UNIUNEA EUROPEAN

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Plan de afaceri
1.

Motivarea afacerii
* Motive care stau la baza lansarii sau
dezvoltarii afacerii (oportunitatea
afacerii).

2.

Prezentarea afacerii
* Descrierea ideii de afaceri.
* Obiective care trebuie sa fie atinse.
* Factori de succes.

3.

Prezentarea serviciului/ produsului

* Descrierea serviciului sau a produsului;
descrierea ofertei.
* Beneficiile clientului.
* Avantajele fata de concurenta.

Instrumente Structurale
2007-2013

Firma pentru distributia de lapte

si produse lactate door-to-door
Laptele si produsele lactate sunt produse pe cat de mult
consumate, pe atat de delicate. In ciuda produselor
pasteurizate, care au un termen de valalbilitate mare, ca si
al existentei frigiderelor, o categorie importanta de familii
ar prefera ca laptele si produselel lactate sa le procure de
la producatorii din satele din imprejurimile oraselor.
Acestea pot fi procurate de pe piata, dar cine se duce
zilnic dimineata? In plus, nu ai de unde sa sti daca s-au
respectat normele sanitare in activitatea lor de producere.
Firma insa poate selecta producatorii, oferind astfel
garantia ca acel lapte proaspat, iaurtul, laptele batut, untul,
branza indeplinestc toate conditiile igienico-sanitare
necesare. Deci un dublu serviciu: selectia producatorilor si
livrarea la domiciliu. In acet momente, idee acestei afaceri
devine atractiva.
Afacerea va consta in distributia de lapte proaspat sau
pasteurizat in sistem door-to-door in orasul Suceava, pe
baza unui abonament flexibil si prin comenzi ad-hoc online sau telefonice.Serviciul nostru de furnizare door to
door a laptelui si produselor lactate vine in intampinarea
acestei categorii de consumatori dar raspunde totodata si
unui model de consum mai vechi in Romania si destul de
dezvoltat in tarile occidentale. I
Principala problema a acestei afaceri este selectarea mai
multor producatori individuali mici si mijlocii,
personalizarea produselor acestora (daca nu o au facuta),
alegerea unor ambalaje, stabilirea sistemului de colectare,
promovarea ofertei si realizarea sistemului de distributie.
Clientii vor putea gusta mostre de produse, iar apoi pot sa
se opreasca asupra tipului de produse pe care le doresc si
a ritmicitatii de livrare. Livrarea se face in sistem de
abonament, cu plata jumatea in avans, jumatate la
incheierea perioadei pe care s-a facut abonamentul.
Ulterior, afacere se va extinde si la alte pruduse din
gospodariile micilor producatori: oua, legume, produse din
carne, pui, gaini etc., pe baza de comanda si plata
aniticipata, pentru aceste gen de produse nepracticanduse sistemul de abonare.

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

1/3

UNIUNEA EUROPEAN

4.

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Piata
* Marimea pietei, structura, piedici la
intrarea pe piata, tendinte de evolutie a
pietei.

5.

Concurenta
* Ofertanti concurenti care opereaza pe
piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.

6.

Clienti / segment de piata

* Profilul clientului din segmentul-tinta
(varsta, educatie, venituri,
comportament de consum, preferinte
etc).

7.

Instrumente Structurale
2007-2013

Piata este repreyentata de toate locuintele, individuale sau

in condominiu. Se va incepe dintr-o anumita zona si apoi
se va merge din aproape in aproape, astfel incat sa se
treaca in zone geografice noi dupa ce s-a epuizat zona
atacata. Produselel lactate reprezinta o constata a
alimentatatie romanilor si, avand in vedere ca, la consumul
de lapte, dar si de alte produse lactate, suntem mult in
urma consumului mediu din Uniunea Europeana, este
foarte probabil ca acest consum sa fie in crestere.
Concurenta o reprezinta laptele si produsele lactatea din
comert, care sunt intr-o gama larga si de cele mai diverse
calitati. Argumentul nostru este naturaletea produselor, a
laptelului si derivatelor sale, lapte care provine de la vaci,
oi, capre etc. care sunt crescute traditional si, in plus, sunt
indeplinite conditiile igienico-sanitare. Deci, un lapte la fel
de sigur ca si unul pasteurizat, dar proaspat si natural. In
plus, este livrat la domiciliu. In lipsa unor alte firme cu o
astfel de oferta, serviciul prestat de firma noastra nu are
concurenta.
Clientii sunt reprezentati de familiile cu venituri peste
medie, care apreciaza stilul de alimentatie natural si, in
plus, isi pot permite sa plateasca un produs mai scump.
De aceea, promovarea se va incepe din zonele locuite, in
majoritate de o astfel de populatie. Cele mai potrivite sunt
zonele de vile, aparute in mai toate orasele, unde spatii
comerciale nu prea sunt si unde populatiaarer venituri mai
mari.
Nu sunt necesare autorizatii speciale.

Cadru legislativ
* Autorizatii pentru desfasurarea activitatii
(de mediu, sanitare etc).

8.

Sediu / punct de lucru

* Motive pentru alegerea sediului/
punctului de lucru (apropiere de
piete/clienti, infrastructura, costuri etc).

9.

Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori.
* Modalitati de cooperare.
* Conditii de livrare si plata.

Sediul afacerii trebuie sa dispuna de un spatiu dotat cu

racire, unde sa poata fi pastrate produse, de pe o zi pe
alta si unde sa fie si un loc de parcare pentru masina
(ulterior, masinile) cu care se vor face livrarile
Vor fi selectati mai multi furnizori de lapte si produse
lactate, toti insa autorizati sanitar. Plata produselor sa va
face la sfarsitul fiecarei luni, in prima decada a lunii
urmatoare, pentru a se putea colecta banii de la
abonamente. Aprovizionarea se face in cursul zilei, cu
masina frigorifica, aceeasi cu care se va livra marfa a
doua zi dimineata.

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

2/3

UNIUNEA EUROPEAN

10.

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Personal
* Numar de angajati necesari.
* Costuri de personal.

11.

Organizare, management
* Activitati care trebuie acoperite
(achizitii, marketing, vanzari, contabilitate
etc).
* Activitati care urmeaza sa fie
externalizate (contabilitate, IT, PR etc).

12.

Financiar
* Buget de start-up (pentru 3-6 luni);
principalele categorii de buget
(echipamente; salarii; servicii, utilitati).
* Politica de pret.

13.

Marketing
* Mesaje de promovare a produsului sau
serviciului (denumire, brand, logo, slogan
etc).
* Cai de promovare a produsului sau
serviciului.
* Modalitati de desfacere / distributie.

Instrumente Structurale
2007-2013

Pentru inceput firma va functiona cu un director (700

euro/luna), care va coordona problemele financiare si
contabile si un director adjunct (600 euro/luna), care va
rezolva problemele de aprovizionare, distributie si
marketing. Vor mai fi angajati doi soferi distribuitori. cand
afcerea va creste, vor mai fi angajati distribuitori, iar
activitatea de aprovizionare va fi despartita de cea de
desfacere.
Dupa ce se face prospectarea si se aleg furnizorii, se
stabileste modul de personalizare (etichete simple cu
numele, sau porecla, producatorului, localitate) dar si
ambalaje in care produsele vor fi livrate. Se va proceda
apoi la incheierea unor contracte cadru, preturile de
achizitie. Dupa ce se va cunoaste structura produselor ce
vor fi ofertate se va trece la realizarea promovarii, un
segment foarte important al acestei afaceri. Activitata de
contabilitate se externalizeaza.
Presupunand ca sediul este proprietate a actionarilor,
dotarile (amenajare spatiu frigorific, birotica, masina de
aprovizionare si distributie) implica un effort financiar de
cca. 35 000 de euro, la care se adauga investitia in
promovare care, la inceput va presupune cheltuieli de
2000 euro/luna. Cand piata se va forma, acestea se vor
diminua. Preturile vor fi la nivelul segmentelor "Premium"
din magazine si chiar peste, dar nu mai mult de 15%,
pentru anumite produse.
La inceput, produsul se va promova cu pliante. Firma se
va numi "NaturDinamicLact", iar sloganul va fi "Natural si
prompt!". In pliant se va solicita clientilor sa confirme
interesul pentru oferta, telefonic sau prin e-mail, pentru a
se putea incheia abonamentele. Ulterior acestea vor fi
reinnoite perin consimtament telefonic sau prin internet. In
primele luni, oferta va fi promovata si prin spoturi audio, la
radiurile cele mai ascultate in oras, si la televiziunile
locale. Se vor folosi si tehnici de PR (interviuri de presa, o
intalnire cu presa - conferinta de presa, la debutukl
activitatii etc.

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

3/3