1) Determine su propio nivel de satisfaccin, as como el de su gente 2) Demuestre su competencia en cada oportunidad 3) Si obtiene malos resultados, revise su propia motivacin y la de su equipo 4) No asuma que usted es visible asegrese de que lo sea
SU EQUIPO
5) Mustrele respeto a sus subordinados, y ellos se lo demostrarn a usted 6) Reconozca el valor de cada persona y de su trabajo 7) Trate a cada persona con respeto y cortesa 8) Utilice la persuasin e influencia para promover la auto-motivacin 9) Determine las necesidades de su equipo, y ayude a satisfacerlas 10) Recuerde que distintas personas son motivadas en forma distinta 11) Busque respuestas positivas ante las crticas pueden ser buen sntoma de motivacin en la gente 12) Aprenda a diferenciar entre problemas de trabajo y problemas personales 13) Mejore el orden y el control, utilizando la gerencia colaborativa 14) Promueva los desacuerdos frecuentemente estos abren el camino para el consenso 15) Tenga cuidado con la poltica en la oficina, y de el ejemplo al nunca involucrarse 16) Encuentre la causa fundamental de las quejas reiteradas, y erradquela rpidamente 17) Nunca ofrezca financiar algo a menos que sepa que puede obtener los fondos 18) No se apure en aceptar un no como respuesta 19) Logre lo mejor de los nuevos empleados, hacindoles sentir bienvenidos 20) Frmese su propia opinin de sus colegas y colaboradores. No acepte automticamente la opinin de los dems. 21) Sea tan natural como sea posible, pero personalice su actitud hacia cada persona 22) La ambicin es la que define el logro; asegrese de promover grandes ambiciones 23) Considere todas las opciones antes de perder a un miembro valioso del equipo 24) Permita a su gente oportunidades de utilizar y mejorar su experiencia 25) Delegue tareas completas, para mejorar la eficiencia y la motivacin 26) Asegrese que su gente no sufra por limitaciones externas 27) No sub-utilice a las personas; eso les causa tanto estrs como la sobre-utilizacin 28) Utilice tantas de las habilidades de las personas como sea posible 29) Busque oportunidades tempranas para promover a jvenes capaces de su organizacin 30) Aproveche cualquier oportunidad para predicar sobre mejoras de calidad 31) Asegrese que todos los cargos en su empresa ofrezcan un amplio rango de estimulacin y variacin 32) Elija la mejor persona para cada puesto. 33) Aproveche los talentos y habilidades de cada persona 34) Recuerde que hacer que el trabajo sea divertido, no quiere decir que sea fcil 35) Mantenga la cantidad de supervisores al mnimo 36) No permita que la descripcin del cargo sea percibida como una camisa de fuerza
COMUNICACIN
37) Comunicar con cada trabajador de forma continua, especialmente como su trabajo contribuye al xito de la empresa en general, escuchar e informar 38) Si no sabe que motiva a cierta persona, pregntele 39) Revise la moral de la gente hablando con ellos regularmente 40) Si quiere conocer mejor un proceso o actividad, pregntele a la persona que lo hace 41) Refuerce su mensaje utilizando varios medios de comunicarlo 42) Enve los mensajes internos tan pronto como sea posible 43) Pregntele a su equipo si algn cambio en el trabajo podra ayudar a motivarlos 44) Asegrese que su gente conozca bien su rol, y la importancia de este 45) Mantenga a su equipo informado siempre que sea posible la incertidumbre es muy desmotivante 46) Consiga tiempo para detenerse y charlar un rato, en lugar de simplemente saludar 47) Cuando llame la atencin sobre algn error cometido, sea firme pero justo 48) Siempre revise que sus deseos han sido comprendidos 49) Tenga una buena razn y explicacin cuando rechace una peticin 50) Confronte a los problemticos tan pronto conozca de su existencia 51) Las malas noticias siempre viajan rpido, as que comunquelas lo antes posible 52) Permita que la gente hable sobre lo que los desmotiva, y escuche atentamente 53) Hable sobre los problemas relacionados con el trabajo, para prevenir que se intensifiquen 54) Mantenga el contacto visual con su gente siempre que le hable
INCENTIVOS
55) Utilice competencias entre equipos para estimular el espritu de equipo 56) Motive a travs de el uso de actividades sociales voluntarias, y deportivas 57) Busque aquellos incentivos que no tienen ningn costo 58) Utilice premios por desempeo en lugar de aumentos de sueldo, siempre que sea posible 59) Utilice certificados y placas como recordatorio de altos logros 60) Recuerde que lo que usted mida y premie, es lo que obtendr 61) No lo ponga techo a los incentivos esto limita la motivacin
ADIESTRAMIENTO
62) Motive a su gente a inscribirse en adiestramiento en forma regular; as pavimentarn el camino hacia el futuro 63) Presntese en los cursos, para asegurar su nivel de calidad 64) Despus de los cursos, haga seguimiento para determina su calidad y recepcin por parte de quienes lo tomaron 65) Provea adiestramiento en dosis pequeas y regulares, en lugar de largos cursos 66) Una vez finalizado un curso, dle a los empleados la oportunidad de usar las habilidades recin adquiridas
IDEAS Y TOMA DE DECISIONES
67) Anime a sus empleados a participar en la toma de decisiones 68) Cuando se acepte una idea sugerida por un empleado, permita que sea este quien la implemente 69) Siempre pregntele a su gente su opinin acerca de las decisiones que les afectan 70) Tome en cuenta las ideas de su gente, sin importar su nivel en la jerarqua 71) Dle a las personas la oportunidad de usar sus propias iniciativas siempre que sea posible 72) Acuse recibo de todas las ideas del buzn de sugerencias de inmediato. Maneje los rechazos con mucho tacto 73) Informe a su gente sobre la utilizacin de sus ideas, y de los resultados de hacerlo 74) No tome decisiones al azar; combine el riesgo con buena planificacin 75) Tome riesgos nicamente cuando las posibilidades de xito sean grandes
COMPENSACION Y SALARIO
76) El monto del salario no lo es todo. Pero si no es adecuado, todo lo dems se puede venir abajo. 77) Tenga cuidado con el costo de los beneficios extra; si no lo revisa, estos tienden a dispararse 78) Si usted es el que paga los mejores salarios, asegrese de ser el que mejores beneficios obtiene 79) Pague a su gente segn su nivel de contribucin y responsabilidad, no por status o tiempo en la empresa
EVALUACION DEL DESEMPEO
80) El sistema de puntuacin que utiliza para evaluar el desempeo, utilcelo con cautela. Recuerde que es una herramienta, no algo sagrado. 81) Aproveche la oportunidad de mejorar su desempeo, permitiendo a sus subordinados que le evalen 82) Mantenga las evaluaciones de desempeo relajadas y amistosas; no las haga parecer una inquisicin 83) Siempre comience las evaluaciones discutiendo el progreso hecho y los xitos logrados 84) No espere hasta la evaluacin anual para hablar sobre el desempeo
EVITE LA DESMOTIVACION
85) Mantenga el trabajo tan variado como sea posible, para evitar desmotivar 86) Trate las renuncias y ausencias como signos de alarma de desmotivacin 87) Sepa que los sistemas que su gente utiliza pueden ser desmotivantes 88) Si hay desmotivacin, considere cambiar el sistema de negocios 89) No tolere malos resultados 90) Si va a criticar, que sean crticas constructivas. 91) Evite reuniones poco productivas. 92) Evite reglas innecesarias. 93) Sea flexible.
METAS Y OBJETIVOS
94) Alabe un trabajo bien hecho, an cuando no se hayan cumplido todas las metas 95) Motive a su gente al logro, estableciendo metas altas pero realistas 96) Permita que la gente participe en el establecimiento de objetivos 97) Evite objetivos poco claros.