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Cmo hablar en pblico

Creado porJos Antonio, Rob S, Angie

1.- Planea y organiza tu


discurso o presentacin
incluyendo tres fases bsicas.

Estas son ambientacin


o introduccin (informa
sobre lo que dirs
continuacin), desarrollo
del tpico (expone
detalladamente el tema
a tratar), y conclusin o
sntesis (termina con
una breve sntesis del
tema desarrollado y
presntales un reto o
asgnales una tarea.

2
Elabora un plan de presentacin escrito.Este
plan ser tu base de discurso u oratoria y te
servir de guin durante la presentacin.

Si tu presentacin no tiene objetivos legales o


polticos, es preferible que tu plan sea un breve
bosquejo que destaca los puntos principales que
debes explicar y as tendrs menos que leer.
Esto te dar mucha flexibilidad al presentarlo y
mejor contacto visual con los oyentes. La
ventaja es que puedes conducir tu discurso
como una conversacin y de esa manera la
audiencia lo apreciar mejor. Pero en este caso
debes estar bien preparado en cuanto a la
sustancia del tpico, pues el orador debe saber
de qu est hablando o es mejor quedarse
callado. Aqu, la palabra operativa es saber.
Cuando tu presentacin necesita satisfacer
objetivos legales o de relaciones pblicas, debes
ser lo ms breve posible y leer fielmente un
discurso preparado y bien revisado por quienes
tengan dominio del tpico, ya sea legal o
tcnico. Recuerda que si vas a incluir un periodo
de preguntas y respuestas, tienes que saber
todas las repuestas o de lo contrario fracasars
rotundamente. Otra vez, la palabra operativa es
saber.

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Confecciona adecuadamente
la introduccin.

El propsito de la
introduccin es acaparar
inmediata atencin y
despertar curiosidad o
expectacin por lo que viene
despus. Esto lo puedes
lograr con un mnimo de
tres ingredientes:

Captador de atencin. Esto puede ser una accin fsica, una ancdota, un factor
impresionante o un chiste. Lo esencial es que tiene que estar directamente
enlazado con el tpico principal. Por ejemplo, en una calurosa tarde un cura
comenz su sermn diciendo: Este jodi** calor nos va a derretir. Al resonar
esta vulgar palabra de la boca de un prroco, rein el silencio en toda la iglesia
y la absoluta atencin qued bajo el comando del astuto orador.
La conexin: Esta es una breve explicacin que enlaza el captador de atencin
al tpico principal. Continuando el ejemplo anterior, el Padre hizo la conexin
diciendo: Eso fue lo que hoy escuch a uno de ustedes decir en el patio de este
templo.
Capitulacin: Esto consiste en enumerar brevemente por orden todos los puntos
que el orador intenta explicar y el procedimiento a seguir. Fiel al ejemplo en
progreso, el religioso prosigui anunciando: Por eso en el sermn de hoy les
hablar de lo que piensa la iglesia acerca del uso de palabras profanas o
vulgares, les explicar cmo es que los trminos profanos afectan nuestras
vidas y seguro que aprendern la mejor forma de evitar las vulgaridades.
Notars que en este ejemplo, el procedimiento es hablar. El procedimiento puede
combinar, sustituir o respaldar la oratoria con una pelcula o video, presentacin
PowerPoint, material impreso, transparencias y cosas por el estilo.
Nota tambin que el religioso claramente identific tres puntos principales en su
capitulacin.

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Prepara el desarrollo.El desarrollo del tpico es el cuerpo viviente
de tu presentacin y durante l debes explicar con lujo de detalle lo que anunciaste durante la
introduccin. Durante el desarrollo debes tener en cuenta una serie de normas o procesos a seguir.

Orden. Al desarrollar el tpico debes mantener la estructura de toda explicacin en orden lgica,
es decir; orden numrica, alfabtica, cronolgica, de luz a oscuridad, de adentro hacia fuera, de
izquierda a derecha, de arriba hacia abajo o cualquier otro orden que sea razonable y simplifique
el entendimiento.
Por ejemplo, cmo apagar la computadora se puede explicar en orden de procedimiento: 1.
Cierras todos los programas 2. Cierras el sistema operativo 3. Apagas los parlantes 4. Apagas el
monitor.
Transicin o vnculos. Debes usar una transicin entre medio de los puntos principales para evitar
un abrupto cambio de tema, pues todo debe estar propiamente vinculado. As es que debes usar
trminos o palabras como: Por lo tanto Dicho esto Y tan importante como esto, tambin
est Tambin consideremos y frases por el estilo.
Por ejemplo, Con los programas cerrados, ahora podemos proceder a cerrar el sistema
operativo. Una excelente transicin (si no es la mejor) es una pregunta cuya respuesta verbaliza
el prximo punto de discusin. En ejemplos como, Por qu cerramos los programas primero?,
Qu tendramos que hacer ahora?, Qu nos falta? y Quin es responsable de esto?,
podemos entender que no es difcil crear la pregunta que nos llevar al prximo punto.

Lenguaje y trminos especiales. Usa palabras y trminos comunes para que te entiendan la
primera vez sin dificultad. Digamos que ests hablando acerca de cortar acero estructural
con explosivos y le dices a la audiencia que un material comn para ese trabajo es
trinitrotolueno. Seguramente muchos se preguntarn Que es eso? En cambio si hubieses
dicho TNT en vez de trinitrotolueno, es ms factible que todos te hubiesen entendido.
Por otro lado, puede ser que alguien te pregunte, Qu quieren decir las iniciales TNT?
Debes estar tcnicamente preparado para contestar, Esa es la designacin comn de
trinitrotolueno o bien pudiramos decir, una abreviacin de la composicin qumica de ese
explosivo. Si es necesario destaca toda palabra clave en tu plan de presentacin.
Preguntas. Las preguntas son esenciales en un buen discurso. Tu plan debe incluir un gran
nmero de preguntas. Durante una presentacin o una clase, es buena prctica hacer una
pregunta de cada dos minutos.
No necesariamente tienes que solicitar contestaciones a la audiencia, pues de igual manera
las preguntas retricas que t mismo te contestas, estimulan el inters y la curiosidad. Sobre
todo las preguntas incitan a pensar y te ayudan a mantener la atencin.
Ancdotas y chistes. Es magnifico intercalar algunas ancdotas o chistes en tu discurso, pues
convierte el ambiente ms ameno, pero no abuses. Recuerda que no vas a entretener, pues
tu misin es vender ideas. Por lo tanto, todo cuanto digas en broma o seriamente, tiene que
estar vinculado con el tpico principal de tu presentacin.
No hagas chistes religiosos, racistas, polticos, sexuales o de cualquier otra ndole que puedan
ofender a la audiencia.

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Enfcate en la conclusin o
sntesis.Entre la introduccin y la
conclusin no se puede discernir cul
de las dos es ms importante, pero por
ser lo ltimo que recordar la audiencia,
algunos opinan que la conclusin es lo
ms importante de una presentacin.
Una buena conclusin es breve y tiene
tres partes bsicas:

Preguntas y respuestas. Este es un breve periodo que


le da una oportunidad a la audiencia para clarificar
cualquier duda referente al tpico principal.
Dependiendo del propsito de la presentacin o su
procedimiento, el periodo de preguntas y respuestas
puede ser opcional. Si es apropiado puedes decir:
Tienen alguna pregunta referente a lo que hemos
hablado? Contesta las preguntas con la mayor
brevedad, pues no vas a repetir tu discurso.
Recapitulacin. Sin rediscutir lo ya hablado, enumera
los puntos principales del discurso. Por ejemplo, Si no
hay ms preguntas prosigamos. Hoy hemos hablado
de la introduccin, el desarrollo del tpico y la
conclusin o sntesis de una presentacin. Estoy
seguro que cada uno de ustedes ahora es capaz de
escribir un buen plan.
Declaracin final. Esta declaracin incita a la audiencia
a hacer algo con la informacin diseminada durante la
presentacin y puede ser un reto o una tarea con
impacto personal. Por ejemplo, Visto que ustedes son
vendedores, lo que han aprendido aqu vale lo mismo
que su pan de cada da, pues aprendieron cmo
vender ideas.

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Ten en cuenta el tiempo
total y tiempo interno.
Estos definen la duracin de tu
presentacin y establecen cuntos
minutos necesitas para explicar los
puntos principales. Anota el tiempo
interno en tu plan al final de cada
punto de discusin.
Ten precaucin para que la suma del
tiempo interno no sea mayor al tiempo
total. Recuerda que no todos los
puntos requieren la misma cantidad de
tiempo, pues algunas cosas no son tan
complejas como otras.
Debes tener un presupuesto de tiempo
para regular cunto tiempo tomar tu
discurso. Generalmente las
presentaciones o clases toman de 30 a
50 minutos. Dependiendo de tu
elocuencia, muchas personas puede
que se aburran si te extiendes
demasiado.
Nunca excedas 50 minutos, pues eso
parece ser el trmino promedio de
inters en humanos.

7
Realiza una revisin
.Echa el orgullo de autor a un lado.
T no eres infalible! Cualquier
discurso se puede mejorar hasta el
infinito y nunca tendrs el mejor de
los planes, as es que tienes que
llegar a un punto donde t y tus
colegas estn conformes con tu plan.
Cuando un compaero te dice que no
entiende algo o que algo en tu plan
puede mejorar, tmalo en justa
consideracin, pues tu colega sabe
ms del tpico que tu audiencia.
Si en cambio te muestras ofendido a
causa de comentarios constructivos,
tus colegas dejarn de comentar
sobre tus errores u omisiones para no
ofenderte, pero no olvides que ser tu
despiadada audiencia quien har los
comentarios.

8
Ensaya tu discurso
completo.

Recita tu discurso ante tus


compaeros y pdeles que tomen
notas y participen de la misma
forma que eventualmente lo har tu
audiencia. Al final de la presentacin
cada uno debe de criticar de forma
constructiva tu presentacin y as
sabrs lo que est bien y qu cosas
necesitan modificaciones. Durante la
prctica puedes validar el tiempo
interno y el tiempo total.

Ensayar frente al espejo No sirve!!!

9
Mantn constante contacto
visual y auditivo con la
audiencia.
Tienes que poner nfasis en abarcar
tantos sentidos de los concurrentes
como sea posible.
Esfurzate por mirar a la gente a los
ojos, pues si diriges tu visin sobre sus
cabezas, al suelo o hacia las murallas
del lugar, perders su atencin.
Ejercita tu mirada y mueve tus ojos de
una persona a otra para que sientan
que t ests hablando con ellos.
Aunque debes usar pausas para
indicar nfasis, evita periodos muertos
o silenciosos en tu presentacin, de lo
contrario dars la impresin de que se
te olvido el discurso y perders el
contacto con quienes te escuchan.
Si tu audiencia tiene participacin
activa durante la presentacin, no
permitas que uno de ellos cree un
periodo muerto o de silencio. T
controlas todo!

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Familiarzate con la
presentacin.
Visita el lugar donde vas a conducir tu
intervencin con anticipacin y as no
tendrs sorpresas desagradables al
ltimo momento. Durante tus ensayos y
preparacin final, escucha lo que dices y
si es posible graba tu discurso para
escucharlo y descubrir tus deficiencias.
El objetivo es eliminar los acentos y
tendencias desagradables de tu voz,
tcnica de entrega y tu persona. Cuida tu
presencia y el modo en que vistes, pues
todos los ojos estarn sobre ti.
El timbre de tu voz debe ser lo ms
agradable posible, as es que evita la voz
chillona.
No suenes como si estuvieras
susurrando. Adapta el volumen de tu voz
al espacio donde ests hablando pero
habla con suficiente fuerza y una
cadencia decidida.
Evita caer en un mono-tono pues se te
duerme la audiencia. Sube y baja el
volumen de tu voz.

No hables muy rpido ni muy lento pero vara la velocidad


de tu conversacin.

Asegrate de que los presentes puedan or y entender


todo cuanto digas.

Trata de no gritar, pues te puedes quedar afnico en corto


tiempo.

Evita las muletillas orales como bueno, ejem, esto,


eheheh, vale, aahh, okay y cosas por el estilo.

Trata de no repetir la misma palabra en una frase.


Tampoco uses la misma frase muchas veces. Esto tiende a
distraer a quien te escucha.

En tu discurso debes usar tus propias palabras y emplear


un vocabulario sencillo, que sea comprensible para todos
los pblicos.

Evita dar muestras de vanidad, pues como orador tienes


que ser una persona agradable y alguien vanidoso no es
agradable. Haz consideraciones y respeta a tu pblico.

Nunca recites como un papagayo pues dars la impresin


de que te memorizaste algo que no sabes ni entiendes.

Evita cualquier gesto que contribuya a distraer a tu


pblico o que acente tu nerviosismo. Por ejemplo,
cuando te mueves como una mecedora, caminas como un
elefante amarrado, o mueves mucho tus manos.

Hblale a tu pblico pero no a la pizarra, la pantalla, o


el proyector.

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