Asegrese de que el personal lesionado o enfermo reciba una
pronta atencin mdica y que cualquier condicin de emergencia sea mitigada. Los que responden inicialmente deben conservar el escenario del accidente en la mayor medida posible. Las fotografas pelculas de video del escenario pueden ser muy beneficiosas ms tarde. Investigadores entrenados deben entrevistar a los testigos lo ms rpidamente posible, para obtener la ms precisa informacin cuando los detalles estn frescos en sus mentes. Otras personas familiarizadas con la operacin debern ser entrevistadas despus de los testigos. La informacin clave para recoger comprende: Qu sucedi? Cundo sucedi? Dnde sucedi? Quin estuvo involucrado? Cmo sucedi el incidente? Qu eventos llevaron al incidente? Utilice la informacin recogida para identificar la causa raz, causa directa y cualquier causa que contribuyera al incidente. Personal responsable debe determinar e implementar cualquier accin correctiva necesaria. Documente toda la informacin en el formato de investigacin de accidentes. Limtese a informar los hechos, sin sealar asignar culpas. Comparta la informacin sobre el incidente, incluyendo el anlisis de causas races Y acciones correctivas, con todo el personal potencialmente afectado.