La empresa :persona que produce bienes y presta servicios de un y con ingresos
propios junto con sus empleados y susu instalaciones
Objetivo principales :aumentar la satisfaccin de los clientes aumentar la calida d reducir costos reducir tiempo de entrega evitar daos ecolgicos Objetivo parciales.maximizar la productividdreducir el tiempo nde produccin mejor ar la calidad del producto y del servicio tener una instalacin libre de fallas re ducir los accidentes de trabajo optimizar los costos y empleo eficiente de los r ecursos mejorar el flujo de informacin reforzar los conocimientos de la economa pa ra el personal tcnico