You are on page 1of 42

31/10/2011

PROCESSO HIERRQUICO
ANALTICO
Josiane Palma Lima

AHP (Analytic Hierarchy Process)

AHP (Analytic Hierarchy Process)


 Desenvolvida pelo matemtico Thomas Saaty no final
da dcada de 70
 Objetivo: facilitar a soluo de problemas complexos
relacionados tomada de deciso
 Alguns autores classificam o AHP como uma variante do
MAUT
 Estrutura hierrquica
 visualizao de

relaes entre a meta principal ou objetivo e


os demais elementos, critrios e alternativas consideradas
para a tomada de deciso

31/10/2011

AHP (Analytic Hierarchy Process)


 Decision Support Systems Glossary (DSS, 2006)
 Aproximao para tomada de deciso que envolve
estruturao de multicritrios de escolha numa
hierarquia. O mtodo avalia a importncia relativa
desses critrios, compara alternativas para cada
critrio, e determina um ranking total das alternativas

AHP - Processo Hierrquico Analtico

AHP (Analytic Hierarchy Process)


 Usado na quantificao de caractersticas qualitativas
 Pesos e prioridades so derivados a partir de um
conjunto de julgamentos subjetivos de avaliadores ou
participantes envolvidos no processo
 Questo central do mtodo
Identificar com que peso os fatores individuais do nvel
mais baixo de uma hierarquia influenciam seu fator
mximo, ou seja, o objetivo geral

 A natureza de problemas multicritrios soma-se aos


processos de priorizao

31/10/2011

Princpios do mtodo AHP


CONSTRUO DE HIERARQUIAS
 Problema estruturado em nveis hierrquicos
 A teoria AHP reflete o mtodo natural de
funcionamento da mente humana
 Diante

de um grande nmero de elementos (controlveis ou


no), a mente os agrega em grupos segundo propriedades
comuns

O

crebro repete esse processo e agrupa novamente os


elementos em outro nvel mais elevado, em funo de
propriedades comuns at atingir o objetivo do processo
decisrio

Princpios do mtodo AHP


DEFINIO DE PRIORIDADES
 O ajuste das prioridades no AHP fundamenta-se
na habilidade do ser humano de perceber o
relacionamento entre objetos e situaes
observadas, comparando pares luz de um
determinado foco ou critrio (julgamentos
paritrios)
CONSISTNCIA LGICA
 No AHP, possvel avaliar o modelo de
priorizao construdo quanto a sua
consistncia

31/10/2011

AHP (Analytic Hierarchy Process)


APLICAES
 Seleo de corpo docente (Grandzol, 2005)
 Deciso estratgia de TI (Murakami, 2003)
 Escolha de operador logstico (Santana, 2004),
 Planejamento de projeto de produto (Hummel, 2002)
 Prioridades em sistema de gesto de segurana (Chan,
2004)
 Localizao industrial (Ramos, 2000)
 Priorizao para manuteno de vias urbanas (Lima,
2007)

Etapas do Processo - Aplicando o mtodo


Identificando: foco principal;
critrios; subcritrios (quando
houverem); alternativas.

Importncia relativa dos


critrios

CONSTRUO DE HIERARQUIA

AQUISIO DE DADOS E COLETA DE


JULGAMENTOS

Sntese dos dados obtidos dos


julgamentos, calculando-se a
prioridade de cada alternativa em
relao ao foco principal

CLCULO DE PRIORIDADES

Identificando o quanto o sistema


de classificao utilizado
consistente na classificao das
alternativas viveis

ANLISE DE SENSIBILIDADE

31/10/2011

Questes
1. Qual a principal diferena entre os mtodos
probabilsticos tradicionais e os mtodos
MCDA? Em que situaes esta diferena pode
se transformar em uma vantagem para o
MCDA.
2. Imagine que voc deseja abrir uma conta
corrente em uma agncia bancria de sua
cidade. Para esta situao:
Identifique as alternativas possveis que voc
possui.
b) Defina os critrios que voc utilizaria, de forma
a obter a deciso mais adequada.
a)

31/10/2011

Objetivo

Hierarquia

Critrio

Subcritrio

Subcritrio

Critrio

Subcritrio

 No existem regras rgidas para a construo


de hierarquias
 Os elementos chaves de uma hierarquia para o
tratamento de problemas de deciso so os
seguintes:
Foco

principal

Conjunto

de alternativas viveis

Conjunto

de critrios, sub-critrios ou

atributos

Definio do Foco principal


 o objetivo global
 Por exemplo:
compra

de um automvel
escolha de uma moradia
escolha de um colgio para os filhos
escolha de uma estratgia militar ou
escolha de uma alternativa de investimento

31/10/2011

Definio do Foco principal


 Apesar de parecer bvio, a definio clara deste
elemento de fundamental importncia para a
obteno de uma modelagem eficaz e eficiente
 Exemplo

Aquisio de um carro popular "zero".


foco mal definido:
pouca clareza

Definio do Foco principal


Aquisio de um carro popular "zero", que
ser submetido as seguintes condies:
Circular aproximadamente 60 Km/dia no meio urbano, em vias
asfaltadas de uma cidade com temperatura mdia no vero da
ordem de 29 C e que tem trnsito intenso.
Atender, tambm, ao lazer de uma famlia composta por 02
adultos e duas crianas
De forma rotineira, a cada 15 dias, este veculo ser utilizado para
o deslocamento da famlia at um stio que fica aproximadamente
100 Km da cidade, sendo 10 km em estrada de "terra batida
A cidade fica a 5 Km do mar, portanto h grande influncia de
corroso devido proximidade do mar
O comprador dispe de R$35.000,00 para adquirir o carro

31/10/2011

Conjunto de alternativas viveis


 A segunda etapa estabelecer o conjunto de
alternativas viveis A = {A1, A2, ...,An}.
 Ou seja: dado um grupo de "condies de
contorno" ou quesitos mnimos, estabelecer um
grupo de alternativas que satisfaam a tais
condies ou quesitos
 Ex. Na escolha do automvel
Fazem

parte de A apenas aqueles automveis


que estejam disponveis no mercado, a um preo
acessvel ao decisor

Conjunto de critrios
 o conjunto de propriedades, atributos,
quesitos ou pontos de vista luz do qual devese avaliar o desempenho das alternativas.
 Este conjunto deve ser:
todas as propriedades relevantes
soluo do problema devem estar "cobertas" pelo
mesmo
Mnimo: no devem ocorrer redundncias ou
superposies
Operacional: para que possa ser compreendido
e utilizado pelo decisor quanto pelos avaliadores
Completo:

31/10/2011

Conjunto de critrios
 No problema de escolha de um automvel
um decisor poderia considerar os seguintes
critrios
Custo

de aquisio ($A)
Custo de manuteno ($M)
Conforto (CF)
Prestgio (PS)
Desempenho (DE)

Conjunto de critrios
 Escolha de uma cidade para implantao de
um plo industrial
Disponibilidade

de energia (EN)
Sistema de transporte (PS)
Impacto social (IS)
Impacto econmico (IE)
Disponibilidade de mo-de-obra (RH)
Impacto ambiental (IA)

31/10/2011

Construo da hierarquia

Comprar um automvel
Custo de aquisio ($A)
Custo de manuteno ($M)
Conforto (CF)
Prestgio (PS)
Desempenho (DE)

Exemplo 1

Comprar um automvel

$A

$M

A1

CF

A2

PS

DE

A3

CRITRIOS

ALTERNATIVAS

10

31/10/2011

Construo da hierarquia
Localizao de um plo indutrial
Disponibilidade de energia (EN)
Sistema de transporte (PS)
Impacto social (IS)
Impacto econmico (IE)
Disponibilidade de mo-de-obra (RH)
Impacto ambiental (IA)

Exemplo 2

Localizao plo industrial

EN

PS

A1

IS

A2

IE

A3

CRITRIOS

RH

A4

ALTERNATIVAS

Nveis da hierarquia
 Quando houver dificuldade de julgar o desempenho de um
critrio
 Recomenda-se a introduo de subcritrios na hierarquia
 Para o exemplo de compra de automvel
 Custo

de aquisio ($A)

 Custo

de manuteno ($M)

Preo ($P)
Forma de Pagamento (Fp)
Servios (Sv)
Peas (P)

 Conforto (Cf)

Dirigibilidade (Dg)
Espao interno (Ei)

Prestgio

(PS)
Desempenho (Ds)
Torque (Tq)
Potncia (Pt)
Velocidade (Ve)
Exerccio: Montar esta
estrutura hierrquica

11

31/10/2011

Nveis da hierarquia
Comprar um automvel

$A

$P

$M

Fp

Sv

CF

Dg

Nvel 1: Objetivo

PS

Ei

DE

Tq

Pt

Nvel 2: Critrios

Ve

Nvel 3: Subcritrios

Alternativas
A1

A2

A3

Nveis da hierarquia
Complexidade na Estruturao do problema

12

31/10/2011

Exerccios
1. Escolha de uma localidade para se construir
uma casa de veraneio
2. Definio de uma poltica de melhoria da
satisfao dos seus clientes

13

31/10/2011

Importncia dos critrios


 Um dos problemas geralmente encontrados
num processo de deciso com mltiplos
critrios envolvidos a forma como se deve
quantificar a importncia relativa de cada um
deles, somado ao fato dos mesmos possurem
graus de importncia diferentes para
diferentes decisores
 No existe um mtodo consensual para a
definio de pesos
vrias

propostas de procedimentos

Importncia dos critrios

vrias

propostas de procedimentos

14

31/10/2011

Importncia dos critrios


Tcnicas
 Simples atribuio de pesos aos critrios
ordenamento

de critrios
escala de pontos
distribuio de pontos

Penso que Conforto o mais


importante, darei 100 pontos,
depois vem custo de aquisio
com 80 pontos, depois...

Importncia dos critrios


 O AHP um caminho melhor!
Procedimentos

baseados em comparaes
par a par
Expressa as prioridades de um determinado
grupo de especialistas

15

31/10/2011

Metodologia de Comparao par a par


 Comparao par a par entre os n critrios
 Matriz quadrada n x n, na qual os critrios esto
dispostos na mesma ordem ao longo das linhas
e das colunas
critrio 1 critrio 2 critrio 3 critrio 4
critrio 1

critrio 2

critrio 3

critrio 4

Metodologia de Comparao par a par


 O valor aij representa a importncia do critrio da
linha i em relao ao critrio da coluna j
aij =

1
para i j
a ji

aij = 1 para i = j

 Matriz recproca
 Apenas a metade triangular superior direita da
matriz necessita ser avaliada

16

31/10/2011

Metodologia de Comparao par a par


 Em cada nvel da hierarquia baseadas na
escala de prioridades do AHP
Nvel 2
Nvel 1

Objetivo

Nvel 2

Nvel 3

Critrio1

Subcritrio1a

Critrio2

Subcritrio1b

Subcritrio3a

Critrio3

Critrio4

Subcritrio3b

Subcritrio3c

critrio 1
critrio 2
critrio 3
critrio 4

critrio 1 critrio 2 critrio 3 critrio 4


1
1
1
1

Nvel 3
A1

A2

critrio 1 critrio 2

A3
critrio 1

Alternativas
A1
A1

A2

critrio 1
critrio 2

A3

critrio 1 critrio 2 critrio 3

A3

A2

critrio 2

1
1

critrio 3

Metodologia de Comparao par a par




O julgamento reflete as respostas de duas


perguntas:
Qual dos dois elementos mais importante
com respeito a um critrio (objetivo) de
nvel superior?
Com que intensidade este critrio mais
importante, usando a escala de 1 a 9?

17

31/10/2011

Escala de Valores de Saaty


1/9

1/7

1/5

1/3

E xtre mame nte

Bas tante

Muito menos

Pouco

Igual

Pouco mais

Muito

Bas tante

Extre mame nte

menos

me nos

importa nte

menos

Importncia

impor ta nte

impor tante

importante

importa nte

importa nte

Valor

Expressa e
possibilita a
normalizao dos
julgamentos
efetuados
Composta por
nove nveis
numricos

Definio

ma is

mais

importa nte

importante

Descrio
Os dois critrios contribuem de uma
forma idntica para o objetivo

Igual importncia

Pouco mais importante

Um critrio um pouco mais


importante que o outro

Muito mais importante

Um critrio claramente mais


importante que o outro

Bastante mais importante

Extremamente mais
importante

Um dos critrios predominante para


o objetivo
Um dos critrios absolutamente
predominante para o objetivo

2,4,6,8

Valores intermedirios Tambm podem ser considerados

Valores
recprocos aos
anteriores

Se um critrio i possui um dos valores anteriores quando


comparado com o critrio j , ento o critrio j possui o valor
recproco quando comparado com o critrio i .

Exerccio
 Estruturar as matrizes de comparao par a par de subcritrios e critrios para o problema da compra de
automvel
 Custo de aquisio ($A)



Preo ($P)
Forma de Pagamento (Fp)




Servios (Sv)
Peas (P)




Dirigibilidade (Dg)
Espao interno (Ei)

Comprar um automvel

 Custo de manuteno ($M)


$A

$M

Cf

Ps

Ds

 Conforto (Cf)

 Prestgio (Ps)
 Desempenho (Ds)




$P

Fp

Sv

A1

Dg

A2

Ei

Tq

Pt

Ve

A3

Torque (Tq)
Potncia (Pt)
Velocidade (Ve)

18

31/10/2011

Desempenho das Alternativas


 Critrios objetivos
As

alternativas podem ser mensuradas e


normalizadas atravs de funes de utilidades
ou fuzzy, ou simplesmente pela diviso da soma
dos valores

 Critrios subjetivos
Mensuradas

atravs de escala de valores com


aplicao de Funes de utilidades (MAUT) ou
Comparao par a par para atribuio de
julgamentos de valor

Importncia relativa


O exemplo
da compra
de um carro

Matrizes de julgamentos
 matriz A=[aij]

a) desempenho das alternativas com relao a cada critrio


Conforto

A1

A2

A3

A1
A2
A3

1
3
6

1/3
1
2

1/6
1/2
1

1/3 indica que o critrio A1 pouco menos importante que A2

19

31/10/2011

A1

A2

A3

1
1/3
1/5

3
1
1/3

5
3
1

Custo de
Manuteno

A1

A2

A3

A1
A2
A3

1
1/5
1/3

5
1
3

3
1/3
1

Conforto
A1
A2
A3

A1
1
3
5

A2
1/3
1
3

A3
1/5
1/3
1

Desempenho
A1
A2
A3

Custo de
aquisio
A1
A2
A3

A1

A2

A3

1
3
3

1/3
1
1

1/3
1
1

Prestgio
A1
A2
A3

A1
1
1
1/3

A2
1
1
1/5

A3
3
5
1

Comprar um automvel

$A

$M

Cf

A1

Ps

A2

DE

A3

Importncia relativa
b) desempenho dos critrios com relao ao objetivo principal
comprar um
carro

CF

$A

PS

DE

$M

CF

1/5

1/5

1/3

$A

PS

1/3

1/5

1/3

1/3

DE

1/3

$M

Como
3
1/3
3estas 1
transformar
matrizes em um
ranqueamento?

1
Comprar um automvel

$A

$M

A1

Cf

A2

Ps

DE

A3

20

31/10/2011

41

AUTOVETOR!

Dr. Thomas Saaty, da Universidade de


Pittsburgh, demostrou matematicamente que a
soluo para o autovetor era a melhor forma.

Passos para resolver o autovetor


1. NORMALIZAO
Soma-se

os valores de
cada coluna da matriz A
Dividi-se cada elemento
da matriz pelo somatrio
da coluna
Obtm-se uma matriz de
comparao par a par
normalizada

CF
CF
$A
PS
DE
$M
SOMA

Matriz A ij
$A P S

DE

$M

1
5

1/5
1

3
5

1/5
3

1/3
3

1/3
5
3
14,3

1/5
1/3
1/3
2,07

1
3
3
15

1/3
1
1
5,53

1/3
1
1
5,67

Matriz normalizada
CF
$A P S DE
CF
$A
PS
DE
$M

0,07
0,35
0,02
0,35
0,21

0,1
0,48
0,1
0,16
0,16

0,2
0,33
0,07
0,2
0,2

0,04
0,54
0,06
0,18
0,18

$M
0,06
0,53
0,06
0,18
0,18

Aij/coluna j

21

31/10/2011

Passos para resolver para o autovetor


2. Clculo do AUTOVETOR ou Priority vector
Soma-se os valores normalizados de cada linha i
 Dividi-se o somatrio da linha pelo nmero de
critrios avaliados (n)


AUTOVETOR

Matriz normalizada
CF
$A

PRIORITY VECTOR

CF

$A

PS

DE

$M

0,07

0,1

0,2

0,04

0,06

0,46

CF

0,092

2,24

$A

0,448
0,061

0,35

0,48

0,33

0,54

0,53

PS

0,02

0,1

0,07

0,06

0,06

0,31

PS

DE

0,35

0,16

0,2

0,18

0,18

1,07

$RV

0,213

0,93

$M

0,186

$M

0,21

0,16

0,2

0,18

0,18

linha i / n

 O Autovetor representa o Importncia Relativa


(prioridades) dos critrios

Autovetor

Prioridades

Conforto (CF)

0,092

Custo de aquisio ($A)

0,448

Prestgio (PS)

0,061

Desempenho (DE)

0,213

2 mais importante

Custo de manuteno ($M)

0,186

3 mais importante

1 mais importante

22

31/10/2011

Voltemos estrutura
hierrquica

E as
alternativas?

Comprar um automvel

$A
0,448

$M
0,186

Cf
0,092

Os
0,061

DE
0,213

A1

A1

A1

A1

A1

A2

A2

A2

A2

A2

A3

A3

A3

A3

A3

Considerando os seguintes julgamentos ou desempenhos:

A1

A2

A3

1
1/3
1/5

3
1
1/3

5
3
1

Custo de
Manuteno

A1

A2

A3

A1
A2
A3

1
1/5
1/3

5
1
3

3
1/3
1

Conforto
A1
A2
A3

A1
1
3
5

A2
1/3
1
3

A3
1/5
1/3
1

Desempenho
A1
A2
A3

Custo de
aquisio
A1
A2
A3

A1

A2

A3

1
3
3

1/3
1
1

1/3
1
1

Prestgio
A1
A2
A3

A1
1
1
1/3

A2
1
1
1 /5

A3
3
5
1

23

31/10/2011

 Prioridades das Alternativas a luz de cada


critrio

Conforto

Custo de
aquisio

Prestgio

A1

0,106156

0,142857

0,405483

0,633346

0,633346

A2

0,260498

0,428571

0,479557

0,260498

0,106156

A3

0,633346

0,428571

0,114959

0,106156

0,260498

Alternativas

Custo
Desempenho manuteno

Como citado anteriormente o AHP pode combinar


informaes qualitativas e quantitativas
 Critrios quantitativos no precisam passar por
matrizes de julgamento
 Ex.: Custo de Aquisio
 A1

(carro 1) R$ 25.000,00
 A2 (carro 2) R$ 40.000,00
 A3 (carro 3) R$ 40.000,00
R$ 105.000,00

25.000/105.000 = 0,238
40.000/105.000 = 0,380
40.000/105.000 = 0,380
Valores Normalizados
das alternativas para o
critrio custo de
aquisio

24

31/10/2011

A estrutura com todos os pesos


Comprar um automvel

$A
0,448

$M
0,186

Cf
0,092

Ps
0,061

DE
0,213

A1
0,143

A1
0,633

A1
0,106

A1
0,405

A1
0,633

A2
0,423

A2
0,106

A2
0,260

A2
0,479

A2
0,260

A3
0,423

A3
0,260

A3
0,633

A3
0,115

A3
0,106

Ok, agora ns estamos pronto


para a priorizao ou seleo
da alternativa...

25

31/10/2011

Combinao de critrios
 Uma vez normalizados os scores (atributos) dos
critrios para um intervalo fixo (0 a 1, ou outro
qualquer), esses j podem ser agregados de
acordo com a regra de deciso

S = wi xi
i

Em que:
S: valor final do score;
wi: peso do critrio i;
xi: valor normalizado do critrio i.

Podemos considerar a
multiplicao de matrizes

26

31/10/2011

Combinao de critrios
Alternativas

CF

$A

PS

DE

$M

A1

0,106

0,142

0,405

0,633

0,633

A2

0,260

0,428

0,479

0,260

0,106

A3

0,633

0,428

0,114

0,106

0,260

0,092

Conforto

0,448

Custo de aquisio

0,061

Prestgio

0,213

Desempenho

0,186

Custo de
manuteno

Priorizao

A1

0,351

A2

0,320

A3

0,328

Melhor Alternativa na
opinio de especialistas

Gill Designer

27

31/10/2011

Exerccio 1
Gill Designer deve decidir qual dos trs fabricantes
ir desenvolver a sua escova de dente. Trs
fatores so importantes para Gill:
Seus

custos
Confiabilidade do produto
Tempo de entrega dos pedidos

Os trs fabricantes so Industrias Cornell, Brush


Pik e Picobuy. Cornell frabicar as escovas de
dentes por US$ 100, Brush Pik por US$ 80 e
Picobuy por US$ 144.

Julgamentos
 Gill decidiu que em termos de preo, Prefere Pouco mais Brush Pik
a Cornell e bastante mais prefervel a Picobuy. Cornell, por sua vez
muito prefervel a Picobuy.
 Para a confiabilidade, Cornell bastante mais prefervel a Brush
Pik e igualmente prefervel a Picobuy. Alm disso, Picobuy
muito prefervel a Brush Pik .
 Com relao ao tempo de entrega, Cornell igualmente prefervel
a Picobuy. Ambos Cornell e Picobuy so extremamente prefervel
Brush Pik.
 O departamento de contabilidade determinou que em termos de
critrios, o custo extremamente prefervel a tempo de entrega e
bastante prefervel a confiabilidade, e que a confiabilidade
bastante prefervel a tempo de entrega

28

31/10/2011

Etapas
a) Desenvolver a estrutura hierrquica
b) Desenvolver as matrizes de comparao par a
par
c) Determinar as prioridades das Alternativas a
luz de cada critrio
d) Determinar os pesos dos critrios
e) Determinar a melhor alternativa atravs do
ranqueamento do mtodo AHP.

29

31/10/2011

Anlise de consistncia
A anlise de consistncia envolve o clculo de:
 Autovalor mx

w= Aij w

1 w`

w`

w`

mx = 1 + 2 + ... + n
n w1 w2
wn

 ndice de Consistncia CI
CI = (mx n) /( n 1)

 Grau de Consistncia GC (Consistency Ratio)


GC =

CI
RI

Clculo do mx
 Passo 1:
Multiplicar da matriz Aij pela matriz prioridade
(peso w)
w= Aij w
Matriz Aij
CF
$A
PS
$RV
$M

CF

$A

PS

$RV

$M

1
5
1/3
5
3

1/5
1
1/5
1/3
1/3

3
5
1
3
3

1/5
3
1/3
1
1

1/3
3
1/3
1
1

Pesos w
0,09
0,45
0,06
0,21
0,19

0,47
2,41
0,31
1,19
1,01

30

31/10/2011

Clculo do mx
 Passo 2:
Determinar a mdia ( mx): divide-se os valores
w pela sua prioridade (peso w)
 mx ser o somatrio dividido pelo nmero de
critrios (n)
w/w
0,47 / 0,09 =
2,41 / 0,45 =
0,31 / 0,06 =
1,19 / 0,21 =
1,01 / 0,19 =

1 w`

w`

w`

mx = 1 + 2 + ... + n
n w1 w2
wn

5,089
5,389
5,141
5,589
5,435

mx = 26,645/5
mx = 5,32917

26,645

Clculo do Grau de Consistncia


CI = (mx n) /( n 1)

 ndice de Consistncia
Consistency Index

 Grau de Consistncia

GC =

CI
RI

 ndice de Aleatoriedade RI
Random Index
n
1
2
3
4
5

RI
0,00
0,00
0,58
0,90
1,12

n
6
7
8
9
10

RI
1,24
1,32
1,41
1,45
1,49

n
11
12
13
14
15

RI
1,51
1,48
1,56
1,57
1,59

Para valores de n = 1, 2,...., 15

31

31/10/2011

Clculo do Grau de Consistncia


Para o exemplo anterior
5,3291 5
= 0,082
5 1

CI = (mx n) /(n 1)

CI =

Pela Tabela

RI = 1,12

GC =

CI
RI

GC =

0,082
= 0,073
1,12

GC< 0,1
Indica Julgamentos
Consistentes

Exerccio 1(cont.)
 Considerando o exerccio anterior verifique se
os julgamentos das alternativas e dos critrios
de deciso so julgamentos consistentes.

32

31/10/2011

Com auxlio de planilha eletrnica (excel)

Exerccio 2
Joo est examinando a oferta de dois
empregos: Emprego A e B. Para realizar a
escolha do melhor emprego, ele considerou os
seguintes fatores ou critrios:
C1
C2
C3

salrio e benefcios
oportunidade de progresso profissional
localizao da empresa

Joo reside atualmente na cidade do Rio de


Janeiro, mas est disposto a mudar de cidade,
caso as vantagens oferecidas por outros fatores
sejam compensadoras.

33

31/10/2011

Exerccio 2 (cont.)
Os critrios foram avaliados do seguinte modo:
Critrios

Emprego A

Emprego B

C1

$ 34 mil

$ 40 mil

C2

alta

baixa

C3

Curitiba

Rio de Janeiro

Julgamentos:
Joo acha que o critrio C2 muito fortemente prefervel a C1 e
fortemente prefervel a C3. C1 pouco prefervel a C3.
O salrio do emprego B foi considerado muito prefervel ao
emprego A.
Realizar seus prprios julgamentos das alternativas com relao
aos C2 e C3.

Exerccio 3
Existem 4 alternativas (A, B, C e D) para a localizao
de uma plataforma logstica e foram considerados
relevantes para a deciso a tomar os seguintes
critrios:
Custos de investimento (em milhes de euros)
Caractersticas Tcnicas (numa escala de 0 a 20

em
que o 0 corresponde ao pior)
Impacto Ambiental (numa escala de 0 a 10 em que o
zero corresponde ao pior)

O custo de investimento pouco mais importante que


os outros dois critrios e as caractersticas tcnicas
possuem igual importncia que Impacto ambiental.

34

31/10/2011

Exerccio 3 (cont.)
Indicam-se no quadro seguinte os dados obtidos para cada
uma das alternativas estudadas.
Alternativas

Custo de
Investimento

Caractersticas
tcnicas

Impacto
Ambiental

1.2

12

1,8

14

15

Os atributos das alternativas (desempenho) devem ser


representados numa escala normalizada de 0 a 1, em que
0 a pior alternativa e 1 a melhor, utilizando-se uma
funo de valor linear.

35

31/10/2011

Eu no tenho tempo para


todo algebrismo necessrio!

Ferramentas computacionais
esto disponveis para
ajudar voc!

Expert Choice
 Empresa que comercializa software (e
hardware) e servios (treinamento)

36

31/10/2011

Janela principal

Matriz de comparao par a par

37

31/10/2011

Estrutura Hierrquica

38

31/10/2011

39

31/10/2011

Avaliadores
 Os avaliadores so os indivduos (ou grupo de indivduos)
responsveis pela anlise de desempenho (ou do grau de
importncia) dos elementos de uma camada ou nvel da hierarquia
em relao queles, aos quais esto conectados na camada
superior da mesma.

Alto conhecimento
sobre o tpico em
julgamento

40

31/10/2011

Exemplos
 AVALIAO DO IMPACTO GERADO POR
UM DETERMINADO EMPREENDIMENTO
URBANO EM UMA COMUNIDADE
 Economistas, socilogos, ambientalistas, planejadores
urbanos, engenheiros e arquitetos, dentre outros
especialistas.
ESCOLHA DA VARIEDADE DE CANA-DEACAR MAIS ADEQUADA PARA
PLANTIO
Especialistas em agronomia, ou indivduos
com um histrico de atuao no contexto
do problema (gerentes agrcolas de usinas
de acar, agricultores...).

Leitura!!!
Ensslin, L. et al. Apoio Deciso, Florianpolis:
Editora Insular, 2001.
Saaty, T. L. Decision Making with Dependence and
Feedback: the Analytic Network Process, Pittsburgh:
RWS, 2001.
Salomon, V. A. P. Desempenho da modelagem do
auxlio deciso por mltiplos critrios na anlise do
planejamento E controle da produo, Tese (Doutor
em Engenharia), So Paulo: Poli/USP
Shimizu, T. Deciso nas Organizaes, So Paulo:
Editora Atlas, 2001.

41

31/10/2011

Treinamento no software
Exerccios 1, 2 e 3

42

You might also like