El centro de esta teora es la mediacin que pueden hacer los docentes
para ayudar a los estudiantes a progresar.
A travs del dilogo y la interaccin, el par experto puede explorar lo que sabe el aprendiz y los procesos que est siguiendo para poder ofrecerle la ayuda ms oportuna. El docente se convierte en el par experto que acompaa al estudiante mientras aprende. En el proceso de aprendizaje son importantes las ayudas temporales que se acercan a los estudiantes. El conjunto de estas ayudas, denominado como andamiaje por el terico Jerome Bruner, va desapareciendo gradualmente a medida que el estudiante se vuelve ms competente. La Zona de Desarrollo Prximo es el espacio entre el desempeo independiente y lo que el estudiante no puede hacer ni con ayuda.