LOGOTIPO DEL CLIENTE

MODELO DE CONTRATO DE SUMINISTRO DE

CONTENIDOS
En (), a () de () de ()
REUNIDOS
DE UNA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y
representacin de (), en adeante, e !CLIENTE", domiciiada en (), cae () n# (),
$.P. () y $.I.%. ().
DE &TRA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y
representacin de a mercanti (), en adeante, e !PROVEEDOR", domiciiada en (),
cae () n# (), $.P. () y $.I.%. ().
E $'IENTE y e PR&(EED&R, en adeante, podr)n ser denominadas,
indi*id+amente, !la Parte" y, con,+ntamente, !las Partes", reconoci-ndose m+t+amente
capacidad ,+r.dica y de obrar s+/iciente para a ceebracin de presente $ontrato
EXPONEN
PRIMERO0 1+e e $'IENTE est) interesado en a contratacin de os ser*icios de0
a) De s+ministro de contenidos para s+ 2eb.
b) &tros ser*icios consistentes en () [citar todos y cada uno de los servicios
adicionales en su caso]
E $'IENTE est) interesado en contratar dic3os ser*icios para a ampiacin y me,ora de
s+ p)4ina 2eb 5detallar la necesidad6.
SEGUNDO0 1+e e PR&(EED&R es +na empresa especiai7ada en a prestacin de
ser*icios de creacin y s+ministro de contenidos de di*ersa tem)tica [indicar los servicios].
TERCERO0 1+e as Partes est)n interesadas en ceebrar +n contrato de 8U9INI8TR&
DE $&NTENID&8 en *irt+d de c+a e PR&(EED&R preste a $'IENTE os ser*icios de0
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a) 8+ministro de contenidos, otor4ando icencia de +so de os mismos para a p)4ina 2eb
de ciente con as si4+ientes tem)ticas [citar las temticas].
b) 8er*icios adicionaes de () [citar todos y cada uno de los servicios]
1+e as Partes re+nidas en a sede socia de $'IENTE, ac+erdan ceebrar e presente
contrato de 8U9INI8TR& DE $&NTENID&8, en adeante, e !Contrato", de ac+erdo con
as si4+ientes
CLUSULAS
PRIMERA.- OBJETO
En *irt+d de $ontrato e PR&(EED&R se obi4a a prestar a $'IENTE e
ser*icio de s+ministro de contenidos [especificar la temtica], otor4ando icencia de +so de
os mismos para a p)4ina 2eb de $'IENTE [citar todos los servicios], en adeante, !los
Ser!"!os", en os t-rminos y condiciones pre*istos en e $ontrato y en todos sus Anexos.
SEGUNDA.- T#RMINOS $ CONDICIONES GENERALES $ ESPEC%&ICOS
DE PRESTACI'N DE LOS SERVICIOS
2.1. 'os 8er*icios se prestar)n en os si4+ientes t-rminos y condiciones 4eneraes0
:.;.;. E PR&(EED&R responder) de a caidad de traba,o desarroado con a
dii4encia e<i4ibe a +na empresa e<perta en a reai7acin de os traba,os ob,eto
de $ontrato.
:.;.:. E PR&(EED&R se obi4a a 4estionar y obtener, a s+ car4o, todas as icencias,
permisos y a+tori7aciones administrati*as =+e p+dieren ser necesarias para a
reai7acin de os 8er*icios.
:.;.>. E PR&(EED&R se 3ar) car4o de a totaidad de os trib+tos, c+a=+iera =+e sea
s+ nat+rae7a y car)cter, =+e se de*en4+en como consec+encia de $ontrato, as.
como c+aes=+iera operaciones /.sicas y ,+r.dicas =+e cone*e, sa*o e Imp+esto
sobre e (aor A?adido (I(A) o s+ e=+i*aente, =+e e PR&(EED&R reperc+tir)
a $'IENTE.
:.;.@. E PR&(EED&R 4+ardar) con/idenciaidad sobre a in/ormacin =+e e /aciite e
$'IENTE en o para a e,ec+cin de $ontrato o =+e por s+ propia nat+rae7a deba
ser tratada como ta. 8e e<c+ye de a cate4or.a de in/ormacin con/idencia toda
a=+ea in/ormacin =+e sea di*+4ada por e $'IENTE, a=+ea =+e 3aya de ser
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re*eada de ac+erdo con as eyes o con +na reso+cin ,+dicia o acto de a+toridad
competente. Este deber se mantendr) d+rante +n pa7o de tres a?os a contar desde
a /inai7acin de ser*icio.
:.;.A. En e caso de =+e a prestacin de os 8er*icios s+pon4a a necesidad de acceder a
datos de car)cter persona, e PR&(EED&R, como encar4ado de tratamiento,
=+eda obi4ado a c+mpimiento de a 'ey ;AB;CCC, de ;> de diciembre, de
Proteccin de Datos de $ar)cter Persona y de Rea Decreto ;D:EB:EED, de :; de
diciembre, por e =+e se apr+eba e Re4amento de desarroo de a 'ey &r4)nica
;AB;CCC y dem)s normati*a apicabe.
E PR&(EED&R responder), por tanto, de as in/racciones en =+e p+diera
inc+rrir en e caso de =+e destine os datos personaes a otra /inaidad, os
com+ni=+e a +n tercero, o en 4enera, os +tiice de /orma irre4+ar, as. como
c+ando no adopte as medidas correspondientes para e amacenamiento y
c+stodia de os mismos. A ta e/ecto, se obi4a a indemni7ar a $'IENTE, por
c+aes=+iera da?os y per,+icios =+e s+/ra directamente, o por toda recamacin,
accin o procedimiento, =+e trai4a s+ ca+sa de +n inc+mpimiento o c+mpimiento
de/ect+oso por parte de PR&(EED&R de o disp+esto tanto en e $ontrato como
o disp+esto en a normati*a re4+adora de a proteccin de datos de car)cter
persona.
A os e/ectos de art.c+o ;: de a 'ey ;AB;CCC, e PR&(EED&R nicamente
tratar) os datos de car)cter persona a os =+e ten4a acceso con/orme a as
instr+cciones de $'IENTE y no os apicar) o +tii7ar) con +n /in distinto a
ob,eto de $ontrato, ni os com+nicar), ni si=+iera para s+ conser*acin, a otras
personas. En e caso de =+e e PR&(EED&R destine os datos a otra /inaidad, os
com+ni=+e o os +tiice inc+mpiendo as estip+aciones de $ontrato, ser)
considerado tambi-n responsabe de tratamiento, respondiendo de as
in/racciones en =+e 3+biera inc+rrido personamente.
E PR&(EED&R deber) adoptar as medidas de .ndoe t-cnica y or4ani7ati*as
necesarias =+e 4aranticen a se4+ridad de os datos de car)cter persona y e*iten
s+ ateracin, p-rdida, tratamiento o acceso no a+tori7ado, 3abida c+enta de
estado de a tecnoo4.a, a nat+rae7a de os datos amacenados y os ries4os a =+e
est)n e<p+estos, ya pro*en4an de a accin 3+mana o de medio /.sico o nat+ra. A
estos e/ectos e PR&(EED&R deber) apicar os ni*ees de se4+ridad =+e se
estabecen en e Rea Decreto ;D:EB:EED de ac+erdo a a nat+rae7a de os datos
=+e trate.
:.;.F. E PR&(EED&R responder) de a correccin y precisin de os doc+mentos =+e
aporte a $'IENTE en e,ec+cin de $ontrato y a*isar) sin diacin a $'IENTE
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c+ando detecte +n error para =+e p+eda adoptar as medidas y acciones correctoras
=+e estime oport+nas.
:.;.D. E PR&(EED&R responder) de os da?os y per,+icios =+e se deri*en para e
$'IENTE y de as recamaciones =+e p+eda reai7ar +n tercero, y =+e ten4an s+
ca+sa directa en errores de PR&(EED&R, o de s+ persona, en a e,ec+cin de
$ontrato o =+e deri*en de a /ata de dii4encia re/erida anteriormente.
:.;.G. 'as obi4aciones estabecidas para e PR&(EED&R por a presente c)+s+a ser)n
tambi-n de obi4ado c+mpimiento para s+s posibes empeados, coaboradores,
tanto e<ternos como internos, y s+bcontratistas, por o =+e e PR&(EED&R
responder) /rente a $'IENTE si taes obi4aciones son inc+mpidas por taes
empeados.
2.2. E PR&(EED&R prestar) os 8er*icios en os si4+ientes t-rminos y condiciones
espec./icos0
2.2.1. E PR&(EED&R se compromete a a reai7acin de os si4+ientes traba,os.
2.2.2. 8+ministro de contenidos con icencia de +so, se4n os criterios art.sticos y de
caidad =+e se indican a contin+acin0
a) contenido se4n a tem)tica [citar cada contenido con su temtica o el
anexo donde se incluyan]
2.2.3. E PR&(EED&R c+enta con as icencias y a+tori7aciones s+/icientes de os
propietarios de os derec3os inteect+aes o de propiedad, para otor4ar a s+ *e7
icencias de +so sobre os contenidos especi/icados en a c)+s+a anterior.
2.2.4. 'os contenidos deber)n se4+ir a .nea editoria de a p)4ina 2eb y respetar a
caidad estip+ada. Por eo se estabecer)n os re=+isitos m.nimos =+e deben
re+nir os contenidos con arre4o a s+s est)ndares de caidad0 () [citar los
reuisitos de calidad o indicar anexo donde se encuentren].
2.2.!. E PR&(EED&R se compromete a s+ministrar os contenidos atendiendo a as
s+4erencias y necesidades de $'IENTE.
2.2.". E PR&(EED&R se compromete a reai7ar as modi/icaciones, trans/ormaciones
o desarroos en os contenidos =+e sean necesarias para =+e os contenidos sean
ties para e $'IENTE.
2.2.#. 8i para e desarroo, trans/ormacin o modi/icacin de os contenidos e
PR&(EED&R t+*iera =+e contratar coaboraciones e<ternas a s+ empresa, dic3as
contrataciones ser)n por c+enta de PR&(EED&R =+e ser) e nico responsabe
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de a reacin con -stas. H tambi-n obtendr) por s+ c+enta todos os permisos y
icencias necesarias para e desarroo, trans/ormacin o modi/icaciones de os
contenidos.
2.2.$. 'os contenidos se inc+ir)n en a p)4ina 2eb de $'IENTE, en a direccin
eectrnica0 !222.()" [indicar la direcci%n completa]. Una *e7 inc+idos en a
Ieb e PR&(EED&R reai7ar) as comprobaciones necesarias para *eri/icar e
b+en /+ncionamiento de os contenidos. Dic3as pr+ebas deber)n determinar a
operati*idad y +tiidad necesaria para e $'IENTE. E $'IENTE no podr)
ne4arse + obstac+i7ar a reai7acin de as comprobaciones.
2.2.&. $on a inc+sin de os contenidos e PR&(EED&R entre4ar) a $'IENTE os
cdi4os y ca*es para a +tii7acin de os contenidos.
2.2.1'. Tras a comprobacin, e $'IENTE tiene +n pa7o de () [indicar los d(as,
semanas o meses] para e/ect+ar as recamaciones y obser*aciones =+e considere
para e b+en /+ncionamiento de os contenidos. E $'IENTE coaborar) con e
PR&(EED&R en e proceso de correccin.
2.2.11. Noti/icado por e $'IENTE +n /ao a PR&(EED&R, e PR&(EED&R
proceder) a reai7ar as correcciones necesarias para e4ar a b+en
/+ncionamiento de os contenidos, en e pa7o se?aado en a c)+s+a F.@ de este
contrato.
2.2.12. Transc+rrido e pa7o sin ob,eciones, e PR&(EED&R y e $'IENTE /irmar)n +n
doc+mento de aceptacin de/initi*a de os contenidos. Dic3o doc+mento =+edar)
+nido a presente contrato.
2.2.13. 'os costes =+e se ori4inen por a p+bicacin, di/+sin y ao,amiento de os
contenidos ser)n por c+enta de $'IENTE.
2.2.14. E PR&(EED&R e,ec+tar) e $ontrato reai7ando de manera competente y
pro/esiona os 8er*icios, c+mpiendo os ni*ees de caidad e<i4idos.
TERCERA.- POL%TICA DE USO
>.; E $'IENTE es e nico responsabe de determinar si os ser*icios =+e constit+yen e
ob,eto de este $ontrato se a,+stan a s+s necesidades, por o =+e e PR&(EED&R
no 4aranti7a =+e e ser*icio de s+ministro de contenidos prestado se a,+ste a as
necesidades espec./icas de $'IENTE.
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>.: E $'IENTE se obi4a a 3acer constar de /orma cara, *isibe y accesibe desde s+s
contenidos, s+s datos identi/icati*os y como nico responsabe de os contenidos,
poniendo +n a*iso en s+s contenidos de a Po.tica de +so.
CUARTA.- PRECIO $ &ACTURACI'N.-
@.; E precio de $ontrato es de () [indicar el precio de cada servicio] I(A e<c+ido.
@.: E pa4o de as /act+ras se reai7ar), tras a aceptacin de os traba,os por e $'IENTE,
mediante trans/erencia bancaria a os >E d.as de a /ec3a de recepcin de a /act+ra a
a si4+iente c+enta corriente tit+aridad de PR&(EED&R0 () [indicar n) de
cuenta].
(UINTA.- DURACI'N DEl CONTRATO
E pa7o de d+racin de presente $ontrato es de () [*] a partir de a /ec3a re/erida en e
encabe7amiento de $ontrato. E $ontrato podr) ser prorro4ado e<presamente y por escrito.
SEXTA.- ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO
F.; Todos os 8er*icios prestados por e PR&(EED&R se reai7ar)n por persona
especiai7ado en cada materia. E persona de PR&(EED&R ac+dir) pre*isto de
todo e materia necesario, adec+ado y act+ai7ado, para prestar os 8er*icios.
F.: 'as a*er.as o e ma /+ncionamiento de os 8er*icios se com+nicar)n a PR&(EED&R en
s+ domiciio a tra*-s de amada tee/nica o en*.o de /a<.
F.> 'os probemas se reso*er)n en +n per.odo m)<imo de ()[establecer distintos pla+os a
tendiendo a la ,ravedad de la incidencia, leve, ,rave, cr(tica. las penali+aciones se
deben definir tambi-n en funci%n de la ,ravedad de la incidencia]
F.@ 8e entiende por incidencia cr.tica0 as incidencias =+e, en e marco de a prestacin de os
8er*icios, a/ectan si4ni/icati*amente a $'IENTE. [si se pueden establecer
parmetros ob.etivos me.or]
8e entiende por incidencia 4ra*e0 as incidencias =+e, en e marco de a
prestacin de os 8er*icios, a/ectan moderadamente a $'IENTE. [si se
pueden establecer parmetros ob.etivos me.or]
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LOGOTIPO DEL CLIENTE
8e entiende por incidencia e*e0 as incidencias =+e se imitan a entorpecer
a prestacin de os 8er*icios. [si se pueden establecer parmetros ob.etivos
me.or]
'a reparacin se reai7ar) en os si4+ientes per.odos m)<imos desde e a*iso0
Incidencia cr.tica
Incidencia 4ra*e
Incidencia e*e
F.A E estado de os 8er*icios se re*isar) () [mensualmente/bimensualmente/
trimestralmente] por e $'IENTE y e PR&(EED&R para comprobar s+ b+en
/+ncionamiento.
S#PTIMA.- MODI&ICACI'N
'as Partes podr)n modi/icar e contrato de m+t+o ac+erdo y por escrito.
OCTAVA.- RESOLUCI'N
'as Partes podr)n reso*er e $ontrato, con derec3o a a indemni7acin de da?os y
per,+icios ca+sados, en caso de inc+mpimiento de as obi4aciones estabecidas en e mismo.
NOVENA.- NOTI&ICACIONES
'as noti/icaciones =+e se reaicen as Partes deber)n reai7arse por correo con ac+se de
recibo [o cualuier otro medio fe0aciente ue acuerden las 1artes] a as si4+ientes
direcciones0
$'IENTE ()
PR&(EED&R0 ()
D#CIMA.- REGIMEN JUR%DICO
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E presente contrato tiene car)cter mercanti, no e<istiendo en nin4n caso *.nc+o
abora a4+no entre e $'IENTE y e persona de PR&(EED&R =+e preste concretamente
os 8er*icios.
Toda contro*ersia deri*ada de este contrato o =+e 4+arde reacin con - Jinc+ida
c+a=+ier c+estin reati*a a s+ e<istencia, *aide7 o terminacinK ser) res+eta mediante
arbitra,e DE DERE$L&, administrado por a Aso"!a"!)n E*ro+ea ,e Ar-!tra.e ,e Ma,r!,
/Aea,e0, de con/ormidad con s+ Re4amento de Arbitra,e *i4ente a a /ec3a de presentacin
de a soicit+d de arbitra,e. E Trib+na Arbitra =+e se desi4ne a ta e/ecto estar) comp+esto
por +n nico )rbitro e<perto y e idioma de arbitra,e ser) e (ele,ir entre0
casteanoBcata)nBe+sMeraB4ae4o). 'a sede de arbitra,e ser) (ele,ir entre0
9adridBNarceona).
H en pr+eba de c+anto antecede, as Partes s+scriben e $ontrato, en dos e,empares y
a +n soo e/ecto, en e +4ar y /ec3a se?aados en e encabe7amiento
POR EL CLIENTE POR EL PROVEEDOR
&,o.1 &,o.1
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ANEXO
CLUSULA PENAL, CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA
En *irt+d de a presente c)+s+a pena =+e tiene car)cter c+m+ati*o y no s+stit+ti*o a os
e/ectos de o disp+esto en e art.c+o ;;A: de $di4o $i*i, e $'IENTE podr) apicar as
si4+ientes penai7aciones por inc+mpimiento de ac+erdo de ni*e de ser*icio0
() [por incidencia cr(tica]
() [por incidencia ,rave]
() [por incidencia leve]
A os e/ectos de o pre*isto en e art.c+o ;.;A> de $di4o $i*i, e PR&(EED&R no podr)
e<imirse de c+mpimiento de s+s obi4aciones pa4ando a pena. Asimismo, e PR&(EED&R,
adem)s de satis/acer a pena estabecida, deber) c+mpir as obi4aciones c+yo
inc+mpimiento se penai7a.
'as penai7aciones se detraer)n de importe pendiente de pa4o a PR&(EED&R
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