Graduado em cincia da computao e p!"raduado em Geto de Pro#eto pelo $etec % ! $ntroduo &m pro#eto ' um empreendimento tempor(rio com o ob#eti)o de criar um no)o produto ou er)io *nico+ Tempor(rio ,uer di-er ,ue todo pro#eto tem comeo e .im bem de.inido+ /nico ,uer di-er ,ue o produto ou er)io produ-ido ' in"ular0 di.erente de todo o outro produto ou er)io0 memo do emelhante entre i+ &m pro#eto ' coordenado e controlado por ati)idade com data de in1cio e t'rmino0 e )ia a atin"ir um ob#eti)o com re,uiito epeci.icado0 incluindo retri2e de tempo0 cuto e recuro+ 3 Geto de Pro#eto conite na aplicao de conhecimento0 t'cnica e habilidade para pro#etar ati)idade ,ue )iem atin"ir o re,uiito de.inido0 e ' reali-ada atra)' de proceo+ &m proceo ' uma 'rie de a2e ,ue pro)ocam um reultado+ O PMBOK decre)e 45 proceo etruturado em6 ! 7 "rupo6 iniciao0 plane#amento0 execuo0 controle e encerramento+ ! 5 (rea de conhecimento6 ecopo0 pra-o0 cuto0 ,ualidade0 rico0 comunicao0 recuro humano0 a,uii2e e inte"rao+ 8 ! 3borda"em da 9io por Proceo 3tualmente o problema mai comun em or"ani-a2e de o.t:are encontrado o6 crono"rama e oramento excedido; ac*mulo de trabalho; hora extra in.ind()ei; abandono de plano e procedimento; perda de controle do andamento; "erente etreado; e,uipe demoti)ada; in*mero erro no produto; reultado di.erente do eperado; retrabalho; alto cuto de manuteno e cliente inati.eito+ Como e pode notar0 o maiore problema da or"ani-a2e de o.t:are o "erenciai e no t'cnico+ Com io0 o bene.1cio de melhore e,uipamento e .erramenta no podem er de)idamente alcanado em ambiente catico+ <ntretanto0 memo em or"ani-a2e indiciplinada0 al"un pro#eto iolado podem ter excelente reultado0 "eralmente de)ido ao e.oro heroico de uma e,uipe dedicada0 e no atra)' da repetio de m'todo pro)ado de uma or"ani-ao com um proceo de o.t:are maduro+ =a auncia de um proceo de o.t:are abran"ente na or"ani-ao0 a repetio do reultado bem! ucedido depende da mema peoa dipon1)ei para o prximo pro#eto+ <e uceo dependente da peoa no poibilita a melhoria da produti)idade e da ,ualidade na or"ani-ao por um lon"o per1odo+ 4 ! Or"ani-a2e $matura e Or"ani-a2e Madura <m uma or"ani-ao imatura0 o proceo de o.t:are "eralmente o impro)iado por peoa experiente0 em con#unto com eu "erente0 durante o decorrer do pro#eto+ Memo ,ue tenha ido epeci.icado0 o proceo de o.t:are no ' ri"oroamente e"uido0 e o "erente "eralmente eto )oltado para a oluo de problema imediato+ O crono"rama e o oramento o contantemente etourado por,ue no eto baeado em etimati)a reai+ >uando o pra-o no podem er etourado0 a .uncionalidade e a ,ualidade do produto "eralmente o comprometida para ,ue o crono"rama e#a cumprido+ ?( uma or"ani-ao de o.t:are madura poui habilidade para "erenciar o deen)ol)imento de GP@ A Pro.+ BilCer Bueno ! DEFD5F8D%4 o.t:are e o proceo de manuteno em toda a or"ani-ao+ O proceo de o.t:are ' comunicado G e,uipe #( exitente e ao no)o .uncion(rio0 endo ,ue a ati)idade o reali-ada de acordo com proceo plane#ado+ <e proceo o atuali-ado empre ,ue nece(rio para incorporar a melhoria compro)ada+ O "erente dea or"ani-a2e monitoram a ,ualidade do produto de o.t:are e a ati.ao do cliente+ O crono"rama e o oramento eto baeado em deempenho hitrico e o realita; o reultado eperado para cuto0 crono"rama0 .uncionalidade e ,ualidade do produto o ,uae empre alcanado+ H( tamb'm a concienti-ao de todo o participante da importIncia de e e"uir o proceo0 e exite in.raetrutura nece(ria para dar uporte ao proceo+ J ! O CMM e a maturidade da or"ani-a2e O CMM ' um Modelo de Maturidade de Capabilidade de @o.t:are ,ue .ornece G or"ani-a2e de o.t:are um "uia de como obter controle em eu proceo para deen)ol)er e manter o.t:are e como e)oluir em direo a uma cultura de en"enharia de o.t:are e excelncia de "eto+ O CMM e di)ide em cinco n1)ei de maturidade6 %K $nicial6 O proceo de o.t:are ' caracteri-ado como Lad hocM e at' memo ocaionalmente catico+ Pouco proceo o de.inido e o uceo depende de e.oro indi)idual+ 8K Repet1)el6 O proceo b(ico de "eto de pro#eto o etabelecido para acompanhar cuto0 crono"rama e .uncionalidade+ 3 nece(ria diciplina do proceo exite para repetir uceo anteriore em pro#eto com aplica2e imilare+ 4K Ne.inido6 O proceo de o.t:are para a ati)idade de "eto e en"enharia ' documentado0 padroni-ado e inte"rado em um proceo de o.t:are padro para a or"ani-ao+ Todo o pro#eto utili-am uma )ero apro)ada do proceo de o.t:are padro para deen)ol)er e manter o.t:are+ JK Gerenciado6 Medida detalhada do proceo de o.t:are e da ,ualidade do produto o reali-ada+ O proceo e o produto de o.t:are o ,uantitati)amente compreendido e controlado+ 7K <m Otimi-ao6 3 melhoria cont1nua do proceo ' propiciada pelo .eedbacC ,uantitati)o do proceo e pela ideia e tecnolo"ia ino)adora+ O CMM .ornece uma etrutura de conceito para a melhoria da "eto e do deen)ol)imento de o.t:are de .orma conitente e diciplinada+ Por'm ele no "arante ,ue o produto de o.t:are ero concreti-ado com uceo ou ,ue todo o problema de deen)ol)imento de o.t:are ero reol)ido+ O CMM identi.ica pr(tica para um proceo de o.t:are maduro e a caracter1tica de um proceo de o.t:are e.eti)o0 ma a or"ani-ao madura trata de toda a ,uet2e eenciai para um pro#eto bem!ucedido0 incluindo peoa e tecnolo"ia0 tanto ,uanto proceo+ 7 ! CMM )+ PMBOK O CMM tem como (rea de atuao or"ani-a2e ,ue deen)ol)em pro#eto de o.t:are0 analiada de acordo com a capacidade de produo+ ?( o PMBOK ' )oltado para or"ani-a2e ,ue deen)ol)em pro#eto em ,ual,uer (rea+ O .oco do CMM ' na melhoria cont1nua do proceo0 dando n.ae na emprea como or"ani-ao0 e )ia de.inir o proceo de deen)ol)imento padro e etabelecer a maturidade da GP@ A Pro.+ BilCer Bueno ! DEFD5F8D%4 or"ani-ao+ O PMBOK .oca em proceo0 dando n.ae na peoa como "erente0 e )ia de.inir o proceo de "erenciar e etabelecer o pro"rama de "erncia de pro#eto+ <ntre o ob#eti)o do CMM podemo detacar6 ! @er um "uia para a emprea implementarem melhoria em eu proceo; ! Fornecer um m'todo con.i()el e coerente de a)aliao de or"ani-a2e de o.t:are+ O PMBOK tem como ob#eti)o6 ! Reunir o conhecimento compro)ado internacionalmente na (rea de Geto de Pro#eto; ! Fornecer um "uia "en'rico para toda a (rea de pro#eto; ! Padroni-ar o termo utili-ado na "erncia de pro#eto+ 3 di.erena de aborda"em entre o CMM e o PMBOK ' ,ue o CMM aborda empre Lo ,ue .a-erM e nunca Lcomo .a-erM0 e o PMBOK orienta mai o Lcomo .a-erM na Orea de Conhecimento0 atra)' de t'cnica e .erramenta+ O CMM e o PMBOK o dua aborda"en ditinta0 ,ue )iam G melhoria no deempenho e ,ualidade do pro#eto deen)ol)ido0 e podem per.eitamente er utili-ado em con#unto0 e o 1ndice de uceo no pro#eto de o.t:are pode er batante ati.atrio e aliarmo no m1nimo o n1)el 8 de maturidade do CMM com a capacitao pro.iional do "erente de pro#eto ,ue e baeiam no PMBOK+ 3ti)idade Ne acordo com o texto etudado0 reponda a e"uinte ,uet2e6 %P $denti.i,ue ,ual eria a maior di.iculdade em e implantar a o CMM na pe,uena empreaQ 8P >ual eria o principal obt(culo em e implantar o PMBOK na or"ani-a2e imaturaQ 4P >ual o principal .oco do CMMQ JP >ual da dua metodolo"ia ' melhorQ GP@ A Pro.+ BilCer Bueno ! DEFD5F8D%4 Repota6 GP@ A Pro.+ BilCer Bueno ! DEFD5F8D%4