CONTROL DE CALIDAD

Qu ES CONTROL DE CALIDAD?
El control de calidad son todos los mecanismos,
acciones, herramientas que realizamos para detectar la
presencia de errores. La funcin del control de calidad
existe primordialmente como una organizacin de
servicio, para conocer las especificaciones establecidas
por la ingeniera del producto y proporcionar asistencia
al departamento de fabricacin, para que la produccin
alcance estas especificaciones. Como tal, la funcin
consiste en la recoleccin y anlisis de grandes
cantidades de datos que despus se presentan a
diferentes departamentos para iniciar una accin
correctiva adecuada.
BENEFICIOS DE CONTROL
DE CALIDAD
POR QUE SON IMPRESCENDIBLES LOS
SERVICIOS DE CONTROL DE CALIDAD
El control de la calidad es un factor clave para el xito de las
empresas que tratan con proveedores asiticos.

Las rigurosas inspecciones de calidad y las auditoras de la planta de
produccin que AsiaInspection lleva a cabo en instalaciones de toda
Asia permiten a las empresas:
Reducir los riesgos asociados con la produccin de mala calidad,
los procesos de carga, almacenamiento y transporte inadecuados, o
las infracciones de los requisitos normativos;

conocer con antelacin los problemas de produccin de sus
fbricas y los posibles retrasos en los envos.
garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales en
cuanto a datos tcnicos, embalaje, marcado y entrega.
detectar posibles problemas antes de proceder al envo o a la
distribucin

VENTAJAS
Se concentra el esfuerzo en mbitos organizativos y de
procedimientos competitivos.
Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
Si existe reduccin de productos defectuosos, trae como
consecuencia una reduccin en los costos, como resultado
de un consumo menor de materias primas o sea los
productos son de mejor calidad.
Incrementa la productividad y dirige a la organizacin
hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para
las actuales organizaciones.
Contribuye a la adaptacin de los procesos a los avances
tecnolgicos.
Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento
evitando as gastos innecesarios.



DESVENTAJAS
Cuando el mejoramiento se concentra en un rea
especfica de la organizacin, se pierde la perspectiva de
la interdependencia que existe entre todos los miembros
de la empresa.
Requiere de un cambio en toda la organizacin, ya que
para obtener el xito es necesaria la participacin de
todos los integrantes de la organizacin y a todo nivel.
En vista de que los gerentes en la pequea y mediana
empresa son muy conservadores, el mejoramiento
Continuo se hace un proceso muy largo.
Hay que hacer inversiones importantes

MEJORAMIENTO DE
CALIDAD
QU ES EL MEJORAMIENTO DE
CALIDAD?
El mejoramiento continuo de calidad es un acercamiento
para garantizar una administracin de calidad, que
utiliza los mtodos tradicionales para medir garanta de
calidad pero poniendo nfasis en la organizacin y los
sistemas. El mejoramiento continuo de calidad se
enfoca en los procesos ms que en los individuos;
reconoce que hay clientes internos y externos a la
organizacin que se benefician con este acercamiento, y
promueve la necesidad de tener data objetiva para
analizar y mejorar procesos.

CUAL ES EL PROPOSITO DEL
PLAN DE MEJORA CONTINUO DE
CALIADAD?
El propsito de este plan es proveer un proceso formal
que de forma continua permita al plan mdico o a los
proveedores participantes, utilizar medidas objetivas
para monitorear y evaluar la calidad de los servicios que
recibe el paciente, ya sean clnicos o
administrativos. Este plan define y facilita un
acercamiento sistemtico para identificar y perseguir
oportunidades para mejorar y resolver problemas
identificados.
COMO SE DESARROLLA UN
PLAN PARA MEJORAMIENTO
CONTINUO DE CALIDAD?
El plan es bien especfico y detalla proyectos con sus actividades y calendario. tiempo para
hacer cada proyecto. Los pasos a seguir para desarrollar e implantar un PMCC es:
Identificar el problema (i.e. quejas o querellas, utilizacin, calidad o seguridad clnica,
indicadores administrativos). Los indicadores de mayor impacto en la poblacin se identifican
basados en demogrficos, utilizacin y costo.
Se seleccionan los indicadores de calidad a ser estudiados; i se determina qu va a ser
medido y como ser medido. Es en esta etapa que se determina cul es la data que se va a
usar.
Los datos se recogen y se revisan para establecer ejecutoria y resultados.
Se establecen las metas para mejorar.
Se desarrolla un plan especfico para garantizar que el issue de calidad identificado se
resuelve.
Se presenta el plan y se modifica hasta lograr su aprobacin para ser implantado.
Luego de un periodo de tiempo, se inicia el proceso de recoger datos (peridicos o una vez)
Se hace un anlisis de los datos para determinar cmo va el proyecto o determinar cmo
impact la iniciativa en solucionar el problema (se identifican las barreras o apoyos).
Basado en el anlisis, se determina qu hacer: si continuar con el proceso de igual forma; si
modificarlo, si aadir nuevos indicadores o si detenerlo y finalizarlo.
Al cerrar el proyecto se puede iniciar otro, o adoptar la estrategia como parte de la
operacin.

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