Intercambio comunicativo que se da de

modo formal con el objetivo de evaluar la

experiencia, el posible desempeo, las
capacidades o la confiabilidad que un
individuo muestra para una empresa,
institucin o cargo determinado.
La entrevista laboral es el primer paso en
lo que se entiende como la formacin de
una carrera de una persona ya que es el
primer y ms importante escaln que se
debe superar.


PARA QU SIRVE?
Es importante destacar que esta
herramienta es funcional tanto para el
rea de recursos humanos en lo que
corresponde a la seleccin de personal;
as como en entrevistas que se lleven a
cabo para recolectar informacin que
ser til en el anlisis de procesos para
identificar informacin para la
elaboracin de planes de mejora y
procesos de anlisis de problemas.



3.1. Entrevista de preseleccin: Los expertos
la utilizan para verificar la informacin del CV
que ha enviado el candidato y conocer su
motivacin hacia el puesto de trabajo a cubrir.
Suelen ser breves y el tipo de preguntas son
genricas.

3.2. Entrevista de seleccin: La entrevista
empieza con una charla introductoria con
preguntas sobre el CV y el puesto de trabajo
ofertado.
3.3. Entrevista final: Se plantea la decisin
final de contratar a la persona o de aceptar el
puesto
III.- ETAPAS DE
ENTREVISTA:
IV.- SEGN SU
ESTRUCTURA


4.1. Entrevista estructurada o
dirigida: Basada en un marco de
preguntas predeterminadas
sobre la experiencia, educacin,
intereses personales, gustos y
actividad del solicitante.
4.2. Entrevista libre: Se hacen
preguntas abiertas al candidato
basadas en las obligaciones
laborales. El candidato tiene la
oportunidad de conducir
proactivamente la conversacin.
IV.- SEGN SU
ESTRUCTURA


4.3.Entrevista
semiestructurada: Los
entrevistadores despliegan una
estrategia mixta, con preguntas
estructuradas y con preguntas
abiertas.
Entrevista por competencias: Algunas
empresas quieren incorporar
profesionales que adems de hacer
bien un determinado trabajo, tienen
potencial,dependen de las necesidades
de cada compaa.
V.-SEGN EL MEDIO Y EL NMERO DE
PERSONAS:
5.1. Entrevista personal: El objetivo
es conocer cmo reacciona y se
desenvuelve el candidato, adems de
profundizar en sus capacidades y
aptitudes personales y profesionales.

5.2. Entrevista grupal: Intervienen
varias personas, hay algunas
diferencias en funcin del nmero de
entrevistadores y el nmero de
candidatos que intervienen.
Ejm: Entrevista de dinmica de grupo.
VI.- TIPOS DE ENTREVISTA.
Encontramos 5 tipos de entrevistas para el proceso de seleccin:

ENTREVISTA SECUENCIAL
Entrevista en el que el aspirante es entrevistado secuencialmente por varios
supervisores y cada uno de ellos lo califica en una forma estndar de
evaluacin.
PANEL DE ENTREVISTAS
Entrevista en la que un grupo de entrevistadores hace preguntas al
aspirante
ENTREVISTA DE ESTRS
El objetivo de la entrevista es determinar la forma en que un aspirante
reaccionar al estrs. Esta tcnica ayuda a identificar a aquellos que
tengan poca o mucha tolerancia al estrs.

6.4.-ENTREVISTA DE EVALUACIN
Anlisis despus de una evaluacin del desempeo en el que el supervisor y el
empleado comentan la calificacin de ste ltimo y las posibles acciones
correctivas.
6.5.- ENTREVISTA DE DESVINCULACION
Es la que se le realiza a toda persona que deja la organizacin. Tiene como
objetivo conocer la opinin de un empleado a comentar los aspectos
positivos y negativos que le merece la organizacin.
VII.- ACTITUDES
FUNDAMENTALES DEL
ENTREVISTADOR.

Empata
Calidez
Competencia
Flexibilidad y tolerancia
Honestidad y tica profesional
Habilidades de escucha
Dejar hablar


EN CUANTO A LA PERSONALIDAD:
Qu gana la empresa si te contrata a t en
lugar de a otro?
Prefieres trabajar con gente o prefieres
trabajar solo?
Qu has aprendido de tus errores?
Si todos los trabajos tuvieran la misma
remuneracin y la misma consideracin social,
qu es lo que realmente te gustara hacer?

EN CUANTO A LA FORMACIN:
Por qu estudiaste Informtica,
Derecho, Enfermera, etc?
Hblame de tus calificaciones durante tus
estudios. Qu asignaturas te gustaban
ms?, en cules sacabas mejores notas?
Por qu abandonaste los estudios?
Dnde aprendiste ingls?
VIII.- EJEMPLO DE
PREGUNTAS.

SOBRE LA EXPERIENCIA LABORAL
ANTERIOR:
Cul de tus trabajos previos te
gust ms/menos? Por qu?
Realizaste algn trabajo en tu
poca de estudiante? (clases,
trabajos de verano, prcticas,
etc...?
Cmo conseguiste ese trabajo,
esas prcticas?

EN CUANTO AL EMPLEO EN CUESTIN:
Qu sabes de nuestra empresa?
Qu te atrae de ella?
Estaras dispuesto a trasladarte a
vivir a otra ciudad, a otro pas, a viajar
con frecuencia?
Cules son tus objetivos a largo
plazo? Cmo crees que podrs lograrlo?
Tienes alguna preferencia
geogrfica?
Cules son tus objetivos a largo
plazo? Cmo crees que podrs lograrlo?
Cunto quieres ganar ahora? Y
dentro de cinco aos?


OTRAS CUESTIONES:
Cul es tu situacin
militar?
Cundo podras
incorporarte al trabajo?
Qu tiempo necesitas
para despedirte de tu
actual empresa?
Participas en otros
procesos de
seleccin?Quieres
hacerme alguna pregunta?



SOBRE LA VIDA
PRIVADA:
Vives con tus padres?
Por qu decidiste salir
del domicilio de tus
padres?
Tienes novia/o? Qu
opina de este trabajo?
Cules son tus aficiones
preferidas?