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Es importante que el vigilador tenga bien en claro que no es un polica. Por lo tanto no posee las
mismas atribuciones, deberes y obligaciones que un miembro de la polica. Por tal motivo debe
de tener la capacidad de evitar excederse en sus atribuciones de vigilador, su tarea esta marcada
por las indicaciones que sus superiores o la empresa a depositado en ellos y nada ms; por esta
razn deber de limitarse a seguir las directivas estipuladas y a no actuar impulsivamente.
El vigilador deber tener siempre presente que no puede detener a alguien sin una causa justa. El
hecho de que alguien se niegue a mostrarnos su bolso no es motivo para volverse agresivo y
arrebatrselo por la fuerza (caso contrario a que hayamos sido testigos y no queden dudas de que
se han robado algo) en ese caso si se proceder a retirar los elementos o mercaderas hurtadas.
En el caso de que sea un empleado que se niegue a ensear sus pertenencias no podremos
obligarlo ni tampoco amenazarlo, sino que lo dejara retirarse del establecimiento asentando y
detallando toda la situacin con la presencia de un testigo y luego el vigilador proceder a
informarle a sus superiores.
El trabajador que se neg a mostrar su bolso ser luego sancionado como corresponde por el
personal de gerencia, evitando as los choques frontales con el personal de seguridad.
La tcnica del cacheo:
El vigilador suele estar autorizado por el personal de la administracin para efectuar cacheos
siempre que lo consideren necesarios. Por lo general se realiza al ingreso y egreso de ciertos
empleados, pero tambin puede efectuarse sobre clientes y visitantes cuando se estima
necesario.
La tcnica: El cacheo simple se realiza por sobre la ropa de manera manual, al ir palpando se
debe prestar atencin a aquellas zonas del cuerpo donde es ms comn poder ocultar algn
objeto.
Las zonas: Se prestara especial atencin a las zonas de cintura, ingle, tobillos, antebrazos y
base de la nuca si estn cubiertos, y axilas.
Hay que saber diferenciar que siempre es conveniente (en caso de necesidad de tener que hacer
un cacheo ms completo) que si se trata de una mujer lo efectu una vigiladora o personal de
seguridad femenino.
El estado de alerta :
Un buen vigilador jams deber bajar la guardia, el es un responsable directo de mantener la
seguridad y el orden y su tarea fundamental es la de PREVENIR por ello debe ser plenamente
conciente de sus responsabilidades y obligaciones.
En sus diferentes recorridos o rondas deber prestar atencin a:
Movimientos o comportamientos sospechosos.
Ubicacin y carga de los extintores.
Estados de las salidas de emergencia.
Realizando una estimacin probable de zonas o instalaciones que generen posibles problemas.
Detectar bultos o paquetes sospechosos.
Control de los precintos de seguridad.
Al comportamiento no habitual de los empleados.
A las caras nuevas.
*Fernando A Cartofiel.
-Profesor Internacional de Artes Marciales.
-Columnista en temas de Seguridad Publica y Privada.
-Instructor de Defensa Personal en las Fuerzas de Seguridad.
-Preparador de grupos de seguridad y custodia personal.