You are on page 1of 2

Marketing Ciencia o Arte?

Desde hace un tiempo atrs entre los profesionales del marketing


como tambin los forneos al tema se han venido preguntando lo siguiente:
Es el marketing un arte o una ciencia? Cuestionamiento que ha trado
consigo una serie de argumentos y anlisis, dentro de los cuales se destaca
la fusin de ambas.
Para darle direccionalidad a la siguiente controversia se definir por
separado lo que significa cada concepto. Para Bunge (1986), la ciencia es
aquel conocimiento racional, sistemtico, exacto, comunicable, verificable y
por consiguiente falible, elaborado por el hombre mediante el mtodo de
investigacin cientfica.
Phillip Kotler por su parte define el Marketing como un proceso
administrativo y social gracias al cual determinado grupos o individuos
obtienen lo que necesitan o desean a travs del intercambio de productos o
servicios.
Por otra parte el arte consiste en la facultad de comunicar a los
dems, los propios sentimientos, mediante el empleo de signos exteriores; y
en particular en realizar y manifestar la belleza a travs de la utilizacin de la
creatividad.
Si fundimos los conceptos uno con los otros se llega a la conclusin
que el marketing es ciencia debido a que es metdica, que se realiza a
travs de procesos y adems requiere de la utilizacin de conocimientos
cientficos de publicistas, administradores, psiclogos y entre otros para
poder realizarlo.
Sin embargo para lograr el proceso del marketing se necesita
creatividad para innovar y poder realizar estrategias exitosas y
diferenciadoras.

You might also like