Ano de la promocin de la industria responsable y

compromisos climticos

Instituto privado
Juan Meja Baca
Curso:
Auditoria de
Sistemas

Tema:
Nombre:

Proyecto Olano

Puican Espinoza Daisy

Crdova Adrianzen Estefany
Rodrguez Reyes Clementina
Hernndez Vilches Edwin

Ciclo:

VI

Turno:
Especialidad:

Noche
Computacin e Informtica

Docente:

Porro Chulli Marco Aurelio

Anlisis y diagnstico de la empresa

Descripcin de la empresa:

Somos una Empresa con la red de tiendas ms grande y con mayor

experiencia en el norte del pas, ofreciendo soluciones constructivas en
materiales y acabados para la construccin, luminarias, ferretera en
general y complementos.
En nuestras tiendas Usted siempre consigue soluciones, basadas en el
firme compromiso que tenemos de bridarles a nuestros clientes la mejor
atencin, los mejores productos y los mejores precios.
Nuestra experiencia y profesionalismo nos presentan en una empresa en
la que Usted no solo encuentra la ms amplia variedad de productos y
acabados de construccin, sino que se beneficia con un servicio de venta
personalizada, recibiendo servicio pre y post venta, a travs de nuestro
staff de vendedores y departamento tcnico.
Somos una empresa que respeta al cliente, preocupada por el buen trato
y la satisfaccin total del mismo, creciendo no para ser mas grandes sino
para ser mejores.

Estructura orgnica de la empresa

Olano Motors:

Ofrecer la lnea completa de

los vehculos para pasajeros y comerciales. El objetivo es posicionar la

marca en el norte del pas.

Olano constructor:

Ofrece la lnea completa de

materiales de construccin.

Olano

Top Car Servicentros:

Se
consolida con la inclusin de Olano Top Car en el norte del pas como red
de talleres automotrices de altsimo nivel.
Olano Top Car ofrecer servicios como diagnstico electrnico,
afinamiento, suspensin, frenos, sistema elctrico y electrnico,
lubricacin, enllante, balanceo y alineamiento electrnico, tanto para todo
tipo de vehculos livianos y medianos

Olano Norllantas:

Venta al por mayor de todas las

firmas, lubricantes, llantas, aros Atencin permanente - comercios en
todo el norte Neumticos goodyear, lubricantes gulf y texaco, cermicos
celima.

Visin:
Ser una empresa con una fuerte presencia en diferentes regiones del
territorio peruano, identificados por la excelencia en sus servicios y tica
en los negocios que emprende.

Misin:
Poner al alcance de nuestro cliente una variedad de productos, dndoles
un servicio personalizado y las mejores condiciones de calidad y precio.

Objetivos:
Estudiar la situacin actual de la empresa Grupo Olano, para contribuir en
el anlisis y diseo de las funciones y procesos de las diferentes reas
que integran la organizacin.

Objetivos especficos:
Realizar un diagnstico actual de la organizacin y de su entorno.
Contribuir en el diseo del organigrama funcional de la empresa.
Colaborar en el diseo de los procesos que ejecuta la empresa.
Realizar la documentacin del manual de organizacin y funciones
(MOF) en coordinacin con los funcionarios de la empresa.
Realizar la documentacin del manual de procesos (MAPRO) en
coordinacin con los funcionarios de la empresa.

Justificacin:
La importancia de procedimientos para los procesos administrativos de
Olano.
Radican en la instruccin que el mismo brindara al cliente, brindando un
servicio de alta calidad.

Alcances:
Se determina la variabilidad del proyecto expuesto su rentabilidad,
sus ventajas y su monto de inversin.
Se analiza los riesgos inherentes al mismo, desestabilizar el
mercado.
Lograr el liderazgo en el mercado de Estados Unidos.

Antecedentes:

1975
1966
1961
D on
M anuel
O la n o
C o ro n e l y
s u p a d re ,
D o n Ju li n
O la n o
A ssu rza ,
s ie n t a n
e n Ja n la
p ie d r a
fu n d a m e n
ta l
de
G ru p o
O la n o .

2002
Grupo Olano
llega a la
costa.
Norllantas
Olano nace y
el grupo se
expande hacia
la ciudad de
Piura en las
alas de
Goodyear.

Se
c o n s t it u y
e
una
e m p re s a
d e a c o p io
y
v e n ta
de
c a f ,
cacao
y
m a d e ra .
Ta m b i n
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p u e rta s
de
su
n e g o c io
de
m a t e r ia le
s
de
c o n s tru c c
i n
y
fe rre t e r a

1970
S e in ic ia
un
e x it o s o
n e g o c io
d e v e n ta
de
n e u m t ic
os
G oodyear
en
Ja n ,
p a ra
lu e g o e n
1975 ser
d e s ig n a d
o
d is t r ib u id
o r o fi c i a l
de
la
m a rc a .

2003
Norllantas
Olano crece y
el xito hace
que Goodyear
del Per
designe a
Grupo Olano
como
distribuidor
tambin en
Chiclayo.

Se
in a u g u r a
la f b r ic a
de
lo s e t a s y
tu b o s d e
c e m e n to
de
la
c iu d a d d e
Ja n .

1988
Se
in a u g u r a
la p la n t a
de
p ro d u c c i
n de
a g re g a d o
s p a r a la
c o n s tru c c
i n .

1995
E x p a n s i
n
a
A m azona
s.
N ace
d is t r ib u id
o ra
San
L u is
e x p a n d ie
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n e g o c io
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m a t e r ia le
s
de
c o n s tru c c
i n
y
fe rre t e r a
h a c ia
U tc u b a m
ba
y
Bagua.

2005
El grupo Olano
inaugura
nuevo local de
neumticos en
Trujillo.

Nace Olano
Motors en
Piura.

2011
Nace Olano
Com &Tec.
Y adems se
inaugura
oficina
corporativa
en Lima.

Planeacin:

Razones de auditoria:
La auditora que se ha realizado en la empresa GRUPO OLANO
se dio con la finalidad de mejorar la garanta la credibilidad, la
seguridad y la eficacia de la informacin en que se sustenta
dicha empresa.

Objetivos

Estudiar la situacin actual de la empresa Grupo Olano,

para contribuir en la anlisis y diseo de las funciones y
procesos de las diferentes reas que integran la
organizacin.