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ndice
Pgina
Presentacin
Conclusiones
Resumen ejecutivo
Ficha tcnica
12
Resultados
14
I.
Perfil Psicogrfico
15
II.
Perfil Sociodemogrfico
16
III.
20
IV.
24
V.
25
VI.
28
30
31
IX.
38
39
Glosario de trminos
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Presentacin
La bsqueda del tiempo libre, las actividades fsico recreacionales y el contacto con el ambiente natural
conforman una terna muy de moda en nuestra sociedad desarrollada. La necesidad por escapar de la
vida rutinaria y del estrs, ha llevado a los consumidores a buscar una serie de alternativas para
relajarse y divertirse. A esto, se suma una serie de productos y servicios que brindan experiencias en el
entorno natural, fuera de lo comn y algunas veces hasta de lo inusual.
Dentro del turismo, se ha generado una interesante demanda que busca ser protagonista de sus
actividades, empleando el esfuerzo fsico con sensaciones de riesgo y adrenalina en un espacio
natural. Para ello, se han ido desarrollando una serie de alternativas tales como: el montaismo, el surf,
el trekking y el canotaje, que en conjunto conforman el denominado Turismo de Aventura, algunas de
ellas consideradas como deporte extremo y otras con bajo nivel de riesgo.
La accidentada geografa del Per, atrae la atencin de los turistas, quienes no slo la desafan, sino
tambin la admiran como belleza paisajista y biodiversa. A esto se suma el legado cultural de nuestro
pas, que tambin es valorado, por ejemplo por aquellos turistas que prefieren el trekking. Todo ello
genera una gran oportunidad para que el turismo de aventura sea tambin una de las principales
experiencias al visitar el Per.
En este sentido, PromPer, siguiendo en la lnea de investigar segmentos de mercado especializados,
vio necesario, ahondar en el conocimiento de los turistas extranjeros que visitan el Per y realizaron
actividades relacionadas al turismo de aventura, dando lugar al primer estudio denominado Perfil del
Turista de Aventura.
Gracias a esta investigacin, conoceremos las actitudes y motivaciones de los turistas al elegir este
tipo de turismo, los hbitos de viaje, las condiciones para practicar este tipo de turismo en el Per y las
expectativas para saber como posicionar a nuestro pas en este segmento. Es de nuestro inters que
esta investigacin aporte en el conocimiento de la demanda del turismo de aventura con el fin de que
todos los actores inmersos en el sector detecten las oportunidades para desarrollar una buena oferta.
Maria M. Seminario
Directora de Promocin del Turismo
PromPer
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Conclusiones
Los turistas extranjeros consideran al Turismo de Aventura como un desafo a la geografa del
lugar experimentando la belleza natural. En ese sentido, cuando deciden practicar este tipo de
turismo buscan experimentar la aventura en actividades al aire libre, as como sensaciones que le
generen adrenalina en contacto con la naturaleza y la visin de paisajes asombrosos. Por ello, los
elementos motivadores en este tipo de turismo seran principalmente: la actividad, el riesgo y el
ambiente natural.
No obstante, estos factores tienen diferente relevancia segn la edad del turista, lo cual es
importante considerar al momento de disear una oferta. Estos contrastes seran los siguientes:
Los turistas jvenes muestran una actitud osada y/o arriesgada, buscando as actividades
que les permita sentir emocin y experimentar la adrenalina, relegando con ello a un
segundo plano la valoracin del contacto con la naturaleza. Esto estara revelando que el
atractivo, para este turista, radica en la actividad y no en los atractivos que se pueda
encontrar en el ambiente donde se realiza la actividad de aventura.
Por su lado, los turistas adultos mayores de 24 aos, valoran en gran medida el contacto
con el medio ambiente, inclinndose por actividades de aventura que le ofrezcan la
posibilidad de observar paisajes y la diversidad de flora y fauna de los lugares escogidos
para la realizacin de las actividades. Su disposicin por el riesgo es menor y tiende adems
a disminuir a medida que la edad asciende. Ello nos lleva a decir que, en este segmento es
ms importante el medio ambiente y los atractivos que este ofrece (como factor
motivacional), teniendo menor relevancia el factor riesgo.
Es importante resaltar tambin que, entre los turistas mayores de 44 aos de edad, el
inters por el Trekking le permite conocer el legado cultural y en ciertos casos el contacto
con comunidades locales.
Los turistas de aventura presentan un nivel de gasto en nuestro pas superior al turista extranjero
promedio (US$ 1,206 vs. US$ 1,114), con una permanencia en el pas de 23 noches (tambin
superior a las 13 noches del turista extranjero promedio).
Los resultados de la investigacin tambin revelaron tres segmentos psicogrficos que describen
las actitudes de los turistas extranjeros frente al turismo de aventura, los cuales deben ser tomados
en cuenta en el desarrollo de la promocin del producto.
Estos segmentos son: Convencional (amante de la naturaleza, muestra una actitud ms pasiva al
realizar el turismo de aventura), Arriesgado (es osado y desafiante en la practica del turismo de
aventura) y Aficionado (busca experiencia de aventura en un ambiente natural que le permita vivir
la sensacin de escapar de la rutina).
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Resumen ejecutivo
El presente documento tiene por finalidad conocer las motivaciones e intereses para realizar turismo de
aventura, asimismo determinar las caractersticas sociodemogrficas y psicogrficas de los turistas
extranjeros que realizan actividades de aventura en el Per. A su vez, nos permite conocer la
experiencia de viaje en el Per y la experiencia previa que tenan los turistas extranjeros realizando
actividades de aventura dentro y fuera de su pas.
La investigacin contempl dos fases de evaluacin. La primera de carcter cualitativa, en la que se
realiz 20 entrevistas en profundidad a turistas extranjeros. Posteriormente, se llev a cabo la segunda
fase de carcter cuantitativo, donde se aplic 500 encuestas tambin a turistas extranjeros. En ambos
casos, los trabajos de campo se efectuaron en el Aeropuerto Internacional Jorge Chvez durante la
salida del pas. Cabe resaltar que, en ambas fases, se entrevist a turistas extranjeros que viajaron al
Per por vacaciones, recreacin u ocio y que haban realizado por lo menos una actividad relacionada
al turismo de aventura.
A continuacin se presenta los principales resultados de la investigacin:
Para los turistas extranjeros, el turismo de aventura implica realizar actividades al aire libre con
cierto nivel de riesgo, participando de la armona del medio ambiente y/o la naturaleza del lugar.
Ello revela que, entre los turistas existe una definicin clara sobre este tipo de turismo.
A su vez, los turistas resaltaron que la actividad ms representativa del turismo de aventura es el
trekking / hiking, definindolas como una caminata un poco dificultosa, con obstculos geogrficos,
que permite apreciar agradables paisajes naturales. Quienes se consideran trekkers, aadieron
tambin que esta actividad requiere de preparacin fsica y de un adecuado equipamiento.
Por otro lado, los turistas extranjeros revelaron que su principal motivacin para realizar turismo de
aventura es tener contacto con la naturaleza (69%) y observar paisajes (55%), buscando con
ello aire puro y libre de contaminacin, as como tranquilidad y poder escapar de la rutina diaria.
Cabe indicar que, la importancia por la naturaleza es mayor a medida que la edad aumenta.
Otros elementos que tambin motivaran a la practica del turismo de aventura son: conocer otras
culturas (39%) y observar diversidad de fauna y flora (25%); siendo los turistas mayores de 44
aos quienes se interesan ms por el conocimiento de otras culturas, dndole incluso mayor
relevancia a este tema en comparacin con la bsqueda de adrenalina.
Ms de la mitad de los turistas extranjeros (64%) han realizado un viaje fuera de su pas, motivados
principalmente por el turismo de aventura, especialmente los sudamericanos (75%).
Los turistas extranjeros consideran que las actividades de aventura ms riesgosas son: el
puenting, el paracaidismo y el parapente. Esta percepcin se acenta conforme se incrementa la
edad.
Por su lado, el trekking / hiking es percibido como una actividad de bajo riesgo. En tanto que, las
actividades consideras medianamente riesgosas son: snowboard, skiing, surf, canotaje,
montaismo, ciclismo de montaa y buceo.
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No obstante, para los sudamericanos, el snowboard entra a ser catalogado tambin como una
actividad de alto riesgo.
Por otro lado, alrededor de la quinta parte de los turistas, mayormente europeos, declararon realizar
fuera de su pas, actividades como: montaismo (23%), canotaje (20%), skiing (17%) y ciclismo de
montaa (16%).
En el segmento de turistas jvenes (18 a 24 aos), se hace relevante tambin la practica del surf /
tabla hawaiana (22%).
Resltese adems que, actividades como el ciclismo de montaa, el skiing y el snowboard son
practicadas con mayor incidencia en los pases en donde residen.
Alrededor del 30% de los turistas refiri que ya haba viajado anteriormente al Per para practicar
actividades como canotaje, trekking / hiking, montaismo y ciclismo de montaa. Otras actividades
como el skiing y el surf las han practicado principalmente en Europa (sobretodo en Francia, Suiza e
Italia) y Estados Unidos respectivamente.
Por otro lado, la mayora de los turistas extranjeros refirieron viajar por lo menos una vez al ao
fuera de su pas para realizar turismo de aventura. La tercera parte de los turistas que mencionaron
practicar canotaje y ciclismo de montaa suelen realizar estas actividades ms de una vez al ao.
El inters por realizar trekking / hiking (37%), sobretodo en Camino Inca, es el principal
motivador para que el turista de aventura elija visitar el Per.
Ya en segunda instancia, se resalt como principal motivo de viaje la visita a Machu Picchu,
sobretodo entre los jvenes de 18 a 24 aos (38%).
Cabe resaltar que, para los sudamericanos, el Surf sera el tercer motivador para visitar el Per,
aunque con un porcentaje menor al 10%.
Sudamericanos ( 7%)
15%
8%
Realizar
Trekking
2%
2%
2%
2%
Hacer
canotaje
Hacer
montaismo
Hacer surf
Hacer
ciclismo de
montaa
Otros
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Ms del 60% de los turistas antes de viajar busc informacin para realizar deportes de aventura en
el Per. Para ello, recurri principalmente a Internet (73%), medio que se perfila como la principal
fuente de informacin para comunicar la oferta de turismo de aventura de nuestro pas.
Otras fuentes consultadas de manera importante fueron tambin: los familiares y/o amigos (21%) y
las guas tursticas (20%).
Por otro lado, los turistas revelaron mayor inters en buscar informacin sobre costos
(especialmente de servicios hospedajes ) y el Camino Inca (tales como: rutas, paisajes y
geografa).
La mitad de turistas extranjeros seal haber visitado el Per ms de una vez, siendo la incidencia
mayor entre los turistas sudamericanos (61%).
Alrededor de la cuarta parte de los turistas (26%) us una agencia de viajes para adquirir un
paquete turstico y venir al Per, mayormente los europeos (32%) y los turistas mayores de 44 aos
(41%).
Por otro lado, la mayora de los turistas que vinieron al Per usando una agencia de viajes (83%)
manifestaron que por lo menos una de las actividades del turismo de aventura realizadas en el Per
form parte de su paquete turstico. Esto fue resaltado mayormente por quienes practicaron
trekking.
A nivel general, el trekking es la actividad de aventura que ms realizan los turistas extranjeros en
el Per (83%), en especial los turistas mayores de 44 aos y estadounidenses. Esta actividad es
practicada principalmente en Camino Inca (56%), Machu Picchu (29%) y el Can del Colca (14%).
Otras actividades de aventura realizadas de manera relevante en el reciente viaje al Per fueron:
montaismo (18%) y canotaje (17%), aunque de menor preferencia para los turistas mayores de 44
aos (10% y 9% respectivamente).
Asimismo resltese que, los turistas extranjeros practicaron montaismo en el Per en las ciudades
de Huaraz (Cordillera Blanca) y Arequipa (Can del Colca). Mientras que el canotaje fue
practicado principalmente en Cusco (Ro Urubamba).
Adems, se debe mencionar que, 59% de los turistas extranjeros entrevistados refirieron haber
realizado en el Per slo 1 actividad de aventura durante esta ltima visita, incrementndose
conforme asciende la edad (74% en el segmento de 44 aos a ms) y entre los Sudamericanos
(73%). En estos casos la actividad de trekking es la que ms resalta (82%).
De igual manera, un 31% de los turistas declar haber practicado 2 actividades de turismo de
aventura, combinando sobretodo las siguientes actividades: trekking y canotaje (28%) o trekking y
montaismo (27%).
Por otro lado, 1 de cada 10 turistas realizaron tambin en este ltimo viaje actividades como
ciclismo de montaa (principalmente en Arequipa Can del Colca) y surf (playas del sur del pas
y Mncora), resaltndose esta preferencia ent re los turistas menores de 35 aos de edad.
Cabe resaltar que, el trekking es la actividad que ms realizan los turistas extranjeros tanto en el
exterior como en su pas de residencia, mostrando est predileccin tambin en nuestro pas.
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Trekking / hiking
Ciclismo de montaa /
Biking
16%
10%
31%
23%
18%
27%
17%
Montaismo /
climbing
Skiing
2%
Canotaje / rafting
Snowboard
Surf / tabla hawaiana
Buceo / scuba diving
Parapente / ala Delta
Puenting
Paracaidismo
1%
7%
6%
1%
33%
22%
20%
17%
16%
15%
12%
En su pas de residencia
8%
7%
En el extranjero
7%
6%
4%
En el Per
3%
2%
2%
3%
2%
1%
Sobre la planificacin de las actividades de turismo de aventura realizadas en el Per, ms del 80%
de los turistas indicaron haber planificado todas o algunas de las actividades antes del viaje a
nuestro pas. Este comportamiento se hace ms notorio a medida que la edad se incrementa (95%
en el segmento de turistas de 44 aos a ms).
Las actividades de trekking / hiking y montaismo se suelen planificar antes del viaje, sin embargo,
para realizar las actividades de canotaje, ciclismo de montaa y surf, ms de la cuarta parte de los
turistas las planific durante el viaje. Esto podra deberse a que todava hay un bajo conocimiento
de que en el Per se pueden realizar otras actividades diferentes a trekking y montaismo.
La mayora de los turistas extranjeros vinieron con sus propios equipos para realizar actividades de
turismo de aventura en el Per (67%), sobretodo los turistas de 25 a 34 aos y los que tienen ms
de 44 aos de edad. La prctica del trekking y montaismo estaran exigiendo contar con equipos
especializados tales como: calzado, accesorios de campamento y otros suministros.
Respecto a la permanencia en el Per, el promedio de estada fue de 22 noches, siendo los turistas
europeos quienes tuvieron el mayor tiempo de permanencia (23 noches) y los sudamericanos el
menor (17 noches).
El gasto en el Per reportado por los turistas de aventura ascendi a US$ 1,206 dlares en
1
promedio, estando ste por encima del gasto del turista promedio (US$ 1,114 dlares ). Cabe
resaltar que, son los norteamericanos quienes gastaron ms en el Per durante su estancia (US$
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1,280 dlares) en comparacin a los europeos (US$ 1,149 dlares) y sudamericanos (US$ 939
dlares)
Existe una gran disposicin por recomendar el Per como destino para realizar turismo de
aventura. El 89% de turistas entrevistados que recomendara sin ninguna duda a otras
personas visitar nuestro pas para que realicen actividades de turismo de aventura, ello debido a
que consideran que el Per tiene lugares propicios para hacer deportes de aventura, as como
paisajes naturales asombrosos y lugares tursticos atractivos.
Sin tomar en cuenta el Per, se evalu una serie de asociaciones preceptales entre destinos
tursticos (pases) y actividades de aventura, con la finalidad de determinar un posicionamiento de
la competencia latinoamericana en relacin al turismo de aventura, siendo stos los resultados:
o
Chile y Bolivia son vistos como destinos para realizar trekking, montaismo y ciclismo
de montaa, lo cual estara relacionado a la imagen de pases andinos.
La mayor parte de turistas que realizaron actividades de turismo de aventura en nuestro pas son
del sexo masculino, siendo mayor la incidencia en Norteamrica (71%) y Sudamrica (83%).
Asimismo, la mayora de ellos (62%) tienen entre 18 a 34 aos de edad. En tanto que, un 24% tiene
entre 35 a 44 aos de edad. En promedio, el turista de aventura que visita el Per tiene 33 aos de
edad.
El 39% de los turistas de aventura que visitaron el Per residen en Estados Unidos y un 17% en
Espaa, siendo as los principales mercados emisores para este tipo de turismo.
Slo un 12% de los turistas extranjeros manifest ser miembro de una asociacin de deportes de
aventura. Entre los turistas sudamericanos la membresa a una asociacin de este tipo es mucho
menor (6%).
Respecto al ingreso anual familiar del turista de aventura, tenemos que los turistas norteamericanos
presentaran mayores ingresos (64% superior a US$ 59 mil dlares) frente a los turistas europeos
(50% menos de US$ 60 mil dlares) y sudamericanos (69% menos de US$ 60 mil dlares).
Realizando un anlisis de las actitudes de los turistas respecto al turismo de aventura, se han
identificado tres segmentos que nos permiten diferenciarlos. Estos segmentos han sido
denominados: Convencional, Arriesgado y Aficionado.
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Buscan estar bien informados, por lo que recurren antes del viaje a fuentes especializadas y
a personas con experiencia en actividades de aventura.
Prefieren organizar sus viajes de turismo de aventura con el apoyo de una agencia de viajes.
Adems, son quienes ms han practicado slo una actividad de aventura en el Per (65%),
siendo la ms resaltada el trekking.
Este segmento presenta una edad promedio mayor a los dems (36 aos) y una relativa
mayor presencia de turistas del sexo femenino (51%), en comparacin a lo observado en los
otros segmentos. Asimismo, en este segmento se encuentra una mayor presencia de
turistas casado (42%)
Poseen una alta aficin por las actividades del turismo de aventura y realizan viajes
motivados por practicar deportes de aventura.
Se interesan ms por la actividad a realizar que por los atractivos que se pueda encontrar
en los destinos
Consideran que no es necesario organizar el viaje con una agencia. Ellos mismos tienden a
planificar sus viajes para preparar el equipamiento necesario a llevar. Eligen los pases en
funcin a las actividades de aventura que desean realizar.
Son turistas que se interesan tanto por la actividad de aventura como por el medio ambiente
(naturaleza).
10
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Asimismo, son quienes ms actividades de aventura han realizado en el Per. Un 14% hizo
ms de dos actividades. En los otros segmentos la incidencia se dio en 7% (convencionales)
y 8% (arriesgados), respectivamente.
Estos turistas han permanecido ms en nuestro pas (24 noches) pero han gastado menos
(US$ 1,108 dlares) que los otros segmentos de turistas.
La edad promedio es de 31 aos (71% de turistas comprendido entre los 18 y 34 aos). Son
mayormente del sexo masculino (74%) y solteros (77%).
11
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Ficha tcnica
1.
2.
Objetivos
Conocer las motivaciones de viaje y los intereses de los turistas extranjeros que visitan el Per
y realizan actividades de turismo de aventura
Identificar segmentos diferenciales en base a sus hbitos y actitudes de viaje al realizar turismo
de aventura
Metodologa
El presente estudio fue realizado en dos etapas de investigacin: cualitativa y cuantitativa.
A. Estudio Cualitativo
mbito Geogrfico: Sala de embarque internacional del Aeropuerto Internacional Jorge Chvez
Callao (Lima)
B. Estudio Cuantitativo
mbito Geogrfico: Sala de embarque internacional del Aeropuerto Internacional Jorge Chvez
(Lima)
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Sudamericanos
: 100 casos
Norteamericanos
: 200 casos
Europeos
: 200 casos
Muestra que fue ponderada luego en base a la informacin del estudio del Perfil del Turista Extranjero 2006
13
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Resultados
14
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I.
Perfil Psicogrfico
Arriesgado
43%
Aficionado
33%
Convencional
24%
deportes de aventura.
(naturaleza).
experimentar la adrenalina.
culturas.
experiencia en actividades de
aventura.
hacer camping.
Se preparan econmicamente
(trekking)
iglesias)
15
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Lugar de residencia, Total y por segmento psicogrfico
Total
46%
50%
4%
Convencional
47%
49%
3%
Europa
Norteamrica
Arriesgado
Aficionado
40%
43%
52%
7%
46%
Sudamrica
2%
Sexo
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Masculino
65
57
71
83
49
74
65
Femenino
35
43
29
17
51
26
35
Total 100%
Edad
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
18 a 24 aos
23
24
24
15
17
24
27
25 a 34 aos
39
40
39
49
30
42
44
35 a 44 aos
24
27
22
19
29
23
22
45 a 54 aos
11
12
13
19
55 a 64 aos
De 65 aos o ms
.8
Promedio (aos)
33
32
33
33
36
31
30
Total 100%
16
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Estado Civil
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Soltero
68
69
67
69
57
67
77
32
31
33
30
42
33
23
No precisa
Total 100%
* Porcentaje menor a 1%
Grado de instruccin
Total
Europeos
7%
60%
12%
Norteamericanos 3%
Sudamericanos
65%
68%
4%
28%
Escolar
29%
Tcnico /
Universitario
30%
85%
11%
Post grado /
Mestra /
Doctorado
Grado de instruccin
Total
Sexo
Perfil psicogrfico
Hombres
Mujeres
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Secundaria
12
Tcnica
14
17
11
15
16
12
Universitaria
50
47
55
53
55
41
Post Grado
15
17
11
13
16
14
Maestra
10
10
10
15
Doctorado
No precisa
Total 100%
* Porcentaje menor a 1%
17
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Ocupacin
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Alto funcionario
Profesional ejecutivo
33
33
34
31
37
36
27
Profesional tcnico
24
22
27
27
28
20
27
Empleado en servicios,
comercio, vendedor
12
13
11
Estudiante
22
21
24
15
13
24
25
Otros
15
13
No precisa
18 a 24
aos
Edad
25 a 34
35 a44
aos
aos
Total 100%
Pas de residencia
Total
Perfil psicogrfico
Ms de
45 aos
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Estados Unidos
39
39
39
34
49
35
44
34
Espaa
16
11
17
22
10
18
14
17
Canad
11
13
Francia
11
Alemania
Italia
10
Inglaterra
Mxico
Suiza
Holanda
Blgica
Argentina
Otros
3
2
Total 100%
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
12
14
11
11
17
No
88
86
89
94
89
92
83
Total 100%
18
____________________________________________________________________________
Hobbies
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Deportes
32
37
35
30
36
32
28
Deportes de aventura
29
26
33
25
32
22
36
Leer
26
26
26
24
24
28
23
Escuchar msica
20
23
17
20
24
24
11
Viajar
17
19
15
18
16
11
25
Bailar
Ir al cine
Total 100%
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
21
14
21
27
16
15
13
24
23
25
21
28
21
24
22
21
24
14
20
19
28
15
11
20
11
20
13
14
De US$ 200,000 a ms
Total 100%
Base: Turistas que mencionaron su ingreso familiar anual
19
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Los turistas extranjeros definen como turismo de aventura a aquel tipo de turismo en el que se puede
realizar actividades al aire y a la vez experimentar el contacto con la naturaleza.
Contacto con la
naturaleza
A ello, algunos turistas extranjeros consideran que el turismo de aventura es practicar actividades de
alto riesgo.
Practicar actividades
al lmite
20
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Para los turistas extranjeros que visitan el Per, el turismo de aventura est fuertemente asociado al
Trekking / Hiking
Turismo
de
aventura
es
Trekking
Ciclismo de montaa /
Biking
Montaismo /
Climbing
Canotaje / Rafting
Snowboard
Paracaidismo
Parapente
Skiing
Surf
21
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Qu se entiende por Trekking?
El trekking es caminar sobre
agradables paisajes en caminos con
muchos obstculos o escalando
Para los turistas
extranjeros, la
actividad de
Trekking implica
realizar una
caminata con
cierto grado de
dificultad y en
contacto con la
naturaleza
(Turista Alemana)
Estar en contacto
con la naturaleza
69%
Apreciar paisajes
(Turista brasileo)
55%
La adrenalina,
sensacin de
aventura
50%
Conocer otras
culturas
39%
Escapar de la rutina
25%
Apreciar la
diversidad de
animales y plantas
Hacer deporte
23%
7%
Total Mltiple
normalmente en casa.
(Turista Estadounidense)
(Turista Estadounidense)
22
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Aspectos que motivan realizar actividades de turismo de aventura
Total
Edad
Sexo
18 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 44
aos
Ms de
44 aos
Hombres
Mujeres
69
58
70
65
91
71
65
Apreciar paisajes
55
49
60
44
69
57
51
La adrenalina, sensacin de
aventura
50
64
49
47
38
54
43
39
30
40
38
56
39
39
Escapar de la rutina
25
22
25
21
37
25
25
23
14
26
24
31
27
16
Hacer deportes
13
10
Total Mltipl e
Lugar de residencia
Europa
Norteam.
Perfil psicogrfico
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
69
71
69
56
70
70
67
55
56
55
51
68
46
58
50
47
53
57
24
63
51
39
38
41
33
55
26
45
Escapar de la rutina
25
17
32
20
25
19
32
Apreciar la diversidad de
animales y plantas
23
20
27
21
18
26
23
Hacer deportes
10
Total Mltiple
64%
36%
Europeos
65%
35%
Norteamericanos
61%
Sudamericanos
75%
39%
25%
23
S
No
____________________________________________________________________________
IV. Percepcin del nivel de riesgo de las actividades de aventura
Qu tan riesgoso percibe ud. las siguientes actividades, en base a una escala de 10 puntos?
Extremadamente
riesgoso
10
9
8
7
6
5
Paracaidismo (7.35)
Alto
riesgo
Puenting (7.05)
Parapente (6.93)
Skiing (5.41) / Snowboard (5.74)
Surf (5.16) / Canotaje (5.17)
Montaismo (5.04)
Mediano
riesgo
La percepcin de que el
Surf y el Snowboard son
actividades riesgosas se
acenta entre los
sudamericanos y los adultos
mayores de 44 aos
perciben ligeramente ms
A medida que la
edad del turistas
aumenta, la
calificacin del
riesgo es mayor
para estas
actividades
Bajo
riesgo
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Paracaidismo
7.35
7.41
7.32
7.04
7.63
7.11
7.47
Puenting
7.05
6.92
7.16
7.15
7.21
6.98
7.02
6.93
7.02
6.85
6.90
7.29
6.69
6.98
Snowboard
5.74
5.79
5.66
6.17
5.77
6.04
5.35
Skiing
5.41
5.45
5.32
5.94
5.20
5.74
5.13
Canotaje / Rafting
5.17
5.17
5.16
5.22
5.03
5.40
4.96
5.16
5.03
5.22
5.87
4.62
5.82
4.70
Montaismo / Climbing
5.04
5.14
4.95
5.13
5.47
4.90
4.92
4.44
4.75
4.14
4.62
4.18
4.48
4.58
Ciclismo de montaa /
Biking
Trekking / Hiking
4.43
4.45
4.38
4.68
3.78
4.96
4.21
2.70
2.66
2.77
2.22
2.64
2.60
2.86
24
____________________________________________________________________________
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Trekking /Hiking
84
80
88
87
84
86
82
Ciclismo de montaa /
Biking
Montaismo / Climbing
33
28
38
28
39
26
38
31
36
26
31
31
20
44
Skiing
27
27
28
15
29
18
37
Canotaje / Rafting
22
21
24
23
14
27
22
Snowboard
16
15
19
15
12
23
15
12
18
11
16
18
10
13
10
11
Paracaidismo
Puenting
Ninguna
10
Total Mltiple
Edad
Sexo
18 a 24
aos
%
25 a 34
aos
%
35 a 44
aos
%
Ms de
44 aos
%
Trekking /Hiking
84
75
86
86
33
36
35
Montaismo / Climbing
31
29
Skiing
27
Canotaje / Rafting
Hombres
Mujeres
90
85
83
28
30
35
30
35
27
28
33
27
28
29
24
24
27
28
22
21
24
22
19
25
17
Snowboard
16
21
22
17
16
15
25
17
17
11
10
11
10
Paracaidismo
Puenting
Ninguna
10
Total Mltiple
25
____________________________________________________________________________
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
Trekking / Hiking
89
90
89
83
91
87
91
Montaismo / Climbing
23
28
20
21
25
15
33
Canotaje / Rafting
20
23
18
19
19
22
19
Skiing
17
25
12
24
25
Ciclismo de montaa /
Biking
Surf / Tabla hawaiana
16
18
15
11
17
11
22
12
12
13
12
10
14
11
10
Snowboard
11
10
Puenting
Paracaidismo
Ninguna
Total Mltiple
Edad
Sexo
18 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 44
aos
Ms de
44 aos
Hombres
Mujeres
Trekking / Hiking
89
82
92
90
94
88
91
Montaismo / Climbing
23
24
26
22
17
24
22
Canotaje / Rafting
20
21
19
24
13
21
18
Skiing
17
19
17
16
16
15
21
16
22
16
15
15
17
12
22
13
14
10
Snowboard
10
Puenting
Paracaidismo
Ninguna
Total Mltiple
26
____________________________________________________________________________
En qu pases diferente al suyo ha practicado las siguientes actividades de aventura en
anteriores viajes (principales actividades)?
Trekking / Hiking
Montaismo / Climbing
Canotaje / Rafting
Per (30%)
Per (27%)
Per (34%)
Francia (20%)
Bolivia (20%)
Brasil (17%)
Espaa (17%)
Francia (18%)
Francia (11%)
Italia (16%)
Suiza (17%)
Argentina (16%)
Espaa (9%)
Bolivia (14%)
Chile (14%)
Suiza (9%)
Skiing
Francia (32%)
Per (26%)
Suiza (31%)
Francia (16%)
Per (20%)
Italia (30%)
Chile (14%)
Australia (20%)
Austria (20%)
Italia (14%)
Brasil (18%)
Argentina (14%)
Espaa (12%)
Alemania (10%)
Argentina (11%)
Trekking /
Hiking
89%
Montaismo /
Climbing
Canotaje /
Rafting
23%
20%
1 vez al ao
Ms de 1 vez
al ao
51%
31%
58%
28%
42%
33%
Skiing
17%
57%
27%
Ciclismo de
montaa /
Biking
16%
46%
33%
60%
20%
Surf / Tabla
hawaiana
Total Mltiple
12%
27
____________________________________________________________________________
VI. Motivacin de viaje al Per.
Aspectos que motivaron la visita al Per
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
69
70
70
67
66
68
73
53
56
51
51
49
54
55
38
36
41
42
36
39
39
62
64
61
60
66
65
56
38
42
35
31
54
27
40
12
Total Mltiple
Edad
Sexo
18 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 44
aos
Ms de
44 aos
Hombres
Mujeres
69
53
75
68
82
71
66
53
40
56
56
65
55
49
38
24
43
38
50
40
35
62
54
65
66
61
61
66
38
33
35
37
56
37
39
Hacer Canotaje
Hacer Montaismo
Total Mltiple
28
____________________________________________________________________________
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
37
37
38
43
34
39
36
21
21
21
24
19
22
20
16
16
17
19
15
17
16
32
31
34
29
37
30
32
11
10
11
Hacer Canotaje
Otros
13
13
11
10
14
14
Total 100%
Edad
Sexo
18 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 44
aos
Ms de
44 aos
Hombres
Mujeres
37
29
40
36
44
40
34
21
19
20
22
24
23
17
16
10
20
14
20
17
16
32
38
29
33
31
30
38
10
11
Hacer Canotaje
Hacer Montaismo
Otros
13
12
14
13
15
11
12
Total 100%
* Porcentaje menor a 1%
29
____________________________________________________________________________
Internet
Familiares y/o
amigos
No
38%
Si
62%
21%
21%
20%
12%
20%
23%
16%
25%
Guas
Tursticas
Agencias de
viaje
13%
11%
16%
11%
Revistas
especializadas
7%
7%
6%
6%
Total Mltiple
Base: Turistas que buscaron informacin
32%
25%
Lugares tursticos
19%
Clima
18%
17%
Norteamrica
Sudamrica
Por qu?
- Ya conozco el lugar(33%)
- Tena referencias de amigos (16%)
- Prefiero averiguar en el lugar (15%)
Total
Europa
12%
9%
Total Mltiple
Base: Turistas que buscaron informacin
30
____________________________________________________________________________
VIII.
Total
50%
Europa
54%
Norteamrica
Sudamrica
50%
46%
47%
Primera vez
Ms de una vez
53%
39%
61%
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
74
68
77
87
53
85
74
26
32
23
13
47
15
26
Total 100%
Vino por su
cuenta
74%
Us una
agencia de
viajes
26%
S
83%
No
17%
Principalmente
Trekking en el
Camino Inca
Base: Turistas extranjeros que vinieron al Per contratando una
agencia de viajes
31
____________________________________________________________________________
Grupo de viaje al Per
Total
36%
26%
38%
Europa
35%
27%
38%
Norteamrica
35%
26%
39%
Solo
Con pareja
Sudamrica
43%
20%
Amigos/ familiares
37%
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Trekking/Hiking
83
84
83
72
83
79
88
Montaismo/Climbing
18
19
17
13
16
12
26
Canotaje/Rafting
17
19
15
16
11
21
16
Ciclismo de montaa/Biking
10
12
10
14
Surf/Tabla hawaiana
Parapente/Ala Delta
Puenting
Sking
Buceo/Scuba diving
Paracaidismo
Snowboard
Total Mltiple
Edad
Sexo
18 a 24
aos
%
25 a 34
aos
%
35 a 44
aos
%
Ms de
44 aos
%
Trekking/Hiking
83
77
86
80
Montaismo/Climbing
18
18
18
Canotaje/Rafting
17
18
18
Hombres
Mujeres
90
82
86
21
10
20
13
18
18
15
Ciclismo de montaa/Biking
10
11
14
11
Surf/Tabla hawaiana
16
Parapente/Ala Delta
Puenting
Sking
Buceo/Scuba diving
Paracaidismo
Snowboard
Total Mltiple
32
____________________________________________________________________________
Pases de residencia de los turistas extranjeros que realizaron actividades de aventura en el Per
(principales actividades)
Trekking / Hiking
Montaismo / Climbing
Canotaje / Rafting
Espaa (15%)
Espaa (21%)
Espaa (16%)
Canad (10%)
Canad (11%)
Francia (14%)
Francia (8%)
Inglaterra (7%)
Canad (13%)
Italia (5%)
Francia (5%)
Inglaterra (4%)
Alemania (4%)
Suiza (5%)
Espaa (9%)
Alemania (14%)
Francia (9%)
Espaa (7%)
Canad (8%)
Canad (4%)
Alemania (7%)
Mxico (4%)
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
1 actividad
59
57
60
73
65
60
53
2 actividades
31
32
31
25
28
32
32
Ms de 2 actividades
10
11
15
Total 100%
Edad
Sexo
18 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 44
aos
Ms de
44 aos
Hombres
Mujeres
1 actividad
59
50
57
63
74
58
60
2 actividades
31
37
31
31
26
31
32
Ms de 2 actividades
10
13
12
11
Total 100%
33
____________________________________________________________________________
Cantidad de actividades de aventura realizadas en Per durante el viaje
Actividades realizadas
1 actividad
59%
- Trekking
- Montanismo
- Canotaje
- Ciclismo de montaa
- Surf
82%
4%
3%
3%
2%
Actividades combinadas:
31%
2 actividades
- Trekking + Canotaje
- Trekking + Montanismo
- Trekking + Ciclismo
- Trekking + Pesca
- Trekking + Surf
- Montaismo+Canotaje
Ms de 2
actividades
28%
27%
9%
6%
5%
3%
10%
Total 100%
Trekking / Hiking
Montaismo / Climbing
Canotaje / Rafting
Huascarn (10%)
Cusco (7%)
Arequipa (6%)
Ro Amazonas (3%)
Arequipa (17%)
Cusco (10%)
Huaraz (10%)
34
____________________________________________________________________________
Perfil psicogrfico
18 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 44
aos
Ms de
44 aos
Convencional
Arriesgado
Aficionado
83
74
82
86
95
87
82
82
Durante el viaje
17
26
18
14
13
18
18
Total 100%
Trekking/ Hiking
84%
16%
Montaismo /
Climbing
83%
17%
Canotaje / Rafting
74%
26%
Ciclismo de
montaa / Biking
66%
Surf / Tabla
hawaiana
34%
74%
26%
Perfil psicogrfico
18 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 44
aos
Ms de
44 aos
Convencional
Arriesgado
Aficionado
67
51
74
68
75
61
69
70
No
33
49
26
32
25
39
31
30
Total 100%
35
____________________________________________________________________________
Trae equipo propio para realizar......
25%
Trekking/ Hiking
Montaismo /
Climbing
75%
45%
55%
Canotaje /
Rafting
87%
13%
No trae
S trae
Ciclismo de
montaa / Biking
81%
Surf / Tabla
hawaiana
19%
68%
32%
Turista de Dinamarca
Permanencia en el Per
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
De 2 a 7 noches
12
13
20
11
12
10
De 8 a 14 noches
28
24
32
35
30
28
29
De 15 a 21 noches
29
30
28
26
33
26
29
De 22 a 28 noches
11
12
Ms de 28 noches
23
27
20
13
14
26
26
Promedio (noches)
22
23
20
17
19
21
24
Total 100%
36
____________________________________________________________________________
Gasto por turista en el Per
Total
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
15
18
13
16
24
13
12
32
33
29
48
34
26
37
22
20
23
20
17
21
27
12
14
11
16
12
De US$ 2,000 a ms
18
15
23
18
24
11
1,206
1,149
1,280
939
1,145
1,315
1,108
Ni se los recomendara,
ni los desanimara
2%
Les recomendara
sin ninguna duda
89%
Les recomendara
pero con reservas
9%
Por qu?:
- Es un lugar propicio para hacer
deportes de aventura (79%)
-Tiene paisajes bellos y asombrosos
(51%)
- Para conocer sitios arqueolgicos
(23%)
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Convencional
Arriesgado
Aficionado
89
88
90
88
84
90
91
10
10
11
Los desanimara
Total 100%
* Porcentaje menor a 1%
37
____________________________________________________________________________
IX. Competencia del Per en Turismo de aventura
Sin tomar en cuenta al Per, en qu pas de Latinoamrica piensa cuando escucha?
Trekking / Hiking
Montaismo / Climbing
Canotaje / Rafting
Skiing
Bolivia (24%)
Chile (27%)
Brasil (28%)
Argentina (57%)
Chile (24%)
Bolivia (23%)
Chile (23%)
Chile (33%)
Argentina (18%)
Argentina (17%)
Ecuador (11%)
Bolivia (3%)
Ecuador (13%)
Ecuador (17%)
Argentina (11%)
Mxico (5%)
Brasil (5%)
Ciclismo de montaa /
biking
Snowboard
Chile (25%)
Brasil (54%)
Brasil (34%)
Argentina (54%)
Bolivia (23%)
Chile (28%)
Ecuador (14%)
Chile (8%)
Ecuador (11%)
Brasil (4%)
Argentina (13%)
Ecuador (6%)
Chile (9%)
Brasil (8%)
Argentina (7%)
Parapente
Paracaidismo
Brasil (31%)
Brasil (37%)
Chile (15%)
Chile (15%)
Argentina (9%)
Ecuador (9%)
Argentina (9%)
Ecuador (7%)
Lugar de residencia
Perfil psicogrfico
Europa
Norteam.
Sudam.
Argentina
Bolivia
10
Brasil
Chile
Ecuador
Colombia
Venezuela
Mxico
81
83
78
82
80
83
78
Total 100%
* Porcentaje menor a 1%
38
____________________________________________________________________________
Glosario de trminos
Agencia de viaje
Empresa que se dedica a la organizacin de viajes y a la venta de servicios tursticos ya sea en forma
individual o en paquete. Tiene por lo general, carcter de intermediario entre el prestador de los
servicios tursticos y el usuario.
El trmino agencia de turismo debe considerarse como similar a agencia de viaje
Atractivo turstico
Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de inters turstico. Por ejemplo: monumentos,
paisajes, gastronoma, actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos tursticos
constituyen la motivacin principal para el flujo turstico de un pas.
Buceo
Actividad del turismo de aventura que consiste en sumergirse en el mar, lago o ri haciendo un paseo
bajo la superficie del agua. Para ello, es normal el uso de un equipo especializado y adherido al cuerpo.
Canotaje / rafting
Actividad del turismo de aventura que consiste en deslizarse por el cauce de ros turbulentos (ro abajo)
con una embarcacin tripulada por cuatro personas, quienes dirigen el recorrido haciendo uso de
remos.
Destino
Lugar visitado durante el viaje.
Grupo de viaje
Visitantes que se desplazan juntos durante la totalidad o parte de su viaje.
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Gua de turismo
Es la persona que brinda sus servicios de gua a los visitantes de un determinado lugar para
acompaarlos, orientarlos, apoyarlos y brindarles informacin turstica, ya que cuenta con los
conocimientos suficientes sobre los atractivos tursticos de un destino.
Montaismo (Climbing)
Actividad del turismo de aventura que consiste en escalar montaas con la finalidad de llegar a la
cumbre. Para realizar esta actividad, los montaistas requieren de preparacin y equipo especializado.
Motivo de viaje
Razn sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habra visitado. Normalmente se
consideran los siguientes grupos:
-
Tratamientos de salud
Otros motivos
Vacaciones, recreacin u ocio:
Se hace normalmente por motivos de descanso o diversin. Es el visitante (quiz conjuntamente
con los dems miembros de la familia) quien decide hacer el viaje turstico, costendolo con fondos
familiares. Durante el viaje, en algunos casos, se visita a parientes y amigos, aunque no es ste el
motivo principal de la visita.
Pas de residencia
Es el pas donde ha vivido una persona durante todo el ultimo ao (ltimos 12 meses).
Pas emisor
Es el pas desde el cual se generan los viajes de los residentes hacia otro pas (pas receptor).
Paquete turstico
Conjunto de servicios entre los que normalmente se encuentran incluidos: el alojamiento, el transporte,
la alimentacin y las visitas tursticas. Los diversos servicios detallados en un paquete turstico se
venden a un precio global y generalmente, en un solo acto de compra.
Paracaidismo
Actividad del turismo de aventura que consiste en saltar desde un avin, helicptero o globo aerosttico
para que luego de caer cierta distancia de manera libre, se active un paracadas que frena la velocidad
del descenso controlando as la cada. Durante la cada libre, los paracaidistas suelen realizar
movimientos coordinados y piruetas como parte del entretenimiento o competicin.
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Parapente
Actividad del turismo de aventura que consiste en bajar planeando y deslizndose suavemente por el
aire haciendo uso de un paracadas especial en forma de ala que lleva el mismo nombre del deporte.
Promocin turstica
Es el conjunto de acciones pblicas o privadas que se realizan con el fin de incentivar a los potenciales
viajeros a visitar un determinado destino, pas o regin.
Puenting
Actividad del turismo de aventura que consiste en lanzarse desde un puente de considerable altura y
sujeto a este por medio de una cuerda elstica que va amarrada a los pies, para quedar finalmente
rebotando y colgado en forma de pndulo. Existen otras actividades similares de salto que se les
denomina bungee jumping, pero que no se realizan necesariamente desde un puente, sino desde
instalaciones especiales preparadas para tal fin.
Servicios tursticos
Es todo tipo de servicio ofrecido a los turistas o a los proveedores de stos (agencias de viaje, tour
operadores, guas de turismo, etc.). Si bien son bsicamente intangibles y no dan como resultado la
propiedad de algo, su prestacin es facilitada por un adecuado equipamiento turstico. Entre los
principales servicios tursticos, se incluye el alojamiento, la alimentacin, la organizacin de viajes y las
excursiones guiadas, entre otros.
Skiing
Actividad del turismo de aventura que consiste en deslizarse en cada por la pendiente de una montaa
de nieve usando dos tablas especiales para este evento y que van fijas cada una a cada pie.
Snowboard
Actividad del turismo de aventura que consiste en deslizarse por la nieve usando una tabla de madera
especial para este evento y que va fija a los pies.
Surf
Actividad del turismo de aventura que consiste en deslizarse por las olas del mar usando una tabla de
especial para este evento.
Trekking / Hiking
Actividad del turismo de aventura que consiste en realizar largas caminatas a travs de senderos,
caminos o rutas de diversas pendientes. Puede ser considerada como una actividad de bajo riesgo
porque se requiere menor preparacin.
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Turismo
Es el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y permanencias en
lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, por
motivos diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.
Turismo emisor
Son los viajes que realizan los residentes de un pas hacia otros pases.
Turismo de aventura
Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con la naturaleza, pero realizando grandes
esfuerzos y actividades de alto riesgo, desafiando la geografa del lugar.
Turista
Es aquella persona que viaja a otro pas o lugar distinto de donde reside por un periodo mnimo de
una noche y no ms de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de
realizar una actividad remunerada en el pas o residir en el mismo.
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