HUMAS

RUMAH SAKIT UMUM

PKU MUHAMMADIYAH BANTUL
Jl. Jend. Sudirman No 124 Bantul 55711 Telp 367437
Kepada Yth : Komite Mutu RS PKU Muh. Bantul

Hal : Laporan Kritik & Saran Pelanggan
Tanggal : 02 Desember 2013
Asal : Meja Kritik & Saran / Buku Kritik & Saran Unit
No Nama Bangsal Kritikan ket
1 Daryatin Al insan Wis mari/sudah sembuh aja.
Alhamdulillah mbak, sudah dirawat

2 Subandi/Ny
Juwariyah (Tulang
Bawang, Lampung)
Al Insan Agar ada kebijakan khusus bagi
keluarga pasien yang dari jauh
seperti kami pada hari ahad sore
dating dari Lampung tetapi tidak
boleh masuk oleh satpam padahal
orang tua (pasien) masuk di ICU dan
menunggu-nunggu sebelumnya.

3 Mardini/Sri Hartini Al Insan Ada sedikit sekeliling toilet kurang
nyaman. Pelayanan Sudah Baik.

4 Sadiyo Al Insan Kepuasaan yang kami alami
pelayanan bagus. Sesuai harapan
kami/ keluarga. Terima Kasih

5 Dian Al Insan Cukup Baik dan sangat memuaskan.
Terima Kasih

6 Suryani Ar Rahman Pelayanan OK
7 Aulia Agus Herda Ar Rahman Untuk pelayanan di bangsal sudah
cukup baik, fasilitas juga
bagus.untuk perawat juga selalu
memperhatikan kondisi dan
perkembangan pasien. Untuk
selanjutnya tetap dipertahankan
pelayanan yang lebih baik. Dan tetap
sabar dengan pasien yang rewel,
hehe