Mostrar una actitud de comprensin y de voluntad real para escuchar
lo que nos quiere transmitir, generando un clima adecuado de confianza. Observar, analizar e interpretar los gestos, la postura y el discurso que utilizan los menores. Utilizar un lenguaje adaptado al discurso que utilizan los menores, mostrando nuestra cercana en el proceso de comunicacin. No realizar un uso abusivo ya que somos educadores, no colegas.
expresiones como, por ejemplo: entiendo,
comprendo, aunque no se correspondan con nuestras propias Emplear
convicciones.
Mostrar respeto hacia su situacin haciendo explcito que le puedes
entender aunque no compartas su posicin o argumento. Avanzar lentamente en la conversacin, dejando que el menor se exprese y sea l/ella quien lleve el peso de la conversacin. No precipitarse en aportar opiniones o dar consejos ya que la otra persona es posible que nicamente busque sentirse comprendida. No emitir juicios ni valoraciones sobre el estado de nimo o las emociones que demuestran. No utilizar frmulas verbales del tipo no te pongas as, no es para tanto.
Mostrar tus sentimientos y fomentar que los menores expresen sus
emociones. Igualmente, alentar a los menores para que identifiquen los sentimientos y emociones en los dems.
Aceptar sus sentimientos y emociones dando a entender que tambin
tenemos en cuenta los nuestros propios. Crear un ambiente educativo y de convivencia basado en la aceptacin y comprensin de s mismo y de los dems.