1

UNIVERSIDAD AUTO NOMA DEL

ESTADO DE HIDALGO

INSTITUTO DE CIENCIAS BSICAS E INGENIERA
REA ACADMICA DE INGENIERA
INGENIERA INDUSTRIAL

INVESTIGACIN DE OPERACIONES I

M.C MARCO ANTONIO MONTUFAR BENTEZ

CASO 4.1: Telas y Moda de Otoo
61
Garca Hernndez Luis ngel
Mateos Ortega Angel Ivn
Ramrez Ramrez David
Vzquez Melndez Marco Antonio



Mineral de la Reforma, Hidalgo viernes 08 de mayo del 2014.
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Contenido
Establecimiento del problema ............................................................................................................ 3
Caso 4.1: Telas y Modas de Otoo ........................................................................................... 3
Suposiciones ........................................................................................................................................ 7
Formulacin ........................................................................................................................................ 7
Inciso a):......................................................................................................................................... 8
Inciso b):......................................................................................................................................... 8
Inciso c): ....................................................................................................................................... 11
Inciso d):....................................................................................................................................... 11
Inciso e):....................................................................................................................................... 11
Inciso f): ........................................................................................................................................ 12
Inciso g):....................................................................................................................................... 12
Solucin ........................................................................................................................................... 13
Inciso a):....................................................................................................................................... 13
Inciso b):....................................................................................................................................... 13
Inciso c): ....................................................................................................................................... 14
Inciso d):....................................................................................................................................... 14
Inciso e):....................................................................................................................................... 15
Inciso f): ........................................................................................................................................ 15
Inciso g):....................................................................................................................................... 16
Conclusin ......................................................................................................................................... 17
Anlisis............................................................................................................................................... 18
Software ............................................................................................................................................ 19
Anexos ............................................................................................................................................... 21
Crditos Extra .................................................................................................................................... 23
Referencias ....................................................................................................................................... 24


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Establecimiento del problema
Caso 4.1: Telas y Modas de Otoo
En el dcimo piso de su edificio de oficinas, Katherine Rally observa las hordas de
personas en Nueva York que batallan para caminar por calles llenas de taxis y
banquetas sucias con puestos de hotdogs. En este caluroso da de julio, dedica
una atencin especial a la moda que llevan algunas mujeres y se pregunta que
elegirn ponerse en el otoo. Sus pensamientos son cavilaciones aleatorias; son
crticas para su trabajo pues posee y administra TrendLines, una compaa de
ropa elegante para dama.
Hoy es un da en especial muy importante porque debe reunirse con Ted Lawson,
el gerente de produccin, para decidir el plan de produccin del mes prximo para
la lnea de verano. En particular, tendr que determinar la cantidad de cada
artculo de ropa que debe producir dada la capacidad de produccin de la planta,
los recursos limitados y los pronsticos de demanda. La planeacin precisa de la
produccin del mes prximo es crtica para las ventas de otoo pues los artculos
producidos ese mes aparecern en las tiendas durante septiembre, y las mujeres
tienden a comprar la mayor parte de su atuendo para el otoo en cuanto aparece
en el mes de septiembre.
Regresa a su amplio escritorio de vidrio y observa los numerosos papeles que lo
cubren. Sus ojos vagan por los patrones de ropa diseados hace casi seis meses,
las listas de requerimientos de materiales para cada uno y las listas de pronsticos
de demanda determinados por las encuestas a los clientes en los desfiles de
modas. Recuerda los das ajetreados, a veces casi de pesadilla del diseo de la
lnea de otoo y su presentacin en los desfiles de Nueva York, Miln y Paris. Al
final, pag a su equipo de seis diseadores un total de $860 000por su trabajo en
esta lnea. Con el costo de contratar modelos, estilistas y artistas del maquillaje,
personal para coser y ajustar las prendas, la construccin de los escenarios, la
coreografa, los ensayos para el desfile y la renta de los salones de conferencias,
cada desfile de modas costo $2 700 000.
Se dedica a estudiar los patrones de ropa y los requerimientos de materiales. Su
lnea de verano consiste en ropa tanto profesional (para el trabajo) como informal.
Ella determina los precios para cada prenda tomando en cuenta la calidad, el
costo del material, el costo de la mano de obra y los maquinados, la demanda del
artculo y el prestigio del nombre de la marca TrendLines.

4

La moda profesional para el verano incluye:
ARTICULO DE
ROPA
REQUERIMIENTOS
DE MATERIALES
PRECIO COSTOS DE
MANO DE OBRA
Y MAQUINADO
Pantalones de
lana
3 yardas de lana
2 yardas de acetato
para forro
$300 $160
Suter de
cashmere
1.5 yardas de
cashmere
$450 $150
Blusa de seda 1.5 yardas de seda $180 $100
Camisola de
seda
0.5 yardas de seda $120 $60
Falda ajustada 2 yardas de rayn
1.5 yardas de
acetato para forro
$270 $120
Blazer de lana 2.5 yardas de lana
1.5 yardas de
acetato para forro
$320 $140

La moda informal de otoo incluye:
ARTICULO DE
ROPA
REQUERIMIENTOS
DE MATERIALES
PRECIO COSTOS DE
MANO DE OBRA
Y MAQUINADO
Pantaln de
terciopelo
3 yardas de
terciopelo
3 yardas de acetato
para forro
$350 $175
Suter de
algodn
1.5 yardas de
algodn
$130 $60
Minifalda de
algodn
0.5 yardas de
algodn
$75 $40
Camisa de
terciopelo
1.5 yardas de
terciopelo
$200 $160
Blusa de botones 1.5 yardas de rayn $120 $90




5

Ella sabe que para el prximo mes, ha ordenado 45 000yardas de lana, 28 000
yardas de acetato, 9 000 yardas de cashmere, 18 000 yardas de seda, 30 000
yardas de rayn, 20 000 yardas de terciopelo y 30 000 yardas de algodn para la
produccin. Los precios de los materiales son:
MATERIAL PRECIO POR YARDA
Lana $9.00
Acetato $1.50
Cashmere $60.00
Seda $13.00
Rayn $2.25
Terciopelo $12.00
Algodn $2.50

Cualquier material que no se use en la produccin se puede mandar de regreso al
distribuidor de telas por un reembolso, aunque el desperdicio no se puede
regresar. Ella sabe que Ia produccin tanto dela blusa de seda como del suter de
algodn deja material de desperdicio. En especial, para la produccin de una
blusa de seda o un suter de algodn, se necesitan 2 yardas de seda y de
algodn, respectivamente. De estas dos yardas, 1.5 se usan para la blusa o el
suter y 0.5 yarda queda como material de desperdicio rectangular de seda o
algodn para producir una camisola de seda o una minifalda de algodn,
respectivamente. Por lo tanto, si se produce una blusa de seda, tambin se
produce una camisola de este material. Del mismo modo, cuando se produce un
suter de algodn, tambin se fabrica una minifalda de algodn. Observe que es
posible producir una camisola de seda sin producir una blusa de seda o una
minifalda de algodn sin producir un suter de algodn.
Los pronsticos de demanda indican que algunos artculos tiene una demanda
limitada. En particular, dado que los pantalones y camisas de terciopelo son
novedades, TrendLines ha pronosticado que puede vender slo 5 500 pares de
pantalones y 6 000 camisas. TrendLines no quiere producir ms de la ademada
pronosticada porque una vez que pasen de moda, la compaa no los puede
vender.
Puede producir menos que lo pronosticado, sin embargo, ya que no se requiere
que la compaa cumpla con la demanda. El suter de cashmere tambin tiene
una demanda limitada porque es bastante costoso y TrendLines sabe que puede
vender a lo ms 4000 suteres. Las blusas de seda y las camisolas tienen la
demanda limitada por la idea de las mujeres de que es difcil cuidar la seda, y las
proyecciones de TrendLines son que puede vender a lo ms 12000 blusas y
15000 camisolas.
6

Los pronsticos de demanda tambin indican que los pantalones de lana, las
faldas ajustadas y los blazers de lana tienen una gran demanda porque son
artculos bsicos necesarios en todo guardarropa profesional. En especial, la
demanda de los pantalones de lana es 7 000 pares y la de los sacos o blazers de
5 000. Katherine desea cumplir con al menos 60% de la demanda de estos dos
artculos para mantener la lealtad de su base de clientes y no perderlos en el
futuro. Aunque la demanda de faldas I no se puede estimar, Katherine siente que
debe producir al menos 2800.
a) Ted intenta convencer a Katherine de no producir camisas de terciopelo
pues la demanda de esta moda novedosa es baja. Afirma que solo es
responsable de $500000 de los costos de diseo y otros costos fijos. La
contribucin neta (precio del articulo-costos de materiales-costos de mano
de obra) al vender la novedad debe cubrir estos costos fijos. Cada camisa
de terciopelo genera una contribucin neta de 422. El afirma que dada la
contribucin neta, aun su se satisface la demanda mxima no dar
ganancias. Qu piensa del argumento de Ted?
b) Formule y resuelva un problema de programacin lineal para maximizar la
ganancia dada las restricciones de produccin, recursos y demanda.

Antes de tomar una decisin final, Katherine planea explorar las siguientes
preguntas independientes excepto cuando se indique otra cosa.
c) El distribuidor de textiles informa a Katherine que no puede regresar el
terciopelo porque los pronsticos de demanda muestran que la demanda de
esta tela disminuir en el futuro. Entonces, Katherine no obtendr el
reembolso por el terciopelo. en que cambia este hecho el plan de
produccin?
d) Cul es una explicacin econmica intuitiva para la diferencia entre las
soluciones encontradas en los incisos b y c?
e) El personal de costura encuentra dificultades al coser los forros de las
mangas de los sacos de lana pues el patrn tiene una forma extraa y el
pesado material de lana es difcil de cortar y coser. El incremento en el
tiempo de coser un saco de lana aumenta los costos de la mano de obra y
maquinado para cada saco en $80. Dado este nuevo costo, cuantas
prendas de cada tipo debe producir TrendLines para maximizar la
ganancia?
f) El distribuidor de textiles informa a Katherine que como otro cliente cancelo
su orden, ella puede obtener 10000 yardas adicionales de acetato.
7

g) Cuntas prendas de cada tipo debe producir TrendLines para maximizar la
ganancia?
TrendLines supone que puede vender todas las prendas que no se vendan en
septiembre y octubre en una gran barata en noviembre a 60% de su precio
original. Por lo tanto, puede vender todos los artculos en cantidad ilimitada en la
barata de noviembre. (Los lmites superiores mencionados antes se refieren solo a
las ventas durante septiembre y octubre.) Cul debe ser el nuevo plan de
produccin para maximizar la ganancia?



Suposiciones
Al ver el problema inmediatamente pudimos notar la presencia de ms de 2
variables por lo que el mtodo grafico quedo totalmente descartado.
Supusimos que los precios que maneja al principio son costos hundidos por
lo que pensamos que no los tomaremos en cuenta.
Suponemos que para la realizacin de la funcin objetivo debemos restar el
precio final de la prenda menos los costos de produccin
En todos los incisos, suponemos que toda la ropa ser vendida
En el inciso G suponemos que no se vender nada de prendas de otoo






Formulacio n
Para la realizacin de cada uno de los incisos del problema utilizaremos el software Lindo
en su versin 6.1.
8

Inciso a):
Comparamos la contribucin de las camisas de terciopelo satisfaciendo toda la
demanda contra los costos de diseo y otros costos fijos $500,000 para
determinar si es factible o no
Inciso b):
Variables de decisin:

Funcin Objetivo




Sujeto a.
La siguiente tabla nos muestra los datos del problema
9

10

Por lo que aqu mostramos las ecuaciones dadas por esta tabla:
Restricciones de Material







Restricciones de Demanda










Restricciones de Desperdicio




11


Una vez que Solver nos arroje los resultados debemos interpretar la solucin.




Inciso c):

En este inciso no podemos regresar el terciopelo al proveedor por lo que tenemos
que modificar la restriccin de la demanda de todas las prendas que utilicen
terciopelo, no limitar estas prendas a producir un nmero fijo. Y modificamos la
demanda de materia prima para que ocupe prioritariamente todo el material de
terciopelo.



Una vez que solve nos arroje los resultados debemos interpretar la solucin.
Inciso d):
En este inciso nicamente realizamos una comparacin econmica para llegar a una
conclusin

Inciso e):
Por la dificultad de coser las mangas en el saco debemos aumentar el costo de
mano de obra en $80 lo cual disminuye nuestra ganancia neta y a continuacin se
muestra como se modific la funcin objetivo:



12

Inciso f):
El distribuidor de telas nos proporciona 10,000 yardas de acetato con lo cual
cambiamos nuestra restriccin de materia prima, como se muestra a continuacin:


Inciso g):

En este inciso cambiamos el precio de venta de todas las prendas de temporada
de otoo, reduciendo el precio en un 40%, debido a que estas se vendern en una
venta en noviembre, debido a esto modificamos nuestra funcin objetivo como se
muestra a continuacin:
















13

Solucin
Inciso a):
( )

Comprobamos que el producir camisas de terciopelo no compensa los gastos de
diseo y otros gastos fijos

Inciso b):

En la siguiente imagen mostramos los resultados del modelo de programacin que
realizamos y presentamos en la seccin de formulacin

14


Inciso c):
A continuacin se muestra el resultado nuevo plan de produccin maximizando el
uso de terciopelo.


Inciso d):
Cualquier residuo de terciopelo que llegar a quedar se convierte en una perdida, por lo
que buscamos maximizar el uso del terciopelo y cualquier otra variacin en los residuos
de las dems telas pueden ser cubiertos por el proveedor.
Por lo que utilizar todo el terciopelo generara que este pueda vender con un costo tal vez
menor, pero as podr tener un costo de recuperacin mayor.





15

Inciso e):
En este inciso nos pide mostrar el nuevo plan de produccin, tomando en cuenta
que se le restaron $80 que se aumentaron a la mano de obra al blazer de lana.

Inciso f):

En este inciso nos pide nuevamente el plan de produccin, solo que esta vez se
aumentaron 10,000 yardas de acetato.

16

Inciso g):

Por ultimo en este inciso, nuevamente nos pide el plan de produccin, nicamente
tomando en cuenta que todas las prendas de otoo sufren un 40% de descuento
para poder venderse en una venta masiva en el mes de noviembre
















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Conclusio n
Al concluir los clculos a travs de los mtodos ya explicados, y de analizar a
detalle los resultados obtenidos podemos concluir que:
Ted al intentar de convencer a Katherine de no producir camisas de terciopelo,
est en lo correcto; ya que aun produciendo la mayor demanda de las camisas de
terciopelo no compensa los gastos de diseo y otros gastos fijos. Cabe mencionar
que la demanda de esta moda novedosa es baja.
El residuo de terciopelo que se llegara a quedar se convierte en una perdida, por
lo que al maximizar el uso del terciopelo y cualquier otra variacin en los residuos
de las dems telas pueden ser cubiertos por el proveedor.
Por lo que utilizar todo el terciopelo generara que este pueda vender con un costo
tal vez menor, pero as podr tener un costo de recuperacin mayor de $161,332.
Y bien, as como en este caso, y como en la vida laboral surge la incmoda
cancelacin de la orden, pero ella tiene la opcin de obtener 10,000 yardas
adicionales de acetato. Y as poder producir TrendLines para maximizar la
ganancia de 7 581,266
Para el plan de produccin, nicamente tomando en cuenta que todas las prendas
de otoo sufren un 40% de descuento para poder venderse en una venta masiva
en el mes de noviembre podremos tener una ganancia de 4 729,800
Tambin podemos decir que la aplicacin de la maximizacin en esta empresa es
un buen ejemplo de lo que podremos aplicar al trmino de la carrera.
Las aplicaciones extra de este caso fueron buenas y ampliaron nuestro panorama
sobre el mismo y dejaron en claro que es necesario planear todo y prever
cualquier tipo de problema.

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Ana lisis
Este problema resulta ser un poco ms complicado que el anterior ya que en esta
ocasin el problema tiene ms restricciones y muchas ms variables, a pesar de
que el cao tiene ms variables como restricciones sigue resultando simple ya que
se han aplicado los conocimientos adquiridos en clase.
Se obtuvo la funcin objetivo as como las variables y las restricciones se le
asignaron un distintivo a cada variable y se aplic a las restricciones,
posteriormente se introdujo al software y se obtuvieron los resultados.
El anlisis de esos resultados al ser comprobados nos damos cuenta que son
resultados ptimos que lo que se cuestiona en cada uno de los incisos se
ejemplifica en los resultados de tal forma que se puede deducir que el problema
ha sido resuelto de forma ptima.
Las complicaciones se presentaron en las variables, en los incisos la informacin
es clara, las preguntas son explicitas y fciles de interpretar de la misma forma las
restricciones.
Como comentario no nos queda ms que decir que este tipo de problemas nos
ayudan a reforzar los conocimientos previamente adquiridos en la materia de
Investigacin de Operaciones I, adems de buscar nuevas formas de
interpretacin de los problemas.
Nuevamente el apartado de crditos extra apartados fue de gran ayuda para
nuestra formacin, ya que el innovar nuevas aplicaciones o formular un nuevo
inciso ayuda al emprendimiento que tenemos adems de que nos pone a pensar
de qu forma podemos resolver algunas de las dudas que surgen en el proceso de
la solucin de este problema.
Debemos mencionar en este anlisis que este problema requiri de conocimientos
vistos en clase al igual que de un anlisis muy grande de cada una de sus partes y
del apoyo del profesor.




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Software
TORA 1.0 Windows
TORA es un software basado en Windows, creado esencialmente para darle
solucin a problemas de programacin lineal de forma sencilla y muy rpida.
Adems, de que provee una interfaz agradable para el usuario. Entre los
problemas que se pueden resolver con TORA estn: solucin de ecuaciones
lineales simultaneas, programacin lineal, modelos de transporte, modelos de
redes, programacin entera, modelos de colas, teoras de juegos entre otras; pues
facilita mucho lo que son los tediosos clculos de los algoritmos. TORA es una
herramienta muy til, totalmente autosuficiente en el sentido que todas las
instrucciones necesarias para activar el programa se representan con mens,
botones de comando, cuadros de verificacin entre otras cosas. (Devia, 2012)
Utilizamos este software como apoyo, ya que con este programa resolvimos el
caso para punto extra.


LINDO
Es un software muy bsico que permite realizar optimizacin de problemas de
programacin lineal (PL) y cuadrtica, definidos sobre variables reales y/o
binarias.
La Sintaxis requerida para LINDO tiene 3 requisitos mnimos.
Se deben diferenciar 3 partes:
1. La funcin objetivo
2. Las variables de decisin
3. Las restricciones.
La funcin objetivo debe estar siempre al comienzo del modelo y debe
comenzar con:
MAX para maximizar
MIN para minimizar
Al finalizar de formular la funcin objetivo y antes de comenzar con la
formulacin de las restricciones debe colocarse una de las siguientes
sentencia:
SUBJECT TO
SUCH THAT
S.T.
ST.
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LINDO tiene un lmite de 8 caracteres para nombrarlas
El nombre debe ser un carcter alfabtico (A-Z) seguido de cualquier
carcter excepto por !: ) + - = < >
Se les puede dar nombres a las restricciones lo que hacen ms sencillo leer
el reporte de solucin
Para los nombres de las restricciones se sigue las mismas reglas que para
las variables
Para hacerlo se debe comenzar la restriccin con su nombre, seguido de un
parntesis derecho, luego del mismo se comienza con la formulacin de la
restriccin.

























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Anexos
Empezamos a resolver el caso a travs del mtodo simplex los resultados obtenidos en
dicho mtodo nos orientaron a buscar un software que en este caso es lindo para poder
realizar los clculos de una forma ms rpida ya que el mtodo simplex es muy tardado,
pensamos que es un buen mtodo pero es muy laborioso y en el software las cosas y
clculos son ms fciles solo debemos tener bien cada uno de nuestros datos tanto
nuestras variables como nuestras restricciones.
Este caso cuenta con un nmero ms grande de variables al igual que de restricciones
por lo que nos vemos en la necesidad de analizar cada una de ellas por separado
buscando no cometer ningn error antes de pasarlas o introducirlas al software, al tener
totalmente definidas nuestras variables as como las restricciones antes analizadas nos
dispusimos a pasarlo a nuestro software LINDO.
En clase el profesor nos ense ms de lo necesario para la solucin de este caso y
debemos decir que pensamos que tora es un buen software del cual podramos
apoyarnos para encontrar una mejor calidad de grficas.
En este caso se nos presentaron algunos problemas ya que los resultados no eran los
ptimos, decidimos preguntarle a nuestro profesor y el sin ningn problema nos dio los
pasos as como la orientacin necesaria para solucionar las trabas que se nos
presentaron.
De igual forma debemos resaltar que el libro de Hill fue un enorme apoyo ya que cuando
tenamos alguna duda el libro contena los temas necesarias para disipar las mismas,
adems de que tiene un buen contenido de ejemplos paso a paso de como debamos
realizar el caso.
El uso de los software LINDO y TORA fue de gran ayuda ya que en ellos nos apoyamos
para comprobar los resultados obtenidos en nuestro mtodo grafico as como para
deducir algunos de los incisos de forma ms simple.
En las siguientes imgenes se puede observar las anotaciones as como algunos clculos
y la obtencin de variables, nuestra funcin objetivo y algunos errores que se corrigieron
gracias a la aplicacin de software y la orientacin del profesor.





22

Imagen:



23


Cre ditos Extra
TrendLines supone que puede vender todas las prendas que no se vendan en
septiembre y octubre en una gran barata en noviembre a 60% pero ese ao no fue
as TrendLines descubre que la demanda aumento por lo que automticamente le
demandan un 20% adicional de su utilidad. Qu cantidad es la que fue
demandada y cul sera la cantidad de telas que necesitara para cumplirla en cada
producto?

Utilidad total= 7 581,266
Demanda extra este ao:

Operacin Resultado
X1=

1346.412838
X2=

1282.297941
X3=

2244.021396
X4=

4808.617278
X5=

2585.967462
X6=

1602.872426
X7=

0
24

X8=

4808.617278
X9=

4808.617278
X10=

0
X11=

0



Referencias
Devia, J. (12 de 2012). scribd. Recuperado el 10 de 04 de 2014, de scribd:
http://es.scribd.com/doc/138564183/Software-TORA-Optimizacion-de-Operaciones-1
Hillier, F. S., & Liberman, G. J. (2010). Introduccin a la Investigacin de Operaciones. McGraw Hill.
Microsoft. (2010). Office. Recuperado el 10 de 04 de 2014, de Office:
http://office.microsoft.com/es-mx/excel-help/definir-y-resolver-un-problema-con-solver-
HP010342416.aspx
Wikipedia. (28 de 01 de 2014). Wikipedia la enciclopedia libre. Recuperado el 2014 de 04 de 10, de
Wikipedia la enciclopedia libre: http://es.wikipedia.org/wiki/Derive