Bill Marriott: Ask Your Staff for Input

It was December 1954, and my parents were entertaining Mamie and Ike Eisenhower at our Virginia farm. We had a friend
there who was an avid hunter, and he put some pheasants in the field for Ike to shoot. When Eisenhower arrived, they said, “Mr.
President, would you like to go out and shoot or stay in by the fire?” He turned to me, a 22-year-old home from the Navy, and
said, “What do you think, Bill?” I thought, Here’s a world leader who brought the Allies to victory because he probably asked
that question many times of the people he was dealing with. And I realized that he was successful because he knew the right
questions to ask and he made people feel they were participating. So during my career I’ve always tried to get people to tell me
what they thought. In the end, we didn’t go hunting. I said we should stay inside, and Eisenhower was delighted. I think he’d
spent enough cold nights in his life.

Era diciembre de 1954, y mis padres estaban entreteniendoa Ike y Mamie Eisenhower en nuestra granja de Virginia. Tuvimos un
amigo allí que era un ávido cazador, y puso algunos faisanes en el patio para que Ike les disparara. Eisenhower cuando llegó, se
le dijo: "Sr. Presidente, le gustaría salir a disparar o quedarse junto al l fuego? ", Se volvió para mí, que tenia de 22 años de edad
y acababa de regresar a casa de mi servicio en la Armada naval, y dijo:" ¿Qué te parece, Bill? ", Pensé: Aquí esta un líder
mundial que trajo a los Aliados a la victoria en la segunda guerra y pense que porque me preguntaba a mi. Y me di cuenta de
que sabía hacer las preguntas correctas y preguntaba a sus ayudantes y que hizo que la gente se sienta que esta participando y
que se esta tomando en cuenta su opinion. Así que durante mi carrera siempre he tratado de conseguir que la gente me dijera lo
que pensaba. Al final, no fue de cazeria. Yo dije que debería permanecer dentro, y Eisenhower estaba encantado. Creo que ya
habia pasado suficiente noches frias de su vida.

Fred Smith: Know Your People’s Strengths, and Empower Them To Use Them

What I’ve always tried to do is to get people who have skills sets that are very different from my own - and to give them lots
of authority, relying on them to run their part of the show. I think that’s been a strong suit for FedEx. Everybody’s got individual
strengths and individual weaknesses. Knowing what kind of skills to put in place at what time is really the art - or some would
call it the science - of what a chief executive does.

Notice any similarities between these two great leaders? If there’s a common thread, it’s that they both value and listen to the
input of their team members. If you’re already doing this, great! If not, you may want to incorporate it into your management
style.

Fred Smith: Conozca los puntos fuertes de tus empleados y ayulalos a utilisarlos para el beneficio de tu negocio

Lo que siempre he tratado de hacer es conseguir que las personas que tienen habilidades que son conjuntos muy diferentes de
mi - y darles mucha autoridad, basándose en ellos para ejecutar su parte del espectáculo. Creo que ha habido una fuerte
demanda de FedEx. Todo el mundo tiene las fortalezas y debilidades individuales. Saber qué tipo de habilidades para poner en
práctica lo que el tiempo es realmente el arte - o algunos lo llaman la ciencia - ese es el trabajo de un director ejecutivo el
conocer a sus empleados y usar
sus habilidades lo mejor posible

Ves cual es la similitud entre estos dos grandes líderes? Si hay un hilo común, es el valor de escuchar las aportaciones de los
miembros de su equipo. Si ya está haciendo esto, ¡excelente! Si no, puede que desee incorporar en su estilo de trabajo, cuando
sea apropiado. Gerardo Lagunes
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