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民國 34 年次 男 台北市人
民國 53 年 -56 年 國立台北工專三年制工業工程科
民國 56 年 -57 年 服預備軍官役
民國 57 年 -74 年 士林紙業 ( 股 ) 公司工程師及各單
位主管
民國 68 年 - 至今 金利橡膠 ( 股 ) 公司董事長
民國 78 年 - 至今 漸榮實業有限公司董事長
（香港）
民國 79 年 -91 年 禔春實業有限公司董事長
民國 80 年 -84 年 台偉通信 ( 股 ) 有限公司董事長
民國 84 年 - 至今 金利多科技 ( 股 ) 公司董事長
民國 88 年 -90 年 國立台北科技大學商管所碩士班
民國 90 年 - 至今 中原大學工業工程系博士班

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榮獲中華民國 “ 品質管制學會第一屆品質管制
工程師 ”
榮獲中華民內政部 “ 職業訓練師 ”
在士林紙業 ( 股 ) 公司服務期間 , 於負責品質管制主管
期間 , 榮獲經濟部商檢局審核 “品管甲級 ” , 且多項產品
榮獲 “正 ”字標記
金利橡膠 ( 股 ) 公司：
台北廠於 1994 年榮獲 ISO-9002 認證
台北廠於 2000 年榮獲 ISO-9001 認證
台北廠於 2000 年榮獲 QS -9000 認證
台北廠於 2000 年榮獲 TL -9000 認證
深圳廠於 1995 年榮獲 ISO-9002 認證
常熟廠於 1997 年榮獲 ISO-9002 認證

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民國 40 年以前：需求遠大於
供給，但由於是無效需求，為一
物質管制時代。
工業工程：開始萌芽

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民國 40 年 ~60 年：美援
(1950~1965
約 14 億美元 ) 建立輕工業時代。
1.需求逐漸與供給平衡。
2.發展勞力密集產業 ( 鞋業、紡織
、手提包… ) 。
3.以大量少樣方式生產。 7
4. 國民所得日漸提升。
5. 石化工業日漸成長。

工業工程：
1.以建立制度的管理為主。
2.由於供給大致仍小於需求，產品
可以銷售出去且可獲利，管理需
求並不十分迫切。
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民國 60 年 ~70 年：勞力密集之
外，
也建立重工業基礎如石化與鋼鐵工
業。
1.需求開始小於供給，產品不再能
夠保證銷售出去，產業轉趨競爭
，成本降低為重要關鍵因素。
2.為迎合消費需求，少量多樣方式 9

成為生產趨勢。
工業工程：
1.成本降低為傳統工業工程的領域
。
2.由於供給大於需求，產品不再保
證可以銷售出去而獲利，市場調
查、行銷管理逐漸被重視。
3.產業經營逐漸規模化、組織管理
日形重要。
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4.推展外銷，注重海外行銷管理。
民國 70 年 ~80 年：進口管制逐漸
取消，
供給常遠大於需求，產業與產品競爭
激烈。
1.推行整廠輸出，海外設廠增加。
2.資本密集、技術密集取代勞力密集
。
3.人工、土地價格高昂，推展工業自 11

動化以因應。
5. 國民道德未見提升，勤勞精神喪失。

工業工程：
1.重視整體性生產力觀念，傳統工業工
程建構在直接人工的成本低技術，完
全適用於工業自動化的生產環境，在
及時化與多種少量的需求下，環境的
不確定性對製程有相當大的影響，過
去偏重局部問題的探討 ( 如工時與動
作研究 ) ，在多變的環境下，往往成
為一種估計。 12
2. 由於工業自動化造成供給量大幅度增
加，供給遠大於需求，消費行為變化
大，產銷需求的事先規劃與預測日益
重要，銷售與一般性之管理必須與生
產為專業的管理相互結合。
3. 自動化成為工業工程的重要一環。
4. 投資與財務管理亦成為工業工程的重
點工作。
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民國 80 年後：服務業比重超過製造
業，政府推動亞太營運中心，利用台
灣在亞洲的樞紐位置與良好的製造基
礎，建立國際化營運網路。
1.產業國際化趨勢。
2.推展商業自動化。
3.朝高附加價值產業發展。
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工業工程：不僅重視廠內效率，產銷
一體的效率，更是成為企業存活的
關鍵所在，資訊科技在產銷體係與
企業決策的運用逐漸重要而至成為
必要。
1.工業自動化與商業自動化兩者合而
為一，使生產效率與銷售效率成整
體性的往上提升。
2. 工業工程逐漸重視四流—商流、資
訊流、金流、物流之管理。 15
1.把自己的優點 . 觀點 . 成果適當的
表
現出來。
A. 在開會時。
B. 寫報告呈閱。
C. 發表文章在適當的刊物上。
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D. 演講。
2. 充實所承擔工作的知識水準。
A. 與 IE 有關之知識。
B. 與生產技術有關之知識。
C. 與上游產業原材料之知識。
D. 與下游產業有關之知識。
E. 與生產設備有關之知識。
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3. 將自己工作範圍內之有關資料，加
以整理使系統化，並進入知識管理
的領域。

例如：
A. 顏色管理。
B. 紙板厚度管理。
C. 軸承預防保養管理。
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4. 在自己活動範圍內，發生問題的地
方，要去瞭解並有系統的把資料整
理出來，增加自己的知識，以及解
決問題的能力。
5. 要捨得花時間在工作上及有關的事
物上， 天下沒有白吃的午餐， 要
有所成就，必須花時間來換取。
6. 活用 20.80 法則，重要的工作 . 影
響大的工作，優先去做。 19
7. 要以團隊來處理比較複雜的問題，
一個人的力量有限， 必須運用團
隊的力量來處理事情。
8. 培養領導能力，要發揮領導能力，
必須事先有良好的規劃，平常要有
良好的人際關係。
9. 重視周遭人員心理的變化，適當的
刺激，可增加團隊的力量。
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10. 注意最新管理知識及生產技術的
發展，那一項適合本身的工
作使 用， 如何革新。
11. 瞭解本身及競爭者的 SWOT ，並
做對策調整本身的競爭力，持續改
善。
12. 以客戶滿意為目標，此處的客戶
包含頂頭上司及工作上相關的人們
，若魚與熊掌不可兼，則要判斷那
一個優先。 21
13. 終身學習，隨著時代的演變，新
的思維 . 新的模式 . 新的科技不斷
的產生。
14. 充分運用資訊，彙集各項有用的
資訊，加以分析，做有效的運用。
15. 制度與彈性的選擇。
16. 持續的創新。
17. 要有忍讓與人合作的氣質。
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 官僚早期

官僚期

嬰兒期

死 亡

老化
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增加市場佔有率 , 以換取未來利潤
創造全新的事業
創造新的成長空間
找出新顧客群
提供新商品 ( 速度更快 / 成本更低 / 彈
性更高 )
新市場
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讓企業更有活力
更多的應用 - 經濟規模
標準平台 - 影響力
表現成本 - 競爭力
形象 - 品牌知名度
透過新產品不斷推出 , 增加產品功能
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為顧客『量身訂造』的產品

符合生活形態的產品

會思考的產品
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『取得客戶同意』的行銷方法 , 更能
訴求目標客戶的需求

降低行銷成本

增加顧客忠誠度 31
隨時 . 隨地 . 更便宜 . 更有彈性

顧客安心

能不斷學習及了解顧客的取向 . 習性
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降低生產線上的閒置資源
週期較短
快速回應市場的不確定性
提供新鮮產品

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以『競爭力公式』評估企業
各種投資及經營方法
產業典範轉移會改變顧客價
值
不要錯過任何顧客價值創新
的機會
創新比預期的還要容易
創新價值是台灣的核心競爭
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力
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