Qu es ROI

Por Miguel Angel lvarez

09 de marzo de 2009
18 Comentarios
Negocios
ROI son las siglas en ingls de Return On Investment y es un porcentaje que se
calcula en funcin de la inversin y los beneficios obtenidos, para obtener el ratio de
retorno de inversin.
Vamos a explicar uno de los conceptos que tenemos que tener en cuenta a la hora de
evaluar una inversin en un negocio, tanto online como offline. Se trata del ROI, el retorno
de la inversin, que ahora -en tiempos de crisis- todava cobra mayor importancia, para
saber si estamos gastando bien nuestro dinero en nuevos negocios, o realizando nueva
inversin en negocios que ya tengamos funcionando.
El ROI es un valor que mide el rendimiento de una inversin, para evaluar qu tan eficiente
es el gasto que estamos haciendo o que planeamos realizar. Existe un frmula que nos da
este valor calculado en funcin de la inversin realizada y el beneficio obtenido, o que
pensamos obtener.
ROI = (beneficio obtenido - inversin) / inversin
Es decir, al beneficio que hemos obtenido de una inversin (o que planeamos obtener) le
restamos el costo de inversin realizada. Luego eso lo dividimos entre el costo de la
inversin y el resultado es el ROI.
Por ejemplo, hemos hecho una inversin de 1000 euros y hemos obtenido 3000 euros.
Entonces el ROI sera igual a (3000 - 1000) / 1000 = 2
El valor de ROI es un ratio, por lo que se expresa en porcentaje. En nuestro ejemplo
anterior, que tenemos un ROI de 2%.
Para saber el porcentaje de beneficios de nuestra inversin podemos multiplicar el ROI por
100. Es decir, con un ROI del 2% en realidad estamos ganando un 200% del dinero
invertido, o lo que es lo mismo, de cada euro invertido estamos obteniendo 2 euros
(siempre una vez descontado el coste de la inversin).
El ROI es un parmetro muy simple de calcular para saber lo positiva que sea una
inversin. Los valores de ROI cuanto ms altos mejor. Si tenemos un ROI negativo es que
estamos perdiendo dinero y si tenemos un ROI muy cercano a cero, tambin podemos
pensar que la inversin no es muy atractiva. A la hora de evaluar una inversin nos viene
muy bien calcular el ROI, sobre todo para comparar dos posibles inversiones, pues si con
una inversin conseguimos un ROI mejor que con otra, pues debemos pensar en invertir
nuestro dinero nicamente en la frmula que nos reporte mejores ratios.
El ROI se puede utilizar para cualquier tipo de inversin. Por ejemplo, para una inversin
publicitaria podemos calcular este ratio con la frmula anterior, para saber el retorno
econmico de nuestros anuncios. En la pgina de ayuda de Adwords, dan la siguiente
frmula para calcular el ROI:
(Ingresos - Costes) / Coste
Segn dicen ellos, supongamos que haciendo una inversin de 1000 euros en publicidad
obtenemos 2500 euros en ventas en nuestro sitio web. Entonces el ROI sera segn
Adwords, (2500 - 1000) / 1000 = 1,5 (sacaramos un 150% a nuestra inversin de
publicidad). Este valor nos vendra bien para calcular la efectividad de una campaa, pero
un analista habra tenido en cuenta tambin que para vender 2500 euros en productos has
tenido que hacer una inversin, no slo en la publicidad de Adwords, sino tambin en
personal para procesar los pedidos, logstica para envo y recepcin de mercancas, etc.
Luego el ROI real de la campaa habra que calcularlo teniendo en cuenta tambin nuestro
coste operacional para obtener esos ingresos, tal como describamos al principio del
artculo. Por ejemplo, si calculando porcentualmente, el coste para distribuir los pedidos ha
sido de 200 euros, el ROI en este caso sera (2500 - 200 - 1000) / 1000 = 1,3.
Para complementar esta informacin puedes leer los siguientes artculos de
DesarrolloWeb.com:
Usabilidad y Retorno de Inversin en sitios Web
Cuadro de mando integral de una web: 5 pasos para medir el rendimiento de su web
Sinergias entre AdWords-Analytics
5 buenas razones para invertir en la promocin en buscadores

Autor
Miguel Angel lvarez
Miguel es fundador de DesarrolloWeb.com y la plataforma de formacin online EscuelaIT.
Comenz en el mundo del desarrollo web en el ao 1997, transformando su hobby en su
trabajo.
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Comentarios
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Patricio Pellet
25/10/2009
Felicitaciones por el artculo
Excelente artculo.

La explicacin es muy clara y concreta. Es recomendable para personas que, como yo, no
son expertas en estos temas.

He visto otras explicaciones de lo mismo, pero qued con algunas dudas. Aquellos que
agregan infinidad de ecuaciones y otros elementos muy tericos finalmente no alcanzan el
objetivo de explicar y de que uno entienda. Cuestin que aqu si ocurre.

Saludos desde San Pedro de la Paz, Chile.
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Tito
24/11/2009
Esta evaluacin es incompleta
Si bien es una tcnica muy simple, en cambio no considera el valor del dinero en el tiempo.
As, una inversin que se recupere en dos aos puede tener un ROI ms alto que una que se
recupere en un ao u otro tiempo. La decisin del inversionista puede ser equivocada si se
deja llevar solo por ese indicador de recuperacin dela inversin.
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Jose Alfredo Semerene
07/2/2010
ROI
Excelente resumen, excelente ilustracin.
Gracias.
J.Alfredo Semerene
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LUNA
05/6/2010
EXCELENTE
Me parece una explicacin concisa de lo que es el ROI me gustara que sibieran ms
explicaciones as de los que es Flujo de Efectivo. Pero = gracias.
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Joseph Mario
24/6/2010
Buen artculo
A quin corresponda,
Esta explicacin del ROI, me parece clara y til, sobre todo para aquellas personas que
estamos comenzando un pequeo negocio.
Espero ms artculos parecidos, sobre todo aquellos que hable de la Rotacin, Utilidad,
meses de inventario, etc.
De atemano, muchas gracias.
Cordialmente,
jmap
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Luis
20/10/2010
Sobre ROI
Interesante, da una pincelada sobre ROI, pero me quedan dudas.
Por ejemplo, que pasa si lo que necesito es justificar una inversion y no evaluar una? es
decir, la formular me permite calcular el ROI teniendo el beneficio obtenido, pero si aun no
he iniciado el negocio y quiero invertir? como hago? deberia estimar ese beneficio? creo
que seria demasiado riesgoso en entornos donde las inversiones llegan a montos altos...
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jorge
14/1/2011
ejemplo incorrecto
esto est mal:

"Por ejemplo, hemos hecho una inversin de 1000 euros y hemos obtenido 3000 euros.
Entonces el ROI sera igual a (3000 - 1000) / 1000 = 2

El valor de ROI es un ratio, por lo que se expresa en porcentaje. En nuestro ejemplo
anterior, que tenemos un ROI de 2%"

Se expresa en base 100, por lo tanto, un resultado de 2 da un 200% (has duplicado tu
beneficio.
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Fernando Moreno
03/5/2011
Error de interpretacin
En publicidad se habla del ROI, siempre que las ventas sean medibles para una determinada
inversin. Esta cifra tambin se da en ratios. Seria correcto decir que un evento que ha
costado 150.000 euros, se ha obtenido un ROI de 2%, porque la valoracin de los impactos
mediticos obtenidos (clippings) ha sido de 8.000.000 ?.? Considero que no.
Si obtengo un clipping de 8 M ?, por una inversin de 150.000 ?., pero desconozco las
ventas, es decir EL RESULTADO FINAL DE LA INVERSIN se podra considerar
ROI?. Espero que alguien se tome la molestia de contestarme.
Muchas gracias de antemano
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Martin
29/6/2011
pregunta del ROI vs Gross Margin
Que tal,
tengo una pregunta, que diferencia hay entre el ROI y el Gross Margin
si al parecer la formula del Gross Margin es la misma?? o en caso similar, con el net
margin??

http://en.wikipedia.org/wiki/Gross_margin

saludos,
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Borja
29/8/2011
Como calcular el Roi
Me ha gustado el articulo pero lo veo un poco complejo, os dejo este que me pareci ms
simple: http://www.uncomo.com/articulo/como-calcular-el-roi-79.html
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jos diguez
10/1/2012
duda
hola, en el ejemplo que das no me queda claro algo:

No deberas dividir entre 1200 en lugar de 1000? a fin de cuentas el coste del material mas
el coste operativo se suman.

Es duda, muy probablemente estoy equivocado.

ojal me la puedas resolver
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Margriet
19/10/2012
Como determinar el ROI en una empresa de telecomunicaciones
Hola mi nombre es Margriet Carmona y me gustaria conocer ms a cerca de este tema, me
podrian asesorar que variables tomaria en cuenta en una Empresa de Telecomunicaciones
en el area de aseguramiento de Ingresos.
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luis
13/11/2012
el Roi
no seria 2500-200-1000/1200 .En el denominador hay que meter los costes tambien .Todos
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Jordi
05/4/2013
Sobre la aplicacin del ROI al clipping
Fernndez, tu observacion es acertada, si bien se debe tener en cuenta que un clipping es
siempre un valor intangible, por lo que es difcil de cuantificar en valor monetario. Son
muy pocos los negocios en los que podemos determinar de manera casi segura la
facturacin que vamos a obtener porque hay multitud de factores que lo impiden, como
bien sabes. Por lo que el ROI es una formula valida para decidir "a priori" entre una u otra
inversion, no exenta del riesgo propio de una inversion. En cuanto al comentario sobre la
inclusion de todos los costes en el denominador, es correcta. Debemos tener en cuenta
todos los costes.
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Orli
15/4/2013
El autor confunde terminos y conceptos
Ingreso es muy diferente de beneficio. Su primera formula es equivocada. Ingreso menos el
costo es el beneficio. Que la razon le de como resultado 2, no quiere decir que sea 2%.
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anonimo
15/8/2013
El ratio no tiene unidades, expresa el tanto x1
El ratio no tiene unidades, y es en tanto x1.
Si el Ratio fuese de 2, tu beneficio es 2 veces la inversin, en tanto por 1, no en tanto por
100 (no 2%).
Si multiplicamos el ratio por 100, s lo tenemos en %. 200%, lo que indica un beneficio del
200% (200 por cada 100 )respecto a tu inversin.
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Ingeniero financiero
08/10/2013
Ni puta idea
Nunca entender porque la gente opina sin tener ni pajolera idea, lo nico que consiguen es
confundir al resto de gente.

El ROI = Beneficio/Inversin

Segn la frmula que plantea quien creo el hilo, se pueden tener ROIs negativos (cuando el
beneficio a un ao es menor que la inversin realizada), y so no tiene ningn sentido. Y
rentabilidades del 200%, creedme pero no existen.

Os pongo un ejemplo claro y sencillo: acometo una inversin en mi empresa de una
maquinaria de 100.000?, que me reporta anualmente, teniendo en cuenta todos los gastos
(salarios, materia prima, etc.) e ingresos (ventas) de 20.000?. Qu ROI se tiene?

ROI = 20.000/10.000 = 0,2 = 20%

Qu tiempo tardar en amortizar la maquinara? A 20.000? de beneficio por ao, tardar 5
aos, es decir, 5 20% = 100% amortizada.

Entonces, o consigo financiacin por 100.000? a devolver en al menos 5 aos, o no tendra
sentido acometer la inversin.

Espero que os sirva.
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