MODULO I SESION 3 TEMA I

TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN

EN EDUCACIN

Posibilidades de TIC en educacin

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) pueden
contribuir:

Grfica 1 Contribuciones de las TIC

Uno de las organizaciones que plantea y promueve una estrategia

amplia e integradora en lo tocante a la promocin de las TIC en la
educacin es la UNESCO. El acceso, la integracin y la calidad
figuran entre los principales problemas que las TIC pueden abordar.
Para ello ha definido tres sectores:

Grfica 2 Sectores definidos por la UNESCO para las TIC

Y posee el instituto para la Utilizacin de las Tecnologas de la

Informacin en la Educacin (ITIE), el cual se especializa en el
intercambio de informacin, la investigacin y la capacitacin con
miras a integrar las TIC en la enseanza.

Desde entidades como sta, y otras, como la OCDE, se piensa

permanentemente en una sociedad de la informacin y el
conocimiento, la cual se ha implantado en todos los estamentos de
la sociedad, y donde el aprendizaje a lo largo de la vida es una de las
claves de la educacin de los ciudadanos del siglo XXI.

En dicha sociedad, se requiere que todos los individuos tengamos la

capacidad, por una parte, de llevar a cabo aprendizajes de diversa
naturaleza a lo largo de nuestras vidas y, por otra, que nos

adaptemos rpida y eficazmente a situaciones sociales, laborales y

econmicas cambiantes.

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin tienen un

potencial reconocido para:

Grfica 3 Potencial de las TIC en educacin

De all que las TIC en la educacin tengan hoy un papel fundamental,

buscando un nuevo panorama educativo que se caracteriza por:

Grfica 4 Caractersticas del Panorama Educativo con TIC

Adaptacin de la Fuente: Gemma-cep /

Centro de Profesores de Toledo - Espaa

Hasta la fecha, la incorporacin de las TIC en la escuela ha estado

centrada ms por la tecnologa que por la pedagoga y la didctica y
los dems factores a considerar para un buen aprendizaje digital.

Si bien es cierto que se requiere de infraestructura tecnolgica

apropiada en nuestras instituciones educativas lo que incluye redes
elctricas adecuadas y conectividad-, cada vez es ms necesario las
maestras y los maestros dispongamos de contenidos digitales acorde

con nuestras reas disciplinares y con las necesidades de nuestros

estudiantes. Al igual, que es importante, de parte nuestra como
docentes, tener consciencia de nuestro nuevo rol, en el proceso de
enseanza-aprendizaje, de dinamizadores y orientadores.

De lo anterior, es importante que para utilizar las TIC en educacin

consideremos la accin conjunta de los factores que nos muestra la
grfica, sin priorizar en exceso ninguno de ellos.

Grfica 5 Factores y su accin conjunta en el uso de TIC en educacin

Notaste cmo el recurso humano est en medio?, ello se debe a

que no podemos cambiar nuestros sistemas educativos sin contar con
el compromiso de cambio de las maestras, los maestros y los
estudiantes.

Ese compromiso de cambio debe ir acompaado, en el caso nuestro

maestras y maestros- de formacin inicial y continua en el uso de TIC
a nivel educativo. Por ello, el Programa de Formacin Docente en
Pedagogas mediadas por TIC, est pensado para capacitarnos, tanto
tecnolgica como metodolgicamente, poniendo nfasis en el uso
educativo desde el TPACK + CTS, y en que desarrollemos las
competencias profesionales necesarias para que la integracin se
produzca con la seguridad que requiere toda innovacin.

Adems, debemos estar preparados para empoderar a nuestros

estudiantes en el uso de las TIC a partir de la integracin que
hagamos de conceptos y habilidades.

En el caso de los estudiantes, su compromiso debe estar orientado a

desarrollar competencias en el uso de las TIC en pro de sus propios
procesos

de

enseanza

aprendizaje,

aceptando

responsabilidades sobre su propio aprendizaje y su evaluacin.

ms

Y para todos, el compromiso significa atender el desarrollo de

competencias en el uso de las TIC para ser efectivos como:

Grfica 6 Efectivos en, a partir del uso de TIC

Si cada actor asume su compromiso de cambio, se dan cambios

potenciales y reales en el proceso de trabajo educativo que conlleva la
introduccin de las TIC. Ello ha sido evidenciado en varios estudios de
entidades internacionales como la OCDE, los cuales concluyen que:

Beneficios e Inconvenientes al utilizar las TIC en educacin1

La Tecnologa de la Informacin eleva la calidad del proceso educativo
al permitir la superacin de las barreras de espacio y tiempo, una
mayor comunicacin e interaccin entre sus actores, la construccin
distribuida de crecientes fuentes de informacin, la participacin activa
en el proceso de construccin colectiva de conocimiento y la
potenciacin de los individuos gracias al desarrollo de las habilidades
que esto implica.

Nos centraremos en cules son los beneficios que tiene, tanto para las
maestras y los maestros como para los estudiantes, la aplicacin de
las TIC:

Grfica 7 Beneficios de la aplicacin de las TIC

1

Basado en las siguientes fuentes:

1) Portal educar comunidades virtuales de aprendizaje colaborativo. Autor: Carlos
miranda Levy Http://portal.educar.org/foros/beneficios-de-las-tic-en-la-educacion
2) Portal Eumet.net - Director: Gerardo J. Gmez Velzquez
http://www.eumed.net/rev/ced/09/emrc.htm

Motivacin. El estudiante se encontrar ms motivado si los

contenidos disciplinares son trabajados de manera atractiva, amena,
divertida; si se le permite investigar de una forma sencilla utilizando las
herramientas TIC o si se le permite aprender jugando.

Inters. Despertar el inters por la asignatura es algo que a las

maestras y los maestros nos puede costar ms de la cuenta,
dependiendo simplemente del ttulo o de la fama de la misma.
Cuando hablamos, por ejemplo, del rea de matemticas el simple
trmino ya puede desinteresar a algunos alumnos. De all la necesidad
que la maestra o el maestro que vaya a impartir dicha asignatura sea
identificado por los estudiantes como un docente TIC, dado que el que
utilice habitualmente medios informticos atrae al estudiante y le hace
perder el miedo o la prevencin inicial ms fcilmente.

Interactividad. Tanto las maestras y los maestros como los

estudiantes

podemos

interactuar,

comunicarnos

intercambiar

experiencias con otros pares de la misma institucin o de otras. Ello

enriquece el proceso de enseanza/aprendizaje.

Cooperacin / Colaboracin. Utilizando las TIC, y la interactividad

que estas permiten se posibilita la realizacin de experiencias, trabajos
o proyectos en equipo tanto de aula como institucionales o interinstitucionales. Es ms fcil trabajar juntos, aprender juntos, e incluso

ensear juntos -si hablamos desde nuestro rol como maestras y

maestros-. Recordemos que como docentes podemos colaborar con
otros pares, utilizar recursos que se comparten en las redes y que le
han funcionado a una maestra o maestro en algn lugar del planeta,
con cuyo ejercicio el estudiante ser el principal beneficiario. Utilizando
TIC

podemos

transmitir

construir

colaborativamente

ideas,

conceptos, proyectos, visiones y reforzar la conciencia de las mismas

a todos los actores del proceso educativo.
Aprendizaje en feed back. (feed back=retroalimentacin). Es
mucho ms sencillo corregir los errores que se producen en el
aprendizaje, puesto que ste se puede producir justo a tiempo.
Aprendo, cometo un error, y sigo aprendiendo en ese mismo
momento. Las TIC facilitan este proceso.

Iniciativa y Creatividad. El desarrollo de la iniciativa, la imaginacin,

la creatividad y el aprendizaje por s mismo tambin es una ventaja de
estos recursos, tanto para las maestras y los maestros como para los
estudiantes.

Recuerda,

Mayor comunicacin. En el mundo de hoy existen nuevos canales y

vas de comunicacin que permiten superar las limitaciones de tiempo,
personalidad, privacidad e intimidad presentes en la interaccin cara a
cara de los actores en el proceso educativo. As mismo, hay mayor
posibilidad

de

interaccin

entre

estudiantes

maestros.

La

comunicacin ya no es tan formal, tan directa sino mucho ms abierta

y naturalmente necesaria. Las herramientas de comunicacin sincrnicas y/o asincrnicas- permiten contacto directo y frecuente
entre los actores del proceso educativo (personas e instituciones)
tanto a nivel local y regional como nacional e internacional. Esto abre
la posibilidad de mejorar la gestin de las instituciones y la prctica
docente, a travs del contacto con otras experiencias y propuestas
metodolgicas. En adicin, estudiantes, docentes e investigadores
pueden tener contacto directo ms fcilmente con los autores y las
fuentes de conocimiento y material didctico o investigativo. Las TIC
nos permiten la divulgacin amplia, rpida y econmica de
publicaciones y de resultados de aula e investigativos.

Mejor administracin y distribucin del Conocimiento. Las TIC dan

facilidad para la construccin de una base de conocimiento; al igual
que proporcionan herramientas para la clasificacin, organizacin,
manejo y filtro de la informacin. Ello nos permite con

eficiencia

realizar actualizacin, reuso y distribucin de contenidos y materiales

didcticos. Adems, podemos contar con mayores opciones de

prctica y aprendizaje por ejercicios, ya que en un entorno

informatizado los temas pueden ser preguntados incontables veces
con distintos formatos y estructuras, valores, orden y preguntas,
ofreciendo desafos para el estudiante y permitindole ejercitar sus
conocimientos mediante la prctica.

Mayores

Fuentes

de

Conocimiento

Oportunidades

de

Investigacin y Estudio. Utilizando las TIC en educacin tenemos

acceso a ms informacin y a sus fuentes directas. Estudiantes y
educadores tenemos mayor acceso al conocimiento, a las realidades y
experiencias, a informaciones, noticias, eventos, investigaciones y
desarrollos cientficos y culturales. Es importante que tengamos
presente que, al contar los estudiantes con ms informacin y fuentes,
pueden fortalecer el proceso de construccin de conocimiento y
dedicar ms tiempo al mismo, en vez de a la parte mecnica de
bsqueda de informacin, hacindose un uso ms provechoso del
tiempo dedicado a las actividades educativas. Lo anterior se traduce
en el campo de la investigacin y de los docentes en una mayor
facilidad para la construccin de nuevos conocimientos y materiales.

Aprendizaje Colectivo. Las herramientas TIC permiten convertir el

aprendizaje en una experiencia colectiva y participativa donde todos
pueden realizar importantes aportes al proceso y aprender de los
dems.

El

estudiante

tiene

ms

oportunidades

de

participar

activamente, consultando, opinando, proponiendo y contradiciendo en

su propio tiempo y sin la presin proveniente por la competitividad que
muchas veces implica el ambiente del aula.

Desarrollo de Habilidades Adicionales Su uso induce el desarrollo

de habilidades de manejo, asociacin y conceptualizacin que van
ms all de la simple adquisicin de conocimiento. La posibilidad de
contenidos adicionales y ampliados, permite incentivar la habilidad de
exploracin e investigacin del individuo.

Crecimiento como Persona. Autonoma. Tanto el docente como el

estudiante tienen la oportunidad de conocer ms sobre los temas que
le son de su inters particular y crecer al socializar con personas
afines y contar con acceso a informaciones sobre grupos, actividades,
instituciones y novedades. Hasta hace unos aos, la informacin era
suministrada en gran medida por el profesor. Las fuentes eran mucho
ms escasas generalmente bibliotecas o medios de informacin,
siempre de carcter material de los que el alumno poda disponer-.
Exista una mayor dependencia del estudiante hacia nosotros maestra o maestro- como transmisores de la informacin. Ahora, con
el uso las TIC y de Internet sin menospreciar la direccin o gua de la
maestra o el maestro- el estudiante dispone de infinito nmero de
canales y de gran cantidad de informacin, por tanto puede ser ms
autnomo para buscarla, aunque en principio necesite aprender a

utilizarla y seleccionarla. Esta labor es muy importante y la deberemos

ensear nosotros

Mejor Gestin Institucional y Servicio. Con el uso de las TIC

tenemos un mayor control e informacin disponible sobre los recursos
usados en el proceso educativo, que nos permitirn una mejor
planificacin y una distribucin y asignacin ms eficiente de los
recursos. Adems, tenemos mayor transparencia de la gestin a
travs de ms informacin suministrada abiertamente. Igualmente,
podemos ofrecer un mejor servicio a los padres, estudiantes y pblico
en general a travs de los distintos canales de comunicacin, de
informacin y de interaccin. Todo lo anterior gracias a que las TIC
nos proveen automatizacin, agilizacin y eficientizacin de procesos.

Trascender las barreras del tiempo y el espacio para... Hacer

innecesaria la concurrencia de educador y estudiantes para parte o la
totalidad del proceso educativo, segn el modelo. Permitir la
interaccin sincrnica y asincrnica de los estudiantes entre s y con
los educadores sin su presencia fsica. Tener acceso sin horario al
material, ambiente y herramientas acadmicas. Ver ms all de sus
limitaciones fsicas, adquiriendo una visin ms global de la realidad y
su entorno al entrar en contacto con una realidad ampliada. Formar
parte de grupos con inters comn o nichos especficos. Realizar
actividades e iniciativas conjuntas con personas distantes o cercanas.

Realizar

investigaciones

trabajos

conjuntos.

Intercambiar

experiencias como mejores prcticas, contenidos, etc. Discutir

situaciones y enfrentar problemas desde una ptica ms global, con la
experiencia y opinin de actores ajenos a la problemtica particular.
Facilitar el aprendizaje continuo y posterior. En particular la
participacin en programas y cursos sin necesidad de provocar
absentismo

laboral

familiar,

desplazamiento

sus

costos

relacionados.

Pero usar las tecnologas en las aulas con los estudiantes tambin
conlleva una serie de inconvenientes a tener en cuenta tales como:

Distraccin. Las maestras y los maestros no slo somos transmisores

de conocimientos sino tambin educadores. Aprender requiere una
disciplina que nosotros debemos conseguir en nuestros estudiantes.
Parte de esta disciplina se encuentra en aprender utilizando las TIC,
consultando las pginas web requeridas o utilizando la mecnica que
les transmitimos a ellos. Es difcil, a veces, controlar el aula apoyada
con TIC, pero no podemos permitir que se confunda el aprendizaje con
el juego. El juego puede servir para aprender, pero no al contrario.

Tiempo. La bsqueda de una informacin determinada o concreta en

un infinito nmero de canales e innumerables fuentes supone tiempo.
Por ello, es importante saber buscar dicha informacin utilizando los

diferentes buscadores y los distintos sistemas de bsqueda avanzada

que cada uno de ellos contenga. Por eso decimos que el tiempo es
oro, sobre todo cuando los tiempos de clase son limitados y los
retrasos pueden llevarnos a fracasar en nuestros objetivos. De all,
que en el Programa de Formacin vamos a trabajar en conocer los
buscadores, en aprender a seleccionar informacin y en algunos
casos en descargarla para contar con ella de manera local y no
depender de la conectividad.

Fiabilidad de la informacin. Muchas de la informacin que

encontramos en Internet o no es fiable, o no es lcitas. Debemos
aprender para luego poder guiar a nuestros estudiantes en el proceso
de distinguir qu se entiende por informacin fiable. Debemos tener en
cuenta que muchas veces solo con la iteracin podrn saber que es y
qu no es lo adecuado.

Parcialidad. En muchas ocasiones ocurrir que podremos conocer

con rapidez la definicin por el sentido de un determinado concepto.
Esta rapidez en la bsqueda puede llevarnos a confusin y, por tanto,
a pensar que la realidad que encontramos es la lnea a seguir. Es
importante consultar varias fuentes para tomar decisiones sobre el
manejo que queremos darle a la informacin y para poder tener un
espectro ms amplio sobre los temas.

Aislamiento. La utilizacin constante de las herramientas informticas

en el da a da del estudiante, lo pueden llevar a aislarse de otras
formas comunicativas, que son fundamentales en su desarrollo social
y formativo. No podemos anteponer la relacin virtual a la relacin
personal, por tanto debemos educar y ensear a nuestros estudiantes
que tan importante es la utilizacin de las TIC, como el aprendizaje y
la sociabilidad con los que lo rodean.

Retomando un poco ms las ventajas que tienen las TIC en el aula,

cabe la pena resaltar que stas conllevan al educador a utilizarlas de
muchas maneras, en forma creativa, de tal forma que permitan al
estudiante

realizar

procesos

cognitivos,

comunicacionales,

de

razonamiento, lgica, pensamiento crtico, artsticos, colaborativos,

entre muchos otros que tienen que ver con el currculo que se plantea
para la educacin preescolar, bsica y media en Colombia; y adems:

Grfica 8 Docentes y TIC

Entre otras ventajas est el uso de las TIC como apoyo a la formacin
profesional de los estudiantes, pues estos logran adquirir diversas
habilidades y destrezas relacionadas con las competencias laborales
propuestas por el Ministerio de Educacin Nacional. (MEN, 2006).

Pero para lograr dichas ventajas, es necesaria una planificacin

curricular, y por ende la formativa detallada, con un propsito
educativo claro que nos permita a las maestras y los maestros disear
y/o planificar ambientes de aprendizaje enriquecidos que conlleven a
resultados de una educacin con calidad. A esto se le suma las redes
de docentes, que ofrecen gran cantidad de propuestas educativas
permeadas por TIC las cuales nos pueden dar luces e ideas
complementarias para los proyectos que deseamos desarrollar, y si

nosotros compartimos los nuestros, stos pueden ayudar a otros

educadores.

Identificacin de oportunidades de TIC y medios audiovisuales.

Cuando hablamos de medios digitales nos referimos directamente al
uso de videos, sonidos, imgenes animadas, animaciones,
hipertexto,
composiciones

hipermedia2,
las

diapositivas

podemos

llamar

interactivas.
recursos

de

Estas
medios

audiovisuales y puede ser que estn ya creadas, o que cada uno

cree sus propios medios con herramientas en lnea o por medio de
software. Cabe anotar, que hay recursos mediticos e informacionales
tambin en bibliotecas, archivos, museos e Internet.

Vdeo medios digitales en la Educacin

http://www.educar.org/articulos/Audiovisuales.asp

El uso o creacin de medio digitales involucra diversos contextos,

veamos la imagen:

Hipertexto se refiere a dos textos enlazados entre si y la hipermedia es un hipertexto que incluye
multimedia. Ver en http://tecnologiaedu.us.es/cursos/29/html/cursos/tema-m/apartado2/4.htm

Grfica 9

Qu involucra las Tic al usar medios?

En ese contexto, se puede decir que los medios audiovisuales como

elemento complementario en un proceso formativo permeado por TIC,
brinda

grandes

posibilidades

de

aprendizaje

al

estudiante

posibilidades de un ambientes de aprendizaje innovador por parte de

las maestras y los maestros. Pero lo anterior, debe ir acompaado de
la formacin de los docentes en medios educativos, donde se incluye
la importancia de la actitud positiva para llevar a cabo estos procesos,
de implementacin de los medios en el currculo y de la obtencin de
los recursos. (Cabero, 2002).

As mismo, debemos ser cuidadosos

en hacer seguimiento permanente a los medios que utilizamos, dado

que si no es creado por nosotros puede no estar en funcionamiento, o
haber salido de circulacin. Si es creado por nosotros, el proceso de
seguimiento nos permite mejorarlo segn observemos el contexto o
las necesidades escolares del grupo con el cul vayamos a utilizarlo.

Por otro lado, vale le pena resaltar algunas limitaciones que se pueden
presentar al usar estos medios en el aula y que nos invita a
reflexionarlas:

Grfica 10 Limitaciones al usar TIC en el aula

De all, que sea tan importante la alfabetizacin meditica e

informacional3 para nosotros, las maestras y los maestros, quienes
debemos no solo reconocer el papel fundamental de la informacin y
3

La alfabetizacin meditica y la alfabetizacin informacional se consideran tradicionalmente como campos

separados y distintos. La estrategia de la UNESCO rene estos dos mbitos como un conjunto combinado de
las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) necesarias para la vida y el trabajo de hoy.

los medios de comunicacin en nuestra vida diaria, como parte central

de la libertad de expresin y de informacin; sino para que podamos
comprender las funciones de los medios de comunicacin y de
informacin, a evaluar crticamente los contenidos y tomar decisiones
basadas en argumentos serios ya sea como usuarios directos, o como
productores de informacin y contenido meditico.

Cul es el sentido de usar la tecnologa en el aula?

Las TIC nos permiten, a las maestras y los maestros, llevar al
estudiante a nuevas dimensiones sobre los asuntos que son objeto de
nuestra disciplina, que con los recursos tradicionales (tablero, tiza,
exposicin) no podemos develar en toda su magnitud.

As las cosas, con el uso y acceso a las TIC y los medios

audiovisuales al servicio de la educacin, los estudiantes se disponen
de una manera ms positiva hacia el aprendizaje, hacia profundizar en
la informacin a travs de la indagacin, la pregunta, la investigacin,
poniendo la curiosidad y la imaginacin al servicio del conocimiento.
De acuerdo con estudios realizados, se tiene el supuesto, segn el
cual, los seres humanos aprendemos un 10% de lo que leemos, un
20% de lo escribimos, un 30% de lo que vemos y un 50% de lo que
vemos y escuchamos. Y varias investigaciones defienden la tesis que
la existencia de diferentes medios en las estrategias de enseanzaaprendizaje ayuda a incrementar el aprendizaje.

Podemos aprovechar las posibilidades que ofrecen las TIC en el aula:

Grfica 11 Posibilidades de las TIC en el aula

La combinacin de textos, grficos, sonido, fotografas,

animaciones y videos permite transmitir el conocimiento de
manera mucho ms natural, vvida y dinmica, lo cual resulta
crucial para el aprendizaje
Octavio Henao lvarez4

Es importante que el docente tenga una idea muy clara del

potencial de cada uno de los recursos tecnolgicos a su alcance,
as como de las limitaciones de un proceso educativo, saber
diagnosticar en vivo y en directo y a partir de informacin
4

Coordinador del grupo de investigacin Didctica y Nuevas Tecnologas Universidad de

Antiqouia

articulada. Sobre esta base, el docente debe ser capaz de disear

y poner en funcionamiento ambientes de aprendizaje.
lvaro Galvis Panqueva5

Las actividades escolares colaborativas, desde cualquiera de las

reas temticas del currculo, son el eje de innovacin en
aspectos socioculturales propios del entorno pedaggico. Este
tipo de actividad tecnolgica involucra el desarrollo y crecimiento
del talento humano como un proceso cooperativo espontneo y
efectivo, contrastando con la actual cultura basada en la
competitividad y la propiedad intelectual.
Claudia Mara Zea Restrepo6

TOP 10 de las Herramientas para Educadores

http://www.youtube.com/watch?v=rAtu9EFsIEM

profesor universitario, investigador y consultor en estrategias de mejoramiento educativo con

apoyo de tecnologas para el aprendizaje
6
Docente investigadora Universidad EAFIT,
Cientfico Visitante en Institute Human
and Machine Cognition, Directora Lnea I+D en Informtica Educativa Universidad EAFIT,
Asesora del Despacho de la Ministra de Educacin 2002-2010.

Estrategias aplicadas con TIC para planear y hacer

seguimiento a la labor docente
Las TIC en los procesos de gestin escolar ayudan a los directivos
docentes en labores administrativas, principalmente a: tener una idea
ms clara de cmo se comporta la poblacin estudiantil estudiantes
que desertan, repiten, problemas disciplinares ms frecuentes, entre
otros-; definir cargas acadmicas para los docentes; realizar control
efectivo de inventario; hacer una distribucin ms equitativa de
recursos vs ndices de uso; entre muchas otras.

Igualmente, permiten que tanto los directivos docentes como nosotros,

maestras y maestros, tengamos acceso directo a bases de datos de
los estudiantes, sistema de notas, recursos educativos, instrumentos
de evaluacin, etc.

La propuesta aqu es que consideremos estrategias de uso de TIC en

procesos de planeacin y seguimiento de nuestra labor docente. Las
maestras y los maestros debemos utilizar, cada vez ms, las
herramientas que nos proporcionan dichas tecnologas para evaluar y

mejorar nuestra propia actuacin, para ajustarnos a los estndares y

lineamientos, para llevar observadores, diarios de campo, registros de
notas, planes de rea.

Revisar diferentes ejemplos de formatos desde la

librera que se ha generado de ejemplos

Comunicacin mediada por TIC

Cuando trabajamos en el aula, en una clase tradicional, presencial,
aunque fomentemos

la participacin

de nuestros

estudiantes,

propiciemos dinmicas colaborativas y discusiones entre pares,

tendremos

pocos

de

ellos

opinando,

preguntando,

haciendo

comentarios o expresando sus dudas. La comunicacin mediada por

TIC (Correo electrnico, foros, chats, redes sociales), nos ofrecen la
posibilidad de tener a ms estudiantes participando y mejorar nuestra
relacin con ellos.

La comunicacin mediada por TIC, se clasifica en dos tipos:

Grfica 12 Comunicacin Sincrnica y Asincrnica

Comunicacin Sincrnica7

Las caractersticas de este tipo de comunicacin, suelen ser similares

a la del dilogo mantenido cara a cara. Resulta dinmico, en donde
una conversacin evoluciona en tiempo real. sta, adems, intenta
simular simbologa para-lingstica que refleja estados de nimo y
gestos como son el empleo de los denominados emoticonos o

Fuente: http://www.edukanda.es/

recursos expresivos como las exclamaciones que nos indica en

ocasiones enfado o firmeza8.

Tipos de comunicacin sincrnica:

En la actualidad existen portales webs que permiten la mensajera

instantnea

como

una

aplicacin

ms

va

web,

por

ejemplo Facebook, Gmail, mezclando as los dos conceptos de

comunicacin asincrnica y sincrnica, as que mientras observamos
los mensajes en nuestro muro de Facebook o nuestros mensajes de
correo electrnico de nuestra cuenta Gmail, podemos al mismo tiempo
mantener una conversacin al instante gracias al Chat online que
ofrecen. Pocos aos atrs no suceda as.

Hace ya ms de 15 aos se cre la primera

herramienta de mensajera instantnea llamada ICQ9,
estas siglas se refieren a la fontica de la frase
inglesa "I seek you" traducido al espaol "yo te
busco".

ICQ fue creado por cuatro jvenes israelitas pertenecientes a la

compaa Mirabilis, ahora propiedad de AOL, marcando desde
8
9

Fuente: http://www.edukanda.es/
Imagen, Fuente: www.icq.com

entonces

el

terreno

de

la mensajera

instantnea,

ofreciendo

mensajera de texto, comparticin de archivos, envos de mensajes a

mviles, entre otras cosas. Aunque actualmente son ms populares
otros programas como Messenger, Google talk o Skype.
Comunicacin Asincrnica10

Tipos de comunicacin asincrnica:

EL CORREO ELECTRNICO: Es la versin virtual

de nuestro correo tradicional. Se caracteriza por el
empleo obligatorio de la arroba "@". En l podemos
enviar archivos de manera virtual, msica, videos,
imgenes

datos.

Las

ventajas

es

que

es

instantneo, llegando a cualquier parte del mundo en

el acto.

10

Fuente: http://www.edukanda.es/

LOS FOROS: Los foros son una aplicacin online de

la

que

disponen

muchos

portales

webs

especializados en alguna temtica, por ejemplo,

deportes, poltica, cine, televisin, videojuegos o
msica. Son una herramienta que podemos utilizar
sin necesidad de instalacin. Esta herramienta ya nos
es familiar, hasta el momento hemos participado en
varios.
Estas terminologas a veces llegan a confundirse, ya que la evolucin
de las herramientas tecnolgicas se desarrolla a tal velocidad que en
la actualidad podemos recibir en nuestra herramienta de mensajera
instantnea informacin de una conversacin pasada. Lo mismo
sucede con las redes sociales, con aplicaciones capaces de soportar
conversaciones en tiempo real.

En la web podemos encontrar infinitos modos de comunicacin, a

estos modos se les denomina canales de comunicacin, donde se
difunde mediante la edicin en formato web, principalmente por correo
electrnico,

mensajera

inmediata,

foros telemticos,

videoconferencias, blogs, y wiki, la informacin y comunicacin que

demandamos de alguna u otra forma.

Grfica 13 Principales canales de Comunicacin

En estos medios de comunicacin, en los que estn centrados en el

texto escrito, aparece el obstculo de la ausencia de rasgos para
lingsticos, para resolverlo, stos se han tenido que recrear mediante
smbolos.

Estos

smbolos

se

conocen

con

el

nombre

de

emoticones, emoticonos o repeticin de palabras, que reemplazan

los rasgos comunicativos de la conversacin cara a cara.

Por ejemplo, para indicar que estamos gritando escribimos en

mayscula (ESTAS AH?) o para enfatizar aquello que decimos
repetimos letras hooolaaaaaaa.

Grfica 14 Emoticones

Netiquetas
Las netiquetas son el conjunto de reglas o nomas bsicas, que debe
tener

presente

toda

persona,

que

actu

como

usuaria

del

Internet. Segn (Wikipedia, 2010):

la netiqueta es una palabra derivada del francs tiquette y del
ingls net (red) o network y vendra a designar el conjunto de reglas
que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de
noticias (newsgroup en ingls), una lista de correo, un discusiones o al
usar el correo electrnico. Por extensin, se utiliza tambin para
referirse al conjunto de normas de comportamiento general en
Internet.

Grfica 15 Urbanidad en la Red = Netiqueta

La Netiqueta no es ms que una adaptacin de las reglas de etiqueta

del mundo real a las tecnologas y el ambiente virtual. Aunque
normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar
a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante
comn que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor;
es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros

fsicos con personas, la as llamada netiquette describe un protocolo
que se debe utilizar al hacer "contacto" electrnico.

La Netiqueta comprende todas las formas de interaccin directa e

indirecta de un usuario con otro. Entre estas, podemos destacar11:

El comportamiento en el correo electrnico: la forma en que nos

dirigimos a la persona, el contenido del mensaje (publicidad, spam,

cadenas, etc.), el contenido de los archivos adjuntos (si aplica), el
uso de maysculas, etc.

El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el

formato del mensaje, distincin de ambiente, etc.

El comportamiento en los blogs: comentarios formales o

informales, concordancia del comentario con el tema, respeto hacia

las otras opiniones, etc.

El comportamiento en el chat: conciencia de las capacidades del

servidor (flooding, tamao de los ficheros), respecto de la temtica

del chat, uso de conos moderado.

11

Fuente: Wikipedia - http://es.wikipedia.org/wiki/Netiqueta

Fue as como en 1995 se elabor un documento que intentaba regular

las comunicaciones en la red, este documento fue llamado RFC1855
(Request for Comments 1855).1 A partir de entonces, las distintas
sociedades fueron elaborando sus propias reglas e incluso designando
a personas encargadas nica y exclusivamente de su cumplimiento.

Regla 1: Nunca olvides que la persona que lee el mensaje es en

efecto humano con sentimientos que pueden ser lastimados.

Regla 2: Adhirase a los mismos estndares de comportamiento

en lnea que usted sigue en la vida real.

Regla 3: Escribir todo en maysculas se considera como gritar y

adems, dificulta la lectura.

Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se

mantenga en lnea.

Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.

Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y

educativo.

Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas, hacer un

grupo contra una persona est mal.

Regla 9: No abuses de tu poder.

Regla 10: Ser objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte
el general.
Las 10 Reglas Bsicas de la Netiqueta
http://www.eduteka.org/Netiqueta.php3

Polticas escolares para el uso de TIC

Las TIC, bien aprovechadas, tienen el potencial de enriquecer
nuestros ambientes de aprendizaje, y stos, enriquecidos, nos van a
permitir, como ya hemos visto, mejores niveles de aprendizaje y de
desarrollo de competencias. Sin embargo, es importante que como
recurso, las TIC, en instituciones educativas sean debidamente
administradas. Ello implica generar al interior Polticas escolares para
uso de TIC, que no son otra cosa que las normas y procedimientos
internos para su uso, aprovechamiento y cuidado.

Al disear la poltica de nuestra institucin, es importante que ella

contemple asuntos tales como:

Grfica 16 Asuntos que debe contemplar la Poltica Escolar para Uso de TIC

Derecho a la informacin Garantizar a los ciudadanos la posibilidad

de expresar sus opiniones, creencias o convicciones es fundamental
dentro de una democracia. Sin embargo, se debe comprender que
este derecho va ms all de la libertad de expresin e incluye la
facultad de informar, investigar y recibir libremente informacin por
cualquier medio de difusin. La constitucin poltica de Colombia de
1991 incluy dentro de los derechos fundamentales el derecho a la
informacin, lo que hace que su proteccin y ejercicio sea del rango
constitucional12.

Grfica 17 Derecho a la Informacin

12

Instituto de Ciencia Poltica Hernn Echavarra Olzaga, Observatorio legislativo, Boletn 113,
noviembre 2008

Al definir nuestra poltica es importante que consideremos ciertos

principios frente al derecho de informar y ser informados:

Libertad: libertad de expresar e informar sin limitaciones

diferentes a las expresadas por ley. La libertad de expresin es
un derecho fundamental o un derecho humano, sealado en el
artculo 6. de la Declaracin Universal de los Derechos
Humanos, y sealado tambin en nuestra constitucin.
Artculo 19
Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinin y de expresin; este
derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de
investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin
limitacin de fronteras, por cualquier medio de expresin.

Artculo 29
1. En el ejercicio de sus derechos y en el disfrute de sus libertades, toda
persona estar solamente sujeta a las limitaciones establecidas por la ley
con el nico fin de asegurar el reconocimiento y el respeto de los derechos
y libertades de los dems, y de satisfacer las justas exigencias de la moral,
del orden pblico y del bienestar general en una sociedad democrtica.

2. Estos derechos y libertades no podrn en ningn caso ser ejercidos en

oposicin a los propsitos y principios de las Naciones Unidas.

Democracia: procurar que la informacin circule con la mayor

difusin y facilidad posible, permitiendo la creacin de espacios
de debate y opinin. Se evitar la censura, la intervencin de las
directivas de la institucin educativa y cualquier forma de
manipulacin de la informacin.
Efectividad: generar condiciones que garanticen la libertad de
expresin e informacin de manera efectiva.
Derecho a la privacidad ya que en el portal educativo @prender se
van a manejar los datos nuestros, de nuestros estudiantes y los de sus
padres, se hace necesario que al definir las polticas cuidemos:
Velar por el cumplimiento de la legislacin Colombiana en
materia de proteccin de datos personales;
Promover y divulgar los derechos de las personas en relacin
con el tratamiento de datos personales e implementar campaas
pedaggicas para capacitar e informar a los miembros de la
comunidad educativa acerca del ejercicio y garanta del derecho
fundamental a la proteccin de datos.
Impartir instrucciones sobre las medidas y procedimientos
necesarios para el adecuado manejo de los datos

Grfica 18 Derecho a la Privacidad de los Datos

Tengamos especial cuidado en lo establecido por la ley 1581 de 2012

en su artculo 7, que establece:
Derechos de los nios, nias y adolescentes. En el Tratamiento se
asegurar el respeto a los derechos prevalentes de los nios, nias y
adolescentes.
Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de nios, nias y
adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pblica.
Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer
informacin y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los
eventuales riesgos a los que se enfrentan los nios, nias y adolescentes
respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de
conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de nios, nias
y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y
proteccin de su informacin personal y la de los dems. El Gobierno
Nacional reglamentar la materia, dentro de los seis (6) meses siguientes a
la promulgacin de esta ley.

Impacto ambiental El aumento de la basura electrnica en el mundo

es preocupante en gran parte producto de la constante renovacin de
los equipos como televisores, computadores y telfonos inteligentes,
en el ao 2013 se generaron en Colombia entre cerca de 100 mil
toneladas

de

residuos

electrnicos

que

correspondern

computadores en desuso. Por lo que contribuir a la sostenibilidad

ambiental con la prevencin y mitigacin de impactos negativos de las
TIC a travs de la gestin para recibir donaciones de computadores
para educar; la devolucin de los mismos cuando terminan su ciclo de
vida til en las sedes educativas; su procesamiento o demanufactura,
es decir, desensamble, separacin, recuperacin y limpieza; la
recuperacin de componentes electrnicos y mecnicos para fabricar
laboratorios de robtica educativa revisar apuesta de CENARE13-

el incremento de la concientizacin social, a travs de la generacin y

difusin de documentos de poltica de manejo racional de los residuos
electrnicos hacen parte de la responsabilidad que debemos tener
como Institucin Educativa al hacer parte de programas como tit@.

13

En Colombia: Centro Nacional de Residuos Electrnicos (CENARE): trabaja adems en el

proyecto de robtica y automtica educativa, que busca integrar a los nios de las escuelas
pblicas a la ciencia y tecnologa al construir robots con elementos en desuso de los computadores
desarmados.

Grfica 19 Residuos Electrnicoa

Igualmente, hacer campaas de recoleccin de residuos electrnicos,

particularmente telfonos mviles y computadores con nuestra
comunidad, hacen de esta una accin para incluir en nuestra poltica.

Salud de los usuarios. Existen riesgos potenciales para la salud por

el uso excesivo de TIC. Veamos algunos:

Grfica 20 Riesgos potenciales para la salud

 Trastornos psicolgicos como la nomofolia miedo o angustia

que padece una persona al olvidar en casa u oficina su tableta o
celular-.
Problemas fsicos como el sndrome del tnel carpiano u otras
lesiones por movimientos repetitivos en las extremidades
superiores.
Radiacin emitida por antenas de celulares y dispositivos de
redes inalmbricas
Riesgo de insomnio adolescente por dormir con el celular debido
a sus radiaciones.
Trastorno de doble personalidad: yo y yo interactivo
Apata, comportamientos antisociales, inseguridad, depresin.
La OMS ha situado al celular en la misma categora de riesgo
cancergeno que el plomo y el cloroformo.

Por tanto, necesitamos a travs de nuestra poltica escolar de uso de

TIC, crear consciencia entre los miembros de la comunidad educativa
de los riesgos, concientizando en cuanto al uso y al abuso para mitigar
a futuro el riesgo que representa el uso de las TIC en las personas a
nivel fsico y psicolgico.

Veamos algunas recomendaciones:

 Cuando te acuestes descansa el brazo que sueles utilizar ms al

usar las TIC sobre almohadas
Trata de usar la otra mano con ms frecuencia
Toma un descanso de 15 minutos cada 2-3 horas de trabajo
seguidas con el computador. Es preciso hacer pausas frecuentes
y vigilar la aparicin de sntomas como dolores de cabeza, fatiga
o molestia muscular.
Utiliza dispositivos con diseo ergonmico mouse, pad mouse,
sillas, mesas, audfonos, entre otros.
Apoya todo el antebrazo sobre el escritorio para utilizar el
mouse. Esta postura reduce la presin sobre la mano.
Elige el tamao indicado del mouse. Los especialistas aconsejan
el de tamao grande, que permite abrazarlo con toda la mano,
y con teclas laterales.
Los telfonos mviles y otros dispositivos similares con pantalla
deben sostenerse siempre a la altura de los ojos y evitar inclinar
la cabeza hacia abajo ms de diez minutos seguidos.
La postura de los usuarios debera ser siempre correcta con un
buen respaldo en la espalda y los pies sobre el suelo.

Cuidado de la infraestructura tecnolgica Generar una cultura del

buen uso de las TIC y valorarlas como herramientas de apoyo al
trabajo acadmico y administrativo y de proyeccin a la Comunidad
Educativa es uno de los objetivos de contar con la poltica escolar.

Lo que se busca con ste tem es generar estrategias efectivas para

instalar una cultura para el uso legtimo, apropiados o de cuidado, de
la infraestructura TIC de una Institucin Educativa.

1. A partir de los observadores, diarios de campo, registros de notas,

planes de rea revisados crea un formato propio que puedas
comenzar a utilizar

2. En parejas revisen

los siguientes servicios de comunicacin

sincrnica: messenger, gtalk y skype. la idea es que creen una cuenta,

si an no se tiene, y practiquen los servicios que ofrecen. As mismo,

revisen las algunas de las herramientas de comunicacin que ofrece
Internet, como por ejemplo foros, blog, wikis, redes sociales.
Compartan sus impresiones sobre cada una en su blog.

3. Participa en el FORO de Lluvia de ideas para Polticas escolares

para el uso de TIC.

Lectura Complementaria
Los entornos virtuales como espacios de enseanza y aprendizaje.
Una perspectiva psicoeducativa para su caracterizacin y anlisis
Alfonso Bustos Snchez* y Csar Coll Salvador**
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-66662010000100009

Referencias
lvarez, Eliana (2013). Por culpa de las TIC: enfermedades tecnolgicas
http://www.colombiadigital.net/entorno-tic/especial-del-mes/e-salud/item/4404-porculpa-de-las-tic-enfermedades-tecnol%C3%B3gicas.html
Cabero, J. (2011). Algunos medios audiovisuales en la formacin: el video, la
televisin y la videoconferencia. Espaa.
Cabero, J. Duarte, A. & Garrudo, R. (2002). La formacin inicial de los profesores
en medios audiovisuales. Universidad de sevilla. Recuperado el 8 de octubre
2014. Http://tecnologiaedu.us.es/cuestionario/bibliovir/6.pdf
Ministerio de educacin nacional (MEN). (2006). Revolucin educativa Colombia
aprende, Serie gua N 21: aportes para la construccin de currculos pertinentes,

competencias laborales generales articulacin de la educacin con el mundo

productivo. Bogot Colombia.
Romaa, T., Gros, B. (2003). La profesin del docente universitario del siglo XXI:
Cambios superficiales o profundos? Revista de Enseanza Universitaria, pag. 7
Shea Virginia. (1994) Netiquette
UNESCO. Educacin para los medios. http://www.unesco.org/new/es/office-inmontevideo/comunicacion-e-informacion/desarrollo-de-los-medios/educacion-paralos-medios/
Vsquez, A. (2008). Zygmunt Bauman: modernidad lquida y fragilidad
humana.http://www.ucm.es/info/nomadas/19/avrocca2.pdf