LAS ORGANIZACIONES GENERIZADAS.

LA PERSPECTIVA DE GNERO EN ACCION

EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES.
1

Autora: Mariana Raquel Gaba
marianagaba@yahoo.com.ar
rea Temt!a: Gnero y Trabajo
A"#tra!t:
LAS ORGANIZACIONES GENERIZADAS. LA PERSPECTIVA DE GNERO EN
ACCI$N EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES
Pa%a"ra# C%a&e: organizaciones perspectiva e gnero intervenci!n para el cambio
"l siguiente trabajo presenta una revisi!n conceptual e qu implica# estrictamente
hablano# aplicar una perspectiva e gnero en el campo organizacional.
Revisa i$erentes $ormas e inclusi!n e icha perspectiva ese un marco
epistemol!gico: la perspectiva mujerista y el en$oque e la contribuci!n especial e las
mujeres# se%alano aportes y limitaciones e ichos en$oques.
&resenta y el concepto e organizaciones generizaas# como propuesta concreta e
inclusi!n# la cual implica pensar: '( la construcci!n e ivisiones en una l)nea acore al
gnero* +( la construcci!n e s)mbolos e im,genes que e-plican# re$uerzan y.o se oponen
a estas ivisiones* /( 0as interacciones concretas entre varones y mujeres y 1( el
componente e gnero e la ientia iniviual.
1
Este trabajo se basa en parte del trabajo de Tesis de Maestra Aportes de la Perspectiva de Gnero a la Teora
Organizacional, en el arco de la Maestra en Psicologa Epresarial ! Organizacional de la "niversidad de #elgrano,
$i%dad de #%enos Aires& 'ic(a tesis se enc%entra p%blicada en %na versi)n res%ida en el $%aderno nro *+,
'epartaento de ,nvestigaciones , "niversidad de #elgrano -.%nio /0012 ! en s% versi)n copleta en 3orato digital en
(ttp455666&%b&ed%&ar5investigaciones5tesis5*+7gaba&pd3
2e revisan luego algunos escenarios e iversas estrategias e intervenci!n# tenieno en
cuento como marco e re$erencia conceptos como la iguala y la equia# con
$recuencia err!neamente consieraos sin!nimos. 2e analiza el encuare e las
intervenciones e acci!n a$irmativa presentano la iea e un trato esigual para
garantizar la equia.
3inalmente se presenta el $en!meno e bac4lash cuano se realizan programas e
intervenci!n# el cual consiste en i$erentes $ormas e resistencia o rechazo no solo por
parte e los grupos hegem!nicos# sino tambin por las poblaciones 5objetivo6.
GENDERED ORGANIZATIONS. T'E GENDER PERSPECTIVE IN ACTION IN T'E
(ORLD O) ORGANIZATIONS
*E+ (ORDS: 7RG89:;8T:792 G"9<"R &"R2&"=T:>" :9T"R>"9T:79 37R
=?89G"
The $ollo@ing paper presents a conceptual revision o$ @hat the gener perspective implies#
strictly spea4ing.
:t revie@s i$$erent @ays to inclue the gener perspective $rom an epistemological $rame:
the @omen in management approach# or the special contribution o$ @omen# speci$ying their
limitations an contributions.
Then it presents the concept o$ genere organizations# as a speci$ic proposal $or the
inclusion o$ this perspective# @hich means to consier: '( the construction o$ gener
ivisions* +( the construction o$ symbols an images that e-plain# sustain an.or reject
these ivisions* /(the concrete interactions bet@een men an @omen an 1( the gener
component o$ iniviual ientities.
:t revie@s some strategies $or intervention# consiering concepts such as equality an
equity# o$ten @rongly consiere as synonyms. 8$$irmative action strategies are revie@e
presenting the iea o$ unequal treatment to guarantee equity.
3inally# the bac4lash phenomena is presente# @hich consists o$ i$$erent $orms o$ resistance or
rejection# not only $rom hegemonic groups# but $rom the 5target6 group.
LAS ORGANIZACIONES GENERIZADAS. LA PERSPECTIVA DE GNERO EN ACCION
EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES.
,

"-iste una ceguera e gnero Aentre cegueras a otras iversiaes( que caracteriza
el paraigma moerno y la $orma e construir conocimiento en la Moernia# ceguera
que a$ecta en i$erentes graos a casi toos los campos e $ormaci!n e conocimiento.
"sta ceguera se mani$iesta en general en el campo epistemol!gico# es ecir que en el
avance y construcci!n e conocimiento en las iversas ,reas# la perspectiva e gnero no
siempre es incluia# generano un $en!meno que se conoce como "pisteme e lo Mismo
A3ernanez# 'BB/(. "sta "pisteme tiene como uno e sus principales e$ectos la ecuaci!n
entre ?ombre y 2er ?umano# es ecir# muchos $en!menos observaos en cierto grupo e
hombres Avarones# blancos# heterose-uales# etc.( son generalizaos al resto el grupo e
los varones y a las mujeres en general. "sto no permite la aecuaa comprensi!n e las
especi$iciaes e caa grupo.
"s la intenci!n e este trabajo realizar un recorrio acerca e la perspectiva e gnero en
el campo organizacional# proveyeno algunas istinciones conceptuales b,sicas con el
objetivo e entener que las relaciones e gnero no solo se ponen en juego en el campo
organizacional porque personas generizaas circulan por ellas# sino para entener qu
otros aspectos# espec)$icamente organizacionales Aestructura# cultura e las
organizaciones# proceimientos y pol)ticas( est,n inherentemente generizaas.
Re&#a-.o %a .me-#/- e0#temo%/1!a
"l campo e las teor)as organizacionales ha traicionalmente pensano a las personas sin
gnero a la hora e investigar los iversos $en!menos organizacionales en toos sus
/
Este trabajo se basa en parte del trabajo de Tesis de Maestra Aportes de la Perspectiva de Gnero a la Teora
Organizacional, en el arco de la Maestra en Psicologa Epresarial ! Organizacional de la "niversidad de #elgrano,
$i%dad de #%enos Aires& 'ic(a tesis se enc%entra p%blicada en %na versi)n res%ida en el $%aderno nro *+,
'epartaento de ,nvestigaciones , "niversidad de #elgrano -.%nio /0012 ! en s% versi)n copleta en 3orato digital en
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niveles. "n los te-tos acamicos el campo poemos encontrar algunas e las siguientes
situaciones:
Te-tos impl)citamente irigios a un pCblico lector masculino.
Muchos e los ejemplos citaos tratan sobre hombres.
0as mujeres como ejemplos son utilizaas solo en pro$esiones consieraas como
t)picamente $emeninas Apro$esiones vinculaas al servicio# como en$ermer)a#
maestras# secretarias# etc.(
0as re$erencias a los integrantes e las organizaciones rara vez se re$ieren a
mujeres.
0a tenencia a incluir la perspectiva e gnero en el campo organizacional es
relativamente reciente# ese la caa e los DE en los pa)ses centrales. Gherari A+EE+(
sostiene que la Teor)a 7rganizacional ha sio particularmente re$ractaria a la
incorporaci!n e esta perspectiva y los esarrollos en este campo te!rico han sio m,s
tar)os que en otros como la historia# la literatura# o la psicolog)a# e hecho pro$esiones
m,s 5$eminizaas6 y con menos concentraci!n e poer y.o inero que las organizaciones
e tipo empresarial. "s por esto que no e-iste actualmente un cuerpo $uertemente
consoliao e Teor)a 7rganizacional con &erspectiva e Gnero# sino una serie e
intentos e pensar esta nueva problem,tica# muy valiosos por cierto.
<entro e este paraigma moerno# plantear la perspectiva e gnero y el gnero como
$en!meno relacional es i$)cil cuano solo lo masculino est, presente. 5Fa que los
hombres en las organizaciones toman su conucta y sus perspectivas para representar lo
humano# las estructuras y procesos organizacionales son teorizaas como neutrales GHI la
visi!n e las organizaciones separa las estructuras e las personas en ellas6 A8c4er# 'BBE#
p. '1+(. <entro e este campo es que los "stuios e Gnero tienen mucho para aportar
en la eJconstrucci!n y reJconstrucc)on e muchas teorizaciones que por tener en
invisibilia esta categor)a# proucen y reJproucen procesos e esigualaci!n y
suborinaci!n Aintra e interJgnero(. "l inters por estos procesos no es meramente
epistemol!gico# si no que son la base e una serie e pr,cticas que impactan
concretamente en varones y mujeres que circulan por las i$erentes organizaciones:
oportuniaes e crecimiento Ael $amoso 5techo e cristal6(# remuneraci!n i$erencial#
relaciones interpersonales# burn out# mobbing y acoso laboral# per$il i$erenciao e
paecimiento e en$ermeaes cr!nicas y.o aguas etc.
Sur1me-to .e %a# or1a-2a!o-e# em0re#ara#
3
4 #u &-!u%a!/- !o- e% 15-ero: %a
65t!a ma#!u%-a7 e- e% ma-a1eme-t
"n la actualia y ese comienzos el 2iglo KK omina en las organizaciones un
en$oque que se conoce como ma-a1era%
8
. "ste hace re$erencia a la $orma e gesti!n y
aministraci!n concreta y cotiiana e las organizaciones: c!mo se ise%an# c!mo se
estructuran# c!mo se e$inen las iversas ,reas# quines eben ocuparlas# cu,les son los
procesos y proceimientos# las normas y las reglas. 0a l!gica managerial $unciona
elimitano uno o varios objetivos Are$lejaos en la misi!n y la visi!n e la organizaci!n(
que meiante una estrategia y iversas t,cticas# la organizaci!n intentar, lograr.
"l management como pr,ctica tiene un surgimiento relativamente reciente. L<e qu
manera surge y en qu conte-toM L8 qu necesiaes responi! este surgimientoM
Revoluci!n inustrial meiante# la $orma e organizaci!n el trabajo su$ri! varios cambios:
el trabajo artesanal# e$ectuao en peque%os grupos y trasmitio a los aprenices# se
pas! al trabajo en granes masas e obreros# operano m,quinas e mayor o menor
complejia# en $,bricas e i$erentes tipos. 0os prouctos# en vez e ser elaboraos en
totalia por una misma persona# pasaron a ser procesaos por $ases y por i$erentes
personas especializaas caa una en una parte. 0a consecuencia e este proceso es el
nacimiento e la organizaci!n y la empresa moerna ebio a tres $actores:
'( la ruptura e las estructuras corporativas e la "a Meia.
+( el avance tecnol!gico#
/( la sustituci!n e la proucci!n artesanal por la inustria.
*
En este trabajo nos re3erireos 8s a organizaciones de tipo epresarial&
9
'e la palabra anageent en ingls, :%e se trad%cira por gerenciaiento&
=onsierano este 5nacimiento6 e la empresa moerna# tambin hay que tener presente
que antes e 'DNE# pocas eran las empresas europeas o norteamericanas que hab)an
establecio una estructura aministrativa bien e$inia. &ocas necesitaban los servicios e
una persona que aministrara ya que se trataban e empresas peque%as y $amiliares
manejaas por ellos mismos. 0entamente y a pesar e la ispersi!n geogr,$ica# se inicia
un proceso e integraci!n e empresas# cre,nose i$erentes imperios. "stas empresas
se volvieron ya emasiao granes para ser irigias por peque%os nCcleos $amiliares. "n
este conte-to es que aparece y se hacen necesaria la especializaci!n e la $unci!n v)a la
gerencia pro$esional.
&oemos ecir entonces que las granes corporaciones comenzaron a surgir como $orma
preominante e organizaci!n el trabajo a partir e 'DBE y el management como
pro$esi!n surge a la par e este movimiento. &eque%as organizaciones comenzaron a
$usionarse# generano organizaciones granes que necesitaban ser conucias y
aministraas. 0as pr,cticas moernas e management surgen al mismo tiempo que el rol
el manager# las herramientas# tcnicas y $unciones el management ten)an que ser
inventaas y una cultura ocupacional eb)a ser creaa.
Traicionalmente las $uentes e legitimaci!n para la conucci!n e las organizaciones
$ueron la conici!n e propietario o la pertenencia a la clase alta Aquienes estaban en
coniciones materiales e ser ue%os e las mismas(. 0os nuevos managers#
inicialmente toos varones# no cumpl)an el too estos requisitos. =arecieno e los
mismos# la legitimia eb)a ser basaa en otra cosa y esto $ue la pro$esionalizaci!n
creciente e la activia. 2e trat! e ar 5una coherencia ieol!gica al hecho e que un
grupo relativamente peque%o y e-clusivo e hombres controlara un gran grupo e
trabajaores y que a su vez i$erenciara el punto e vista el manager el e los
ue%os6 AOanter# 'BPP# p.+E(
"ste punto e vista el manager acentuaba la racionalia y la e$iciencia como la raz!n e
ser el control gerencial. 2in el poer e la propiea que los respalara# los managers
construyeron y se apoyaron en la e$iciencia# como una manera e ejercicio unilateral el
poer. "n su proclamaci!n e e$iciencia y racionalia# asimismo# se supon)an
conoceores el Qone best @ayR
N
para organizar el trabajo.
"sta breve revisi!n e los or)genes el management muestra cu,n masculinizaa surgi! y
es por esto que suele hablarse e una 65t!a ma#!u%-a7 el management# la cual
subsiste hasta el )a e hoy. 0as teor)as gerenciales surgen entonces e la necesia e
sistematizar los conocimientos acerca e las nuevas pr,cticas gerenciales# como un
instrumento e valiaci!n y legitimaci!n e la $igura el managerJvar!n. <e hecho# si se
hace una revisi!n el uso comCn el lenguaje Am,s all, e las especi$iciaes e nuestro
iioma(# siempre se habla en teor)a gerencial e el manager o el gerente# en
contraposici!n con otras pro$esiones inevitablemente asociaas a las mujeres como la
secretaria o la en$ermera.
"s ecir# las organizaciones empresarias $ueron imaginaas# ese un comienzo# como
espacios e circulaci!n privilegiaa e varones# iviios en os granes grupos: los
obreros Avarones# proletarios# heterose-uales# blancos y.o e otras etnias( y los managers
Avarones# $ormaos# clase alta# blancos# heterose-uales(.
D9ere-te# e-9o:ue# a %a ;ora .e -!%ur %a Per#0e!t&a .e G5-ero e- %a#
or1a-2a!o-e#
0a primera aclaraci!n a realizar# casi en $orma e avertencia# es no con$unir perspectiva
e gnero con la perspectiva mujerista. L"n qu consiste estoM 8l haber estao
traicionalmente invisibilizao el aspecto 5generizao6 e las organizaciones# en los
primeros es$uerzos por ar cuenta e esto e-isti! una tenencia a equipar gnero con
mujer o temas e mujeres# por eso se la conoce como perspectiva mujerista. "ste en$oque
trat! ciertos temas consieraos t)picos e mujeres: acoso se-ual# lierazgo# estilos
i$erenciales# i$icultaes para la negociaci!n# maternia y rol laboral# etc. 8 pesar e que
muchos e los es$uerzos e la perspectiva e gnero apuntan a incluir la miraa e las
mujeres en la e-periencia organizacional# ao su silenciamiento hist!rico# tambin es
importante se%alar os posibles errores $recuentes al pensar estos temas:
;
<e3erencia a %n leta tradicional e identi3icado con el oviiento ta!lorista&
12 Sue se trate temas e mujeres no implica necesariamente que se lo haga ese
una perspectiva e gnero.
+( 8Cn si las Teor)as 7rganizacionales han sio pensabas por hombres y para
organizaciones 5sin gnero6# esto no implica que estas teor)as re$lejen
aecuaamente las iversas e-periencias e los varones en las organizaciones# ya
que e-isten mCltiples masculiniaes A=onnell# 'BBN(.
"s ecir# la inclusi!n e la perspectiva e gnero# en l)neas generales# implica:
0a articulaci!n e un an,lisis ese la imensi!n pol)tica: $ormas e legitimaci!n y
consenso e las esigualaes y i$erencias en clave e gnero.
0a inclusi!n e una lectura tanto e la $emineia y la masculinia# las
e-periencias e mujeres y varones# en la via organizacional.
0a neutralia que caracteriz!# como mencionao anteriormente# los inicios e los
esarrollos te!ricos para entener los $en!menos organizacionales# tiene impacto tanto
sobre mujeres y varones.
?echa esta breve aclaraci!n# poemos se%alar que en el campo e lo organizacional# la
perspectiva mujerista se conoce como el movimiento 6Mu<ere# e- e%
Ma-a1eme-t7 ATomen in Management(. <ese esta postura# la variable 5mujer6 es
agregaa como categor)a e an,lisis e eterminaas situaciones. 2e trat! e una
primera apro-imaci!n a la problem,tica. "l valor e ella raica en ser una primera $orma
e plantear la tem,tica# pero hoy constituye una apro-imaci!n que puee quear algo
estrecha en la complejia actual. &uee proveer algunas escripciones aecuaas y
Ctiles# pero tiene poca capacia e-plicativa. 0a cr)tica m,s $unamental est, bien
re$lejaa en la siguiente apreciaci!n:
0a mayor)a e la literatura e las mujeres en el management est, toav)a intentano
emostrar que las mujeres son personas tambin. =onsistente con lo planteao por
la teor)a pol)tica liberal# concibe a las organizaciones como hecha e actores
racionales y aut!nomos# cuyo objetivo Cltimo es hacer a las organizaciones
e$icientes# e$ectivas y justas A=alas y 2mircich# 'BBU# pag.+/(
"s particularmente peligroso y puee resultar en una trampa e argumentaci!n el
contrapunto entre esta $orma e inclusi!n e la categor)a e gnero y un iscurso muy
$recuente en las organizaciones: e% .#!ur#o .e t0o merto!rt!o. "ste iscurso se
articula alreeor el argumento e que el inters e las organizaciones se centra en
combatir las $uerzas sociales irracionales que evitan que haya una total utilizaci!n e los
recursos humanos cali$icaos. 2e trata e una perspectiva m,s managerial que tica# que
hace hincapi en la ine$iciencia el management# m,s que en la iscriminaci!n.
"ventualmente# la inclusi!n e m,s mujeres Au otras minor)as( es un meio para un $in.
0as organizaciones por lo tanto# eben observar las cali$icaciones y ejar e lao
consieraciones e gnero# clase# raza o religi!n# ya que estas son irrelevantes. 2e eben
mejorar y racionalizar los procesos e selecci!n# promoci!n y esarrollo en las
organizaciones. Vn problema con esta posici!n es que asume que toos tienen igual
acceso a la eucaci!n# por ejemplo# constituyeno una carrera igualitaria entre toos los
participantes. <ese esta miraa# los menos $ormaos y capacitaos lo ser,n por
naturaleza# por poco habiliosos.as o por vagos.as y nunca por pertenecer a un grupo
esaventajao. "s ecir# la perspectiva meritocr,tica carece e una lectura e la
dimensin poltica e la i$erencia.
Vn seguno estilo e inclusi!n e la perspectiva e gnero en el campo organizacional
est, representao por aquellos que reJvalorizan lo $emenino y hablan e la !o-tr"u!/-
e#0e!a% .e %a# mu<ere# y e lo $emenino al $uncionamiento actual e las organizaciones.
8lgunas ra)ces e este estilo se encuentran en lo que se conoce como el $eminismo e la
i$erencia# que ese su campo particular plante! la revalorizaci!n e las caracter)sticas
consieraas como traicionalmente $emeninas como la emocionalia# la empat)a# la
cone-i!n con otros# la maternia# etc. Toas caracter)sticas generalmente e-cluias e la
l!gica hegem!nica que subraya la capacia racionalJgerencial necesaria para la
aecuaa aministraci!n e las organizaciones e trabajo.
Vn aporte positivo e esta postura es que esa$)a la l!gica $alocntrica ese la cual las
caracter)sticas traicionalmente masculinas son las Cnicas valoraas para las
organizaciones e trabajo# como la objetivia# la neutralia# la competencia# etc. 0a
i$iculta con esta perspectiva raica en que simplemente invierte la l!gica one uno e
los trminos es superior al otro. &or otro lao# continua esencializano las caracter)sticas
e gnero como si estas $ueran naturales. 9i Atoos( los varones son 5naturalmente6
objetivos# neutrales# competitivos# ni Atoas( las mujeres son 5naturalmente6 m,s
emp,ticas y sensibles.
Vn ejemplo e esta miraa lo poemos encontrar en la reJvalorizaci!n e eterminaas
competencias emocionales en los estilos e lierazgo# que supuestamente abrir)an el
lugar para las mujeres en puestos e irecci!n. "sto puee ser as) en algunos casos# pero
no e manera siempre irecta. "n muchos casos la l!gica e i$erencia y jerarquizaci!n
entre los gneros se recicla y aopta nuevos iscursos e imaginarios. "n este caso en
particular# la capacia emocional Acone-i!n# empat)a( consieraa actualmente como una
competencia eseable en el lierazgo# tiene i$erentes claves e interpretaci!n. 0os
varones# ese el imaginario# son consieraos como que hacen uso e esta competencia
emocional a moo e una herramienta m,s# que pueen manejar y controlar. 0as mujeres#
en cambio# son imaginaas como atravesaas por icha emocionalia ya que $orma
parte e su naturaleza# mantenieno esa caracter)stica imprevisible# intempestiva#
traicionalmente vinculaa con las esventajas e la emocionalia.
Suiz,s una e las primeras istinciones que haya que realizar en este punto# es en
separar varones y mujeres e las masculiniaes y las $eminiaes. 0a tenencia m,s
r,pia es a suponer que las $eminiaes est,n en cuerpos e mujeres y las
masculiniaes en los cuerpos e los varones. M,s que pensar que el gnero es algo que
se es, puee pensarse el gnero como algo que se hace# una y otra vez# en la repetici!n
e eterminaas $ormas# pr,cticas y ichos. "sto remite al concepto e performatividad
de gnero e Wutih Xutler A'BB/(. "sta autora toma el concepto e per$ormativia e
8ustin A'BNN( y lo remite a aquella pr,ctica que realiza y prouce lo que nombra. <e esta
$orma# varones y mujeres# tenemos iversas performances con las cuales vamos
sostenieno# proucieno y reJproucieno la $eminia y la masculinia.
50a per$ormativia no es pues un acto singular# porque siempre es la reiteraci!n
e una norma o un conjunto e normas y# en la meia en que aquiera la
conici!n e acto en el presente# oculta o isimula las convenciones e las que es
una repetici!n6 AXutler# 'BB/# pag. ++(
"ntonces# tomano la perspectiva e gnero# las preguntas relevantes en el campo
organizacional no son s!lo por qu las mujeres est,n e-cluias sino hasta qu punto las
estructuras institucionales y el car,cter e instituciones particulares no han sio $ormaas
por y a travs e las matrices hegem!nicas el gnero.
Tomano esta iea el gnero no como categor)a a agregar sino como constituyente
mismo e las organizaciones# es que 8c4er A'BB+( habla e las or1a-2a!o-e#
1e-er2a.a#. "n ellas e-isten procesos generizaos que implican que 5las ventajas y
esventajas# e-plotaci!n y control# acci!n y emoci!n# signi$icao e ientia cuentan con
un patr!n# e$inio en trminos e la istinci!n entre $emenino y masculino# $eminia y
masculinia6 A8c4er# 'BB+# p.+N'(
0os procesos generizaos son activiaes concretas# lo que las personas icen o hacen y
lo qu piensan acerca e estas activiaes# ya que pensar tambin es una activia. 9o
ocurren por $uera e otros procesos sociales sino que son parte integral e esos procesos#
por ejemplo# relaciones e clase y raza# que no pueen ser cabalmente comprenios sin
la comprensi!n el gnero.
0os procesos y pr,cticas generizaos pueen ser abiertos y evientes# como cuano un.a
gerente.a ecie elegir solo mujeres o solo varones para eterminaas posiciones o
cuano se hacen bromas se-uales enigrano a las mujeres. &or otro lao# pueen estar
m,s esconios en los procesos organizacionales y ecisiones que parecen no tener naa
que ver con el gnero. 2mith A'BBE( ilustra algo e esto a travs el concepto e subtexto
de gnero# concepto que hace re$erencia a c!mo el iscurso ominante organizacional
est, basao en la equia Aactualmente e-plicitar ciertas ieas entran entro el campo
e lo 5pol)ticamente incorrecto6(# al mismo tiempo que persisten pr,cticas inequitativas.
Vn ejemplo e un subte-to e gnero ser)a el siguiente: para eterminaos puestos se
escriben caracter)sticas y requisitos en trminos e-pl)citamente neutrales Aiscurso(# pero
concretamente y aa las pr,cticas actuales# solo varones pueen satis$acer esos
requisitos. "sto es lo que 8c4er A'BBE( e$ine como el 5trabajaor abstracto6. "l contenio
el trabajo# las $unciones y las tareas son escriptas e $orma neutral# como separao e
las personas: un lugar vac)o a ser ocupao.
5"n la l!gica organizacional# llenano este puesto e trabajo abstracto hay un
trabajaor sin cuerpo que solo e-iste para el trabajo GHI 0o m,s cercano al
trabajaor sin cuerpo hacieno el trabajo abstracto es el trabajaor var!n real# cuya
via se centra alreeor e su trabajo $ullJtime y para toa la via# mientras su
esposa u otra mujer cuia sus necesiaes personales y sus hijos6 A8c4er# 'BBE# p.
'1B(
"s ecir# las caracter)sticas e este 5trabajaor abstracto6 implican:
J Vna isponibilia $ull time o lo que hoy se conoce como $ullJli$e Atoo el tiempo o
toa la via(.
J Vna neutralia . objetivia caracter)sticas.
J Vn compromiso.evoci!n para con la tarea y el trabajo que implique priorizarlo por
sobre cualquier otro asunto Aej: $amiliar y.o personal(.
8c4er consiera que esta e$inici!n est, generizaa# aunque la l!gica y el iscurso
e-pl)cito organizacional lo presente como gneroJneutral# ya que esta escripci!n contiene
e $orma invisibilizaa la ivisi!n se-ual el trabajo Amuno publico . muno privao(. 9o
consiera las pr,cticas concretas reales construias y e$inias por gnero# para varones
y mujeres. "ste ser)a entonces# un claro ejemplo el $uncionamiento e un subtexto de
gnero en las organizaciones.
0a generizaci!n organizacional entonces# segCn 8c4er# ocurre a travs e 1 procesos que
interactCan:
a( 0a construcci!n e ivisiones en una l)nea acore al gnero :
&r,cticas organizacionales comunes proucen un patr!n generizao e trabajos# salarios#
jerarqu)as# poer y suborinaci!n. 8unque hay granes variaciones en los patrones# los
hombres casi siempre ocupan las posiciones m,s altas en el poer organizacional. "sto es
lo que se conoce como segregaci!n vertical# concretamente# la presencia e una enorme
mayor)a Aen porcentajes( e varones en los puestos jer,rquicos y los puestos e
conucci!n e las empresas.
7tro $en!meno que genera ivisiones# es la segregaci!n horizontal. "sta consiste en la
segregaci!n por ocupaciones# es ecir# eterminaas pro$esiones u activiaes m,s
ocupaa por varones o por mujeres y por un proceso Aque no entraremos aqu) en etalle(#
se masculinizan o feminizan# es ecir# aquieren las caracter)sticas estereotipaamente
asignaas a varones y mujeres.
b( 0a construcci!n e s)mbolos e im,genes que e-plican# e-presan# re$uerzan y
algunas veces se oponen a esas ivisiones.
2e trata e la creaci!n e estos s)mbolos y e $ormas e conciencia que e-plican#
justi$ican y m,s raramente# se oponen a estas ivisiones e gnero. "ste punto hace
re$erencia en sentio amplio a la cultura organizacional. Muchos en$oques consieran que
la cultura es algo que 5ingresa6 a la organizaci!n a travs e los iniviuos y otros
consieran que es algo que se genera 5aentro6 e la organizaci!n. 3altar)a una aecuaa
vinculaci!n entre ambas posturas AMills# +EE+(. L<e qu manera particular la organizaci!n
recibe# meiatiza y prouce entenimientos sobre las relaciones e gneroM
c( 0as interacciones concretas y cotiianas entre varones y mujeres# mujeres y
mujeres# varones y varones
"n la multiplicia e $ormas que proucen la ominaci!n y la suborinaci!n# crean
alianzas y e-clusiones. &or ejemplo# <eborah Tannen A'BB1( especialista en an,lisis el
iscurso# estuia patrones comunicacionales espec)$icos por gnero# one entre otras
cosas encuentra que:
J "-iste una imensi!n pol)tica en los intercambios conversacionales intra e inter
gnero.
J &arte e la investigaci!n escribe los meios lingY)sticos por los cuales se prouce
y reprouce la ominaci!n en la interacci!n.
J "-amina i$erentes 5estrategias lingY)sticas6 que pueen potencialmente ejercer la
ominaci!n o e-presar sumisi!n.
( "l componente e gnero e la ientia iniviual .
:mplica el trabajo interno mental e los iniviuos mientras construyen su entenimiento
e la estructura generizaa e la organizaci!n y la oportunia y emanas e conuctas
y actitues apropiaas e acuero al gnero. "sto re$uerza la construcci!n e estilos e
lierazgos# $ormas e trabajar en equipo# etc.
>ale aclarar que no se trata e asociar el concepto e organizaci!n generizaa con
opresi!n. 0as organizaciones no son m,s o menos equitativas o sostienen pr,cticas
e-pl)citas e impl)citas e iscriminaci!n porque sean 5generizaas6. 0o son por el tipo e
arreglo particular que esas relaciones e gnero presentan en nuestra sociea en
general y se proucen y reJproucen en las organizaciones con algunas moi$icaciones.
&or eso las preguntas ser)an Llas organizaciones generizaas son necesariamente
opresivasM LTenemos que suprimir el gnero para que ejen e serloM 2e tratar)a e
ienti$icar los aspectos que torna las organizaciones generizaas en menos opresivas.
I-ter&e-!o-e# e- %a# or1a-2a!o-e# .e tra"a<o: re&#/- .e a%1u-o# e#!e-aro#.
"n los escenarios actuales one la problem,tica e las i$erencias e gnero comienza a
ser centro e inters y gesti!n por parte e las organizaciones# es importante repasar
algunas estrategias y t,cticas e implementaci!n e pol)ticas para gestionar el cambio.
"n l)neas generales# nos re$eriremos a acciones a implementar $rente a las esigualaes#
las inequiaes que se an entre varones y mujeres# por el solo hecho e ser varones y
mujeres. <i$erencias que marcan i$erentes posibiliaes y oportuniaes: en el muno
organizacional# puee a$irmarse que en l)neas generales# los varones como grupo tienen
mayores oportuniaes y mejores espacios# que las mujeres como grupo.
8ntes e continuar es necesario realizar una aclaraci!n sobre la a$irmaci!n m,s arriba
esarrollaa. "stamos hacieno re$erencia al balance en trminos generales#
reconocieno que:
"-isten i$erencias entre los varones# ya que no toos ellos tienen las mismas
oportuniaes. 8qu) intervienen otras i$erencias intraJgnero y e otras estructuras
e i$erencia# como la clase social y.o la etnia.
9o en toas las pro$esiones o ,reas pro$esionales la in,mica se reprouce e la
misma manera.
&ero hacieno el balance general# se observa lo siguiente:
= 8lta segregaci!n vertical: llamativa ausencia Aen trminos e porcentajes( e
mujeres en altos niveles e irecci!n e las organizaciones. "ste $en!meno
varia e pa)s en pa)s# pero la segregaci!n es eviente en toos ellos.
= Marcaa segregaci!n horizontal: eterminaas pro$esiones e inustrias est,n
claramente 5masculinizaas6# mientras otras claramente 5$eminizaas6. ?asta
aqu) no habr)a necesariamente naa para objetar# e-cepto que las pro$esiones
masculinizaas en general est,n mejor valoraas a nivel social y tienen mejores
remuneraciones# que las $eminizaas.
= 8 igual puesto# misma tarea# est, ocumentao que las mujeres ganan menos
que sus pares varones.
E%eme-to# -e!e#aro# 0ara 0e-#ar e#trate1a# .e -ter&e-!/-
"l objetivo es aborar algunas cuestiones conceptuales que permitan pensar estrategias
e intervenci!n y encuararlas# y no proveer intervenciones tipo 5receta6. "s Ctil situarse
en el conte-to socioJhist!rico# recorano que a partir el siglo K>:::# con el comienzo e
la Moernia# se pone en escena el 0r-!0o .e 1ua%.a. como uno e los pilares e la
nueva poca# $ormalmente meiante la eclaraci!n e los <erechos ?umanos. 8s) como
mencionamos en el muno organizacional actualmente puee ominar un iscurso
e-pl)citamente igualitario# pero al cual subyacen i$erencias Asubte-to e gnero(# lo
mismo poemos mencionar respecto e este principio e iguala meramente eclarativo:
una noci!n abstracta y $ormal. MCltiples ejemplos e-isten e la brecha entre la eclaraci!n
$ormal y las pr,cticas# uno e ellos es la tar)a inclusi!n e las mujeres en su pleno
erecho ciuaano# como ejemplo la posibilia e votar.
8ctualmente en las organizaciones# al mismo tiempo que se sostienen iscursos sobre la
iguala# ha entrao en escena la valoraci!n muy clara e las i$erencias y la iversia#
complejizano el escenario e una manera muy interesante# ya que no se trata e que
toos seamos iguales en un sentio estricto Ainticos(# sino que e-ista un proceso e
conocimiento y aceptaci!n e las i$erencias# sin iscriminaci!n en base a ellas. "n el
caso e las i$erencias e gnero Auna e las mCltiples $ormas en las cuales los seres
humanos somos i$erentes entre nosotros( no se trata entonces e anular ichas
i$erencias y hacernos iguales literalmente# sino iguales en el sentio e que ambos
gneros tienen el mismo valor en tanto seres humanos: es lo que se conoce como
"quivalencia ?umana. AGarc)a &rince# +EED(
Muchas veces cuano se iscuten i$erentes l)neas e acci!n y.o intervenci!n para reucir
las i$erencias e gnero# se utilizan los trminos e iguala y equia como si $ueran
sin!nimos e intercambiables. 0a equia tiene como objetivo contribuir al logro e la
iguala# por encima e las i$erencias Asin importar cu,les( que creen esventajas entre
las personas. 50a equia se hace posible cuano el trato que se le a a las personas est,
basao en la consieraci!n justa e las necesiaes e intereses impuestos por la
i$erencia# el trato i$erenciao es lo que hace posible la equia6 AGarcia &rince# +EED#
pag /+(
"sta a$irmaci!n encierra una aparente paraoja# la cual raica en valiar un trato
diferencial para garantizar la igualdad. 8parente contraicci!n e los trminos# vamos a
verlo en m,s etalle.
"sta equia se logra brinano un trato justo# como icho anteriormente bas,nonos en
las necesiaes espec)$icas e caa grupo# lo cual emana en muchos casos la
aplicaci!n e acciones eliberaas que corrijan las esventajas y esigualaes
originaas en las i$erencias. "s ecir# se consieran el conte-to y las razones que
construyeron# a lo largo el tiempo# i$erencias injustas que se pueen mani$estar en el
presente. Vna serie e i$erencias injustas se van acumulano a lo largo el tiempo# en la
via e mujeres y varones# que van marcano recorrios i$erenciales en: acceso a
oportuniaes e estuio# acceso a oportuniaes laborales# etc. "ste trato i$erenciao
intenta# en el aqu) y ahora# recti$icar una esiguala acumulaa.
"stas son las bases para las a!!o-e# a9rmat&a# o .e .#!rm-a!/- 0o#t&a#
constituyeno t,cticas $unamentales para el logro e la iguala. <entro e este estilo e
acciones poemos encuarar el sistema e cuotas. 8plicano un corte temporal# intentan
garantizar el acceso e eterminaos grupos a ciertas oportuniaes# que se han visto
negaas o i$icultaas en el pasao# en un intento arti$icial e igualaci!n que permita la
inserci!n e eterminaos grupos y con el proyecto a meiano plazo que este tipo e
intervenci!n eje e ser luego necesaria ese un aspecto $ormal.legal.
7tros trminos que son Ctiles a la hora e encuarar conceptualmente las i$erentes
acciones en esta ,rea# son los e iguala e oportuniaes y la e resultaos. 0a
iguala e oportuniaes implica garantizar la iguala en el acceso ese el inicio e un
proceso eterminao. "n el escenario organizacional# por ejemplo# poemos plantear
estrategias que garanticen la iguala e oportuniaes en la promoci!n y acceso a
cargos jer,rquicos. 2in embargo esto no alcanza# ya que garantizar las coniciones e
partia no implica necesariamente que los resultaos sean iguales# es ecir# e-iste algo a
trabajar en el proceso. Toos poemos partir e la misma base# pero los circuitos y.o
obst,culos no son iguales para toos.
"sto nos lleva a pensar la iguala e resultaos# que implica una vez comenzao el
proceso garantizar las coniciones e iguala en el transcurso e icho proceso y en la
posibilia e completarlo. "n las organizaciones e trabajo por)amos encontrar un
ejemplo en las evaluaciones e esempe%o. &uee garantizarse la oportunia e acceso
e varones y mujeres a los puestos jer,rquicos# pero si una vez comenzaa la carrera los
procesos e evaluaci!n el esempe%o tienen sesgos e gnero# las mujeres por ejemplo
por)an recibir con mayor $recuencia evaluaciones pobres# esJacelerano su avance y
rati$icano# casi a moo e pro$ec)a autocumplia# que se tena razn de sospechar de la
capacidad de las mujeres de poder ocupar dichos puestos.
Por :u5 mu!;a# -ter&e-!o-e# -o .a- %o# re#u%ta.o# e#0era.o#
"-isten numerosos casos e esarrollo e acciones que te!ricamente aparecen como
muy eseables# pero luego llevaas a la pr,ctica no solo no proveen resultaos concretos#
sino que las poblaciones 5objetivo6 e ichas acciones# aquellas que percibir)an los
cambios# pueen a veces ser las m,s resistentes y las que llevan al $racaso ichas
t,cticas.
"ste e$ecto negativo que muchas veces tiene la implementaci!n e pol)ticas e iguala
es conocio backlash (latigazo). "ste consiste en una respuesta negativa a una ecisi!n o
pol)tica que ocurre cuano una persona o grupo e personas creen que otros han recibio
bene$icios no merecios. "n el conte-to e la iversia# se e-amina el backlash como
reacciones negativas e-perimentaas por miembros e grupos traicionalmente con
mayor status# cuano creen que miembros e grupos minoritarios y e menor estatus han
recibio tratamiento pre$erencial.
7tro tipo e backlash lo con$ormar)a la reacci!n negativa el mismo grupo minoritario#
supuestamente bene$iciao por las meias. &or ejemplo# un grupo e hombres y mujeres
blancos se oponr)an al tratamiento i$erencial e las minor)as tnicas basaos en os
supuestos: que el trato pre$erencial lleva a la contrataci!n e minor)as no cali$icaas y
seguno# que la iscriminaci!n en el lugar el trabajo ya no es un problema en la
actualia.
"s ecir que las estrategias e acci!n positiva pueen tener e$ectos negativos inclusive
entro e la poblaci!n que supuestamente bene$icia# ya que pueen sentir que sus logros
no epenen e sus capaciaes# sino e su estatus emogr,$ico Aser mujeres# por
ejemplo(. 7tros grupos entro e la organizaci!n pueen sentir resentimiento al ver que
otros grupos reciben recompensan organizacionales# pueen esmotivarse y sentir
insatis$acci!n.
<iversas investigaciones ha mostrao AOirby Z Richar# +EEE( que el $racaso e muchos
programas se atribuye a que los.as empleaos.as no creyeron que $ueran justos y
equitativos. "s ecir que las organizaciones eben trabajar m,s para que los.as
empleaos.as puean percibir y entener los puntos subyacentes a este tema: se ebe
trabajar m,s a $ono los signi$icaos e iguala# equia# y trato justo.
Vn punto importante a estacar es que la sensibilizaci!n $rente a estos temas no ebe
estar irigia Cnicamente a los grupos mayoritarios y.o ominantes# es ecir# aquellos que
a priori se consierar)an como m,s resistentes. "s una $alacia pensar que s!lo por
pertenecer a un grupo minoritario se tiene siempre plena consciencia e las situaciones e
inequia o e iscriminaci!n. "l pensamiento hegem!nico no es e-clusivo e los grupos
hegem!nicos# los grupos no hegem!nicos reproucen muchas veces el pensamiento
hegem!nico# en esto consiste la violencia simb!lica# la cual:
5se instituye a travs e la ahesi!n que el ominao se siente obligao a conceer
al ominaor Apor consiguiente# a la ominaci!n( cuano no ispone# para
imaginarla o para imaginarse a s) mismo# o para imaginar la relaci!n que tiene con
l# e otro instrumento e conocimiento que aquel que comparte con el ominaor y
que# al no ser m,s que la $orma asimilaa e la relaci!n e ominaci!n# hacen que
esa relaci!n parezca natural.6 AXourieu# 'BBD# pag. N'(.
Tomano parte e la tem,tica eje propuesta por estas Wornaas# es interesante re$le-ionar
respecto e qu sucee con la gesti!n e la iversia en conte-tos e crisis. "s conocio
que en momentos i$)ciles# las personas y los grupos tienen una $uerte tenencia a
retroceer a $ormas e pensar y actuar anteriores# muchas e las cuales se vieron
superaas y mejoraas: viejos estilos e gesti!n# mayor ureza# mayor cinismo# $uerte
$oco en las variables e supervivencia econ!micas y $inancieras en esmero e la
consieraci!n el $actor humano. "n icho conte-to# a veces cuesta encontrar la
justi$icaci!n econ!mica para sostener ciertos programas o tipos e intervenci!n orientaas
hacia la gesti!n e la iversia en general. Muchas veces# estos programas $orman parte
el muno e lo 5pol)ticamente correcto6 y no siempre est,n interiorizaos como
necesarios e $orma m,s pro$una.
2in entrar en un an,lisis m,s etallao e este punto Aque merecer)a una consieraci!n
e-tensa aparte(# simplemente es importante se%alar que el impacto e los recortes r,pios
que se toman en momentos e crisis# e eterminaas acciones y programas tienen un
pro$uno impacto en los integrantes e la organizaci!n: ejan una heria que lleva luego
mucho tiempo lograr cicatrizar y casi nunca esaparece. 0a creibilia y la coherencia e
la propuesta e la organizaci!n# ese el contrato psicol!gico# se ve cuestionaa.
&ara concluir# puee se%alarse que el objetivo e la siguiente presentaci!n ha sio
proveer algunas herramientas b,sicas para poder pensar ese una perspectiva e
gnero. 9o $ue el objetivo proveer recetas que puean seguirse# sino colaborar en la
$ormaci!n e un criterio que garantice# en cierta meia# el poer pensar cr)ticamente
cualquier tipo e propuesta e intervenci!n en el ,mbito organizacional# ajust,nolo
siempre a los conte-tos espec)$icos Aecon!micos# sociales# pol)ticos( y a la realia
organizacional puntual Atipo y tama%o e organizaci!n# activia a la que se eica#
cultura organizacional# historia previa signi$icativa# etc.(
2e intent! mostrar c!mo la Teor)a 7rganizacional ha tenio a pensar a las
organizaciones y las personas que en ella circulan como gnero neutrales y los e$ectos
que esto puee tener en el nivel e comprensi!n respecto e las pr,cticas en las
organizaciones y la irecci!n e nuestra gesti!n respecto e ellas.
&ueen sintetizarse las principales conclusiones que se esprenen e este recorrio en
los siguientes puntos.
Re:u#to# "#!o# 0ara 0o.er ;a"%ar .e Per#0e!t&a .e G5-ero
Muchas personas pueen alegar que trabajan con &erspectiva e Gnero# pero como se
mostr! en este trabajo# se con$une con $recuencia la categor)a e gnero con la e se-o.
&or lo cual# para poer hablar seria correctamente ese una &erspectiva e Gnero#
recoramos que se eben tener en cuenta los siguientes aspectos:
J =onsierar la construcci!n el gnero como un proceso: el gnero como algo que
se hace# no que se es Aper$ormativia(
J =onsierar la noci!n e construcci!n socio hist!rica e la misma.
J Reconocer la transversalia e la imensi!n pol)tica.
J 9o equiparar gnero con mujer.
E% 15-ero e# hoy= u-a !ate1or>a necesaria 0ara 0e-#ar %a# or1a-2a!o-e#.
=on necesario se quiere ecir que no incluir al gnero como categor)a reuna en
importantes errores a la hora e iagnosticar# e-plicar y ise%ar intervenciones en el
,mbito organizacional. "l gnero es ho una categor)a necesaria# esto no implica que lo
sea en toas las situaciones ni que siempre lo ser,. "sto implica la aopci!n e u- 0u-to
.e &#ta 15-ero?#e-#"%e y no gneroJe-clusivo.
E% -&e% or1a-2a!o-a% e# u- 0u-to .e a-!%a<e 0r&%e1a.o 0ara e% a"or.a<e 4
tra"a<o #o"re %a# -e:u.a.e# .e 15-ero.
"l nivel organizacional se trans$orma en un eje estratgico para la gesti!n el cambio#
one se encuentra la articulaci!n o la bisagra entre el nivel institucional Aimaginario
social# creencias y mitos( y el nivel iniviual# ya que las organizaciones son prouctoras y
reJprouctoras e subjetivia# en lo que aqu) interesa# e subjetiviaes generizaas.
Recoremos los postulaos e 8c4er respecto e los 1 procesos que 5generizan6 las
organizaciones# para articular la tensi!n iniviuo organizaci!n.
J la construcci!n e ivisiones en una l)nea acore al gnero Apracticas
organizacionales(
J 0a construcci!n e s)mbolos e im,genes Ae-plican# e-presan# re$uerzan y algunas
veces se oponen a esas ivisiones(
J 0as interacciones concretas entre varones y mujeres# mujeres y mujeres# varones y
varones.
J el componente e gnero e la ientia iniviual.
"sto implica que para aquellos pro$esionales el ,mbito e los "stuios e Gnero#
interesaos en la proucci!n e cambios signi$icativos# el nivel organizacional no es tan
solo una opci!n m,s entre otras# sino que se con$igura !omo u- !am0o
e@trema.ame-te 95rt% para la proucci!n e ichos cambios.
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aprobaa el '+ e Wunio e +EEP.
&ublicaci!n e la Tesis e Maestria por la Vniversia e Xelgrano.
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50ierazgo 3emenino en las 7rganizaciones(# &lata$orma &R7G"7.
<ocente VX8: 8yuante e 'era en la Materia 5:ntroucci!n a los "stuios e Gnero6#
ese +EE+.
<ocente V="2: 8junta en la materia 5<iagn!stico e la =ultura 7rganizacional6# ictaa
en carreras e RR?? y RR&&.
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&sicolog)a.
&articipaci!n en investigaciones VX8=yT como miembro e la =,tera e "stuios e
Gnero:
5Ruta =r)tica e la 2alu e las Mujeres. :ntegralia y "quia e Gnero en las pr,cticas
e 2alu e las Mujeres en la =iua e Xuenos 8ires6 Aen curso( &royecto VX8=yT
+EEU.+EEB# &DEB# 3aculta e &sicolog)a# VX8.
5"quia e gnero en la calia e atenci!n e pacientes cariovasculares6 A$inalizao(
&royecto VX8=yT +EE'.+EE/# &2 E/P# 3aculta e &sicolog)a# VX8.
8nteceentes &ro$esionales
8ctualmente integrante e !ielo "bierto A+EE/J+EEP( empresa que se especializa en
in,micas grupales y.o recreativas para la consecuci!n e i$erentes objetivos: trabajo con
la cultura# los valores e las organizaciones* integraci!n# motivaci!n# aprenizaje#
acompa%amiento el cambio# etc. Roles y tareas: a cargo e =apital ?umano# y
participaci!n puntual en el esarrollo# proucci!n y realizaci!n e i$erentes proyectos.
<atos &ersonales
3echa e 9acimiento: +B 8gosto
'BPD
Tel$ono &articular: 1DNP NBBN
Tel$ono =elular: 'NJ NU1P DU'B
<irecci!n: >era BNB /6+6# =apital
3eeral A'1'1(
Mail: mgaba@cieloabierto.com.ar .
marianagaba@yahoo.com.ar
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