En su libro de 1966 titulado The Effective Executive (traducido al castellano como "El Ejecutivo

Eficaz"), Peter Drucker acu el trmino "trabajador del conocimiento" y ms adelante en su

carrera consider que la productividad del trabajador del conocimiento sera la prxima
frontera del management.
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En 1993, Drucker escribi su libro Post-Capitalist Society (La
Sociedad Post Capitalista), en el que destacaba la necesidad de generar una teora
econmica que colocara al conocimiento en el centro de la produccin de riqueza.
Drucker sealaba que lo ms importante no era la cantidad de conocimiento, sino su
productividad. En este sentido, reclamaba para una futura sociedad, para una sociedad de la
informacin en la que el recurso bsico sera el saber, que la voluntad de aplicar conocimiento
para generar ms conocimiento deba basarse en un elevado esfuerzo desistematizacin y
organizacin.
Drucker afirmaba que sera una sociedad en la que la gestin empresarial cambiara
radicalmente su relacin con sus trabajadores del conocimiento, pues estos ltimos estaran
mucho menos necesitados de instituciones empresariales e incluso de la tradicional gestin
del conocimiento, mientras que las empresas si estaran realmente necesitadas de los
trabajadores.
As pues, el discurso de Peter Drucker, al combinar la sociedad del conocimiento y el concepto
de Global Shopping Center (el "centro comercial global"), trata de explicar el desarrollo de las
empresas de talla mundial y el auge de las industrias.
Las redes de informacin habran de generar un mercado perfecto, que se autorregulara per
se, en la tradicin de la "mano invisible" de Adam Smith, al menos en trminos debienes
inmateriales, ya que los bienes fsicos seguiran sujetos a las mismas limitaciones de siempre.