La estrategia de fidelizacin de CHILD va a estar basada en establecer

perfiles de consumidores, detectando los hbitos y los patrones de

consumo de los clientes. Lo anterior ayudar a determinar un catalogo
propio de premios, con diferenciacin de las categoras y los puntos
necesarios para la obtencin de cada regalo, en donde, los clientes
rediman sus puntos, eligiendo los regalos de su preferencia.
Para la logstica y el mantenimiento, el sistema aporta toda la
infraestructura necesaria en base a movimientos y clculo del stock de
todos los elementos, lo que mejorara las relaciones con los proveedores
y la cadena de suministro, ya que estas se van a involucrar
directamente con el programa de fidelizacin. As mismo, los
trabajadores del almacn se van a ver involucrados en el programa,
porque gracias a el servicio que ellos van a prestar, en cuanto a la
explicacin del plan, los clientes van a percibir una buena atencin y por
lo tanto van a estar a gusto con los servicio prestados por el almacn.