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McLeod, Jr.

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1998 Prentice-Hall, Inc.

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P#########d#########d######### ###Chapter 8#

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##System Life CycleMethodologies#

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S,#########d#########d#############The Systems Life Cycle (SLC)
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s##########-#d#########d############An application of the systems
approach to the task of developing and using a computer-based systemFollowed for
each systemMISDSSE-mail

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,#########d#########d#########(###The System Development Life Cycle
(SDLC)

#(#########(#####,###########(#########(#####d#########d#########2####-V
###########-#d#########d#############SDLC is the phrase that
encompasses the planning, analysis, design, and implementation phases of the system
life cycleWho does the work? EUCUser can do it allInformation specialists can
consultTraditionalInformation specialists working with users.A new strategy:
Outsourcing

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,#########d#########d#########(###Who
Manages the System Life Cycle Work?

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##########Q#d#########d############There has been an upward
migrationExecutive responsibilityMIS steering committeeFunctionsSet policyControl
the purse stringsResolve conflicts

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###Executives

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#MIS SteeringCommittee

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########@#d#########d#########-###Project leader -Warehouse location model
team#

#-#########-#################-############@#d#########d#########3####Iv##########@#d#########d#########!
###Project leaderMRP 11 team

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#############@#d#########d###########@#d#########d#########1####r###
########@#d#########d######### ###Project leaderISDN system team

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#############@#d#########d###########@#d#########d###########@#d#######
##d#########1####r##6#<#########@#d#########d#############
Project
leader HRIS team

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##d#########1#############@#d#########d#########
###Marketing#

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###@#d#########d#########1####

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Finance#

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########@#d#########d#############HumanResources#

###########################################@#d#########d#######
###@#d#########d#########1####U#=
#########@#d#########d#########*###Project leaderCredit approvalsystem team

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####d###########@#d#########d#########9#############@#d#########
d#########;###Managers of Systems Life Cycles are Arranged in a Hierarchyr

#;#########;#################;#########;###@#d#########d#######4###1###*#*###
############2###3#####D# #p###########>##lL##E# #
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0###############l#*###############r####IV
,#########d#########d#########-###Two Main Advantages of the
Steering Committee#

#-#########-#####,###########-#########-#####d#########d#########2####-V
##########Tn#K#########d############Total firm supportProjects will
be characterized by good planning and controlAlso, since the steering committee
will probably not get involved with the details of the work, a project team is
usually appointed.

##########O#####
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projectSpot potential problemsArrange tasks in sequenceProvide basis for control#

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###########-#d#########d#############1. Recognize problem (the
trigger)
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Systems analyst consults4. Set constraints
Systems analyst consults
Recall that objectives, standards, and constraints are problem-solving elements.#

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(TENLOS)TechnicalEconomic returnNoneconomic returnLegal and ethicalOperational
Schedule#

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,#########d#########d############Steps
(cont.)#

###############,#########################d#########d#########2####-V
###########-#d#########d############6. Prepare study project
proposal
Goes to MIS steering committee7.
Approve or disapprove (go/no go)Key
questions?1.
Will the system accomplish its goals?2. Is this the best way to
go about it?#

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,#########d#########d############Steps
(cont.)#

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###########-#d#########d############8. Establish a control mechanism
Think in terms of:1. What2. Who3. When
(Person months versus calendar months)PERT
and CPM network diagrams

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#########@#d#########d#############Prepare a system study proposal#

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Establish a control mechanism

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study projecto

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d#########d#############Recognize the problemb

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##Q#Q#########@#d#########d#############The Planning Phase

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##########@#d#########d#############Conduct a feasibility studyt

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########@#d#########d#########"###Outline of a System Study Proposal

#"#########"#####,###########"#########"###@#d#########d#########3#####1#D#
########@#d#########d#########,###1. Executive summary2. Introduction3.
System objectives and constraints4. Possible system alternatives5. The recommended
system study project
5.1 Tasks to be performed
5.2 Human resource
requirements
5.3 Schedule of work
5.4 Estimated cost6. Expected impact of
the system 6.1 Impact on the firms organization structure 6.2 Impact on the firms
operations 6.3 Impact on the firms resources7. General development plan (analysis,
design, and implementation
phase)8. Summary

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########3#####&############d#########d#2###########Responsibility

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requirements#

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managerSystems analystNetwork specialistProduct manager#

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,#########d#########d#############Project Schedule (cont.)

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##########P#d#########d############3. Identify input data Systems
analyst
0.50
requirements
DBA4. Prepare new system
Systems
analyst
2.00
documentation
5. Design network
Network
specialist
1.50 6. Design database
DBA
0.50 7.
Review design
Product manager
0.25
Systems
analyst8. Prepare program
Programmer
1.00
documentation

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,#########d#########d#############Project
Schedule (cont.)

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#########P#d#########d############9. Code program
Programmer
1.2510. Test program
Programmer
0.75
Operations staff11. Approve program
Product manager
0.50
VP of marketing12. Prepare database
DBA
2.0013. Educate
users
Systems analyst
0.5014. Cutover to model
Operations
staff
0.75

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0###############l################r####IV
,#########d#########d#############Analysis Phase

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########d#########2####-V ##########Q#d#########d#########_###Steps1.
AnnouncePurpose: To inform so as to counteract fear2.Organize project team
User(s)#

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0###############T################r####IV
,#########d#########d############Steps (cont.)#

###############,#########################d#########d#########2####-V
##########Q#d#########d#############3. Define information needs
MethodsPersonal interview (the preferred method)ObservationRecord search (includes
review of existing documentation)Surveysa project directory can be maintained as an
encompassing set of documentation to describe the system

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##############T## Ap# 0###############<################r####IV
,#########d#########d############Steps (cont.)#

###############,#########################d#########d#########2####-V ##
########-#d#########d#########|###4. Define system performance criteria5.
Prepare design proposal(Compare to system study proposal)6.Approve or
disapprove

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####1##############@#d#########d#############The Analysis Phase

#################
#########################@#d#########d#########3####*###########d#
########d#############MIS Steering Committet

#############################################d#########d#########9#### S
#9##########d#########d#############Managera

#############################################d#########d#########9#####S
9##########d#########d#############Systems Analyst#

#############################################d#########d#########p####kT#
########@#d#########d#############Announce the system study#

###########################################@#d#########d#########p####{#
########@#d#########d#############Organize the project team#

###########################################@#d#########d#########p####{####
########@#d#########d#############Define information needs

###########################################@#d#########d#########p####{###"#
########@#d#########d#########"###Define system performance criteria

#"#########"#################"#########"###@#d#########d#########p######5##
########@#d#########d#############Preparedesignproposal#

###########################################@#d#########d###########@#d#####
####d###########@#d#########d#########p####S##l##########@#d########
#d#########(###Approve or disapprove the design project

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########d#########1#############@#d#########d#############1.

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########@#d#########d#############2.

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################|#:##!##G
################:###############3####**
########@#d#########d#############Outline of a Design Proposal

#################,#########################@#d#########d#########1####00
#########@#d#########d#############1. Executive summary2. Introduction3.
Problem definition4. System objectives and constraints5. Performance criteria6.
Possible system alternatives7. The recommended design project
7.1 Tasks to be
performed
7.2 Human resource requirements
7.3 Schedule of work
7.4
Estimated cost8. Expected impact of the system 8.1 Impact on the firms
organization structure 8.2 Impact on the firms operations 8.3 Impact on the firms
resources9. General development plan (analysis, design, and implementation)10.
Summary

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####3#######Q#########@#d#########d#########/###Approve or
disapprove the system implementation#

#/#########/###
#############/#########/###@#d#########d#########3####O#
#########@#d#########d#########"###Prepare the detailed design system

#"#########"###

###########"#########"###@#d#########d#########3####J#}##I########@#
d#########d#########(###Identify alternate system configurations

#(#########(###

###########(#########(###@#d#########d#########3####!
#$###}#########@#d#########d#############Evaluate system configurations

###############

#########################@#d#########d#########3####J#]###########@#
d#########d#############Select the best configuration

###############

#########################@#d#########d#########3####J##6##########@#
d#########d#############Prepare the implementation proposal#

###############

#########################@#d#########d#########1####=###########@#d#
########d#############1.

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#####d#############2.

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#####d#############3.

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######d#############5.

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#####
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######d#############6.

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####d#############MIS Steering Committee

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d#########d#############Manager#

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o########@#d#########d#############Systems Analyst#

###############
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d#########d#############The Design Phase

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###Design Phase

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#########

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System level
Subsystem level
Documentation tools2. Identify alternate
system configurationsRefine to a manageable set

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#####################################

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:###############r####IV ,#########d#########d#############Design
Phase (cont.)

#################,###########################d#########d#########2####-V
## #######Tn#K#########d#########e###3. Evaluate configurations4.
Select best5. Prepare implementation proposal6. Approve or disapprove#

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n###K#########d###########T#n###K#########d########################################
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0#####################@###0
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########@#d#########d#############Popular Documentation Tools#

#################,#########################@#d#########d#########1####`#
#########@#d#########d#############Data Modeling
Entityrelationship diagram
Data dictionary
Screen/printer layout formProcess Modeling
System flowchart
Program flowchart
Data flow diagram
Structured EnglishObject Modeling
Object relationship model
Class specification

###############

###############

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#########@#d#########d#########4###Data Flow Diagram of Four Data
Processing Subsystems

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###Customers

#########

###

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#######

#########

###@#d#########d#########3####:#V#########@#d#########d#############
1.4AccountsReceivablev

###############

#####

#####################@#d#########d####### ###@#d#########d#######
###@#d#########d#########1####^X#e########@#d#########d#############
1.1OrderEntry#

###############################

#####

#####################@#d#########d###########@#d#########d###########@#
d#########d#########1#######h#########@#d#########d#############1.3
Billing#

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##x#########@#d#########d############1.2Inventory#

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#####

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###@#d#########d#########1####W########@#d#########d#########

###Sales orders

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#########

###@#d#########d#########1####<p########@#d#########d#############
Rejected salesorder notices

###############
###########################@#d#########d#######
###@#d#########d#########1#####

#########@#d#########d#############Accepted orders#

###############
###########################@#d#########d#########1####*Z#########@#
d#########d######### ###Payments
bycustomers

# ######### ###
############# #########
###@#d#########d###########@#d#########d#######
###@#d#########d#########1###############@#d#########d#########
###Statements

#
#########
###
#############
#########
###@#d#########d#########1####l###########@#d#########d###########
##Invoices

###############
###########################@#d#########d#########1#####F#########@#
d#########d############Billed orders#

#############
######################
###@#d#########d#########1#####C##########@#d#########d###########
##Receivables ledger datae

###############
###########################@#d#########d#########3####pa##### ####@#d#########d#############
Order logremovals filer

###############################
###########################@#d#########d#######
###@#d#########d#########1#####,@#########@#d#########d#########

###Filled items

#########

###

#############

#########

###@#d#########d#########1####p#############@#d#########d###########
##
Inventoryledger data

###############################
#######################
###@#d#########d###########@#d#########d#########1#####,#
#########@#d#########d#############Received items

###############
###########################@#d#########d#########1######
#########@#d#########d#############Purchasing data

###############

#######################

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###0#@#0### #############n###n####################1#####
J########@#d#########d#########'###Data Flow Diagram of Order Entry System

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########@#d#########d#############Sales orderedit rejects

###############

#######################

###@#d#########d#######

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###Order logU

#########
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#############
#########
###@#d#########d#########1#####,#
`#########@#d#########d#############Sales ordercredit rejects

###############

#######################

###@#d#########d###########@#d#########d#########1#####|
########@#d#########d#############Customercredit file

###############

#######################

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#d#########d#############Customer

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#######d#############1.1.2Computecreditcheck

###############

#####

#####################@#d#########d###########@#d#########d###########@#
d#########d###########@#d#########d#########1#####|
#J#########@#d#########d#############1.1.3Log inorders

###############

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#########@#d#########d#############1.1.4Markfilledorders

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######d#############1.2

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###########################@#d#########d#########1####M##########@#
d#########d#############1.3

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###########################@#d#########d#########1####]########@#
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###Sales orders

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#############

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###@#d#########d#########1####p\"#########@#d#########d#########

###Edit rejects

#########

###

#############

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###@#d#########d#########1#############@#d#########d#############
Rejectedsales ordernotices

###############

####################### ###@#d#########d#######

###@#d#########d###########@#d#########d#########1#####&########@
#d#########d############Edited orders

#############
######################
###@#d#########d#########1####@##&#########@#d#########d###########
##Credit data

###############
###########################@#d#########d#########1#### |
############@#d#########d#############Edited and checked orders#

###############
###########################@#d#########d#########1####`#\###########@#
d#########d#############Credit rejects

###############
###########################@#d#########d#########1#####|
#U#########@#d#########d#############Acceptedorders

###############

#######################

###@#d#########d###########@#d#########d#########1######G#########@
#d#########d#############Completed orders

###############
###########################@#d#########d#########1#######d##########@#
d#########d#############Date filled

###############
###########################@#d#########d#########1######v#########@#
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###Order data

#
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##############|#:##!#@O #o#################!#!U
#################:###############3####*F
########@#d#########d#############Data Flow Dictionary Entry

#################,#########################@#d#########d#########1####zl
R########@#d#########d#########9###Use: To describe each data flow in the
data flow diagram

#9#########9###
#############9#########9###@#d#########d#########1####>#
#########@#d#########d#############Data Flow Name: Sales orders
Description:
The documents that are filled out by customers to
identify the products, and the quantities of each, that
they wish to
purchase.From:
CustomersTo:
1.1.1 Edit order dataData
Structures: Sales order recordComments:e

#######

###################### #############################
###############
###############
##############################
###############
###############
##############################
###################
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N#########N#####3####:##########d#########d#2###########System
Elements#

###############
#############################d#########d#2#######3######F
##########d#########d#2#######

###Alternatives

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###

#############

#########

#####d#########d#2#######3#####
&##########d#########d#2#######"###CRT terminalHardcopy terminalOCR

#"#########"###

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###Q##x#########d###########Q##x#########d###########Q##x#########d#######
##3####F##########d#########d#2###########Input#

###############
#############################d#########d#2#######3####jM#
##########d#########d#2####### ###Order log#

#########
###
#############
#########
#####d#########d#2#######3####
m-##########d#########d#2###########Customer credit file

###############
#############################d#########d#2#######3####
M###########d#########d#2###########Rejected orders file

###############
#############################d#########d#2#######3####
#m###########d#########d#2###########Accepted orders file

###############
#############################d#########d#2#######3####:############
d#########d#2###########Completed orders file#

###############
#############################d#########d#2#######3####
##v###########d#########d#2###########Rejected orders notice

###############
#############################d#########d#2#######3####j#############d#########d#2#######
###Processing

#
#########
###
#############
#########
#####d#########d#2#######3#####M

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#######Q#x#########d#############Magnetic tapeDASD

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#########################Q##x#########d###########Q##x#########d#########3##
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#######Q#x#########d#############Magnetic tapeDASD

###############

#########################Q##x#########d###########Q##x#########d#########3##
####
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#######Q#x#########d#############Magnetic tapeDASD

###############

#########################Q##x#########d###########Q##x#########d#########3##
####
#

#######Q#x#########d#############Magnetic tapeDASD

###############

#########################Q##x#########d###########Q##x#########d#########3##
#####
#

#######Q#x#########d#########,###PrinterCRT terminalHardcopy terminalBatch

#,#########,###

###########,#############Q##x#########d#######
###Q##x#########d###########Q##x#########d###########Q##x#########d#######
##3#####]#
#

#######P#x#########d#############Online

###############

#########################Q##x#########d#########r####z&

#########d#########d#########>###Hardware Choices Make Possible #Multiple

System Configurations

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#############d#########d#2###########Alternative Input

###############
#############################d#########d#2#######3#####=#X
#############d#########d#2###########Order Log

###############
#############################d#########d#2###########d#########d#########3#
###=X #############d#########d#2###########Customer Credit File#

###############
#############################d#########d#2#######3####j#=P############
d#########d#2###########Accepted & Rejected Orders File

###############
#############################d#########d#2#######3#####=#X
#############d#########d#2###########Completed Orders File

###############
#############################d#########d#2#######3####Z#=@
###########d#########d#2###########Rejected Orders Notice

###############
#############################d#########d#2#######3####Z
##########d#########d#2###########1.

#####################
#######################d#########d#2#######3####Z#############d###
######d#2###########2.

############################################d#########d#2#######3####Z
#############d#########d#2###########3.

############################################d#########d#2#######3####
##########d#########d#2###########CRT#

###############
#############################d#########d#2#######3####z
#A###########d#########d#2###########Hardcopy terminal#

###############
#############################d#########d#2#######3####
6A##########d#########d#2##########Magnetic tape#

#############
######################
#####d#########d#2#######3####z=#q###########d#########d#2#########
##Hardcopy terminal#

###############
#############################d#########d#2#######3#####=#V#q###########
d#########d#2##########Magnetic tape#

#############
###########################d#########d#2#######3#####
&#A##########d#########d#2##########Magnetic tape#

#############
###########################d#########d#2#######3#####
#A##########d#########d#2##########Magnetic tape

#############
######################
#####d#########d#2#######3#####=##q###########d#########d#2#######
###Magnetic tape#

#############
###########################d#########d#2#######3#####
###A###########d#########d#2##########Magnetic tape

#############
######################
#####d#########d#2#######3####=############d#########d#2#########
##DASD

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d#########d#2###########DASD

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#############################d#########d#2#######3####:
6##########d#########d#2###########DASD

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#############################d#########d#2#######3####j=#f###########
d#########d#2###########DASD

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d#########d#2###########DASD

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#############################d#########d#2#######3####*#=#&############
d#########d#2###########DASD

###############
#############################d#########d#2#######3#######
##########d#########d#2###########Printer#

###############
#############################d#########d#2#######3####J#=#F
###########d#########d#2###########Printer#

###############
#############################d#########d#2#######3####J##
A###########d#########d#2###########Hardcopy terminal

###############
#############################d#########d#2#######r####v
#(#########d#########d#########(###Alternatives Selected for Detailed Study

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###LINEPRINTER

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###80TERMINALS

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########@#d#########d#########$###The Selected Equipment Configuration

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#########1. Executive summary2. Introduction3. Problem definition4. System
objectives and constraints5. Performance criteria6. System design
6.1 Summary
description 6.2 Equipment configuration7. The recommended implementation project
7.1 Tasks to be performed
7.2 Human resource requirements
7.3 Schedule
of work
7.4 Estimated cost8. Expected impact of the system
8.1 Impact on the
firms organization structure 8.2 Impact on the firms operations 8.3 Impact on the
firms resources9. General implementation plan10. Summary#

###############

###############################

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,#########d#########d#############Implementation Phase

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physical and conceptual resources to produce a working system

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s,#########d#########d#########"###Steps for the Implementation Phase

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s##########-#d#########d############1. Plan implementation2. Announce
3. Obtain hardware resourcesRFP
/
Written Proposals4. Obtain software
resources"Make or buy"5. Prepare database6. Prepare physical facilities7. Educate
participants and users8. Prepare cutover proposal

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###############
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implementation

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##########@#d#########d#############Announce the implementation

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Control

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#############@#d#########d###########@#d#########d#########p####z###
#########@#d#########d#############Cutover the new system

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###########################@#d#########d#########p####z#mv
########@#d#########d#############Obtain the hardware resources

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##########@#d#########d#############Obtain the softwareresources#

###############
###########################@#d#########d#######
###@#d#########d#########p####e#m#v
#########@#d#########d#############Prepare the database

###############
###########################@#d#########d#########p####e#m#v
S#########@#d#########d#############Educate the participants and users

###############
#######################
###@#d#########d###########@#d#########d#########p####e##v
##########@#d#########d######### ###Prepare the physical facilities

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############# #########
###@#d#########d###########@#d#########d#########p####F#########@
#d#########d#############Control#

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d#########d#############7#

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d#########d#############8.

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########@#d#########d#############The Implementation Phase

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#P########@#d#########d#############MIS Steering Committee

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d#########d#############Manager#

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########@#d#########d#############Information Specialistst

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########@#d#########d#########!###Outline of a Request for Proposal#

#!#########!#####,###########!#########!###@#d#########d#########1#####Pw
#########@#d#########d#############1. Letter of transmittal2. System
objective and applicable constraints3. System design 3.1 Summary description 3.2
Performance criteria
3.3 Equipment configuration
3.4 Summary system
documentation
3.5 Estimated transaction volume
3.6 Estimated file size4.
Installation schedule

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########@#d#########d#############Outline of Supplier Proposal

#################,#########################@#d#########d#########1####0###
########@#d#########d############1. Letter of transmittal2. Summary of
recommendations3. Advantages4. Equipment configuration5. Equipment specifications
5.1 Performance data
5.2 Prices6. Satisfaction and performance criteria7.
Delivery schedule#

#############

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##1####T#/########@#d#########d############# Old
System#

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##U#########@#d#########d############# Immediate cutover

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##1####P#d#########@#d#########d#############Phased cutover

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Parallel cutover#

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########@#d#########d#############
Pilot
System#

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#########d#########d#########!###Use Phase #Activities (not steps)a

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#####d#########d#########2####V s###########d#########d#############1. Use2. Audit (post implementation review)By
information specialist(s)By internal auditor (a different one from the project team
member)3. Maintain the systemCorrect errorsKeep currentImprove4. Prepare
reengineering proposal5. Approve or disapprove reengineering

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Control

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###########################@#d#########d#########1####,#########@#
d#########d#############Use thesystem

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###########################@#d#########d###########@#d#########d#########1#
####

########@#d#########d#############Audit thesystem

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#######################
###@#d#########d###########@#d#########d#########1#####|
########@#d#########d#############Maintain thesystem

###############

#######################

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##3####~#

#########@#d#########d######### ###Preparere-engineeringproposal

# ######### ###
#############
#############@#d#########d###########@#d#########d#######

###@#d#########d###########@#d#########d#########1################@
#d#########d#########0###Approve or disapprove thereengineering proposal

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#############0#############@#d#########d###########@#d#########d#########1#
###\/########@#d#########d#############MIS Steering Committee

###############
###########################@#d#########d#########1####X\,#/########@#
d#########d#############Manager#

###############
###########################@#d#########d#########1####]#\
/########@#d#########d#############Information Specialists#

###############
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#########d#############1#

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## #######Un#K#########d#########I###Type I -- Becomes operational
system
Type II -- Serves as a blueprint
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Prototype#

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##########d#########d#2###########4.

#############################################d#########d#2#######3####
#############d#########d#2###########N#

#############################################d#########d#2#######3######
#########d#########d#2###########Identify user needs

###############
#############################d#########d#2#######3###############
d#########d#2###########Develop a prototype#

###############
#############################d#########d#2#######3####
m##############d#########d#2###########Prototype acceptable?#

###############
#############################d#########d#2#######3#####}#c###########
d#########d#2###########Y#

#############################################d#########d#2#######3#######
##########d#########d#2###########Use the prototypee

###############
#############################d#########d#2##############################
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#3####G########@#d#########d#########"###Development of a Type II
Prototype

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##########d#########d#2###########Nd

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##########d#########d#2###########Identify user needse

###############
#############################d#########d#2#######3####Z#]##########
d#########d#2###########Develop a prototypeo

###############
#############################d#########d#2#######3####*V############
d#########d#2###########Code the operational system

###############
#############################d#########d#2#######3####*#V#W###########
d#########d#2###########Test the operational system

###############
#############################d#########d#2#######3#####&#############
d#########d#2###########Use the operational system

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#############################d#########d#2#######3####ZM###########
d#########d#2###########Prototype acceptable?#

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d#########d#2###########System acceptable?

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############The Attraction of Prototyping#

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s#########Un#K#########d#########^###Communications between the systems
analyst and user are improved.The analyst can do a better job of determining the
users needs.The user plays a more active role in system development.The
information specialists and the user spend less time and effort in developing the
system.Implementation is much easier because the user knows what to expect.

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#,#########d#########d#########!###Potential Pitfalls of Prototyping

#!#########!#####,###########!#########!#####d#########d#########2####=
##########Un#K#########d############The haste to deliver the prototype may
produce shortcuts in problem definition, alternative evaluation, and documentation.
The users may get so exited about the prototype that they have unrealistic
expectations of the operational system.Type I prototypes might not be as efficient
as systems coded in a programming language.The computer-human interface provided by
certain prototyping tools may not reflect good design techniques.

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#*# A##p###############d#*###############r####
3,#########d#########d#########4###Applications That Are Good Prospects for
Prototyping

#4#########4#####,###########4#########4#####d#########d#########2####
S# #######Un#K#########d############High riskConsiderable user interaction
Large number of usersA need for quick deliveryAn expected short use phase of the
systemAn innovative systemUnpredictable user behavior

############### ####################
###U#n###K#########d###########U#n###K#########d###########U#n###K#########d#######
####U#n###K#########d#######*###U#n###K#########d###########U#n###K#########d######
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(#########d#########d#############Rapid Application Development (RAD)#

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##########Un#K#########d#############Information engineering (IE)
Key ingredients
Management should be experimenters or early adapters
Specialized teamsMethodologies (RAD life cycle)Tools (I-CASE, 4GLs)RAD and the SLC
are applications of the systems approachTools are mainly 4th generation languages
and CASE tools#

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#,#########d#########d#########
###CASE Tools

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#####,###########
#########
#####d#########d#########2####V ###########d#########d############Four levels1. upper CASE - used in strategic planning2.
middle CASE - used during analysis and design phases3. lower CASE - used during
implementation and use phases4. integrated CASE - combines coverage of upper,
middle, and lower CASE tools i

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planning(ISP)#

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#d#########d#############Business areaanalysis(BAA)

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###@#d#########d###########@#d#########d#########1######m#k#########
@#d#########d#############Rapid application development(RAD)

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####d#########1####c;##########@#d#########d#############.

###########################################@#d#########d#########1####!
#)#########@#d#########d############Strategic overview of the
information needed to runan enterprise as efficientlyas possibleData modelDesign of
records used by specificprocedurese

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###@#d#########d#########1#####K##########@#d#########d##########
##Strategic overview of thefunctions and goals ofan enterpriseThe process needed to
operate the enterpriseand how they interrelate

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##d###########@#d#########d###########@#d#########d###########@#d######
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####d#########1#####J
J#########@#d#########d#########/###Design ofprocedures forspecific
applications#

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###@#d#########d###########@#d#########d#######
###@#d#########d#######

###@#d#########d#########1#####;
g#########@#d#########d#########M###Rapid Application Development is
an Integral Part of Information Engineering#

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#@#d#########d#############Data

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########@#d#########d#############Activity

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########@#d#########d#############Interaction

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########@#d#########d#########>###The Business Model Relates the Firms Data
to Its Activities

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Analysis
Design#

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###########@#d#########d#2###########Enterprise

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j########@#d#########d#2###########Business System#

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##########@#d#########d#2#######:###Subject AreasFunctionsExtended
EffectsInformation Needs

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##3###############@#d#########d#2#######9###Entity TypesProcesses
Process ActionsInformation Views#

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##3####*#
#########@#d#########d#2#######L###Records
ProceduresProcedure ActionsData
Views

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$#########d#########d#########C###The Encyclopedia Is Where All of
the Design Documentation is Stored#

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########@#d#########d#############An Activity Dependency Diagram

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########@#d#########d#############Shipment arrives#

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#d#########d#############Receivedelivery

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###N##l#########@#d#########d#############Againstorder check#

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###'##m#########@#d#########d#############Inspect goods

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