UNIVERSIDAD DE ORIENTE

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS.

DEPARTAMENTO DE CONTADURA PBLICA.
NCLEO DE MONAGAS

ANALISIS FINANCIERO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE

ATENCIN AL CLIENTE DE LA EMPRESA PRECA, S.A, ENFOCADO EN
LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES. SUCURSAL
MATURIN. EDO. MONAGAS.

ASESORES:

PRESENTADO POR:

Prof. Jorge Astudillo.

Br. Garca R, Rossana M.

Prof. Lus Orsini.

Prof. ngel Parada.

CI. 14.841.819
Br. Piamo S, Ramn A.
CI.12.539.857

Trabajo Especial de Grado, Modalidad reas de Grado para Optar por el Titulo de
Licenciatura en Contadura Pblica.

Maturn, Marzo 2006.

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS.
DEPARTAMENTO DE CONTADURA PBLICA.
NCLEO DE MONAGAS

ANALISIS FINANCIERO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE

ATENCIN AL CLIENTE DE LA EMPRESA PRECA, S.A, ENFOCADO EN
LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES. SUCURSAL
MATURIN. EDO. MONAGAS.

ASESORES:

PRESENTADO POR:

Prof. Jorge Astudillo.

Br. Garca R, Rossana M.

Prof. Lus Orsini.

CI. 14.841.819

Prof. ngel Parada.

Br. Piamo S, Ramn A.

CI.12.539.857

Maturn, Marzo 2006.

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