Pregunta de investigacién: 2Qué usos y apropiaciones realizan los habitantes del barrio Hipédromo de La Plata en los espacios publicos urbanos del barrio? Objetivo general: Reconocer los usos que los habitantes del barrio Hipédromo realizan en los espacios publicos urbanos de la ciudad de La Plata. Como vemos, este objetivo dejé afuera las apropiaciones -solo mencio- na los usos- y establece que sc indagarin aquellos que se llevan a cabo en espacios publicos de la ciudad de La Plata, extendiendo notablemen- te su referente empirico, ya que la pregunta de investigacién se referia exclusivamente a los que se realizan en el barrio Hipddromo. Para el cumplimiento del objetivo general -como est4 redactado en el ejemplo— se necesita construir un universo de andlisis diferente y mas amplio que el que se debera construir para responder a la pregunta de investigacién. Por tiltimo, es preciso tener presente que pueden surgir otros objetivos durante el desarrollo de la investigacién o que pueden modificarse los iniciales. Esto ocurre dado que son perfectibles, que en el proceso de investigacién pueden aparecer especificidades en funcién de nuevas di- mensiones exploradas y relecturas. Lo importante es que cada ajuste y reformulaci6n aporte al cumplimiento del objetivo general y con esto a responder a la pregunta de investigacién planteada inicialmente. 76 Capitulo VIII Las herramientas teérico-conceptuales Verénica Vidarte Asorey Desde que comenzamos a pensar en la realizacién del plan de tesis de lic cenciatura, manejamos ~de manera més 0 menos consciente~ conceptos te6ricos, Operaciones previas al planteo de las herramientas teérico-conceptuales, tales como pasar de un tema general a problematizar un determinado as- pecto y formular un interrogante conereto en torno a este, fundamentar y contextualizar el problema de investigacién planteado, construir nuestro objeto de estudio a partir de un referente empirico o establecer un reco- tido por el estado del arte de nuestro tema de investigacién, requicren constantemente una reflexién tedrica y la incorporacién de distintas no- ciones vinculadas tanto con el tema como con el campo de estudio; en este caso, el campo de la comunicacién social Pero si bien Ia teoria ya es parte importante del planteo, hasta ese punto no lo es de manera explicita. La formulacién de las herramientas te6rico- conceptuales es, entonces, el momento en el que especificamos cual es cl lugar desde el que empezaremos a consteuir el marco teérico de nuestra investigacién. Aqui explicitamos los supuestos conceptuales desde los que partimos para plantear y abordar el problema, las caracterizaciones del objeto y su contexto, las miradas tedricas que retomamos y las que dejamos de lado y las diversas herramientas que nos ofrece la teoria para pensar el proceso de investigacién. Como dijimos, algunos conceptos tedricos ya han sido expresados en el plan de tesis a priori de la formulacién de herramientas te6rico-con- ceptuales y, para algunos, este planteo puede resultar reiterativo. Pero a riesgo de ello, es necesario que un proyecto de investigacién desarr la totalidad del escenario tedrico que lo constituye y describa ciones a la investigacién. De esta manera las herramientas teérico-conceptuales dan sostén al pro- yecto desde dos dimensiones de la teoria. Una mas amplia, que clarifica la perspectiva tedrica de la que partird la investigacién, y una mds mi nuciosa, que desarrolla los conceptos particulares de los que se vale el investigador o el equipo para su andlisis En un proyecto de tesis hablamos de herramientas te6rico-conceptuales y no de marco teérico, ya que este tiltimo es una construccién que se da ten proceso a lo largo de toda la investigacién, es constantemente redefi- nida y ampliada y, por supuest tiende a conformar un escenario te6mis exhaustivo y profundo que el planteado en el momento de la plani- ficacién del proyecto. Las herramientas teérico-conceptuales pueden ser entendidas, de acuer- do con Ia I6gica de todo plan, como un punto de partida. Explicitar ese punto de partida te6rico supone reconocer que no formulamos un pro- blema para investigar desde el desconocimiento total y que, a a vez, ni ‘giin objeto de estudio de la ciencia social es descubierto por el inves- igador. Existe un ciimulo de nociones, conceptos, teorias y lineas de pensamiento en torno a los temas que nos permiten identificarlos como plausibles de ser estudi ¥ construir, a partir de ellos, objetos investigabl 3s; en. Suma, nociones que nos sirven como herramientas adquiridas durante la formacién de grado para enca- rar un proceso de tesis. ‘Veamos un ejemplo” en el que las herramientas te os permiten clarificar algunos puntos. Ea este cast igaciGn es écémo construyeron los mé movimientos sociales generados a partir de la crisis de diciembre de 2001 en la Argentina? El texto que sigue corresponde la definicién de las he- sramientas te6rico-conceptuales planteadas en el plan de tesis. jco-conceptuales el problema de in- os nacionales a los para comenzar es fundamental empezar definiendo con- ceptos claves que guiardn la investigaciGn, La “hegemonia” es un concepto que refiere a la existencia de una diversidad en la sociedad, dentro de la cual ocurre el predominio de uno de los integrantes de esta sobre los otros. Pero esta situacién hegeménica no implica en modo alguno la desaparici6n de las diferencias 0 de la diversidad en si, sino por el contrario el mantenimiento de estas bajo un consenso en el que las partes aceptan, no solo la diversidad, sino las reglas de juego dentro de las cuales esa unidad de lo diverso podri ser reproducida (...) La hegemonfa no es algo com- pleto ni acabado, debe ser constantemente mantenida, reno- vada, recreada, defendida, modificada. Asi es que el concep- hicacion Social, UNLP. Es deci, las nociones expuestas por los lnseancia de desarrollo ini to de hegemonia lleva siempre implicitas connotaciones de lucha. Ningtin modelo hegeménico en ninguna de las reas ial puede dar cuenta de todos los significados y valores de una sociedad, y con frecuencia dentro de ella las disidencias “consentidas" pueden llegar a transformarse en propuestas contrahegeménicas; que en caso de llegar a predominar pueden modificar las relaciones de fuerza y aun producir el desplazamiento de los sectores dominantes, y su reemplazo por nuevos pactos con pricticas que, dictadas de alguna manera por estas fuerzas, se convierten en parte cons- titutiva de una nueva dominacién, El sentido comtin no puede constituir un orden intelectual porque no puede reducirse a unidad y coherencia ni siquiera en una conciencia individual, mucho menos en Ia colectiva Porque es disgregado, cadtico, fragmentado y heterogéneo (..) El sentido comin es una manera sencilla de comprender las cosas y un producto del desarrollo histérico, Es difuso € irracional porque no tiene coherencia interna ni se le puede dar una unidad al conjunto de ideas. Gramsci se preguntaba cual era la verdadera concepcién del mundo, si lo que se piensa o lo que se manifiesta en la accién. Creemos que la verdadera concepcién del mundo de una persona o de un grupo es la que se manifiesta inconscientemente en Ios actos (..) Cuando se produce Ia hegemonia, las clases subalternas toman como propia, legitiman y siguen la visi6n del mundo de la clase dominante y se fusionan en un todo orginico, pero que en realidad no es un todo sino la reproduccién del orden dominante. De esta manera, entra en contradiccién el sentido comtin propio con la ideologia dominante. Estas ideas podrfan ayudar a definir si se pueden entender estos nuevos modos de participacién popular como formas de rebelién contra el orden hegeménico, quiénes lideran es- tas formas de participacién, qué sentido comin los moviliza, etcétera. Y cémo todo eso es reflejado por la prensa, de la vida so En este ejemplo, advertimos, en primer lugar, el grado de descripcién y anilisis critico sobre textos y autores que se espera de un tesista de gra- do, Pero los conceptos y aspectos teéricos se desarrollan de forma muy general sin ponerlos en didlogo con el anclaje comunicacional que nece- sariamente debe guiar una tesis en comunicacién. Fs decir, las nociones se plantean en forma de listado que, hasta aqui, jenerse en cuenta para una investigaci6n formulada desde casi cualquier campo disciplinar ”de las ciencias sociales. Por esto, es necesario comenzar a describir nues- tras herramientas teérico-conceptuales dentro del marco disciplinar en el que se inscribe la investigacidn, el campo de la comunicacién social su sentido mas complejo el de sus interrelaciones con la teoria social luego retomar las lineas te6ricas propias del area temética y después, si desarrollar los conceptos puntuales de nuestro trabajo. Es recomendable que las herramientas (asi como la totalidad del plan de tesis) se enun- cien a partir de un relato ordenado (con cohesién y coherencia) que dé cuenta de sus aplicaciones a la construccién de un objeto de estudio determinado. Como explicdbamos antes, las herramientas te6rico-conceptuales corres- ponden x un momento inicial de un proceso mas amplio, la construcci6n del marco teérico. En este punto, a menudo el tesista no alcanzé a defi- rir con precisién las particularidades de las lineas teéricas que abordan el tema de investigacidn; pero es necesario recordar que en ese camino hacia el marco te6rico tendré no solo que conocer desarro- los conceptuales sino también sus continuidades, rupturas, analogias y oposiciones. Es decir, las herramicntas teérico-conceptuales no pueden ser una suma- toria acritica de nociones -que incluso muchas veces se contraponen 0 contradicen-; desde el comienzo de su formulaci6n se debe tender a la construccién de un marco teérico sélido y con coherencia epistemol6gica Continuemos ahora con el ejemplo, a partir de aqui, luego de los concep- tos generales, los tesistas explican nociones mas puntuales que formarin parte del marco te6rico de la tesis clases populares. Marfa Cristina Mata, en su texto Nociones ara pensar la comunicacién y la cultura masiva, dice que las clases populares prestan su consenso, conceden a la hege- monfa una cierta legitimidad. Al tratarse de hegemonia y no de dominacién, el vinculo entre ambas se apoya menos en la violencia que en el contrato (...) La importancia objetiva y subjetiva de este intercambio explica por qué la explotacién no aparece todo el tiempo como el aspecto central de sus relaciones. is, Juan Pedro Lumerman, en su libro Crisis social argen- tina, habla de crisis como los sacudimientos globales pro- vocados por factores externos ¢ internos que replantean los canales organizativos y las energias de construccién que una comunidad 0, para asumir y resolver Cada crisis denota el fin de un tiempo, pero también sefiala el amanecer de una nue- I Segiin el autor, lo social desde el concepto de campo ica pensar este espacio en términos de relaciones, Lo so- cial constituye una red de relaciones donde se manifiestan posiciones definidas objetivamente en su existencia y en los condicionantes que ellas imponen a sus ocupantes: institu ciones y agentes. ¥ comprender lo s0 fica q le sucede a un miembro o circunstanc atraviesa este espacio no puede explicarse acabadamente por sus solas propiedades intrinsecas. Es indispensable tener en cuenta el contexto mayor que los rodea y las interrelaciones que se establecen en su interior y con otras sociedades. En estos tltimos parrafos podemos identificar algunas cuestiones para sefalar en la formulacién de las herramientas teérico-conceptuales. Los conceptos desarrollados son importantes y no esti mal que sean com- prendidos entre las herramientas te6rico-conceptuales; pero los concep- tos de “clases populares”, “crisis” y “crisis social” no constituyen por siun abanico tedrico bajo el que se pueda pensar acabadamente la pregunta de investigacién (¢Cémo construyeron los medios grificos nacionales a Ios movimientos sociales generados a partir de Ia crisis de diciembre de 2001 en la Argentina’) Para abordar la problemitica comunicacional de base que plantea la pre- gunta de investigacién es necesario comenzar por identificar y profun- dizar ciertas nociones clave implicitas en la misma pregunta, como équé es un discurso?, écémo podemos definir a los medios masivos de comu- nicaci6n?, édesde qué perspectiva podemos pensar la construccién de noticia, etcétera; para luego si pensar en otras herramientas tedricas que “aunque no sean pilares de la pregunta de investigacién~ fortaleceran el escenario teérico y aportarin a la construccién del objeto de estudio. ‘También puede ocurrit lo contrario: que se desarrolle la perspectiva teérica general que enmarca la pregunta de investigacién, pero se des- estiman las nociones complementarias que aportan a una construccién te6rica mas abarcativa del objeto de estudio. Una forma de evitarlo es poner en relacién constantemente los conceptos teéricos con todos los aspectos que surjan del problema de investigacién construido y del ob- jetivo general del trabajo; asi convertimos los conceptos en verdaderas herramientas de andlisis. Como vemos en el ejemplo anterior, en la mayorfa de los parrafos las nociones tedricas se describen pero no se ponen en relacién con el tra- bajo de tesis propuesto. De esta manera, de poco sirve aclarar cual es elconcepto de “hegemonia” o de “crisis” si no podemos explicar por qué es importante tenerlos en cuenta en cada investigacién particular, qué rele- vancia tiene cada herramienta en el proceso de consteucciGn y andlisis de ese objeto de estudio, Finalmente, y volviendo a nuestro ejemplo, los tesistas terminan de enunciar las herramientas te6rico-conceptuales de su plan de tesis de esta manera: Adem, los siguientes titulos y autores pueden ser de gran utilidad ya que aportan mucho conocimiento cientifico sobre las diferentes construcciones sociales de sentido, la resignifi- cacién de usos, costumbres y espacios y sobre el poder de la resistencia social: La clencta del texto, de Van Dijk, es ttil para entender con- ceptos biisicos de la gramitica y la estructura de un texto. Andlisis erético del discurso (comp. Van Dijk). Lingiifstica eri- tica, semiética social, Sirve para ver cémo hay que analizar un discurso teniendo en cuenta su contexto social. Semiotica de los medios masivos, de Oscar Stcimberg. Defi niciones de género y estilo, diferencias y relaciones entre i Puede ser de utilidad tener en cuenta estos conceptos a la hora de analizar el universo de es Y si bien se considera mas ttil y oportuno, de acuerdo con el tema de investigacién, utilizar una metodologia que tome en cuenta el contexto de la produccién y no el discurso como algo formal, como lo entiende Eliseo Verén, es posible que se tomen ciertos aspectos de su metodologia para el anzlisis, En estos diltimos pirrafos, se advierte una confusién entre las herramien- tas te6rico-conceptuales y los métodos y técnicas de anilisis. No defini- remos en este capitulo métodos y técnicas, pero podemos sintetizar de forma somera que mientras las herramientas tedrico-conceptuales cons- tituyen los conceptos que describen tedricamente el objeto, los métodos ¥ téenicas son nociones operacionales que nos permiten la recogida de datos y la sistematizaci6n del anslisis. Vale aclarar la distincién entre elementos teéricos ¥ metodolégicos, ya que Ia habitual confusi6n entre estos dos aspectos o la falta de coheren- cia entre ambos pueden advertirse y, por tanto, repensarse y subsanarse en el plan de tesis a fin de evitar conilictos mayores durante el proceso de investigacién, Capitulo IX Claves para abordar el disefio metodolégico Fernando Palazzolo y Verdnica Vidarte Asorey Introduccién Este texto bien podria pretender presentarse como una sintesis de los manuales de técnicas y lineas metodol6gicas que més circulan en las academias de ciencias sociales. Sin embargo, no es el objetivo de estos parrafos plantear un panorama general informativo de la cuestién, sino problematizar las formas en que el investigador se acerca, define, trabaja modifica su propio desarrollo metodolégico ‘Ademés, si intentiramos dar cuenta de la multiplicidad de herramientas existentes se nos presentaria una doble limitacién: primero, no alcanza- ria el espacio de estas piginas para sujetar siquiera la mayoria de estas herramientas;y, segundo, como sostiene Rosana Guber, los manuales de técnica no reflexionan desde la experiencia conereta, Si bien la autora hace referencia al trabajo de campo, cualquier desarrollo metodolégico puede volverse, sosteniendo esa idea, una “guia de procedimicntos™. 1a investigacién en ciencias sociales, desde el enfoque relacional aqui ine el rechazo de estructuras que expondrian un conoc- anicipado y admite, por tanto, el abandono de la aplicacién de modelos preelaborados a semejanza de esta estructura presupuesta Los escenarios sociales de intervencién son diversos y dinamicos, y en ese sentido los abordajes conceptuales rigidos y definidos de antemano entorpecen el reconocimiento de esos procesos. En consecuencia, intentaremos reflexionar sobre los métodos y las téc- uno de los procesos que impl isefio metodol6gico y su aplicacién. EI método (vocablo que proviene de meth, que significa ‘meta’, y odos, que significa ‘via’ es el conjunto de procesos y procedimientos estableci- do y organizado para llevar adelante el cumplimiento de los objetivos de investigaci6n. Las téenicas, en cambio, son los instrumentos operativos rigurosos que constituyen ese orden general de accién. Eldiscio metodolégico que el investigador o el equipo construye dept de de una serie de factores; algunos, asociados al referente empirico que ‘Rosana GUBER, EI salvaje metropolitano. Reconstruccién del conocimiento social en el trabajo de campo, Bucnos Ares, Paidds, 2004, pig. 12. a