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Factores que influyen en el

comportamiento del consumidor


Culturales
Hace referencia a la cultura y
subcultura de una sociedad, las costumbres que
posea dicha entidad, como por ejemplo las
normas, los valores que esta posea. Se puede
definir que no es mas que la suma de creencias,
valores y costumbres adquiridas y que van a
hacer transmitidas de generacin en
generacin, las cuales sirven para regular el
comportamiento de una determinada sociedad.

Clase social
Este factor lo determina el ingreso
monetario que posea el individuo, dicho factor
determina las decisiones de compra del
consumidor como tambin el estrato social al cual
va a pertenecer y donde va a residir
Grupos de referencia
Los grupos de
referencia est compuesto por la
familia, amigos, los distintos
grupos que influyen en la
conducta del individuo y que
tienen gran peso en la decisin
de compra.
Motivacional
Este factor es el que
puede influir en el individuo al
momento de la compra a travs de
la jerarquizacin de sus necesidades
, qu es lo que lo mueve a llevar a
acabo diferentes acciones para
alcanzar algn objetivo.
Psicolgicos
Dentro de los
factores psicolgicos juega
un papel importante como
lo es la personalidad , la
cual establece lo que nos
motiva a accionar.
http://eltiempo.com.ve/venezuela/situacion/presidente-de-
alav-ve-dificil-que-pasajes-suban-solo-50/142044
El impacto de la noticia influye
en el comportamiento del consumidor
debido a que las personas que ocupan un
estrato social estn acostumbrados a
realizar viajes internacionales para
vacacionar stos se van a ver afectados, ya
que tendrn que cambiar sus patrones de
consumo y de conducta debido a los
elevados costos de los mismos, la clase
media es el sector que se puede ver
altamente afectados.

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