ANLISIS FODA

Fortalezas

La mayora de sus empleados
cursan sus estudios de nivel
medio superior.
La empresa cuenta con
software para la realizacin de
facturas.
Cuenta con equipo de
cmputo.
Cuenta con recursos propios.
Se cuenta con mobiliario en
excelentes condiciones.
Oportunidades

Demanda del turismo de
negocios.
El municipio se ha beneficiado
por que el trienio actual est
trabajando para bien con el
turismo.
Calidad en los insumos y
servicios.

Debilidades
Motivacin al personal
Personal no capacitado.
Procesos no identificados
Tecnologa no avanzada
Amenazas
Existe competencia en el
municipio
Los precios no son accesibles.











Variables Concepto Amenaza Fortaleza
Social El turismo de
negocios
actualmente va
creciendo cada da
ms y este requiere
del servicio de
hospedaje.

Poltica El municipio se
ha beneficiado
por que el trienio
actual est
trabajando para
bien con el
turismo.


Geografa La ubicacin de
este
establecimiento

est afuera del
municipio y esto lo
hace ms tranquilo
para descansar
adems que a su
alrededor se
encuentran
servicios como:
tiendas de
comercio,
hospitales,
gasolineras, etc.


Competencia La competencia del
hotel Tierra Blanca
es el hotel Ramos
pero sin embargo el
confort, la



tranquilidad y el
buen servicio nos
respaldan.
Tecnologa Este cuenta con
software
administrativo
como lo son para
facturacin y para
el control de la
contabilidad del
hotel. Pero se
necesitan otros
tipos de software
como para
reservacin, chek-
in check-out.

Variables Concepto Amenaza Fortaleza
Recursos
Humanos.
Este
establecimiento
cuenta con
colaboradores que
cursan la
universidad o que
ya han finalizado
estudios, pero no
son profesionistas
con una carrera en
hotelera. Tambin
hay empleados con
solo la secundaria
terminada y la
minora con ningn
grado de estudios y
por consiguiente
no cuentan con las

capacitaciones
necesarias. e
incluso
Recursos
Tecnolgicos.

El Hotel Tierra
Blanca cuenta con
software que
ayudan para cubrir
algunas
necesidades del
cliente como: las
facturas, responder
correos etc.
Aunque no se
cuentan con los
software
necesarios para
una mejor atencin
el cliente.

Recursos Este

















Financieros. establecimiento
cuenta con
recursos propios ya
que los dueos son
responsables y no
requieren de
prstamos.
Certificaciones Cuenta con una
certificacin pero
ya esta vencida

Tecnologa No cuenta con una
tecnologa
avanzada.

Objetivos de ventas