Master spcialis : MRCCE

Expos sous thme :

GRH et changement
organisationnel
Prpar par: Encadr par : Mr. HMIOUI
Smail EL JAOUHARI
Yassine Hari
INTRODUCTION
PROBLMATIQUE:
Comment la GRH contribue-t-elle la russite dun
processus de changement organisationnel ?
PLAN:
Introduction:
Chapitre1: Comprendre le changement organisationnel:
1-le changement organisationnel: dfinition, objectifs, formes et tapes
2-le changement organisationnel: facteurs dclencheurs, processus et dimensions
3-le changement organisationnel: Resistance , adaptation et mode de gestion
Chapitre 2: GRH et changement organisationnel:
1- le changement organisationnel, une affaire de GRH
2- le rle de la GRH dans la conduite du changement
3- enjeux et activits de la DRH selon les formes du changement organisationnel
Conclusion
Bibliographie

Chapitre 1: Comprendre le changement organisationnel:
1- Le changement organisationnel: Dfinition, objectifs, formes et tapes:
A- Dfinition du changement organisationnel:
a- Dfinition du changement:








Les changements
ponctuels mineurs
Les changements
ponctuels majeurs
Les changements
permanents
le changement nat de la diffrence entre un tat vcu et un tat
dsir dont la prise de conscience provient dun surcrot
dinformation externe ou interne qui gnre un stress
organisationnel
Hafsi et Fabi (1997):
le changement est ltat de ce qui volue, se modifie
Grouad et Meston (1998):
Bartoli et Hermel (1986):
b- Dfinition du changement organisationnel:




Grouad et Meston (1998):
Le C.O: est le processus de transformation radicale ou
marginale des structures et des comptences qui ponctue le
processus dvolution des organisations
Collerette (1997):
Le C.O: est toute modification relativement durable dans un
sous-systme de lorganisation, pourvu que cette modification
soit observable par ses membres ou les gens qui sont en
relation avec ce systme
B- Les objectifs du changement organisationnel
C.O
Rduction des
cots
Amlioration des
temps de
rponses
Responsabilit
plus forte de
lemploy
Meilleur partage
dinformation
diffrents niveaux
Rduction des
dlais
Amlioration
de la qualit
Satisfaction du
client
Rduction des
niveaux
hirarchiques
C- les formes du changement organisationnel:



Romanelli et Miller
(1985)
Changement
marginal
Formes de
changement
organisationnel
Changement
radical
Grouad et Meston
(1998)
Changement
provoqu
Changement subi
D- tapes du changement organisationnel:
Les tapes du changement
organisationnel (
Vandangeon, Dermez, 1998)
Maturation
Enracinement
Dracinement
b- Facteurs internes:
Grouad et Meston
1998
Le DVP de lentreprise et sa
croissance


La vision du dirigeant
B. PROCESSUS DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL
Le modle de
LEWIN
La dcristallisation
La recristallisation
La transition
C -DIMENSION DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL
Grouad et Meston (1998)
La profondeur du
changement
La rapidit du
changement
Le mode de
gestion
3- LE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL: RSISTANCE,
ADAPTATION ,CONDUITE ET MODE DE GESTION
A-Rsistance aux changement:
a-Dfinition des rsistances au changement:

Collerette et
al (1997)
Lexpression implicite ou
explicite de ractions de
dfense lendroit de
lintention de changement
Lexpression implicite ou
explicite de ractions
ngatives ou dfensives
face au changement ou de
forces restrictives qui
sopposent la
rorganisation des faons
de faire et lacquisition
des comptences
Bareil et
Savoie
(1999)
B- LES FACTEURS DE RSISTANCE AU CHANGEMENT
Boneu et al (1992)
Facteurs psychologiques
Facteurs stratgiques
B. L'ADAPTATION AU CHANGEMENT

Morin (1996)
Ladaptation une
situation
Se tirer daffaire
Deux types
dajustement
C. Mode de gestion du changement organisationnel
Changement par
transaction
Changement par
imposition
Changement par
animation
Les modes de gestion du
changement
Chapitre 2: GRH et changement organisationnel:
1 - le changement organisationnel, une affaires de la GRH:
CO
GRH
transformations
Techniques
Activits
Modalits opratoires
Fonctions
organisationnelles
Bouleversement du
systme sociale
Ladhsion des
personnes
concernes
Discours propres
Convaincre et faire accepter
le changement aux salaris
Les raisons qui
justifient le
changement
La dfaillance des
conditions actuelles
Lexistence dune
solution de rechange et
de sa faisabilit
2-LE RLE DE LA DRH EN TERME DE CONDUITE DU CHANGEMENT:


La conduite
du
changement
La DRH
La dtection des divergences
de reprsentations entre les
acteurs
Le pouvoir dalerter la
Direction sur les enjeux pour
les acteurs concerns du
changement
Lanticipation des ractions
prvisibles des acteurs
Lidentification puis la mise en
rseau des porteurs identifis
du changement

Loctroi des rponses aux
inquitudes lgitimes des
salaris
La ngociation des
contreparties possibles dans
une logique donnant-donnant
La russite dune
stratgie de changement
3-ENJEUX ET ACTIVITS DE LA DRH SELON LES FORMES DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL




Le Centre dEtudes en
transformation des
organisations de HEC
Montral
Le ralignement
Le redploiement
Le ramnagement
Les activits de la GRH
Linventaire global des besoins et des
comptences disponibles
Des actions relatives la mobilit de la MO
Des actions visant crer une nouvelle
culture dE/se unifie

Des activits lies la gestion des
licenciement et des dparts
Des activits relatives la ngociation avec
les partenaires sociaux
Llaboration de procdures visant
accentuer le contrle des cots
Refonte en profondeur des fonctions et des
tches
Une gestion diversifie des diffrentes
catgories concernes par le changement
CONCLUSION





BIBLIOGRAPHIE:
Ouvrages:
Cristine Marsan,Russir le changement, dition de Boeck universit,2008
Gilles delistel,Pierre collerrette, Richard Perron, Changement organisationnel:Thorie et
pratique, Presses de lUniversit de Qubec,1997
Gilles Teneau,, La rsistance au changement organisationnel: perspectives sociocognitives,
Edition LIAISON 2005
Pascal Paill, changement organisationnel et mobilisation des ressources humaines, Edition
lHarmattan,2003
Mmoires:
Abdellaoui,stratgie de GRH et conduite du changement,2006
Amine El Hassani Kenza, Changement organisationnel et GRH,2005
Francois Jaujard, De la conduite du changement organisationnel la co-construction de rle par
la rgulation des transitions dacteurs,2007

Rim Zid, Comprendre le changement organisationnel a travers les motions,2006





WBOGRAPHIE :
http://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCUQFjAA&url=http%3A
%2F%2Fwww.reims-ms.fr%2Fagrh%2Fdocs%2Factes-agrh%2Fpdf-des-actes%2F2003bayad-
schmitt011.pdf&ei=FjgPU6HHEOKR0QX-
pYDYDQ&usg=AFQjCNGvnkEonw0aBxMgEwYUREoGyp570w&bvm=bv.61965928,d.d2k
http://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0CCsQFjAB&url=http%3A
%2F%2Fwww.irec.net%2Fupload%2FFile%2Fmemoires_et_theses%2F370.pdf&ei=FjgPU6HHEOKR0
QX-pYDYDQ&usg=AFQjCNHCdn_Tywj1SneU-aTEqmQin4mJMw&bvm=bv.61965928,d.d2k.
http://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CDAQFjAC&url=http%3A
%2F%2Fwww.fractale-formation.net%2Fdmdocuments%2FManagement-
th%25C3%25A9ories.pdf&ei=FjgPU6HHEOKR0QX-pYDYDQ&usg=AFQjCNGCwxotFY-
8YAevF3kGobyNwpoAsA&bvm=bv.61965928,d.d2k.