougall elaborou a teoria dos instintos,
afirmando que grande parte do comportamento
humano de ordem instintiva. Sua teoria teve for-
te rejeio devido influncia da teoria empirista
que considera o homem como tbula rasa, onde os
contedos so adquiridos pela experincia, contra-
pondo-se ideia de natureza instintiva. Para ele, o
instinto possui trs componentes: comportamental,
emocional e cognitivo. Rejeitou os mtodos de pes-
quisa subjetivos utilizados pela Psicologia, como a
introspeco, e passou a defender a aplicao dos
mtodos objetivos Psicologia humana. A teoria
dos instintos teve articulao com os movimentos
eugenistas, de melhoria da espcie.
Alm dele, Strey et. al. (2008) destacam, ain-
da, Gordon Allport (1897-1967). Foi ele quem apre-
sentou esta disciplina - Psicologia Social - no fim
da Segunda Guerra Mundial e quem associa o
interesse pela Psicologia Social ao desenvolvimen-
to da corrente positivista de Augusto Comte, alm
de ter realizado estudos sobre preconceito. J Kurt
Lewin (1890-1947) contribui para a construo de
uma Psicologia Social experimental nos EUA, atra-
vs de estudos sobre dinmica de grupos, que ve-
remos mais adiante.
interessante observar que Wundt, enuncia-
do anteriormente como fundador dos primeiros ex-
perimentos psicofsicos de Psicologia, para torn-la
uma disciplina cientfica, tambm contribuiu em sua
atividade acadmica para a rea da Psicologia So-
cial, como salientam Strey et. al. (2008). O grande
cone sua obra Vlkerpsychologie (nome original
em alemo) ou Psicologia dos Povos (1900-1920),
publicada em 10 volumes, que conclui apenas no
seu ltimo ano de vida, em 1920. Para Wundt, o re-
sumo desta obra, publicado na terceira edio em
1908, permite uma melhor compreenso do conte-
do terico da Psicologia dos Povos.
Segundo Bernardes (apud GUARESCHI; CARLOS;
FONSECA, 2010), Wundt tambm queria criar uma Psi-
cologia Social e essa foi sua tentativa com a Psicologia
dos Povos. Ele constatou que a Psicologia Experimen-
tal criada por ele no dava conta de todos os fenme-
nos humanos que a Psicologia procurava explicar, tais
como os temas investigados nessa obra: linguagem,
religio, pensamento, cultura, costumes, mitos etc. A
situao de laboratrio e seu mtodo introspectivo
servia para investigar apenas os processos sensoriais
bsicos. O objeto de estudo da Psicologia, contudo,
continuaria sendo a mente, mas na Vlkerpsychologie
o foco era a mente em interlocuo com a cultura.
Por ter sido Wundt o pai da Psicologia eEperi-
mental e ter sistematizado os estudos em Psicologia
cientfica, teve muitos seguidores. Alguns deles forta-
leceram aspectos que se destacavam como mais pro-
missores consolidao do conhecimento cientfico.
Strey et. al. (2008) destacam Edward Tichener
como um dos discpulos de Wundt que, ao mudar-
-se para os EUA, deu continuidade aos estudos ex-
perimentais, privilegiando aspectos da Psicologia
Experimental.
Muito embora vrios livros de Psicologia
Social no associem de antemo os estudos
de Lev Vygotsky (1896-1934) a essa rea da
Psicologia, aproximando-o mais da Psicologia
do Desenvolvimento, h que se considerar
a relevncia desse psiclogo, sobretudo
porque hoje vemos muito psiclogos
sociais desenvolverem seus trabalhos
baseados em sua teoria, como os
psiclogos brasileiros da Psicologia
Scio-Histrica. Para ele, qualquer
estudo da Psicologia deveria partir
do princpio de que a mente socialmente deter-
minada. Seus principais estudos voltaram-se aos
processos cognitivos e relao pensamento e lin-
guagem, ambos, socialmente determinados.
A Psicologia Social e sua relao com o perodo
moderno
Veremos, agora, alguns fatos histricos e so-
ciais, bem como os principais estudos que impul-
Wundt
sionaram a criao de trabalhos voltados Psico-
logia Social.
A Psicologia Social no sculo XX est atrelada
a acontecimentos sociais, econmicos e polticos
relacionados s guerras mundiais, aos movimen-
tos do nazismo e fascismo e luta do capitalismo
contra o socialismo. A estruturao das cidades e
a figura do Estado, caractersticas da idade moder-
na, legitimaram e demandaram um conhecimento
voltado subjetividade e ao comportamento dos
homens para que se adaptassem a essas grandes
transformaes advindas desse perodo.
Desde a Primeira Guerra Mundial construiu-
-se uma demanda de trabalho aos cientistas sociais,
principalmente aos mdicos, para superar as crises
que abalaram as estruturas da sociedade no ps-
-guerra. Para isso, era necessrio elaborar estrat-
gias de reestruturao social, uma vez que a guerra
provocou a devastao de muitas estruturas sociais.
Contudo, foi a Segunda Guerra Mundial, mais
precisamente, que forneceu subsdio para a con-
solidao da Psicologia Social em sua dimenso
prtica. Os psiclogos foram convocados a realizar
estudos para a adequao dos soldados guerra e
sobre processos grupais, com o objetivo de encon-
trar formas de reorganizar as cidades.
lvaro e Garrido (2006) relatam que nesse
perodo se destacaram estudos sobre liderana,
racismo, relaes grupais, conflitos de valores,
comunicao, propaganda, mudanas de atitudes
etc, alm de estudos sobre persuaso (motivao
militar para a guerra, levantamento da moral dos
militares). Como exemplo, pode-se citar o estudo
de Norman Triplett, em 1897, sobre desempenho
grupal em condies de isolamento.
Uma importante marca da influncia da rela-
o do perodo do ps-guerra com o desenvolvi-
mento da Psicologia Social a Escola de Frankfurt
de Cincias Sociais. Esta Escola representada por
tericos que tiveram que se exilar, a maioria de-
les, primeiro em outros pases da Europa e depois
nos EUA, aps Hitler ter fechado os Institutos de
Pesquisa dos quais faziam parte na Alemanha. Den-
tre os tericos encontra-se Theodor Adorno (1903-
1969), Herbert Marcuse (1898-1979) e Walter Ben-
jamin (1892-1940). A Escola de Frankfurt recebeu
influncia das obras de Karl Marx (1818-1883) e Max
Weber (1864-1920). A partir da migrao desses te-
ricos para os EUA - principalmente Adorno - foram
desenvolvidos estudos sobre Personalidade Auto-
ritria. Os estudos buscavam analisar as razes do
antissemitismo
4
.
As pesquisas de Kurt Lewin tambm tiveram
influncia do perodo ps-guerra, tendo sido outro
terico importante no perodo moderno. Kurt Lewin
fundou, em 1945, o Centro de Pesquisas de Din-
mica de Grupo para estudantes de ps-graduao
em Psicologia Social, onde desenvolveu pesquisas
aplicadas a problemas sociais. Conseguiu compro-
var em laboratrio que a democracia melhor que
a autocracia. autor da frase: No existe nada
mais prtico que uma boa teoria (apud FARR,
1996, p.170).
Lewin, por ser judeu, emigrou da Alemanha
para os EUA quando Hitler chegou ao poder. Strey
et. al. (2008) comentam que, aps a morte de
Lewin, em 1947, o Centro de Pesquisa em Dinmica
de Grupo foi transferido para a Universidade de Mi-
chigan, tornando-se parte do Instituto de Pesquisas
Sociais. Considerado um fundador da Psicologia
Social como uma cincia experimental e aplicada,
Lewin tambm forneceu contribuies aos estudos
sobre grupos. Nos mtodos de pesquisa que de-
senvolveu deu mais nfase aos processos que con-
4 O antissemitismo
consiste na propa-
gao de ideias de
que os judeus so
perigosos, imorais e
no pertencentes s
mesmas categorias
que no-judeus.
ferem especificidade aos grupos do que aos aspec-
tos que permitiriam uma anlise dos indivduos em
grupos. Para ele, a realidade de um indivduo est
atrelada ao que socialmente aceito.
Podemos dizer que o perodo moderno
exigia que os indivduos se ajustassem socie-
dade e nova ordem social. como se a
estrutura social, devido ao seu avano e
organizao, fomentada pelo advento do
capitalismo, fosse tida como um fato con-
solidado. Nesse sentido, as mudanas de-
veriam partir dos indivduos. Grande parte
das intervenes em Psicologia Social, nes-
sa poca, foi direcionada aos aspectos individuais,
mas isso tambm no quer dizer que a Psicologia
Social que estava sendo formulada nesse perodo
no considerasse a influncia das estruturas sociais
sobre os comportamentos individuais.
Um exemplo do que estamos tratando
refere-se criao de asilos e hospitais
psiquitricos. Com base no raciocnio de
que existem causas internas, por vezes
independentes de estruturas sociais, res-
ponsveis pela manifestao da loucura,
buscaram-se nos indivduos explicaes
para justificar os mtodos do tratamento
asilar para a loucura. Estes locais eram
destinados tambm queles inadaptados
ou desajustados ao projeto de ordem
social vigorado pelo capitalismo. Suge-
rimos a leitura do conto O Alienista de
Machado de Assis
5
, para elucidar alguns
pressupostos do surgimento do cientifi-
cismo, na tentativa em classificar e com-
preender a discusso sobre normalida-
de e patologia.
Kurt Lewin
5 ASSIS, Machado
de. O Alienista.
Porto Alegre: L&PM,
2006.
Crise da Psicologia Social
Lane e Codo (2006) salientam que, aps o
final da Segunda Grande Guerra, criou-se uma in-
tensa expectativa de que os estudos produzidos
pelo campo da Psicologia pudessem reorganizar
e reordenar as estruturas sociais caticas resul-
tantes do ps-guerra. Entretanto, at a dcada
de 1960 no se observava impacto considervel
sobre os principais problemas que se apresenta-
vam. Deflagrou-se, ento, uma crise da Psicolo-
gia Social na medida em que esta no conseguia
resolver tais problemas sociais. Permaneciam os
conflitos, revoltas e greves nas fbricas, alm do
preconceito e do contexto de pobreza e mise-
rabilidade que acompanhava o crescimento dos
centros urbanos.
Segundo Lane (2002), foi a partir dessas
constataes acerca da ineficcia dos resultados
produzidos por seus estudos que se iniciaram as
crticas mais contundentes Psicologia Social nor-
te-americana. A Frana e a Inglaterra foram os prin-
cipais pases formuladores das crticas que denun-
ciam o carter ideolgico dessa vertente em no
questionar as estruturas sociais e, portanto, manter
e corroborar com situaes de desigualdade e in-
justia social.
Na Frana, na dcada de 60, segundo Lane
e Codo (2006), os questionamentos decorriam da
forte influncia da Psicanlise, que sinalizava que
todo indivduo tem uma histria, a qual narrada
com base no contexto social. Outra forte influncia
foi o movimento de maio de 68.
O movimento conhecido como maio de
1968 ocorreu na Frana e foi um aconte-
cimento revolucionrio que iniciou com
greves estudantis e envolveu uma multi-
plicidade de atores sociais, com adeso
direta de trabalhadores de fbricas, re-
percutindo na produtividade industrial.
Traduzia reivindicaes de um pas que
vivia ainda as marcas da II Guerra Mun-
dial e do governo conservador do gene-
ral Charles de Gaulle (1890-1970). Foi um
movimento que provocou transformaes
nas relaes sociais em todo o mundo.
Sobre os prenncios de uma Psicologia Social, po-
demos encontrar uma abordagem didtica no l-
timo captulo do livro O que Psicologia Social
de Silvia Lane. A autora faz um resgate do percurso
dessa cincia a partir da Primeira Guerra Mundial,
tendo como base a perspectiva da Psicologia Social
no Brasil.
LANE, Silvia T. M. O que Psicologia Social. 22. ed.
4. reimpr. So Paulo: Brasiliense, 2002.
No primeiro captulo do livro Psicologia Social: o
homem em movimento possvel acompanhar as
principais caractersticas da Psicologia norte-ameri-
cana e aspectos da crise da Psicologia Social.
LANE, Silvia; CODO, Wanderley (Org.) Psicologia So-
cial: o homem em movimento. 13. ed. So Paulo:
Brasiliense, 2006.
PARA REFLETIR
A partir do que vimos agora, reflita sobre os moti-
vos de se abordarem aspectos histricos e sociais
para o estudo da Psicologia Social e discuta com
seus colegas.
Alm disso, considerando o fato de os estudos em
Psicologia Social no ps-guerra terem sido direcio-
nados nova ordem social, reflitam sobre a pos-
svel relao que voc e seus colegas percebem
nos dias atuais, entre a ordem econmica vigente,
o capitalismo e o desenvolvimento de pesquisas
cientficas.
1.3 Psicologia Social e Perspectivas tericas
A Psicologia Social desenvolve-se assumindo
aspectos diferentes, os quais esto atrelados ao
contexto social e s caractersticas dos seus princi-
pais autores proponentes. Nesse sentido, podemos
destacar trs principais perspectivas tericas: 1)
norte-americana, 2) europeia e 3) latino-americana.
Como vimos, a Psicologia Social ganha con-
sistncia terico-prtica, primeiramente nos EUA,
com contribuies tanto de estudiosos norte-ame-
ricanos, quanto de psiclogos europeus que migra-
ram para este pas. A perspectiva norte-americana
da Psicologia Social tambm conhecida como Psi-
cologia Social clssica ou tradicional, com enfoque
cognitivista comportamental (Behaviorismo).
Utilizaremos como referncia as informaes
divulgadas pelos autores Vala e Monteiro, em seu
livro Psicologia Social, de 2004, para discorrermos
sobre as caractersticas das perspectivas tericas
norte-americana e europeia. A perspectiva latino-
-americana ser apresentada a partir dos autores
Lane e Codo (2006).
A perspectiva norte-americana
Para Vala e Monteiro (2004), a Psicologia
nos EUA possui uma orientao funcionalista,
com William James, e pragmatista, devido aos
trabalhos de Dewey. James, por exemplo, estabe-
lece algumas oposies a Wundt. Essa Psicolo-
gia Social tem um forte vis pragmtico, voltada
s questes sociais em diversos mbitos: gesto,
engenharia, sade, poltica, meio ambiente, eco-
nomia, educao etc.
Como marcada pelo xodo de diversos
estudiosos da Europa para os EUA, alguns prin-
cipais tericos que constroem os elementos que
fundamentam a psicologia nos EUA no so norte-
-americanos. possvel identificar algumas nacio-
nalidades, como a inglesa, de Frederic C. Bartlett
(1886-1969), turca, de Muzafer Sherif (1906-1988),
alem, de Kurt Lewin(1890-1947), austraca de Fritz
Heider (1896-1988) e polaca, de Salomon Asch
(1907-1996).
Os estudos sobre atitudes aparecem como
construto central da Psicologia Social norte-ameri-
cana e permitem apreender o componente cogniti-
vo, afetivo e volitivo do comportamento humano.
Traremos mais algumas caractersticas da atitude
no captulo sobre preconceito.
Vala e Monteiro (1997) ainda comentam o
destaque dos estudos sobre papel social. Da mes-
ma forma que o preconceito, o papel social con-
figura uma predisposio comportamental apren-
dida. Tem-se como referncia a esses estudos G.
Mead (1863-1931) e Dewey (1859-1952), na dcada
de 1920. J a dcada de 1940 caracterizada pelos
trabalhos de psiclogos europeus, a exemplo de
Kurt Lewin, que j enunciamos.
Outro importante trabalho para a Psicologia
Social norte-americana a obra de Asch, Social
Psychology, publicada em 1952. No mesmo sen-
tido tiveram destaque os manuais de Psicologia
denominados Handbook of Social Psychology pu-
blicados por vrios autores: Murchison, em 1935,
Lindzey, em 1954, Lindzey e Aronson, em 1968 e
1969. Os manuais, segundo Strey et. al. (2008), de
modo geral, reiteram o rigor e a sistematizao do
mtodo experimental.
Lewin, com interesse sobre uma Psico-
logia aplicada, refere-se a uma Psicolo-
gia voltada ao cotidiano. Foi soldado na
primeira guerra mundial, o que o leva a
escrever o livro A paisagem da guerra.
Alm disso, Lewin desenvolveu estudos
junto ao governo americano para mu-
dar hbitos alimentares aps a guerra e
participou, em Nova Iorque, de pesquisa
sobre o problema da integrao de di-
versos grupos tnicos. Possuem notria
nfase seus estudos sobre dinmica dos
grupos.
A perspectiva europeia
Instaurada a crise da Psicologia Social norte-
-americana em no resolver problemas concretos
da sociedade naquela poca, comeam a se inten-
sificar algumas crticas a essa forma de Psicologia
Social, fazendo emergir outra perspectiva terica, a
Psicologia Social europeia.
De acordo com essa teoria, a identidade dos
grupos formada geralmente com base em meca-
nismos de diferenciao de outros grupos.
As temticas que marcaram a Psicologia So-
cial europeia foram os estudos sobre influncia so-
cial e conformidade, de Serge Moscovici, e os pro-
cessos intergrupos, de Tajfel (1919-1982). Apesar de
se diferenciarem da perspectiva norte-americana, as
pesquisas de Moscovici possuem articulao com
os estudos de Asch e Scherif. Com o primeiro, no
aspecto da conformidade e com o segundo, no fe-
nmeno da convergncia. Inclusive, no Handbook
of Social Psychology, de Lindzey e Aronson, consta
um captulo escrito por Moscovici sobre influncia
social e conformidade.
Assim, Tajfel cria a Teoria das Identidades So-
ciais e Moscovici constri a Teoria das Representa-
es Sociais, que se destacam como as principais
contribuies na construo da Psicologia Social na
Europa.
Os autores Vala e Monteiro (2004, p.53) si-
nalizam uma ambiguidade que caracteriza a Psi-
cologia Social europeia na tendncia em conciliar
o mtodo experimental com uma psicologia mais
social.
Os questionamentos s condies experi-
mentais de laboratrio se intensificaram quando
Moscovici iniciou os estudos sobre representaes
sociais (veremos mais detalhadamente esse concei-
to no tema 2). Entretanto, cabe assinalar que as re-
presentaes sociais se articulam a uma Sociologia
do conhecimento prtico. Com isso, a Psicologia
Social europeia aproxima-se mais da Sociologia.
Nesse sentido, destacam-se os trabalhos de
Serge Moscovici e Willem Doise
6
que buscam inte-
grar estudos experimentais e investigao de cam-
po. Dentre as contribuies de Moscovici pode-se
destacar o estudo das minorias ativas e a influncia
6 professor
honorrio da
Universidade de
Genebra, Sua,
tem se dedicado
a estudos sobre
direitos humanos.
social que estas podem exercer sobre as maiorias.
Moscovici escreveu um artigo onde considera a ne-
cessidade de a Psicologia Social se expandir e se
articular com novas teorias, caracterizando a Psi-
cologia Social como uma antropologia cultural mo-
derna. Alm da Sociologia, outra ligao possvel
a que se refere Moscovici com o interacionismo
simblico, pois considera o mtodo da observao
propcio ao estudo das representaes sociais.
importante ressaltar, ainda, que a corrente
europeia, devido ao xodo de pesquisadores aos
EUA, perde potncia logo aps a segunda Guerra
Mundial, voltando a se desenvolver na dcada de
1960.
A perspectiva latino-americana
Essa corrente considera-se diferente das ou-
tras duas por partir do pressuposto de que o ho-
mem um ser social, um sujeito scio-histrico.
Com base nesse pressuposto, torna-se fundamental
para essa perspectiva estudar com mais afinco o
contexto social e as estruturas sociais nas quais
os sujeitos esto inseridos, como salientam Lane e
Codo (2006).
Esses autores destacam que, devido pre-
dominncia dos estudos produzidos nos EUA
(corrente tradicional), estes eram tambm disse-
minados em contextos sociais bastante distintos,
a exemplo dos pases latino-americanos que di-
feriam em vrios aspectos: cultural, econmico e,
sobretudo, quanto aos problemas sociais. Apre-
sentou-se, portanto, a necessidade de constru-
o de uma teoria direcionada a essa realidade
social especfica.
As principais categorias da relao indivduo-
sociedade determinadas pela perspectiva latino-
-americana, segundo Lane e Codo (2006) so as
descritas abaixo e estas devem nortear estudos
voltados a contextos particulares:
Atividade: aes para satisfazer uma ne-
cessidade comum.
Conscincia Social: reflexo sobre as ati-
vidades e aes realizadas, sobre as con-
sequncias geradas no meio social.
Personalidade: o homem se transforma
ao transformar o meio, modificando al-
gumas caractersticas que lhe conferem
singularidade.
Processo Grupal: a conscincia social
inerente a todos os membros do grupo.
A partir dessas categorias, presentes nas
relaes indivduo-sociedade, a Psicologia Social
latino-americana desenvolve outras tambm funda-
mentais, as quais sero abordadas mais detalhada-
mente em temas posteriores:
Linguagem/ pensamento.
Representaes sociais.
Conscincia/alienao.
Atividade/ conscincia.
Identidade.
A perspectiva latino-americana, com a con-
cepo do homem como sujeito histrico e cultural,
considera-o ativo, transformador da natureza. Por
exemplo, a teoria da aprendizagem desenvolvida
pela corrente norte-americana contribui para saber-
mos que o reforo, no processo de ensino-apren-
dizagem, que pode ocorrer por meio de elogio ou
de recompensa, permite a fixao de determinado
contedo. A corrente latino-americana vai mais alm,
questionando os critrios que envolvem o processo
de aprendizagem. Com isso, questiona os motivos e
os fatores (por qu e para qu) que determinam que
um contedo deva ser aprendido e outro no.
Voc ver de forma mais detalhada essa con-
cepo do homem como produto e produtor da his-
tria e de cultura no tema 2.1 O homem como
ser social.
A corrente latino-americana traz o concei-
to de ideologia. Ideologia, segundo Jac-
ques e Stey (2005), pode dizer respeito
apenas a um iderio, ou seja, um conjun-
to de ideias, pensamentos. Ou, de outro
modo, pode referir-se a um conjunto de
ideias com contedo de manipulao.
Alm disso, o Materialismo Histrico e Dia-
ltico traz contribuies importantes a esta nova
Psicologia Social, pois concebe o indivduo como
uma totalidade histrico-social. formulado por
Karl Marx (1818-1883) e Friedrich Engels (1820-
1895), com a publicao do Manifesto Comunista
em 1848.
Lane e Codo (2006) nos apresentam que o
Materialismo Histrico e Dialtico uma corrente
de pensamento, uma teoria e uma abordagem me-
todolgica criada para estudar as sociedades e as
relaes sociais (relaes entre os homens em de-
terminado contexto social).
O Materialismo pode se constituir tambm
como um modo de analisar a histria das socieda-
des vinculada as suas condies materiais de exis-
tncia. Parte do pressuposto de que os homens so
produtores da sociedade e de suas condies con-
cretas, materiais de vida. Por isso, Marx afirma que
sempre houve na histria conflito de classes (servos
oprimidos pelos senhores no feudalismo e no capi-
talismo e classe operria oprimida pela burguesia).
A crtica que o materialismo faz ao idealismo
7

de que esta corrente filosfica atribua as ideias e
a realidade a manifestaes internas do indivduo,
do esprito. O materialismo, ento, postula que as
ideias esto aliceradas em condies scio-histri-
cas e so determinadas pela classe social dominante
que constitui a dimenso ideolgica (por exemplo, a
classe dominante produz ideias e modos de pensar
que passam a ser legtimas aos oprimidos).
O materialismo histrico traz Psicologia So-
cial latino-americana a concepo de que os mo-
dos de existncia dos indivduos dependem das
condies concretas de vida e da forma como a
sociedade se organiza. O homem precisa de condi-
es materiais de existncia para sobreviver e isso
determina a subjetividade.

DIALTICA: (Do grego, dois logos) duas
opinies divergentes que podem estar
presentes em um mesmo tema. Pressu-
pe a ruptura com explicaes deter-
ministas. Indica a compreenso de um
tema na sua complexidade, ou seja, em
seu movimento, considerando que h in-
terdependncia (KONDER, 2003).
A influncia marxista contribui para a com-
preenso de que as relaes sociais so deter-
7 No pretendemos
aqui trazer uma
viso pormenoriza-
da dessa corrente.
H que se consi-
derar uma viso
geral no intuito de
compreender as
razes desta corrente
latino-americana da
Psicologia Social.
minadas por condies materiais de existncia
e mediadas pela conjuntura histrica. O mtodo
da dialtica permite entender o sujeito e suas
relaes permeadas por contradies. Permite
pensar opostos de modo no linear, permite con-
siderar que no h relao direta de causa e efei-
to. Como exemplo, podemos pensar o fato de o
sujeito estar inserido em uma sociedade que pro-
duz demandas e necessidades de consumo e, em
contrapartida, no oferece condies para que
boa parte das pessoas que dela faz parte possa
consumir. Os desejos de consumo no so fact-
veis e viveis a todas as pessoas. A publicidade
veiculada na mdia outro exemplo, na medida
em que gera uma demanda em termos de ne-
cessidades que no so passveis de satisfao
diante das condies concretas de existncia das
pessoas: desemprego, baixa renda e ausncia de
outras necessidades bsicas de sobrevivncia.
Ou seja, a contradio se apresenta na prpria
produo da realidade do homem.
O texto Psicologia Social Moderna: um fenmeno
caracteristicamente americano do livro As Razes
da Psicologia Moderna relata a prtica de psiclo-
gos no ps-guerra e a marcante contribuio dos
Estados Unidos para constituio de uma certa pr-
tica em Psicologia Social.
FARR, R. Razes da Psicologia Social Moderna. 3.ed.
Petrpolis, RJ: Vozes, 2000.
Para conhecer um pouco mais do surgimento e das
peculiaridades da Psicologia Social Latino-America-
Karl Marx (1818-
1883) foi um intelec-
tual e revolucionrio
e um dos maiores
expoentes na anli-
se do regime social
capitalista. E, por
isso, oferece contri-
buies a diversas
reas que pesqui-
sam o tema: econo-
mia, administrao,
psicologia, antropo-
logia, servio social
e muitas outras.
na, sugerimos a leitura do captulo O que h de
novo na psicologia social latino-americana?, de Sal-
vador Sandoval, publicado no livro Paradigmas em
Psicologia Social: a perspectiva latino-americana.
CAMPOS, H. F; GUARESCHI, P. Paradigmas em Psi-
cologia Social: a perspectiva Latino-Americana. 4.
ed. Petrpolis, RJ: Vozes, 2009.
PARA REFLETIR
Enumere alguns comportamentos comuns a indi-
vduos pertencentes a nossa sociedade brasileira
inserida em um contexto capitalista e discuta com
seus colegas se esses mesmos comportamentos
poderiam ser diferentes se fossem introduzidos em
outro contexto social.
Reflitam, tambm, sobre a influncia de aspectos
sociais nos comportamentos dos indivduos e faa
uma relao com os pressupostos da Psicologia So-
cial latino-americana.
1.4 Psicologia Social no Brasil
A trajetria da Psicologia Social no Brasil
iniciou seu percurso baseando-se em ideias da
Psicologia Social norte-americana, apresentando,
atualmente, importante influncia da perspectiva
latino-americana.
Vejamos, agora, com mais detalhes, as espe-
cificidades dessa rea da Psicologia em territrio
brasileiro.
Um pouco do percurso da Psicologia Social
brasileira
Para discusso desse eixo temtico, toma-
mos como referncia a autora Silvia Lane (2002).
Para esta autora, mesmo com uma realidade bas-
tante distinta - Amrica Latina e Amrica do Norte
- a tendncia dos psiclogos sociais, pelo fato de
terem como referncia a corrente norte-americana,
era de importar tais teorias aplicando-as realida-
de brasileira. O problema, que levou sustentao
de diversas crticas, era o fato de no haver devida
adequao ao contexto social.
Muitos pesquisadores brasileiros iam se aper-
feioar nos EUA, onde havia diversos centros de
estudos. O professor Otto Klineberg (1899-1992),
por exemplo, segundo Lane (2002), veio dos EUA a
convite da Universidade de So Paulo para introdu-
zir a Psicologia Social nesta universidade, ainda na
dcada de 1950.
Devido insero desses profissionais,
ocorria, por vezes, uma reproduo dos estudos
desenvolvidos nos EUA, dos conceitos, tcnicas
de estudo e interveno, que tinham como refe-
rncia o modo de vida tpico dos EUA.
Segundo Lane (2002), possvel ver os ves-
tgios de uma Psicologia Social tradicional at mes-
mo em obras publicadas por tericos latino-ameri-
canos. Exemplo disso o livro Psicologia Social en
America Latina publicado no Mxico, que compila
em seu contedo pesquisas nos vrios continentes
que usaram questionrios, testes e procedimentos
de pesquisas realizadas nos EUA e cujos resultados
foram analisados tendo como parmetro tais es-
tudos. O que a autora considera problemtico e o
que impulsionou vrios pesquisadores a estabele-
cer crticas a esse modelo a ausncia de aspectos
que mencionem a especificidade de cada pas.
Esta crise da Psicologia Social, ou seja,
esta no considerao do contexto social e polti-
co, leva realizao do Congresso Interamericano
em Lima, no Peru, em 1979. Os maiores represen-
tantes foram psiclogos brasileiros, mexicanos e
peruanos, e foram formuladas as principais crticas
e propostas de mudanas Psicologia Social. Isso
no significa, porm, que a vertente norte-america-
na no tenha se disseminado pelo Brasil.
Lane (2002) destaca que o primeiro livro
de Psicologia Social publicado no Bra-
sil, em 1959, foi uma traduo da obra
de Klineberg. Os principais tpicos da
obra eram: Cultura e Personalidade, Di-
ferenas Individuais e Grupais, Atitudes e
Opinies, Interao Social e Dinmica de
Grupo, Patologia Social e Poltica Interna
e Internacional.
Surgimento da perspectiva histrico-social
A partir das crticas formuladas corren-
te norte-americana poderamos levantar alguns
questionamentos, tambm apresentados por Lane
(2002):
Bem, at aqui, compreendemos como o
indivduo influenciado pela sociedade.
Mas, ele apenas sofre influncias? Como
o indivduo pode se tornar autor desta
sociedade? Como ele poder ser respon-
svel pelos problemas sociais e pela re-
verso dos mesmos?
Com base nessas questes e com vistas
construo de outra perspectiva, foram organiza-
dos dois principais encontros que buscavam reunir
estudiosos da Amrica Latina que mantinham afini-
dade com a construo da Psicologia Social:
Congresso de Psicologia Interamericana
em Miami nos EUA: A crise da Psicologia
Social denunciada em 1976 com crticas
mais sistematizadas protagonizadas pelo
grupo da Venezuela.
Congresso de Psicologia Interamericana em
Lima no Peru: Realizado em 1979, contou
com a participao de brasileiros provenien-
tes da ALAPSO (Associao Latino-America-
na de Psicologia Social) junto AVEPSO
(Associao Venezuelana de Psicologia
Social). O congresso culmina em propos-
tas concretas para conduzir mudanas nos
rumos da Psicologia Social, mais voltadas
realidade dos pases latino-americanos.
Foram propostos, ainda, intercmbios entre
os psiclogos sociais dos pases.
Este encontro da ALAPSO resultou na cria-
o da Associao Brasileira de Psicologia Social
(ABRAPSO).
De acordo com Lane (2002), no Brasil, a
ABRAPSO (Associao Brasileira de Psicologia So-
cial) foi resultado das discusses que vinham sen-
do realizadas entre os profissionais implicados na
construo de uma Psicologia voltada a problemas
concretos. Foi criada em 1980 e, at hoje, realiza
congressos reunindo profissionais que pesquisam
sobre os mais diversos assuntos abordando o tema
da Psicologia Social.
Os estudos desenvolvidos no Brasil sob
essa perspectiva histrica e social a partir desse
momento, dcada de 80, passaram a assumir um
carter de responsabilidade social voltados aos
grupos mais vulnerveis, visando combater fato-
res como desigualdade social, com elaborao
coletiva de estratgias de enfrentamento a pro-
blemas sociais importantes, principalmente mar-
ginalidade, excesso de poder e injustia social.
Comea a se desenvolver o que denominamos
Psicologia Social em uma perspectiva que tem
como base o contexto scio-histrico em que o
homem est inserido.
Psicologia Social e Psicologia Comunitria
Na dcada de 1980 cresce o trabalho de psi-
clogos sociais brasileiros em comunidades. A Psi-
cologia Comunitria nasce vinculada aos trabalhos
e discusses formulados pela ABRAPSO. Destaca-
ram-se, nesse momento, trabalhos concretos de
alfabetizao de Adultos, tendo forte influncia de
Paulo Freire (1921-1997).
Com base no mtodo de Paulo Freire, a
Psicologia Comunitria adquire consistncia te-
rico-prtica principalmente no Cear. O NUCOM
(Ncleo de Psicologia Comunitria), vinculado
at hoje Universidade Federal do Cear pro-
tagonizou a sistematizao de algumas experi-
ncias prticas que aconteciam junto s comu-
nidades, como apresentam Brando e Bomfim
(1999).
muito importante destacar, de acordo com
Gois (2005), que esses debates e prticas iniciam e
ganham consistncia em territrio no muito prs-
pero. O Brasil ainda vivia sob o contexto do regime
poltico da ditadura (1964-1985) num clima bastan-
te repressor, pouco favorvel a trabalhos que fo-
mentassem a participao social.
Paulo Freire foi educador e filsofo bra-
sileiro que trouxe importantes contribui-
es com o mtodo da Educao Popular,
com base no dilogo com as comunida-
des e articulao com o saber local. Enfa-
tiza a relao opressor-oprimido e difun-
de a Pedagogia Libertadora em oposio
Educao Bancria.
A Psicologia Comunitria intensifica a ca-
tegoria identidade para o fortalecimento de pro-
cessos grupais, com base na afetividade. Para
a Psicologia Comunitria, no basta apenas ter
conscincia da necessidade de um processo de
transformao para que ele ocorra. preciso,
sobretudo, identificar-se, sentir-se parte e sentir-
-se sujeito do processo de transformao social
(BRANDO; BOMFIM, 1999). Um exemplo claro
desse tipo de atividade pode ser o tratamento do
lixo em uma comunidade, uma vez que no basta
fornecer informaes sobre doenas transmitidas
pelo lixo e locais adequados de armazenamento.
preciso, de outro modo, fortalecer a autoestima
das pessoas para se engajarem em um projeto
que lhes traga benefcios.
Outros trabalhos desenvolvidos pela Psico-
logia Comunitria o resgate da convivncia en-
tre moradores de uma mesma comunidade. Essa
uma atividade que claramente se encontra na
contramo da supremacia do capitalismo, que se
pauta em valores individualistas, em que a existn-
cia humana circunscrita em valores de consumo.
Cria-se o imaginrio de que a conquista de valores
humanos pode ser obtida atravs de objetos exter-
nos passveis de consumo, como podia ser obser-
vado nas propagandas de cigarro que associavam
seu consumo prtica de esportes, liberdade e
ao contato com a natureza.
Entretanto, h muitas necessidades humanas
que no podem ser satisfeitas dentro dessa lgi-
ca de mercado capitalista vigorada pelo consumo,
tampouco em um trabalho remunerado.
A pirmide de Abraham Maslow (1908-
1970), psiclogo americano, prope uma
hierarquia de necessidades que, para
ele, devem respeitar um crescente que
vai desde a necessidade fisiolgica
necessidade de realizao pessoal. Inde-
pendentemente da condio hierrquica
estabelecida por Maslow, seu estudo in-
dica alguns aspectos inerentes s neces-
sidades humanas que podem ser pensa-
das tanto sob efeito de sobrevivncia da
espcie, quanto de qualidade de vida.
Segundo Lane, (2002), a Psicologia Social e
a Comunitria buscaram resgatar, no perodo de re-
democratizao do pas, a participao do cidado,
que se manteve anulada durante a ditadura militar,
com base em uma concepo de homem como su-
jeito ativo na construo da estrutura e vida social,
apesar de, ainda na ditadura militar, terem sido fei-
tos trabalhos que enfatizavam a participao so-
cial, mesmo com a represso poltica.
Enfrenta-se, portanto, o contedo ideolgico
que tenta interromper processos de transformao
social que se encontram presentes e se manifes-
tam atravs de instituies como famlias, escolas
e trabalho, dificultando a criao de novas formas
de relacionamento. Assim, no trabalho comunitrio,
entra em cena palavras como comunicao, coope-
rao, solidariedade e trabalho em equipe. A busca
por relaes pautadas nesses valores torna-se o
objeto de trabalhos comunitrios com a perspec-
tiva de ampliao de redes sociais. Um dos princ-
pios norteadores do trabalho comunitrio a cons-
truo de um planejamento coletivo de aes.
Lane (2002) apresenta alguns aspectos fun-
damentais que esto entrelaados ao trabalho so-
cial e comunitrio:
Pensamento: processo de reflexo sobre
as condies sociais de existncia, rela-
cionada s condies histricas, s cau-
sas de se viver em determinada situao,
atividades desenvolvidas etc. Esta prtica
de refletir sobre a realidade social tem
um carter fortemente educativo.
Ao, comunicao e cooperao: permite
a todos os sujeitos envolvidos no pro-
cesso de reflexo social um resgate de
histrias de vida, possibilitando a cons-
cincia de si e das relaes que foram
construdas historicamente.
Cada vez mais temos acompanhado exem-
plos concretos de trabalhos coletivos, com base
nesse vis comunitrio, tais como os trabalhos
realizados em associao de moradores de bair-
ro (realizao de cursos, eventos, mutires para
resoluo de problemas pertinente vida comu-
nitria, como construo de moradia, limpeza do
bairro, cuidado com o lixo). Tambm encontramos
experincias de gerao de renda com nfase nos
processos de economia solidria, articulado com
potencialidades locais, como artesanato, habili-
dades profissionais etc. Alm disso, destacam-se
em algumas comunidades a realizao de muti-
res com a construo de estratgias locais de
combate violncia, criminalidade e trfico de
drogas.
Nessas experincias, so comuns o desenvol-
vimento de maior conhecimento e apropriao dos
direitos fundamentais do ser humano e a organiza-
o para a busca de reivindicao. Isso significa o
desenvolvimento de classe social.
Nesse sentido, tendo em vista o forte vis ca-
pitalista que atravessa de formas diversas as esfe-
ras da vida social, o desenvolvimento de estratgias
comunitrias, visando um processo de transforma-
o mais amplo, processual, dinmico e assume
um ritmo prprio em cada local, decorrente de situ-
aes favorveis ou adversas. Entretanto, sabe-se
que, de maneira geral, d-se de forma lenta.
As presses exercidas pelo sistema social,
como um todo, voltadas para a manuteno de
solues individualistas e pautadas no consumo,
compem um contexto fortemente adverso s es-
tratgias solidrias e comunitrias. A todo o mo-
mento h um processo massivo de informaes
nesse sentido, ao passo que no veiculado ou
ento assumem proporo de inferior relevncia
experincias consolidadas e exitosas de mbito
social e comunitrio.
Nesse contexto, h um processo importante
no trabalho comunitrio que a responsabilizao.
A participao social convoca a sada da postura
confortvel do no tenho nada a ver com isso.
Dessa forma, a principal ferramenta ao trabalho co-
munitrio a reflexo, o dilogo histrico e social,
compreendendo que tudo que vivemos hoje foi
criado em algum momento da histria, por pessoas
que tinham determinado pensamento e objetivo.
Assim, at mesmo aquelas estruturas que parecem
imutveis tornam-se passveis de mudana.
Para compreender um pouco mais sobre a perspec-
tiva histrica e social da Psicologia Social, sugeri-
mos o texto O que h de novo na Psicologia Social
latino-americana do livro Paradigmas em Psicolo-
gia Social. O autor aponta as transformaes que
foram ocorrendo na Psicologia Social desde suas
primeiras intervenes at a composio da pers-
pectiva latino-americana.
CAMPOS, H. F.; GUARESCHI, P. Paradigmas em Psi-
cologia Social: a perspectiva latino-americana. 4.
Sobre trabalhos comunitrios, sugerimos a leitura
do artigo As bases epistemolgicas da Psicolo-
gia Comunitria do livro Os Jardins da Psicolo-
gia Comunitria de Israel Rocha Brando e Zulmira
Bomfim. No artigo voc encontra aspectos hist-
ricos e conceituais dessa rea, alm do sentido
contra-hegemnico enfrentado pela perspectiva co-
munitria/solidria.
BRANDO, I. R; BOMFIM, Z. Os jardins da Psicologia
Comunitria: escritos sobre a trajetria de um mo-
delo terico-vivencial. Fortaleza: ABRAPSO, 1999.
PARA REFLETIR
Pensando na prtica do assistente social, tente es-
tabelecer, juntamente com seus colegas, possveis
conexes entre ela e os princpios da Psicologia
Social em uma perspectiva histrica e social e da
Psicologia Comunitria que vimos acima.

RESUMO
Caro aluno, no contedo 1.1 estudamos as origens
e antecedentes da Psicologia at esta se estruturar
como um conhecimento cientfico.
J no contedo 1.2, conhecemos alguns aconteci-
mentos scio-histrico-polticos que possibilitaram
a emergncia da Psicologia Social, bem como os
principais trabalhos desenvolvidos pelos tericos
nessa perspectiva. No contedo 1.3 verificamos que
a Psicologia Social emerge com estudos e prti-
cas concretas voltadas a reconstruir a sociedade
no ps-guerra. Tem como marco a Segunda Guer-
ra Mundial e, a partir da, passa por importantes
transformaes, sendo alvo de muitas crticas.
Abordamos, ainda, as principais perspectivas teri-
cas e suas discusses centrais: a norte-americana,
a europeia e a latino-americana.
E, por fim, no contedo 1.4 vimos como se con-
solidaram as experincias brasileiras de Psicologia
Social no contexto repressivo da ditadura militar
em que tambm emerge o enfoque da Psicologia
Comunitria.
Debate contemporneo
das relaes
indivduo-sociedade 2
Afirmar que o homem um ser social no o mesmo que dizer
que ele pertence ou faz parte de uma sociedade. Muitos estudos se
dedicaram a discutir essa relao indivduo e sociedade, de onde
se desenvolveram as principais concepes tericas de cincias, tais
como a Psicologia e a Sociologia. Nesse sentido, a Psicologia Social
possui uma afinidade peculiar com a Sociologia.
Todos ns sabemos que o homem um animal que difere em
alguns aspectos de outros animais, afinal ele um animal racional
que tem a capacidade de raciocinar, refletir e criar. O que lhe define
como um ser social sua necessidade intrnseca de estabelecer rela-
es sociais.
A partir de agora, buscaremos compreender alguns elementos
sociais que nos constituem enquanto sujeitos.
Boa leitura!
2.1 O Homem como um Ser Social
Distinguir a sociedade e o indivduo, descre-
vendo as caractersticas prprias de cada um, tam-
bm no o mesmo que dissociar a sociedade dos
indivduos. Entretanto, considerar o homem como
um ser social significa que os elementos sociais
esto presentes em todo homem e se apresentam
de diferentes modos. Essa discusso instaura a es-
pecificidade da Psicologia Social e, como vimos no
tema 1, muitos autores protagonizaram teorias e
conceitos sobre o assunto.
Para discutir o tema desse tpico, retoma-
remos algumas ideias de lvaro e Garrido (2006),
acerca do processo de socializao do ser humano
e dos estudos sobre esse tema entre os psiclogos
sociais, alm de outros autores. A tentativa em sis-
tematizar os fenmenos individuais e coletivos da
vida social est presente nas formulaes do soci-
logo mile Durkheim (veremos com mais detalhes
no item sobre Representaes Sociais).
Outros estudiosos tambm buscavam com-
preender essa relao. O fato de o comportamento
do homem se transformar ao entrar em contato com
mais pessoas leva ao aparecimento do termo mas-
sa, cunhado por Freud e Gabriel Tarde. Esse termo
remete existncia de um elemento mais primitivo da
sociedade e, por isso, pode incorporar movimentos
revolucionrios contrrios ao padro da ordem esta-
belecida, do mesmo modo que multido, como ex-
plcito nos trabalhos de Gustave Le Bon (1841-1931).
A anlise de pequenos grupos atravs dos
estudos de Kurt Lewin, por sua vez, possibilitou
a compreenso de mecanismos de funcionamento
das massas (coeso, conflito, ideologia).
Estes estudos mostram que o objeto especfi-
co de pesquisa da Psicologia Social compreender
57 Tema 2 | Debate contemporneo das relaes indivduo-sociedade
a relao essencial entre o indivduo e a sociedade
em vrios aspectos: compreender como as pessoas
se organizam para garantir a sobrevivncia, seus
costumes, valores e instituies necessrias para
a manuteno e continuidade da sociedade. Esta
viso social deve ser analisada a partir da pers-
pectiva latino-americana, portanto em um contexto
historicamente datado e determinado.
Utilizaremos a histria de Tarzan (1919), pro-
duo cinematogrfica popularmente conhecida,
para fazer meno a algumas questes que quere-
mos discutir. Na histria, um beb criado por ma-
cacos e passa a imitar e introjetar caractersticas do
grupo com quem convive, durante seu processo de
socializao. Dessa forma, passa a andar e falar
como macaco, aprendendo uma linguagem humana
e adquirindo outros hbitos somente quando adul-
to, em contato com humanos.
Obviamente esta se trata de uma situao
fictcia, entretanto, serve para exemplificar que o
homem dependente desde seu nascimento da
presena do outro para simplesmente satisfazer
suas necessidades de sobrevivncia biolgica, as
quais dependem, ainda, de afeto e vnculo, como
destaca Lane (2002).
As relaes sociais
Dizer que o homem um ser social, como
salienta Lane (2002), inevitavelmente, nos remete
ideia de que ele se constitui no cerne das rela-
es sociais e, por isso , essencialmente, um ser
cultural.
Desde que nascemos, como nos lembra Bo-
nin (apud STREY et.al., 2008), j estamos inseridos
em um sistema social pronto, que passa a ser as-
similado, ao longo do desenvolvimento, por meio
das relaes sociais. Podemos afirmar, portanto,
que o ser humano um ser histrico-cultural, que
se constitui nas inter-relaes sociais. Assim, os
contedos assimilados vo se materializando como
parte do nosso arsenal de comportamentos. Dessa
forma, mesmo quando estamos sozinhos, carre-
gamos a cultura do meio social em que fomos
socializados.
mister tornar claro que no se pretende criar
um embate sobre os aspectos biolgicos versus as-
pectos sociais do homem, como se uma das dimen-
ses fosse superior ou mais importante. O que se
pretende correlacionar os aspectos biolgicos a
uma noo de homem como ser histrico-social. O
comportamento de suco, por exemplo, que viabili-
za a amamentao, representa programaes biol-
gicas que se agregam aos padres culturais.
Ao longo de todo o processo de socializao,
somos preparados para desempenhar os papis
sociais, modelos de comportamento que caracteri-
zam o lugar do indivduo no grupo ou organizao,
constituindo, portanto, expectativas sociais em re-
lao aos comportamentos de cada um diante de
uma situao especfica. interessante observar
que os papis sociais se complementam: o papel
social de pai implica na existncia do papel social
de filho, como o de chefe e empregado etc.
Os estudos de Gabriel Tarde, cujas ideias fo-
ram apresentadas no tema 1 e aqui esto sendo
retomadas, abordavam a aprendizagem social atra-
vs da imitao. Edward Ross (1866-1951), socilo-
go que escreveu um manual de Psicologia Social,
reitera a imitao como um conceito fundamental
para a anlise do comportamento social. A apren-
dizagem acontece quando os comportamentos por
imitao so reforados. Os processos cognitivos
como ateno e memria so essenciais para estu-
dar e compreender o comportamento por imitao.
Desse modo, afirmam lvaro e Garrido (2006) que
nos tornamos seres culturais por sermos seres so-
ciais. em contato com outros homens que nos
tornamos humanos.
importante destacar, ainda, como afirma
Krger (1986), que o processo de socializao
contnuo, ocorre durante toda a vida, no se res-
tringindo ao perodo da infncia, e universal, ou
seja, intrnseco ao ser humano, independente do
local do mundo e/ou poca em que viva.
Nesse contexto, alguns autores, como De
Beni (2004), apresentam duas fases do processo
de socializao:
1. Primria considerada aquela socializa-
o que ocorre durante a infncia, em
que os pais representam os principais
agentes socializadores, com os quais se
estabelece forte identificao e depen-
dncia. Durante essa primeira fase, ocor-
re o processo de significao do mundo
social e a interiorizao das convenes
sociais.
2. Secundria em um segundo momento,
a partir da adolescncia, ocorre uma am-
pliao dos agentes socializadores, exer-
cendo importante influncia os grupos de
referncia, que so aquelas pessoas que
passam a servir de modelo, influenciando
na formao da identidade pessoal. Nes-
se perodo j se observa um menor en-
volvimento emocional e psicolgico, alm
de j se estabelecer uma conscincia dos
papis sociais e da existncia de vrios
modos de interpretar e ver o mundo.
Cultura e linguagem
Considerando o exposto, portanto, pode-
-se afirmar que as caractersticas humanas no se
restringem ao geneticamente postulado ou biolo-
gicamente programado, mas so forjadas no meio
social, atravs da cultura, das formas de linguagem
utilizadas, da histria e da poltica.
Sendo assim, se uma criana pudesse ser criada
por macacos e todas as suas relaes se resumissem
ao formato de relao existente entre estes animais,
como no exemplo de Tarzan, poderamos afirmar que
mesmo sendo da espcie humana, ela no seria hu-
mana, pois no teria sido humanizada.
Para facilitar o entendimento do assunto,
voc pode conceber a cultura de forma muito sim-
ples, como sugerem Strey et. al. (2008), com refe-
rncia a um conjunto de hbitos, a formas de ver o
mundo e agir no mesmo, a objetos de arte e suas
significaes, a valores, crenas, tipos de relaes
interpessoais, regras sociais e instituies de um
determinado grupo.
Esse conjunto de hbitos, valores, relaes
interpessoais e regras sociais dinmico e est
em constante mutao. Os valores mudam com o
tempo na medida em que as relaes tambm vo
se transformando.
A teoria histrico-cultural de Lev Vygotsky,
por exemplo, como aponta Gonzalez Rey (2004),
salienta que o primata humano, antes de adquirir
a fala, considerado como um ser biolgico. De
acordo com essa perspectiva terica, o homem se
torna um ser cultural quando domina o uso da lin-
guagem, podendo, portanto, processar o contedo
simblico presente nas instituies sociais.
Segundo Lane e Codo (2004), admite-se que,
historicamente, a linguagem se desenvolve para ga-
rantia das condies de sobrevivncia da espcie,
por meio da transformao da natureza, no senti-
do de compartilhar um cdigo comum para criar
instrumentos necessrios a essa sobrevivncia. A
linguagem torna-se, portanto, fundamental para
transmitir a outros essa prtica.
O desenvolvimento da linguagem de acordo
com Lane (2002), possibilitou a instaurao de um
trabalho cooperativo e planejado. Entretanto, muitas
vezes a linguagem compreendida como restrita
fala, quando esta no constitui o nico cdigo de
comunicao. A linguagem inclui todos os comporta-
mentos presentes na interao com o outro: os ritu-
ais, a escrita, os sinais, os gestos, os cdigos, etc. A
linguagem, permitindo o processo de planejamento
de aes, essencial para a sobrevivncia da espcie,
possibilita o desenvolvimento intelectual. Um est
estritamente relacionado com o outro. Atravs do
desenvolvimento intelectual passvel a ocorrncia
de abstraes e generalizaes.
Consequentemente, v-se na linguagem um
elemento essencial interao social. Os estudos
de Vygotsky sobre as funes psquicas superio-
res reforam a constituio social dos homens. Tais
funes so a linguagem, a memria, a ateno,
a percepo, o pensamento e a abstrao. Para
ele, nada pode existir em um dado sujeito que no
tenha anteriormente existido no contexto das re-
laes sociais. Ou seja, a relao entre indivduo
e sociedade, segundo lvaro e Garrido (2006), a
mesma que se estabelece entre conscincia e lin-
guagem, sendo um constitutivo do outro.

Lev Vygotsky (1896-1934), psiclogo
bielorrusso. conhecido por seus estu-
dos sobre interao humana. um re-
nomado estudioso com contribuies
principalmente no campo da Educao
e Psicologia. Em 1920 funda um labora-
trio de psicologia realizando estudos
experimentais para descrever processos
psquicos superiores do ser humano, que
consiste em usar ferramentas simblicas
para a criao da cultura. O que deve ser
aprendido determinado pela cultura.
Este psiclogo, de acordo com lvaro e
Garrido (2006), oferece importante con-
tribuio nas teorias da aprendizagem,
desenvolvidas atravs de estudos sobre
a linguagem, sobre como se aprende de-
terminada lngua.
Em um debate mais contemporneo, tra-
zemos as contribuies de Edgar Morin, antro-
plogo, socilogo e filsofo francs que tem
se dedicado a estudos sobre o tema da com-
plexidade, trazendo importantes contribuies
principalmente para a Educao.
Para Morin (2003), o desenvolvimen-
to da linguagem teve valor inestimvel
no processo de evoluo humana. A lin-
guagem que o homem dispe hoje, s se
tornou possvel devido confluncia de
diferentes fatores: mutaes genticas,
crescente complexificao na organizao social e
relao entre os dois fenmenos citados.
Por conseguinte, Morin (2003) coloca a lin-
guagem como uma capacidade superior da espcie
humana, que est intimamente associada condi-
o de ser social, uma vez que viabiliza e fomenta
a abstrao, a simbolizao e a transcendncia da
experincia imediata, caractersticas encontradas
somente entre os humanos.
Vygotsky
Para compreender o processo de relao indisso-
ciada do homem com a sociedade, leia a primeira
parte do livro O que Psicologia Social, mais
especificamente o texto Como nos tornamos so-
ciais.
LANE, Silvia T. M. O que Psicologia Social. 22. ed.
4. reimpr. So Paulo: Brasiliense, 2002.
Para saber um pouco mais sobre a maneira pela
qual a Psicologia Social concebe a linguagem, voc
pode ler o captulo Linguagem do livro Psicolo-
gia Social Contempornea.
STREY, M. N. et. al. Psicologia Social Contempor-
nea. 9. ed. Petrpolis: Vozes, 2008.
PARA REFLETIR
Neste trecho apresentamos a ideia de que o ho-
mem um ser social e que somente assim pode
ser considerado humano. Assista ao filme Nell e
reflita com seus colegas a questo da linguagem.
Alm desse filme, sugerimos tambm O Nufra-
go e, a partir dele, reflita, juntamente com seus
colegas, se possvel algum viver absolutamente
s. Vejam como o protagonista, mesmo numa ilha
deserta, mantm os valores da sua cultura e apro-
veitem para se colocar no lugar do mesmo e refletir
sobre os valores socialmente aceitos e transmitidos
como corretos na sociedade atual.

2.2 Constituio da Subjetividade no Processo
de Produo e Reproduo da Vida Social
No tpico anterior apresentamos quais ele-
mentos definem o homem como ser social. A partir
de agora, veremos o homem tambm como produ-
to e produtor de cultura.
Produo e reproduo
Ao dizer que o homem um produto da cul-
tura, queremos reafirmar a ideia de que ao nascer-
mos somos inseridos em um meio que tem valores,
hbitos, crenas e modos de funcionamento, os
quais so adquiridos no decorrer do processo de
socializao.
Tal concepo corrobora a to famosa frase,
que diz que o homem produto do meio, refletindo
tambm o pensamento marxista. Isso nos remete
constatao de que somos sempre semelhantes,
ao menos em alguns aspectos, queles que nos
cercam.
A ideia enunciada at agora objetiva tornar
claro que os valores culturais influenciam, sobre-
maneira, a aquisio de conhecimentos. De modo
que as escolhas e julgamentos no operam num
sistema de neutralidade, pois as escolhas morais
so atravessadas pelos processos culturais, espe-
cialmente pelos valores hegemnicos.
Dessa maneira, os gostos, as coisas nas
quais acreditamos, a forma de pensar sobre o mun-
do, bem como a forma de agir, esto estreitamente
relacionados cultura da qual se faz parte e aos
valores que introjetamos ao longo da vida.
Da mesma forma, as prticas de poder e ex-
cluso dependem da sociedade na qual os indiv-
duos esto inseridos. Isso remete noo de que
as formas de expresso e as estratgias de confron-
to so regidas pela cultura vigente, sendo que agir
em no conformidade com o padro estabelecido
pode acarretar excluso e marginalizao.
Considerar essa fora de excluso e a margi-
nalizao no significa dizer que o ser humano
totalmente passivo na sociedade e que os valores
so meramente reproduzidos. Obviamente que, se
houvesse mera reproduo e passividade, no seria
possvel de se justificar as constantes transforma-
es sociais que ocorrem.
Voc pode, por exemplo, perceber facilmente
que a maneira como as mulheres eram educadas nos
anos de 1950 muito diferente da maneira como as
mulheres o so nos dias atuais. Constata-se que a cul-
tura marcada por um dinamismo, o qual s poss-
vel porque no somos passivos diante da mesma.
Por conseguinte, tambm podemos afirmar
que o homem produtor de cultura. Tal afirmativa
visa demarcar a capacidade criadora do homem,
marca registrada da sua humanidade.
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Contudo, apesar de considerarmos essa ca-
pacidade de produo na sociedade, cabe um
questionamento: possvel e fcil de se perceber
a si mesmo o tempo todo inovando? Ou melhor,
comum escolher algo diferente do usual?
Neste momento, cabe chamar a ateno de
que, mesmo que no haja passividade permanente
ou mera reproduo, h elementos da cultura do-
minante que se estabelecem como uma fora ins-
tituda para guiar os comportamentos e relaes
sociais. Foras contrrias ou foras instituintes
sempre existem e esto presentes.
Por isso, no se pode somente conceber o
homem ora como produto, ora como produtor de
cultura. Mas deve-se, todavia, perceb-lo como
produto e produtor de cultura concomitantemente,
como bem destacam Strey et. al. (2008).
Nesse sentido, indivduos so forjados em
sistemas sociais preexistentes. Estes mesmos in-
divduos no se sujeitam diante da ordem vigente,
ou seja, no so passivos.
As pessoas fazem interpretaes, ponderaes
e reflexes daquilo que recebem. Tais aes rever-
beram de maneira que cada um devolve para a sua
cultura, no mais o contedo que captou da mesma,
mas um novo contedo o fruto da relao entre o
contedo original e apreciao pessoal do mesmo.
Os sujeitos esto, a todo o momento, aca-
tando e construindo criativamente e coletivamente
formas de ser e estar no mundo. Isso nem sempre
se d de forma coesa e harmnica. Viver em cole-
tividade pressupe o confronto de ideias e pensa-
mentos.
Compreender isso de fundamental impor-
tncia para conceber um conceito central da Psi-
cologia Social contempornea, a subjetividade, ou
melhor, os processos de subjetivao.
A subjetividade, sendo compreendida como
oposto de objetividade, foi rechaada dos vocabu-
lrios das cincias sociais, por reforarem a asso-
ciao a processos internos aos sujeitos, intraps-
quicos. Contudo, a categoria sentido, introduzida
por Vygotsky, resgata e confere novo significado
noo de subjetividade. O sentido refere-se a
uma produo individual que acontece atravs do
encontro singular do sujeito com uma experincia
social concreta. Possui uma dimenso consciente
que o sujeito consegue verbalizar, expressar por
palavras, e uma dimenso inconsciente, na qual o
sujeito experimenta emoes que no podem ser
transpostas em palavras. O sentido, portanto, se-
gundo Gonzalez Rey (2004), o processo atravs
do qual o objetivo se converte em psicolgico.
Esse autor afirma, ainda, que a produo de
sentidos inerente a todas as organizaes e ativi-
dades humanas, sempre indissociada do contexto
social. Por isso, em todos os espaos sociais se
produz subjetividade e esta produzida sempre
nas relaes sociais, portanto em contato com o
outro. sim uma experincia singular, vivida por
um sujeito, mas sempre depende de um contexto
social para adquirir condies de existncia.
A categoria sentido subjetivo consegue inte-
grar tanto a diversidade dos aspectos sociais quan-
to as dimenses do sujeito. Dessa forma, dizer que
o sujeito constitudo subjetivamente significa re-
conhecer a dimenso social e pessoal ao mesmo
tempo, inclusive os aspectos neurobiolgicos.
O sentido subjetivo visa expressar as condi-
es vitais das pessoas. Um alcolatra expressa os
sentidos que conferem singularidade a sua depen-
dncia. Acredita que dependente, por exemplo,
porque seu pai lhe deu bebida quando era criana
e depois que se separou da mulher a dependncia
se acirrou e acredita no conseguir viver sem o l-
cool. Porm, Gonzalez Rey (2004) nos mostra que
nessa experincia singular podem ser encontrados
elementos coletivos que traduzem um modo com-
partilhado de viver a mesma experincia. Essa ex-
perincia representa o encontro com aspectos mul-
tidimensionais. O sentido se produz na dimenso
singular em articulao com a dimenso coletiva.
A citao abaixo, de Martin Bar (1989-
1998)
8
, psiclogo mais contemporneo da perspec-
tiva latino-americana, explica melhor a definio do
homem e sua relao com a cultura e produo de
subjetividade:
O ser humano uma realida-
de objetiva no mbito de uma
sociedade e, portanto, objeto e
sujeito nas circunstncias, pro-
duto e produtor de umas con-
dies materiais, interlocutor
e referente de umas relaes
sociais. Mas o ser humano
tambm uma realidade sub-
jetiva, gerador de uma pers-
pectiva e de uma atividade e,
portanto, produtor de uma his-
tria pessoal social e produtor
de uma vivncia (BAR apud
GONZALEZ REY, 2004, p.142).
Martin Bar pretende resgatar a vivncia e
as emoes, que so condies fundamentais ao
sentido subjetivo. O que confere singularidade aos
sujeitos decorre tambm das confrontaes ineren-
tes interao social, do contato com o outro e
das marcas das diferenas, fruto desse contato e
interao.
A conscincia de si ou a identificao de
pertencimento a determinados grupos sociais, os
quais constituem a subjetividade, permite que se
8 A obra de Martin
Bar deve ser vista
considerando os
problemas sociais
enfrentados e pro-
tagonizados por ele
na Amrica Latina,
principalmente
em El Salvador.
renomado no campo
da Psicologia Comu-
nitria (abordada no
tema 1). Os temas
que lhe mobilizavam
eram as condies
de opresso sofrida
pelas mulheres,
machismo, violn-
cia, guerra, famlia
e sade mental.
Dedicou sua vida
defesa dos direitos
humanos, justia
social e igualdade.
faa questionamento s estruturas sociais que per-
passam os grupos. Segundo Lane (2002), na medi-
da em que se identificam processos de dominao
e relaes de desigualdade, o indivduo comea a
se tornar produtor de sua histria, da sociedade e
de sua subjetividade, tornando-se agente de mu-
danas sociais.
Assim, para se entender o que significa sub-
jetividade preciso entender a relao indivduo-
-sociedade defendida pela Psicologia Social, a qual
afirma que o indivduo est na sociedade e no
tem existncia se retirado dela. A sociedade no
apenas um agrupamento de indivduos, mas
considerada humana. E o homem, como foi ante-
riormente citado, s se constitui como humano se
h a presena de outro homem, constituindo as
relaes sociais.
Nesse nterim, entende-se que a subjetivida-
de no est dada geneticamente, mas sim pautada
no potencial do qual dispe o homem, sendo cons-
truda em meio cultura de acordo com as formas
de linguagem utilizadas e com o contexto histrico,
poltico e social.
A cultura uma produo subjetiva que
expressa as condies de vida do ho-
mem em cada momento histrico e em
cada sociedade concreta, mas que cons-
titui uma produo diferenciada que indi-
ca precisamente o curso dos processos
de subjetivao que orientaram a ao
humana em cada poca e ambiente em
que essa ao foi realizada (GONZALEZ
REY, 2004, p. 125).
Tem-se, por conseguinte, a ideia de que a
subjetividade aberta e ampla, estando em relao
dialtica
9
e dialgica
10
com a sociedade, influen-
ciando todos os movimentos da mesma e, conco-
mitantemente, deixando-se influenciar por ela.
Dito isto, pode-se definir a subjetividade, de
acordo com Gonzalez Rey (2004), como uma con-
densao das caractersticas peculiares de cada su-
jeito, a qual vai sendo moldada na medida em que
se amplia o desenvolvimento e se experimentam
as coisas do mundo. Mas, se por um lado a subje-
tividade traz a ideia de identidade e singularidade,
por outro tambm denota certa igualdade, posto
que os elementos que a compem se referem ao
meio social.
Esse autor tambm afirma que a subjetivi-
dade pode, ainda, ser definida como sendo o uni-
verso de ideias, pensamentos, afetos, emoes,
percepes e significados construdos a partir das
relaes sociais e experincias de vida. Dessa for-
ma, admite-se que na subjetividade que se origi-
nam as manifestaes afetivas e comportamentais
de cada um.
Diante do exposto, logo se pode perceber que
o mundo externo possibilita a criao do mundo in-
terno. A subjetividade no uma entidade pronta
e acabada, mas, ao contrrio disso, um processo,
sempre inacabado e em constante transformao.
Tais ideias so amplamente defendidas por
estudiosos ps-estruturalistas como Michel Fou-
cault (1926-1984), Gilles Deleuze (1925-1995) e Flix
Guattari (1930-1992), para os quais a produo de
subjetividade imanente produo do mundo.
Por isso, assim como as subjetividades po-
dem ser dominadas por estruturas de poder que
podem conduzir alienao, massificao, estig-
matizao da diferena, patologizao de caracte-
rsticas humanas e formas rgidas de relacionamen-
tos consigo e com os outros podem, tambm,
9 No sentido aqui
de contraposio de
ideias.
10 Refere-se ao
sentido que se
constri em dilogo
com a realidade.
disparar processos transformadores que conduzem
a outras modalidades de subjetivao.
Tomemos como exemplo um aspecto bem
demarcado em estudos sobre produo de subjetivi-
dade, condizente ao consumismo produzido pela es-
trutura social capitalista. Os autores referidos acima
demarcam que esse incentivo ao consumo produz
subjetividades e relaes pautadas por essa lgica,
ou seja, subjetividades consumistas. Todavia, a for-
mao do senso crtico e a conscincia acerca das
caractersticas sociais desses fatores de produo
podem alavancar um rompimento com essa condi-
o de subjetividade alienada e ou massificada.
Sendo assim, estudos que contemplam direta
ou indiretamente o conceito aqui abordado, man-
tm um vis poltico no qual esto incutidas ideias
de transformao social, diminuio da opresso e
construo de modos de convivncia mais igualit-
rios e justos.
Por fim, vale ressaltar que, ao estudar a sub-
jetividade, a Psicologia Social se prope a compre-
ender os modos de subjetivao, ou seja, modos
de pensar, sentir e agir em uma dada poca, enten-
dendo, obviamente, que tais modos se referem a
uma construo social.

Para se aprofundar na forma pela qual se d o
processo de produo e reproduo da vida social,
indicamos o texto Indivduo, cultura e sociedade
presente na Parte I do livro Psicologia Social Con-
tempornea.
STREY, M. N. et. el. Psicologia Social Contempor-
nea. 9. ed. Petrpolis: Vozes, 2008.
J para a temtica da subjetividade, sugerimos a
leitura do texto 3: A emergncia do sujeito e a
subjetividade: sua implicao para a Psicologia So-
cial do livro O social na psicologia e a psicologia
social, de Gonzalez Rey.
GONZALEZ REY, F. L. O social na psicologia e a psi-
cologia social. Petroplis: Vozes, 2004.
PARA REFLETIR
Neste ltimo trecho discutimos o processo de pro-
duo e reproduo da vida social. Pense sobre
a subjetividade na atualidade e discuta com seus
colegas o quanto se reproduz nas prticas cotidia-
nas uma subjetividade voltada para o capitalismo.
Discuta tambm quo aprisionante ou libertadora
tal subjetividade.
Alm disso, converse com seus colegas sobre pos-
sveis estratgias que podem ser pensadas para
estimular uma subjetividade singular que exercite a
produo de novos modos de se colocar diante das
coisas do mundo.
2.3 Representaes Sociais e Outros Temas
A teoria das Representaes Sociais (RS)
foi formulada por Serge Moscovici no perodo de
1984-1998 e significou um grande avano para a
Psicologia Social europeia, sendo difundida, ainda,
entre psiclogos latinos e norte-americanos. lva-
ro e Garrido (2006) salientam que essa teoria foi
elaborada por Moscovici como uma alternativa
Psicologia Social cognitiva tradicional para estudar
os processos cognitivos a partir de uma perspecti-
va psicossocial.
Esses autores demarcam o comeo da teoria
das RS com a tese de doutorado de Moscovici, na
qual investiga sobre a difuso da psicanlise. O
objetivo era conhecer como os conceitos da psica-
nlise se apresentavam no dia a dia, uma vez que
conceitos tericos como represso e inconscien-
te eram utilizados normalmente no senso-comum.
Ele queria compreender como esta apropriao te-
rica dava sentido realidade.
Moscovici inaugura a teoria das RS com
base no conceito de representao coletiva (RC) de
Durkheim, que via os fatos sociais como externos
conscincia individual.
De acordo com Durkheim (apud LVARO; GAR-
RIDO, 2006), fenmenos coletivos no podem ser
explicados somente atravs do indivduo em seu in-
terior. Assim, ele defendia que a religio, por exem-
plo, seria um produto de uma comunidade. Seguin-
do esse raciocnio, Durkheim entende que as regras
que comandam a existncia individual referem-se s
representaes individuais; do mesmo modo que
para a Sociologia as regras que comandariam a exis-
tncia coletiva seriam as representaes coletivas.
Por outro lado, para Moscovici, segundo l-
varo e Garrido (2006), as representaes coletivas
so elementos constitutivos da sociedade (mitos,
religio e cincia). Prope, portanto, a substituio
do termo coletivo por social para referir-se di-
namicidade das RS, j que os conceitos tericos se
transformam ao serem utilizados no senso comum.
De acordo com Strey et. al (2008), as RS po-
dem ser compreendidas como teorias do senso
comum. So explicaes coletivamente elaboradas,
aceitas e repassadas, que tm a inteno de ajudar
as pessoas a dar sentido realidade.
O conceito originou-se ainda com base na
crtica que Moscovici elaborou ao conceito de ati-
tude (que abordaremos mais adiante), uma vez
que, para ele, neste ltimo predomina um carter
individualista. Moscovici critica ainda as pesqui-
sas que tratam as opinies como representaes
individuais.
Denise Jodelet (apud Strey et. al., 2008), ou-
tra importante estudiosa das RS, define-as como
uma forma de conhecimento que possibilita a cons-
truo de uma realidade. Assim, as RS podem ser
consideradas como conhecimentos prticos orien-
tados para a comunicao.
Ainda segundo essa autora, as RS se mani-
festam como elementos cognitivos, mas no se re-
duzem cognio, pois so fenmenos eminente-
mente sociais. Mesmo que sejam acessadas atravs
da cognio, s podem ser entendidas se conecta-
das ao contexto no qual se produziram.
Dito isto, nota-se que as concepes mais
aceitas nos remetem maneira pela qual a Psico-
logia Social percebe a relao indivduo-sociedade.
Strey et. al. (2008) afirmam que est contida no
conceito de RS a ideia de que o homem produto
e produtor de cultura, ou seja, toma-se, ao mes-
mo tempo, as RS como uma expresso do universo
intra-individual e uma construo coletiva.

Durkheim
Moscovici
O social elemento constitutivo das
RS, por conseguinte, no pode ser visto
como algo separado delas. Desse modo,
afirma-se que em tal concepo o ho-
mem percebido como essencialmente
social, sendo que o social no determina
a pessoa, mas substantivo dela.
Portanto, estudar as RS adquire fundamental
importncia para as Cincias Sociais e Humanas,
de modo que as pesquisas na rea se colocam
como pesquisas interdisciplinares. As RS situam-se
no ramo da Psicologia Social e de cincias afins
como uma base terica slida e consistente. Dizem
respeito a estudos que buscam entender como os
grupos pensam sobre determinado assunto, viabi-
lizando, no somente a compreenso da subjetivi-
dade contempornea, mas, inclusive, a busca por
estratgias de interveno na sociedade.
Representao Social: sistema de valores,
noes e prticas que proporcionam aos
indivduos os meios para orientar-se no
contexto social e material, para domin-
-lo... um corpus organizado de conheci-
mentos e uma das atividades psquicas
graas s quais os homens se integram em
um grupo ou em uma relao cotidiana de
intercmbios, liberam os poderes da imagi-
nao (LVARO; GARRIDO, 2006, p. 286).
Trs caractersticas so fundamentais a este
conceito:
Sua formao ocorre na interao social.
Representa algo.
Possui carter simblico.
Para compreender melhor esse conceito, va-
mos trabalhar a representao social de me. Na
nossa sociedade a me vista como uma mulher
amorosa, carinhosa, acolhedora e que ajuda incon-
dicionalmente o filho a se desenvolver. Estas carac-
tersticas podem traduzir a imagem mais comum
que nos chega quando pensamos no que significa
ser me.
Obviamente, as mes no so todas iguais,
mas os valores da nossa cultura nos levam predo-
minncia dessa noo de me. Em outras culturas
esta representao pode ser totalmente diferente.
Ao estudar as RS, busca-se compreender como
um grupo constri seu conjunto de saberes sobre
determinados assuntos. Assim, podemos chegar a
conhecer com o que esse grupo se identifica, aos
seus cdigos culturais.
Representao Social e Atitude
Atitude refere-se a um conceito de Psicolo-
gia Social amplamente difundido nos EUA. Alguns
estudos sobre atitude forneceram subsdios para
compreender e explicar o preconceito, como vere-
mos no tema 4.
Rodrigues, Assmar e Jablonski (2002) afirmam
que a formao de atitude ocorre em decorrncia
das impresses que formamos ao entrarmos em
contato com o ambiente que nos circunda.
Segundo esses autores, ainda, a atitude con-
siste em
uma organizao duradou-
ra de crenas e cognies em
geral, dotada de carga afetiva
pr ou contra um objeto so-
cial denido, que predispe
a uma ao coerente com as
cognies e afetos relativos a
este objeto (RODRIGUES; ASS-
MAR; JABLONSKI, 2002, p.98)
A atitude, portanto, no consiste s no as-
pecto cognitivo (crenas e cognies), mas envolve
componentes afetivos (pr ou contra) e comporta-
mentais (predisposio ao).
A partir dessa concepo, Moscovici (apud
lvaro; Garrido, 2006), atravs do conceito de re-
presentaes sociais, mostra que as atitudes esto
sempre vinculadas a uma viso de mundo, varian-
do de acordo com nossas classificaes e nomea-
es que fazemos das pessoas.
No Brasil, foi nos anos de 1970 que o concei-
to de RS foi se articulando s pesquisas e produo
tericas na Psicologia Social.
Representao Social e Identidade
A Identidade outro importante tema debatido
e estudado na Psicologia Social. Identificar uma pes-
soa significa apresentar as caractersticas que lhe si-
tuam em determinado contexto social. Nesse sentido,
a identidade no uma coisa que pode ser definida
dissociada das relaes sociais. Envolve uma multi-
plicidade de aspectos, relacionados insero social.
Na psicologia social brasileira, os trabalhos de
Antnio Ciampa (apud Lane; Codo, 2006) tm se
destacado por articular identidade atividade. De
acordo com esse psiclogo, a atividade social de-
sempenhada pela pessoa exerce forte influncia na
construo de sua identidade. Por isso, Ciampa, em
algumas de suas obras, assinala que, ao se definir,
o sujeito aponta ser aquilo que faz naquele instante,
no sendo possvel demonstrar a todo o tempo, as
suas outras facetas ou suas aes em outros grupos.
O conceito de identidade no pretende atribuir
caractersticas imutveis s pessoas. Pelo contrrio,
busca mostrar que o homem se transforma de acor-
do com o contexto social e com as escolhas que vo
sendo feitas, por isso, construdo historicamente.
Ambos os conceitos, identidade e RS, de
acordo com Strey et. al. (2008), colocam-se como
processos coletivamente construdos e passveis de
transformao, fundamentais para a compreenso
de um sujeito/grupo, essencialmente efmeros.
Representaes Sociais e Ideologia
Muitos estudiosos buscam estabelecer rela-
es entre o contedo das RS e o conceito de ide-
ologia, tais como Strey et. al. (2008), autores em
cujos estudos nos baseamos para desenvolver esse
tema.
Esses autores apresentam-nos que, para Karl
Marx, a ideologia pode ser sintetizada assumindo
trs dimenses. Uma com ideias puras, autnomas
e eficazes, sem nenhuma conexo com a realidade.
Outra, como ideias da classe dominante. E, por fim,
pode referir-se a um sistema de representaes que
serve para sustentar relaes de dominao. Essas
relaes se estabelecem quando pessoas ou gru-
pos se apoderam das capacidades ou habilidades
dos subordinados e interferem nas mesmas, esta-
belecendo uma situao de desigualdade.
Para Louis Althusser (1918-1990), filsofo
francs citado, a ideologia se materializa nas ins-
tituies. Ele criou a teoria dos aparelhos ideol-
gicos do estado, como ele denomina instituies
como escola, famlia ou religio, criadas, segundo
ele, para organizar a sociedade e, assim, estabe-
lecer um controle sobre os comportamentos dos
indivduos e dos grupos.
John Thompson, socilogo contemporneo,
defende que ideologia o uso de formas simb-
licas para produzir ou reproduzir relaes de do-
minao. Tal concepo amplamente aceita no
universo acadmico.
Quando se admite que formas simblicas que
interferem nas relaes passam a ser parte crucial
do conceito de ideologia, podemos considerar que
as RS podem ser ideolgicas, pois so tambm for-
mas simblicas.
O interesse de investigaes do campo das
RS em articulao com ideologia no simples-
mente elencar distintas vises de mundo na con-
temporaneidade, mas sim desvelar como os grupos
e pessoas esto sendo prejudicados devido s re-
laes desiguais e injustas e compreender a influ-
ncia das representaes sociais para a promoo
ou perpetuao dessa desigualdade.

Ancoragem e Objetivao
Ancoragem e objetivao so os processos
que possibilitam a formao da RS, como nos apre-
sentam Strey et. al. (2008).
A ancoragem o processo atravs do qual se
busca encontrar um lugar familiar para determinada
informao ou situao que, em primeiro momento,
desconhecida. Tudo aquilo que compreendemos
como estranho pode ser visto como ameaador, de
modo que a ancoragem que soluciona o mal-estar
causado por essa circunstncia.
A ancoragem, portanto, permite que algo
desconhecido ou pouco familiar seja comparado
e, assim, seja compreendido. Estudos de Jodelet
(apud Strey et. al., 2008, p. 109) mostram como
as pessoas classificavam doentes mentais em uma
pequena cidade francesa. Para estes moradores,
os doentes mentais at ento desconhecidos ao
serem vistos foram julgados por padres conven-
cionais, comparados a idiotas, vagabundos, epil-
ticos. No estudo, a ideia de idiota foi transferida
a doente mental e a isso se denomina ancoragem.
Ao ancorarmos, rotulamos o objeto estranho, esta-
belecendo conexes entre ele e alguma outra coisa
que familiar.
A objetivao, por sua vez, o processo
mediante o qual conceitos abstratos recebem en-
tidade com experincias prticas e concretas. o
mecanismo que procura tornar concreta uma dada
realidade. Nesse processo busca-se aliar um concei-
to a uma imagem. A associao do conceito a uma
imagem foi denominada por Moscovici (apud Strey
et. al., 2008) de realidade icnica.
Moscovici tambm usa a religio para explicar
a objetivao, afirmando que, quando chamamos
Deus de pai, estamos dando ao conceito invisvel
(Deus), uma imagem (pai) conhecida. Isso faz com
que a ideia de Deus seja mais facilmente compre-
endida, aceita e repassada pelos sujeitos e grupos.
Teoria das Influncias Sociais
Outra importante contribuio das RS, segun-
do lvaro e Garrido (2006), foi o desenvolvimento
da teoria da influncia minoritria, ou seja, de como
uma minoria pode influenciar uma maioria. Nessa
concepo, cada indivduo no somente pode rece-
ber influncia do grupo, mas tambm pode influen-
ciar o grupo, uma vez que o sistema social um
produto dos indivduos e de suas aes. Para que
isso ocorra, de acordo com essa teoria, neces-
srio que haja um conflito ou confronto de ideias.
De acordo com esses autores, Moscovici re-
aliza experimentos para sustentar essa afirmao.
Denomina de efeito de converso a influncia das
minorias ativas, no sentido de que estas tm o po-
der de afetar e converter crenas pessoais. Os estu-
dos sobre as minorias ativas acentuavam que estas
tm um papel na transformao da ordem social.

Para se aprofundar nos conceitos Ideologia e Iden-
tidade, voc pode fazer a leitura da parte 2 do livro
Psicologia Social: o Homem em Movimento. No
quarto captulo, ainda da parte 2 do livro citado,
encontra-se um texto de Antnio Ciampa que discu-
te o conceito de identidade.
LANE, Silvia; CODO, Wanderley (Org.) Psicologia
Social: o homem em movimento. 13. ed. So Paulo:
Brasiliense, 2006.
Para a leitura sobre o tema das Representaes
Sociais, indicamos a parte 5 do livro Psicologia
Social: perspectivas psicolgicas e sociolgicas,
intitulado A teoria das representaes sociais.
ALVARO, J. L; GARRIDO, A. Psicologia Social: pers-
pectivas psicolgicas e sociolgicas. So Paulo: Mc
Graw Hill, 2006.
PARA REFLETIR
Discuta com seus colegas, a partir das ideias for-
muladas, como pode ser apresentada a representa-
o social de aluno na sua Instituio de Ensino
Superior.
Reflitam ainda sobre os contedos ideolgicos,
luz da concepo marxista crtica, associados a
essa Representao Social que vocs acabaram de
elaborar.
2.4 Instituies socializadoras: famlia, escola,
trabalho
Como j discutimos, o homem um ser so-
cial e, portanto, constitui-se enquanto humano por
meio das relaes interpessoais que estabelece ao
longo da vida. Dessa forma, torna-se imprescind-
vel que conheamos algumas das instituies que
contribuem nesse processo, exercendo papis de
agentes socializadores, uma vez que em seu in-
terior que os indivduos entram em contato com a
cultura vigente na sociedade em que vivem.
Entre essas instituies, iremos destacar,
aqui, a famlia, a escola e o trabalho, por exerce-
rem importante influncia na constituio dos seres
humanos em diferentes momentos de sua histria.
No tema 3, quando trataremos das relaes gru-
pais, retomaremos a discusso dos processos de
institucionalizao.
A famlia
Quantos de ns j no ouvimos falar que a
famlia a clula da sociedade, a base sobre a
qual so construdos os alicerces que vo sustentar
todo o edifcio social? Se no temos bases seguras,
a construo fica ameaada...
Mas essa no uma unanimidade. Alguns
veem a famlia como uma instituio de controle
social, que barra o desenvolvimento, por reproduzir
a ideologia dominante, contribuindo, assim, para a
formao de cidados passivos e dependentes, que
no desenvolvem o esprito crtico para questionar
aquilo que lhe passado como sendo natural e
prprio do ser humano.
Mas antes que queiramos defender uma ou
outra posio, muito importante que faamos
uma anlise mais ampla dessa instituio que, in-
dubitavelmente, exerce um importante papel de
mediadora entre o indivduo e a sociedade, j que
no seio de uma famlia que, pela primeira vez,
entramos em contato com o outro, que desempe-
nhamos nosso primeiro papel social: o de filho.
Para compreendermos a famlia, precisamos
situ-la dentro do contexto social e histrico, para
que no a tomemos como algo natural e sim como
fruto de toda uma construo que foi sendo dada
ao longo do tempo, de acordo com as mudanas
sociais que foram se estabelecendo e, a partir des-
tas, as necessidades com que se depararam ho-
mens e mulheres diante de novas demandas pes-
soais e sociais.
O psiclogo Jos Roberto Tozoni Reis (apud
Lane; Codo, 2006), em seu texto Famlia, Emoo
e Ideologia, retoma os quatro modelos de famlia
apresentados pelo historiador Mark Poster, para ilus-
trar esse carter histrico da famlia, concluindo com
a famlia burguesa, que ainda permanece como o
modelo ideal de famlia que assumimos atualmente,
apesar de j nos depararmos com variadas consti-
tuies familiares, a maioria ainda vista como uma
famlia alternativa que ameaa o padro tradicional,
muitas vezes tido como o nico possvel.
De fato, a famlia composta por pai, me e
filhos vivendo em uma mesma casa, em que a pri-
vacidade um valor largamente defendido, em de-
trimento da vida pblica, que fica reservada para
o mbito do trabalho, uma composio relati-
vamente nova, surgida no sculo XVIII, diante da
emergncia de uma nova classe social, a burguesia,
que procurou, com isso, atender s necessidades
do novo estilo de vida que se estabeleceu aps a
Revoluo Industrial.
Reis (apud Lane; Codo, 2006) continua trazen-
do os estudos de Poster, que afirma que a partir
desse momento definiu-se nova diviso sexual dos
papis sociais, em que o homem passou a ser o res-
ponsvel pelo sustento financeiro da famlia, exer-
cendo seu trabalho fora de casa, e a mulher adquiriu
o papel de representar a vida emocional, tornando-
-se dependente do marido e dedicando-se exclusi-
vamente ao cuidado dos filhos e da vida domstica.
Nos dias atuais, podemos observar novos
padres familiares, bem como papis bem mais
diversificados sendo desempenhados tanto pelos
homens quanto pelas mulheres. As mulheres conse-
guiram conquistar seu espao tambm no mercado
de trabalho, reduzindo sua dependncia em relao
figura do marido, por exemplo, mas no pode-
mos negar que a viso que ainda predominante
na nossa sociedade delega mulher a responsabi-
lidade pelas obrigaes domsticas e educao dos
filhos, mantendo a representao do mbito emocio-
nal familiar. O trabalho, para a maioria dos homens,
o centro de sua autorrealizao, haja vista fortes
consequncias emocionais negativas diante de uma
situao de desemprego ou aposentadoria, em geral
mais marcantes em homens que em mulheres.
importante que seja feita essa contextuali-
zao, pois a constituio assumida pela famlia em
determinado momento histrico vai contribuir com
a forma como a prpria sociedade vai se configurar,
alm de ela tambm ser reflexo dos valores e ex-
pectativas que regem as relaes sociais da poca.
Sendo assim, torna-se claro que, enquanto
a primeira instituio social em que a maioria dos
indivduos se encontra no incio de seu processo
de socializao, a famlia representa, para a Psico-
logia Social, um importante tema de estudo, por
possibilitar a compreenso de parte do processo
de estruturao de um indivduo como ser social.
Voltando para as concepes apresentadas
no incio deste tpico, importante que se tenha
em vista que a famlia pode sim funcionar como
mantenedora da ordem social vigente, quando re-
produz os valores sociais existentes, sem questio-
namentos, incutindo em seus membros uma viso
naturalizada e, portanto, ideolgica, das possibili-
dades de relaes a serem estabelecidas de acordo
com as expectativas de comportamento existentes
diante de cada papel social desempenhado.
A escola
A escola o local onde a criana e o adoles-
cente passam a maior parte de seu dia e estabele-
cem a maioria dos relacionamentos sociais fora da
famlia. Dessa forma, constitui tambm um impor-
tante meio de socializao, merecendo ateno de
todos aqueles interessados nesse processo.
Segundo Miranda (apud Lane; Codo, 2006),
importante que se tenha uma viso contextualiza-
da da escola e suas caractersticas socializadoras,
para que no se formem concepes equivocadas,
tomando a escolarizao como um processo neutro
que tem a funo de integrar uma criana abstrata
em uma sociedade supostamente harmnica.
Como qualquer outra instituio social, sabe-
-se que a escola tambm exerce o papel de transmi-
tir os valores que regem a sociedade na qual est
inserida. Portanto, como em todas as questes so-
ciais, ao nos debruarmos sobre sua caracterstica
socializadora, nossa compreenso ser mais fide-
digna se discorrermos sobre os envolvidos nesse
processo, ou seja, a escola, a criana e a sociedade
de uma forma abrangente e no reducionista.
A prpria concepo da infncia, juntamente
com a histria da instituio familiar, foi sofrendo
mudanas ao longo do tempo. Falar de natureza in-
fantil uma forma de cristalizar uma nica concepo
de criana que no leva em conta as peculiaridades
de cada uma, levando a uma proposta educacional
segregacionista, em que aqueles que no se adap-
tem a ela sejam considerados inaptos, inferiores.
Essa postura, muitas vezes, contribui para que o
processo de socializao destes e a constituio de
sua identidade sejam marcados pela construo de
uma imagem negativa, que, quando interiorizada,
vai influenciar de maneira importante na autoesti-
ma da criana, prejudicando seus relacionamentos
interpessoais e, consequentemente, seu desenvolvi-
mento cognitivo e emocional, o que pode ser visto,
inclusive, como uma confirmao da imagem que,
na verdade, foi construda e reforada.
Na verdade, a escola deve estar atenta para
auxiliar a criana a tornar-se sujeito de seu proces-
so de socializao, para que no assuma simples-
mente uma posio passiva de aceitao da cultura
que lhe passada, muitas vezes totalmente distan-
te daquela que realmente vivencia no seu dia a dia.
O trabalho
difcil a gente imaginar alguma ao hu-
mana que no envolva, de certa forma, o traba-
lho, seja prprio ou realizado por outras pessoas,
como bem destaca Codo (apud Lane; Codo, 2006).
O trabalho, portanto, est presente na vida do ser
humano e intervm na forma como ele se relaciona
consigo e com o mundo.
Ao longo da evoluo da humanidade, a ma-
neira pela qual era desempenhado o trabalho in-
fluenciou de forma decisiva na relao do homem
entre si e com a natureza. Segundo Lane (apud
Lane; Codo, 2006), o trabalho cooperativo, por
exemplo, exigiu que houvesse uma organizao
diferente, com planejamento e diviso de tarefas,
levando ao desenvolvimento da linguagem, que
possibilitou a atividade do homem com menos li-
mitao em termos de espao de tempo.
As relaes estabelecidas por meio do tra-
balho influenciam em vrios aspectos a vida do
homem, tal como seu comportamento, linguagem,
forma de se vestir, locais que vai frequentar, tipos
de lazer, planos para o futuro e, sobretudo, suas
relaes sociais, tornando-se, portanto, uma das
instituies essenciais na formao do ser social.
Recomendamos a leitura de trs captulos apresen-
tados na Parte 3 do livro Psicologia Social: o Ho-
mem em Movimento, para aprofundar os temas
discutidos nesse captulo.
Para conhecer um pouco mais sobre as mudanas
pelas quais passou a instituio familiar ao longo do
tempo, voc pode ler o captulo Famlia, Emoo e
Ideologia, de Jos Roberto Tozoni Reis, em que ele
apresenta quatro modelos de famlia do historiador
Mark Poster, que comentamos anteriormente.
Ainda nesse livro, voc pode encontrar um texto so-
bre O processo de socializao na escola, de Marlia
Gouvea de Miranda e sobre as Relaes de trabalho
e transformao social, de Wanderley Codo, em que
o autor traz discusses em relao posio ocupada
pelo trabalho na nossa sociedade capitalista.
Brasiliense, 2006.
Recomenda-se, ainda, a leitura do artigo A Fam-
lia e a Escola como contextos de desenvolvimento
humano, de Dessen e Polonia (2007), em que
apresentada uma reflexo sobre as contribuies
dessas duas instituies no processo de desenvol-
vimento humano, incluindo a discusso sobre sua
funo socializadora.
DESSEN, M. A.; POLONIA, A. da C. A famlia e a es-
cola como contextos de desenvolvimento humano.
Paideia, 17(36), abr. 2007 . Disponvel em <http://
www.scielo.br/pdf/ paideia/v17n36/v17n36a03.pdf>.
Acesso em: 15 de julho de 2011.
PARA REFLETIR
A partir de todas essas discusses feitas ante-
riormente, acerca do homem enquanto ser social,
percebemos a grande importncia que a cultura e
a sociedade tm na constituio do indivduo en-
quanto humano. Reflita junto a seus colegas sobre
a importncia de serem discutidas essas questes
para a prtica do Assistente Social.
RESUMO
Vimos no contedo 2.1 que para adentrar na dis-
cusso do debate contemporneo das relaes
indivduo-sociedade primeiramente foi necessrio
compreender por que o homem um ser social,
quais os elementos que caracterizam a necessidade
de viver o tempo todo em relao com o outro.
J no contedo 2.2, vimos como se d o proces-
so de constituio da subjetividade, demarcando
como o indivduo , ao mesmo tempo, produzido
pela sociedade em que vive (produto) e agente
transformador dessa realidade, dos valores e nor-
mas sociais (produtor).
Mais adiante abordamos no contedo 2.3 o con-
ceito de representao social e sua relao com
atitude, identidade e ideologia, presente nos es-
tudos em psicologia social. Ao final, no contedo
2.4, apresentamos algumas instituies respons-
veis pelo processo de socializao, a famlia, a es-
cola e o trabalho, que exercem importante papel
na constituio do indivduo como um ser social,
uma vez que, por meio das relaes estabelecidas
em seu interior vo se constituindo as subjetivi-
dades e identidades de seus membros, alm de
se formarem as representaes sociais, podendo
simplesmente reproduzir a ideologia dominante ou
contribuir para a formao de pessoas ativas na
transformao da sociedade.
O CONTEXTO DAS PRTICAS
EM PSICOLOGIA SOCIAL
Parte 2
Psicologia Social
e as relaes de grupo
3
Voc deve estar se perguntando a esta altura de nosso estudo
o que faz um psiclogo social ou se existe essa prtica como uma
especialidade na Psicologia. De modo geral, podemos dizer que a
Psicologia Social um campo de estudos, pesquisas e prticas que
se relaciona e transversaliza outras reas na Psicologia, tal como o
Servio Social, fornecendo subsdios para uma prtica mais conecta-
da com a realidade social do contexto em que vivemos.
Vamos agora nos direcionar para uma discusso da Psicologia
Social enfatizando as relaes interpessoais no interior dos grupos,
bem com as relaes intergrupais, uma vez que, compreendendo es-
sas relaes, ns tambm podemos ampliar nosso olhar em direo
a cada pessoa em particular.
Boa leitura!
3.1 Grupos, Instituies e Organizaes
Partimos da constatao de que impossvel
para o ser humano estar isolado em uma estrutura
social e, mesmo quando vive sozinho, acaba por
reproduzir alguns mecanismos sociais, tais como os
grupos, instituies e organizaes. Iremos dialo-
gar, daqui por diante, justamente sobre esses me-
canismos que possibilitam a constituio de uma
certa estrutura no sistema social, permitindo sua
manuteno.
Para tanto, sistematizamos algumas seme-
lhanas e diferenas entre esses trs aspectos da
vida social, bem como a relao entre eles e sua
interdependncia.
Grupos, grupalidade e processo grupal
No processo de identidade social que permite
nos situarmos espao-temporalmente em uma so-
ciedade, somos levados a mencionar os grupos aos
quais pertencemos. Na simples pergunta quem
voc?, emergem alguns grupos.
Vimos na primeira parte deste livro (Tema 1)
que os primeiros estudos sistematizados sobre Psi-
cologia Social, a partir da Segunda Guerra Mundial,
foram os estudos de Kurt Lewin sobre pequenos
grupos. Lewin buscava compreender a dinmica
que ocorre enquanto fenmeno social, quando as
pessoas se agrupam.
Aps abordagem mais ampla nesse tema,
mais adiante, no prximo captulo, discutiremos
especificamente sobre dinmica de grupos.
Segundo Lane (apud Lane; Codo, 2006), que
servir de referncia para a construo das ideias
apresentadas neste captulo, podemos pensar o
grupo pela sua funcionalidade:
95 Tema 3 | Psicologia Social e as relaes de grupo
Funes do grupo:
1. Definir papis sociais;
2. Definir identidade social dos indivduos;
3. Garantir a produtividade social.
O que um Grupo?
Lane (apud Lane; Codo, 2006) traz a defi-
nio de Enrique Pichn Rivire (1907-1977), psi-
clogo e psicanalista argentino, que define grupo
como um conjunto de pessoas com uma finalidade
em comum, ligadas por constantes de espao e
tempo, alm de assumirem papis e atribuies
especficos.
Esse autor elaborou muitos estudos sobre
grupos desde 1930 e contribuiu para o desenvol-
vimento da Psicoterapia de Grupos, com a tcnica
dos Grupos Operativos, trazendo importantes resul-
tados na recuperao de pacientes. Elaborou estu-
dos sobre a relao entre esquizofrenia e situao/
dinmica familiar. A tcnica dos grupos operativos
nos casos com familiares de pacientes esquizofr-
nicos era utilizada para superar o medo das trans-
formaes que deveriam ocorrer pelas necessrias
mudanas de atitude nos indivduos esquizofrni-
cos pertencentes a uma estrutura familiar.
Outros autores, como Caldern e Govia, tam-
bm referenciados por Silvia Lane (apud Lane;
Codo, 2006), definem alguns estgios pelos quais
passam os grupos, uma vez que estes, na busca de
diferentes formas de satisfazer suas necessidades,
esto em constante transformao. So eles:
1. Grupo aglutinado: os membros do grupo es-
peram do lder, que prope aes conjuntas,
solues para os problemas, possuindo, por
esse motivo, baixa produtividade;
2. Grupo possessivo: o lder coordenador
das aes, que devem ter a participao
de todos os membros, ocorrendo, portan-
to, maior interao;
3. Grupo coesivo: o lder continua coor-
denando as aes e ocorre uma maior
aceitao dos membros entre si. H um
cuidado para se manter a segurana, ten-
dendo a se fechar em relao entrada
de novos membros;
4. Grupo independente: neste estgio, o
grupo tende para a auto-gesto, uma vez
que a liderana j distribuda devido ao
acmulo de experincias, minimizando-se
as relaes de dominao.
Apesar dessa classificao em termos did-
ticos, no possvel compreender esses estgios
como processos estanques, uma vez que operam
sempre de modo dialtico. Para conhecer os grupos
ou compreender os motivos de certa ao grupal,
preciso analisar as determinaes histricas, so-
ciais, econmicas, institucionais e ideolgicas que
os perpassam.
Ademais, em uma anlise dialtica dos gru-
pos, podemos afirmar que um grupo deve ser com-
preendido em relao com as determinaes so-
ciais, do mesmo modo que o grupo condio
para compreender tais determinaes. Por isso, a
ao transformadora, como vimos no tema 1, em
relao Psicologia Comunitria, acontece efetiva-
mente quando os indivduos se agrupam. A defini-
o de grupos no se restringe apenas na demarca-
o: indivduo sozinho versus indivduo em grupo.
Devido a essa multiplicidade de aspectos
que envolvem os grupos e pela sua di-
namicidade e transformaes constantes
s quais se submete, destaca Lane (apud
LANE; CODO, 2006, p.82) que mais
adequado falar em processo grupal e
no em grupo.
Relao do grupo com as instituies
Segundo Lane (2002, p.85), todo grupo ou
agrupamento existe dentro de instituies, que vo
desde a famlia, a fbrica, a universidade e at o
prprio estado.
A partir dessa afirmativa, vemos que fun-
damental para compreender um grupo analisar a
sua relao com as instituies.
Mas o que so instituies?
Geralmente quando falamos em instituio
pensamos logo em um local onde se realiza uma
determinada atividade social, que pode ser do go-
verno (estatal), privada ou no governamental.
Mas o conceito de instituio no apenas
restrito a um lugar, estabelecimento ou espao fsi-
co. Esse conceito assume uma dimenso mais abs-
trata que se atualiza tambm no modo como as
pessoas se relacionam. Uma escola, como vimos
anteriormente, por exemplo, uma instituio e
nos referimos aqui primeiramente a suas condies
estruturais. Possui uma equipe de professores, co-
ordenadores, administrao, alunos e define nor-
mas e valores do que permitido ou no no mbi-
to institucional. Esse sistema normativo constitui o
que denominamos de dimenso mais abstrata de
instituio.
Por isso, podemos falar em escola e, por
outro lado, em instituio escolar. Nesse segundo
item, inclumos a concepo de educao que en-
volve essa escola, o mtodo de ensino, a relao
professor-aluno (horizontalidade-verticalidade), o
modo de funcionamento, o sistema de avaliao
entre outros.
J vimos no tema 2 que as instituies esto
presentes no processo de socializao do indiv-
duo de forma marcante. O processo de socializao
refere-se introduo do homem na sociedade e
se expressa no processo de constituio da subje-
tividade, que, como vimos no tema anterior, revela
o modo como se interiorizam determinados con-
tedos institucionais. No modo como pensamos,
sentimos, amamos, comemos, dormimos, anda-
mos, enfim, em tudo que fazemos e em tudo que
pensamos esto presentes as instituies. Elas so
criadas para garantir a manuteno das estruturas
sociais, mas tambm podem funcionar como meio
de transformao da sociedade.
Processos de institucionalizao
As instituies so construdas e projetadas
para manuteno de determinadas relaes sociais,
que em nossa sociedade capitalista, visam manter
relaes de produo.
Para compreendermos como isso ocorre, bas-
ta olharmos para situaes do cotidiano que mui-
tas vezes passam despercebidas. Sempre que algo
se apresenta como uma experincia bem sucedida,
tanto no mbito comercial, empresarial, ou no m-
bito governamental (um plano de governo), como
at mesmo em qualquer esfera dos relacionamen-
tos interpessoais, verifica-se uma tendncia a que-
rer repetir e perpetuar tal experincia. Essa tendn-
cia repetio carrega as marcas do processo de
institucionalizao. Afinal, para instituir algo como
certo e seu oposto como errado, fundamental a
repetio.
As instituies esto presentes desde o mo-
mento em que nascemos e por esse motivo elas
nos atravessam sem muitas vezes percebermos.
Precisamos que o outro nos acompanhe para nos
ensinar a viver. Isso j pressupe uma aprendiza-
gem que est presente no somente nas escolas,
mas ainda nas relaes informais. comum ver nas
relaes de pais e filhos comportamentos que eram
repudiados por esses mesmos pais, quando ocupa-
vam a posio de filhos.
Examinemos o poema abaixo e pense-
mos sobre esses aspectos invisveis dos
processos de institucionalizao:
Desconfiai do mais trivial,
na aparncia, singelo.
E examinai, sobretudo, o que parece ha-
bitual.
Suplicamos expressamente:
no aceiteis o que de hbito como coi-
sa natural,
pois em tempo de desordem sangrenta,
de confuso organizada, de arbitrarieda-
de consciente,
de humanidade desumanizada,
nada deve parecer natural nada deve pa-
recer
impossvel de mudar (Bertold Brecht).
Por que tendemos a repetir alm das experi-
ncias exitosas, tambm aquilo que no gostamos
ou que mais repudiamos? Agora, sabemos que isso
acontece devido fora dos contedos institudos
e aos mecanismos sociais de institucionalizao.
possvel entender a institucionalizao naquilo
que, a primeira vista, parece ser natural, ou seja,
que acompanha a histria a longo perodo, o corri-
queiro sempre foi assim.
A esses processos que buscam a manuten-
o, impossibilitando ou dificultando as transfor-
maes necessrias, denomina-se institucionaliza-
o ou cristalizao.
Temos visto neste livro e contamos que
voc j esteja incorporando essas noes que
as construes que parecem naturais, no o so,
uma vez que possuem certa historicidade, ou
seja, foram construdas em um dado momento
histrico.
Ren Lourau (1933-2000) e George Lapassa-
de (1924-2008) so importantes tericos e formu-
ladores da Anlise Institucional, corrente terica e
prtica que tem fornecido subsdios e fomentado
questionamentos s cristalizaes das instituies,
provocando desestabilizao e rupturas de algu-
mas formas institudas (BAREMBLITT, 1996).
A noo de instituio nos primeiros traba-
lhos de Psicoterapia Institucional, no trabalho com
pacientes e funcionrios em uma instituio hos-
pitalar, se confundiu com a noo de organizao,
como estabelecimento. Veremos a diferena entre
esses dois termos a seguir.
Relao entre Organizaes e Instituies
Se, como vimos, as instituies compem cer-
ta dimenso abstrata pertinente a valores e regras
que perpassam as relaes, as organizaes, por
outro lado, compem a dimenso concreta. As or-
ganizaes representam os estabelecimentos. Apon-
taremos aqui algumas ideias acerca dessa relao a
partir dos autores Bock, Furtado e Teixeira (2009).
Afirmamos que as instituies so criadas
para reproduzir certos valores e manter determi-
nada estrutura social; as organizaes, por assim
dizer, representam o local onde ocorrer essa re-
produo.
1. Instituies: campo de valores e re-
gras
2. Organizao: forma de materializao
de valores e regras
3. Grupos: sujeitos ativos que reprodu-
zem as regras e promovem valores
Os estudos sobre organizao tradicional-
mente se concentraram nas relaes vinculadas ao
trabalho, relacionadas principalmente a empresas.
Sendo o trabalho a mola propulsora de uma so-
ciedade capitalista, as organizaes empresariais
assumem importante funo na reproduo dos va-
lores dessa sociedade, quer seja na compra, venda,
consumo, mercadoria e/ou no lucro.
Esses autores salientam que os estudos e
pesquisas desenvolvidas nessa rea se destaca-
ram por analisar como o homem se motiva para o
trabalho, desenvolvendo tcnicas para aumentar a
produtividade. Um estudo conhecido o aplicado
na fbrica Hawthorne que visava estudar a fadiga
dos trabalhadores expostos sob vrias condies
experimentais. Nessa pesquisa, constatou-se que
alm das condies fsicas e condies de traba-
lho a que esto expostos os trabalhadores, outro
componente importante encontra-se no mbito das
relaes interpessoais.
Nesse campo, identificou-se a insero de
muitos psiclogos, constituindo o campo da Psico-
logia Organizacional e do Trabalho, que atualmente
vem assumindo e incorporando novas atribuies
em uma anlise mais ampla dos processos de tra-
balho, tendo grande contribuio dos estudos rea-
lizados no mbito da Psicologia Social.
Sugerimos para uma apreenso dessa discusso acer-
ca de instituies, organizaes e processo grupal a
leitura do captulo 15 do livro Psicologias, intitulado
Psicologia institucional e processo grupal. Os auto-
res fazem a distino dos trs conceitos, bem como a
relao entre eles, com exemplos prticos.
Outra leitura importante o captulo 1 da parte 3
do livro Psicologia Social: o homem em movimen-
to, em que Slvia Lane retoma a discusso sobre o
Processo Grupal.
Brasiliense, 2006.
PARA REFLETIR
A partir do que estudamos agora, discuta com seus
colegas sobre alguns valores, atitudes e pensamen-
tos institudos na sociedade, que caracterizam ex-
presses do tipo sempre foi assim, no vai mudar
e faam uma rpida pesquisa sobre o momento
histrico em que foi construdo, pensando sobre
modos diferentes de ser.
Elenque ainda alguns grupos a que voc pertence e
escreva sobre seu funcionamento, associando com
o que apresentamos na discusso sobre grupos.
Em seguida, coloque em comum com seus colegas
e discutam sobre possveis diferenas e semelhan-
as entre os grupos dos quais vocs fazem parte.
3.2 Dinmica de Grupo: relaes interpessoais,
intergrupais e intragrupais
Anteriormente vimos a definio de grupo,
comentamos sobre processo grupal, apontamos di-
ferentes tipos de grupo e algumas principais teo-
rias que se ocupam dos estudos sobre esse tema.
Neste momento vamos falar mais especifica-
mente da Dinmica de Grupo e de como ela pode
ser uma ferramenta, na atualidade, tanto para com-
preender a dinmica dos grupos quanto para a con-
figurao de uma prtica de interveno.
Dinmica de Grupo
Sabemos, conforme exposto em momentos an-
teriores, que desde a civilizao grega so feitas in-
vestigaes a respeito dos grupos e da coletividade.
A Repblica de Plato e a Poltica de
Aristteles j trazem anlises dos fen-
menos coletivos. So remotos os interes-
ses em estudos de grupo e h muito se
busca a compreenso das dinmicas das
relaes interpessoais.

Entretanto, a expresso Dinmica de Grupo
(DG) passou a ser conhecida somente no sculo
XX, tendo aparecido pela primeira vez em 1944, em
um artigo de Kurt Lewin (apud Strey et. al., 2008).
Nos dias atuais, a expresso possui distintas inter-
pretaes. Apresentaremos trs possveis, segundo
Minicucci (2002):
1. Dinmica de Grupo pode ser referida
como um termo utilizado pela ideologia
poltica
11
para demarcar a necessidade de
processos participativos nas tomadas de
deciso.
Seguindo tal lgica, a DG estuda a maneira
pela qual os grupos tomam suas decises, discu-
tem as estratgias de liderana, avaliam o grau de
desempenho e eficcia dos dirigentes. Debrua-se,
tambm, sobre temas como a persuaso, influncia
eleitoral nos grupos, dentre outras questes simi-
lares. Enfim, Dinmica de Grupo, neste contexto,
elucida a participao e co-gesto como estratgia
essencial em uma sociedade democrtica.
2. Outro sentido dado DG alude a um
campo de pesquisa. Portanto, dinmica
de grupo se estabelece como um saber
que visa obteno de conhecimento so-
bre o funcionamento dos grupos.
Para isso, as relaes interpessoais so es-
tudadas. Inmeros aspectos que envolvem foras
psicolgicas e sociais so considerados pela DG na
11 O termo aqui
empregado se refere
s ideias que vigo-
ram em um certo
grupo que ocupa o
poder, que governa
uma coletividade,
por exemplo.
elaborao de teorias explicativas. Alguns deles po-
dem ser: coeso, coero, presso social, atrao,
rejeio, resistncia, interdependncia e equilbrio.
Tambm dentro desta interpretao, situam-se as
pesquisas sobre a natureza dos grupos e suas leis.
De modo geral, podemos dizer que a DG,
como campo de pesquisa, abrange desde as pes-
quisa de Lewin, que marcaram as primeiras experi-
ncias com grupos em Psicologia Social, passando
Sociometria, at a Anlise Institucional (comenta-
da no captulo anterior). Esta ltima tem sido consi-
derada como uma corrente contempornea em DG.
3. DG tambm usada para fazer referncia
a um conjunto de tcnicas de interveno
nos grupos, que vo desde simulaes
envolvendo treinos ou desempenho de
papis at as chamadas vivncias.
Esse uso da DG tem se configurado como uma
rea bastante difundida nos dias atuais, especial-
mente porque cada vez mais tm sido buscadas for-
mas criativas para lidar e intervir com situaes que
envolvem as pessoas. As tcnicas aqui apontadas
so utilizadas em inmeras instituies como esco-
las, empresas, espaos teraputicos, mas tambm
nos esportes e muitas outras (MINICUCCI, 2002).
de fundamental importncia sinalizar que
as trs interpretaes comumente associadas DG
no se colocam como mutuamente exclusivas. Ou
seja, quando se refere a uma ideologia poltica, a
DG pode tambm se estabelecer como campo de
pesquisa. Da mesma forma que como tcnica de
interveno quase sempre , ao mesmo tempo, um
campo de pesquisa que investiga sobre processo
grupal, alm de ser uma aplicao prtica das pr-
prias teorias em DG.
Relaes interpessoais, intergrupais e intragrupais
De modo geral, quando trazemos o tema
das relaes interpessoais estamos nos referindo
a relaes entre as pessoas. Ao longo do debate
de todos os temas tratados aqui, estamos enfati-
zando a relevncia das relaes interpessoais para
a sociedade e para os indivduos que dela fazem
parte e que a constroem a todo instante. devido
s relaes interpessoais que so criadas normas,
contratos formais e informais, pactuaes que so
introjetadas, repassadas e, s vezes, questionadas
e, em algumas situaes, transformadas.
Se o mbito das relaes interpessoais trata
das relaes entre as pessoas, logo, as relaes
intergrupais referem-se s relaes entre grupos
distintos.
Um fenmeno importante no que concerne s
relaes intergrupais o que se denomina hostili-
dade, que se refere distncia ideolgica, normati-
va ou social de um grupo em relao a outro, o que
acarreta desarmonia entre eles.
Por isso, grupos isolados demonstram ten-
dncia a reforar sua coeso interna. Assim, ten-
dem tambm a ser mais rgidos em relao aos de-
mais, apresentando menos tolerncia para com as
caractersticas grupais das quais no compartilham.
As pesquisas sobre relaes intergrupais reve-
lam que para vencer obstculos e atingir metas mui-
to difceis, os grupos se aliam e mesmo os grupos
antagnicos, trabalham em regime de cooperao
em prol do objetivo. Deixam de lado, por sua vez, os
atritos intergrupais e os esteretipos desfavorveis.
Acompanhamos com frequncia essas relaes em
partidos polticos divergentes, por exemplo, que em
perodo eleitoral fazem as denominadas coligaes
para atingir o objetivo principal.
As relaes intragrupais referem-se a relaes
entre as pessoas que compem um mesmo grupo.
Quando estudamos as relaes que se processam
dentro de uma famlia, por exemplo, estamos falan-
do de relaes intragrupais.
Na temtica das relaes intragrupais o con-
flito se estabelece como um aspecto de suma im-
portncia. Os conflitos podem se estabelecer como
relaes que dificultam ou at mesmo impedem o
alcance de metas e objetivos. Ao mesmo tempo,
podem ser muito potentes para proporcionar as
transformaes necessrias, para reorganizar ou re-
verter valores e ressignificar as relaes.
Todavia, os conflitos podem diminuir a coeso
grupal e tendem a ser mais frequentes nos grupos
formais do que nos grupos informais. Eles podem
ocorrer por vrios motivos. Por exemplo, porque
membros do grupo desobedecem ou burlam as nor-
mas, porque alguns privilegiam as necessidades in-
dividuais em detrimento das do grupo, ou porque o
grupo est passando por um processo de transio,
devido aos chamados membros difceis, etc.
Os grupos formais so aqueles que con-
tam com uma aprovao oficial. Por isso,
so formalmente organizados e possuem
regras e hierarquias explcitas. J os gru-
pos informais surgem de forma espont-
nea e as relaes intragrupais so marca-
das pela afetividade. Um exemplo de um
grupo formal o grupo de funcionrios
do setor de uma empresa e de grupo
informal pode ser um grupo de amigos.
Vale destacar que ambos no so exclu-
dentes, uma vez que dentro de um grupo
formal, pode haver um grupo informal.
A DG defende que os conflitos devem ser ex-
plicitados. fundamental deixar circular a palavra
nos grupos, permitindo que os membros expres-
sem, inclusive, contedos desagradveis para si e/
ou para o coletivo. Isso no para incitar a desor-
dem, o desafeto ou o caos, mas sim para que se
tornem conhecidos por todos e possam ser solu-
cionados. A explicitao do conflito pode at gerar
um desgaste emocional no grupo, a depender de
sua gravidade, porm, costuma tornar o grupo mais
produtivo e mais maduro (MINICUCCI, 2002).
A maturidade de um grupo de que fala
Minicucci (2002), no se refere idade
dos seus membros. No se refere, do
mesmo modo, s questes de ordem
biolgica, mas sim, de ordem psico-
lgica. Enfim, a maturidade de um gru-
po pode ser definida pela motivao do
mesmo e sua educao significativa para
o desempenho da tarefa, bem como a
capacidade de elaborar estratgias pr-
prias para lidar com conflitos e relaes
adversas ou inesperadas.

A manuteno do conflito pode gerar descon-
forto entre os membros, causando insatisfao nos
nveis individual e grupal.
Um fenmeno intragrupal muito comum, que
costuma sinalizar a existncia de conflitos no gru-
po, denominado nas teorias de DG como Bode
Expiatrio.
Pichn Riviere (1907-1977), psiquiatra e psi-
canalista, referncia em trabalhos com grupos,
define Bode Expiatrio como sendo a situao
em que um membro do grupo incorpora o papel
de depositrio dos aspectos negativos do grupo a
que pertence. Tal membro torna-se, ento, culpado
por tudo que no d certo ou que fomenta fracas-
so. Neste fenmeno, o grupo ataca um de seus
membros, ao invs de focar na real questo que
emperra o bom funcionamento do grupo. A esse
mecanismo se denomina projeo.
De fato, a ecloso do Bode Expiatrio est
associada a certas caractersticas do sujeito que fa-
cilitam a ocorrncia disso. Por isso, psicanalistas
como Riviere atribuem o fenmeno a uma dimen-
so do desejo tanto do grupo em punir, quanto do
indivduo (que se torna Bode Expiatrio) em ser
punido.

Tcnicas em Dinmica de Grupo
Existem vrias tcnicas que podem ser usa-
das para estudar ou intervir em um grupo.
Uma tcnica bastante difundida e utilizada
o role-playing ou desempenho de papis. Atravs
desta, membros de um grupo, por meio da drama-
tizao, experimentam desempenhar um papel que
normalmente no desempenham.
Semelhante ao role-playing, a tcnica da
simulao que se refere a exerccios nos quais os
membros dos grupos podem vislumbrar uma ao
futura e assim ensai-la. Atravs da simulao, as
pessoas desenvolvem novas estratgias comporta-
mentais para atingir os objetivos.
Outra tcnica que merece destaque o teste
sociomtrico. Tal teste foi desenvolvido por Jacob
Levy Moreno (1889-1974), criador do Sociodrama e
Psicodrama e visa elaborao do sociograma, um
grfico que elucida a maneira como se distribuem as
relaes intragrupais. O teste feito a partir de um
questionrio no qual cada membro responde quem
escolheria para desenvolver determinada atividade.
No rol das tcnicas em DG, destacam-se ainda
os jogos para grupos e as vivncias em grupo. Os jo-
gos so atividades ldicas especialmente aplicadas
no contexto organizacional em treinamentos ou pro-
cessos seletivos de grandes empresas. So utiliza-
dos para criar um contexto ldico de aprendizagem
e relacionamento interpessoal, at porque estudos
revelam que atravs deles, as pessoas mostram fa-
cetas da sua identidade (MINICUCCI, 2002).
Importante: Voc encontra muitos jogos
e vivncias para grupos em livros ou si-
tes na internet. Porm, aplicar uma din-
mica em um grupo no requer somente o
entendimento de como a atividade deve
se desenrolar. Mas necessita, sobretudo,
um amplo conhecimento dos processos
grupais, e das mais variadas formas de
interveno nos grupos.
Vale acrescentar tambm que trabalhar com
grupos , antes de tudo, por mais planejado que
possa ter sido, trabalhar com situaes de impre-
visto e da ordem do inusitado, por se tratarem de
pessoas que esto em relao. Vale mencionar que
toda relao envolve poder. Inmeras reaes de
grupo podem surpreender e desestruturar o facilita-
dor que conduz as tcnicas de interveno, fazendo
com que o mesmo tenha que desenvolver estrat-
gias para lidar, por exemplo, com os fenmenos da
resistncia.
Assim, o trabalho com grupos exige muito es-
tudo, disposio, habilidades interpessoais, capa-
cidade comunicativa e capacidade criativa, mesmo
porque em se tratando da interveno em grupos,
no existem e no devem existir receitas prontas.
Indicao de Leitura Complementar
No quarto captulo do livro de Miniccuci Dinmica
de Grupo: Teorias e Sistemas, voc pode ler so-
bre o tema em diferentes instituies como fam-
lia, educao, empresa e terapia. Tal captulo pode
ajudar voc a compreender temas especficos de
diferentes contextos tratados aqui.
MINICUCCI, A. Dinmica de grupo; teoria e siste-
mas. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2002.
Indicamos, tambm, a leitura do tpico A dinmica
dos grupos e seus respectivos tericos (p. 26-41),
da Dissertao de Mestrado de Simone Farias Mou-
ra, em que so apresentadas as contribuies te-
ricas de alguns pesquisadores ao desenvolvimento
dessa prtica.
MOURA, S.F. A dinmica de grupos e a gesto or-
ganizacional em arranjo produtivo local: estudo de
caso. Fortaleza, CE, 2006. 162f. Dissertao (mes-
trado em Administrao). Universidade de Fortale-
za, UNIFOR. Disponvel em: <http://www.dominiopu-
blico.gov.br/download/texto/cp068486.pdf>. Acesso
em: 15 de julho de 2011.
PARA REFLETIR
Voc j prestou bastante ateno no seu comporta-
mento e no comportamento dos seus amigos quan-
do esto jogando? Se possvel, permita-se vivenciar
novamente uma situao dessas ou ento lembre
um momento de jogos e discuta com seus colegas
as seguintes questes: Como os membros reagem
ao fracasso? A interao se mantm a mesma du-
rante toda a brincadeira? Existe um bode expiatrio?
Procure articular com os conceitos explanados so-
bre grupo e DG. Reflita sobre a relao possvel que
se pode fazer entre um contexto ldico no cotidia-
no e o cenrio de uma equipe de trabalho e de que
modo a teoria e tcnicas de DG podem contribuir
para as relaes interpessoais. Coloque em comum
com seus colegas e discutam sobre as reflexes
surgidas nesse exerccio.
3.3 Relaes de violncia e de altrusmo
Neste captulo vamos discutir sobre alguns
tipos especficos de relao que podem ser esta-
belecidos tanto entre os membros de um grupo
(intragrupal) quando entre grupos (intergrupal).
Para Guareschi (1998), o grupo constitu-
do justamente pela existncia de relaes en-
tre seus membros, sendo estas mais fluidas ou
bem intensas, levando a forte coeso do grupo.
Diante disso, as mudanas nos grupos ocorrem
quando so feitas mudanas nas relaes entre
seus membros.
Sendo assim, um grupo nunca esttico, es-
tando em constante transformao. As relaes en-
tre os membros so dinmicas e podem apresentar
distintos tipos, que nem sempre so evidentes. Gua-
reschi (1998) nos traz duas categorias de relaes
que ele denomina comunitria e de dominao.
A partir desses dois tipos de relaes, que
podem ser intra ou intergrupais, tambm gostara-
mos de iniciar uma discusso sobre alguns compor-
tamentos que podem surgir em decorrncia do tipo
de relao estabelecida entre as pessoas em uma
sociedade: comportamentos pr ou anti-sociais, a
partir das ideias apresentadas por Rodrigues, As-
smar e Jablonski (2002), em seu livro Psicologia
Social.
Relaes de dominao e violncia
Nas relaes de dominao, uma das partes
se apropria da capacidade de outros, tratando-os
de maneira desigual. uma relao assimtrica,
desigual, injusta (Guareschi, 1998, p.90).
Parece-nos pertinente pensar que quando fa-
lamos em uma relao assimtrica, em que um se
coloca de forma superior a outro, visando a preju-
dic-lo, estamos tambm falando de uma forma de
violncia. Mas o que seria a violncia do ponto de
vista da Psicologia Social?
A violncia um tema que tem sido muito
discutido, diante da alta prevalncia de cenas pre-
senciadas por muitos de ns, no dia a dia, tornan-
do-se cada vez mais banalizada.
Estando relacionada interao entre as pes-
soas, a violncia tambm se torna tema de inte-
resse da Psicologia Social, focalizando os aspectos
envolvidos na interao entre agressor e vtima. Es-
tudiosos da rea buscam compreender a violncia
na tentativa de explicar possveis fatores relaciona-
dos com as causas ou manuteno desse tipo de
comportamento ou at encontrar alguns meios de
minimiz-lo.
Rodrigues, Assmar e Jablonski (2002) salien-
tam que o comportamento violento ou agressivo
aquele que apresenta uma intencionalidade para
causar danos em pessoas, animais ou coisas, mes-
mo que essa intencionalidade no seja percebida,
ou seja, s vezes a prpria pessoa que pratica o
ato no percebe a inteno de ferir algum, de for-
ma consciente.
Essa agresso, ainda, pode ocorrer como
forma de satisfazer impulsos hostis, sendo de-
corrente de emoes fortes como a raiva, por
exemplo, ou constituir o que se chama de agres-
so instrumental, em que prejudicar determinada
pessoa serve apenas como um meio para atingir
outro objetivo. Percebemos com frequncia esse
tipo de comportamento em casos de separao
conjugal, em que um dos cnjuges agride fsi-
ca ou psicologicamente os filhos como forma de
atingir o marido ou a esposa.
Razes da violncia
No existe um consenso entre os estudiosos
da rea em relao origem da agresso entre
os seres humanos. Rodrigues, Assmar e Jablonski
(2002) apresentam algumas possveis explicaes
que so dadas por diferentes pesquisadores.
Alguns autores defendem que a agresso hu-
mana inata, sendo transmitida de forma heredit-
ria. Dessa forma, o comportamento violento seria a
forma de expresso encontrada. A Psicologia Social
no aceita esta como explicao nica, mas admi-
te a existncia de predisposies biolgicas para
agresso em algumas pessoas.
Outra hiptese que a agresso seria uma
resposta frustrao, ou seja, condies externas
levariam a comportamentos violentos, quando uma
pessoa se sentisse impedida ou dificultada por ou-
tra de atingir algum objetivo.
Por fim, h aqueles que defendem que a
agresso fruto do processo de socializao e das
normas sociais e culturais. Segundo essa aborda-
gem, a agressividade pode ser aprendida quando
comportamentos violentos so recompensados ao
longo da vida ou quando observamos esse tipo
de comportamento em pessoas que consideramos
modelos.
Sendo assim, importante salientar que exis-
tem vrios fatores envolvidos no comportamento
agressivo, no podendo haver uma explicao ni-
ca e conclusiva a esse respeito. As pesquisas mos-
tram que fatores sociais, pessoais e, inclusive, am-
bientais parecem estar envolvidos nesse processo.
Se considerarmos o processo de socializao
como essencial para a constituio do ser humano
e, consequentemente, para a forma como ele vai se
comportar em diversas situaes, no poderamos
deixar de destacar a famlia como desempenhando
papel importante no desenvolvimento da agressivi-
dade humana. Existem alguns estudos em diversas
regies que apontam para a violncia intrafamiliar
como uma das fontes da violncia que ocorre na
sociedade, ou seja, filhos de pais violentos tendem
agir de forma violenta na idade adulta, seja porque
seguem os modelos que tiveram ou por aprende-
rem que a violncia uma forma eficiente de serem
resolvidos os problemas. importante salientar, no
entanto, que no se trata de uma relao determi-
nante, podendo haver na sociedade pessoas forte-
mente altrustas que tiveram uma histria de vida
marcada pela violncia.
Apesar de haver uma maior nfase nos fato-
res sociais como determinantes da deflagrao de
comportamentos agressivos, tambm se aceita que
haja influncia de caractersticas individuais nes-
se processo. Baseados em algumas pesquisas na
rea, Rodrigues, Assmar e Jablonski (2002) apon-
tam que pessoas extremamente competitivas, que
esto sempre com pressa e so irritadios e hostis
apresentariam uma maior tendncia a serem mais
agressivas. Entretanto, tambm se deve levar em
conta, como j dito antes, a interpretao que fa-
zemos em relao intencionalidade do comporta-
mento do outro na probabilidade de reagirmos com
mais ou menos agressividade.
Preveno e controle da violncia
Diante de todos esses aspectos apresentados
anteriormente, poderamos nos perguntar: poss-
vel controlar ou prevenir a violncia?
Estudos demonstram que existem sim al-
gumas estratgias que podem contribuir para mi-
nimizar comportamentos violentos. Mesmo para
aqueles que tomam a agressividade como uma ca-
racterstica inata, haveria uma possibilidade de ate-
nuar a manifestao desses comportamentos, por
meio da canalizao dos impulsos agressivos para
atividades aceitveis socialmente, como esportes,
competies, debates, etc.
Mais alternativas encontramos a partir da
perspectiva sociopsicolgica, que foca suas aten-
es nos fatores sociais como principais instru-
mentos no processo de aquisio e manuteno de
comportamentos violentos. Assumindo, portanto,
que a violncia fruto de aprendizagem, no refor-
ar respostas agressivas e possibilitar observao
de modelos no agressivos pode contribuir de for-
ma importante para seu controle e reduo.
Alm disso, tambm contribui a possibili-
dade de as pessoas terem respostas alternativas
e incompatveis com a agresso, como pode ser
visto em iniciativas de vrias ONGs que oferecem
atividades esportivas ou artsticas para crianas e
adolescentes moradores de regies com alto ndice
de violncia.
O estmulo do sentimento de empatia entre
as pessoas, possibilitando uma maior humaniza-
o das relaes interpessoais, tambm muito
importante, uma vez que quanto mais percebemos
similaridade entre ns, menor a probabilidade de
agredirmos uns aos outros.
Alm dessas, ainda existe outra estratgia
que, infelizmente, a mais utilizada, apesar de
nem sempre atingir seu objetivo, que seria a puni-
o ou ameaa de punio. Deve-se tomar cuidado
com seu uso, visto que muitas vezes desencadeia
respostas emocionais negativas que, por sua vez,
podem justamente ser responsveis pela manuten-
o de comportamentos agressivos. No uso dessa
alternativa, devem-se tomar alguns cuidados para
que traga os resultados esperados: deve ser previ-
svel, seguir imediatamente o comportamento, ser
legitimada por normas sociais e, sobretudo, que
as pessoas que a administrem no sejam modelos
agressivos.
Relaes comunitrias e altrusmo
Comunidade um grupo de pessoas em que
h o respeito singularidade de cada um, ao mes-
mo tempo em que ocorre o reconhecimento da in-
terdependncia recproca, ou seja, cada um neces-
sita do outro para se realizar. Segundo Guareschi
(1998), a existncia de verdadeiras comunidades
que possibilita a constituio de uma sociedade
verdadeiramente democrtica.
Relaes comunitrias tm como caractersti-
ca serem igualitrias, reconhecerem a singularidade
de cada um e repeitarem as diferenas. Alm disso,
tambm existe uma dimenso afetiva, em que as
pessoas se querem bem. Nesse contexto, comum
encontrarmos outro tema de interesse da Psicolo-
gia Social: o comportamento altrusta, que possibi-
lita uma maior unio entre as pessoas.
Mas o que significaria o altrusmo? Para Ro-
drigues, Assmar e Jablonski (2002), autores que
nos serviro de base terica para discutirmos esse
tema, o altrusmo poderia ser definido como aque-
les atos que tm como objetivo maior beneficiar
outra pessoa, sem interesse direto de obter algum
ganho para si, podendo, em alguns casos, inclusi-
ve, envolver custo pessoal.
muito difcil, entretanto, conseguirmos
sempre identificar a real motivao de um compor-
tamento. Sendo assim, para nossa discusso, con-
sideraremos como altrusta todo comportamento
que tenha como finalidade beneficiar outra pessoa,
mesmo que paralelamente acarrete em ganhos para
aquele que est ajudando.
Existem muitos fatores que podem estar en-
volvidos no desenvolvimento do comportamento
altrusta, a maioria deles decorrentes das relaes
estabelecidas por cada um ao longo de sua vida.
Percebe-se que experincias positivas de socializa-
o formam pessoas menos egostas. Alm disso,
se ao longo da vida de uma pessoa o altrusmo for
recompensado, ou ela conviver com pessoas que
sirvam de modelo para comportamentos altrustas,
estes vo ter uma maior probabilidade de serem
emitidos.
Ademais, percebe-se que em culturas mais
coletivistas prevalece o bem-estar do grupo e
a internalizao de padres sociais altrustas,
enquanto nas consideradas individualistas, a
busca de objetivos pessoas tem maior prevaln-
cia que a responsabilidade individual pelo bem
coletivo.
Alguns autores defendem que o altrusmo
genuno aquele em que a necessidade do ou-
tro a nica motivao para agir, sem qualquer
ganho pessoal. Este seria decorrente da empatia
por algum em necessidade, ou seja, da capacida-
de de se colocar no lugar do outro, tomando sua
perspectiva.
A partir de um relacionamento emptico, per-
cebe-se algum vnculo com a pessoa, gerando sen-
timentos de compaixo, ternura e generosidade,
que, consequentemente, leva a comportamentos
altrustas, mesmo que estes acarretem altos custos
para quem ajuda.
Contudo, parece que sempre h algum ganho
para o autor do comportamento, uma vez que mui-
tas vezes se aprende que agir por empatia reduz
sentimentos negativos como tristeza e culpa. Torna-
-se importante destacar que havendo ou no ga-
nhos pessoais, os estudos nessa rea servem para
comprovar que nem sempre o ser humano age de
forma egosta, como muitas vezes preconizado.
Podemos concluir, portanto, que como em
todo comportamento humano, vrios fatores esto
envolvidos na origem e manuteno de comporta-
mentos altrustas em uma sociedade. Diante de uma
determinada situao, portanto, cada pessoa pode
agir de formas diferentes, podendo interferir nessa
deciso suas caractersticas de personalidade, esta-
do emocional e, algumas vezes, a prpria diferena
de gnero, influenciada por questes culturais.
Na sociedade ocidental, por exemplo, perce-
be-se que homens so mais altrustas quando na
situao se esperam bravura e coragem, enquanto
as mulheres tendem a ser mais altrustas quando a
situao envolve menos risco e mais necessidade
de suporte emocional.
possvel desenvolver o altrusmo?
Assim como para o comportamento agressi-
vo, apresentaremos algumas estratgias que podem
auxiliar a desenvolver o altrusmo na sociedade,
alm dos fatores j apresentados anteriormente,
como a aprendizagem desse tipo de comportamen-
to por meio de reforos ou contato com modelos,
que deve ocorrer desde a infncia.
Percebe-se, tambm, que estimular a empa-
tia, promovendo a identificao com a pessoa que
est precisando de ajuda, aumenta a predisposio
para ajudar, o que tambm ocorre quando quem
quer ou precisa ser ajudado deixa mais clara sua
necessidade e suas expectativas.
De forma geral, as normas sociais tambm
podem contribuir de forma positiva, quando se
valoriza a reciprocidade, responsabilidade social e
justia social, e se promovem reflexes sobre essas
questes, contribuindo com a valorizao da gene-
rosidade como componente do autoconceito. Dessa
forma, considerar-se generoso e altrusta levaria a
uma maior frequncia de comportamentos sociais.
Vimos, portanto, que tanto caractersticas ina-
tas quanto aprendidas exercem influncia na deciso
de ajudar algum. Ser que existiriam situaes em
que umas das duas estariam exercendo essa influn-
cia de forma mais marcante? Estudos mostram que,
quando a situao envolve baixo custo pessoal, tra-
os pessoais so menos importantes que a situao
e mais pessoas se dispem a ajudar. Por outro lado,
quando h alto risco e alto custo pessoal, a perso-
nalidade influencia mais. Consequentemente, menos
pessoas tendem a ajudar.
Para aprofundar os temas discutidos nesse captu-
lo, sugerimos a leitura do texto de Pedrinho Gua-
reschi, Relaes Comunitrias, Relaes de Domi-
nao, do livro Psicologia Social Comunitria; da
solidariedade autonomia, e os captulos 6 e 7 do
livro Psicologia Social de Aroldo Rodrigues, Eveline
Assmar e Bernardo Jablonski, que tratam da Violn-
cia e do Altrusmo:
CAMPOS, R. H. de F. (org.) Psicologia Social Comu-
nitria; da solidariedade autonomia. 2.ed. Petr-
polis: Vozes, 1998.
RODRIGUES, A. ASSMAR, E.M.L.; JABLONSKI,B. Psi-
cologia Social. 21.ed. Petrpolis, RJ: Vozes, 2002.
PARA REFLETIR
Discuta com seus colegas sobre a importncia para
o assistente social da discusso sobre os diferentes
tipos de relaes interpessoais e intergrupais.
Tente lembrar com seus colegas de alguns dese-
nhos animados que vocs assistiam quando eram
crianas. Vocs conseguem identificar comporta-
mentos violentos em seus personagens? Alguns
estudos tm refletido sobre a influncia dos meios
de comunicao no comportamento agressivo das
pessoas. A partir do que foi apresentado neste ca-
ptulo, sobre os diversos fatores envolvidos na g-
nese e manuteno do comportamento agressivo,
discuta com seus colegas sobre as possveis in-
fluncias desses desenhos animados. Vocs acham
que televiso poderia utilizar algum tipo de progra-
mao para auxiliar no desenvolvimento de com-
portamentos altrustas?
3.4 Contexto das Polticas Pblicas
O termo poltica pode trazer diferentes cono-
taes e, de antemo, ao apenas verbaliz-lo, pode
produzir interesse em alguns e talvez rechao maio-
ria. Bem, e quando associamos ao termo poltica a
noo de pblico? Talvez, lancemo-nos de imediato
imagem corriqueira de um servio pblico, e com ele,
a consequente sensao de descrdito, filas, pssimo
atendimento, descaso, roubo e impunidade.
Mas, por que ser que isso acontece? Como
se produz essa imagem? Quais os interesses envol-
vidos em manter essa realidade ou em desconstru-
-la? O que so as polticas pblicas?
Poltica e relao com a sociedade
Primeiramente, vamos abordar o conceito de
poltica. O termo poltica vem do grego polis que
relativo cidade.
O homem um animal poltico (Aristteles).
Nessa conceituao mais geral, podemos
compreender como sendo de interesse poltico
tudo aquilo que diz respeito a essa organizao ou
administrao das cidades.
Um termo aparentemente inocente, mas per-
meado de valores, poltica esteve historicamente
associada ocupao do poder, ou ao exerccio
de poder de um homem sobre outro homem. a
relao de subordinao, entre governantes e go-
vernados, entre soberanos e os sditos.
Psicologia Poltica
Falamos em Psicologia Poltica como uma rea
da Psicologia que se revela como desdobramento da
Psicologia Social. Essa rea no possui ainda tanta
expressividade como a Psicologia Social, que j pos-
sui um vasto material terico e prtico.
Considerar a existncia de uma Psicologia Po-
ltica , sobretudo, no negar e, uma vez mais, rea-
firmar que fazer Psicologia um ato poltico assim
como qualquer atividade humana, quer seja para
reproduzir aspectos sociais, quer seja para trans-
form-los. O simples fato de no se posicionar
ou manter-se neutro um ato poltico. Dito isso,
vemos que a poltica no se restringe apenas ao
momento de escolha de um candidato para gover-
nar as cidades, estados, naes, como costuma ser
associado de imediato.
A Psicologia, desde sua instituio como um
conhecimento cientfico, tem voltado seus estudos
para a melhoria das organizaes e instituies da
polis, sendo assim uma cincia comprometida com
a polis de modo geral, o que se verifica na medida
em que o psiclogo delineia sua atuao profissio-
nal para transformao de um cenrio de miserabi-
lidade e opresso, como vimos anteriormente, ou,
de modo oposto, para manuteno dessa situao.
Breve resgate histrico das Polticas Pblicas
O perodo da Modernidade, visto anterior-
mente, representado pelo crescimento do capita-
lismo associado Revoluo Industrial e ao conhe-
cimento racional em detrimento do conhecimento
religioso. A partir desse perodo, poltica passa a
ser sinnimo de Estado. A Modernidade tinha como
principais caractersticas, portanto, a industrializa-
o, a urbanizao e o surgimento do Estado.
A figura do Estado entra em ascenso para
governar as cidades. Na histria do Brasil comum
encontrarmos situaes semelhantes aos fatos que
aconteceram na Europa, pela forte ligao que se
tem com os pases europeus.
A caracterstica do Estado na Era Moderna da
Europa Ocidental de centralizao do poder pol-
tico, diferente do que acontecia no regime feudal.
Estado e a noo de Cidado
Surge assim, o conceito de cidado, - o indi-
vduo pertencente a uma cidade regida pela figura
do Estado. Este derrubou o poder que antes era
atribudo Igreja Catlica e aos burgueses, ou ento
nobreza. Nesse momento, vrias prticas sociais e
at mesmo profisses tm de se subordinar s leis
estatais que regem a sociedade como um todo.
A industrializao causou significativo impac-
to em toda a Europa, acelerando a acumulao de
riquezas e o consequente aumento das desigualda-
des. Nesse contexto, surgiram novos grupos sociais
dominantes, os donos das indstrias. A pobreza,
que inevitavelmente comeou a aumentar em virtu-
de da concentrao de riquezas nas mos de uma
minoria da populao, ameaava a ordem pblica.
As pessoas passaram a ocupar as ruas e, com a fal-
ta de higiene e de educao, deu-se a proliferao
de doenas. Essa questo ameaava a todos, uma
vez que algumas doenas podiam ser transmitidas
pelo ar decorrentes das condies de higiene to
precrias naquele momento.
Imagine-se vivendo nessa poca e, mesmo
pertencendo a uma classe abastada, dotada de
bons costumes, educao, moradia, lazer e tudo
mais, perceber sua sade ameaada por mendigos
que ocupavam as ruas. Obviamente, que nesse mo-
mento iniciaram os investimentos em estudos para
controlar a proliferao de doenas. assim que
inicia a histria da sade pblica, por exemplo.
Esse cenrio parece que no mudou muito e
ainda se repete. Ao invs de se investir em formas
de amenizar as desigualdades sociais e distribuir
riquezas, continua-se com aes voltadas soluo
de problemas sociais em curto prazo: controle de
doenas, combate violncia, controle de natalida-
de. E o cerne ou as questes originrias da maioria
das mazelas sociais permanecem intactas.
desse modo que surgem as polticas pbli-
cas com planejamento e execuo de aes volta-
das a administrar a vida coletiva, que a partir da
Era Moderna passa a ser regulada pelo Estado.
Dados do Banco Mundial [...] revelam
que 10% da populao miservel e que
outros 44% so considerados pobres
[...]. Na educao, 26,7% so analfabe-
tos; quanto moradia, cerca de um tero
dos habitantes no pode contar com a
coleta de lixo e esgoto e outros 22,4%
no dispem de servio de abastecimen-
to de gua. Estima-se que um quarto da
populao urbana favelada (JAC-VI-
LELA; MANCEBO, 2004, p. 58).
Poltica para o Pblico e Poltica Pblica
Pelo que estamos vendo, as polticas pbli-
cas so direcionadas a essas classes menos favo-
recidas, uma vez que historicamente ameaam o
projeto mais amplo de ordem social. Por isso, as
polticas pblicas at hoje costumam ser confundi-
das ou meramente relacionadas com polticas as-
sistencialistas.
Prticas dessa esfera so comuns no Brasil,
por exemplo, concesso de benefcios nos diversos
mbitos: sade, educao, moradia, emprego, ren-
da, etc. Entretanto, apesar de essas prticas consti-
turem realmente a dimenso das polticas pblicas,
o conceito de pblico no se restringe a classes me-
nos favorecidas ou marginalizadas. Pblico significa
para todos. Na medida em que reconhecemos a cen-
tralizao do Estado na conduo de polticas pbli-
cas, esse conceito se amplia para todos os cidados,
todos pertencentes a uma determinada polis.

Qual a diferena entre poltica de estado, pol-
tica pblica e poltica de governo?
Traremos neste tpico alguns conceitos
e ideias desenvolvidos por Benevides e Passos
(2008) em seu artigo sobre A humanizao como
dimenso pblica das polticas de sade.
De modo geral, dizemos que Poltica de Es-
tado diz respeito ao conjunto de leis e normas que
regulam uma nao. No Brasil, a Constituio de
1988 uma poltica de Estado, pois estabelece di-
retrizes e princpios que regem um estado regula-
mentado por um regime democrtico de direito.
J a poltica pblica refere-se a aes em di-
versos mbitos que visem direcionar e administrar
os problemas cotidianos e os rumos da vida de
uma coletividade, de cidados pertencentes a um
Estado. O princpio da poltica pblica que deve
ser para todos, deve contemplar as diversidades e
singularidades dos sujeitos.
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Uma poltica de governo, por sua vez, aque-
la que alterna de acordo com o tempo do mandato
de cada nvel de governo: nacional, estadual ou
municipal. um modo de administrar e de colocar
em funcionamento ou operar o que est previsto
nas leis e constituies e, principalmente, constituir
uma prtica que respeite e esteja em consonncia
como o previsto na Constituio brasileira de 1988.
Desse modo, as polticas de governo correspon-
dem a aes que um grupo especfico exerce tendo
como base princpios constitucionais e regulamen-
taes maiores. Muitas vezes, sem governabilidade
de modific-las.
Como uma poltica pblica pode ser para todos?
Para responder a essa questo, considere-
mos o contexto brasileiro em que se tem a compo-
sio de um Estado Democrtico de Direito. Aps
transitarmos por vrios regimes de poder, inclusive
ditatorial, o qual eximiu dos cidados o direito a
opinar e decidir questes que dizem respeito vida
social, adentra-se no regime democrtico. A Cons-
tituio de 1988 um grande marco no sentido de
fortalecimento da cidadania, pois nela so regu-
lados os direitos e deveres de todos os cidados
brasileiros. Esse documento jurdico, ao qual temos
pouco acesso, nos diz respeito, pois ele que re-
gulamenta todos os aspectos da vida social.
Um princpio importante inerente a uma so-
ciedade democrtica o exerccio da cidadania que
confere liberdade a todos os cidados para parti-
ciparem das decises no que diz respeito vida
pblica. dever de um Estado Democrtico, por-
tanto, compartilhar, descentralizar o poder. esse
carter de construo coletiva, de deciso coletiva
e compartilhada que confere o status de pblico s
polticas do Estado, tornando-se no apenas polti-
ca de Estado, mas sim poltica pblica. Um exemplo
concreto podem ser as reunies de oramento par-
ticipativo, onde a comunidade decide sobre como
deve ser aplicado o recurso financeiro em determi-
nado territrio.
Atuao em Polticas Pblicas
A atuao de qualquer profissional no campo
das polticas pblicas deve ser a de buscar compor
uma prtica que esteja em consonncia, que leve em
considerao e respeite os princpios das polticas
pblicas, em qualquer das reas da vida coletiva. O
profissional, que pode ser inclusive voc, na medi-
da em que assume algum cargo em qualquer setor
pblico, torna-se um servidor pblico. Sendo assim,
assume a atribuio como o prprio nome j denota,
de SERVIR ao PBLICO. Servir s pessoas, s suas
necessidades, tanto na esfera de sade, moradia,
educao, alimentao, etc. Deve estar a servio
para proporcionar bem-estar para a populao de
modo geral. Essa atribuio de servir difere daquela
de fazer um favor, pois se trata de um direito con-
quistado que cabe a todo e qualquer cidado.
Essa discusso acerca da atuao em Polticas
Pblicas de extrema importncia para o assistente
social, na medida em que muitas de suas atribuies
esto localizadas nesse mbito, seja na elaborao,
execuo ou avaliao de polticas sociais, como
est preconizado em seu Cdigo de tica.
Sugerimos a leitura do artigo E eu com isso? Re-
flexes sobre a anomia no Brasil Contemporneo,
primeira parte do livro Psicologia Social: aborda-
gens scio-histricas e desafios contemporneos.
Neste texto, possvel perceber determinaes so-
ciais que produziram ao longo da histria do Brasil
o desinteresse acompanhado atualmente por ques-
tes de cunho poltico ou que diga respeito vida
pblica.
JAC-VILELA, A. M; MANCEBO, D (Org). Psicologia
Social: Abordagens Scio-Histricas e Desafios Con-
temporneos. 2. ed. Rio de Janeiro: EDUERJ, 2004.

Outra leitura pode ser o artigo Psicologia Poltica,
na parte 2 do livro Psicologia Social Contempor-
nea. No texto, apesar de condizer a um tema espe-
cfico psicologia, fornece alguns elementos para
compreenso do conceito de poltica que pode nor-
tear outras disciplinas do conhecimento.
STREY et.al., M. N. Psicologia Social Contempor-
nea. 9 ed. Petrpolis: Vozes, 2008.
PARA REFLETIR
Procure discutir com seus colegas, a partir das ex-
perincias de cada um, como vocs tm vivenciado
as prticas polticas nas cidades em que vocs mo-
ram e, a partir da, procure elaborar o seu prprio
conceito de poltica.
RESUMO
Tratamos aqui, no contedo 3.1, do contexto das
prticas em Psicologia Social em instituies e or-
ganizaes. Iniciamos abordando as diferenas en-
tre grupo, instituies e organizaes como uma
breve introduo a uma discusso mais prtica do
campo da Psicologia Social.
Em seguida, no contedo 3.2, apresentamos din-
mica de grupo e as relaes presentes nos pro-
cessos grupais: interpessoais, intergrupais e intra-
grupais. Apresentamos uma discusso conceitual e
algumas tcnicas possveis de serem utilizadas em
trabalhos com grupos.
No contedo 3.3, focalizamos nossas discusses
em dois tipos de comportamentos decorrentes das
relaes estabelecidas entre os membros de um
grupo ou entre grupos: comportamento agressivo
e comportamento altrusta.
Por ltimo, no contedo 3.4, trouxemos tona o
tema das polticas pblicas, abordando o conceito
de poltica e o vis das prticas pertinentes a essa
perspectiva.
Psicologia Social
e Prticas Interdisciplinares 4
Aps termos discorrido um pouco sobre a dinmica dos grupos
na esfera institucional e organizacional, vamos agora conhecer alguns
campos de atuao da Psicologia Social, enfatizando os aspectos
relacionados com a prtica do Servio Social.
Para isso, iniciaremos discutindo sobre um tema de extrema
importncia na prtica social, o preconceito, do ponto de vista da
Psicologia Social que, portanto, enfatiza os aspectos interpessoais
envolvidos. Abordaremos, tambm, uma discusso conceitual sobre
um tema bastante contemporneo, a interdisciplinaridade, que se re-
fere integrao de saberes de diferentes disciplinas do conhecimen-
to cientfico para compor um campo comum, reservando um captulo
para tratar da interface entre a Psicologia Social e o Servio Social.
Boa leitura!
4.1. Preconceito, discriminao e esteretipos
sociais
Todo brasileiro entende de futebol e sabe
sambar. Essa a ideia que normalmente se encon-
tra no exterior em relao ao Brasil. Ser que pode
ser considerado um retrato fiel de todos os brasi-
leiros? Certamente que no, mas isso representa
um exemplo de concepes generalizadas que se
formam a partir de determinadas informaes que
recebemos e que nos levam a tirar concluses pre-
cipitadas e tantas vezes equivocadas. Essa espcie
de concluso pode levar ao que se chama de pre-
conceito.
Neste tpico vamos discutir a questo do pre-
conceito sob o ponto de vista da Psicologia Social,
tomando como base, sobretudo, os fundamentos
tericos apresentados pelos psiclogos brasileiros
Rodrigues, Assmar e Jablonski (2002), em seu livro
Psicologia Social.
Partindo desse pressuposto, portanto, o que
seriam os preconceitos?

Preconceitos podem ser entendidos como
atitudes ou comportamentos negativos
que so direcionados a certas pessoas
ou grupos, a partir de um julgamento
prvio, que nem sempre correspondem
realidade, e que so mantidos mesmo
que fatos concretos o contradigam (RO-
DRIGUES; ASSMAR; JABLONSKI, 2002).

Como j comentado anteriormente, para a
Psicologia Social, a atitude entendida como es-
tando relacionada queles sentimentos, contra ou
a favor, que temos em relao a algum ou alguma
coisa, decorrentes de crenas ou pensamentos, e
135 Tema 4 | Psicologia Social e Prticas Interdisciplinares
que nos predispem a ao. Dessa forma, pode-
mos observar que toda atitude formada por trs
componentes: afetivo, cognitivo e comportamental.
O preconceito, portanto, enquanto atitude, tambm
apresenta esses trs elementos, como ser explica-
do a seguir:
Componente afetivo relaciona-se ao
Sentimento negativo que temos em rela-
o a algo ou algum.
Componente cognitivo constitui os Es-
teretipos, que so aqueles pensamen-
tos ou crenas que temos em relao
s caractersticas de alguma pessoa ou
grupos.
Componente comportamental o que
conhecemos como Discriminao: predis-
posio para ao, decorrente tanto dos
sentimentos negativos quanto dos este-
retipos. No preconceito, em geral, iden-
tificamos tratamentos diferenciados em
relao a determinada pessoa ou grupo,
como o desprezo, podendo chegar a vio-
lncia verbal ou fsica.
Para melhor compreenso, pensemos em
uma situao hipottica que envolve o preconceito
contra a mulher, em que uma empresa deixa de
contratar uma candidata a um cargo de gerncia,
mesmo esta tendo sido bem sucedida no processo
de seleo. O fato de deixar de contrat-la pelo
fato de ser mulher constitui o componente compor-
tamental (discriminao), que consequncia dos
conceitos que se podem ter de que toda mulher
no tem capacidade para assumir um cargo de alto
nvel hierrquico em uma empresa (componente
cognitivo - esteretipo), o que leva a um sentimen-
to de superioridade e talvez at de desprezo por
parte dos responsveis da empresa (componente
afetivo).
A partir desse exemplo, fica claro que o pre-
conceito decorrente de ideias pr-concebidas em
relao a determinada pessoa, que leva a um sen-
timento negativo e, consequentemente, predispe
a uma ao que denominamos comportamento
discriminatrio. Essa ao, algumas vezes, pode
assumir um carter de extrema violncia, como
nos campos de concentrao, por exemplo, ou ser
muito sutil, constituindo um preconceito mascara-
do, como naquelas pessoas que no admitem ter
preconceitos, mas preferem que seus filhos no
tenham amigos homossexuais.
Percebemos, portanto, que os esteretipos
negativos exercem papel relevante na formao
do preconceito, despertando o interesse de mui-
tos estudiosos em aprofundar a forma como ele se
desenvolve e sua consequncia nas relaes huma-
nas. Marques e Pez (apud VALA; MONTEIRO, 2004,
p.334) apontam Lippmann (1922) como um dos
iniciadores dos estudos em relao concepo
de esteretipo tal qual a conhecemos atualmente,
relacionando-a com representaes simplificadas
da realidade que nos leva e reagir ao nosso am-
biente. Eles ainda trazem a ideia de Katz e Braly
(1935) de que essas crenas que constituem os es-
teretipos so transmitidas ao longo do processo
de socializao, levando membros de um mesmo
grupo a aceit-las sem questionamento, nem pre-
ocupao de buscar informaes da realidade que
pudessem confirmar ou refutar essas informaes.
Quando falamos de esteretipos, portanto,
eles podem ser negativos, positivos ou neutros,
mas sempre representam uma viso simplificada,
que podem at servir para facilitar nossas reaes
diante do mundo, mas tambm costumam levar a
generalizaes equivocadas, encobrindo a individu-
alidade de cada pessoa, uma vez que tendemos
a exagerar caractersticas que tornam semelhantes
membros de um mesmo grupo, muitas vezes de
forma depreciativa, negligenciando aquelas que
so prprias da singularidade de cada um. Muitos
de ns, com certeza, j ouvimos falar que todo
ndio preguioso, ideia que foi difundida desde
os primeiros anos de descobrimento do Brasil, pelo
fato de os ndios no se sujeitarem passivamente
aos trabalhos impostos pelos portugueses. Na ver-
dade, trata-se somente de diferenas culturais em
relao ao comportamento dos membros dos dois
grupos, que interpretado de forma reducionista
por uma das partes.
Nesse sentido, interessante salientar que
os esteretipos tambm afetam a percepo que
temos do mundo, uma vez que esta sempre sub-
jetiva. Marques e Pez (apud VALA; MONTEIRO,
2004) afirmam, ainda, que eles nos levam a se-
lecionar as informaes que recebemos do meio,
fazendo com que prestemos mais ateno naquelas
que condizem com as expectativas que temos em
relao a cada esteretipo, alm de termos uma
tendncia a organizar essas informaes de forma
coerente ao valor atribudo ao esteretipo, preser-
vando a diferenciao que estabelecemos entre o
grupo que consideramos oposto e aquele com que
nos identificamos. Alm disso, como salienta Wei-
ten (2010), at a nossa memria pode ser tenden-
ciosa, favorecendo o preconceito, ou seja, comum
que nos lembremos mais facilmente dos defeitos
que das qualidades ou conquistas de pessoas que
so membros dos grupos em relao aos quais de-
senvolvemos certo preconceito, o que nos leva a
relacionar a persistncia do preconceito justamente
com os esteretipos, uma vez que estes facilmente
so ativados quando estamos diante de algum ou
de um grupo de quem formamos ou aprendemos
um esteretipo negativo.
Formao e minimizao de preconceitos
Podemos nos perguntar, tambm, se existem
situaes que contribuem para a formao de pre-
conceitos ou se ocorre uma predisposio inata, ou
seja, ser que as pessoas j nascem preconceituo-
sas ou desenvolvem essa atitude ao longo da vida,
por meio de um processo de aprendizagem?
A partir de tudo o que j foi discutido em
relao formao social do homem, podemos
destacar tambm aqui a influncia marcante dos
relacionamentos interpessoais na formao dos
preconceitos.
comum que alguns preconceitos sejam
transmitidos ao longo de vrias geraes, por meio,
portanto, da aprendizagem por observao, sendo
reforados pela postura dos membros dos grupos
sociais dos quais fazemos parte, ou at por valores
veiculados nos meios sociais, na mdia, etc.
No dia a dia, percebemos como fcil de-
senvolvermos preconceitos, como quando j assu-
mimos posturas diferentes, a partir de julgamentos
positivos ou negativos, diante de novas pessoas a
quem somos apresentados, baseados naquilo que
ouvimos falar delas anteriormente.
Estudos tm demonstrado que existem algu-
mas situaes que so mais propensas a gerarem
preconceito entre grupos sociais, entre as quais
podemos citar ocasies de competio e conflitos,
que ocorrem entre grupos que se encontram dian-
te de objetivos concorrentes. Ou seja, quando o
sucesso de uma parte implica necessariamente no
fracasso da outra, formam-se crenas preconceitu-
osas e comportamentos depreciativos entre elas.
Encontramos um exemplo bem familiar no nosso
cotidiano entre torcidas de times de futebol, em
que a disputa entre elas chega a deflagrar atos de
extrema violncia, decorrentes de uma distoro na
percepo, em que o torcedor de outro time tem
sua imagem, personalidade e caractersticas pes-
soais reduzidas filiao a um time rival passando
a ser visto, portanto, sempre como uma ameaa
pelos integrantes da torcida adversria.
O preconceito tambm pode ser decorrente
do prprio meio social em que vivemos, uma vez
que sempre nos deparamos com normas sociais,
que estabelecem quais comportamentos so consi-
derados corretos e permitidos para cada represen-
tante da sociedade. Portanto, as prprias crianas
j crescem assimilando essas normas como natu-
rais, levando, por uma parte, a comportamentos
preconceituosos e por outra parte, ao conformis-
mo, ou seja, a assimilao dessas normas e deter-
minaes pelos grupos alvos do preconceito, que
assumem como natural o tipo de comportamento
que lhes dirigido, sendo essa a forma que encon-
tram de serem aceitos pela sociedade ou simples-
mente porque passam realmente a acreditar nessa
concepo.
E em relao reduo desses preconceitos?
Segundo Devine (1989), que retomado por Rodri-
gues, Assmar e Jablonski (2002), existem ativaes
automticas e controladas dos nossos pensamen-
tos, ou seja, diante de certas pessoas ou grupos
podem nos vir mente pensamentos automticos
mas, em um segundo momento, ns podemos rea-
valiar essa primeira impresso, de forma conscien-
te, modificando o pensamento inicial e, portanto,
mudando a predisposio ao comportamento.
Existe, ainda, uma hiptese que defende
que, aumentando a interao entre os grupos, de
forma que exista um status de igualdade e eles
estejam diante de objetivos comuns, leva-se a
uma situao de interdependncia, pela necessi-
dade de cooperao mtua para que atinjam os
objetivos. Dessa forma, espera-se que haja uma
reorganizao das percepes, podendo se desfa-
zerem os esteretipos.
O fornecimento de informaes que possam
contribuir para corrigir concepes equivocadas e
simplistas tambm pode ajudar nesse processo,
mas quando os esteretipos j esto bem arrai-
gados, os aspectos emocionais chegam a distorcer
a percepo, como j apresentado anteriormente,
e levar-nos a no prestar ateno nas mensagens
que vo de encontro a nossas convices, o que
dificulta a reduo dos preconceitos.
Preconceito e grupos sociais
Vimos que o preconceito pode estar dirigido
a diferentes grupos sociais, independente de ser
minoria ou maioria, a partir do momento que as-
sociamos nossos julgamentos e crenas a alguma
caracterstica especfica do outro, seja raa, iden-
tidade religiosa, gnero, origem social ou geogrfi-
ca, idade, etc, constituindo o que j denominamos
antes de esteretipos.
Na nossa sociedade, existem muitos estere-
tipos relacionados ao gnero, por exemplo, em que
se esperam socialmente caractersticas especficas
de mulheres e de homens, causando estranhamen-
to, por exemplo, quando nos deparamos com mu-
lheres que desempenham a profisso de motorista
de nibus ou locutora de futebol, ou homens que
trabalham com bordado ou desempenham traba-
lhos domsticos. Esse estranhamento decorrente
justamente das crenas que so veiculadas social-
mente, definindo papis sociais especficos para
determinados grupos, dificultando uma forma dife-
rente de perceber o mundo.
O racismo um tipo de preconceito muito
difundido em nosso meio, em que so atribudas
determinadas caractersticas depreciativas s pes-
soas que pertencem a grupos raciais diferentes
dos quais fazemos parte. No Brasil, especificamen-
te, encontramos com mais frequncia o preconceito
racial dirigido aos negros, refletido, inclusive, em
expresses usadas no dia a dia, como negro de
alma branca, a situao est preta, exprimindo
valores difundidos socialmente, que relacionam a
cor branca a virtudes, situaes positivas, e a cor
negro a defeitos ou situaes ruins.
Os atos de discriminao decorrentes deste
tipo de preconceito chegaram a um grau to ele-
vado que, em 1989, foi promulgada a lei 7.716,
que definiu os crimes resultantes de preconceito de
raa ou de cor, havendo algumas mudanas poste-
riores, culminando na Lei n 12.288, de 20 de julho
de 2010. Nesta, institudo o Estatuto da Igualdade
Racial e estabelecidos os vrios direitos que devem
ser assegurados populao negra, reforando as
punies prescritas a quem infringi-la.
Esses so alguns exemplos de preconceitos
comuns de serem encontrados em nosso cotidiano,
contudo o preconceito pode ser direcionado a qual-
quer pessoa e ns, como profissionais e cidados,
devemos sempre refletir e levantar questes sobre
possveis formas de contribuirmos para a minimiza-
o de suas diferentes formas.
Para auxiliar na compreenso dos conceitos discuti-
dos anteriormente, sugerimos a leitura do captulo
4 do livro de Psicologia Social, de Aroldo Rodri-
gues, Eveline Assmar e Bernardo Jablonski, que fala
sobre Preconceito, esteretipos e discriminao.
RODRIGUES, A. ASSMAR, E.M.L.; JABLONSKI,B. Psi-
cologia Social. 21.ed. Petrpolis, RJ: Vozes, 2002.
Outra leitura recomendada o manifesto do Con-
selho Federal de Servio Social em relao ao Dia
Nacional da Conscincia Negra, em que mostra a
atuao dos assistentes sociais em relao ao com-
bate do racismo.
CONSELHO FEDERAL DE SERVIO SOCIAL. CFESS
Manifesta; Dia Nacional da Conscincia Negra. Bra-
slia: CFESS, 2010. Disponvel em: <http://www.cfess.
org.br/arquivos/2010.11.20_CFESSManifesta_Consciencia-
Negra.pdf>. Acesso em: 07 de julho de 2011.
PARA REFLETIR
Assista ao filme Invictus com seus colegas e re-
flitam sobre as possibilidades de o preconceito ser
minimizado a partir de posturas que valorizem o
respeito e o verdadeiro interesse pelo outro. Alm
disso, discutam sobre a importncia de que se que-
bre o ciclo vicioso em que se colocam os grupos
que desenvolvem preconceitos uns contra os outros
a partir da disseminao de esteretipos que, como
vimos, nem sempre condizem com a realidade.
4.2 Campos de atuao em Psicologia Social
A Psicologia Social uma rea transversal,
que faz interlocuo com vrias instituies
12
tendo
j consolidado um importante campo de atuao,
na esfera pblica, privada e/ou no governamental.
O Conselho Federal de Psicologia, atravs da reso-
luo CFP 005/2003 que regulamenta a profisso,
reconhece a Psicologia Social como especialidade
em Psicologia.
Bem, para iniciar esse tema, optamos por si-
tuar quatro campos importantes de atuao: edu-
cao, trabalho, sade e comunidade.
Como se pode perceber, apesar de se distin-
guir quatro principais reas de insero profissio-
nal, estas no so estanques. possvel integrar
conhecimentos e contribuies de campos mais
especficos, por exemplo, o educacional e correla-
cion-los ao campo da sade.
Educao
Muitos estudos na rea educacional, que fa-
zem parte do currculo acadmico dos professores,
no tm relao com o que ocorre na prtica em
sala de aula. Isso significa que existe uma lacuna
no processo de formao que certamente se reflete
na prtica.
A atuao profissional da Psicologia nessa
rea, de acordo com Lane e Codo (2006), carac-
terizou-se durante muito tempo como uma prtica
direcionada a crianas que apresentavam proble-
12 Entendendo
esse conceito como
normas, valores
que compem a
sociedade.
mas de aprendizagem. Mas, o que efetivamente um
psiclogo pode fazer numa escola? Que contribui-
es podem oferecer ao ambiente educacional? Po-
demos destacar algumas prticas:
Auxiliar na reflexo e fornecer subsdios
concretos para a metodologia pedaggi-
ca utilizada em sala de aula.
Contribuir na elaborao do currculo e
na organizao dos contedos a serem
trabalhados em sala de aula.
Colocar em anlise comportamento dos
professores em interao com o aluno.
Participar das atividades da escola junto
comunidade, principalmente incentivan-
do a participao dos pais no acompa-
nhamento educao dos filhos.
Com isso, vemos que o trabalho do psic-
logo no contexto educacional, apesar de ter sido
restrito ao aluno com dificuldade de aprendizagem,
ampliou-se para as relaes pedaggicas. Segun-
do Lane e Codo (2006), tais relaes de ensino e
aprendizagem so mediadas por:
Condies biolgicas.
Condies sociais.
Disponibilidade pedaggica.
Muito embora se considere que as relaes
de aprendizagem envolvem uma multiplicidade de
aspectos, as escolas, de modo geral, ainda no
conseguem contemplar em sua proposta poltico-
-pedaggica uma concepo de educao voltada
s reais condies sociais dos alunos. Ou, do mes-
mo modo, construir um conhecimento voltado re-
soluo de problemas concretos.
Tais limitaes devem ser pensadas luz
dos componentes ideolgicos, com base nas dis-
cusses feitas em temas anteriores. Basta lembrar
Paulo Freire (1921-1997) um dos expoentes e reno-
mados educadores brasileiros, referncia na rea,
que foi preso durante a ditadura militar por criar
um mtodo de ensino que partia da realidade das
pessoas e despertava nelas uma conscincia crtica.
Paulo Freire desenvolveu um mtodo de
ensino que buscava fazer essa articulao entre a
educao e o cotidiano e experincias de vida das
pessoas. Ele alfabetizava adultos, ensinava-os a ler
e escrever, valorizando o saber que j possuam,
criando, para isso, o mtodo da educao popular
que partia da realidade local para estabelecer um
dilogo, ao invs de simplesmente transmitir co-
nhecimento.
Considerando que a educao e a famlia so
as primeiras instituies atravs das quais o indiv-
duo colocado em contato na sociedade, como vi-
mos anteriormente, por meio delas que se apren-
dem os valores humanos. Alm disso, atravs da
educao e da escola que so transmitidos conhe-
cimentos, tidos como verdadeiros, os quais muitas
vezes se recebem sem se questionar.
Atualmente, inmeros desafios esto postos
no campo educacional. Dentre eles, destaca-se o
de encontrar certo equilbrio que permita um di-
logo professor-aluno, com respeito mtuo, criando
um ambiente propcio para a aprendizagem, a troca
de conhecimento e reflexo permanente sobre te-
mas importantes que dizem respeito vida social.
Paulo Freire
O psiclogo pode contribuir nesse debate, produ-
zindo pesquisas que legitimem tais aspectos, assim
como construindo projetos de interveno voltados
a um diagnstico institucional
13
.
Trabalho
A insero de psiclogos no campo do traba-
lho surgiu no perodo da modernidade. O aumento
crescente das indstrias comea a demandar cada
vez mais a mo de obra humana para operar e
estabelecer uma relao com as mquinas. Essa
era a principal atividade de trabalho que garantia
a sobrevivncia das pessoas. Entretanto, diferen-
te do trabalho artesanal, na indstria geralmente
os trabalhadores no tinham acesso mercadoria
produzida, ou seja, o que era produzido no era
adquirido por quem os produzia.
Os psiclogos passam a ser chamados para
mediar a relao homem-mquina, configurando
uma primeira prtica de psicologia voltada ao tra-
balho, a psicologia industrial.
A prtica do psiclogo na indstria recebe
nos dias atuais inmeras crticas por ter consolida-
do prticas voltadas sustentabilidade da lgica
capitalista em detrimento das necessidades huma-
nas. Lane e Codo (2006) destacam que essa prtica
consistia em algumas atribuies na dinmica da
indstria, a saber:
1. Seleo de pessoas: construo de ha-
bilidades para cada tarefa ou setor e
identificao de tais habilidades nos can-
didatos. A crtica de que a Psicologia
constri uma prtica voltada s mquinas
e ao fortalecimento da lgica industrial e
no para o homem trabalhador.
13 O diagnstico
institucional uma
prtica decorrente
do campo da Anli-
se Institucional que
estudamos no item
2.4. O diagnstico
contextualiza os
principais problemas
vivenciados, poten-
cialidades, atores
envolvidos, traba-
lhos desenvolvidos
etc. essencial
essa anlise para
construir projetos
de interveno,
trabalhando com
metas voltadas
a problemas da
realidade social.
2. Avaliao de desempenho: a crtica con-
sistia na construo de definio de cri-
trios mais objetivos sobre promoo,
rebaixamento ou demisso de trabalha-
dores.
3. Treinamento: esses processos ocorriam
de forma mecnica, de modo fragmenta-
do de toda a dinmica industrial. A crtica
era de que a elaborao dos treinamen-
tos envolvesse todos os trabalhadores
para que cada um tivesse compreenso
de todo o contexto que perpassasse o
processo produtivo e no somente de
sua funo na empresa.
Sade
A Psicologia Social tem contribudo cada vez
mais tanto com a prtica dos prprios psiclogos na
rea da sade, quanto com outros profissionais. O psi-
clogo, na rea da sade, pode atuar nos trs nveis de
ateno: primrio, secundrio e tercirio, envolvendo
pesquisa, assistncia e formao de recursos humanos.
possvel observar a insero de profissio-
nais psiclogos tanto em hospitais, como em cen-
tros de sade de modo geral, desenvolvendo ati-
vidades de apoio teraputico a pacientes, usurios
de servios de sade, equipe de trabalhadores e
familiares. Alm disso, tambm pode desenvolver
trabalhos com enfoque organizacional na rea de
recursos humanos, gesto de pessoas, enfoque co-
munitrio ou at mesmo em processos educativos
no eixo da educao permanente.
Talvez a maior contribuio da Psicologia Social
para a rea da sade seja a concepo do processo
sade/doena como uma totalidade irredutvel que
compreende os aspectos biolgicos e psicossociais
do adoecimento (Spink, 2003, p.61). Essa viso mais
ampla possibilita uma mudana de foco na prpria
atuao dos profissionais de sade, de uma prtica
essencialmente mdica, focada na doena de forma
individual, para uma prtica em que as questes da
sade so pensadas sempre levando em conta os
fatores individuais e sociais, ou seja, como outros
aspectos da vida do ser humano, tambm o adoe-
cimento tratado como um fenmeno psicossocial,
historicamente construdo, que envolve, portanto,
muitas variveis e no somente o aspecto orgnico.
Diante dessa perspectiva, Spink (2003, p.27)
destaca que a Psicologia Social da Sade deve ter
um compromisso com os direitos sociais pensados
numa tica coletiva e exercer sua prtica em vrios
contextos, enfatizando a preveno da doena e a
promoo da sade.
Comunidade
J abordamos sobre o trabalho comunitrio
em temas anteriores. Entretanto, sistematizaremos
algumas experincias. O trabalho na comunidade,
como j dissemos, pressupe a sada de um lugar
seguro para a incorporao de uma postura mais
ativa do profissional em ir ao local onde as pessoas
residem e exercem suas atividades cotidianas. Essa
a grande marca de um trabalho comunitrio.
Os trabalhos surgiram de um incmodo de
que a Psicologia, com uma forte tradio psicana-
lista, acabava por se restringir a atender a apenas
uma pequena parcela da populao, aqueles que
poderiam pagar por um atendimento psicolgico.
No modo como se exercia a prtica clnica que se
constitua como hegemnica, a grande maioria da
populao brasileira, por exemplo, no tinha acesso.
As principais caractersticas de um trabalho
com enfoque comunitrio, de acordo com as ideias
apresentadas por Lane e Codo (2006) e Brando e
Bomfim (1999), so:
Foco na preveno, mais que tratamento
e reabilitao;
Principal objetivo: melhorar as condies
de vida, mais do que resolver problemas
individuais;
Potencializar trabalhos locais;
Estimular a participao da comunidade
no planejamento e execuo de ativida-
des e interveno;
Os trabalhos em sade mental devem es-
tar articulados com programas sociais.
importante compreender que o traba-
lho em Psicologia Social Comunitria
diferente de um trabalho de caridade ou
assistencialismo. E no deve ter vnculo
com partido poltico. Em 1981, o Encontro
Nacional da ABRAPSO priorizou a apre-
sentao de experincias de trabalhos de
psiclogos com nfase comunitria.
Sugerimos a leitura do captulo 10 do livro Psi-
cologias, que apresenta a especificidade da
profisso de psiclogo, bem como os principais
campos de atuao e atividades que podem ser
desenvolvidas nesse campo.
Outro texto bastante sistemtico onde se encontra
uma explanao sobre a prxis do psiclogo na
parte 4 do livro Psicologia Social: o homem em
movimento.
Brasiliense 2006.
PARA REFLETIR
A partir das reas de atuao da Psicologia que
apresentamos acima, discuta com seus colegas
sobre quais aspectos dessas reas da psicologia
(educao, trabalho, sade e comunidade) se ar-
ticulam com o que voc compreende como sendo
uma prtica do seu curso.
Discutam tambm sobre a importncia da definio
de um Cdigo de tica para direcionar o exerccio
de uma profisso. Procure avaliar a relao do arti-
go VI do Cdigo de tica Profissional do Psiclogo
com a histria da psicologia como cincia trabalha-
da no tema 1.
Artigo VI O psiclogo colaborar na criao de
condies que visem a eliminar a opresso e a mar-
ginalizao do ser humano.
4.3 Debates atuais em Psicologia Social e Inter-
face com outras reas
Uma caracterstica importante da consoli-
dao das cincias foi a construo de diversas
disciplinas do conhecimento. No momento de sur-
gimento da cincia, o que garantia esse status
cientfico, que buscava se diferenciar do conheci-
mento popular ou do senso comum era o isolamen-
to do contexto, a classificao e descrio rigorosa.
Isso sustentava a crena de que o conhecimento
cientfico poderia fornecer subsdios para controle
e previso de acontecimentos.
O saber geral deveria se tornar cada vez mais
especfico para corroborar com os critrios cientfi-
cos (descrio rigorosa e comprovao). Ou seja,
quanto mais especfico, mais cientfico.
Dessa forma, as produes cientficas come-
am a estabelecer relaes com outras cincias.
Para a compreenso das prticas de uma cincia e
sua ligao com as demais fundamental dissertar
sobre o que se conhece como multidisciplinaridade.
A Multidisciplinaridade
Este conceito comea a surgir na medida em
que vrias disciplinas diferentes devem se reunir
para discutir algum assunto em comum, criando
estratgias que depende de cada rea especfica.
A multidisciplinaridade reconhece a existn-
cia de uma fronteira bem delimitada no conheci-
mento referente a cada disciplina. Assim as diferen-
tes especialidades podem trabalhar juntas, desde
que cada um respeite as limitaes da sua rea.
No obstante s relaes multidisciplinares
que por vezes so estabelecidas entre as mais va-
riadas cincias, voc provavelmente j deve ter ou-
vido falar sobre perspectivas inter ou transdiscipli-
nares. Mas, afinal, o que isso significa?
A (Inter) e (Trans) disciplinaridade
Estudiosos, como Edgar Morin (2003), tm se
dedicado a discutir a interdisciplinaridade, em di-
versas reas do conhecimento.
Se por um lado a existncia dos saberes es-
pecficos e das especialidades contriburam para
aprimorar e lapidar o conhecimento, tornando-o
mais cientfico, por outro, dificultou a apreenso
do todo em uma viso integral ao conhecimento
cientfico. Partindo desse pressuposto, so inicia-
dos os movimentos do micro (da especialidade)
para o macro (para o todo), buscando integrar tais
conhecimentos.
Sendo assim, a interdisciplinaridade refere-
-se a uma perspectiva de construo de conheci-
mento que reconhece que as disciplinas cientficas
necessitam umas das outras, ou seja, os saberes
so interdependentes e podem se relacionar. Des-
te modo, tanto produes tericas quanto prticas
devem visar essa composio entre disciplinas di-
ferentes no sentido de no compartimentalizar os
conhecimentos.
Por conseguinte, a interdisciplinaridade ad-
voga que o encaminhamento de uma especialidade
para a outra no d conta de uma viso completa
de qualquer situao apresentada. Nesse sentido,
defende ser necessrio construir um conhecimento
integrado e articulado, visando superar as divises
delimitadas entre as fronteiras disciplinares, tor-
nando as produes e prticas cientficas mais flui-
das, o que permite que um ramo de conhecimento
seja perpassado pelo outro.
nesse sentido que surgem os termos inter-
-relacionar, interpenetrar uma rea na outra, criar
campos de interlocuo e articular conhecimentos.
Se a interdisciplinaridade um campo recen-
te e ainda em construo, a transdisciplinaridade
assume, para muitos, por enquanto, uma dimen-
so abstrata e utpica. Pois a transdisciplinaridade
constitui a no existncia de fronteira entre sabe-
res e disciplinas cientficas. Isso significa que em
uma experincia prtica ou em um debate terico
transdisciplinar uma rea j se entrelaa com outra,
sendo quase impossvel identificar onde comea
uma, onde termina a outra ou qual a competncia
especfica de cada uma devido criao de uma
zona comum, um dilogo comum.

Psicologia Social em interface com outras reas
Como j foi dito, paradigmas vigentes de
produo cientfica consideram fundamental a in-
terdisciplinaridade. Nesse contexto, a Psicologia
Social tem estreitado relaes com outros ramos
de conhecimento (para relembrar isso voc pode
retornar ao tema 1).
Nesse sentido, a interlocuo da Psicologia
com as mais diversas reas tem construdo prticas
efetivas visando modificar a realidade. Encontramos
psiclogos discutindo questes de meio-ambiente,
trnsito, esportes, comunicao social etc. Isso ser
brevemente sinalizado nas linhas que se seguem.
No campo das organizaes, a Psicologia tem
sido de suma importncia para refletir sobre seu
funcionamento. Se primeiramente esta cincia se
restringia aplicao de testes psicolgicos, atual-
mente psiclogos so vistos ao lado de administra-
dores e gestores de recursos humanos construindo
e executando processos seletivos e de treinamento.
Voc j observou que hoje em dia nos
processos seletivos das grandes empre-
sas o psiclogo sempre est presente?
Os processos seletivos, cada vez mais
completos, ganharam uma complexida-
de claramente visvel. Tais processos tm
ocorrido em vrias etapas e o psiclogo
est presente no seu planejamento e,
alm disso, costuma aplicar testes psi-
colgicos, fazer entrevistas com os can-
didatos e, ainda, coordenar dinmicas
de grupo que so parte fundamental no
processo como um todo.
Como j foi dito em captulos anteriores, os
psiclogos tambm se envolvem em processos de
treinamento. Em verdade, para planejar, executar
e avaliar um treinamento, inmeros saberes traba-
lham juntos. No contexto organizacional
14
para pro-
gramar e realizar um treinamento preciso desde a
participao das pessoas que trabalham em todos
os setores organizacionais (finanas, contabilidade,
marketing, por exemplo) para detectar a necessi-
dade de treinamento em cada setor at o envolvi-
mento de pedagogos, psiclogos, administradores,
gestores de recursos humanos.
Alm disso, ao lado de assistentes sociais
e mdicos do trabalho, os psiclogos nas organi-
zaes tm desenvolvidos inmeros trabalhos e
prticas organizacionais voltadas sade do tra-
balhador. Para isso, esses profissionais tem se in-
serido cotidianamente nos processos organizacio-
14 Apesar dessa
atuao comum
entre Psicologia e
Administrao nas
prticas organiza-
cionais de seleo
e treinamento de
prossionais, a
interdisciplinaridade
no deixa de reco-
nhecer os saberes e
prticas especcas
correspondentes a
cada prosso.
nais, uma vez que pensar em sade do trabalhador
implica, necessariamente, no desenvolvimento de
projetos de Qualidade de Vida no Trabalho.
Tais aes e interlocues ocorrem nos mais
variados contextos organizacionais. Assim, como
j apontado, o psiclogo pode desempenhar suas
funes no contexto de uma organizao bem es-
pecfica, como o hospital, por exemplo.
A Psicologia Hospitalar tambm desenvolve
um trabalho junto a assistentes sociais, por exemplo,
no processo de elaborao do luto de familiares de
pacientes terminais alm de discutir rotineiramente
com mdicos e demais profissionais da sade, te-
mas relativos qualidade de vida dos pacientes.
As pessoas da nossa cultura tm muita difi-
culdade de lidar com a morte a qual, em um de-
terminado momento, inevitvel. Assim, a prtica
de muitos psiclogos no hospital repousa na ajuda
para tratar das questes emocionais que se pre-
sentificam nesse momento. O psiclogo, quando
necessrio, auxilia os pacientes e seus familiares a
superar o estgio da negao e a encarar a possibi-
lidade da morte iminente de forma menos dolorosa.
Dessa maneira, os psiclogos se colocam
como parceiros de demais profissionais da sade
(mdicos enfermeiros, tcnicos em enfermagem, fi-
sioterapeutas, dentre outros) para tratar das ques-
tes, para alm dos danos fsicos, que se colocam
no processo de adoecimento. Portanto, diz-se que
o psiclogo se insere no processo de humanizao
das prticas hospitalares.
mister salientar ainda que a Psicologia So-
cial tem insero nos mais variados movimentos
sociais. Aqui estabelece interlocues com o Servi-
o Social, a Sociologia e as Cincias Polticas, e se
vale da Dinmica de Grupo como ramo de pesquisa
para compreender e intervir no processo de forma-
o de coletividades. Vrias pesquisas e projetos
de interveno, por exemplo, tem se desenvolvido
junto ao MST (Movimento dos Trabalhadores Rurais
sem Terra), na esfera da Psicologia Social.
Muito associadas s pesquisas com movi-
mentos sociais pode-se encontrar pesquisas que se
valem da Representao Social como abordagem
terica e metodolgica para compreender a iden-
tidade dos grupos sociais suas crenas e valores.
Nesse sentido, a Psicologia se articula mais uma
vez com a Sociologia. Todavia, uma vez compreen-
dido como se formam as Representaes Sociais
que legitimam relaes de dominao, a Psicologia
Social desenvolve projetos de interveno junto ao
Servio Social, ao Direito e Educao.
Os estudos em Psicologia, aliados a ou-
tros saberes, fizeram com que alguns
grupos vulnerveis como: mulheres,
idosos, crianas e adolescentes fossem
vistos pela rea do Direito sob um novo
olhar, garantindo constitucionalmente al-
guns direitos como a Lei Maria da Penha,
Estatuto do Idoso e Estatuto da Criana e
do Adolescente, respectivamente.
Agora que voc j tem uma noo de como a
Psicologia Social pode constituir uma prtica com
outras reas do conhecimento e disciplinas cient-
ficas, cabe sinalizar os atuais debates fomentados
pelos psiclogos sociais.
Debates atuais em Psicologia Social
A partir dos Anais de Congressos da Asso-
ciao Brasileira de Psicologia Social (ABRAPSO,
2011), podemos ter acesso aos temas que vm sen-
do debatidos, atualmente, entre os pesquisadores
da rea, como os que apresentaremos a seguir.
A Psicologia Social tem se debruado sobre
vrias questes pertinentes na contemporaneidade
como o sistema prisional e os Direitos Humanos, o
que nos remete necessidade de articulao junto
Sociologia, ao Direito e ao Servio Social.
Tambm fazem parte dos debates em Psico-
logia e, no mesmo sentido, em Psicologia Social te-
mas como: uso de drogas na contemporaneidade,
loucura e cidadania, cuidados integrativos sade
e prticas de terapia integrativas (massoterapia,
acupuntura, yoga etc), alm de estudos da Sn-
drome de Down e outras necessidades especiais.
Nesse sentido, as produes cientficas tambm se
colocam como interdisciplinares, com nfase na re-
lao com outras reas do saber como a Medicina,
a Fisioterapia, a Nutrio e Servio Social.
Existem ainda inmeros debates interdiscipli-
nares relativos s questes de gnero e sexuali-
dade nos quais a Psicologia Social se insere tanto
atravs de pesquisas quanto de intervenes. Tais
inseres tm auxiliado na desconstruo de in-
meros esteretipos e preconceitos acerca das mu-
lheres, dos homens e dos homossexuais, alm de
na garantia de direitos sociais.
Por fim, vale apontar talvez a mais nova es-
pecializao da Psicologia Social: a Psicologia dos
Desastres. Esta surgiu com os desastres provoca-
dos pelo furaco Katrina que destruiu Nova Orleans,
nos Estados Unidos. Trata-se de uma abordagem
que visa a construo de uma poltica pblica de
defesa civil que lida com a preveno de acidentes
e, alm disso, almeja tratar os prejuzos decorren-
tes das perdas humanas que porventura venham a
ocorrer em decorrncia das tragdias.
Para aprofundar o debate sobre as transformaes
da cincia moderna e, consequentemente, da inter-
disciplinaridade, sugerimos a leitura da parte 7 do
livro Cincia com Conscincia, intitulada A antiga
e a nova transdisciplinaridade. Nesse texto, o autor
apresenta algumas limitaes do conhecimento cient-
fico instaurado na modernidade e manifesta o desafio
da incorporao do saber sem fronteiras disciplinares.
MORIN, E. Cincia com Conscincia. 10. ed. Rio de
Janeiro: Bertrand, 2007.
Para ilustrar uma temtica que vem sendo debatida
entre os estudiosos da Psicologia Social, sugerimos
a leitura do artigo de Leite e Dimenstein, Movi-
mentos sociais e produo de subjetividade: o MST
em perspectiva.
LEITE, J. F.; DIMENSTEIN, M. Movimentos sociais e
produo de subjetividade: o MST em perspectiva.
Psicologia e Sociedade. 22 (2), ago. 2010. Dispo-
nvel em <http://www.scielo.br/pdf/psoc/v22n2/07.
pdf>. Acesso em 16 de julho de 2011.
PARA REFLETIR
A partir dos eixos temticos que envolvem os de-
bates atuais em Psicologia Social, discuta com seus
colegas quais deles pode-se estabelecer uma rela-
o com o Servio Social.
Agora, escolha um desses eixos e procure siste-
matizar essa escolha, apresentando um exemplo
prtico em que haja composio de uma equipe de
assistentes sociais e psiclogos para realizar este
trabalho. Para isso, utilize como base as discusses
sobre interdisciplinaridade.
4.4 Interfaces entre a Psicologia Social e o
Servio Social
Ao longo desse livro, apresentamos vrios
mbitos de estudo e prtica da Psicologia Social,
sempre com o objetivo de oferecer elementos que
possam auxiliar o assistente social tanto do ponto
de vista terico, por meio das reflexes fomenta-
das, tanto no aspecto prtico da atuao profissio-
nal e da pesquisa. Se retomarmos os objetos de
estudo e campos de atuao da Psicologia Social e
do Servio Social, podemos encontrar vrios pon-
tos de interseco, em que os profissionais que
atuam nessas reas podem se beneficiar da troca
de conhecimento, alm de poderem contribuir de
forma importante para ampliar a abrangncia de
suas reas.
Gostaramos de relembrar, aqui, as ideias de
Morin (2007), j apresentadas anteriormente, acer-
ca da interdisciplinaridade e da importncia de que
haja a construo de um conhecimento integrado e
articulado entre as diferentes reas de conhecimen-
to. Dessa forma, possibilita-se uma concepo mais
ampla do nosso objeto de estudo, ou do usurio a
quem prestamos servio, a partir do momento em
que ocorre a transversalizao do conhecimento,
em que todos os campos so beneficiados, evitan-
do uma viso reducionista.
Voltando a questo para as duas reas de co-
nhecimento de que estamos tratando, vimos que a
Psicologia Social interessa-se em estudar a relao
entre o indivduo e a sociedade, discutindo vrias
questes que envolvem a constituio do homem
enquanto ser social, produto e produtor da socie-
dade em que vive.
Por outro lado, alguns autores do Servio So-
cial, como Montao (2009, p.211), enfatizam que
buscar transformar a realidade, mudar a sociedade
e interessar-se pela qualidade de vida dos sujeitos
devem ser a principal preocupao e compromisso
poltico e tico-profissional dos assistentes sociais.
Dessa forma, torna-se imprescindvel o dilogo com
a Psicologia Social, ampliando sua compreenso da
constituio desses sujeitos, de modo a contribuir
para que assumam um papel ativo no processo de
transformao social.
importante salientar que esse dilogo com
outros campos de saber j vem sendo defendido
por vrios tericos do Servio Social. Vasconcelos
(2006) traz o tema da interdisciplinaridade como
sendo foco de estudo de vrios pesquisadores da
rea, retomando a proposta de Coutinho (1991),
quando afirma que toda cincia aproximativa,
no sendo capaz, portanto, de esgotar o real. Da a
importncia do pluralismo.
[...] o pluralismo, no entan-
to, no signica ecletismo ou
relativismo moral, ou seja, a
conciliao de pontos de vista
tericos e ticos inconciliveis.
Pluralismo, neste sentido
sinnimo de abertura para o
diferente, de respeito pela po-
sio alheia, considerando que
essa posio, ao nos advertir
para os nossos erros e limites,
e ao fornecer sugestes, ne-
cessria ao prprio desenvolvi-
mento de nossa posio e, de
modo geral, da cincia (COU-
TINHO, 1991, p.41, apud VAS-
CONCELOS, 2006, p. 37-38).
justamente nessa abertura para o diferente,
de que nos fala Coutinho, no pargrafo anterior,
que o Servio Social e a Psicologia vm travan-
do dilogo em vrios campos de atuao, como
na sade, na rea jurdica, de assistncia social,
trazendo resultados enriquecedores para as duas
reas, tal como salientou Coutinho no pargrafo
anterior, ao destacar a importncia desse pluralis-
mo para o desenvolvimento da cincia.
A assistente social Karen Eidelwein (2007),
no seu artigo Psicologia Social e Servio Social:
uma relao interdisciplinar na direo da produo
do conhecimento, faz uma reflexo interessante
acerca de um possvel dilogo entre essas duas
reas de conhecimento e campos de atuao, de
forma a haver uma interdisciplinaridade na constru-
o das prticas e dos saberes.
Essa autora destaca a Psicologia Social como
uma rea essencialmente interdisciplinar, uma vez
que por conta de seu objeto de estudo, a nature-
za social do fenmeno psquico (Eidelwein, 2007,
p. 300), faz-se necessria a contribuio de outras
reas de conhecimento voltadas temtica do so-
cial, sobretudo devido estruturao histrica da
Psicologia em torno de um objeto que sofreu, por
um grande perodo, um processo de descontextu-
alizao, em que no eram levadas em conta as
relaes scio-culturais, polticas e econmicas.
Acreditamos que o Servio Social consistiria,
justamente, em uma dessas reas de conhecimen-
to, uma vez que busca compreender as mltiplas
expresses da questo social. Como a Psicologia
Social trata justamente das questes envolvidas
na interao entre sujeito e sociedade, o conheci-
mento e a prticas desenvolvidas pelo Servio So-
cial vem contribuindo de forma significativa para
ampliar a compreenso desse tema. No se pode
deixar de destacar, contudo, que tambm os assis-
tentes sociais se beneficiam com o conhecimento
produzido pelos psiclogos sociais, j que aqueles
atuam diretamente com os sujeitos sociais, sendo
de fundamental importncia que haja o conheci-
mento da constituio psquica desses sujeitos,
como salientado anteriormente. Pode-se falar, por-
tanto, da necessidade de dilogo, em que ambas
contribuem uma com a outra.
Alm do aspecto terico, tambm a atuao dos
assistentes sociais ocorre em diversas reas envolvidas
com as questes sociais, que tambm so campos de
interesses dos psiclogos sociais, tais como:
[...] no campo dos direitos,
no universo da famlia, do
trabalho e do no traba-
lho, da sade, da educao,
dos(as) idosos(as), da crian-
a e dos(as) adolescentes, de
grupos tnicos que enfrentam
a investida avassaladora do
preconceito, da expropriao
da terra, das questes ambien-
tais resultantes da socializao
do nus do setor produtivo,
da discriminao a indivduos
homossexuais, entre outras
formas de violao dos direi-
tos. (CONSELHO FEDERAL DE
SERVIO SOCIAL, 2007, p. 14).
Os psiclogos, por sua vez, assim com os
assistentes sociais, tm cada vez mais se envolvi-
do e valorizado prticas que tenham um compro-
metimento com a transformao da sociedade, por
meio de um trabalho tico que vise o desenvol-
vimento e a emancipao do ser humano, como
bem salientado no documento que estabelece os
Parmetros para atuao de assistentes sociais e
psiclogos(as) na Poltica de Assistncia Social,
desenvolvido de forma conjunta entre os Conse-
lhos Federais e Psicologia e de Servio Social.
Ainda trazendo a discusso para o aspecto
da prtica, psiclogos e assistentes sociais tm
cada vez mais realizado trabalhos em conjunto, nas
diversas reas de atuao, oferecendo importantes
contribuies para que cada ser humano possa ser
visto de forma integral, a partir das especificidades
do olhar de cada um desses profissionais.
Retomando alguns campos de atuao do
psiclogo social, podemos apontar tambm a a
presena do assistente social, ou pelo menos a sua
necessidade, uma vez que ainda no temos, em
nossa sociedade, a insero no mercado de traba-
lho desses dois profissionais de forma a atender
toda a demanda social existente.
Alm da assistncia social, j citada nesta
nossa discusso, em que o dilogo entre esses
profissionais tem se consolidado a cada dia, vale
destacar a sade como um importante campo de
interface, em cuja rea tem havido trabalhos com
diferentes formatos, com um crescimento do cunho
interdisciplinar, em que se pode perceber e valori-
zar a interdependncia das duas reas de conhe-
cimento, na compreenso da sade por uma tica
cada vez mais coletiva, como prope Spink (2003).
Simo et. al. (2011) salientam a importncia
de se compreender o processo de sade e doena
de uma maneira contextualizada, ou seja, levando
em conta, alm dos fatores biolgicos, tambm os
aspectos ambientais, culturais e socioeconmicos.
Dessa maneira, o assistente social vem exercendo
importante contribuio, a partir da especificidade
de seu olhar, que visa a compreender a questo
social envolvida nesse processo, por meio do es-
tabelecimento de diversas atividades, muitas vezes
desenvolvidas em conjunto ou paralelamente ao
trabalho dos psiclogos sociais.
evidente que, se temos como foco o ofe-
recimento de um atendimento integral sade do
usurio, torna-se imprescindvel o dilogo entre os
assistentes sociais, psiclogos e demais profissio-
nais que integram a equipe de sade, de modo
que sejam implementadas prticas interdisciplina-
res que possibilitem a promoo da qualidade de
vida tanto dos usurios e seus familiares quanto
dos prprios profissionais.
Ainda no campo da sade, mas j na inter-
face com o mundo do trabalho, podemos citar a
atuao em prol da sade do trabalhador, com um
objetivo que comum s duas reas de atuao
que estamos focalizando neste captulo: auxiliar o
trabalhador a tornar-se sujeito de seu prprio tra-
balho, por meio de uma prtica crtica que leve em
conta suas prprias necessidades e no se restrinja
a atender os objetivos da sociedade capitalista.
Nessa vertente, portanto, o Servio Social e a
Psicologia Social podem construir variadas pontes
de dilogo, tendo em vista, como discutido ante-
riormente, a importncia do trabalho no processo
de socializao do ser humano, alm de a sade
do trabalhador ser um campo intrinsecamente in-
terdisciplinar, como destacam Olivar et. al. (2011),
possibilitando ao assistente social transitar em va-
riadas instituies, exercendo atividades diversifi-
cadas, em dilogo constante com diferentes reas
profissionais o que, a nosso modo de ver, enrique-
ce sobremaneira a sua prtica.
O campo jurdico constitui outra rea de
atuao que vem possibilitando esse trabalho em
conjunto, sendo uma prtica j bem sistematizada,
com produo de pesquisa crescente em ambos os
campos de conhecimento.
Diante do exposto, portanto, podemos ob-
servar claramente a possibilidade e a relevncia
do dilogo entre psiclogos sociais e assistentes
sociais, propiciando a ambos a formao de uma
viso mais ampla da realidade e dos sujeitos so-
ciais, no se fechando em perspectivas parciais e,
portanto, reducionistas.
INDICAES DE LEITURA COMPLEMENTAR
Para conhecer possveis campos de atuao em
que j est bem estabelecido o dilogo entre a
Psicologia Social e o Servio Social, sugerimos a
leitura da cartilha desenvolvida em conjunto pelo
Conselho Federal de Servio Social e Conselho Fe-
deral de Psicologia definindo os Parmetros para
atuao de assistentes sociais e psiclogos(as) na
Poltica de Assistncia Social.
CONSELHO FEDERAL DE SERVIO SOCIAL (CFESS);
Conselho Federal de Psicologia (CFP). Parmetros
para atuao de assistentes sociais e psiclogos(as)
na Poltica de Assistncia Social. Braslia: CFESS/
CFP, 2007. Disponvel em <http://www.cfess.org.br/ar-
quivos/CartilhaFinalCFESSCFP set2007.pdf>. Acesso em:
20 de maio de 2011.
Outras duas leituras interessantes tratam-se do
captulo Servio Social e interdisciplinaridade: o
exemplo da sade mental, do livro Sade Mental
e Servio Social, de Eduardo Mouro Vasconcelos,
que discute a questo da interdisciplinaridade no
Servio Social, enfocando sua atuao na Sade
Mental, e o captulo 2 (O Servio Social e a Psico-
logia no Brasil e no judicirio paulista) do livro de
Fvero, Melo e Jorge, sobre O Servio Social e a
Psicologia no judicirio.
VASCONCELOS, E.M. (org). Sade mental e Servio
Social; o desafio da subjetividade da interdiscipli-
naridade. 3. ed. So Paulo: Cortez, 2006.
FVERO, E.T.; MELO, M.J.R.; JORGE, M.R.T. O Ser-
vio Social e a Psicologia no judicirio; construindo
saberes, conquistando direitos. 3. ed. So Paulo:
Cortez, 2008.
PARA REFLETIR
Leia os Princpios Fundamentais do Cdigo de tica
do Assistente Social (CONSELHO FEDERAL DE SERVI-
O SOCIAL, 2011) e discuta com seus colegas sobre
possveis contribuies do dilogo entre o Servio
Social e a Psicologia Social para que esses princpios
sejam colocados em prtica integralmente.
RESUMO
Nesse tema, abordamos a articulao da Psicolo-
gia Social com outras reas do conhecimento con-
figurando uma prtica interdisciplinar. Elencamos,
no contedo 4.1, os principais campos de atuao
da Psicologia Social: na educao, no trabalho, na
sade e na comunidade, contextualizando acerca
das principais contribuies terico-prticas em
cada um desses campos.
Discutimos tambm, no contedo 4.2 sobre um
tema muito importante no contexto das prticas
do assistente social, relacionado aos preconceitos,
abordando seus aspectos emocionais, cognitivos
e comportamentais, alm de discutir sobre algu-
mas causas de sua formao e possveis formas de
minimiz-los.
Explanamos, ainda, no contedo 4.3, sobre os
conceitos de multi, inter e transdisciplinaridade e
dedicamos a ampliar o olhar da contribuio da
Psicologia a outras reas do conhecimento e sua
insero em debates contemporneos.
Por fim, no contedo 4.4, fizemos uma reflexo
sobre as interfaces entre a Psicologia Social e o
Servio Social, enfatizando a importncia de haver
um dilogo entre essas reas de saber, com vistas
a contribuir para uma prtica e uma produo de
conhecimento realmente comprometida com a for-
mao de sujeitos crticos e ativos no processo de
transformao de sua realidade social.
Referncias
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