UNIVERSIDAD GALILEO

LICEO GUATEMALA
FISIC-IDEA, LIANE
ADMINISTRACION MODERNA II
LICDA. LIGIA LOPEZ






INVESTIGACION
DEPARTAMENTALIZACION, FUNCIONES Y FORMAS




CYNTHIA SHALOM DE LEON QUIQUIVIX
IDE 0910469
SEMANA 5






GUATEMALA, 05 DE MAYO DE 2014

DEPARTAMENTALIZACIN
La especializacin horizontal se hace a costa de una cantidad mayor de rganos
especializados, en el mismo nivel jerrquico, cada uno en su tarea. La
especializacin horizontal tambin se denomina proceso funcional y se caracteriza
siempre por el crecimiento horizontal del organigrama. Es ms conocida con el
nombre de departamentalizacin, por su tendencia increble de crear
departamentos. Cada departamento designa un rea, divisin o segmento distinto
de una empresa sobre la cual un administrador (sea director, gerente, jefe,
supervisor, etctera) tiene autoridad para el desempeo de actividades
especficas. El principio que debe seguir la departamentalizacin o agrupacin de
actividades es el principio de la homogeneidad.

La departamentalizacin consiste en la coordinacin en la combinacin y/o
agrupacin adecuada de las actividades necesarias para la organizacin en
departamentos especficos.

Especializacin horizontal con desdoblamiento de rganos del mismo nivel
Jerrquico.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN

Existen diferentes formas de departamentalizacin, segn actividades o
procedimientos que tengan en comn.
1. Por Funciones
2. Por Productos
3. Por rea Geogrfica
4. Por Clientela
5. Por Procesos
6. Por Proyectos
POR FUNCIONES:

Tambin denominada como departamentalizacin funcional, la cual consiste en
agrupar actividades y tareas en relacin a las funciones que se desarrollan en la
empresa.

La divisin del trabajo hace que la organizacin se departamentalice de acuerdo
con el criterio de similitud de funciones, en actividades agrupadas e identificadas
por la misma clasificacin funcional, como por ejemplo tenemos: produccin,
ventas y finanzas.
La departamentalizacin por funciones es el criterio ms utilizado para organizar
actividades empresariales
.
POR PRODUCTOS

La departamentalizacin por productos, tiene como piedra angular a los productos;
es por ello que es necesario agrupar las actividades de acuerdo con el producto o
servicio que ofrece la empresa. La base de este tipo de departamentalizacin es
que para suplir un producto o servicio, debern agruparse reas (aunque sean
diferentes) en un mismo departamento esta.
En las empresas no industriales se denomina departamentalizacin por servicios. La
diferencia est en que la agrupacin de las actividades se nasa en los servicios
prestados en lugar de productos. (Ejemplo: los hospitales).


POR REA GEOGRFICA

Se denomina departamentalizacin territorial o registral o por ubicacin geogrfica.
Requiere diferenciacin y agrupacin de las actividades de acuerdo con la
ubicacin donde el trabajo se desempeara, o con un rea de mercado a ser
servida por la empresa.

La departamentalizacin territorial es bastante comn en empresas que operan en
amplias reas geogrficas. En este caso, puede ser importante que las actividades
en una determinada rea del territorio se agrupen y se asignen a un gerente.





POR CLIENTELA

La departamentalizacin tomando como base a la clientela involucra la
diferenciacin y la agrupacin de las actividades segn el tipo de persona o
personas para quienes se ejecuta el trabajo. Las caractersticas que se deben tener
en cuenta son: edad, sexo, nivel socioeconmico, tipo de consumidor, etc.).

Los dueos y los gerentes de negocios ordenan con frecuencia las actividades sobre
esta base para atender los requisitos de grupos de clientes claramente definidos.

La departamentalizacin por clientes refleja en la organizacin, la importancia que
esta le da al cliente, es decir el cliente es rey de la organizacin, es un criterio
importante cuando las organizaciones tratan con diferentes clases de clientes, con
diferentes caractersticas y necesidades.

POR PROCESOS

Tambin es conocida como departamentalizacin por etapas del proceso, por
procesamiento o aun por equipo. Se utiliza con frecuencia en las empresas
industriales en los niveles ms bajos de la estructura organizacional de las reas
productivas o de operaciones.

Esta base de departamentalizacin se puede encontrar en el agrupamiento de los
procesos de pintura o de galvanoplastia, o la colocacin en un rea de la planta de
las prensas troqueladoras o mquinas automticas para fabricar tornillos. En esta
clase de departamentalizacin se renen las personas y los materiales con el fin de
llevar a cabo una operacin en particular.


POR PROYECTOS

La agrupacin u organizacin en la base de proyectos implica la diferenciacin y la
agrupacin de las actividades en relacin con las salidas y los resultados a uno o
varios proyectos de la empresa.

La agrupacin por proyectos permite lograr un elevado grado de coordinacin
entre las partes involucradas, que abandonan sus posiciones anteriores para
dedicarse temporalmente a determinado proyecto, que las absorbe por completo.






SELECCIN DE ALTERNATIVAS DE LA DEPARTAMENTALIZACION

Los tipos de departamentalizacin expuestos no indican con claridad cmo se
establecen las interrelaciones entre los diversos departamentos ni cmo deben estar
subordinados.


La departamentalizacin es un medio para organizar las actividades de la empresa,
con el fin de facilitar la consecucin de sus objetivos. Existen cuatro principios que en
buena parte permiten adecuar el problema de la departamentalizacin:

Permite de mayor uso. El departamento que ms se utiliza una actividad debe
tenerla bajo su jurisdiccin.
Principio de mayor inters. El departamento que presente el mayor inters por
una actividad debe supervisarla, pues se hace proficiente en ella.
Principio de separacin del control. Las actividades de control deben ser
autnomas.
Principio de supresin de la competencia. Se debe eliminar la competencia
entre departamentos agrupando diversas actividades en un nico
departamento.