Construiti un mesaj si adaptati continutul acestuiain functie de tipul de
comunicare: a) intra/interpersonala si de masa; b) ascendenta,descendenta si orizontala; a) comunicare intrapersonala: Ameteala pe care o am trebuie sa fie cauzata de accidentul pe care l-am vazut azi la serviciu. Ciudata treaba. Daca intarziam cateva secunde in parcare sau pe scari, puteam sa fiu eu cel cu mana prinsa in aparat. Doamne fereste !i ce director ne"lijent. Au trecut # minute pana a "asit o solutie. $utin ii pasa de an"ajatii lui. Daca as fi in locul lui as face totul pentru a multumi an"ajatii. As cumpara aparate performante si as micsora pro"ramul de lucru. Cu si"uranta as fi mai eficient. Andrei ar trebui sa il dea in judecata% comunicare interpersonala: Domnule Albesteanu, sunteti directorul nostru de # ani. Credeti ca v-as minti cu ceva& '-ati descurcat e(emplar. ) foarte bine ca reusiti sa va pastrati calmul in situatii-limita. )u unul m-asfi pierdut cu firea. !i ce vina aveti dumneavoastra ca nu s-aputut stin"e curentul& Asta e. *oi stim cat de importanti suntem pentru dumneavoastra. !i daca incearca ceva in instanta Andrei asta, nu va faceti "riji ca am un amic la politia sector +, rezolvam noi.% comunicare de masa: Astazi in jurul orei ,- la intreprinderea de prelucrare materiale $'C .erman$lasti/ din capitala, a avut loc un nefericit accident. 0n aparat de maruntit materiale plastice a prins mana unui muncitor provocandu-i rani "rave. Andrei $opa, in varsta de +- de ani lucreaza la .erman$lasti/ de 1 ani. Atat el cat si cativa cole"i s-au plans de conditiile "rele de munca si dene"lijenta directorului, Costel 2liescu. Acesta a disparut de la fabrica imediat dupa accident, iar secretara lui ne-a comunicat ca are mobilul inc3is si nu stie unde sa il "aseasca. Atat deocamdata despre cazul .erman$lasti/, la jurnalul de la ora 14 vom reveni cu o interventie de la spitalul 5loreasca, acolo unde este internat Andrei.% b) comunicare ascendenta: Daca imi permiteti, eu cred ca ar trebui sa oprim aici aceasta campanie. Deja vanzarile au inceput sa scada. De la dumneavoastra am invatat ca trebuie sa tin cont de reactiile clientilor. 'a ro" sa va "anditi bine inainte sa mai comandati inca un spot pe aceeasi linie. $oate ar fi mai bine sa concepem alta campanie. $rin presa au fost c3iar articole rautacioase la adresa ultimului spot. 6eactiile nefavorabile condamna violenta e(cesiva in defavoarea partii 3azlii, mult mai bine su"erate in spotul cu basculanta. 'a ro" sa va mai "anditi inainte de a trimite comanda a"entiei de publicitate.% comunicare descendenta: 7 sa ma "adesc, dar deocamdata raman la parerea mea. 8aine sa te duci sa comanzi un sondaj, si sa vorbesti cu 8imi sa initieze un pool pe site, sa vedem daca asa stau lucrurile sau vorbesc prostii astia prin ziare. )u am vrut defapt sa fieputin altfel decat celelalte doua spoturi, si asa am discutat si cu cei de la a"entie. !a stii ca nu e prima campanie la care lucrez. 2nainte de Unirea, am avut ideea cu Antrefrig si uite ce succes a fost. )u trebuie sa ajun" la o intalnire. !a nu uiti sa scoti calculatoarele din priza inainte sa pleci.% comunicare orizontala: )l zice ca asa a "andit spotul. !a iasa putin din tiparul campaniei. A facut o porcarie, asta a facut. De la 3az de necaz a ajuns la sadism de-a dreptul. Ce umor sa aiba un spot in care un tip e internat laspitalul de arsi si cole"ii lui beau 0nirea% in acelasi salon. *u. *u e deloc reusit. De"eaba are cate o idee buna, daca dupa aia ii vin tampenii in cap. !i mai e si incapatanat. *u a recunoascut niciodata macar o "reseala.%