Asumsi Keperilakuan dari Akuntansi Pertanggungjawaban

Perencanaan pertanggungjawaban, akumulasi data, dan sistem pelopran didasarkan data pada
beberapa asumsi yang berkenaan denga operasi dan perilaku manusia, meliputi:
1. Manajemen berdasarkan perkecualian (MBE) adalah mencukupi untuk mengendalikan
operasi secara efektif.
2. Manajemen berdasarkan tujuan (MBO) akan menghasilakn anggaran, biaya standar,
tujuan organisasi, dan rencana praktis untuk mencapainya yang disetujui bersama.
3. Struktur pertanggungjawaban dan akuntabilitas mendekati struktur hierartki organisasi.
4. Para manajer dan bawahannya rela menerima pertanggungjawaban dan akuntabilitas
yang dibebankan kepasda mereka melalui hierarki organisasi.
5. Sistem akuntansi pertanggungjawaban mendorog kerjasama dan bukan persaingan.
Manajemen Berdasarkan Perkecualian
Manajemen berdasarkan perkecualian mengasumsikan bahwa untuk mengelola dan
mengendalika aktivitas organisasi dengan paling efektif, manajer sebaiknya mengonsentrasikan
perhatian mereka pada bidang-bidang dimana hasil akutual menyimpang secara substansial dari
tujuan yang dianggarkan atau standar. Para pendukung pendekatan ini mengklaim bahwa
pendekatan ini meghasilkan penggunakan waktu manajemen yang langka secara paling efisien,
berkonsentrasi pada perbaikan inefisiensi, dan mendorong tindakan yang diiinginkan.
Karakteristik pelaporan periodic dari akuntansi pertanggungjawaban secara ideal adalah sesuai
untuk menarik perhatian manajemen pada bidang- bidang yang menyimpang dari norma-norma
awal yang telah ditentukan sebelumnya dan mendorong tindakan-tindakan perbaikan yang segera
guna mendorong atau mengkoreksi sesuatu.
Manajemen Berdasarkan Tujuan
Akuntansi pertanggungjawaban memfasilitasi manajemen berdasarkan tujuan atau
manajemen berdasarkan pengendalian diri. Hal ini merupakan suatu pendekatan manajemen
yang didesain untuk mengatasi berbagai respon manusia yang disfungsional yang dipicu oleh
usaha untuk mengendalikan operasi menggunakan dominansi.
Sebagai teknik pengendalian manajemen, manajemen berdasarkan tujuan memfasilitasi
keinginan akan pengendalian diri dengan memberikan kepada para manajer dan bawahannya
suatu kesempatan untuk secara bersama-sama memformulasikan tujuan dan aktivitas bagi pusat

pertanggungjawaban mereka. Tujuan subunit ini harusnya selaras dengan tujuan perusahaan
secara keseluruhan.
Dengan

menggambarkan

pertaggungjawaban,

akuntansi

pertanggungjawaban

menyediaakan kerangka kerja yang ideal untuk memformulasikan tujuan dan rencana yang
terperinci. Laporan kinerja memberikan segmen alat yang efektif kepada manajer untuk
pengendalian diri dan mendorong kesadaran mereka terhadap pertanggungjawaban atas aktifitasaktifitas yang diberikan kepada mereka.
Untuk mmperoleh motivasi dan komunikasi yang optimal dari manajemen berdasarkan
tujuan dan sistem akuntansi pertanggungjawaban, kondisi-kondisi lingkunagan tertentu yang
menguntungkan harus ada atau dipandang ada. Kondisi kondisi tersebut antara lain meliputi halhal berikut.
1. Dalam menetapkan tujuan pusat pertanggungjawaban, manajemen puncak harus
menyediakan arahan secara keseluruhan dengan memspesifikasikan tujuan dan cita-cita
perusahaan secara keseluruhan.
2. Dalam formulasi bersama dari tujuan kinerja dan rencana tindakan terperinci, manajemen
puncak dan manajer pusat pertanggungjawaban harus memaksimalkan keselarasan antara
kebutuhan pribadi dan aspirasi karier dari kelompok kerja serta tujuanperusahaan secara
keseluruhan.
3. Motivasi akan meningkat jika orang-orang percaya bahwa pencapaian tujuan perusahaan
akan mempengaruhi kebutuhan pribadi mereka secara simultan.
4. Jika orang-orang memandang tujuan organisasi sesuai dengan tujuan mereka, maka
mereka akan menginternalisasi tujuan perusahaan dan keselarasan tujuan dicapai.
Kesesuaian antara Jaringan Pertanggungjawaban dan Struktur Organisasi.
Akuntansi pertanggungjawaban mengasumsikan bahwa pengendalian organisasional
ditingkatkan dengan penciptaan jaringan pusat pertanggungjawaban yang sesuai dengan struktur
organisasiformal.
Karena pusat pertanggungjawaban merupakan dasar dari keseluruhan sistem akuntansi
pertanggungjawaban, kerangka kerja untuk itu seharusnya didesai secara hati-hati. Struktur
organisasi harus dianalisis terhadap kelemahan dalam pendelegasian dan penyebaran. Jika
tanggung jawab yang tumpang-tindih menyebabkan timbulnya saling ketergantungan yang tidak
dapat dihindari, maka kompromi yang dapat dilaksanakan harus ditemukan. Jaringan pusat

pertanggungjawaban akan efektif untuk mengendalikan suatu organisasi jika struktur

organisasinya formal yang mendasari adalah rasional.
Penerimaan Tanggung Jawab
Elemen

yang

paling

penting

dalam

keberhasilan

suatu

sistem

akuntansi

pertanggungjawaban adalah penerimaan para manajer pusat pertanggungjawaban atas tanggung

jawan yang diberikan sebagai suatu yang seimbang dan kerelaan mereka untuk dimintai
pertanggungjawaban.
Kerelaan untuk menerima tanggung jawab bergantung pada bagaimana mereka
memandang diskresi dan pengendalian mereka atas sumber daya manusia dan fisik yang
diperlukan untuk melaksanakan tugas yang telah ditetapkan. Mereka akan bereaksi kearah yang
semakin menguntungkan jika budaya organisasi memberikan kepada mereka kebebasan untuk
melakukan kewajiban mereka dengan cara mereka sendiri sepanjang mereka memperoleh hasil
yang dikehendaki. Untuk mendorong penerimaan terhadap tanggung jawab, budaya organisasi
seharusnya juga mengizinkan mereka untuk gagal tanpa takut menerima hukuman para manajer
seharusnya selalu merasa bebas untuk mengungkapkan pandangan mereka tanpa takut
ditertawakan.
Karena tahap evaluasi kinerja dari akuntansi pertanggungjawaban mengungkapkan
keberhasilan dan kegagalan kinerja, terhadap kepercayaan implisit antara mereka yang
dikendalikan dengan atasan mereka. Penetapan tujuan bersama yang dihasilkan oleh akuntansi
pertanggungjawaban akan menghasilkan perbaikan dalam komunikasi antar segmen dan di
dalam segmen itu sendiri jika seluruh manajer pusat pertanggungjawaban terbuka dan mau
mengungkapkan harapan-harapan mereka mengenai tingkat kinerja yang realistis dan strategi
untuk mencapainya. Ketidak sukaan manajer pusat pertanggunjawaban terhadap sistem tersebut
mungkin juga disebabkan oleh ketidaksukaan mereka terhadap tindakan disipliner yang
terkandung didalamnya. Mereka mungkin merasa diturunkan pangkatnya menjadi sekedar
anjing penjaga.

Kapabilitas untuk Mendorong Kerja Sama

Akuntansi pertanggungjawaban meningkatkan kerja sama organisasional dengan

menunjukkan kepada manajer bagaimana aktivitas mereka sesuai dengan gambaran keseluruhan
dan bahwa setiap orang bekerja untuk tujuan bersama. Akuntansi pertanggungjawaban juga
meningkatkan kesetiaan pada perusahaan, harga diri, dan rasa penting dengan mengizinkan orang
untuk memformulasi tujuannya sendiri dan membuat keputusannya sendiri dalam kerangka kerja
delegasi pertanggungjawaban. Mereka akan memandang segmen mereka dan diri mereka sendiri
sebagai bagian penting dari perusahaan secara keseluruhan dan akan lebih rela berjuang untuk
mencapai tujuan berjuang untuk mencapai tujuan. Mereka akan menerima pelaporan kinerja
sebagai suatu alat yang bermanfaat untuk melakuakan koreksi atas tindakan. Semangat kerja
sama mereka akan meningkat karena mereka yakin bahwa mereka bekerja untuk mencapai
tujuan bersama. Mereka akan merasa bahwa mereka dapat mempengaruhi masa depan organisasi
secara serius. Mereka akan menghubungkan kegagalan mereka dengan ancaman terhadap
terpenuhnya tujuan maupun aspirasi tujuan mereka.

Refrensi:

Ikhsan, Arfan, dan Muhammad Ishak, 2005, "Akuntansi Keperilakuan," Salemba Empat.