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邁向成功之路 ~ 談社會新鮮人的生涯規劃
講師:邱煥濤 秘書長
2005年3月23日(三) Pm 1:00~3:00
地點:玄奘大學成人教育學系教室
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講 師 簡 介
講師:邱煥濤 先生
現職:中華人力資源管理協會秘書長
兼職: 職訓局企業訓練輔導團特約顧問
中時人力萬象網CT博士專欄作者
1111人力銀行經營管理顧問
鬍鬚張股份有限公司經營管理顧問
曾任: 聲寶公司人力資源處訓練中心主辦
光寶電子公司人事部訓練課課長
國勝實業公司工業關係部人事主任
倚天資訊公司人力資源處經理
華宇電腦公司管理部經理
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課 程 綱 要
一.認識國內外大環境
二.了解不同產業與就業市場
三.求職的管道與方法
四.健康的就業價值觀
五.剖析自我能力與生涯規劃
六.把握機會與未來生涯規劃
七.Q & A
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一.認識國內外大環境
1.世界經濟環境的趨勢
●.2003年美國夏季攻打胰伊拉克,一個月內就攻下速戰速決
中國,香港,新加坡及台灣春夏發生SARS,內需外銷銳減
● 2003年 全球經濟景氣漸復甦,2004年全面揚升
台灣 2001年1.2%, 2002年2.8%,
2003年3.5%, 2004年4.37%
●.2004年全球美歐亞三大經濟體,經濟景氣全面復甦
●.2005年全球美歐亞三大經濟體,經濟景氣復甦後持平穩健
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外在環境分析-兩岸(一)
1.中國大陸工業成長9.9%,固定投資大幅擴張
2.中國大陸持續維持7-8%的經濟成長近五年
3.中國民間消費成長10%,帶動經濟成長
4.中國的外商投資持續成長,研發經費逾GDP.1.0%
5.中國大陸已擠入世界十大資訊產業國
6.2004年外資投入600億美元,經濟成長率逾8.0%
7.兩岸經貿依存度持續提高
2002年台灣對大陸與香港貿易額438億美元,佔台灣貿易
總額22.5%,接近1/4, 2003年達27%
8.2004年台灣對大陸與香港進出口貿易額,佔台灣貿易總額
約百分之三十
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2.台灣經濟情勢的分析(二)
年度/項目 經濟成長率 平均失業率(%) 物價指數
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台灣政經情勢的分析(三)
1.2004年台灣經濟成長率為4.67%
2.2004年台灣出口競爭力較去年有明顯提升
3.中型以上製造業E化相當普及,但電子商務不盛行
4.對外投資地區以中國大陸為主,再考量仍中國優先
5.在中國大陸市場面臨南韓激烈競爭
6.台商在大陸內銷市場面對陸資與地方保護主義競爭
7.大陸台商自台灣購買原料或半成品者比例降低
8.2004年台灣經濟景氣雖復甦,但失業率達4.2%
9.2005年台灣經濟成長率預估為4.37%
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二.了解不同產業與就業市場
1.台灣各產業的整體概況
2.現有就業市場的分類
3.不同行業、公司、職務、區域的薪酬分析
4.如何設定目標職務與希望待遇
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1.台灣各產業的整體概況
● 產業的大分類/2004年佔就業總人數的比例:
第一產業:農林漁牧業 7.30% ↓
第二產業:工業/製造業、營造業 32.34% ↓
第三產業:工商服務業 58.36% ↑
● 經濟部發展策略性熱門產業
1.兩兆雙星產業:IC與TFT-LCD 兩大產業
2.通訊與電信產業:手機與電話通訊產業
3.網路服務.E化系統軟體與e-Learning軟體與教材服
4. 通訊網路.電腦.家電之3C數位結合TFT-LCD整合產品
● 建構亞太運籌暨研發中心的方案
亞太區域物流、研發設計中心、金融服務中心、營運總部等
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2. 現有就業市場的分類
一、公務人員:
軍 人- 投考軍事院校,如陸海空及中正、國防管理學院
教 師- 參加每年定期舉辦的教師甄試
公務員- 參加每年定期舉辦的高普考計特考
二、到企業或工廠公司:(成人教育系適合的職務)
生產、財務、研發、行銷、營運、人事總務等職務
前三者(生產、財務、研發)適合擔任行政助理;
後三者(行銷、營運、人事總務)適合擔任行政助理或轉行學專業
三、到與成人教育相關產業:
1.補習教育業:成人補習班或大學教育推廣部
2.企業訓練中心:大型企業訓練中心擔任辦理訓練專業人員
3.e-Learning產業:數為學習產業的推廣或研發或行政人員等。
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3.不同行業、職務薪酬分析– 一般科系
平 學歷 大 學 碩 士
均月
廠 商 薪 無經驗 0~3年 3~5年 無經驗 0~3年 3~5年
美英商 32,000 45,000 55,000 38,000 50,000 60,000
歐 商 32,000 42,000 52,000 38,000 48,000 58,000
日 商 28,000 35,000 42,000 33,000 42,000 50,000
竹 科 28,000 35,000 42,000 33,000 42,000 50,000
電子資訊 28,000 35,000 42,000 33,000 42,000 50,000
金融業 30,000 35,000 42,000 36,000 44,000 54,000
傳統產業 28,000 35,000 42,000 33,000 42,000 50,000
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1.求職求才的管道
方 法 時 效 風 險 成 本
1.企業內部晉升轉調 高 極小 中等
2.企業內部職缺公告 高 小 中等
3.企業重新僱用離職員工 高 小 極低
4.親友或員工介紹 高 中等 極低
5.報紙、雜誌人事廣告 中等 高 高
6.夾報或宣傳單 中等 高 低
7.校園、軍中求才或博覽會 低 中等 中等
8.建教合作 中等 中等 低
9.就業輔導機構 低 高 極低
10.人才資源庫 高 高 極低
11.海報或告示牌 中等 高 低
12.獵人頭與人才派遣公司 中等 小 高
13.電子佈告欄 (BBS) 低 小 高
14.網際網路 (Internet) 中等 低 高
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2.理想的求職構思有那些
環境
結
報 果
酬
技能
工具 方法
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■ 3.成功的轉職途徑
舊職稱 新職稱
舊行業 舊行業
困
舊職稱 難 新職稱
新行業 新行業
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■ 成功的轉職考慮層面與要素
● 轉職前八項考慮層面(求職者)
1.目標 2.職責/工作性質
3.工作場所 4.工具
5.薪酬 6.工作時數
7.需要的能力 8.專業知識
● 雇主錄用人才的考量因素
1.基本能力 2.專業能力 3.人格特質
4.工作態度 5.工作性質 6.工作環境
● 成功轉職的要素
技能 + 專業知識 + 外語能力
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4.個人履歷的準備技巧
● 應徵信函或自傳應具有功能:
(1) 開場與暖身之簡介
(2) 補充履歷表之不足內容
(3) 可供敘述豐功偉業,印證適任性並蘊釀氣勢與自信
● 應徵信函或自傳應具有的內容:
(1) 請主動打聽用人主管的姓名
(2) 開場首段請說明應徵的用意
(3) 重點在強調自己的適任性與賣點以及其證明文件
(4) 結語應表現自己的企圖心與積極爭取的態度
(5) 必要時應加入補充文件或獎狀與相片等證明文件及其說明
● 成功的應徵方式: 履歷表 + 自傳 + 應徵信函 18
履歷表的準備技巧
● 按年代先後排列的履歷表
優點:按步就班一目了然,有晉升時間立即清楚,面試者閱讀方便
注意:(1)工作曾中斷六個月以上者
(2)轉換工作領域的求職者
● 按職務功能排列的履歷表
優點:可發揮創意與個人特色,易包裝且有寬廣運用空間
注意:因強調職務與經驗,服務公司成配角,若任職大公司較不宜
● 綜合上述兩種型態的履歷表
工作資歷按時間排序,摘要性列出工作成就與能力,工作成果為主
● E電子化的履歷表
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5.求職廣告異常的研判與防範
● 就業陷阱有那些
(1)求職者找工作需付費?【雇主付廣告費及徵人費】
(2)徵人廣告資訊不明確或次數頻率高
(3)面談時的臨機應變(若廣告資訊不明確者)
(4)報到後的風險
● 避免誤入求職或就業陷阱
事先的預防:養成搜集廠商資訊的習慣
參與公民營就業服務機構的職涯講座
了解勞動基準法對求職或就業者的基本保障
事中應查證:在民間機構服務的親友或同學
公司是否有登記立案或專屬網站,內容有那些?
事後處理時:縣市政府勞工局,消費者保護基金會申訴,報警處理
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6.較有效求職求才的方式
● 效果較差的方式
參加各種校園、軍中求才或博覽會現場面談
錄取率:0 ~ 8 %
● 效果稍差的方式
主動寄信給自己喜歡的公司與附上履歷表
錄取率:0 ~ 10 %
● 效果較佳的方式
親自到心目中理想的公司找工作並毛遂自薦
錄取率:10 ~ 30 %
● 效果最佳的方式
經過親有介紹與安排,才親自到心目中理想的公司找工作
錄取率:30 ~ 80 % 21
四、健康的就業價值觀
社會價值觀:正面:適才適所、各司其職、發揮所長
負面:現-錢權勢,未來-錢權勢
個人價值觀:正面:興趣、學習成長、未來發展
負面:自我意識與功利主義
企業用人觀:正面:品德操守、專業知識、責任感、
企圖心、主動積極 、工作態度
負面:績效導向、成敗論英雄
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四、健康的就業價值觀
(1)今日小廟,明日大堂
重點:看產品的未來發展,與經營者的領導方向與方法
(2)重學習發展環境,與產品未來競爭力
重點:好的學習發展環境,結合產品高度競爭力,前景佳
(3)進名校拜名師,讓專業能力快速成長
重點:專業深且廣須進名校(知名大型領導行業或社團)
拜名師(知名大型領導行業之中高階主管)
(4)選擇不易被取代之智慧型或多元專長工作
如:動腦規劃性工作,主管管理職務,研發設計,溝通整合及跨國
經理人,以及外語專長等工作
(5)破除【錢多.事少.離家近】的迷失
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五、剖析自我能力與生涯規劃
1.學歷與科系/工作或職務最好有正相關
相 關:可快速學習與成長
非相關:很難進入高門檻之工程與技術單位
可進入低門檻之行政與幕僚單位
2.自我能力研判在行職業職場上之優劣點
3.如何訂定符合市場與自己期望的行業職務
4.生涯規劃不同的階段的意涵
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能力VS. 符合市場與期望的行業職務
● 基本條件:專業知識與能力、人際溝通技巧、
電腦運用能力、外語能力
● 個性行為與態度:個性中庸或偏外向、主動績極、活潑樂觀、
負責進取、獨立自主而喜歡與人相處者較受歡迎,
且易被遴選與培育為主管人才。
● 職務與興趣:不同的職務需要不同特質的人才,
對該職務有濃厚興趣者積極主動投入多成就也高;
對任何工作嚐試企圖強與擁有學習熱忱的赤子之心
包容心與同理心大者可培育為跨國經營管理人才。
● 信心與持續力:毅力與體力、耐力與挫折容忍力
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■ 生涯規劃不同的階段的意涵
生涯成長的四個階段
萌芽期:社會新鮮人至工作三至五年經驗 (22~27歲)
成長期:五至十五年工作經驗 (28~35歲)
成熟期:十五至二十五年工作經驗 (35~45歲)
衰退期:二十五年以上工作經驗 (50~60歲)
生涯重要的轉纇折點
28歲以前:完成轉換行職業的重要決定
35歲以前:累積該職務領域的專業能力與素養
40歲以後:參與外部社團開拓社會人脈與人際關係
50歲以後:培育後進及參與社會回饋或服務
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六.把握機會與未來生涯規劃
1.E時代的創意求職方法
2.成功的自我行銷
3.慎選與決定加入的行業與職業,第一份工作很重要
4.參加知名專業社團,有計畫經營專業人脈
5.進入職場每項工作至少做二年,不宜常換工作
6.保持終身學習與進修的動力,及其赤子之心
7.創業的構思與做法
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六.把握機會與未來生涯規劃
1.E時代的創意求職方法
(1).基本觀念:
個人:信心.耐心.努力與毅力;經驗.專業
週邊資源:專業社團.訓練機構.網路科技.人脈與財力
外在資源:政府與民間網站.獵人才公司.報紙雜誌..等
(2).創意的求職方法
●有效的求職管道:對自己效果最好的
●發揮人際人脈網絡的功效:動用親友同事同學的協助
●應有二至三個主要目標職務及備用計畫
●要有毛遂自薦及失敗不氣餒的勇氣
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2.成功的自我行銷
(1) 了解企業的求才方法
(2) 履歷自傳的分類與創意展現
(3) 運用人脈與毛遂自薦爭取面談機會
(4) 面談前應有的建設性觀念
(5) 面談當天的服裝儀容
(6) 事先搜集與準備面談時的問題與標準答案
(7) 模擬面談時的情境與面談主管的行為
(8) 瞭解所應徵企業的薪資行情
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六.把握機會與未來生涯規劃
3.慎選與決定加入的行業與職業,第一份工作很重要
4.參加知名專業社團,有計畫經營專業人脈
若要在該領域有成就必須【進名校或拜名師】
5.進入職場每項工作至少做二年,不宜常換工作
6.保持終身學習與進修的動力,及其赤子之心
7.創業的構思與做法
◆個人創業家特質 ◆資金的來源 ◆獨資VS.合夥
◆核心技術與產品 ◆時機的選擇 ◆有具體創業計畫
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七.
現 場
Q & A
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