Competencia Intelectual (conocimiento) Consejo teraputico es un proceso exigente desde el punto de vista intelectual Para empezar una terapia es necesario que se disponga de un conocimiento global y adecuado de diversas reas. Los terapeutas deben conocer y tambin querer saber Ser lo suficientemente curiosos para comprobar y conocer qu sucede a los pacientes. Implica la bsqueda de informacin para tomar decisiones acertadas sobre: eleccin del tratamiento y el progreso del paciente. Energa (demandas emocionales) El consejo y terapia generan tambin demandas emocionales. El atender varios casos en un da puede dejar fsicamente y emocionalmente fatigado a un terapeuta. Terapeutas pasivos y poco enrgicos: no inspirarn mucha confianza y seguridad en sus pacientes. El dinamismo y la intensidad del terapeuta: inspiran seguridad y el refuerzo suficiente para que el paciente colabore y sean activos durante las sesiones. Flexibilidad Terapeuta efectivo no est sujeto a una ideologa y adaptan mtodos y tecnologas a cada cliente sin forzarlo El terapeuta se pregunta: Qu tcnicas servir mejor a este paciente? Apoyo (no proteccin incondicional) El apoyo tiene una serie de funciones en la relacin teraputica como: ~ Engendrar esperanza. ~ Reducir la ansiedad del paciente. ~Proporcionar seguridad emocional. Rogers seala: la relacin teraputica se experimenta como un apoyo, pero de ninguna manera como una proteccin incondicional. El paciente experimenta el hecho de que hay alguien que lo respeta tal como es. (la intervencin en crisis es una excepcin) Buenos Deseos (trabajo para los pacientes y no para s mismo) Trabajan a favor de sus pacientes. Un terapeuta no depende de relaciones asistenciales Nuestras intensiones o motivos son positivos y constructivos: Info Sexualidad. Implica que tengamos un comportamiento tico.
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Conocimiento de s mismo (sentimientos y actitudes) La habilidad de implicarse en una interaccin interpersonal efectiva est influida por los sentimientos y actitudes que tenemos con respecto a nosotros mismos. Si estamos faltos de ese autoconocimiento, es probable que no seamos capaces de establecer el tipo de relacin teraputica ms idnea pa1 el paciente. Los terapeutas que tengan una autoimagen negativa de s mismo: se subestimarn o pueden proceder con excesivo cuidado para no ofender al paciente o evitar la confrontacin. Qu hacer si un paciente realiza una confrontacin negativa? En cuanto a nuestro desarrollo personal, estar conscientes de nuestras: *Capacidades, * Limitaciones, * Puntos negativos. Estar al tanto de la tcnica o programa de cambio que estamos utilizando con el paciente. Existen 3 reas personales qua la mayora de los terapeutas deben examinar atentamente, porque pueden tener un impacto significativo sobre la calidad de la relacin: ~Competencia: . El sentimiento de competencia personal que tenga el terapeuta . Sentimientos de incompetencia: Temor al fracaso: - Puede enfocar el consejo con una actitud excesivamente positiva (Pollyana): - el temor al fracaso puede intervenir para evitar conflictos cuando el terapeuta est estructurando el consejo. - La interaccin teraputica puede permanecer superficial porque las dificultades y los temas conflictivos no se sacan encima de la mesa. Temor al xito: - Evitan situaciones o interacciones favorables. - Puede estructurar el consejo teniendo a olvidar o eliminar el feedback positivo - Puede tener expectativas que estn fuera de su alcance. . Propio Ajuste como hombre o mujer: Terapeutas que no se sientan cmodos consigo mismo como hombre o mujer. Ej. Terapeutas pueden promover su masculinidad sobre identificndose o rechazando a los pacientes del mismo sexo, seduciendo a los pacientes del sexo opuesto.
~Poder (sentimientos no resueltos con relacin a tener el control=omnipotencia) (temor al fracaso o temor al xito) . Sentimientos no resueltos sobre s mismo en torno al poder y al control pueden incluir: 3
Impotencia: ~ El terapeuta que teme ser impotente o dbil o que teme perder el control puede intentar ser omnipotente: para el terapeuta el consejo slo es manejable cuando es controlable. ~ El terapeuta puede utilizar diversas maniobras para mantener el control; persuadir al paciente para que este haga lo que l desea, desanimarse o colocarse a la defensiva si un paciente se resiste o duda o puede dominar el contenido.
La pasividad ~Terapeuta elude responsabilidad y participacin tanto como le sea posible. ~Puede evitar adoptar el control: da al cliente demasiada direccin y no expresa sus opiniones: en otras palabras se evitan o ignoran los riesgos.
La dependencia ~ Influir sobre el consejo: Conversor del estilo de vida: ~Terapeuta tiene sentimientos muy fuertes sobre el valor de un estilo de vida en particular. ~Terapeuta puede aprovecharse indebidamente y utilizar el consejo para transformar el estilo de vida o ideologa del paciente. ~El consejo se convierte en un foro para las opiniones e ideologa del terapeuta.
~Intimidad (necesidad ntima no resuelta= temor al rechazo) . Necesidades ntimas no resultas del terapeuta tambin pueden alterar significativamente la direccin y el curso del consejo. .Terapeuta con problemas de identidad puede temer al rechazo o puede sentirse amenazado por la cercana y el afecto. .T. que teme al rechazo: puede comportarse de tal modo que encuentre la necesidad de ser aceptado y querido por el cliente. (Terapeuta no lo confronta por temor a decepcionar al paciente; tb puede buscar el feedback positivo para asegurarse la valoracin y el afecto. . Las seales negativas pueden ser ignoradas por el terapeuta porque no quiere or expresiones de descontento de los pacientes. . Puede generar una relacin demasiado distante. . Puede ignorar las expresiones de afecto positivo: siendo brusco y distante: tratando al paciente desde el rol profesional
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FACTORES QUE INFLUYEN SOBRE LA RELACIN TERAPUTICA
1. VALORES Son nuestros sentimientos o actitudes sobre algo y nuestras conductas o acciones preferidas (elaborar una lista sobre las cosas que te gustan hacer: revisar las 5 primeras actividades: valores estn determinados por sus acciones ms frecuentes y consistentes. En las interacciones con los pacientes es imposible estar libre de valores. No se puede ser escrupulosamente neutral en sus interacciones con los clientes. Los valores se transmiten directa o indirectamente entere los participantes de relaciones interpersonales. Los entrevistadores pueden influir sin intencin alguna sobre el paciente para convertir sus valores de forma sutil como prestando atencin a formas sutiles de signos no verbales de aprobacin o desaprobacin (Corey, et al. 1988) Si pacientes tienen necesidad de aprobacin: procede de forma de agradar al terapeuta en vez de hacer una eleccin independiente de acuerdo con su propio sistema de valores. No todos los valores tienen el mismo impacto sobre el proceso teraputico. Los valores que reflejan nuestras ideas sobre la buena vida; la moralidad; la tica; el estilo de vida, los rolles; las relaciones interpersonales tienen ms probabilidad de introducirse en el proceso teraputico: Ej. Violacin: terapeuta se identifica ms con la vctima. Aqu se precisa un moderador. En momentos nuestros valores pueden ser tiles: Pueden introducir una forma de ayudar al paciente a desarrollar sus potencialidades. Valores estereotipados: Pueden generarse en el consejo cuando el terapeuta proyecta sus sesgos sobre el cliente o aplica caractersticas culturales o sociolgicas de un grupo cultural particular indiscriminadamente a todos los miembros otro grupo los ms perjudiciales son los relacionados con los roles sexuales y tnicos. Algunos terapeutas pueden tratar de influir sobre los clientes masculinos y femeninos para que se comporten de acuerdo con los conceptos estereotipados de masculinidad y femineidad que infunde nuestra cultura. Emplear valores no tradicionales sobre el rol sexual para convencer a una madre que no trabaja a que lo haga (limitando oportunidades de los pacientes); tambin con la edad: UN TERAPEUTA QUE ES CONSCIENTE DE QUE SUS VALORES ESTEREROTIPADOS INTERFIEREN SOBRE EL PROCESO TERAPUTICO TIENEN LA RESPONSABILIDAD DE MODIFICAR LOS ESTEREOTIPOS O DERIVAR EL PACIENTE A OTRO TERAPEUTA.
2. CARACTERSTICAS TICAS El sistema de valores del terapeuta es un factor importante, que determina el comportamiento tico. 5
Un comportamiento no tico puede tener consecuencias como la prdida del apoyo del colegio profesional y las del incumplimiento legal. La peor consecuencia puede ser el efecto que la conducta no tica tiene sobre el paciente y sobre la relacin teraputica. Todos los estudiantes deben conocer el cdigo tico de su profesin. Algunos aspectos crticos que de ninguna manera deberan sustituir el escrutinio del os cdigos ticos de comportamiento existentes. 1. Bienestar el paciente 2. Confidencialidad 3. Relaciones Duales 4. Derechos del cliente 5. Derivaciones
3. OBJETIVIDAD EMOCIONAL La relacin teraputica tiene el poder de invocar una intensidad emocional fuerte, a menudo experimentada tanto por el terapeuta como por el paciente. En cierta medida los terapeutas necesitan implicarse en la relacin: T. Alejado: Si se mantiene alejado o distante en la relacin: P sentir al t. fro mecnico y despreocupado. T Muy implicado: puede asustar al paciente o puede perder toda su objetividad y oscurecer su capacidad de juicio. El grado de objetividad emocional e intensidad sentida por los terapeutas puede afectar 3 aspecto de la relacin: TRANSFERENCIA: proceso mediante el cual el paciente proyecta sobre el terapeuta los sentimientos o actitudes pasadas hacia la personas significativas de su vida. (Una cuestin inacabada del paciente produce una distorsin en la forma en que percibe al terapeuta). Los sentimientos vividos en una transferencia pueden ser positivos o negativos. Estn relacionados con el pasado, pero se dirigen ahora hacia el terapeuta. Y CONTRATRASFERECIA: cuando el terapeuta pierde su objetividad y desarrolla una fuerte reaccin emocional hacia el paciente. Se puede manifestar: mostrndose sobreprotector; tratar a paciente de modo benigno por temor al enfado del paciente; necesidad de refuerzo y aceptacin constante por parte de los paciente; al identificarse con sus paciente; generando sentimientos sexuales o romnticos hacia sus paciente; realizar recomendaciones compulsivas a sus pacientes; por el deseo de aumentar las relaciones sociales con sus pacientes. El manejo de ambas: T. necesita ser consciente de cundo se produce dicha dinmica. Son seales: la aparicin inmediata de emociones fuertes (en el paciente o terapeuta) que parecen poco propias en el tiempo y la intensidad, dado el contexto en el que surge el sentimiento. El terapeuta que no acierta en reconocer la transferencia y contratransferencia del paciente, puede responder inadecuadamente a las necesidades del paciente. 6
DESTREZAS FUNAMENTALES Y TERAPIA CENTRADA EN LA PERSONA 1. EMPATA= comprender a las personas desde su propio marco de referencia en vez del correspondiente al terapeuta Medios Verbales Mostrar deseos de comprender: No slo es necesario transmitir una comprensin precisa de la perspectiva del paciente sino tambin transmitir su deseo de entender desde el marco de referencia del paciente: se observa en las afirmaciones; clarificacin y preguntas sobre las experiencias y sentimientos del paciente. Tratar lo que es importante para el paciente: Las preguntas y afirmaciones muestran que el terapeuta conoce qu es lo ms importante para el paciente: problemas o dificultades bsicas del mismo: debe ser una afirmacin breve, que capte los pensamientos y sentimientos del paciente y relacionadas con las preocupaciones de ste. Uso de respuestas verbales referentes a los sentimientos del paciente. Empata Primaria o intercambiable: Utilizar respuestas que trasmitan sus conocimientos sobre los sentimientos del paciente, centrndose en los sentimientos del paciente y definindolos o etiquetndolos. Empata aditiva o secundaria: Utilizar respuestas verbales que conducen o siguen a los mensajes implcitos del paciente. Implica la comprensin de los pensamientos y perspectivas internas del paciente incluso cuando stas no han sido verbalizadas. El terapeuta puede esclarecer mensajes que permaneces justo debajo del nivel de consciencia. El terapeuta dirige o contina los mensajes del paciente comunicando que entiende lo que ste quiere decir o infiere, con el propsito de aadirlo al marco de referencia del paciente o para extraer las implicaciones de la cuestin. Medios No Verbales de trasmisin de la empata (tiles cuando hacen de blanco o siguen el ritmo) con conducta no verbal del paciente: moverse cuando lo hace el paciente o coincidir con la conducta no verbal del paciente, sin que resulte una imitacin: el paciente lo percibe ms emptico. Contacto directo con los ojos. Posicin corporal directa. Ofreciendo la cara hacia el paciente. Mostrndose con los brazos abiertos hacia el paciente. Inventario Discriminativo de Empata de Carkhuff y Price (1975) 7
Paciente= el problema es que mi mam es demasiado cerrada y por ms que trato no logro aceptar y compartir sus ideas Nivel 1= constituidos por preguntas, aseveraciones, negaciones o consejos. Terapeuta= Cmo lo ests intentando? Bien, entonces el problema es que no compartes las ideas de tu madre. Nivel 2= respuesta slo para el contenido o porcin cognitiva del mensaje; se ignoran los sentimientos. Terapeuta= estas teniendo dificultades para comunicarte con tu madre. Nivel 3= comprensin, pero no direccin; es un reflejo del sentimiento y del significado basado en el mensaje explcito del paciente Terapeuta= te sientes intranquila porque no logras remediar las cosas con tu madre. Nivel 4= comprensin y algo de direccin. Identifica los sentimientos y el dficit implcito del paciente. Terapeuta= te sientes intranquila porque no logras remediar la situacin con tu madre, quieres comprenderla y no puedes. Nivel 5= incluye todo lo del nivel 4 y adems como mnimo un paso activo que la persona puede adoptar para superar el dficit y obtener el objetivo. Terapeuta= te sientes intranquila porque no logras remediar la situacin con tu madre, quieres comprenderla y no puedes. Podras intentar comunicarle qu es lo que sientes al respecto.
2. GENUINIDAD: Ser uno mismo. El terapeuta puede transmitir genuinidad siendo humano y colaborando con el paciente. Disminuye la distancia emocional y ayuda al paciente a identificarse con el terapeuta al percibirlo como una persona similar a l. Tiene 5 componentes: Conductas de refuerzo no verbal: contacto ocular directo, pero intermitente (no el directo), sonrisa, la disposicin frontal al sentarse con el paciente (discretamente, porque al ser continua puede considerarse artificial) 8
Rol de conducta (no enfatizar su rol). El nfasis en su rol o posicin pueden generar un distanciamiento emocional e innecesario en la relacin: Paciente puede sentirse intimidado incluso resentido. Congruencia: palabras, acciones y sentimientos del terapeuta coincidan. Un terapeuta que est incmodo con ataques verbales del paciente, reconoce su incomodidad al menos para as y no intenta enmascarar o mostrar comodidad cuando no existe. Espontaneidad: Capacidad de expresarse a s mismo con naturalidad con tacto y no implica que el terapeuta deba verbalizar cualquier pensamiento o sentimiento al paciente (negativos: deben ser expresados si son constantes y persistentes o si interfieren con la capacidad del terapeuta para transmitir empata y aceptacin positiva) Apertura y autorrevelacin: Cualquier informacin que el terapeuta transmite a los pacientes sobre l mismo pag 58. icapacidad de ser abierto, de compartir con otros. Es una destreza compleja y no debe ser usada indiscriminadamente Aceptacin Positiva compromiso esfuerzo por entender actitud no valorativa proteccin y cercana