Seales de propiedad, territorio y altura

Cuando nos apoyamos sobre una persona u objeto,

lo hacemos para enunciar una posesin territorial
sobre esa persona u objeto.

Cuanto ms
humilde o
subordinado
se sienta un
individuo
respecto a
otro, ms
inclinar su
cuerpo.

Los hombres altos tienen mayor xito que los dems. La altura est relacionada al nivel de
testosterona y las mujeres perciben proteccin.
Las personas percibidas como altas tienen mejores resultados en los debates polticos
televisados. La altura que decidamos otorgarles y la cantidad de poder que les demos, se relaciona
directamente con el poder y la autoridad de su presentacin.
Una actuacin convincente o un ttulo que impresiona, hacen que los dems nos perciban
ms altos de lo que en realidad somos.
Si cometiste alguna infraccin:
1. primero sal del vehculo y dirgete al
polica.
2. Encorve el cuerpo para parecer mas
pequeo que el polica.
3. Rebaje su status dicindole al polica
que usted ha sido un irresponsable dndole las
gracias por indicarle el error que ha cometido y
dicindole lo difcil que debe ser su trabajo en
tener que lidiar con locos como usted.
4. Pdale con voz temblorosa que no le
imponga la multa. Si no funciona acepte la multa
y pguela
Estos pasos le indican al polica que usted no representa ninguna amenaza y le anima a
asumir el papel de padre con una regaina.

La misma tcnica sirve para calmar a un cliente enfadado que devuelve un producto
defectuoso a la tienda o que quiere hacer una reclamacin. El empleado debe romper la barrera del
mostrador y ponerse a lado del cliente. Permanecer detrs de una mesa o un mostrador sube los
niveles de enfado.
Las personas bajas pueden aumentar su altura percibida y la posibilidad que se les recuerde
como personas ms altas si visten prendas de colores oscuros, trajes de raya diplomtica, maquillaje
suave y natural (mujeres), y relojes tipo cronometro de tamao grande. Cuanto ms pequeo sea el
tamao del reloj, menos potencia se espera del bofetn que pueda dar esa persona.
Permanecer de pie, bien erguido, sentarse con la espalda recta y caminar estirado son
mtodos que proporcionan un aspecto de persona confiada y nos sentiremos ms confiados si lo
ponemos en prctica.

El puesto en diagonal (B4) es el que la gente adopta cuando no quiere interactuar con los
dems.

En el mundo de los negocios es ms probable cerrar tratos cuando el vendedor se sienta a la

izquierda del cliente. De la misma manera en un saln de clases el profesor tiende a ver enfrente
durante el 40% del tiempo, hacia la izquierda el 39% y hacia la derecha solo el 16% del tiempo. Los
profesores ignoran el lado derecho.

En una casa, las familias abiertas se decantan por las mesas redondas, las familias cerradas
seleccionan mesas cuadradas y las familias autoritarias seleccionan mesas rectangulares.

Cuando se habla en pblico

En primer lugar, nunca explique al pblico que se siente nervioso o intimidado porque de hacerlo
su audiencia comenzara a buscar seales de su nerviosismo. El pblico nunca sospechara de su
nerviosismo a menos que usted les diga.
En segundo lugar, hable utilizando gestos de confianza por aterrorizado que este. Utilice el gesto
del campanario, posiciones con las palmas de las manos abiertas y cerradas, los pulgares hacia
afuera de vez en cuando y mantenga los brazos descruzados. Evite sealar hacia el pblico, cruzarse
de brazos, tocarse la cara y agarrarse al atril.
Los estudios demuestran que las personas sentadas en primera fila aprenden y retienen ms que el
resto del pblico, en parte porque tienen ms ganas de enterarse de lo que se dice y muestran ms
atencin hacia el orador para no verse regaadas.
Las personas sentadas en las zonas intermedias son las que se muestran ms atentas y formulan
ms preguntas ya que la zona intermedia se considera una zona segura rodeada de todos los dems.

Si desea que una persona capte de verdad el mensaje colquela en primera fila.
Si piensa hacer negocios en el transcurso de una cena, la mejor estrategia consiste en desarrollar la
mayor parte de la conversacin antes de que llegue la comida. Presente sus propuestas mientras
todo el mundo est mentalmente alerta. Si comen el estmago provocara sueo y el alcohol su
papel.