FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN
Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa.
Para esto debe:
1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.
Preguntas a resolver:
a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad:
ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010
b. Defina para la norma seleccionada:
Ttulo de la Norma Objetivo / Propsito de la Norma Metodologa Propuesta para su Implementacin Organismos Certificadores Autorizados
ISO 17021:2011
El sector de certificacin ha alcanzado cierta madurez y ha habido una necesidad de mejorar la estructura y procesos existentes con el propsito de entregar ms beneficios a los clientes. Una de las principales razones detrs de estos cambios es el manejo de las partes interesadas y la importancia de formalizar y armonizar el proceso de acreditacin. Este es el objetivo de la Norma ISO 17021. Lo primero que debemos hacer es revisar el modelo de SGC que vamos a implementar es acorde con mi organizacin y si de verdad nos va dejar un valor agregado.
En este caso puede ver su implementacin desde varios puntos de vista el primero en el cual estamos hablando de empresas dedicas a realizar auditoras de calidad que deben de acoplarse a unas nuevas disposiciones de la manera adecuada en la que se debe planear, desarrollar y entregar los resultados de las auditorias.
Por otro lado estaramos hablando de la implementacin de sistemas que protegen contra temas que surgen de familiaridad excesiva de los clientes con sus auditores, debemos garantizar la separacin de las actividades de consultora y certificacin para evitar conflictos de inters y 1. Organismos de Inspeccin: ISO/I EC 17020:1998 2. Laboratorios de ensayo o prueba: ISO/IEC 17025:2005 3. Laboratorios de calibracin: ISO/IEC 17025:2005 4. Laboratorios mdicos o clnicos: ISO 15189:2007 5. Organismos de certificacin de personas: ISO/IEC 17024:2003 6. Organismos de certificacin de producto: ISO/IEC Guide 65:1996 7. Organismos de certificacin de sistemas de gestin: ISO/IEC 17021:2011
proteger a los auditores de caer en situaciones de en la cuales que pongan en entre dicho los sistemas de certificacin.
c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:
SI: __X___ NO:_____
Por qu?:
Nuestra empresa que es el nuestro Ejrcito Nacional de Colombia necesita y debe ser acreditado por todos los procesos que manejamos personal, contratacin, salud, usuarios, produccin y muchos ms procesos, que deben ser enmarcados dentro de lineamientos organizados y correctos, ofreciendo garanta en lo que se ofrece y en lo que se adquiere eso en cuestin de procesos materiales, as como se trabaja en ese proceso se realiza igual para todo lo dems todo con el fin de buscar una certificacin como Ejercito.
2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y entregarlas correctamente.
Criterios de Evaluacin Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin. Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al bienestar de la sociedad y de la empresa. Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.