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Luis Ernesto Zrate Lpez


Estudios de Mercado
Unidad 2 Actividad 2


INVESTIGACION DE MERCADOS
Unidad 2

Actividad 2. Calculando la muestra
De acuerdo a los estudios en investigacin de mercados, lo ms importante es obtener la
muestra de la poblacin, por tanto el manejo de este dato ser fundamental en el momento
en que debas realizar la evidencia de esta unidad. Esta actividad te permitir tener un
acercamiento al clculo de dicha muestra.
Para ello:
1.-Identifica la poblacin a utilizar en tu proyecto de investigacin
Personas en Celaya con 424,723, Salamanca 342,478, Morelia 849,664
Total de poblacin de los tres municipios es de 1, 616,865 personas por las tres poblaciones
Elemento.-. Personas
Unidad de muestreo: Personas
Alcance: Celaya, Salamanca y Morelia
Tiempo: del 1. De Abril al 30 de Abril

2. Selecciona la probabilidad de ocurrencia del fenmeno en estudio y el
error de estimacin
Si entrevistan 100 hogares en cada municipio lo cual suman 300 entre Morelia, Salamanca y
Celaya entre 20 tiendas cada municipio lo cual suman 60 entre los tres
entonces se divide 300 / 60 = 5 que es el salto sistemtico
Se extrae un nmero a al azar entre el 1 y 5 que seria 2
Se incluyen en la muestra de establecimientos los numerados 2,7,12,17,22.97
(El error de estimacin es de 5%
El tamao de la muestra se aumenta en un 5% para hacer frente a imprevistos como la
ausencia de respuesta o errores de registro.


3.-Selecciona el nivel de confianza.
Es una Poblacin infinita. Cuando la poblacin es mayor a 501,000 Elementos,
En este caso la poblacin de los tres municipios es de 1,616,865 de amas de casa
Poblacin infinita. Cuando la poblacin es mayor a 501,000
elementos (Arroyo, 2009:6)
Se considera que el 5% de las respuestas son de clientes muy satisfechos o muy insatisfechos,
por tanto existir un 5% de encuestas que entrarn en el anlisis que no nos aportarn nada
Confiamos en que nuestro intervalo sea de la mayora que con tiene al verdadero valor
objetivo aunque no tenemos la seguridad de que sea as, tenemos concretamente un riesgo
del 5% de equivocarnos.
Z = 95/2 = 0.475 se checa en la tabla para sacar el valor de Z entonces es igual 1.96

4.-Realiza el clculo de la muestra para determinar el nmero de instrumentos a aplicar en tu
proyecto de investigacin.
A.-Enseguida especificaremos las operaciones para evaluar a n (tamao de la muestra) , Para
sta estimacin supondremos que contamos con un 95% de confiabilidad y por tanto un
porcentaje de error del 5% (0.05)

Valores a estimar Donde:
Z = nivel de confianza
p = probabilidad a favor
q = probabilidad en contra
n = nmero de elementos (tamao de la muestra)
e = error de estimacin (precisin en los resultados)
n = ?
e = 5% =0.05
Z = 1.96 (tabla de distribucin normal para el 95% de confiabilidad y 5% error) o
N= 1, 616,865 personas (universo)
p = 0.50
q = 0.50


n = z (p.q)
e

Donde n= (1.96)(0.50)(0..50) =3.8416(0.25)= 0.9604 = 384.16
(0.05) 0.0025 0.0025

Resultado = 384.16 encuestas

Fuentes de consulta:
Arroyo, Judith (2009), Apuntes de UPAEP.

GrawHill.
Hill;
Mxico.

Edicin; Ed. Mc Graw Hill; Mxico.
Lind, Douglas; Marchal, William; Mason,Robert (2004); 4 Edicin; Ed.Alfa Omega

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