CAPITULO 1 MARCO GENERAL INDICADORES DE GESTIN

GENERALIDADES

VISIN, MISIN, OBJETIVOS, Y ESTRATEGIAS

IDENTIFICAR DIVERSOS SNTOMAS
MINIMO NUMERO POSIBLE
CONEXIN DE DOS MEDIDAS RELACIONADAS ENTRE S
PERMITE MEJORAR PROCESOS

CARACTERSTICAS

INDICADORES
DE GESTIN
EMPRESARIAL
INDICADORES
DE GESTIN

INFORMACIN

PRINCIPALES
FUNCIONES

VIGENVIA
ATRIBUTOS

QU SON LOS
INDICADORES
LOGSTICOS?

PUEDEN MEDIR CAMBIOS EN ESA CONDICIN O SITUACIN A TRAVS DEL TIEMPO

FACILITAN MIRAR DE CERCA LOS RESULTADOS DE INICIATIVAS O ACCIONES
SON INSTRUMENTOS MUY IMPORTANTES PARA EVALUAR Y DAR SEGUIMIENTO AL PROCESO DE DESARROLLO
SON INSTRUMENTOS VALIOSOS PARA DETERMINAR CMO SE PUEDEN ALCANZAR MEJORES RESULTADOS

INSTRUMENTO GERENCIAL POR EXCELENCIA

EFICAZ APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES
SE CENTRA EN EL CMO , A MS DE LA PRODUCCIN DE RESULTADOS
ENFATIZA EN LA PRODUCCIN DE RENDIMIENTOS
EMPLEA NORMAS Y PATRONES OPERATIVOS
PROYECTA EL FUTURO DE LA ORGANIZACIN
INTEGRAL E INTEGRADOR

TEMPORALES
PERMANENTES

EXACTITUD, FORMA, FRECUENCIA, EXTENSION, ORIGEN,

TENPORALIDAD, RELEVANCIIA, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD

SON RELACIONES DE DATOS NUMERICOS Y CUANTITATIVOSAPLICADOS A LA

GESTION LOGISTICA QUE PERMITE EVALUAR EL DESEMPEO Y RESULTADO DE
CADA PROCESO INCLUYENDO LOS PROCESOS DE RECEPCION, ALMACENAMIENTO,
INVENTARIOS DESPACHOS, DISTRIBUCION, ENTREGAS Y FACTURAS

CAPITULO 2 CLASIFICACION DE LOS INDICADORES CLAVES DE DESEMPEO

PORCENTAJE
DE
PEDIDOS
PERFECTOS
PORCENTAJE DE AVERIAS

INDICADORES DE
CALIDAD E
INDICADORES
FINANCIEROS Y
OPERATTIVOS

CLASIFICACION
DE LOS
INDICADORES

INDICADORES DE
TIEMPO

INDICADORES DE
PRODUCTIVIDAD E
INDICADORES DE
ENTREGA PERFECTA

COSTOS DE CAPITAL
COSTOS OPERATIVOS

%
%
%
%
%

DE
DE
DE
DE
DE

NO.
NO.
NO.
NO.

DE
DE
DE
DE

CAJAS MOVIDAS POR HOMBRE

PEDIDOS DESPACHADOS
ORDENES RECEPCIONADAS
UNIDADES ALMACENADAS POR METRO

FACE to FACE

ENTRADOS CORRECTAMENTE
CON CANTIDADES EXACTAS
EMPACADOS DE ACUERDO AL CLIENTE
ENVIADOS SIN DAOS
DOCUMENTADOS EXACTAMENTE

% DE MERMAS DE LA MERCANCIA
% DE AVERIAS EN EL EMPAQUE
% DE AVERIAS OCASIONADAS EN EL TRANSPORTE

CICLO TOTAL DE UN PERIODO

CICLO DE LA OPRDEN DE COMPRA
CICLO DE UN PEDIDO EN BODEGA O ALMACEN
TIEMPO DE TRANSITO
HORIZONTE DEL PRONOSTICO DE INVENTARIOS

PEDIDOS
PEDIDOS
PEDIDOS
PEDIDOS
PEDIDOS

CAPITULO 3 FICHAS TECNICAS INDICADORES DE GESTION

INDICADORES DE
COMPRA Y
ABASTECIMIENTO

INDICADORES DE
PRODUCCCION E
INVENTARIOS

FICHAS
TECNICAS
INDICADORES
DE GESTION

INDICADORES DE
ALMACENAMIENTO Y
BODEGA

INDICADORES DE
TRANSPORTE Y
DISTRIBUCION E
INDICADORES DE COSTOS
Y SERVICIO AL CLEMNTE

CERTIFICACION DE PROVEEDORES
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS GENERADOS
VOLUMEN DE COMPRA
ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

CAPACIDAD DE PRODUCCION
UTILIZADA
RENDIMIENTO DE MAQUINA
ROTACION DE MERCANCIA
DURACION DE INVENTARIO
VEJEZ DE INVENTARIO
VALOR ECONOMICO DEL
INVENTARIO
EXACTITUD DE INVENTARIOS

INDICADORES DE
IMPORTACIONES Y
EXPORTACIONES

COSTO DE UNIDAD IMPORTADA

COSTO DE UNIDAD EXPORTADA

COSTO DE UNIDAD ALMACENADA

COSTO DE UNIDAD DESPACHADA
UNIDADES SEPARADAS O DESPACHADAS POR EMPLEADO
COSTO METRO CUADRADO
NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE DESPACHO

COSTO DE TRANSPORTE VS VENTA

COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR
COMPARATIVO COSTO DE TRANSPORTE

ENTREGAS PERFECTAS, ENTREGAS A TIEMPO, ENTREGADOS COMPLETOS,

DOCUMENTACION SIN PROBLEMAS, COSTOS LOGISTICOS VS VENTAS, COSTOS
LOGISTICOS VS UTILIDAD BRUTA,