ac t ual i dad

oc t ubr e 2012 n 21
Ayudanos a
Mej or ar
Con este lema hemos
querido lanzar una
propuesta-concurso
para buscar y premiar la
mejor sugerencia
externa que nos ayude a
mejorar la calidad de
nuestros servicios.
La iniciativa esta dirigida a
todas y todos los trabajadores
de nuestras empresas
asociadas y tambin de
nuestras asesoras
colaboradoras, buscando su
implicacin y
colaboracin para que todas
las aportaciones nos ayuden
a ofrecer el mejor servicio y
seguir siendo su mutua de
referencia.
actualidad
4 aos de Corporacin Mutua
Corporacin Mutua es una respuesta sectorial nica
que proporciona una red muy extensa a las empresas
y trabajadores de las mutuas que la integramos.
J untos somos ms y hacemos ms
Consej os
Indumentaria adecuada para el trabajo
La utilizacin de una determinada ropa o complemento
puede suponer, en algunas circunstancias, un
riesgo laboral adicional para el trabajador o trabajadora
nor mat i va
Empleados de Hogar
Rgimen indemnizatorio por extincin del
contrato en contratos anteriores o
posteriores a 1 de enero de 2012.
En lo referente a la regulacin vigente de
esta materia desde el 1 de enero de
2012, la norma de referencia es el art. 11
del RD
1620/2011.
f or mac i n
J ornadas en Noviembre
El Departamento de Prevencin de
Mutualia imparte el prximo mes de
noviembre dos jornadas tcnicas,
ambas gratuitas
j or nadas
Gran acogida de la jornada de puertas
abiertas de sueskola organizadas
para el sector qumico
conjuntamente con Mutualia
J ornada sobre las obligaciones de la
empresa respecto a la norma vasca
de autoproteccinimplicaciones
prcticas y plazos, en colaboracin
conAdegi y Sueskola
pr evenc i n
Presentacin del Manual del Recurso
Preventivo en Vitoria Gasteiz
pr est ac i ones
El grado de satisfaccin de las y los
usuarios del servicio de
Prestaciones Econmicas de Mutualia
alcanza una puntuacin
global de 9.57
oc t ubr e 2012
actualidad
Ayudanos a Mejorar
Con este lema hemos querido lanzar una propuesta-concurso para buscar y premiar la mejor sugerencia
externa que nos ayude a mejorar la calidad de nuestros servicios.
La iniciativa esta dirigida a todas y todos los trabajadores de nuestras empresas asociadas y tambin de nuestras asesoras colaboradoras, buscando su implicacin y
colaboracin para que todas las aportaciones nos ayuden a ofrecer el mejor servicio y seguir siendo su mutua de referencia.
En nuestra pgina web y en nuestros centros asistenciales hemos puesto a su disposicin un formulario sencillo a cumplimentar con la sugerencia y los datos de la
persona que la realice.
El plazo de presentacin de sugerencias finalizar el 31 de diciembre de 2012 y la candidatura finalista se dar a conocer el 15 de enero de 2013. La persona ganadora
recibir un iPad.
Les rogamos difundan esta iniciativa entre los trabajadores y trabajadoras de su empresa. A ms sugerencias ms aportaciones y ms posibilidades de mejora.
Puedes descargarte carteles de la campaa y las tarjetas para participar desde aqu mismo:
Cartel (A4)
Tarjetas
O simplemente reenviar este PDF por mail,
Muchas Gracias por ayudarnos a mejorar:
J orgeArbaiza, Director de Gestin de Mutualia
oc t ubr e 2012
normativa
Empleados de Hogar
Rgimen indemnizatorio por extincin del contrato en contratos anteriores o posteriores a 1 de enero de 2012.
En lo referente a la regulacin vigente de esta materia desde el 1 de enero de 2012, la norma de referencia es el art. 11 del RD1620/2011.
El sealado artculo 11 contempla dos indemnizaciones distintas segn se trate de un supuesto de despido o de desistimiento.
En el primero de los casos, el/la empleador/a despide al/la trabajador/a, pero no desiste de disponer en el futuro de empleados de hogar. En el segundo supuesto,
cesa con la extincin del contrato de su condicin de empleador/a de hogar.
En el caso del despido, el artculo 11 dispone que:
El despido disciplinario del trabajador se producir, mediante notificacin escrita, por las causas previstas en el Estatuto de los Trabajadores. Ello no obstante, y para el caso de que la jurisdiccin
competente declare el despido improcedente, las indemnizaciones, que se abonarn ntegramente en metlico, sern equivalentes al salario correspondiente a veinte das naturales multiplicados por el
nmero de aos de servicio, con el lmite de doce mensualidades.
Los supuestos de incumplimiento por el empleador de los requisitos previstos para formalizar el despido producirn el mismo efecto descrito en el prrafo anterior para los casos de despido improcedente.
En lo referente al desistimiento del empleador/a, la indemnizacin contemplada en el mismo artculo es de:
El contrato podr extinguirse durante el transcurso del contrato por desistimiento del empleador, lo que deber comunicarse por escrito al empleado de hogar, en el que conste, de modo claro e
inequvoco, la voluntad del empleador de dar por finalizada la relacin laboral por esta causa.
En el caso de que la prestacin de servicios hubiera superado la duracin de un ao, el empleador deber conceder un plazo de preaviso cuya duracin, computada desde que se comunique al trabajador
la decisin de extincin, habr de ser, como mnimo, de veinte das. En los dems supuestos el preaviso ser de siete das.
Simultneamente a la comunicacin de la extincin, el empleador deber poner a disposicin del trabajador una indemnizacin, que se abonar ntegramente en metlico, en cuanta equivalente al
salario correspondiente a doce das naturales por ao de servicio, con el lmite de seis mensualidades.
Durante el perodo de preaviso el empleado que preste servicios a jornada completa tendr derecho, sin prdida de su retribucin, a una licencia de seis horas semanales con el fin de buscar nuevo
empleo.
El empleador podr sustituir el preaviso por una indemnizacin equivalente a los salarios de dicho perodo, que se abonarn ntegramente en metlico.
En cuanto a si estas normas son aplicables a los contratos que estaban ya en vigor en la fecha de su promulgacin (contratos anteriores), las dudas quedan
despejadas por la DisposicinTransitoria Primera del RD1620/2011:
Disposicin Transitoria primera. Contratos en vigor
1. Lo dispuesto en el presente real decreto ser de aplicacin a los contratos vigentes a la fecha de entrada en vigor del mismo.
No obstante, la cuanta de la indemnizacin prevista a la finalizacin del contrato por desistimiento conforme al artculo 11.3, se aplicar a los contratos que se concierten a partir de la fecha de
entrada en vigor de este real decreto.
En consecuencia, la indemnizacin por despido improcedente ser en todo caso de 20 das por ao, con lmite de 12 mensualidades. De hecho, sa era tambin la
indemnizacin contemplada en el art. 10.1 del anterior RD1424/1985.
Por el contrario, la indemnizacin contemplada por desistimiento del empleador/a (12 das por ao, con lmite de 6 mensualidades) es aplicable a los contratos
suscritos o concertados a partir del 1 de enero de 2012, sindoles aplicables a los contratos anteriores al 1-1-2012 el rgimen indemnizatorio contemplado para el
supuesto de desistimiento en el RD 1424/1985, es decir, sus artculos 10.2 y 9.3 que prevn para el supuesto de extincin del contrato por desistimiento del
empleador/a una indemnizacin en metlico correspondiente a siete das naturales multiplicado por el nmero de aos naturales de duracin del contrato,
incluidas las prrrogas, con el lmite de seis mensualidades.
Por tanto, el rgimen indemnizatorio por extincin del contrato queda as a partir del 1 de enero de 2012:
Por despido improcedente:
-Contratos anteriores al 1 de enero de 2012
-Contratos a partir del 1 de enero de 2012
En ambos casos: indemnizacin de 20 das por ao, con lmite de 12 mensualidades.
Por desistimiento del empleador:
-Contratos anteriores al 1 de enero de 2012: indemnizacin de 7 das por ao, con lmite de 6 mensualidades.
Contratos a partir del 1 de enero de 2012: indemnizacin de 12 das por ao, con lmite de 6 mensualidades.
Raquel Martnez, Letrada de laAsesora J urdica de Mutualia
oc t ubr e 2012
Actualidad
4 aos de Corporacin Mutua
Corporacin Mutua es una respuesta sectorial nica que proporciona una red muy extensa a las empresas
y trabajadores de las mutuas que la integramos. J untos somos ms y hacemos ms
En sus primeros 4 aos de funcionamiento, Corporacin Mutua ha cumplido el objetivo para el que fue creada: favorecer economas de escala, a travs de la puesta en
comn de medios y recursos, para hacer ms eficientes a las mutuas partcipes y mejorar su capacidad de servicio.
Corporacin Mutua garantiza una respuesta basada en la conjuncin de fuerzas y medios complementados para conformar una organizacin plural y slidamente
implantada en todas las reas geogrficas y Comunidades Autnomas de nuestro pas.
Con ello, Corporacin Mutua ha conseguido en estos aos:
Asegurar la eficiencia en la gestin de las mutuas partcipes, mediante la puesta en comn de medios y la aplicacin de economas de escala.
Mejorar la calidad de los servicios prestados a trabajadores y empresas de todas sus mutuas ofreciendo una red muy extensa.
Ofrecer un marco estable, seguro y slido para el desarrollo de actividades comunes, con un coste mnimo.
Favorecer la transparencia y buenas prcticas de gestin a travs de un modelo de gestin de calidad (EFQM).
PRINCIPALES LOGROS
La eficiencia en la gestin se ha fundamentado en la prestacin recproca de gastos compartidos y la reduccin de gasto sanitario en medios ajenos.
Corporacin Mutua es pionera en compartir la red de centros asistenciales (con 623.000 asistencias y pruebas mdicas prestadas desde 2008), y que en el ltimo ao,
2011 han sido de 199.000.
Gracias a esta prestacin recproca, se han ahorrado 52,2 millones de entre 2008 y junio de 2011 y 17,2 millones en el ltimo ao.
RED DE CENTROS INTEGRADA
La relacin de centros integrada de Mutualia Corporacin Mutua puede consultarla en el siguiente link:
MUTUALI A CORPORACI N MUTUA
oc t ubr e 2012
formacin
Jornadas en Noviembre
El Departamento de Prevencin de Mutualia imparte el prximo mes de noviembre dos jornadas tcnicas,
ambas gratuitas, sobre los siguientes aspectos preventivos:
Gestin de la Prevencin en pequeas empresas
dirigida a empresarios/as, mandos, trabajadores y trabajadoras designadas, personal tcnico de prevencin, personas autnomas con coberturaAT y asesoras.
En esta jornada se da a conocer la forma de elaborar e implantar el Plan de Prevencin de una forma clara y sencilla, aportando los criterios necesarios para que stas se
adecuen a las exigencias legales y a las caractersticas de cada empresa. En la jornada se entrega un CDcon un modelo de Plan de Prevencin editado por Mutualia.
La jornada tendr lugar en horario de 9:30 a 13:30 horas en las siguientes fechas y lugares:
6 de Noviembre en Vitoria-Gasteiz (C/ Avenida de los Olmos, 1)
13 de Noviembre en Donostia (C/ Dr. Camino, 1)
20 de Noviembre en Bilbao (C/ Henao, 26)
Investigacin deAccidentes y Enfermedades Profesionales.
dirigida a todas las personas con responsabilidad en materia de prevencin de riesgos en nuestras empresas asociadas, principalmente a aquellas que ejercen como
mandos intermedios.
Se da a conocer el procedimiento y metodologa para la realizacin completa de una investigacin de accidentes, as como la documentacin necesaria para el
cumplimiento de la legislacin vigente.
La jornada tendr lugar en horario de 9:30 a 12:30 horas en las siguientes fechas y lugares:
15 de Noviembre en Vitoria-Gasteiz (C/ Avenida de los Olmos, 1)
29 de Noviembre en San Sebastian (C/ Dr. Camino, 1)
22 de Noviembre en Bilbao (C/ Henao, 26)
Esperamos que los temas sean de tu inters y poder contar con tu presencia.
Para inscribirse, puede contactar con nosotros en los telfonos 945.00.90.77, 943.44.05.26 y 94.404.21.05, a travs de prevencion@mutualia.es o en www.mutualia.es
Departamento de Prevencin de Mutualia
oc t ubr e 2012
J ornadas de Octubre
Gran acogida de la jornada de puertas abiertas de sueskola organizadas para el sector qumico
conjuntamente con Mutualia
J ornada sobre las obligaciones de la empresa respecto a la norma vasca de autoproteccin-implicaciones
prcticas y plazos, en colaboracin conAdegi y Sueskola
El pasado 11 de octubre se celebro en las instalaciones deADEGI una jornada tcnica sobre la norma vasca de autoproteccin dirigida a gerentes, directores y
responsables de prevencin.
En la jornada intervinieron entre otros, PedroAnitua, Director deAtencin de Emergencias y Meteorologa del Gobierno Vasco, Haritz Illarramendi , Tcnico Especialista en
Emergencias de la Sociedad de Prevencin de Mutualia oAdolfoAranguren, Miembro del rea de Seguridad y Salud Laboral y Mdico de Empresa en KSB Itur Spain,
S.A.
En la jornada se trataron entre otros aspectos, el Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma Bsica deAutoproteccin y de las diferencias
respecto a la Norma Vasca de autoproteccin, as como el contenido bsico del plan de autoproteccin, del que forma parte el plan de emergencia, o la importancia de
realizar simulacros de emergencia en la empresa.
El pasado 5 de octubre se celebr una jornada de puertas abiertas, en colaboracin entre
MUTUALIA y SUESKOLA, en las instalaciones de sta ltima, dirigida a empresas del sector
qumico y similares, que tuvo una excelente acogida entre las empresas del sector,
completndose el aforo disponible.
En la jornada participaron representantes de Sueskola y de la empresa Denios, empresa
especializada en el almacenamiento de sustancias peligrosas.
Adems de conocer las instalaciones de Sueskola, centro especializado en la formacin
prctica en extincin de incendios, una parte de la jornada se enmarc en el Real Decreto
105/2010 que regula los almacenamientos de productos qumicos y posibles soluciones a los
problemas que se encuentran las empresas a la hora de implantarlo en sus instalaciones y
procesos productivos.
oc t ubr e 2012
consejos
Indumentaria adecuada para el trabajo
La utilizacin de una determinada ropa o complemento puede suponer, en algunas circunstancias, un
riesgo laboral adicional para el trabajador o trabajadora
Los riesgos que generalmente se pueden ver agravados como consecuencia del uso de indumentaria inadecuada en el trabajo son los siguientes:
Cadas, resbalones, tropiezos etc, como consecuencia del uso de zapato inadecuado como tacones, sandalias o zuecos.
Atrapamientos como consecuencia del uso de indumentaria que sobresale, como cadenas, foulards, pelo suelto, ropa holgada etc.
Proyecciones, salpicaduras o cortes como consecuencia del uso de indumentaria que no cubre adecuadamente las zonas del cuerpo expuestas, como pantalones cortos
o camisas de manga corta.
Puede el empresario regular la indumentaria utilizada?
Segn la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales, el empresario debe proteger seguridad y la salud de sus trabajadores. Por ello, EL EMPRESARIO DEBER
NORMALIZAR AQUELLOS ASPECTOS A LOS QUE NO LLEGA LA LEY, como es la indumentaria de trabajo, siempre que sta ponga en peligro la seguridad y salud de
los trabajadores y trabajadoras.
Por lo tanto, deben regularse aquellas situaciones en las que la indumentaria utilizada cree un riesgo o aumente un riesgo laboral existente. Algunos ejemplos pueden ser:
Normalizar el uso de pantaln largo y camisas de manga larga con el fin de evitar el riesgo de proyecciones o salpicaduras y cortes en el lugar de trabajo
Regular el uso de calzado adecuado, cerrado y de seguridad, prohibiendo el uso de tacones, sandaliaspara evitar los resbalones en suelos hmedos, cadas
por tropiezos con objetos almacenados.
Impedir el uso de pendientes, collares, foulards, llevar el pelo suelto en el lugar de trabajo para eludir los atrapamientos
ACCESO FI CHA TCNI CA
Departamento de Prevencin de Mutualia
oc t ubr e 2012
prestaciones
El grado de satisfaccin de las y los usuarios del servicio de
Prestaciones Econmicas de Mutualia alcanza una puntuacin
global de 9.57
Como venimos haciendo con una periodicidad bianual desde el 2001, se ha realizado la evaluacin de
satisfaccin de las personas que solicitan las prestaciones econmicas que gestiona Mutualia.
El resultado de las encuestas es muy satisfactorio, tanto por los niveles alcanzados, como por las aportaciones que se nos han realizado.
El pblico objetivo al que se dirige de este estudio lo forman el conjunto de personas que han solicitado prestaciones econmicas durante los aos 2010 y 2011,
realizndose por medio de una encuesta telefnica a las personas seleccionadas mediante muestreo aleatorio.
Dichas prestaciones son:
Pago directo de incapacidad temporal tanto derivada de contingencias profesionales (accidente de trabajo o enfermedad profesional) como derivada de
contingencias comunes (accidente no laboral o enfermedad comn)
Riesgo durante el embarazo y la lactancia natural
Secuelas (baremos e incapacidades permanentes derivadas de contingencia profesional)
Prestaciones derivadas de fallecimiento por contingencia profesional (pensiones, indemnizaciones y prestaciones especiales)
El bloque de preguntas realizadas en cada uno de los servicios encuestados ha girado sobre los siguientes aspectos:
Informacin facilitada
Puntualidad en el pago
Trato recibido
Apoyo proporcionado
Inters mostrado para resolver dudas
Satisfaccin general con el servicio prestado
Los aspectos mejor valorados en las encuestas de secuelas y fallecimientos han sido los relativos al trato recibido y al inters mostrado, as como la puntualidad en el
pago y tambin el trato en las de tramitacin de pago directo de incapacidad temporal y riesgo durante el embarazo y la lactancia.
Por el contrario, los aspectos menos valorados en nuestra gestin son la informacin facilitada, el tiempo transcurrido en la gestin y la puntualidad en el pago (en el caso
de las prestaciones de secuelas y fallecimiento).
Los resultados globales obtenidos este 2011 junto con los de 2007 y 2009 son los indicados a continuacin:
El trabajo realizado nos permite tener un indicador fiable de la calidad del servicio prestado en los diferentes centros y servicios, recoger las sugerencias de nuestros
clientes y definir un plan de accin con la finalidad de mejorar nuestra actuacin. Con este objeto los diferentes subprocesos que constituyen el proceso de prestaciones
econmicas han analizado los anteriores resultados y han detectado como ms significativos los siguientes aspectos de mejora:
Reforzar la formacin al personal (administrativo y sanitario) de todos los centros de Mutualia que puede entrar en contacto con los perceptores de estas
prestaciones al objeto que faciliten informacin bsica para la correcta tramitacin de las diferentes solicitudes.
Mejorar la informacin de nuestro servicio disponible en la web de Mutualia: requisitos a cumplir, plazos de presentacin, documentacin necesaria, etc.
Mejorar los modelos necesarios para tramitar las prestaciones, as como las diferentes comunicaciones que se realizan al trabajador, con el fin de que sean
fcilmente comprensibles.
Agilizar la comunicacin inter-departamental con la finalidad de acortar los plazos de pago de prestaciones por secuelas y fallecimiento.
Informar personalmente, en el caso de la tramitacin de expedientes de incapacidad permanente y parcial, de las consecuencias administrativas y laborales del
reconocimiento por la Entidad Gestora de la prestacin propuesta por Mutualia (tipos impositivos de tributacin, retenciones obligatorias y voluntarias, posibilidad de
necesidad de adaptacin del puesto de trabajo.)
Finalmente, aprovechamos esta oportunidad para agradecer sinceramente su colaboracin a todas las personas que han respondido a las encuestas.
Sonia Gutirrez Garca, Rble. de Prestaciones Econmicas IMS y CATA de Mutualia
oc t ubr e 2012
prevencin
Presentacin del Manual del Recurso Preventivo en Vitoria-
Gasteiz
El pasado da 23 de octubre se present en Palacio de Congresos Europa de Vitoria Gasteiz el MANUAL
DEL RECURSO PREVENTIVO elaborado en colaboracin entre OSALAN y MUTUALIA.
Al igual que ha sucedido en las dos jornadas de presentacin anteriores ( Bilbao y Donostia)la cita ha tenido una gran aceptacin entre las empresas, asistiendo un total
de 250. La inauguracin de la presentacin corri a cargo de DA PILAR COLLANTES IBAEZ, directora general de OSALAN, y de D. MIGUEL ANGEL LUJ UA, director
general de MUTUALIA.
Toda empresa asociada que as lo desee puede solicitar ejemplares del MANUAL DEL RECURSO PREVENTIVO tanto en formato papel como en CD, o asistir a las
jornadas tcnicas que dentro del aula de formacin y de forma gratuita, imparte MUTUALIA sobre la figura del recurso preventivo.