TRAMITES NUEVAS SOLICITUDES

PASO # 1
Requisitos:
Tramite personal
Titulo de perteneca de la propiedad
Copia de la tarjeta de identidad
Croquis de la direccin de la casa

PASO # 2
Pasa por la ventanilla de servicio al cliente
para revisin de requisitos y llena solicitud
-ventanillas 1 -4

PASO # 3
Llena la solicitud se realiza la inspeccin
de campo ,si cumple con la inspeccin
pasa a la investigacin de la deuda, sino
regresa a la revisin de requisitos.

PASO # 4
Realizada la investigacin de la deuda
y si tiene alguna cuenta pendiente se realiza
un acuerdo de pago, sino paga un deposito en
garanta por la instalacin segn la zona con un
rango de 600 a 4000 lempiras

PASO #4
Realizado el pago se procede a la instalacin
del medidor.
*Tiempo aproximado del proceso de 15 20 das segn la zona y la disponibilidad del
equipo.
*Todo el proceso se realiza en las oficinas de servicio al cliente, efectuando las visitas
de campo.
Cliente
Nueva solicitud
Requisitos
Insp.
Campo
ENEE
Invest.
De la
Deuda
Asigna deposit.
En garanta
Se realiza
instalacin del
medidor
Fin del
proceso
Acuerdo de
Pago depto.
Cobranza