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Sena Virtual Distrito Capital 2004

Evaluacin Conceptual
Semana 3
Seleccin Mltiple. De los siguientes enunciados seleccione las respuestas correctas.
Comunicacin Empresarial es:
a. Conjunto de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organizacin
y entre sta y el medio eterno! cuyo objeto de estudio es la "orma como se
desarrolla el "enmeno comunicati#o dentro de la organizacin y entre ella y el
medio eterno.
b. $roceso mediante el cual se logra coordinar el trabajo de grupos de "uncionarios
junto con los recursos y elementos necesarios para desarrollar e"icazmente las
acti#idades de una empresa.
c. Es aquella que a"ecta el mantenimiento de la autoestima de los indi#iduos dentro del
clima de las relaciones interpersonales con los dem%s miembros del grupo! as& como
el mantenimiento de las "unciones de produccin e inno#acin.
d. 'n conjunto de tcnicas y acti#idades encaminadas a "acilitar y agilizar el "lujo de
mensajes que se cruzan entre los miembros y dependencias de la organizacin y
entre ella y su medio.
Complete los siguientes enunciados con la palabra o palabras correctas:
a. Segn Marston ( La relaciones pblicas
son la "uncin gerencial que e#ala las aptitudes pblicas!
identi"ica las pol&ticas y procedimientos de una organizacin con el
inters pblico! y ejecuta un programa de accin en comunicacin
para ganar aceptacin y entendimientos pblicos)!
b. Medios masivos de comunicacin de las relaciones pblicas son todos aquellos
elementos!
equipos! y maneras de dirigirse a los pblicos en general.
c. 'na de las "unciones principales de las relaciones pblicas
es la divulgacin que se basa en el montaje de programas y campa*as!
especialmente de contenido cultural que se adelantan como
actos pedaggicos de "ormacin! para eponerlos a grupos seleccionados para realizar
stas tareas.
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