Cultura Corporativa

Lo podemos definir como el conjunto de creencias, valores, costumbres y prcticas de un grupo de

personas que forman una organizacin; apareci de forma casual en la literatura inglesa en los
aos 60, como sinnimo de clima, cabe destacar la gran influencia que sobre la cultura
corporativa tiene el fundador, es decir, la empresa ver reflejada en ella la personalidad de su
creador, aunque con el tiempo puede quedar oculta a causa de los cambios llevados a cabo por los
grupos o subgrupos de personas que componen la organizacin.

Visin
Es la ubicacin de la empresa en escenarios futuros. Es ms que un sueo, puesto que debe ser
viable, realista y medible en el tiempo. Es la imagen clara del estado deseado, que logra motivar a
los miembros de la organizacin a convertirlo en realidad.
La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e
incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organizacin,
tanto internos como externos.
Se elabora preguntndonos como empresa:
Cul es la principal idea a futuro que motiva el desarrollo de la empresa? Es importante
visualizar cual es la principal motivacin organizacional a futuro.
En qu aspectos estratgicos debemos centrar nuestros esfuerzos organizacionales para
alcanzar la principal idea a futuro?
Cmo sabemos que vamos por el camino correcto? Es importante identificar la idea
principal a futuro y aspectos estratgicos para alcanzarla, hay que ver la relacin entre lo
que estamos haciendo y lo que queremos.
Caractersticas:
Amplia.
Concreta.
Motivadora.
Posible.



Misin
Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. As mismo es la determinacin de las
funciones bsicas que la empresa va a desempear en un entorno determinado para conseguir tal
misin.
En la misin se define la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a
ofertar.
La planeacin de la misin significa algo ms elevado para la empresa, aunque la misin no ocupa
ms de cinco lneas, su determinacin requiere proporcionalmente de ms tiempo que las dems
etapas del proceso de planeacin especialmente cuando una empresa la formula por primera vez.
La misin de la empresa expresa de manera sencilla la forma en que esta busca participar y
trascender en la sociedad de la que forma parte, la misin inspira el trabajo en equipo, integra un
espritu de pertenencia y permite si est bien establecida y comunicada, orientar las energas al
cumplimiento de cualquier objetivo que se establezca, es la razn de ser de la empresa.
Los principales responsables de la formulacin de la misin indudablemente es la gerencia, sin
embargo esta forma parte de los valores y creencias imperantes en la organizacin, esto es, su
cultura, pero a su vez condiciona e influye, dicho sistema de valores, por ello es importante que la
misin sea conocida por todos los miembros de la organizacin, ya que sirve como elemento de
identificacin con la filosofa de la empresa y de cohesin entre todos los participantes.
La definicin de la misin suele hacerse a partir de alguna de las siguientes variables:
La definicin de productos que ofrece la compaa.
La necesidad genrica del consumidor que se pretende cubrir.
La definicin del mercado o mbito de actividad.
La tecnologa base en la que se apoya el sistema de produccin o prestacin del servicio.
Los niveles de produccin y/o distribucin de objetivos.
La competencia distintiva de la empresa o el activo estratgico fundamental.
Las creencias o los valores compartidos.
Las actividades entre en crecimiento y el financiamiento la descentralizacin y la
innovacin.
Recomendaciones:
Que est escrita en una sola hoja por una sola cara.
Cuanto ms simple y sencilla, mejor. Ni prolija, ni rollo.
Que no sea genial ni imaginativa o fantstica.
Que otorgue direccin a todo el mundo, cuanta ms mejor.
Que su planteamiento sea integral; que no describa una diversidad dispersa de cosas.
Que sea operativa y fcil de estar en la cabeza de todos.
Que la gente sepa qu se debe considerar.
Que sea clara sin tener que ponerse a interpretar.
Que ponga a trabajar a todos individualmente y en equipo.
Que, si es posible, sea susceptible de poder representarla grficamente.
Que pueda ser enriquecida.
Que sea prctica, sin incluir afirmaciones grandilocuentes ni generales
del tipo seremos el n 1, mxima calidad, gran orientacin al Cliente, los mejores precios,
etc.
Que se puedan vincular a ella todos los objetivos concretos a lograr de todos los profesionales de la
empresa.

Con la misin conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad, y hacia qu
negocios o actividades puede encaminar su futuro, por lo tanto tambin debe ir de la mano con la
visin y los valores.